為了夯實創(chuàng)建文明城區(qū)工作，我們結(jié)合地區(qū)現(xiàn)狀，按照市、區(qū)、街道創(chuàng)建全國文明城市及省級文明城區(qū)的工作要求，突出特色、統(tǒng)籌兼顧、彰顯地區(qū)特色為目的，扎實有效開展一系列創(chuàng)建活動，使轄區(qū)內(nèi)充滿了文明祥和的氛圍。
一、宣傳動員，掀起社區(qū)創(chuàng)建熱潮。
自創(chuàng)建活動開展以來，社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)各駐地單位、居民院落進行廣泛宣傳，通過辦板報、向群眾發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳標語、舉辦市民學校等形式，向居民群眾宣傳創(chuàng)建文明城區(qū)的重要意義、創(chuàng)建內(nèi)容，以及《公民道德建設實施綱要》，使居民群眾思想上加深了對創(chuàng)建文明城區(qū)的認識，居民對20字基本道德規(guī)范知曉率達到85%以上，在地區(qū)掀起“人人為創(chuàng)建出力，處處為新城爭光”的熱潮。
二、深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。
在創(chuàng)建文明城區(qū)活動中，我們以開展豐富多彩的活動作為團結(jié)和教育群眾的重要途徑，在黨員群眾中開展“倡導做文明市民，共建美好家園”、“一名黨員一面旗，一片真情獻社區(qū)”征文活動，舉辦了《科技之春健康知識講座》、《老年維權知識講座》、《未成年人保護法知識講座》、消防知識培訓、書法大賽等，進行了公民基本道德規(guī)范知識競賽，講授居民群眾關注的熱點和焦點問題;開展了“清風送溫暖”、“迎國慶，送光明”義診等活動，深受居民群眾的歡迎。
此外，在建黨八十七周年之際，召開全體黨員座談會，暢談建黨八十七年來所取得的偉大成就，特別是改革開放三十年來，祖國建設發(fā)生了翻天覆地的變化，人民生活極大提高，社會安定和諧，拉近了黨群關系，同時回顧了入黨誓詞，增強了黨性觀念。
在“5.12”汶川大地震中，地震就是命令，社區(qū)黨支部和社區(qū)居委會迅速組織全體黨員及社區(qū)居民投入到抗震救災中，發(fā)揚“一不怕苦、二不怕死”的革命精神和“一方有難，八方支援”的光榮傳統(tǒng)，眾志誠城，抗震救災，并于5月
xx日在怡康醫(yī)藥超市門前舉行了抗震救災捐款義演。通過深入各家委會、居民院落、沿街門點等形式的捐款活動，共募捐14000余元支援災區(qū)，充分體現(xiàn)了社區(qū)居民的愛心和共建和諧社會的決心。
在奧運會來臨之際，我們于8月5日晚組織社區(qū)全體黨員和社區(qū)居民在華潤萬家廣場隆重舉行了“迎奧運、樹新風納涼晚會”，社區(qū)黨支部書記楊菁向廣大黨員、群眾發(fā)出做文明市民、創(chuàng)文明城市的倡議，號召居民群眾要以主人翁的姿態(tài)，大力弘揚社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，做一名有道德、揚正氣的光榮市民。隨后，社區(qū)活動隊為黨員、居民群眾送上了一臺豐富多彩的文藝演出，豐富了群眾文化生活，展示了社區(qū)居民的良好精神風貌，倡導樹文明新風，表達了廣大居民喜迎奧運的熱情，受到了黨員群眾的一致好評。8月20日上午，社區(qū)黨支部與新城區(qū)馨樂智障人士陽光家園在太華路華潤萬家超市門前聯(lián)合舉辦了別開生面的“擁抱殘奧、共建和諧、關注弱勢群體”大型文藝演出，智障人紛紛走上舞臺，展示自我。通過活動讓社會更多的人都來了解弱勢群體、關注弱勢群體、關愛弱勢群體、幫扶弱勢群體，使他們感受到來自社會的溫暖和關心，為北京殘奧會加油助威。
