郵政信息產(chǎn)業(yè)座談會匯報材料2

201*年鄯善縣郵政局郵政信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展情

況匯報材料

鄯善縣經(jīng)貿(mào)委：

在鄯善縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，鄯善郵政多年來以融入鄯善縣經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展為動力，緊緊圍繞“商業(yè)化經(jīng)營、多元化發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略和“因地制宜、改革創(chuàng)新、求真務(wù)實、協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作方針，大力發(fā)展高效、競爭性和成長性業(yè)務(wù)。經(jīng)過近幾年的調(diào)整和發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部管理水平進一步提升，企業(yè)整體保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展，企業(yè)通信支撐能力進一步增強，郵政服務(wù)地方經(jīng)濟的實力明顯提高，服務(wù)地方經(jīng)濟能力進一步增強�，F(xiàn)將鄯善郵政企業(yè)發(fā)展情況匯報如下：

一、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

鄯善縣郵政局是國有公共服務(wù)性企業(yè)，擔(dān)負著全縣五鎮(zhèn)四鄉(xiāng)的郵政通信、普遍服務(wù)的重任。201*年，鄯善郵政業(yè)務(wù)總收入按同口徑累計完成1513.30萬元，同比增幅9.06%，絕對值增加125.77萬元。全員勞動生產(chǎn)率達13.5萬元，全員勞動生產(chǎn)率得到穩(wěn)步增長。業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好。鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場，大力發(fā)展高效業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了三大板塊業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展，初步形成了以郵遞類業(yè)務(wù)為核心，以金融類業(yè)務(wù)為支撐，以新興類業(yè)務(wù)為補充的多樣化業(yè)務(wù)發(fā)展格局。市場開拓能力進一步提升，確立了以營銷項目為抓手，專職營銷團隊為主力的市場拓展模式，創(chuàng)收能力不斷增強。通信能力進一步加強，服務(wù)水平不斷提高。全縣營業(yè)網(wǎng)點14個，城市網(wǎng)點4個，農(nóng)村網(wǎng)點10個。服務(wù)面積3.9萬平方米，服務(wù)人口22萬。投遞路線全局總長度1227公里，城市210公里，農(nóng)村1017公里，農(nóng)村占83％。信報箱工程建設(shè)穩(wěn)步推進，已安裝信報箱住宅230戶。全局8臺ATM機均滿足4路監(jiān)控的要求，完成了ATM機二期監(jiān)控改造和郵政儲蓄A(yù)TM機硬件加密改造工程工作。完成儲匯兩網(wǎng)互通工程、電子化支局統(tǒng)板工程和速遞信息系統(tǒng)的升級，并與全國郵政儲蓄“綠卡”網(wǎng)近2萬個網(wǎng)點實現(xiàn)互聯(lián)互通，全局11個網(wǎng)點均為電子化支局。郵件準(zhǔn)時率、處理合格率分別達到98%和95%以上。社會用戶滿意度達到86分以上。

存在問題

1、鄯善縣郵政局是國有公共服務(wù)性企業(yè)，擔(dān)負著全縣五鎮(zhèn)四鄉(xiāng)普遍服務(wù)和特殊服務(wù)的重任，全局投遞路線總長度1227公里。農(nóng)村1017公里，占83％。由于路途遠，投遞員人數(shù)少，補助低，廣大農(nóng)村牧區(qū)還存在“缺郵”問題，望地方政府能結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，對于郵政普遍服務(wù)提給予支持，建立郵政企業(yè)提供普遍服務(wù)、特殊服務(wù)補償機制。

2、信報箱建設(shè)是一項民生工程，社會整體郵件量在不斷增加，還需加強對郵政設(shè)施的建設(shè)力度，望地方政府能高度重視，對信報箱、報刊亭等郵政設(shè)施在建設(shè)規(guī)劃時能優(yōu)先考慮局所規(guī)劃。對于城鎮(zhèn)網(wǎng)點建設(shè)改造、信息網(wǎng)和技改項目建設(shè)、投遞能力建設(shè)和空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設(shè)能重點給予傾斜。

