華為公司治理報告

公司治理報告

監(jiān)事會成員

左起：鄧飚、任樹錄、梁華、田峰、彭智平監(jiān)事會成員簡歷梁華先生

出生于1964年，畢業(yè)于武漢汽車工業(yè)大學，博士。1995年加入華為，歷任公司供應鏈總裁、公司CFO、流程與IT管理部總裁、全球技術服務部總裁、審計委員會主任等職務。彭智平先生

出生于1967年，畢業(yè)于復旦大學，碩士。1996年加入華為，歷任公司終端及光網絡產品線總裁、供應鏈管理部總裁、采購認證管理部總裁等，現(xiàn)任運作與交付體系總裁。任樹錄先生

出生于1956年，畢業(yè)于云南大學，本科。1992年加入華為，歷任慧通公司總裁、華為基建投資管理委員會主任，現(xiàn)任華為內部服務管理部總裁等。田峰先生

出生于1969年，畢業(yè)于西安電子科技大學，本科。1995年加入華為，歷任公司中東北非片區(qū)常務副總裁、中東地區(qū)部總裁、中國地區(qū)部總裁、安捷信網絡技術公司總裁等。鄧飚先生

出生于1971年，畢業(yè)于江西大學，本科。1996年加入華為，歷任公司接入網產品線總裁、網絡產品線總裁、電信軟件與核心網業(yè)務部總裁等。各專業(yè)委員會成員簡歷

董事或監(jiān)事兼任董事會專業(yè)委員會成員的，其簡歷參見“董事會成員簡歷”或“監(jiān)事會成員簡歷”部分。（以下各專業(yè)委員會成員簡歷按姓氏筆畫排列）方惟一先生

出生于1965年，畢業(yè)于航空計算技術研究所，碩士。1995年加入華為，歷任工程師、智能產品線總監(jiān)、戰(zhàn)略與規(guī)劃部部長、財經管理部總裁、區(qū)域財經管理部總裁等，現(xiàn)任運營商網絡BGCFO、財經委員會成員。江西生先生

出生于1966年，畢業(yè)于西安電子科技大學，本科。1989年加入華為，歷任公司市場部副總裁、行政采購部總經理、華為電氣公司副總裁兼財務總監(jiān)、投資管理部部長、財經副總裁、董事會首席秘書及財經委員會成員等。湯啟兵先生

出生于1970年，1995年畢業(yè)于成都電子科技大學，碩士。1996年加入華為，先后擔任全球產品行銷部副總裁、中東北非片區(qū)副總裁、土耳其代表處代表、中亞地區(qū)部總裁、企業(yè)BG全球銷售部總裁、戰(zhàn)略與發(fā)展委員會成員等。李健先生

出生于1973年，畢業(yè)于西安電子科技大學，碩士。201*年加入華為，歷任尼日利亞代表處代表、西非地區(qū)部總裁、銷售與服務總裁特別助理、客戶群及區(qū)域業(yè)務支持部總裁、東北歐地區(qū)部總裁、拉美片區(qū)總裁、人力資源委員會成員等。李山林先生

出生于1968年，畢業(yè)于北京航空航天大學，碩士。1996年加入華為，歷任產品開發(fā)項目經理、印度研究所部門經理、北京研究所副所長、數(shù)通產品線研發(fā)部部長、產品與解決方案人力資源部副部長、人力資源部副總裁、人力資源委員會成員等。

李今歌先生

出生于1968年，畢業(yè)于北京郵電大學，本科。1992年加入華為，歷任地區(qū)部副總裁、地區(qū)部總裁、全球產品行銷部總裁、南部非洲片區(qū)總裁、片區(qū)聯(lián)席會議成員、財經委員會成員等。李英濤先生

出生于1969年，畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學，博士。1997年加入華為，歷任瑞典研究所所長、無線MKT產品管理部部長、產品與解決方案預研部部長、產品與解決方案總體技術辦主任、中央研發(fā)部總裁、201*實驗室總裁、集成技術管理委員會主任、人力資源委員會成員、戰(zhàn)略與發(fā)展委員會成員等。楊岳峰先生

出生于1971年，畢業(yè)于華中理工大學，獲碩士學位。1996年加入華為，先后擔任硬件部工程師、多媒體業(yè)務部總監(jiān)、固網終端產品線總裁、終端公司副總裁、終端公司CFO、財經委員會成員等。吳欽明先生