xx年9月3號，含xx路社區(qū)組織居民志愿者五十余人在八府莊十字開展了“爭創(chuàng)文明先鋒愛心守望者”活動。大家?guī)е拿鲌?zhí)勤標志在路邊向路人發(fā)放爭當文明市民宣傳資料，志愿者們以實際行動，攙扶老人過馬路，幫老人購物并安全送回家等活動，把貫徹《公民道德建設實施綱要》融入到社區(qū)平常工作中，從我做起，從小事做起，努力創(chuàng)建文明社區(qū)。
xx年10月，為紀念改革開放三十周年，我社區(qū)黨支部組織了多次豐富多彩的活動，取得了不錯的效果。10月23日下午，社區(qū)黨支部組織社區(qū)黨員、居民群眾代表等30余人前往環(huán)城西苑參加“走進歷史，感受巨變”改革開放30周年大型圖片展，24日在怡康醫(yī)藥超市門前組織開展了“紀念改革開放30周年文藝匯演”，24日下午又開展了“紀念改革開放30周年知識競賽”，通過這些活動，歌頌黨改革開放30年來取得翻天覆地的變化，教育全體黨員和居民群眾繼續(xù)解放思想，熱愛黨熱愛社會主義祖國。
xx街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市文明委和區(qū)文明辦的具體指導下，緊緊圍繞文明城市創(chuàng)建的總體目標，以市民綜合素質(zhì)良好、基礎設施維護升級、環(huán)境整潔優(yōu)美、宣傳教育深入為主要內(nèi)容，抓重點，出實招，重特色，不斷將文明創(chuàng)建工作引向深入，力爭通過一項項務實之舉，使廣大轄區(qū)居民切實感受到文明城市創(chuàng)建帶來的變化和實惠。
一、率先垂范，鼓舞上下齊努力
街道黨工委高度重視文明城市創(chuàng)建工作，堅持將此當成日常工作中的重要工作。黨政主要領導親自掛帥、靠前指揮、親力親為、率先垂范。通過實行領導包掛社區(qū)制度，以每日“三個一：一調(diào)度、一匯報、一總結(jié)”為抓手，做到有人牽頭，有人落實，有人督查，推進了各項工作的高效落實。包掛領導廢寢忘食，多次深入社區(qū)調(diào)研，對照《全國文明城市測評標準》，徒步檢查迎檢社區(qū)工作準備情況，并現(xiàn)場指導、協(xié)調(diào)，為廣大黨員、干部、職工樹立了標桿，極大地鼓舞了廣大黨員、干部、職工的創(chuàng)建斗志;機關干部職工放棄節(jié)假日和雙休日，帶領社區(qū)工作人員深入小區(qū)樓院、沿街店面等，對照考評標準，進行拉網(wǎng)式的檢查，并針對轄區(qū)內(nèi)存在的問題，迅速組織力量進行整治。力保不馬虎一項工作、不放過一個問題、不遺留一個隱患，上下齊力扎實推進我處創(chuàng)建工作出實效。
二、傾力投入，軟硬件提檔升級
文明城市創(chuàng)建期間，街道辦事處相繼投入了近25萬余元進行基礎設施建設為重點的軟硬件系統(tǒng)提檔升級，特別是工院、綠地、民健社區(qū)三個迎檢社區(qū)的建設改造，進一步更新完善街道社區(qū)“六室四站兩欄一校一場地”的建設。一是社區(qū)未成年人活動場所建設出新，獨立開設未成年人活動室，并相應配套建設心理咨詢室、公益上網(wǎng)區(qū)等，進一步擴大完善社區(qū)未成年人的成長空間。二是辦事處投資2.5萬元新建長約30米的科普畫廊150平米，并派專人定期更換內(nèi)容。同時辦事處科普閱覽室新購書柜6個，新增圖書3500余冊，配置可供上網(wǎng)的電腦3臺，進一步提高了街道科普文化普及傳播力;三是街道辦事處積極探索以“警務室、調(diào)解室、綜治辦”為抓手，“人防、技防、物防”為核心的三位一體的管理防控網(wǎng)絡。新增“軍、警、民”大聯(lián)防隊伍成員120余人，調(diào)試、更新、升級街道，社區(qū)監(jiān)控設施58處，檢查、維修、新增消防器材400余件。四是為優(yōu)化、亮化、美化街道辦公環(huán)境，辦事處及社區(qū)維護、更新各項上墻規(guī)章制度、銅牌、指示圖標90余處，重新粉刷墻面500平方米，擦拭玻璃230平方米，辦公場所一時間煥然一新，讓前來辦理業(yè)務的居民耳目一新，心情愉悅。
