郵政局投遞員個(gè)人業(yè)績(jī)匯報(bào)材料

郵政投遞員個(gè)人業(yè)績(jī)匯報(bào)材料

投遞組XXX

我叫XXX，是XXX郵政局一名普通的職工，XXX年高中畢業(yè)后，我來(lái)到順平縣郵政局當(dāng)了一名鄉(xiāng)郵投遞員。在這個(gè)平凡的崗位上一干就是15年，付出了辛苦和汗水，但也收獲了喜悅和成功。下面我就把自己的工作情況做一個(gè)匯報(bào)。

一，愛(ài)崗敬業(yè)，及時(shí)投遞。從事投遞工作15年以來(lái)，我先后投送過(guò)5個(gè)段線，73個(gè)行政村，服務(wù)人口近13萬(wàn)。剛走上工作崗位時(shí)，由于投遞工作太辛苦，加上沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和好的工作方法，每天都累的腰酸背痛。這期間也想過(guò)放棄，去換個(gè)別的工作，但是人不能遇到困難就退縮的，我給自己鼓勁，認(rèn)真地從自己的工作中找原因，虛心的向老職工請(qǐng)教，慢慢地摸索出了一套自己的工作方法，工作逐步走入正軌。15年來(lái)，風(fēng)雨無(wú)阻，每天準(zhǔn)時(shí)出班，累計(jì)出班4500多次，行程35萬(wàn)公里，投遞報(bào)刊32萬(wàn)余份，信件13萬(wàn)余件。投遞準(zhǔn)確率幾乎達(dá)到了100%，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何通信事故，也從沒(méi)有引起過(guò)客戶的有理由申訴。

二，積極工作，不辭辛苦。報(bào)刊收訂是投遞工作一年當(dāng)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，我負(fù)責(zé)的村莊集體經(jīng)濟(jì)薄弱，訂閱報(bào)刊不積極。每年報(bào)刊收訂期間，我都利用晚上或者休息時(shí)間，積極上門(mén)宣傳，跟村干部講解訂閱報(bào)刊的重要性，講解報(bào)刊是黨的喉舌，是黨的重要輿論陣地，訂閱黨報(bào)黨刊是實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要體現(xiàn)等。通過(guò)宣傳，每年各村在資金非常緊張的情況下，都會(huì)多方籌集資金，積極訂閱報(bào)刊。在搞好公費(fèi)訂閱的同時(shí)，我又積極發(fā)展私費(fèi)訂閱，我把散戶分成幾個(gè)層次，分類(lèi)發(fā)動(dòng)，做到有的放矢。對(duì)種養(yǎng)植專業(yè)戶、私營(yíng)企業(yè)老板，我就因人而宜，分類(lèi)推廣，通過(guò)自己積極的宣傳收訂，每年都能保證私費(fèi)訂閱較往年有一定幅度的增加。從事投遞工作15個(gè)年頭，每年局里下達(dá)的報(bào)刊收訂指標(biāo)，我均能圓滿或者超額完成。

三，真誠(chéng)服務(wù)，事無(wú)大小。投遞是個(gè)特殊的服務(wù)窗口，為了樹(shù)立好“人民郵政為人民”這個(gè)形象，在做好本職工作的同時(shí)，我還義務(wù)為父老鄉(xiāng)親們服務(wù)，幫老鄉(xiāng)代交電話費(fèi)，代取匯款，代領(lǐng)包裹等，從每一個(gè)小事做起，用實(shí)際行動(dòng)讓用戶對(duì)郵政有了一種親切感、信任感。這樣同時(shí)也帶動(dòng)了我發(fā)展別的郵政業(yè)務(wù)，攬儲(chǔ)和郵冊(cè)預(yù)訂以及農(nóng)資銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)，每年都能有新的發(fā)展。

15年來(lái)，我對(duì)工作任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，多次受到用戶的表?yè)P(yáng)，XX年和XX年XX年都被評(píng)為先進(jìn)工作者，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定及認(rèn)可，今年，更是光榮的被領(lǐng)導(dǎo)任命為縣局投遞組組長(zhǎng)。其實(shí)，我這些年做的一切只是盡了一個(gè)投遞員應(yīng)盡的義務(wù)，履行了一名投遞員的職責(zé)，與領(lǐng)導(dǎo)要求及客戶需求相比，還有很大差距。今后，在新的崗位上，我更要積極進(jìn)取，樹(shù)郵政形象，為用戶服務(wù)，以更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和單位的培養(yǎng)和關(guān)愛(ài)。

201*年11月5日

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