為了提高廣大市民文明素質(zhì)和和社會文明程度，增強城市的綜合競爭力，全面建設經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧、文化繁榮、生活富裕、環(huán)境宜居的美麗新區(qū)，今年x月以來，我鎮(zhèn)按照市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府關于創(chuàng)建全國文明城市的總體部署和要求，不斷細化創(chuàng)建責任，切實完善創(chuàng)建措施，狠抓創(chuàng)建重點和難點的綜合整治，使全鎮(zhèn)的文明創(chuàng)建工作取得了階段性成效。
一、抓組織保障，完善創(chuàng)建運行機制
為提高我鎮(zhèn)村民的城鎮(zhèn)意識、文明意識、衛(wèi)生意識和整體素質(zhì)，我鎮(zhèn)將創(chuàng)建工作擺在突出位置，切實加強領導，努力做到 “兩個到位和兩個確保”。
組織到位，確保齊抓共管。
我鎮(zhèn)成立了創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組，具體負責創(chuàng)建工作，全鎮(zhèn)上下形成一把手負總責，黨委統(tǒng)一領導，各村委會、鎮(zhèn)屬各企事業(yè)單位成立創(chuàng)建文明城市的領導機構(gòu)和工作隊伍，加強領導，抓好落實，形成了黨政群團齊抓共管的領導體制和工作機制，真正把文明城市創(chuàng)建工作作為一把手工程，切實抓緊抓好。召開了全鎮(zhèn)文明創(chuàng)建推進會，將相關任務指標細化分解，任務到點，責任到人，部門與村居形成聯(lián)動，使文明創(chuàng)建成為“一班子”的責任
目標到位，確保責任落實。
我鎮(zhèn)按照創(chuàng)建工作要求，制定了較為詳細和切實可行的工作計劃，同時按照分工明確、責任到人、相互協(xié)調(diào)、緊密配合的原
則，對具體創(chuàng)建工作進行分工落實，排出時限表，定期督查創(chuàng)建進度，分時段落實創(chuàng)建責任。在創(chuàng)建過程中，我們針對創(chuàng)建中自查出的薄弱環(huán)節(jié)，如垃圾清運不及時影響村社環(huán)境、村民群眾的文明素質(zhì)、鎮(zhèn)集貿(mào)市場的衛(wèi)生環(huán)境、新建集中居住區(qū)周邊環(huán)境等方面，有計劃有步驟地開展攻堅活動，有效推進了文明城市的創(chuàng)建工作。
二、抓宣傳教育，提高文明意識
創(chuàng)建全國文明城市大宣傳行動。通過廣泛深入、形式多樣的宣傳活動，全面提高村民對文明城市創(chuàng)建的知曉率和支持率。
1、以創(chuàng)爭文明城市為主題，組織好“六個一”活動：即各黨組織安排一次專題報告會、各單位組織一次學習討論會、學校開好一個主題班會，鎮(zhèn)組織一次集中宣傳活動，各村委會出一期專欄，向每個村民發(fā)一份倡議書。
以貫徹落實《公民道德建設實施綱要》為著力點，我鎮(zhèn)組織全體機關干部、企業(yè)職工和學校學生開展了為期一周的大培訓活動，同時通過廣播、宣傳車、宣傳資料、遠程教育和專項活動等形式廣泛開展社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育。在鎮(zhèn)機關開展爭創(chuàng)“文明辦公室”活動。
2、開展走訪“千家萬戶”活動，村社負責人，深入到村民家中發(fā)放宣傳資料并宣傳文明城市創(chuàng)建的相關知識，擴大了創(chuàng)建全國文明城市的覆蓋面和影響力。
3、抓住群眾參與是內(nèi)動力這個關鍵，各村委會、企事業(yè)單位設置大型宣傳創(chuàng)建活動和道德建設的宣傳欄。通過各種途徑和
渠道，廣泛宣傳，全民動員。充分利用宣傳車、橫幅標語、宣傳單、宣傳卡片等宣傳方式，大力宣傳創(chuàng)建文明城市意義及要求，做到家喻戶曉。截止目前，我鎮(zhèn)共計發(fā)放各種宣傳資料8萬余份，張掛標語20余條，通過開展知識競賽、文藝演出等多種形式普及文明知識。
