富康路社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市第一階段工作小結(jié)

富康路社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市第一階段工作小結(jié)

201*年以來，富康路社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道社區(qū)黨工委、區(qū)創(chuàng)城辦的指導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建全國文明城市這一中心工作，以和諧社區(qū)創(chuàng)建為載體，以城市精細(xì)化管理為重點(diǎn)，狠抓文明城市創(chuàng)建活動，努力提高居民的思想道德素質(zhì)。社區(qū)文明城市創(chuàng)建工作做到了有序推進(jìn)。下面就社區(qū)創(chuàng)建文明城市工作情況進(jìn)行以下小結(jié)：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，建全創(chuàng)建工作體系

1、創(chuàng)成活動開展以來，社區(qū)黨總支組織召開了社區(qū)創(chuàng)建文明城市工作動員大會，傳達(dá)區(qū)創(chuàng)城辦《關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的工作實(shí)施方案》的精神，安排部署社區(qū)的創(chuàng)建文明城市具體工作，動員廣大居民群眾積極投身到全國文明城市創(chuàng)建工作中來，為創(chuàng)建工作打下了良好的基礎(chǔ)。

2、制定了《富康路社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市實(shí)施方案》，成立了以社區(qū)黨總支書記為組長的社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，安排了專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，明確了工作步驟、工作要求、工作職責(zé)，并制定下發(fā)了創(chuàng)建全國文明城市任務(wù)分解表，將任務(wù)分解到各辦公室。保證各項(xiàng)工作有人抓、有人管，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作推進(jìn)機(jī)制，推動了創(chuàng)建工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。

3、堅(jiān)持每周開一次創(chuàng)建全國文明城市工作小結(jié)會，及時研究創(chuàng)城工作中存在的問題和矛盾，保證工作扎實(shí)有序地進(jìn)行。

二、廣泛宣傳，大造聲勢，營造創(chuàng)建工作的濃厚氛圍

為了使創(chuàng)建工作做到家喻戶曉，社區(qū)集思廣益，采取多種形式進(jìn)行宣傳。一是社區(qū)制作了以“創(chuàng)建文明城市，共建美好家園”為主題的大型噴繪條幅兩條，懸掛在社區(qū)明顯位置，增強(qiáng)創(chuàng)建文明城市的氛圍；二是社區(qū)干部上門入戶發(fā)放了創(chuàng)建全國文明城市宣傳資料500余份，動員居民共同參與創(chuàng)文明城工作；三是社區(qū)利用宣傳欄、黑板報，宣傳創(chuàng)文明城的目的和意義、有關(guān)要求等內(nèi)容，以提高和增強(qiáng)居民創(chuàng)文明城的意識。

三、落實(shí)工作，完善措施，扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)精細(xì)化管理加強(qiáng)城市精細(xì)化管理，是文明城市創(chuàng)建的主要內(nèi)容，也是城市化快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。為了創(chuàng)城工作在內(nèi)容、深度、廣度上都達(dá)到更高層次。

一是抓好環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔。按照城市精細(xì)化管理的總體要求，社區(qū)進(jìn)一步細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，制定了環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔的相關(guān)制度，健全完善日巡查、周評比，月通報監(jiān)督檢查制度，為了充分調(diào)動清掃保潔人員的工作積極性，制定了操作性、實(shí)用性較強(qiáng)的《富康路社區(qū)城管衛(wèi)生巡查、清掃保潔考核獎懲細(xì)則》，社區(qū)在環(huán)衛(wèi)保潔經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下，籌措一定的資金，通過獎勤罰懶，嚴(yán)格落實(shí)“1031”日常監(jiān)督管理制度，抓好各個環(huán)節(jié)具體措施的落實(shí)，同時充分發(fā)揮低保戶參與公益活動的作用，努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔全天候，無縫隙，達(dá)到了“五無四凈”的清掃保潔目標(biāo)。

二是抓好門前“三包”責(zé)任制落實(shí)。201*年按照街道社區(qū)辦的統(tǒng)一安排，社區(qū)與234個商業(yè)門店22個轄區(qū)單位全部簽訂了門前“三包”責(zé)任書，簽訂率達(dá)到100%，社區(qū)安排2名城管辦人員每天對門前“三包”責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行巡查，對檢查處的問題及