出生于1972年，畢業(yè)于北京大學，本科。1996年加入華為，歷任路由器產品線總經理、北研所軟件部總經理、企業(yè)網產品線總監(jiān)、光網絡Marketing副部長、策略發(fā)展部部長等職，現(xiàn)任企業(yè)發(fā)展部副總裁、戰(zhàn)略與發(fā)展委員會成員。

何剛先生

出生于1973年，1998年畢業(yè)于西安電子科技大學，碩士，并于同年加入華為，先后擔任GSM硬件工程師、GSM產品線總裁、GSM&UMTS產品線總裁、全球無線解決方案銷售部部長、終端公司手機產品線總裁、戰(zhàn)略與發(fā)展委員會成員等。

何庭波女士

出生于1969年，畢業(yè)于北京郵電大學，碩士。1996年加入華為，歷任工程師、高級工程師、總工程師、基礎上研分部部長、中研基礎部總監(jiān)、海思研發(fā)管理部部長、海思常務副總裁、海思總裁、201*實驗室副總裁、人力資源委員會成員、戰(zhàn)略與發(fā)展委員會成員等。汪濤先生

出生于1972年，畢業(yè)于西安交通大學，碩士。1997年加入華為，歷任PS核心網PDT經理、UMTS產品行銷部總工、歐洲片區(qū)無線產品線部長、歐洲片區(qū)產品行銷部部長、華為意大利子公司/瑞士子公司總經理、無線網絡業(yè)務部總裁、戰(zhàn)略與發(fā)展委員會成員等。宋柳平先生

出生于1966年，北京理工大學博士后。1996年加入華為，歷任產品戰(zhàn)略規(guī)劃辦經理、知識產權部部長、對外合作部部長、法務部總裁、首席法務官、研發(fā)管理團隊成員、預研標準專利管理團隊副主任、專利委員會主任、財經委員會成員等。張新宇先生

出生于1972年，畢業(yè)于南京大學，碩士。1997年加入華為，歷任公司核心網產品線營銷工程部部長、亞太區(qū)Marketing部部長、拉美北地區(qū)部副總裁、運營商BG副總裁、戰(zhàn)略與發(fā)展委員會成員等。陳朝暉先生

出生于1967年，畢業(yè)于北京核工業(yè)研究生院，碩士。1994年加入華為，歷任英國代表處代表、終端公司總裁、公司CSR委員會主任、流程與IT管理部副總裁、審計委員會成員等。易翔先生

出生于1975年，畢業(yè)于武漢大學，本科。1998年加入華為，歷任亞太片區(qū)銷售管理部部長、巴基斯坦代表處代表、中東地區(qū)部總裁、區(qū)域財經管理部總裁、財經委員會成員等。周代琪先生

出生于1947年，畢業(yè)于西安電子科技大學，1994年加入華為，歷任ATM產品經理、多媒體部總工程師/總經理、硬件總監(jiān)、西安研究所所長、產品解決方案干部部長等，現(xiàn)任道德遵從委員會主任、審計委員會成員。

鄭葉來先生

出生于1973年，1999年畢業(yè)于西北工業(yè)大學，碩士。1999年加入華為，歷任無線產品經理、無線產品線OMSPDT總監(jiān)、無線OSS與服務產品線總裁、IT產品線總裁、戰(zhàn)略與發(fā)展委員會成員等。鄭麗英女士

出生于1973年，畢業(yè)于吉林大學，法學博士。201*年加入華為，歷任法律事務部合同管理部部長、企業(yè)發(fā)展部項目執(zhí)行部部長、投資管理部副總裁、財經委員會成員等。查鈞先生

出生于1971年，畢業(yè)于浙江大學，碩士。1997年加入華為，歷任產品經理、產品族總監(jiān)、路由器與網絡安全產品線總裁、網絡產品線總裁、人力資源委員會成員、戰(zhàn)略與發(fā)展委員會成員等。

侯金龍先生

出生于1970年，畢業(yè)于上海交通大學，本科。1996年加入華為，歷任產品開發(fā)項目經理、無線行銷部總監(jiān)、營銷工程部副總裁、無線營銷工程部部長、鼎橋通信技術有限公司總裁、能源與基礎設施產品線總裁、戰(zhàn)略與發(fā)展委員會成員等。姚福海先生

出生于1968年，畢業(yè)于電子科技大學，本科。1997年加入華為，歷任公司定價中心主任、管理工程部副總裁、策略合作部副總裁、全球產品行銷部副總裁、全球技術服務部總裁、采購認證管理部總裁及財經委員會成員等。彭博先生