白銀精神與白銀價值觀大培育行動。通過多種形式宣傳解讀“艱苦奮斗，創(chuàng)業(yè)奉獻”的白銀精神和“終身學習、創(chuàng)造財富、追求高尚”的白銀價值觀。
舉辦專題講座，鎮(zhèn)政府組織各村委會、企事業(yè)單位開展座談討論、征文活動、演講比賽、集中學習培訓等多種形式宣傳解讀白銀精神和白銀價值觀，使白銀城市精神為廣大村民認同和熟知，并積極踐行。
文明村社大創(chuàng)建行動。建設秩序安定、服務便利，環(huán)境優(yōu)美、文化豐富、管理先進的文明村社，為文明城市創(chuàng)建奠定基礎。
1、針對各村社存在的突出問題，集中開展綜合治理，集中抓好村社道路硬化、衛(wèi)生保潔、綠化美化、公共設施完善和私搭亂建、亂堆亂扔及村社“小廣告”的治理工作。
2、以“學雷鋒、講文明、樹新風”志愿服務活動為重點，開展各種形式的村社志愿服務行動，為孤寡老人、留守兒童、殘疾人等困難群體提供服務。
三、抓環(huán)境整治和管理，全力鞏固創(chuàng)建成果
以治理“臟、亂、差”為突破口，以改善鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌為目標，堅持以管理為重點，實施長效管理機制，不斷鞏固創(chuàng)建成果。
突出重點，集中整治。各村對主次干道的暴露垃圾、衛(wèi)生死角、村級主干道兩側(cè)等進行了突擊性清理。結(jié)合我鎮(zhèn)實際，廣泛發(fā)動各方面力量，對轄區(qū)內(nèi)的整治任務進行了認真落實。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關于在全區(qū)范圍內(nèi)開展“愛我白銀、清潔家園”市容環(huán)境衛(wèi)生整治月活動的安排部署，分別于x月x日和x月xx日開展了集中整治。對景白公路與冶煉廠分叉路口處、63公里處東側(cè)及村民住地、白榆公路兩側(cè)、109線兩側(cè)及東大溝、109線五星段及村民居住地、四龍路口至觀音崖公路兩側(cè)、白榆公路三合段公路兩側(cè)、109線雒家灘段以及城鄉(xiāng)結(jié)合部和白榆公路吊底溝段公路路兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生進行徹底整治，使重點路段兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生狀況得到了進一步改善，共清理掩埋生活垃圾1000立方，建筑垃圾800立方。
完善機制、確保成效。加強對了清掃保潔人員的管理工作，在上級領導的大力支持下，增強了清掃保潔力量。切實做到12小時滾動式清掃保潔作業(yè)。及時清理亂貼亂畫、亂堆亂放、堆搭亂建、亂設攤點等有礙市容觀瞻的行為;加強市場的整治，徹底改變小市場臟、亂、差的狀況，保持我鎮(zhèn)轄區(qū)衛(wèi)生干凈、整潔。認真落實“門前四包”責任制工作。同轄區(qū)沿街道單位及個體門店簽訂責任書，明確各項任務落實的責任人，并加強督促檢查，嚴格加以落實。
四、存在問題
從總的情況來看，我鎮(zhèn)在全體干部群眾的共同努力下，前一階段的創(chuàng)建工作取得了一定成績，但仍然存在一定困難和問題，
需在下一階段工作中切實加強和解決。
1、宣傳工作力度還需加強，文明創(chuàng)建工作是一場群眾性的工作，只有廣泛宣傳教育、組織、依靠群眾，并不斷提高群眾的認識度，提高參與率，真正形成廣大居民群眾增強文明意識、衛(wèi)生意識、參與意識，在全轄區(qū)形成文明創(chuàng)建人人參與、齊抓共管的局面，才能從根本上做好我鎮(zhèn)的文明創(chuàng)建工作。
2、轄區(qū)內(nèi)暫住人口多，“城中村”環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象明顯，整治難度大。
3、資金投入力度還需加大。文明創(chuàng)建工作要投入大量的人力、物力、財力，資金保障難以落實。