二、“十二五”期間鄯善郵政發(fā)展規(guī)劃

“十二五”期間鄯善郵政面臨的發(fā)展環(huán)境：“十二五”期間，是我縣加速轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期。從外部經(jīng)濟環(huán)境看：全球經(jīng)濟恢復(fù)性增長；當(dāng)前，有利于我縣跨越式發(fā)展的好形勢是：第一，國家實施新一輪對口援疆工作，加大了對新疆的力度，鄯善縣必將得到更多的政策、項目和資金傾斜。新疆被列入國家重點煤炭基地，將成為國家重要的能源和資源戰(zhàn)略接替區(qū)，“疆煤東運”、“疆電東送”已經(jīng)列入第十四個國家戰(zhàn)略規(guī)劃。為鄯善縣的大發(fā)展帶來了前所未有的機遇。第二，中石化和自治區(qū)簽訂了鼓勵支持地方企業(yè)參與發(fā)展石油石化下游產(chǎn)品深加工的合作框架協(xié)議，為我縣發(fā)展石油化工產(chǎn)業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。第三，通過實施“三年打基礎(chǔ)、兩年大發(fā)展”的方針，“十一五”打下的良好基礎(chǔ)，為“十二五”崛起提供了保障。一是沙爾湖、鈉硝石等一批優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)的資源勘探開發(fā)，為可持續(xù)發(fā)展提供職資源保證。二是區(qū)位優(yōu)勢更加明顯。作為東南北疆交通樞紐，由國道、高速公路、鐵路、管道、航空等組成的立體綜合交通體系，使我縣形成了大交通、大物流格局，為我縣建成東疆物流中心提供了良好的必要條件。三是沙爾湖煤田、中國萬向、金匯控股、華源通盛、美匯特等大企業(yè)、大項目的開發(fā)建，必將在“十二五”期掀起大投資的高潮，為實現(xiàn)跨越式發(fā)展注入強大的動力。寬松牟政策環(huán)境和良好的經(jīng)濟發(fā)展形勢，客觀上為鄯善郵政的發(fā)展提供了市場機遇，同時對郵政發(fā)展也提出了新的更高的要求，也需要郵政的積極融入，只有這樣，才能促進鄯善郵政又快又好的發(fā)展。

“十二五”期間鄯善郵政總體工作思路和要求：

總體發(fā)展思路：立足地方經(jīng)濟發(fā)展實際，抓住發(fā)展機遇期，緊緊將郵政與地方社會經(jīng)濟發(fā)展緊密結(jié)合，以發(fā)展為主題，以市場為導(dǎo)向，以網(wǎng)絡(luò)為依托，深化企業(yè)改革，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加強科學(xué)管理，提高技術(shù)創(chuàng)新能力和競爭能力，推動鄯善郵政步入良性發(fā)展循環(huán)，保持持續(xù)恰協(xié)調(diào)健康發(fā)展，逐步向現(xiàn)代化郵政方向邁進，更好地為我縣跨越式發(fā)展和長久治安服務(wù)。

總體發(fā)展目標(biāo)：實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長，自身實力不斷增強，企業(yè)快速持續(xù)和諧發(fā)展，不斷提升管理水平和管理效益。內(nèi)部處理基本實現(xiàn)信息化、自動化、運遞快捷安全，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良，社會效益和經(jīng)濟效益良好，實物、信息、資金三流有機融合的現(xiàn)代化郵政通信網(wǎng)。充分發(fā)揮郵政營業(yè)網(wǎng)點、投遞網(wǎng)、信息技術(shù)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)資源，形成多種高效長效業(yè)務(wù)互為補充的郵政綜合業(yè)務(wù)體系。強化網(wǎng)路優(yōu)化調(diào)整，減少處理環(huán)節(jié)，提高生產(chǎn)效率，提高設(shè)備綜合利用率。提高郵政科技含量，創(chuàng)新發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，積極拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù)、現(xiàn)代物流、郵政保險等現(xiàn)代郵政業(yè)務(wù)，發(fā)展成為科技含量高、經(jīng)濟效益好的現(xiàn)代化通信企業(yè)。