出生于1976年，畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學，本科。1999年加入華為，歷任客工部客戶經理、香港代表處客戶經理、沃達豐系統(tǒng)部部長、西歐地區(qū)部副總裁、客戶群業(yè)務部總裁、運營商BG全球銷售部總裁、運營商BGEMT成員、人力資源委員會成員、戰(zhàn)略與發(fā)展委員會成員等。

彭中陽先生

出生于1968年，畢業(yè)于華中理工大學，本科。1997年加入華為，歷任公司華南片區(qū)用服技術工程部傳輸工程師、俄羅斯代表處傳輸項目經理及拓展工程師、也門代表處傳輸項目經理、也門代表處客戶經理、也門代表處代表、北非地區(qū)部總裁、中國地區(qū)部總裁、戰(zhàn)略與發(fā)展委員會成員等。

彭志軍先生

出生于1969年，畢業(yè)于上海財經大學，碩士。1997年加入華為，歷任公司投資管理部部長、拉美片區(qū)財務總監(jiān)、稅務管理部部長、財經管理部副總裁等，現(xiàn)任內控與企業(yè)風險管理部副部長、審計委員會成員。

彭求恩先生

出生于1971年，畢業(yè)于中南財經大學，碩士。1997年加入華為，歷任預算與成本管理部部長、財務計劃與分析部部長、區(qū)域財經管理部副總裁、印度地區(qū)部CFO、財經管理部總裁、財經委員會成員等。惠椿先生

出生于1963年，畢業(yè)于華中理工大學，碩士。1989年加入華為，歷任公司采購認證管理部總裁、財經體系副總裁兼內控建設部總裁、流程與IT管理部副總裁等，現(xiàn)任工程稽查部部長、審計委員會成員。譙能東先生

出生于1973年，畢業(yè)于南開大學，碩士。1998年加入華為，歷任賬務管理部副總裁、北非地區(qū)部CFO、華為企業(yè)業(yè)務BGCFO、財經委員會成員等。

獨立審計師

審計師負責審計年度財務報告，根據(jù)會計準則和審計程序，評估財務報表的準確性和完整性，對財務報告發(fā)表審計意見。

審計范圍和年度審計報告需由審計委員會審視。任何潛在影響外部審計師客觀性和獨立性的關系或服務，都要與審計委員會討論。此外，獨立審計師就審計中可能遇到的問題、困難以及管理層的支持情況，與審計委員會共同商討。自201*年起，華為聘用KPMG作為獨立審計師。業(yè)務構架

公司劃分為三大運營中心（BG）進行運作，包括運營商網絡BG、企業(yè)業(yè)務BG、消費者業(yè)務BG，此外還有其他業(yè)務；各BG是面向客戶的端到端的運營責任中心，是公司的主力作戰(zhàn)部隊，對公司的有效增長和效益提升承擔責任，對經營目標的達成和本BG的客戶滿意負責。

各BG分別設置EMT負責本BG業(yè)務的管理，BGEMT主任由BGCEO擔任。目前：

運營商網絡BGCEO、EMT主任為丁耘，EMT核心成員為李杰、梁華、查鈞、鄧飚、方惟一、彭博、汪濤；

企業(yè)業(yè)務BGCEO、EMT主任為徐文偉，BGCOO、EMT副主任為張平安，EMT核心成員為張順茂、湯啟兵、陳軍、譙能東、鄭葉來、何利揚、陳奕泉、劉少偉；

服務型BG（SBG）是為BG提供支撐和服務的端到端責任中心，要持續(xù)提高效率，降低運作成本。目前成立五個SBG：201*實驗室、華為機器、供應鏈管理服務、華為大學、華為內部服務。

集團職能平臺是聚焦BG的支撐、服務和監(jiān)管的平臺，向前方提供及時準確有效的服務，在充分向前方授權的同時，加強監(jiān)管。

財務投資管理平臺對財務投資業(yè)務的收益負責，對財務和業(yè)務進行監(jiān)管。公司管理體系建設

消費者業(yè)務BGCEO為余承東，EMT正在組建中。201*年，華為持續(xù)開展管理變革，聚焦公司全球流程架構的建設與持續(xù)優(yōu)化，建立全球流程責任人制度，從戰(zhàn)略、需求管理、質量運營、IT等方面構筑華為的核心競爭力，不斷強化以流程型和時效型為主導的管理體系建設，以期更好地滿足客戶的需求：