三、濃郁氛圍，多元宣傳入人心
為使全處上下凝聚創(chuàng)建合力、會集創(chuàng)建智慧，街道辦事處充分利用宣傳資源，采取多元視角，努力形成人人知曉創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)的濃厚氛圍。一是“靜態(tài)宣傳”有新意。街道辦事處著力打造“一幅一欄一屏兩箱兩平臺”宣傳媒介，“一幅”即在轄區(qū)范圍內(nèi)重要路段、重要街區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等居民活動集中區(qū)懸掛“創(chuàng)建全國文明城市”條幅50余條。“一欄”即在辦事處，11個社區(qū)及轄區(qū)企業(yè)單位的櫥窗宣傳欄放置有內(nèi)容豐富、圖文并茂的文明創(chuàng)建相關宣傳展板100余塊。“一屏”即辦事處，各社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)所有帶LED顯示屏的企事業(yè)單位一律全天滾動式播放文明城市創(chuàng)建口號、標語。“兩箱”即辦事處設立“創(chuàng)建全國文明城市”意見箱、注冊并向群眾公布“創(chuàng)建全國文明城市“電子郵箱，收集群眾的意見建議和投訴舉報，接受轄區(qū)居民群眾監(jiān)督。“兩平臺”即街道辦事處充分發(fā)揮傳統(tǒng)新聞媒體平臺、網(wǎng)絡媒體平臺的宣傳作用，將我處文明創(chuàng)建的相關動態(tài)信息及時通過媒體公開。創(chuàng)建期間，我處在各大傳統(tǒng)新聞媒體門戶投發(fā)稿件40余篇，網(wǎng)絡媒體門戶上傳稿件60余篇。成功做到了文明城市創(chuàng)建宣傳的無盲點、全覆蓋的突出成效。二是“動態(tài)宣傳”有創(chuàng)意。由辦事處各社區(qū)老中青不同年齡層次的群體先后自發(fā)組建了“文明勸導隊”、“文明在我身邊義務巡邏隊”、“我與文明城市同行志愿者服務隊”等，在轄區(qū)人群密集處設立移動宣傳站點，共發(fā)放“文明城市創(chuàng)建”相關宣傳單、宣傳畫、倡議書15000份，并通過“民情走訪進社區(qū)”活動，組織黨員深入到小區(qū)住戶、沿街商鋪門市進行面對面講解、面對面宣傳，同時辦事處還將文明創(chuàng)建內(nèi)容制作成錄音，利用宣傳車在轄區(qū)重要路口、居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等人群聚集地巡回播放，全力做到“文明城市創(chuàng)建”家喻戶曉。
四、立意深刻，群體活動有聲色
街道辦事處始終圍繞文明城市創(chuàng)建的核心主題，結(jié)合我處實際情況，以構建社會主義核心價值體系為根本，創(chuàng)新活動載體，豐富活動形式，開展了以“素質(zhì)提升”、“文化升級”、“精神升華”為目標的特色活動，大力推進了文明城市創(chuàng)建。為激發(fā)廣大家庭參與“文明家庭”建設的積極性和主動性，我處大力開展“文明家庭”的評選活動，通過“文明家庭”創(chuàng)建拓展到“學習型”、“和樂型”等特色家庭的創(chuàng)建，影響和帶動周圍的人們形成良好的社會風尚，共塑城市文明。為進一步深化全民創(chuàng)建意識，激發(fā)群眾投身創(chuàng)建的智慧和熱情，我處組織轄區(qū)的書畫藝術家和幼兒園的小朋友們舉辦了以“創(chuàng)建文明城市共享美好家園”為主題的書畫現(xiàn)場展示活動。書法家們揮毫潑墨，孩子們妙筆生花，以濃墨重彩營造了濃郁的創(chuàng)建文化氛圍。為進一步促進黃山文明程度和道德水平的提高，我處組織開展了“我身邊的平民英雄”評選活動，推崇群眾身邊看得見、摸的著的“凡人善舉”，引導人們見賢思齊，探索形成“以文明楷模塑造城市之魂”的創(chuàng)建特色，使創(chuàng)建工作突出了時代特征，彰顯了黃山特色，為推動文明城市創(chuàng)建工作提供了強大的精神動力。
