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鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)工作情況匯報

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鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)工作情況匯報

鄉(xiāng)維穩(wěn)信訪工作情況匯報

201*年,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,鄉(xiāng)黨委、政府認真落實縣維穩(wěn)信訪工作會議精神,堅持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,不斷增強黨委、政府凝聚力和戰(zhàn)斗力,加強矛盾糾紛排查調(diào)處力度,全力維護社會穩(wěn)定,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展提供了強有力的保障,F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年維穩(wěn)信訪工作情況匯報如下:

一、強化領(lǐng)導(dǎo),落實責任,夯實工作基礎(chǔ)。我鄉(xiāng)立足工作實際,以保護群眾根本利益為目標,切實加強信訪排查力度,實施了“組織、制度、責任、落實、督查”五個保障機制,確保工作大局穩(wěn)定,堅持做到五個到位。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我鄉(xiāng)及時調(diào)整充實了維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鄉(xiāng)黨委書記擔任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長具體負責,相關(guān)工作人員為成員,下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鄉(xiāng)司法所,各村、鄉(xiāng)直相關(guān)單位根據(jù)工作需要成立,確保了維穩(wěn)信訪工作有人管。二是制度約束到位。先后組織廣大干部職工認真學(xué)習(xí)了市、縣維穩(wěn)信訪工作會議精神,并把維穩(wěn)信訪工作作為村級干部綜合目標管理考核的重要內(nèi)容實行定性定量考核,其工作實績直接與干部工資和評先評優(yōu)相掛鉤。同時,制定了《維穩(wěn)信訪工作實施方案》及各項規(guī)章制度。堅持每月召開1次例會,定期研究,分析情況,下訪調(diào)查解決問題。三是責任落實到位。堅持領(lǐng)導(dǎo)包抓責任制,單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負責人,分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責任人,辦事干部為具體責任人,做到一個集體、一套班子、一份責任,同時明確階段的任務(wù)目標,并嚴格實行責任追究。四是工作落實到位。緊扣縣委、政府的工作思路,切實抓好各項工作落實,不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標和任務(wù),工作中始終保持了思路上的前瞻性,工作上的主動性,方法上的創(chuàng)新性,效果上的時效性。五是督查指導(dǎo)到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對維穩(wěn)工作信訪案件進行專項檢查,對矛盾糾紛隱患排查及時調(diào)處。

二、精心摸排,努力化解,全力維護大局穩(wěn)定。我鄉(xiāng)堅持把“摸排隱患,化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理,努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點:一是堅持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)堅持村每月一調(diào)查,鄉(xiāng)半月一巡查,每月一研判的調(diào)查機制,對來辦上訪群眾信件都進行認真徹底排查,及時將排查結(jié)果建立臺賬,及時上報。同時,隨時關(guān)注,掌握動態(tài),提前介入,緩解化解矛盾。二是堅持交辦和限期辦結(jié)制度。各摸排出來的不穩(wěn)定因素嚴格按照“四個一”即一名領(lǐng)導(dǎo)、一個責任人、一套方案、一抓到底的要求,及時進行交辦,定人定責定時消除隱患,努力做到“小事不出村,大事不出鄉(xiāng)”“小事不過夜,大事不過周”。上半年前四個月全鄉(xiāng)共發(fā)生到縣上訪4批4人次,縣信訪局轉(zhuǎn)交信訪件2起,縣長信箱、縣政府督辦室交辦各1起,已全部辦結(jié)。全鄉(xiāng)村級受理各類矛盾糾紛24起,已調(diào)處成功24起,成功率為96%,目前鎮(zhèn)直各類案件件件有著落,事事有答復(fù),上訪群眾比較滿意。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。按照領(lǐng)導(dǎo)分工安排了值日制度,領(lǐng)導(dǎo)堅持輪流值日,各分管、辦事人員參與接訪,熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪,杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。四是堅持定期匯報制度。每月月底,都要定期召開維穩(wěn)信訪工作例會,聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況,查找問題癥結(jié),研究制定解決辦法。

三、加強宣傳,提高素質(zhì),確保安全穩(wěn)定。在維穩(wěn)信訪工作中,我們大力開展了普法宣傳活動,從縣司法局購買相關(guān)法律書籍,引導(dǎo)干部職工學(xué)法、知法、守法,開展了《信訪條例》宣傳活動,使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認識,在處理矛盾糾紛工作中做到得心應(yīng)手,心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上,認真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標本兼治、重在治本”方針,大力開展治安防范宣傳工作,建立健全維穩(wěn)安全制度,確保了大局安定和諧。

四、下一步打算。1、對未化解的矛盾糾紛進一步做好調(diào)處和穩(wěn)控工作。2、繼續(xù)加強維穩(wěn)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),絕不放松。總之,我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了一定的工作,也取得了一定的成績。但是,我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距,在今后的工作中,要牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責任”的思想,不斷完善創(chuàng)新機制,切實解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復(fù)工作,為我縣創(chuàng)建和諧安定團結(jié)的工作大局做出貢獻。

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石堤鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作情況匯報材料

一、信訪基本情況

今年以來,我鎮(zhèn)認真落實州、縣信訪工作會議精神,我鎮(zhèn)黨委、政府一年來高度重視信訪工作,認真思考,積極探索,努力形成“源頭控訪、服務(wù)減訪、責任化訪、綜合治訪”的信訪工作局面,一年來共接待來信來訪35批次,做到件件有回音,事事有著落,未發(fā)生一起重大群體性事件和越級集體上訪,為經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個良好寬松的環(huán)境。