進行客戶關系管理(CRM)變革，構建以客戶為中心的營銷、銷售及服務，以確保華為時刻聚焦客戶期望與需求，提高效率，降低成本，為客戶創(chuàng)造最大價值，成就客戶，

從而成就華為；

進行問題到解決(ITR)流程變革，構建以客戶為中心的客戶支持服務管理，以確保華為能夠聚焦客戶問題和投訴，并快速響應和解決，提高客戶滿意度；進行集成財經服務(IFS)變革，覆蓋華為全球關鍵財經領域，構建全球化財經管理體系，對公司增長進行精細化管理，促進公司可持續(xù)、可盈利增長；

通過流程的分層分級及METRICS、敏捷推行、產品信息架構優(yōu)化、服務產品和手機產品的IPD流程建設，進行IPD流程的持續(xù)優(yōu)化，支撐公司多產業(yè)的發(fā)展，不斷提升效率和質量，更好滿足客戶需求；進行公司質量和運營體系建設，持續(xù)開展環(huán)境、健康、安全(EHS)、企業(yè)社會責任(CSR)等工作，降低公司運營風險，支持公司可持續(xù)性發(fā)展；優(yōu)化質量管理，完善包含電子制造服務商(EMS)、供應中心在內的供應鏈質量管理體系，持續(xù)開展六西格瑪和生產精益改善等活動，提高生產效率和質量；共享服務模式的廣泛采用，其核心價值“整合資源、降低成本、加強管控、提高效率”的逐漸體現(xiàn)必將為公司實現(xiàn)卓越運營的目標奠定堅實的基礎。繼賬務共享中心、翻譯服務中心、服務采購履行共享中心、服務交付資源共享中心后，HR共享中心（中國區(qū)）于201*年10月31日正式上線試運營，IT共享中心也在規(guī)劃與建設中。

公司戰(zhàn)略解碼

華為以平衡記分卡為組織績效管理工具，通過戰(zhàn)略解碼方法，將公司戰(zhàn)略目標轉變?yōu)楦鲗咏M織的組織績效目標，牽引組織關注客戶、內部運營、學習與成長、財務各方面的均衡發(fā)展，同時保證不同類型組織對公司當期目標和中長期目標承擔差別化的考核責任。

每年結合公司年度規(guī)劃和預算，進行各層組織平衡記分卡的更新，并通過層層述職、員工個人績效承諾管理、加強組織及個人績效結果運用等方式，保證公司、組織、個人目標的一致性和全體員工對戰(zhàn)略的有效理解和支撐落實。內部控制體系建設

華為基于組織架構和運作模式設計并實施了內部控制(簡稱“內控”)體系，發(fā)布的內控框架及內控管理制度適用于公司所有業(yè)務流程及財務流程和子公司及業(yè)務單元。該內控體系基于COSO模型，分為控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通和監(jiān)督五大部分，同時涵蓋了對財務報告的內控，以確保財務報告的真實、完整、準確。

控制環(huán)境

控制環(huán)境是內控體系的基礎。華為致力于倡導及維護公司誠信文化，高度重視職業(yè)道德行為，嚴格遵守企業(yè)公民道德相關的法律法規(guī)。公司制定了員工商業(yè)行為準則，對員工行為和公司行為進行規(guī)范，并例行組織全員培訓與簽署，使每位華為員工均掌握并承諾遵守有關行為準則。

華為建立了完善的治理架構，包括董事會、董事會下屬專業(yè)委員會、職能部門以及各級管理團隊等，各機構均有清晰的授權與明確的問責。在組織架構方面，華為對各組織明確了其權力和職責的分離，以互相監(jiān)控和制衡。同時，公司設立了業(yè)務控制部門協(xié)助各流程責任人建立、優(yōu)化內控管理，并由內部審計部門對公司所有經營活動的控制狀況進行獨立的監(jiān)督評價。風險評估華為建立了專門的風險管理部門，定期開展針對全球所有業(yè)務流程的風險評估，對于公司面對的重要風險進行識別、管理、監(jiān)控，預測外部和內部環(huán)境變化對公司造成的潛在風險，并就公司整體的風險管理策略及應對方案提交公司決策。