時通知門店進(jìn)行整改，并聯(lián)合工商、執(zhí)法部門嚴(yán)格落實(shí)兩周一檢查一評比制度，并及時公布評比結(jié)果。在檢查中對拒絕整改問題，拒繳垃圾處理費(fèi)，不落實(shí)冬季掃雪鏟冰制度等問題進(jìn)行重點(diǎn)整治。通過各級共同努力，門前“三包”責(zé)任制落實(shí)正趨勢于規(guī)范化，常態(tài)化。

三是抓好市容市貌整治。堅(jiān)持日常治理和專項(xiàng)整治相結(jié)合，對轄區(qū)內(nèi)亂搭亂建、亂貼亂掛、違法亂建、亂擺攤點(diǎn)等突出問題進(jìn)行集中整治，尤其是城管進(jìn)社區(qū)工作實(shí)施以來，社區(qū)與執(zhí)法局密切配合，落實(shí)人定車巡制度，重點(diǎn)對月亮灣菜市場，彩虹橋東門、南門、北門等流動攤販、亂擺攤點(diǎn)現(xiàn)象突出的地段，集中社區(qū)城管力量進(jìn)行治理，尤其在節(jié)假日從不放松。堅(jiān)持“治理一片，鞏固一片”的原則，防止整治成果反彈，同時把清理野廣告作為日常工作來抓，做到隨發(fā)現(xiàn)，隨清理，有效的維護(hù)了市容市貌的干凈整潔。

四是抓好馬路市場的管理。月亮灣菜市場是肅州城區(qū)規(guī)模最大的馬路市場之一，全長500米，有固定攤位200余個，為豐富居民群眾的菜籃子起到了積極作用。但是由于其地處特殊位置，人多，商販多，車流多，占道經(jīng)營嚴(yán)重，給我社區(qū)造成管理難度不斷增大，為管理好市場，我社區(qū)通過在商販中深入調(diào)查了解，根據(jù)存在的問題，主動與工商、城管執(zhí)法等部門密切聯(lián)系，形成工作合力，多次召開專題會議研究，不斷制定完善了《月亮灣菜市場規(guī)范管理實(shí)施辦法》等10多項(xiàng)行之有效的管理制度，有力地促進(jìn)了月亮灣菜市場的規(guī)范管理。在集中整治的基礎(chǔ)上，社區(qū)招聘3名人員進(jìn)行日常管理收費(fèi)，8名清掃保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生的清掃保潔。通過各項(xiàng)措施的落實(shí)，保證了月亮灣菜市場秩序井然、衛(wèi)生整潔、道路暢通，受到了居民和經(jīng)營戶的一致好評。

五是抓好小區(qū)樓院的規(guī)范管理。我社區(qū)有物業(yè)管理小區(qū)4個，自管小區(qū)9個，散居樓院21個、根據(jù)小區(qū)樓院管理要求，全部成立了自管委員會，做到檔案健全。其中70%自管委員會運(yùn)行規(guī)范，作用發(fā)揮良好。全面推行了自管樓院季度評比和物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量月評比考核辦法，考核資料齊全。在現(xiàn)有5個（市公安局家屬院、月亮灣小區(qū)、市交警支隊(duì)家屬院、團(tuán)結(jié)西路、富康東路）“三精品”示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際，確定了晉城路8號、紫荊花園，供電所家屬院、電信局家屬院，惠民路為“三精品”創(chuàng)建點(diǎn)。通過“三精品”的示范帶動，來推動城市精細(xì)化管理工作步入良性發(fā)展軌道。

四、大膽探索，積極創(chuàng)新突出文明創(chuàng)建的特色

一是社區(qū)把干部教育作為精神文明創(chuàng)建工作的重要內(nèi)容，制定了《201*年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》，并根據(jù)計(jì)劃利用黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育對社區(qū)干部進(jìn)行了培訓(xùn)，內(nèi)容涉及“兩會實(shí)況、政策法規(guī)、優(yōu)秀社區(qū)典型事跡”等方面內(nèi)容，20個學(xué)時，全面提升工作人員的整體素質(zhì)和服務(wù)能力。為爭創(chuàng)全國文明城市提供強(qiáng)有力的思想政治保證。