五、治標治本，轄區(qū)環(huán)境換新顏
xx街道辦事處按照文明城市創(chuàng)建的測評要求，以“找準要點、抓好重點、攻克難點、創(chuàng)出亮點”的工作思路，以打造“綠化潔化城市街區(qū)”為目標，提高保潔水平，改善市容市貌，提升環(huán)境品位。一是進一步整治廣告亂貼、車輛亂停、攤點亂擺、垃圾亂扔、工地亂象等“五亂”現(xiàn)象，同時加大對轄區(qū)流動攤點、“六小”行業(yè)等的專項督查和執(zhí)法力度。二是成立環(huán)境綜合整治督導組和專業(yè)清掃保潔隊伍，配有專人負責衛(wèi)生工作。經(jīng)常組織街道單位、駐軍部隊、轄區(qū)居民對各主次干道、小街巷、居住區(qū)進行全方位無縫隙的換位突擊整治行動。清理垃圾雜物100余車，清理社區(qū)死角垃圾及建筑垃圾300余噸。三是始終對重點路段、社區(qū)堅持“4+1”的衛(wèi)生巡查機制,即每天四次巡查和每周一次的檢查制度，并將檢查情況給予通報。截至目前共清掃道路20萬平方米清除各類生活、建筑垃圾、雜草、廢棄物等1.3萬立方米;粉刷擦洗亂寫亂畫牛皮癬小廣告30000處，清理噴涂電話號碼4500余處。四是清理各類墻體廣告、樓腰廣告、條幅、布幔和未經(jīng)審批的燈箱廣告200余處，規(guī)范廣告100余家，拆除民祥園路、開明市場周邊不符合規(guī)定、破損脫落的店招店牌100余塊，面積500余平方米。五是加大包括開明市場在內(nèi)的轄區(qū)大小農(nóng)貿(mào)市場的內(nèi)部環(huán)境保潔力度，實行定崗、定職、定時全日制保潔制。市場集中采用高壓水槍沖刷地面及柜臺立面，集中安裝滅蠅燈，為每位業(yè)戶配發(fā)蠅拍和對人畜無害的滅蟲藥。開明市場特制定完善了《市場日常巡查制度》、《農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責任人制度》、《上市商品準入規(guī)范》、《文明市場創(chuàng)建十標準》等12項規(guī)章制度，并統(tǒng)一上墻，確保安全規(guī)范文明經(jīng)營。真正實現(xiàn)由無序向有序、由室外向室內(nèi)、由多頭管理向集中規(guī)范管理的根本性轉(zhuǎn)變，初步達到目標三個一樣，即“什么時候檢查一個樣、檢查不檢查一個樣、檢查哪里一個樣”。
xx街道辦事處在面對全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作時間緊、壓力大、任務重的情況下，所有備檢點圓滿完成了預期的目標。但由于文明創(chuàng)建工作是一個與時俱進，不斷創(chuàng)新的過程，使得我們在迎檢的過程中也發(fā)現(xiàn)了我們自身存在的一些問題。如：老居民小區(qū)的各項管理與文明創(chuàng)建工作要求的差距較大，治理力度不夠到位，轄區(qū)居民還存在著一些與文明城市發(fā)展樂章不和諧的音符等等。在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚成績，扎實工作，以個人創(chuàng)一流業(yè)績、單位創(chuàng)一流品牌、行業(yè)創(chuàng)一流環(huán)境，滿懷感恩，情系社會，為構建和諧黃山再立新功。
xxx街道在上級主管部門的強力領導下，緊緊圍繞創(chuàng)建全國文明城市這一中心工作，從強化領導措施、提供經(jīng)費保障，加大創(chuàng)建工作宣傳力度、加大整臟治亂工作等方面入手，著重在提高轄區(qū)居民文明素質(zhì)狠抓落實，營造“講文明，樹新風”良好氛圍，扎實開展文明城市創(chuàng)建工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作開展情況