4、長效管理機制有待強化。文明創(chuàng)建工作面臨的最大挑戰(zhàn)，是否有一套行之有效的工作機制和方法，一方面要不斷補充完善各種規(guī)章制度，另一方面要建立相應責任區(qū)檢查、考核、評比、激勵等規(guī)范方法和標準，不斷鞏固和提高。
五、下階段工作安排
為圓滿完成創(chuàng)建工作任務，我鎮(zhèn)將在現(xiàn)階段工作基礎上重點再抓好兩個方面的工作。
通過開展形式多樣的文藝活動，進一步提高群眾知曉率。前期，我鎮(zhèn)通過在各村社，企事業(yè)單位通過廣播、宣傳車、宣傳資料、等形式增加了文明創(chuàng)建內(nèi)容的形式，激發(fā)了居民們的創(chuàng)建熱情。以后我鎮(zhèn)將在機關、各村社，企事業(yè)單位巡回開展創(chuàng)文明有獎知識競答活動，通過一些自編自導的文藝節(jié)目和有獎知識競答，進一步讓村民自覺參與到創(chuàng)建活動中來。
自今年迎接全國城市文明程度指數(shù)測評工作全面啟動以來，我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的部署和區(qū)創(chuàng)城指揮部的統(tǒng)一安排，上下齊動員，認真履行工作職責，狠抓落實，緊緊圍繞測評工作要求，集全鎮(zhèn)之智、舉全鎮(zhèn)之力、 鼓全鎮(zhèn)之勁，責無旁貸、全力以赴地投身到測評工作中去，較好地完成了所承擔的各項目標任務。現(xiàn)將我鎮(zhèn)迎接全國城市文明程度指數(shù)測評工作總結(jié)如下：
一、做好“精”字文章，加快推進城市化建設，以更加優(yōu)美的形象展示城市文明。堅持把“鞏固、提升、精細化”落實到城市建設與管理的各項工作，著力在重點工程、生態(tài)文明和城鎮(zhèn)管理等各項工作上取得更大成效。一是全力支持市區(qū)重點工程建設。按照區(qū)委、區(qū)政府要求，配合上級有關部門單位，全力支持配合新城區(qū)風景水系、新區(qū)中學、孝婦河綠化等市區(qū)重點工程建設，積極做好協(xié)調(diào)服務工作。深入推進農(nóng)村住房改造建設，在扎實做好周家、東北等在建村的基礎上，進一步加強對于小、臺頭、西南、小套、班家、大套、張兌等村居的指導和支持，協(xié)助做好手續(xù)辦理、啟動拆遷、建設還房等一系列工作。二是全面加強生態(tài)文明建設。深入推進“森林圍城”工程建設，重點抓好建成園
區(qū)的苗木管護工作，鞏固提升生態(tài)園區(qū)建設成果。深入推進城鄉(xiāng)綠化工作，堅持以城市綠化、村居綠化，通道綠化為重點，深入推進“生態(tài)xx”建設，進一步提升國家級生態(tài)鎮(zhèn)、全省綠化模范鎮(zhèn)建設水平。三是扎實推進城鎮(zhèn)精細化管理。深入實施城市管理精細化推進工程，鞏固提升數(shù)字化城市管理工作水平，突出抓好城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和市容市貌管理，進一步提升環(huán)境衛(wèi)生、土地管理、綠化環(huán)保、安全生產(chǎn)等工作標準，推動城鎮(zhèn)建設與管理更加精細化、規(guī)范化。四是全面提升轄區(qū)環(huán)境面貌。xx鎮(zhèn)把環(huán)境綜合整治作為“創(chuàng)城”工作的重心。實施村鎮(zhèn)清潔工程，進一步完善“戶集、村收、區(qū)處理”的運行機制，實現(xiàn)生活垃圾日集日清，巡回撿拾，全面保潔，實現(xiàn)鎮(zhèn)村生活垃圾收集率、無害化處理率達到100%。針對轄區(qū)內(nèi)所涉及的迎檢點，注重任務分解、細化并積極督導檢查，加大主要道路沿線建筑物外立面綜合治理，對重慶路、祥和路、瑞賢路、恒興南路、瑞安路、龍鳳西巷、義烏路等道路進行了綜合整治，及時處理創(chuàng)城辦下達的工作督辦17件，其中清理土堆、圍擋、粉刷10件，清理衛(wèi)生、流動攤點4件，圍墻脫落2件，共拆除亂搭建600余平米，清理亂堆放物品100余車，清運建筑垃圾200余車。