二是在創(chuàng)建全國文明城市工作中，積極創(chuàng)新工作思路，突出文明創(chuàng)建的特色。社區(qū)利用節(jié)假日開展各種有特色的群眾性文化活動，提升社區(qū)創(chuàng)建內(nèi)涵，如：寒暑假期間組織中小學(xué)生開展“文明禮儀伴我行”、“環(huán)保小衛(wèi)士”等環(huán)保護(hù)綠活動，在3月5日利用學(xué)雷鋒日組織轄區(qū)內(nèi)青少年走進(jìn)樓院開展衛(wèi)生清理活動。并多次組織社區(qū)志愿者開展文化、衛(wèi)生等各種公益活動，這些活動的開展豐富了居民的業(yè)余文化生活，加深居民了的相互了解，增進(jìn)了相互的感情，提升了居民對創(chuàng)文明工作的參與度。

五、存在的問題

建議盡快落實(shí)轄區(qū)內(nèi)垃圾箱的安裝

六、下一階段工作重點(diǎn)

雖然我社區(qū)在創(chuàng)建全國文明城市工作中取得了一定成效，但距離目標(biāo)和群眾的愿望還有一定的差距，仍存在一些不容忽視的問題，需要我們在今后的工作中進(jìn)一步加大力度，努力提高創(chuàng)建水平。對下一階段的工作，我社區(qū)主要抓住以下重點(diǎn)來開展：

1、完善創(chuàng)建工作制度方案，分解工作任務(wù)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

2、繼續(xù)加強(qiáng)城市精細(xì)化管理力度，進(jìn)一步美化社區(qū)環(huán)境。3、收集整理完善創(chuàng)城工作中的各項(xiàng)資料，并按要求歸檔。4、建立長效機(jī)制，鞏固現(xiàn)有成效，查漏補(bǔ)缺。

二一年四月二十日

擴(kuò)展閱讀：富康路社區(qū)201*年創(chuàng)建全國文明城市工作進(jìn)展情況匯報

富康路社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作進(jìn)展情況匯報

自創(chuàng)建全國文明城市工作開展以來，富康路社區(qū)根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于爭創(chuàng)全國文明城市工作的總體部署和工作要求，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，從重點(diǎn)工作著手，集中精力，扎實(shí)安排，認(rèn)真開展了一系列創(chuàng)建文明城市活動，根據(jù)5月20日城管周例會會議精神，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、高度重視，精心組織，健全工作機(jī)制

社區(qū)為圓滿完成創(chuàng)建活動的各項(xiàng)工作任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)專門召開會議進(jìn)行研究，決定成立了由社區(qū)黨總支書記、居委會主任任組長，黨總支副書記、居委會副主任任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)爭創(chuàng)全國文明城市辦公室，主要負(fù)責(zé)創(chuàng)城工作的策劃部署、工作督查、宣傳報道、材料收集等工作，并制訂了富康路社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市實(shí)施方案，對社區(qū)開展創(chuàng)建工作的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行分解細(xì)化安排，上下一致，人人參與，形成了“一級抓一級、一環(huán)扣一環(huán)、層層有目標(biāo)、人人有責(zé)任”的良好創(chuàng)建格局。

二、加大宣傳教育，營造創(chuàng)城工作良好氛圍

一是社區(qū)為全面做好創(chuàng)建全國文明城市工作，組織召開了由全體社區(qū)干部、樓院業(yè)主委員會主任、副主任，各支部書記及200余名居民群眾參加的動員大會，就對富康路社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作在轄區(qū)黨員群眾中進(jìn)行了宣傳動員

及安排布署。

二是社區(qū)積極上報信息，及時將創(chuàng)建活動開展過程中學(xué)習(xí)情況、工作進(jìn)度、好人好事等各類信息經(jīng)整理后上報到社區(qū)辦、文明辦、創(chuàng)先爭優(yōu)辦等處，共上報信息15余篇，有力地推動了創(chuàng)建宣傳活動的全面開展。

三是積極開展大型室外宣傳教育活動，制作并發(fā)放“富康路社區(qū)創(chuàng)建文明城市致廣大居民的一封信”4000余份，為方便轄區(qū)居民定點(diǎn)投放生活垃圾，社區(qū)還為轄區(qū)內(nèi)部分樓院制作了垃圾池、垃圾筒30個，制作宣傳黑板近30塊，懸掛標(biāo)語3幅，對創(chuàng)建文明城市活動在轄區(qū)居民樓院內(nèi)進(jìn)行了廣泛宣傳，通過大力呼吁居民群眾支持并自覺參與創(chuàng)建活動，自動自發(fā)走上街頭清除小廣告、撿拾垃圾和制止不文明行為，提高轄區(qū)居民對創(chuàng)建工作的認(rèn)識，進(jìn)一步擴(kuò)大了創(chuàng)建宣傳的影響力。

