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郵政局投遞員個人業(yè)績匯報材料

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郵政局投遞員個人業(yè)績匯報材料

郵政投遞員個人業(yè)績匯報材料

投遞組XXX

我叫XXX,是XXX郵政局一名普通的職工,XXX年高中畢業(yè)后,我來到順平縣郵政局當(dāng)了一名鄉(xiāng)郵投遞員。在這個平凡的崗位上一干就是15年,付出了辛苦和汗水,但也收獲了喜悅和成功。下面我就把自己的工作情況做一個匯報。

一,愛崗敬業(yè),及時投遞。從事投遞工作15年以來,我先后投送過5個段線,73個行政村,服務(wù)人口近13萬。剛走上工作崗位時,由于投遞工作太辛苦,加上沒有工作經(jīng)驗和好的工作方法,每天都累的腰酸背痛。這期間也想過放棄,去換個別的工作,但是人不能遇到困難就退縮的,我給自己鼓勁,認(rèn)真地從自己的工作中找原因,虛心的向老職工請教,慢慢地摸索出了一套自己的工作方法,工作逐步走入正軌。15年來,風(fēng)雨無阻,每天準(zhǔn)時出班,累計出班4500多次,行程35萬公里,投遞報刊32萬余份,信件13萬余件。投遞準(zhǔn)確率幾乎達(dá)到了100%,沒有出現(xiàn)過任何通信事故,也從沒有引起過客戶的有理由申訴。

二,積極工作,不辭辛苦。報刊收訂是投遞工作一年當(dāng)中非常重要的一個環(huán)節(jié),我負(fù)責(zé)的村莊集體經(jīng)濟(jì)薄弱,訂閱報刊不積極。每年報刊收訂期間,我都利用晚上或者休息時間,積極上門宣傳,跟村干部講解訂閱報刊的重要性,講解報刊是黨的喉舌,是黨的重要輿論陣地,訂閱黨報黨刊是實踐“三個代表”的重要體現(xiàn)等。通過宣傳,每年各村在資金非常緊張的情況下,都會多方籌集資金,積極訂閱報刊。在搞好公費訂閱的同時,我又積極發(fā)展私費訂閱,我把散戶分成幾個層次,分類發(fā)動,做到有的放矢。對種養(yǎng)植專業(yè)戶、私營企業(yè)老板,我就因人而宜,分類推廣,通過自己積極的宣傳收訂,每年都能保證私費訂閱較往年有一定幅度的增加。從事投遞工作15個年頭,每年局里下達(dá)的報刊收訂指標(biāo),我均能圓滿或者超額完成。

三,真誠服務(wù),事無大小。投遞是個特殊的服務(wù)窗口,為了樹立好“人民郵政為人民”這個形象,在做好本職工作的同時,我還義務(wù)為父老鄉(xiāng)親們服務(wù),幫老鄉(xiāng)代交電話費,代取匯款,代領(lǐng)包裹等,從每一個小事做起,用實際行動讓用戶對郵政有了一種親切感、信任感。這樣同時也帶動了我發(fā)展別的郵政業(yè)務(wù),攬儲和郵冊預(yù)訂以及農(nóng)資銷售等業(yè)務(wù),每年都能有新的發(fā)展。

15年來,我對工作任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),多次受到用戶的表揚,XX年和XX年XX年都被評為先進(jìn)工作者,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定及認(rèn)可,今年,更是光榮的被領(lǐng)導(dǎo)任命為縣局投遞組組長。其實,我這些年做的一切只是盡了一個投遞員應(yīng)盡的義務(wù),履行了一名投遞員的職責(zé),與領(lǐng)導(dǎo)要求及客戶需求相比,還有很大差距。今后,在新的崗位上,我更要積極進(jìn)取,樹郵政形象,為用戶服務(wù),以更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)和單位的培養(yǎng)和關(guān)愛。

201*年11月5日

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