二、信訪工作的主要措施

(一)、堅持源頭“控”訪。信訪案件都有一個從小變大,從簡單變復(fù)雜,從個體到群體這樣一個逐步發(fā)展、升級的過程,關(guān)鍵是要能夠在苗頭出現(xiàn)時就加以控制,把事態(tài)消化在初始階段。這方面我們探索出了“三查”、“三抓”、“三落實”的工作機制。方法上我們把“三查”作為控訪的切入點,即把“訪前查”、“訪中查”和“訪后查”相結(jié)合起來,真正實現(xiàn)由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。在排查中,我們堅持做到“三抓”。一是抓好對重點人員的排查。把歷史遺留的老上訪戶,利益調(diào)整受損群體作為重點,對他們的情況始終做到心中有數(shù),動態(tài)掌握;二是抓好對重點部位、單位的排查。如對企業(yè),旅游景區(qū),涉及征地拆遷的村做到重點關(guān)注;三是抓好對重要時期的排查。政治敏感時期,重大活動期間,農(nóng)閑時節(jié),都是群眾信訪活躍的時期。為真正把排查出的信訪隱患控制、消化在一定范圍,對每一起通過認真梳理確定的重大信訪隱患,嚴格落實“三個一”機制,即:落實一個責任領(lǐng)導(dǎo),組成一支調(diào)處班子,制訂一套解決方案。由于暢通了信訪渠道,及時掌握了社情民意的動態(tài)信息,我鎮(zhèn)基本做到了“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),重大事件能消化”。(二)、堅持服務(wù)“減”訪。信訪問題的處理結(jié)果怎么樣?很大程度上取決于我們工作的態(tài)度,一句話,一件事,可以影響信訪人,影響信訪結(jié)果。我們鎮(zhèn)黨委政府對干部的處理信訪要求就是“服務(wù)”兩個字。一是嚴格執(zhí)行“首問責任制”。二是強調(diào)文明接待。三是提供全程服務(wù)引導(dǎo)。如周天新等住戶訴周邊沙場問題導(dǎo)致的上訪事件,面對這一參與人數(shù)多達近二十人、時間跨度長達2年,我們鎮(zhèn)黨委政府認真調(diào)處、全程服務(wù)、積極引導(dǎo),贏得了上訪群眾的理解和支持,并創(chuàng)造條件協(xié)助調(diào)解,防止事態(tài)激化,最終由政府牽頭,安監(jiān)、司法調(diào)解,成功化解一起信訪事件。四是分析信訪現(xiàn)象,及時總結(jié)規(guī)律,服務(wù)群眾,防止類似信訪發(fā)生。我鎮(zhèn)因張花高速建設(shè),很多村民組資金量大,管理比較亂,村民信訪不斷,根據(jù)信訪信息,政府及時分析并出臺《加強村民小組財務(wù)管理辦法》,規(guī)范了管理,信訪也少了,群眾也滿意了。(三)、堅持責任“化”訪。處理信訪問題,對干部的事業(yè)心、責任心、政策法規(guī)水平和做群眾工作能力都有較高的要求。在實踐中我們通過強化干部的責任意識,加大督促辦理力度來達到及時化訪的目的。一是講究效率。著力在改進工作方法上求實效,重視群眾初信初訪的調(diào)處工作,對群眾反映合理的問題,一次性給予答復(fù)、辦結(jié);對一時辦不到或不合理的要求,耐心細致地做好群眾的解釋、說服工作,做到有回音,有著落,提高一次性處理信訪問題的成功率,力爭群眾反映的問題一次性得到解決,有效減少了重復(fù)訪,控制了越級訪,降低了信訪總量。二是狠抓督查。強化對三類信訪案件的督查力度,第一類是對各級領(lǐng)導(dǎo)批示的案件,抓住“案件反饋”和“結(jié)果上報”這兩個重點環(huán)節(jié),確保案件查辦時效和質(zhì)量。第二類是對影響較大的重點案件,成立小組重點查辦,強化責任追究。第三類是對涉及社會穩(wěn)定、時效性強的信訪案件,堅持特事特辦,急事急辦,直至問題解決。三是堅持原則。我們堅持執(zhí)行政策法規(guī)不動搖,原則面前不讓步。建立健全重點對象管理制度。對進京上訪和重復(fù)越級上訪人員,實行“六個一”穩(wěn)控措施,特別是設(shè)立秘密信息員,由政府給予每月100元的補助,對其盯死看牢。

三、存在的主要問題

1、深層次、高質(zhì)量的信訪信息少;

2、維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)功能弱化。基層信訪網(wǎng)絡(luò)不健全,矛盾糾紛隱患處不及時,小問題拖大、小問題拖炸。

3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常,隱患排查、糾紛調(diào)處、人員穩(wěn)控等機制不暢。

今后,我們將從以下方面著手,重點加強紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素,確保信訪處及時。二是及時辦結(jié)上級部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件,加強協(xié)調(diào)聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機制,將土地、財政、民政等部門納入接待領(lǐng)域,增強信訪處效率。

石堤鎮(zhèn)人民政府201*年10月20日

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