四是按照區(qū)文明委爭創(chuàng)全國文明城市的要求，組織轄區(qū)相關(guān)單位開展了創(chuàng)城問卷調(diào)查，發(fā)放問卷364份，就文明城市測評體系中涉及的38個問題組織開展了調(diào)查活動，并對每項(xiàng)調(diào)查情況進(jìn)行了匯總，以了解居民對酒泉市創(chuàng)建工作的認(rèn)知程度和看法，為進(jìn)一步搞好創(chuàng)建工作提供依據(jù)。

五是社區(qū)民政、計(jì)生、團(tuán)婦、勞動保障等部門以豐富多彩的活動形式，為轄區(qū)居民開展了一系列宣傳教育活動，如：居民健康知識講座、計(jì)劃生育知識講座等。民政部門以多種

形式召開低保會議，為低保人員宣傳各種政策法規(guī)，教育鼓勵有勞動能力的低保人員參加社區(qū)公益活動，樹立自強(qiáng)意識和勤勞致富的思想觀念，并在節(jié)假日走訪慰問轄區(qū)困難戶、低保戶73家，為他們送去大米、面粉等慰問品。

三、目標(biāo)責(zé)任書完成情況

（一）干部教育。社區(qū)以每月黨員學(xué)習(xí)日和中心組學(xué)習(xí)為契機(jī)，制定社區(qū)黨員干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃。社區(qū)黨總支充分利用黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)這一平臺，每月組織社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子、支部書記、黨員干部收看學(xué)習(xí)黨的十七大及十七屆五中全會精神、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中涌現(xiàn)出的全國先鋒黨組織、優(yōu)秀黨員典型事例及經(jīng)濟(jì)、法律、文化、科技和社會管理等方面知識。除此之外還組織社區(qū)黨員干部對城市精細(xì)化管理、創(chuàng)先爭優(yōu)活動相關(guān)內(nèi)容及推進(jìn)甘肅經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干意見等內(nèi)容做了專門培訓(xùn)。截止目前，社區(qū)共組織黨員干部學(xué)習(xí)20余次，舉辦專門培訓(xùn)班3場次，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)500多人次。

（二）社會主義核心價值體系的學(xué)習(xí)。社區(qū)在全體干部職工中廣泛開展了以社會主義核心價值體系及榮辱觀為活動主題的學(xué)習(xí)宣傳教育活動。堅(jiān)持把社會主義核心價值體系融入社區(qū)干部職工教育和精神文明建設(shè)全過程，并努力做到了在工作中轉(zhuǎn)化到干部職工的自覺行動中。

（三）精心組織道德模范評選和學(xué)習(xí)宣傳活動。在創(chuàng)建活動中，我們將社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德、納入了重要工作范疇，組織開展了多種形式的道德實(shí)踐活動

和評選活動，積極倡導(dǎo)轄區(qū)居民群眾自覺遵守愛國、敬業(yè)、誠信、友善等社會基本道德規(guī)范，并組織開展了以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)為主要內(nèi)容的一系列社會實(shí)踐活動。

（四）未成年人思想道德教育。一是健全機(jī)制，完善制度。社區(qū)成立了未成年人思想道德教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立健全了未成年人思想教育工作機(jī)制，做到年初有計(jì)劃，年底有總結(jié)。二是建立健全“學(xué)校、社會、家庭”三位一體的育人網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持“學(xué)校放假、社區(qū)開校”制度，利用假期在轄區(qū)內(nèi)廣大中小學(xué)生中開展創(chuàng)建全國文明城市為主題的宣傳動員活動，積極組織青少年開展各類公益性活動。三是利用寒暑假期間組織轄區(qū)內(nèi)未成年人共開展社會道德實(shí)踐活動6次。