各流程責任人負責識別和評估與管理相關的各種風險及相應的內控措施，而評估的要素主要包括風險情況發(fā)生的可能性及風險的影響程度。

控制活動

華為建立了全球流程與業(yè)務變革管理體系，發(fā)布了全球統(tǒng)一的業(yè)務流程架構，并基于業(yè)務流程架構任命了全球流程責任人負責流程和內控的建設。全球流程負責人針對每個流程識別業(yè)務關鍵控制點和職責分離矩陣，并應用于所有區(qū)域、子公司和業(yè)務單元。全球流程責任人例行組織及實施針對關鍵控制點的月度遵從性測試以持續(xù)監(jiān)督內控的有效性，并發(fā)布測試報告。此外，全球流程責任人每半年均會進行半年度控制評估，對流程整體設計和各業(yè)務單元流程執(zhí)行的有效性進行全面評估，發(fā)布評估報告，并向審計委員會報告評估結果。信息與溝通

公司設立多維度的信息與溝通渠道，及時獲取來自外部的各種信息，例如客戶、供應商的信息，并通暢公司內部的信息傳遞，同時在內部網站上建立了內部所有員工相互溝通的心聲社區(qū)。

公司管理層通過日常會議與各體系和部門定期溝通，以協(xié)助制定運營導向及保證管理層的決策能有效落實。同時，公司在內部網站上發(fā)布所有業(yè)務政策和流程，并定期由各級管理者/流程責任人組織業(yè)務流程和內控培訓，確保所有員工能及時掌握信息。公司亦建立了各級流程責任人之間的定期溝通機制，回顧內控執(zhí)行狀況，跟進和落實內控問題改進計劃。監(jiān)督

公司設立了內部投訴渠道、調查機制與問責制度，并在與供應商簽訂的《誠信廉潔合作協(xié)議》中明確相關規(guī)則，供應商能根據(jù)協(xié)議內提供的渠道，舉報員工的不當行為，以協(xié)助公司對員工的誠信廉潔進行監(jiān)查。

內部審計部門對公司整體控制狀況進行獨立和客觀的評價，并對違反商業(yè)行為準則的經濟責任行為進行調查，審計和調查結果報告給公司高級管理層和審計委員會。華為建立了對全球流程責任人、區(qū)域管理者的內控考核與問責機制，審計委員會定期審視公司內控狀況，聽取內控問題的改進計劃與進展的匯報。審計委員會有權要求內控狀況不滿意的全球流程責任人/業(yè)務單元最高管理者說明原因并提出改進計劃，或向人力資源委員會提出問責建議。

擴展閱讀：華為企業(yè)社會責任報告

華為企業(yè)社會責任報告

關于華為

華為是全球領先的電信解決方案供應商。我們擁有熱誠的員工和強大的研發(fā)能力，快速響應客戶需求，提供端到端的客戶化產品、解決方案和服務，全力幫助客戶商業(yè)成功，并通過我們的共同努力，不斷豐富人們的溝通和生活。

目前，華為的產品和解決方案已經應用于全球100多個國家，服務全球運營商50強中的36家。

公司管理團隊致辭

一百多年前，電話的出現(xiàn)，讓天各一方的人們有機會告別“鴻雁傳書”的傳統(tǒng)方式，以便捷的語音交流方式進行溝通；今天，電信網絡已成為改善人們溝通、提升生活質量、提高社會效率的關鍵驅動力量之一；不久的未來，在一個網絡化世界里，人人可以創(chuàng)建、獲取、使用和分享信息及知識，從而幫助每一個人發(fā)揮無限潛力，推動社會不斷進步。

溝通是人類的基本需求，滿足人們溝通需求、推動社會可持續(xù)發(fā)展是整個電信行業(yè)的使命所在。作為全球領先的電信解決方案供應商，華為以“豐富人們的溝通和生活”作為愿景，運用通信領域專業(yè)經驗，幫助不同地區(qū)的人們平等、自由地接入到信息社會，消除數(shù)字鴻溝，創(chuàng)造最佳的社會、經濟和環(huán)境效益。

綠色環(huán)保是我們重點關注的工作之一。我們成立了專職的節(jié)能減排工作團隊，確保節(jié)能減排貫徹到產品與解決方案的規(guī)劃、設計、研發(fā)、制造、交付和服務全生命周期中。一方面，通過開發(fā)更多的創(chuàng)新電信業(yè)務，我們幫助人們削減不必要的差旅、物流，減少社會的碳排放；另一方面，持續(xù)提高產品能源利用效率和推動可持續(xù)能源方案的應用，協(xié)助運營商實現(xiàn)節(jié)能減排、降低運營成本的目標。