“十二五”發(fā)展目標(biāo)：“十二五”末，鄯善郵政業(yè)務(wù)總收入2393.17萬元，年均增長9.6%，與同期新疆GDP增速基本保持一致。其中：郵務(wù)類業(yè)務(wù)收入達到527.52萬元，年均增長9%以上；代理速遞物流類業(yè)務(wù)收入達到403.07萬元，年均增長10.5%以上；代理金融類業(yè)務(wù)收入達到1441.94萬元，年均增長9.7%以上。勞動生產(chǎn)率計劃年均增長8.73%以上。實現(xiàn)郵政企業(yè)效益持續(xù)增長，自我發(fā)展能力不斷增強，企業(yè)擁有的資源合理配置和增值使用，郵政服務(wù)滿意度得以鞏固并有所提升，員工素質(zhì)和合法權(quán)益保障水平持續(xù)提高。

三、工作保障措施

一是以市場和客戶需求為導(dǎo)向，突出規(guī)模效益，大力推進各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康快速發(fā)展。結(jié)合鄯善郵政實際，本著“市場有需求、郵政有能力、經(jīng)辦有效益”的原則，對郵政業(yè)務(wù)體系進行適時調(diào)整和優(yōu)化，大力發(fā)展長效和高效業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)變低效業(yè)務(wù)經(jīng)營模式。郵務(wù)類業(yè)務(wù)要緊密結(jié)合地方的經(jīng)濟特點，積極融入地方建設(shè)、重大項目和活動，實施項目帶動策略，加強營銷策劃，在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展中獲得商機，進一步做大規(guī)模，提升效益，加快發(fā)展。推進平臺建設(shè)，提升服務(wù)能力為總體發(fā)展思路，實現(xiàn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方式的三個轉(zhuǎn)變，負債業(yè)務(wù)上，實現(xiàn)以儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展為主向儲蓄業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)并重的轉(zhuǎn)變，在服務(wù)客戶上，實現(xiàn)以個人客戶為主向個人客戶和公司客戶并重的轉(zhuǎn)變，在業(yè)務(wù)架構(gòu)上實現(xiàn)以負債業(yè)務(wù)為主，向負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)資產(chǎn)業(yè)務(wù)并重的轉(zhuǎn)變，努力開創(chuàng)鄯善郵政轉(zhuǎn)變方式與結(jié)構(gòu)調(diào)整并重，能力建設(shè)與服務(wù)水平齊升，業(yè)務(wù)規(guī)模與經(jīng)濟效益同增的良好發(fā)展局面。

二是提升質(zhì)量，持續(xù)推進營投服務(wù)平臺建設(shè)，為各項業(yè)務(wù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。優(yōu)化網(wǎng)點布局，著力提升營業(yè)網(wǎng)點綜合發(fā)展能力。加大對儲蓄網(wǎng)點的投入，將虧損網(wǎng)點向委代辦方向調(diào)整，發(fā)展社會代辦網(wǎng)點，通過開展流動服務(wù)做好時段性較強業(yè)務(wù)的服務(wù)工作；開展網(wǎng)點分類管理，到201*年，全功能網(wǎng)點要建成服務(wù)優(yōu)質(zhì)、功能齊全、效益明顯、軟硬件一流的示范網(wǎng)點，多功能網(wǎng)點在以上三個方面達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；繼續(xù)開展網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，到201*年，自辦網(wǎng)點店招、局所名稱牌、營業(yè)時間牌達標(biāo)率為100%，所有自辦網(wǎng)點“6S”現(xiàn)場管理達標(biāo)率為100%。開展網(wǎng)點單點損益核算工作，以“同心圓”模式加強營業(yè)網(wǎng)點的市場維護開發(fā)工作，提高網(wǎng)點市場開發(fā)和服務(wù)能力。積極推進進口郵件分揀前置工作，轄區(qū)內(nèi)郵件報刊及同城商函直分到段，積極推行信報分投、早報早投投遞模式；優(yōu)化投遞網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，組建個性化專投隊伍；積極拓展社區(qū)郵政服務(wù)站，構(gòu)建布局合理、方便用郵的社區(qū)投遞網(wǎng)；強力推進城市“戶箱工程”建設(shè)。城鎮(zhèn)新建住宅樓房信報箱安裝率達到100%。