（五）積極開展文明單位創(chuàng)建活動。以創(chuàng)建文明城市為契機(jī)，以科學(xué)發(fā)展觀為主線，以創(chuàng)建文明單位為目標(biāo)，對照創(chuàng)建文明單位的標(biāo)準(zhǔn)，研究制定了文明創(chuàng)建工作規(guī)劃，明確了工作職責(zé)，不斷完善創(chuàng)建措施，充實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容，提高創(chuàng)建水平，創(chuàng)建文明單位工作取得了顯著成效。

（六）群眾性創(chuàng)建活動。一是市民學(xué)校的建立。社區(qū)從精神文明建設(shè)的總體出發(fā)，建立健全市民學(xué)校組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，制定各項(xiàng)制度，落實(shí)責(zé)任分工，以貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為重點(diǎn)，廣泛開展以提高市民文明素質(zhì)為重點(diǎn)的

教育活動。二是共建活動的開展。為了全面完成建成全省黨建示范點(diǎn)和創(chuàng)建全國文明城市的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，3月12日社區(qū)召開了轄區(qū)單位黨建聯(lián)席會議，會上社區(qū)黨總支主要負(fù)責(zé)人與轄區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂201*年共駐共建工作目標(biāo)責(zé)任書，積極落實(shí)一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作責(zé)任制。三是文化活動隊(duì)伍的建立。為了保證社區(qū)文藝活動開展有序，社區(qū)成立了一支高標(biāo)準(zhǔn)、有等色的“富康路社區(qū)紅舞鞋”文藝演出隊(duì)。面向社會公開招聘了一名懂管理、服務(wù)好、專業(yè)技能較強(qiáng)工作人員，具體負(fù)責(zé)文藝團(tuán)隊(duì)的日常管理與活動開展。四是科普法律進(jìn)社區(qū)。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)實(shí)際情況開展了進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓院、進(jìn)家庭的宣傳教育活動，共散發(fā)再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳資料4600余份，發(fā)布用工信息2300余條，發(fā)放便民服務(wù)手1200余冊。五是社區(qū)民調(diào)組織健全，工作開展有序。社區(qū)以抓穩(wěn)定、保平安、促和諧，創(chuàng)建“平安和諧社區(qū)”為主旋律，建立健全民調(diào)組織，及時調(diào)解矛盾糾紛，有力地維護(hù)了社區(qū)社會治安穩(wěn)定。六是門前三包責(zé)任制落實(shí)。社區(qū)嚴(yán)格按照門前“三包責(zé)任制”的要求，對轄區(qū)內(nèi)門店進(jìn)行逐一清查造冊，實(shí)行衛(wèi)生專干“分段包片”制度，并組織人員不定期抽查，責(zé)任明確，制度到位，獎懲結(jié)合，實(shí)施規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化管理。確保門前“三包責(zé)任書”各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。七是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的落實(shí)。以創(chuàng)新黨建活動為載體，在黨員干部隊(duì)伍中集中開展了“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實(shí)，提高

社區(qū)黨建工作科學(xué)化水平”活動，全面打造社區(qū)形象，創(chuàng)造優(yōu)良服務(wù)環(huán)境，使全體社區(qū)干部精神面貌煥然一新。

（七）學(xué)講普通話、爭做文明人。社區(qū)認(rèn)真落實(shí)《國家通用語言文字法》，積極開展了社區(qū)工作人員普通話、公文培訓(xùn)工作，并要求社區(qū)工作人員將“講普通話、用規(guī)范字、做文明人”活動運(yùn)用到日常學(xué)習(xí)和工作中，更好的為轄區(qū)居民做好服務(wù)工作。

（八）創(chuàng)建目標(biāo)、任務(wù)、措施。社區(qū)對創(chuàng)建全國文明城市此項(xiàng)工作高度重視，成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并制訂了創(chuàng)建全國文明城市實(shí)施方案，對社區(qū)開展創(chuàng)建工作的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行分解細(xì)化安排，及時召開了轄區(qū)居民創(chuàng)城工作動員大會，并按階段認(rèn)真完成各時期工作的情況匯報，按時完成了上級交辦的各項(xiàng)臨時性工作，并及時按要求上報了創(chuàng)城工作相關(guān)統(tǒng)計(jì)報表。