(一)、強化領導措施，為“創(chuàng)城”提供組織保證街道黨工委高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作，將創(chuàng)建全國文明城市納入會議議程，真正做到領導負責、落實到人、責任到位。街道及時調(diào)整了創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組。各社區(qū)及時成立了創(chuàng)建文明城市工作領導小組，在思想上高度重視，強化了工作的責任感和緊迫感。廣泛動員轄區(qū)單位和居民群眾積極參與到創(chuàng)建之中，切實做到“四到位一確保”，即：思想認識到位、領導力量到位、措施保障到位、工作機制到位，確保迎檢工作順利進行。
(二)、加大宣傳力度，營造良好氛圍。街道落實市、區(qū)相關部門會議精神，結(jié)合實際，多形式大力開展創(chuàng)建國家文明城市宣傳活動，營造“全民參與”的良好氛圍。一是以“文明學校”為陣地，組織開展文明市民培訓班，至今，街道各社區(qū)共組織轄區(qū)居民、社區(qū)干部、職工、低保戶、志愿者、黨員開展“文明市民培訓班”6次;二是制作創(chuàng)建文明城市宣傳噴繪，張貼、懸掛宣傳標語、橫幅，至今，街道、各社區(qū)共制作宣傳噴繪3幅，懸掛宣傳標語16幅;三是組織社區(qū)干部、志愿者，實地走訪轄區(qū)內(nèi)的背街小巷、樓庭院落，向市民發(fā)放文明知識宣傳單，發(fā)放宣傳資料500余份;四是開展創(chuàng)城宣傳志愿服務活動。組織環(huán)保志愿者深入社區(qū)，通過發(fā)放創(chuàng)城宣傳資料，擺放宣傳欄、張貼宣傳畫，到轄區(qū)人流量較大的路段對市民進行創(chuàng)城知識宣傳及文明行為勸導，提高廣大市民對創(chuàng)城工作的知曉度、關注度、支持度和參與度，使創(chuàng)城活動和社會文明意識深入人心;六是開展文明勸導志愿服務活動。定期組織社區(qū)干部、志愿者在轄區(qū)人流密集區(qū)域進行文明宣傳;并通過自身文明的言行舉止向市民做好文明示范，對不文明行為進行現(xiàn)場勸止，大大提升了群眾的文明素質(zhì)，營造了“全民參與文明城創(chuàng)建、人人為文明城創(chuàng)建作貢獻、個個為文明創(chuàng)建盡責任”的良好局面。
(三)、認真開展整臟治亂工作。
①認真開展環(huán)境衛(wèi)生整治。20xx年至今，針對街道轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生薄弱、難以整治的路段、小巷、野廣告泛濫路段，街道定期或不定期組織相關社區(qū)、兩個大隊、環(huán)管站、突擊隊開展專項整治行動300余次。其中，川心小區(qū)整治50余次、水城縣三角區(qū)12次、便民疏導點10次、火車站整治8次、周邊校園整治8次、馬路市場整治10次、樓庭院落20次，背街小巷40余次、城郊結(jié)合部、城中村整治10次、雙壩農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生整治15次。野廣告專項整治80余次、占道經(jīng)營、店外店、店外棚整治100余次，下水道疏通30余條。覆蓋“野廣告”10萬余條。
�、谂挪樾l(wèi)生死角。20xx年至今來，街道組織各社區(qū)對轄區(qū)衛(wèi)生死角定期或不定期逐一排查和整治。截止至今，共排查出背街小巷等衛(wèi)生死角63個，并對這些死角認真進行了整治，大部分死角形成了長效管理機制。