三是堅持實施“科技興郵”戰(zhàn)略，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，提升郵政的能力水平。加強郵政的“軟實力”建設(shè)，將信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用覆蓋到生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和運維等各個環(huán)節(jié)，用五年時間，提升全縣網(wǎng)絡(luò)帶寬，對儲蓄網(wǎng)點監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)集中監(jiān)控，推進內(nèi)部辦公化、公文交換無紙化、管理決策網(wǎng)絡(luò)化、實現(xiàn)系統(tǒng)全面信息化。建立輔助決策和指揮調(diào)度系統(tǒng)，提高決策和應(yīng)變能力。

四是堅持實施“人才強郵”戰(zhàn)略。加大對遠程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用力度，積極開展教育培訓(xùn)工作，大力開展崗位練活動，進一步調(diào)動基層員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性，每年自主組織開展培訓(xùn)項目，培訓(xùn)規(guī)模達到500人次/年；大力開展郵政企業(yè)職業(yè)技能鑒定工作，將操作序列人員持證上崗與上崗、轉(zhuǎn)崗、績效考核、薪檔進級相掛鉤，全面推行持證上崗制度。加大競爭上崗工作力度，加快建立民主、公開、競爭、擇優(yōu)的選人用人機制，加強郵政經(jīng)營管理專業(yè)技術(shù)人才、高級營銷和市場開發(fā)人才、專業(yè)技術(shù)人才隊伍選拔和培養(yǎng)，積極發(fā)揮“三高人才”在企業(yè)發(fā)展中的作用，到201*年全局大專以上人員全部從業(yè)人員比例要達到60%。持續(xù)開展“企業(yè)發(fā)展我受益”主題教育活動，進一步統(tǒng)一“企業(yè)靠員工發(fā)展，員工靠企業(yè)受益”的認(rèn)識，增強職工的責(zé)任意識、發(fā)展意識和大局意識，形成企業(yè)發(fā)展、職工受益的良性循環(huán)，進而建立一支善于干正事，勤于干實事，勇于干難事的員工隊伍。

鄯善縣郵政局201*年5月

擴展閱讀：局長座談會匯報材料

局長座談會材料

根據(jù)會議安排，現(xiàn)三季度以來市中區(qū)局發(fā)展情況及下一步打算匯報如下：今年以來，我局認(rèn)真貫徹省、市郵政工作會議精神，創(chuàng)造性地開展工作，特別是在年中會議以來，我局堅持以“四項重點業(yè)務(wù)”為發(fā)展主線，內(nèi)抓管理，外抓市場，以提高服務(wù)水平為宗旨，通過全局干部職工的共同努力，全區(qū)郵政生產(chǎn)與管理取得了較好的效果。市中區(qū)局1-9月份完成收入100萬元。占進度計劃的100%,同比增幅100%，收支差額完成100萬元，占年計劃的100%。