四、具體做法

(一)加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，努力加強(qiáng)思想道德建設(shè)。一是在創(chuàng)建全國文明城市工作全面啟動后，社區(qū)全體工作人員都積極行動起來，在工作中擠出時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建活動的相關(guān)知識及具體內(nèi)容，學(xué)習(xí)文明用語和禮儀知識，嚴(yán)格落實(shí)工作制度，社區(qū)全體工作人員上崗期間要說普通話、寫規(guī)范字、做文明人。堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格按照法律法規(guī)制定行政規(guī)范性文件，公正文明地執(zhí)行公務(wù)。堅(jiān)持政務(wù)公開，

切實(shí)做到辦事程序公開、規(guī)范、高效，努力加強(qiáng)干部理想信念、從政道德教育，有效強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政和反腐敗教育，同時社區(qū)還先后邀請了區(qū)委黨校的講師、區(qū)行政執(zhí)法局工作人員、東關(guān)派出所民警等專業(yè)人員對社區(qū)工作人員進(jìn)行了公文寫作、城市管理及規(guī)劃建設(shè)、轄區(qū)內(nèi)綜合治理、安全防范等相關(guān)內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn)。社區(qū)的周例會上也對創(chuàng)建全國文明城市有關(guān)方面的文件精神及時進(jìn)行傳達(dá)，引導(dǎo)大家進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會，在全社區(qū)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍，為社區(qū)今后的開展創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是積極組織開展了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育活動，大力倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善的道德規(guī)范。以《酒泉市民文明教育讀本》、《酒泉有禮》為基本教材，對居民以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德、文明禮儀教育為內(nèi)容，組織開展了“愛社區(qū)、做主人、亮家園”主題教育活動，通過宣講黨的創(chuàng)新理論、開展健康知識進(jìn)社區(qū)等形式，加強(qiáng)了居民群眾理想信念、形勢政策、行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，引導(dǎo)居民革除陋習(xí)、追求科學(xué)健康的生活方式，進(jìn)一步激發(fā)了社區(qū)居民熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的熱情。

三是在黨員群眾中以專題討論、組織典型事跡報告會等多種途徑和方式，深入開展了向道德模范和先進(jìn)人物學(xué)習(xí)活動，大力宣傳各類道德模范的典型事跡，讓他們的感人事跡

在各樓院廣泛傳揚(yáng)，在社區(qū)形成了崇尚先進(jìn)、熱愛先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的濃厚氛圍。

(二)加強(qiáng)綜合治理，形成良好人居環(huán)境。

一是多方努力，加強(qiáng)了公共安全保障設(shè)施，有效提高居民小區(qū)技防、人防、物防、消防水平，做到了社區(qū)有民警，有安全巡邏、值班等防范制度，住宅樓有防盜裝置、消防設(shè)施，并及時化解矛盾糾紛，加大對黑惡勢力、販毒吸毒、賣淫嫖娼、聚眾賭博、搶劫盜竊等違法犯罪活動的打擊力度，使群眾增強(qiáng)安全感和信任感。

二是積極開展了文明小區(qū)、文明樓院、文明家庭創(chuàng)建活動和文化、科技、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)樓院”活動，大力倡導(dǎo)各樓院小區(qū)植樹木、種花草、造綠地等活動，美化樓院環(huán)境，努力提高居民素質(zhì)和城市化管理水平。深入開展了“講文明、樹新風(fēng)”活動，集中解決在文明禮儀、公共秩序、社會服務(wù)、城市環(huán)境、交通運(yùn)營、文化市場等方面存在的突出問題，樹立了社區(qū)良好文明形象。

(三)加強(qiáng)精細(xì)化管理，全面提升城市管理水平。一是加強(qiáng)日常環(huán)衛(wèi)保潔工作，嚴(yán)格落實(shí)“10、3、1”工作督查制度，有效形成了以“錯時上班與蹲點(diǎn)值守相結(jié)合，日常巡查與定點(diǎn)抽查相結(jié)合，集中執(zhí)法與分段管理相結(jié)合，嚴(yán)管重罰與末尾淘汰相結(jié)合”的街面控制體系，進(jìn)一步細(xì)化量化考核標(biāo)準(zhǔn)，健全完善日巡查、周通報、月評比、半

年考核的監(jiān)督檢查制度，及時通報反饋出現(xiàn)的問題，聽取執(zhí)法人員及清掃人員意見建議，公布獎罰結(jié)果，對工作表現(xiàn)突出的工作人員予以100-5元不等的經(jīng)濟(jì)獎勵，對查處通報問題的直接責(zé)任人處以50元-5元不等的經(jīng)濟(jì)處罰，并對連續(xù)多次出現(xiàn)問題的城管工作人員實(shí)行末尾淘汰制，辭換社區(qū)城管執(zhí)法中隊(duì)人員5名，社區(qū)清掃員6名，以具體措施杜絕不依規(guī)定辦事現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。