一直以來，我們以實際行動積極為所在國家和社區(qū)做出貢獻。無論是汶川地震，華南冰災，還是阿爾及利亞洪災，我們都在第一時間幫助當?shù)剡\營商恢復通信，幫助災區(qū)人民抗擊自然災害。我們還在非洲、亞洲等地區(qū)捐助教育網、資助當?shù)卮髮W教育，促進當?shù)赝ㄐ偶夹g水平提升與經濟發(fā)展。

作為聯(lián)合國“全球盟約”成員，我們將“全球盟約”倡導的企業(yè)公民權利與義務融入公司文化與商業(yè)活動之中。經過全體員工討論，大家一致認同“至誠守信”是我們的核心價值觀之一，我們還發(fā)布了《華為員工商業(yè)行為準則》，要求所有員工在處理華為業(yè)務活動與業(yè)務關系時誠實守信、恪盡職守；我們設置了首席員工健康與安全官，進一步完善了員工保障與職業(yè)健康計劃；我們通過建立供應商社會責任認證體系，引導價值鏈上的合作伙伴與我們一同履行企業(yè)責任。

企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展是更好履行社會責任的前提。自華為成立以來，我們堅持穩(wěn)健經營的理念。201*年公司保持了持續(xù)增長，合同銷售額達到233億美元，經營運作狀況良好。截至201*年12月底，我們累計向國家納稅525億人民幣。

201*年，我們在全球開展了系列企業(yè)社會責任主題活動。本報告系統(tǒng)地介紹了這些活動，以及我們在消除數(shù)字鴻溝、綠色環(huán)保等領域的最新進展。我們誠摯地邀請您了解并對我們所作的努力提出意見。我們期待著和您一起，為行業(yè)以及社會的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻，不斷豐富人們的溝通和生活！

華為技術有限公司

201*活動聚焦

過去的一年，我們在全球開展了系列主題活動，以實際行動履行一個負責任企業(yè)公民的承諾。

全力以赴抗震救災

201*年5月12日，中國四川汶川發(fā)生特大地震。華為第一時間全力投入到抗震救災、通信搶通恢復和保障工作中。同時，為幫助災區(qū)人民重建家園，華為公司及員工向災區(qū)捐款現(xiàn)金2630萬元和價值5800萬元的應急通信設備。

播種通信行業(yè)未來

201*年，華為啟動“播種通信行業(yè)未來”計劃，該計劃覆蓋了英國、阿聯(lián)酋、泰國、摩洛哥在內的十余個國家。華為通過與當?shù)亟逃龣C構合作，展開包括“華為日”在內的系列活動，為當?shù)貙W生提供了深入了解通信行業(yè)新技術、新趨勢的平臺。

優(yōu)秀學子獎學金計劃

201*年，華為啟動了優(yōu)秀學子獎學金計劃，在越南、印度、南非等國家和當?shù)貦C構一起，設立獎學金，以幫助當?shù)氐墓こ填惔髮W通信專業(yè)的優(yōu)秀學生更好地完成學業(yè)。

新能源利用

華為積極推動可持續(xù)能源在通信行業(yè)的應用。我們的新能源解決方案已廣泛應用于中國、非洲和中東地區(qū)的基站建設中。

201*年，我們在非洲地區(qū)多個國家部署200多個太陽能供電站點。

保障北京奧運通信

在北京奧運會期間，華為為運營商提供優(yōu)質的網絡和量身定做的服務。我們幫助中國移動在海拔5200米和6500米的珠峰成功部署基站，為奧運圣火傳遞保駕護航。幫助中國網通成功實施“寬帶奧運”的戰(zhàn)略；同時，華為助力北京市政府實施應急指揮通信保障，以及北京電力、道路交通等的通信保障。

促進非洲信息化建設

我們通過創(chuàng)新的解決方案幫助非洲運營商進行網絡覆蓋，向加納等國捐贈數(shù)據(jù)通信設備、教育網絡設備等，幫助非洲人民接入信息社會，讓非洲走向世界，讓世界更了解非洲的美麗。

依法納稅實踐企業(yè)公民責任

多年來華為一直名列電子信息百強企業(yè)納稅第一名。201*年，華為向國家繳納各項稅款(包括增值稅、所得稅等)120億人民幣。截至201*年年底，華為共向國家繳納各項稅款累計達到525億人民幣。

消除數(shù)字鴻溝

近年來，電信行業(yè)的快速發(fā)展對全球尤其是發(fā)達地區(qū)的經濟發(fā)展做出了卓越的貢獻；然而在欠發(fā)達地區(qū)，受經濟發(fā)展水平和自然環(huán)境制約，眾多的人們無法享用基本的通信服務；不同地區(qū)和不同群體之間的數(shù)字鴻溝正日益加深。