一、工作目標(biāo)任務(wù)完成情況

（一）、突出重點業(yè)務(wù)，加快業(yè)務(wù)調(diào)整。

代理金融業(yè)務(wù)：今年以來，我局按照市局安排，降低成本，調(diào)整結(jié)構(gòu)，增效益，保安全。努力改變以高成本業(yè)務(wù)費拉動余額與保額發(fā)展的發(fā)展思路，在政策上適當(dāng)減少業(yè)務(wù)費比例（逐季度的減少），節(jié)省職工協(xié)儲費100萬元，業(yè)務(wù)費1-9月100萬元，以上兩項預(yù)計全年100萬元。同時重獎、多獎完成好的單位與個人。在業(yè)務(wù)發(fā)展上，開發(fā)代收農(nóng)機款、農(nóng)村建房補貼款、拆遷款等項目，同時在開展了綠卡專項營銷活動，努力推行項目拉動余額發(fā)展的經(jīng)營理念，上半年完成了市局下達的全年計劃。截止目前，截止10月22日，我局儲蓄余額達到100萬元，本年凈增100萬元，活比達到

100%。目前比百日競賽一檔目標(biāo)差100萬元。隨著業(yè)務(wù)旺季的到來，我局目前已止住余額下滑的趨勢。我局有信心完成市局下達的百日競賽三檔計劃。保險業(yè)務(wù):截止到10月22日，保險累計完成收入100萬元，前三季度完成保額100萬元。第三季度完成代理保額100萬元。

速遞物流業(yè)務(wù)：我局緊緊圍繞專業(yè)化經(jīng)營的改革大局，從營銷體系、績效考核等方面入手，積極開發(fā)市場，二代快證業(yè)務(wù)量累計完成100件，實現(xiàn)收入100萬元。國際業(yè)務(wù)完成業(yè)務(wù)量100件，完成收入100萬多元。經(jīng)濟快遞累計完成收入100萬元。1-9月份速遞物流收入完成100萬元，完成計劃的100%。

函件廣告專業(yè)：充分發(fā)揮營銷隊伍的主動性和能動性，以市局各類營銷方案為主線，以項目拉動為主，高考大禮包業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)收入比去年增加了10%。教師節(jié)營銷：教師節(jié)營銷共做成9家，在鍛煉營銷隊伍上也起到了一定的作用。1-9月份完成收入100萬元，完成計劃的100%，差計劃100個百分點。

9月20號在市局開完全市賀卡、報刊會議后，我局不等不靠，召開了由各科室、專業(yè)單位負責(zé)人、支局長及副支局長參加的動員會，安排部署了相關(guān)工作，并制定了《201*年郵政賀卡專項營銷活動考核辦法》、《201*年郵政賀卡營銷方案》，開展了201*年度郵政賀卡競標(biāo)摘牌活動。通過競標(biāo)摘

牌共簽訂定制型客戶100家，預(yù)計收入100萬元。

電子商務(wù)：通過組建專職營銷團隊，積極開展各種項目營銷。利用電信運營商重組后的有利時機，積極與各家運營商合作，爭取好的政策。儲蓄短信：1-3季度先后開展了旺季短信營銷活動和第三季度短信營銷活動，對各網(wǎng)點發(fā)展短信情況進行日通報、周排名、月總結(jié)制度。每月到支局開一次現(xiàn)場會。通過以上的做法，使短信收入每月都有所增加，目前短信收入比年初翻了一倍多。速遞短信加辦率達到100%以上，匯兌短信加辦率達到達到100%以上。彩票：根據(jù)市局出臺的全市體彩營銷活動的通知精神，我們開展了刮刮樂，迎全運體彩營銷活動，銷售額達到100萬元，全市第一，實現(xiàn)收入100萬多元。

報刊業(yè)務(wù)：在完成大收訂的基礎(chǔ)上積極開展日常收訂及項目營銷，婚慶、畢業(yè)生等期刊用戶做成100家。目前收入完成100萬元，完成計劃的100%。

我局于9月100日召開會議對市報刊會議進行了貫徹落實，并下發(fā)了做好201*年度報刊集中收訂工作的通知，成立201*年度報刊集中收訂領(lǐng)導(dǎo)小組，明確四項目標(biāo)：一是201*年度報刊集中收訂流轉(zhuǎn)額確保100萬元，較去年增長100%。全區(qū)必須消滅報刊流轉(zhuǎn)額1萬元以下的段道。（二）新華社系列報刊的發(fā)行計劃必須確保完成。（三）完成訂閱卡銷售計劃并規(guī)范銷售。（四）完成《三農(nóng)周刊》的發(fā)行計劃。