二是為進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)商業(yè)門店門前“三包”責(zé)任制落實(shí)工作，社區(qū)多次召開城管工作會議，商討制定考核標(biāo)準(zhǔn)，提出具體的管理措施，嚴(yán)格落實(shí)半月一考核的制度，門前“三包”責(zé)任書簽訂率達(dá)到100%嚴(yán)格督促落實(shí)冬季掃雪鏟冰制度，做到了雪停即掃、街道包干、全民參與，保證道路無積雪、無融冰，為居民群眾提供了良好人居環(huán)境。并扎實(shí)認(rèn)真的開展了主要內(nèi)容為“一個宣傳教育活動”和“五項(xiàng)集中整治”。“一個宣傳教育活動”，即開展“道德規(guī)范進(jìn)萬家暨創(chuàng)建文明城市”宣傳教育活動�！拔屙�(xiàng)集中整治”內(nèi)容，即社區(qū)在細(xì)化創(chuàng)建任務(wù)的基礎(chǔ)上，大力加強(qiáng)宣傳力度，有重點(diǎn)、有針對性地開展轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及市容市貌專項(xiàng)治理、馬路街巷臨時攤點(diǎn)經(jīng)營秩序?qū)ｍ?xiàng)治理、轄區(qū)內(nèi)小廣告專項(xiàng)治理、噪音污染源專項(xiàng)治理和商業(yè)門店“門前三包”責(zé)任制落實(shí)專項(xiàng)治理活動。通過開展這些活動，使轄區(qū)內(nèi)商業(yè)門店及部分流動攤點(diǎn)經(jīng)營秩序得到明顯改善，小廣告、胡噴、亂貼現(xiàn)象

得到有效遏制，市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生得到有效改善，轄區(qū)環(huán)境污染情況得到減輕，部分商業(yè)門店的經(jīng)營行為得到進(jìn)一步規(guī)范。

三是嚴(yán)格按照市容市貌相關(guān)整治標(biāo)準(zhǔn)，抓好具體環(huán)節(jié)落實(shí)，堅(jiān)持日常管理和專項(xiàng)整治相結(jié)合，對亂搭亂建、亂貼亂掛、違法建設(shè)、違規(guī)廣告、亂擺攤點(diǎn)等突出問題，多方協(xié)調(diào)，聯(lián)合工商、執(zhí)法部門按期開展了專項(xiàng)整治活動10余次，其中暫扣違規(guī)經(jīng)營商戶經(jīng)營設(shè)施8件，處罰違規(guī)商業(yè)門店4家，始終保持嚴(yán)管重罰態(tài)勢，并對轄區(qū)內(nèi)馬路流動攤點(diǎn)多年來頑固聚集、不服從管理，亂擺亂設(shè)這一“老大難”問題狠下決心，由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自監(jiān)督配合，城管執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)員全力實(shí)施，對轄區(qū)內(nèi)流動攤點(diǎn)實(shí)行先教育，發(fā)放責(zé)令整改保證書，對屢次違規(guī)經(jīng)營者采取暫扣其車輛，并處以50-200元不等的經(jīng)濟(jì)處罰，經(jīng)過一段時期的集中整治措施，基本實(shí)現(xiàn)了“處罰一個，教育一片”的良好目的，有效遏制了轄區(qū)內(nèi)多年來馬路流動攤點(diǎn)態(tài)度蠻橫、違章經(jīng)營的猖獗勢頭，并做好后續(xù)鞏固整治工作，努力做到了轄區(qū)內(nèi)市容市貌長期整潔有序。

四是按照街道社區(qū)辦、執(zhí)法局等部門制定的市場便民計(jì)劃和具體管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格劃定經(jīng)營區(qū)域，明確規(guī)范攤位及商品的擺放要求，分類經(jīng)營，加大對占道經(jīng)營、亂擺亂放、缺斤少兩等違章行為的整治力度；加強(qiáng)市場內(nèi)的的衛(wèi)生清掃保潔力度，營造了“干凈、整齊、誠信、有序”的市場經(jīng)營環(huán)