�、鄞罅﹂_展義務勞動。20xx年至今，街道定期不定期組織辦事處職工、干部、相關社區(qū)人員、街道突擊隊開展了以“定期清掃轄區(qū)、辦公區(qū)域垃圾、衛(wèi)生死角”等為主題的義務勞動80次。截止至今，清除生活垃圾100余噸。(六)、完善基礎設施建設。在市區(qū)上級部門領導下，街道積極與相關部門溝通協(xié)調(diào)、配合，加強基礎設施建設，有效解決了轄區(qū)垃圾池、垃圾斗、路燈、水城縣三角區(qū)、轉(zhuǎn)運二巷改造、硬化等一系列問題。
(四)開展文明督導活動。為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者服務精神，傳播全社會志愿服務理念，組織動員街道文明志愿者積極投身到“創(chuàng)城”中來。一是開展便民利民志愿服務活動。以學雷鋒紀念日、勞動節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日為契機，積極開展“學雷鋒”愛心志愿服務活動。組織各行各業(yè)青年志愿者走上街頭，結(jié)合行業(yè)特點，為廣大市民提供科普宣傳、義診義療、家政服務、家電維修、環(huán)保宣傳、文明禮儀等多種形式的志愿服務活動，為倡樹社會文明新風，營造良好的創(chuàng)城氛圍，發(fā)揮積極的助推作用。二是組織社區(qū)在轄區(qū)紅綠燈路口對市民亂穿紅綠燈、橫跨綠化帶等違反交通規(guī)則行為進行監(jiān)督，引導廣大市民自覺遵守交通法規(guī)、樂于助人，從自我做起，從小事做起，提高文明素質(zhì)，積極參與創(chuàng)城活動。三是開展扶老助殘志愿服務活動。組織紅領巾志愿者采取結(jié)對幫扶等形式，為孤寡老人、空穴老人和殘疾人提供家政服務、情感陪護等志愿活動，使他們感受到社會大家庭的溫暖。四是開展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)志愿幫扶活動。街道發(fā)揮組織優(yōu)勢，重點面向下崗青年、應屆高校畢業(yè)生等群體，開展各類實用技能培訓、提供就業(yè)崗位信息以及合法權益保護等方面的志愿服務，有針對性地幫助他們提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，增強就業(yè)創(chuàng)業(yè)信心。
三、查漏補缺，完善“創(chuàng)建文明城市”文檔資料街道按照全國文明城市測評體系及文明單位評選標準指導各社區(qū)整理檔案資料。
四、營造氛圍，提升青少年教育工作
青少年是國家的希望和未來，關心和教育好青少年是關系國家前途命運的戰(zhàn)略工程。為了把青少年教育工作真正落到實處，街道組織開展了豐富多彩的青少年教育活動。一是開展愛國主義教育、創(chuàng)文明城市宣傳活動。為激發(fā)青少年的愛國熱情提高青少年素質(zhì);二是開展公民道德宣傳教育活動，培養(yǎng)青少年優(yōu)良品德，為培養(yǎng)學生正直、廉潔、誠信、公正、簡樸的優(yōu)良品德，努力提高思想素質(zhì)，增強拒腐防變能力，爭做廉潔奉公的模范。
五、夯實載體，豐富“創(chuàng)城”活動內(nèi)容
圍繞“創(chuàng)建文明城市、構建和諧社區(qū)”這一主題，廣泛開展了“知榮辱、除陋習，樹新風、促和諧”和群眾喜聞樂
見的文體活動,不斷深化文明社區(qū)、文明單位、文明示范窗口、青年志愿者服務隊、黨員服務隊等群眾性創(chuàng)建活動，增強了創(chuàng)建實效。創(chuàng)城活動啟動以來，街道黨工委、行政創(chuàng)新工作思路，圍繞創(chuàng)城相繼開展了“創(chuàng)文明城市文藝匯演進社區(qū)”繁榮和活躍了群眾文化的同時有效的做好了創(chuàng)文明城市的宣傳工作。
六、存在的問題
1、難以保持。經(jīng)過整治，環(huán)境有了很大改觀，但是保持困難，一些市民的陋習短時間難以根除。
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