（二）管理方面：

一、是加強了思想觀念的轉(zhuǎn)變

通過科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實踐活動，進一步加深了對科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵的理解，對照我局實際查找問題，對不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的堅決改正。

牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念，按面對我局困難較多，包袱較重的現(xiàn)狀，我局全局上下統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展不放松，強化責(zé)任意識，堅持用發(fā)展來解決一切困難和問題。

二、是加強了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)：為提高工作效率，我局推行了目標(biāo)責(zé)任制考核，加強調(diào)度、督導(dǎo)和考核，使各項工作有條不紊地推進。

三、是加強各級班子和隊伍建設(shè)

一方面，目前我局班子結(jié)構(gòu)比較合理，是一個團結(jié)務(wù)實有戰(zhàn)斗力的集體，為全局樹立了榜樣，也帶了個好頭。另一方面我們加強了支局長隊伍建設(shè)，通過競爭上崗，配備了副支局長，加強了支局長隊伍及后備力量建設(shè)。下一步我們將繼續(xù)加強后后備力量的培養(yǎng)。另外向一線基層傾斜，利用各種政策調(diào)動員工積極性，營業(yè)員、投遞員實行量化考核，以服務(wù)爭效益，改變了以往攤、派的現(xiàn)狀。

四、是加強財務(wù)管理、降本節(jié)支、堵塞跑、冒、滴、漏，加強核算。

五、加強了安全管理和基礎(chǔ)管理。

年中會議以來，我局對照科學(xué)發(fā)展、全面發(fā)展的要求，做好企業(yè)管理和穩(wěn)定工作。認(rèn)真落實全市郵政工作會議和全市郵政工作座談會的各項部署要求。一是通過完善通信服務(wù)質(zhì)量考核辦法，增加視察檢查力量，聘請社會監(jiān)督員，切實抓好經(jīng)營運行質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、行風(fēng)建設(shè)等工作。二是全面落實市局的“重心下移，強化基層，落實責(zé)任”的維穩(wěn)工作方針，通過日常座談，節(jié)日走訪慰問等方式，全力做好了維護穩(wěn)定工作。三是按時完成了房屋確權(quán)工作。

二、經(jīng)營發(fā)展中存在的主要問題和差距

1、省公司貸款利用不好。省公司貸款有時不能滿足需求，一是時間有時晚于我區(qū)農(nóng)時；再有就是省公司與廠家沒有完全協(xié)調(diào)好，如先劃款與先發(fā)貨的問題。如張山子支局：今年銷售肥料噸，因貸款利用不上，全部自籌資金，如果能利用上的話能多銷肥料噸。

2、產(chǎn)品庫存方面。一是省公司與廠家簽約時對滯銷產(chǎn)品的處理方面，如省公司與廠家不再合作，造成剩余滯銷的產(chǎn)品沒法處理。二是在分銷配送中產(chǎn)生的損壞等沒法處理，沒法報損。

3、目前二類點支行長及人員由于職責(zé)、權(quán)利不明確，造成二類點未發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時郵政由于信貸、對公等銀行業(yè)務(wù)不能辦理，造成市場開發(fā)困難，一些優(yōu)質(zhì)大客戶逐步流失。

4、物流分銷業(yè)務(wù)無車輛，影響業(yè)務(wù)的發(fā)展。由于無車輛在配送酒水、大米，調(diào)配農(nóng)資肥料時，區(qū)局得租用外部車輛，增加支出費用。望市局能配備運能在7噸以上的箱貨車。5、新業(yè)務(wù)開發(fā)難，存在有市場無專業(yè)營銷人才的問題,影響企業(yè)發(fā)展。