境。

五是結(jié)合社區(qū)樓院、小區(qū)實(shí)際，有效實(shí)行“包干到人、分類管理”的管理形式，由社區(qū)干部負(fù)責(zé)、綜治員配合，承包樓院的業(yè)主組織建設(shè)、衛(wèi)生、治安、矛盾糾紛調(diào)解和宣傳教育等全部工作。通過開展居民黨員“五帶頭”和在職黨員“亮身份、樹形象、做貢獻(xiàn)”的“六個一”活動，發(fā)揮黨員在樓院中的模范帶頭作用，使居民在共同參與樓院管理中覺醒和覺悟，不斷提高自理自管能力，提高了居民公德意識和文明素養(yǎng)。

五、大力開展志愿者服務(wù)活動

為努力創(chuàng)建全國文明城市，把志愿服務(wù)意識和回報社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿者服務(wù)隊(duì)伍，現(xiàn)已注冊300人，共10支志愿者小分隊(duì)，每支隊(duì)伍均由專人負(fù)責(zé)。先后開展了助老助殘、科技信息、法律維權(quán)、環(huán)境保護(hù)、文化宣傳、心理咨詢、美容美發(fā)、大型活動等一系列志愿服務(wù)活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會影響。一是清潔社區(qū)，愛護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前創(chuàng)建全國文明城市的號召下，社區(qū)正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動，為社區(qū)創(chuàng)建全力出擊。

二是便民利民。社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)定期開展大型便民利民服務(wù)活動，在今年3月5日學(xué)雷鋒日之際，社區(qū)聯(lián)同68203部隊(duì)志愿服務(wù)隊(duì)開展“學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)回報社會”的學(xué)習(xí)雷鋒活動，志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、修鞋、修自行車、理發(fā)、服刊雜志免費(fèi)閱讀等各種便民服務(wù)。并聯(lián)合實(shí)驗(yàn)小學(xué)的師生60余名對轄區(qū)部分居民樓院環(huán)境衛(wèi)生及垃圾死角進(jìn)行了集中清理，為轄區(qū)居民帶來干凈整潔舒心的生活居住環(huán)境。

三是維護(hù)社區(qū)治安。社區(qū)治安義務(wù)志愿者服務(wù)隊(duì)常年以錯時值班形式對轄區(qū)居民樓院進(jìn)行全天治安巡邏，有效維護(hù)了社區(qū)治安，能將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達(dá)給社區(qū)，方便社區(qū)對轄區(qū)居民樓院治安情況的了解，極大地消除了安全隱患，減少了事故案件的發(fā)生率，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。

四是科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期對轄區(qū)居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談、發(fā)放宣傳資料等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。

五是在社區(qū)計(jì)生服務(wù)宣傳。志愿者服務(wù)隊(duì)請來專業(yè)人員對轄區(qū)育齡女女組織開展各種婦科知識講座，努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃

生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識，計(jì)生服務(wù)隊(duì)志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

六、存在的問題

一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足。社區(qū)活動場地緊張，文化設(shè)施薄弱。

二是轄區(qū)燒烤攤點(diǎn)長期以來管理難度大。自尚武街社區(qū)轄區(qū)內(nèi)劃線安置燒烤攤點(diǎn)以來，燒烤攤點(diǎn)占道經(jīng)營，嚴(yán)重影響居民及車輛正常出行，環(huán)境衛(wèi)生更是臟亂差，現(xiàn)陽關(guān)賓館將門前區(qū)域劃線圍圈，進(jìn)行內(nèi)部裝修，預(yù)計(jì)時間1個月以上，同時，陽關(guān)賓館也多次到社區(qū)反映，提出裝修完成后拒絕燒烤攤點(diǎn)繼續(xù)在其門前經(jīng)營，讓社區(qū)盡早做好安置工作。目前，燒烤攤點(diǎn)因無處經(jīng)營，已在平等巷及南側(cè)路口亂擺亂設(shè)，嚴(yán)重影響了道路交通及市容市貌，社區(qū)也多次組織人力開展專項(xiàng)整治工作，但收效甚微。現(xiàn)社區(qū)正申請社區(qū)辦、城管辦、建設(shè)局等有關(guān)部門對轄區(qū)燒烤攤點(diǎn)予以徹底取締。

二O一一年五月二十三日

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