二、做好“嚴”字文章，大力營造良好風尚，以更加嚴格的管理和服務提升城市文明。一是集中開展測評宣傳教育活動。充分利用鎮(zhèn)村公開欄、宣傳櫥窗、宣傳展板、單位電子屏幕、遠程教育站點、重要交通路口、xx大集等宣傳陣地，廣泛宣傳城市文明程度指數(shù)測評的重大意義、目標任務。積極組織開展形式多樣的群眾性宣傳教育活動。向?qū)W校、企業(yè)、社區(qū)、市場發(fā)放了以做文明學生、文明市民、文明職工和文明業(yè)主的有關宣傳材料、宣傳畫6萬余份，在各社區(qū)懸掛創(chuàng)城條幅100余條，并根據(jù)實際制作擺放展牌、展板20余塊，出動宣傳車在城區(qū)和各社區(qū)間巡回宣傳，制作宣傳磁帶利用社區(qū)高音喇叭不間斷播放，進行了全方位的宣傳和發(fā)動，大大增強了創(chuàng)城輿論氛圍，提高了群眾知曉率、參與率。使創(chuàng)城活動達到人人皆知、家喻戶曉，在全鎮(zhèn)掀起了共創(chuàng)文明城市，共享發(fā)展成果的創(chuàng)城熱潮。發(fā)動彩虹黨員志愿者、青年志愿者等志愿者隊伍優(yōu)勢，積極開展文明禮儀普及活動，努力讓志愿服務成為彰顯城市文明的靚麗風景。二是積極開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動。加強社區(qū)服務中心建設，全面提升4個農(nóng)村社區(qū)服務中心和16個村級便民服務站的管理服務層次。深入開展星級社區(qū)創(chuàng)建和示范社區(qū)創(chuàng)建活動，爭取創(chuàng)建區(qū)級四星級社區(qū)4個。三是加快發(fā)展社會各項事業(yè)。深入推進文化、教育、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。進一步加強文化建設，利用“八一”、國慶、元旦等重大節(jié)日，積極開展豐富多彩的文體活動，進一步提高群眾文明素質(zhì)。加快學校標準化建設，協(xié)調(diào)做好紫園小學及尚文苑學校建設工程。積極開展“健康xx”行動，進一步提高群眾健康素質(zhì)。
三、做好“和”字文章，夯實固本強基維穩(wěn)工程，以更加和諧的環(huán)境促進城市文明。一是抓好民生工程建設。堅持從政策落實、社會管理、社會事業(yè)等方面，著力加強民生工程建設，著力構(gòu)建和諧文明的社會環(huán)境。全力做好就業(yè)和社會保障工作，認真落實上級各項民生和救助政策。著力提高服務水平和服務質(zhì)量，確保各類物資、補貼及委托代辦服務及時到位，進一步提高群眾的滿意度。二是抓好基層組織建設。堅持以“圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”為工作思路，以迎接、學習、貫徹黨的十八大及省、市、區(qū)黨代會精神為主線，以開展基層組織建設年活動為重點，突出抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“鞏固、提升、精細化”深化年活動，深入推進“三包雙聯(lián)”工作、基層組織建設、黨員教育管理及人才隊伍建設等工作。三是抓好維穩(wěn)體系建設。堅持“不回避、不恐懼、不草率”維穩(wěn)工作原則，進一步加強信訪、司法、綜治、610等維穩(wěn)隊伍建設。深入實施鎮(zhèn)領導干部大接訪和包村干部駐點維穩(wěn)工程，實行紀委、信訪、司法、綜治、610聯(lián)席會議制度，做到常規(guī)工作獨立辦，突發(fā)事件協(xié)同辦，重大事件特別辦，保證社會大局持續(xù)和諧穩(wěn)定。
雖然xx鎮(zhèn)創(chuàng)建各項工作取得了初步成效，但問題依然存在，距測評標準要求仍有差距，測評工作中存在的問題：
一、認識不足，重視程度不一。對精神文明建設的部署重視不夠，實際工作中，重部署，輕落實。