6、市局在物流業(yè)務(wù)對支局長的考核評優(yōu)應(yīng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。我局大部分支局的肥料分銷在消化去年庫存的情況下，量比去年有了很大的提高，好幾個支局達到了幾百噸。但是由于成本空間問題，每噸形成的收入全市不統(tǒng)一，造成有量而收入比不上其他局。按照市局文件評比優(yōu)秀支局長享受聘用工待遇上吃虧。

7、市局專業(yè)應(yīng)加強對區(qū)局業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

8、望市局加強市場經(jīng)營秩序的管理，從根本上解決跨地區(qū)營銷問題。

三、四季度工作打算

第四季度，我局將對照全年指標(biāo)，緊密圍繞“雙超”的總體工作目標(biāo)，堅定信心，抓好經(jīng)營工作的關(guān)鍵問題和環(huán)節(jié)，突出重點，精心部署，集中精力抓好百日會戰(zhàn)，賀卡、報刊等工作，確保09年收入計劃的完成，并為明年的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

（一）、正視差距，堅定信心，確保收入計劃的完成。

目前我局與全年收入計劃差距大的業(yè)務(wù)有物流分銷、電

子商務(wù)業(yè)務(wù)。

由于物流分銷的收入主要在肥料分銷，而四季度肥料分銷又是淡季，為確保完成收入計劃，我局四季度主要抓好：一是做好洗化及農(nóng)藥產(chǎn)品的分銷工作；二是三農(nóng)站建設(shè)完成100處。對每個服務(wù)站下達收入計劃，并制定好的政策，彌補收入的差距。三是回收貸款，及時還清省貸及廠家貨款。并做好庫存的清理及欠費的收繳工作。

電子商務(wù)業(yè)務(wù)：下一步要以短信為重點，爭取每月完成市局要求的每個網(wǎng)點日增3戶儲蓄短信及成功率達到100%的目標(biāo)計劃，速遞短信加辦率爭取達到100%，匯兌短信加辦率達到100%。放號爭取電信運營商好的政策，爭取再放一批號。同時在全力推銷市局“自郵一族”卡。

（二）、全局動員，打好百日會戰(zhàn)、賀卡及報刊攻堅戰(zhàn)。

1、儲蓄余額：一是抓住余額上規(guī)模不放松，確保年底全部支局過100萬元。二是搞好活比調(diào)查，抓活期不放定期，抓大不放小。三是做好商易通布放、綠卡、綠卡通發(fā)放及代發(fā)代扣等基礎(chǔ)工作，為明年業(yè)務(wù)大發(fā)展打基礎(chǔ)。四是進一步加強業(yè)務(wù)調(diào)度督導(dǎo)力度，適時召開發(fā)展較差支局調(diào)度會、保險專管員會議，相關(guān)部門擇時下支局現(xiàn)場調(diào)度督導(dǎo)。五是做好百日會戰(zhàn)勞動競賽活動，確保超額完成余額計劃。

2、賀年卡業(yè)務(wù)：一是強化考核；嚴(yán)格執(zhí)行201*年郵政賀卡專項營銷活動考核辦法，一方面加大獎勵力度，另一方

面對計劃完成不好，工作不到位的負責(zé)人進行處罰。二是做好宣傳；要結(jié)合本地,利用電視、廣播、郵送廣告等多種媒體,提前走訪目標(biāo)客戶等多種形式廣泛開展宣傳活動,營造濃厚的銷售氣氛,輿論造勢。三是加強渠道建設(shè)。組織開展郵政賀年卡進校園進社區(qū)活動；制定好銷售政策，利用超市，書店和報刊廳等多種社會渠道開展形式多樣的銷售活動。四是做好項目營銷；區(qū)局成立大型營銷項目公關(guān)和營銷小組進行項目營銷，特別是一些大項目，如文明單位展示，紀(jì)委廉政賀卡，愛心賀卡，祖國成立60周年紀(jì)念賀卡，和諧臺兒莊歡迎您招商引資賀卡，北水鄉(xiāng)展示賀卡等。設(shè)立大項目營銷獎，鼓勵員工積極開發(fā)。