利用在通信領域的專業(yè)技術和經驗，我們致力于消除數(shù)字鴻溝。一方面，我們提供客戶化的通信解決方案，使不同收入、不同地區(qū)的人們均能便捷地接入信息社會；另一方面，我們積極幫助欠發(fā)達地區(qū)發(fā)展通信教育事業(yè)，培養(yǎng)通信人才，提高當?shù)赝ㄐ偶夹g水平，從而促進通信的普及。

偏遠地區(qū)的通信覆蓋

在一些欠發(fā)達地區(qū)，基礎設施較差，同時ARPU值也遠低于發(fā)達國家水平，這給運營商在當?shù)亟ňW并持續(xù)運營帶來了極大的挑戰(zhàn)。華為為運營商量身定制的低ARPU值解決方案，能保障運營商在快速建網的同時，獲得可持續(xù)經營的商業(yè)收益，從而幫助這些地區(qū)的人們平等地接入到信息社會，借助現(xiàn)代通信手段提升生活質量，甚至改變自己的命運。

經濟的接入解決方案服務非洲馬里

幾年前的馬里，是一個互聯(lián)網普及率不到0.4%的國度，人們大多像小女孩希塔一樣，認為互聯(lián)網只是“遙不可及”的奢侈品。盡管很理解女兒對于互聯(lián)網的渴望，希塔的爸爸媽媽無能為力，因為當?shù)馗甙旱纳暇W資費讓他們望而卻步。

“現(xiàn)在，合理的上網價格讓我們家也能夠享受到互聯(lián)網帶來的樂趣。有了互聯(lián)網，希塔的視野開闊了很多�！笨粗�飛快敲打著鍵盤的女兒，希塔的爸爸欣慰地說。

正是因為華為提供的低TCO、成熟的ADSL技術，幫助運營商普及馬里的互聯(lián)網接入服務，超過6000個家庭開始享受到互聯(lián)網的便利性和先進性，運營商也因此而倍受用戶好評。

“鄉(xiāng)村連接方案”為巴基斯坦鄉(xiāng)村搭起通信溝通橋梁

在巴基斯坦南部，有一個名叫TheriMirwah的村莊。常年來，由于地理位置偏僻，以及傳統(tǒng)基站覆蓋的高運營成本，當?shù)鼐W絡覆蓋密度低，很多地方網絡質量較差。

201*年，華為充分利用當?shù)厝照粘渥愕膬?yōu)勢，為TheriMirwah量身定做了一套使用太陽能基站的“鄉(xiāng)村連接方案”。我們耗時2個月，克服

60攝氏度高溫等困難，終于建設完成了巴基斯坦第一個太陽能基站，不僅大大降低了運營成本，還顯著改善了網絡覆蓋質量。“你們的設備讓我們打電話了，能為你們做些小事，我們很開心”Ali和Faisal是TheriMirwah的兩位村民。他們邀請華為員工到站點附近的小學教室，打開電扇，又打來滿桶的井水讓大家休息消暑。他們感激地說：“你們的設備讓我們可以方便地聯(lián)系城里的親戚了。能夠為你們做些小事，我們也感到很開心。”

在“象牙海岸”助運營商開展農村普遍服務

科特迪瓦，在法語中是“象牙海岸”的意思。這個地處幾內亞灣畔的國家資源豐富，是整個西非的貿易、金融和航運中心。

在科特迪瓦的廣大農村地區(qū)，地廣人稀、地形復雜、施工困難，如果采用傳統(tǒng)的固定電話模式將耗資巨大。為支持科特迪瓦政府提出的普遍服務項目，改善當?shù)卮迕竦耐ㄐ艩顩r，華為提出了高可靠性、大容量和低運營成本的CDMAWLL無線接入解決方案。

目前，該解決方案幫助科特迪瓦廣大農村近200萬用戶享受到電信服務，這為當?shù)亟洕�發(fā)展注入了新的活力。同時，華為在100個重點村莊分別建設多媒體中心，通過該中心，村民可以享受打電話、收發(fā)傳真和瀏覽Internet等服務。村民及時獲取到最新信息，進一步縮短了和外界的距離，生活質量得以改善。