二、監(jiān)管不力，存在不良陋習，城鄉(xiāng)文明程度和市民整體素質(zhì)有待進一步提升。如小區(qū)內(nèi)外小攤點較多，社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生較差，綠化帶內(nèi)有紙屑，塑料袋、寵物糞便。路燈、路燈燈桿廣告牌破損嚴重，墻壁上有亂涂亂畫的小廣告。
三、志愿服務對象和領域比較單一，在社區(qū)服務、支教助學、文化服務、法律援助、環(huán)境保護、心理咨詢等專業(yè)性較強的志愿服務相對缺乏。組織形式有限，參與率不高，活動主要依靠各級黨政部門推動，由各級團委組織開展為主，但專業(yè)性志愿者組織相對較少，群眾自發(fā)組織、參與不多。大部分志愿者缺乏專業(yè)技能，發(fā)揮不了應有的作用。
對文明創(chuàng)建測評中發(fā)現(xiàn)的問題xx鎮(zhèn)將積極整改，并作以下工作打算：
一是落實倒查機制。針對此次文明指數(shù)測評中存在的問題，認真開展檢查，各級責任人將責任落實到位。
二是落實問責機制。各級責任人要強化日常管理工作，加大管理力度，切實解決各級、各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
三是認真查擺問題，自查自糾，努力達標，鞏固創(chuàng)建成果，落實長效管理機制，增強責任意識、榮譽意識。
城市文明程度指數(shù)測評工作關系到我區(qū)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化，關系到“幸福張店”的建設的大局，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，進一步強化措施，狠抓落實，努力為城市文明程度指數(shù)測評工作做出積極貢獻。
一是推行一線工作法，強化包保責任制。鎮(zhèn)全體班子成員、村居干部深入一線、親力親為靠前指揮，對照創(chuàng)建要求逐項對標找差，把任務層層分解，確保工作有力度、見成效。
二是加強環(huán)境衛(wèi)生整治，落實長效管理。集中力量抓好重點區(qū)域、背街小巷、老舊小區(qū)的清理整治，充分發(fā)揮好小區(qū)三位一體、保潔人員和志愿者的作用，加大檢查考核力度，強化長效管理制度落實，確保環(huán)境綜合整治取得顯著成效鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明城市創(chuàng)建工作情況報告_文明城市創(chuàng)建工作報告。
三是突出重點，重點突破。以創(chuàng)建為契機，凝聚共建合力，加大硬件投入力度，切實抓好小區(qū)技防、物防、人防、消防、社區(qū)綜治、民調(diào)、警務室、民生綜合服務、平安等服務設施建設，使硬件創(chuàng)建工作上臺階鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明城市創(chuàng)建工作情況報告_文明城市創(chuàng)建工作報告。
四是加大宣傳，提升文明形象。組建鎮(zhèn)、社區(qū)文明城市創(chuàng)建宣傳隊，深度宣傳文明城市創(chuàng)建的重要意義，營造全民參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。同時充分發(fā)揮社區(qū)宣傳欄、宣傳展牌、電子屏、宣傳車、小廣播等作用，整合社區(qū)小區(qū)宣傳資源，促進市民文明形象提升。
五是抓好文明創(chuàng)建的督查評比和考核工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明城市創(chuàng)建工作情況報告_文明城市創(chuàng)建工作報告。利用會議、活動宣揚先進事跡，利用新聞媒體及時宣傳報道文明創(chuàng)建涌現(xiàn)的新人新事新風尚，同時通報創(chuàng)建中存在的問題和整改情況，堅持對社區(qū)創(chuàng)建的督查評比和考核兌現(xiàn)，確保創(chuàng)建工作整體推進、全面提升、持之以恒。
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