3、報刊大收訂：一是做好新華社系列報刊及黨報黨刊收訂工作；在抓好自身收訂的同時，結(jié)合去年經(jīng)驗，積極與區(qū)委宣傳部匯報，爭取將新華社系列報刊納入黨報黨刊收訂范圍，確保《新華每日電訊》收訂的量的突破。二是做好行業(yè)報刊的收訂服務(wù)工作。三是在確保公費訂閱和行業(yè)報刊發(fā)行量穩(wěn)中有升的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展私費訂閱和暢銷報刊，積極拓展教育市場、幼兒市場、中老年市場以及農(nóng)村市場，使各類報刊市場期發(fā)數(shù)有較大增長。四是做好報刊收訂的督導(dǎo)工作，通過每天通報收訂排名情況，調(diào)動投遞人員的積極性。（三）、在做好重點業(yè)務(wù)的同時，我局將抓住四季度業(yè)務(wù)旺季的有利時機，積極做好各項業(yè)務(wù)的經(jīng)營工作：一是做好

集郵品的開發(fā)、銷售及庫存清理工作。以建國60周年、全運會、古城宣傳等時機，加強集郵協(xié)會建設(shè)，進一步擴大集郵隊伍，為集郵業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。二是開展好商易通、綠卡通、代理保險等幾項業(yè)務(wù)的發(fā)展工作，加強培訓(xùn)，使支局人員抓住業(yè)務(wù)的特點和優(yōu)勢，有針對性向客戶推介。加快代發(fā)工資、代收農(nóng)電費發(fā)展，學(xué)習(xí)其他局的先進做法，提高服務(wù)質(zhì)量，通過該項目的進展，帶動客戶到我局網(wǎng)點發(fā)展余額、保險等業(yè)務(wù)。認(rèn)真配合供電局做好農(nóng)電費代收工作。三是抓好速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展。發(fā)展經(jīng)濟快遞業(yè)務(wù)，國際業(yè)務(wù)抓住大客戶不放松，挖掘業(yè)務(wù)市場，建立客戶檔案和營銷記錄，專人營銷，制定國際業(yè)務(wù)專項獎勵政策，激勵營銷員開發(fā)國際業(yè)務(wù)積極性。大力開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)速遞市場，特別針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資企業(yè)制定專項營銷方案，提前占領(lǐng)業(yè)務(wù)市場。（四）建全營銷體系，抓好項目營銷，以項目牽動各項業(yè)務(wù)發(fā)展。

一是建立起以市場部為核心的綜合營銷體系，即金融、賀卡、報刊等業(yè)務(wù)共同營銷，充實人員，搞好營銷策劃、市場開發(fā)、大客戶服務(wù)工作，各項業(yè)務(wù)相互補充，依次遞進。二是建立以專業(yè)單位為龍頭的專業(yè)營銷體系，總結(jié)速遞、函件營銷團隊經(jīng)驗，各個專業(yè)都成立營銷團隊，制定詳細的營銷方案。以此促進各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

四、明年工作的發(fā)展思路

1、以重點業(yè)務(wù)為突破，帶動全面業(yè)務(wù)發(fā)展，堅持以效益為人，努力降成本、增效益，調(diào)結(jié)構(gòu)求發(fā)展。

2、加強營銷體系建設(shè)，按照本局實際，務(wù)求取得實效，包括：機構(gòu)建設(shè)、隊伍建設(shè)、考核激勵制度建設(shè)等。

3、加強人力資源管理，深入推進三項制度改革。包括：班子、團隊及隊伍建設(shè)，用工制度的改革，以及薪酬制度的改革，進一步調(diào)動員工的積極性。

4、繼續(xù)加強財務(wù)管理，加強區(qū)局對各專業(yè)、支局的財務(wù)管理力度，以效益為中心，降本節(jié)支。

5、加強基礎(chǔ)管理，強化服務(wù)質(zhì)量。

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