看著非洲小男孩有生第一次通過我們的無線網絡與外部世界通話時臉上歡快而驚奇的表情，我們心頭洋溢著無限的自豪與喜悅。

促進當?shù)赝ㄐ偶夹g水平提升

為促進當?shù)赝ㄐ偶夹g水平的提升，華為在全球設立了29個培訓中心，為當?shù)嘏囵B(yǎng)大量優(yōu)秀通信技術人才。此外，華為通過向加納、委內瑞拉在內的多個國家捐贈教育網絡及設備等方式，讓當?shù)厍嗌倌昴軌蚋�好地通過互聯(lián)網接受教育，了解外部的世界。

優(yōu)秀學子獎學金計劃

在越南，華為贊助15萬美元設立華為獎學金，作為企業(yè)在南非通信部、南非TELKOM和華為一起組建的“英才培社會責任活動的一部分。此項獎學金計劃是越南信息與訓中心”，學生們正在接受電信知識的培訓。表現(xiàn)突出的通訊部和華為共同設立，旨在對來自貧困家庭的電信專學生將獲得華為贊助的獎學金。

保護環(huán)境節(jié)能減排

自然環(huán)境惡化、氣候變暖加速，已經成為影響人類未來生存的世界性問題。從全局的角度來看，電信業(yè)務的發(fā)展減少了全社會的能耗和二氧化碳排放，比如電話、會議電視等溝通手段減少了企業(yè)所需的旅行次數(shù)，手機、互聯(lián)網減少了人與人之間交往需要的紙制媒介。但與此同時，電信行業(yè)自身的節(jié)能環(huán)保問題也不容忽視。據(jù)統(tǒng)計，目前全球ICT(信息與通訊技術)設備每年的二氧化碳排放高達8.6億噸，基本和航空業(yè)相當。節(jié)能減排成為整個電信行業(yè)義不容辭的責任。

我們把節(jié)能減排作為公司創(chuàng)新最重要的要素之一，貫徹到規(guī)劃、設計、研發(fā)和制造中。我們分析了自身商業(yè)活動對環(huán)境的影響，并對電信產品的生命周期能耗和排放進行了評估，確定了我們所需要采取的重點措施。包括積極推動節(jié)能減排標準的研究和落實；通過技術創(chuàng)新最大限度降低設備能耗和排放；積極開發(fā)新能源方案和推動可持續(xù)能源的使用，減少社會碳排放；推出更多方便使用的通信業(yè)務，幫助企業(yè)減少不必要的差旅、物流；在供應鏈環(huán)節(jié)實現(xiàn)閉環(huán)管理，控制設備制造、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)對環(huán)境的影響；同時，在公司內部大力推行節(jié)能減排，逐年降低人均資源消耗和排放量。我們希望通過持續(xù)努力，實現(xiàn)“綠色華為，綠色通信，綠色世界”的目標。

節(jié)能產品設計

產品生命周期評估

從通信產品生命周期碳排放的角度出發(fā)，華為對自產設備做了生命周期評估(LCA)，重點是在應用數(shù)量最多的移動網絡基站產品和固定網絡的寬帶接入產品。我們發(fā)現(xiàn)：對于一個典型的基站設備，碳排放最大的階段在于運營階段，該階段碳排放約占整體生命周期的60％。

從能源消耗的角度出發(fā)，華為根據(jù)多個客戶的現(xiàn)網數(shù)據(jù)進行了能耗重點分析，發(fā)現(xiàn)運營商消耗能源的主要形式為電能。而電的消耗主體是在接入網部分，包括無線站點和寬/窄帶接入站點，多家移動運營商的無線站點能源消耗為70％以上，固定運營商在接入部分的能耗相比移動稍低，但普遍也在40％以上。

根據(jù)LCA的分析結果，我們重點針對接入網，同時兼顧端到端網絡產品進行了全面的產品能耗和排放指標優(yōu)化。目前，我們的全部產品，相比業(yè)界傳統(tǒng)的方案，要節(jié)省30%以上的能源消耗。

接入網節(jié)能

降低基站設備能耗

通過一系列創(chuàng)新的技術，如提高功放效率、采用智能關斷技術、提高基站工作溫度從而取消空調、采用分布式基站和一體化機房等，顯著減低了基站的能源消耗和排放。

減少無線網絡和站點

華為SingleRAN解決方案是業(yè)界首個通過網絡融合、簡化節(jié)點實現(xiàn)全網絡節(jié)能的商用方案。該方案有效減少了網絡而非僅僅站點，至少可以實現(xiàn)減排60%。

固定接入站點節(jié)能

基于“低熱、散熱、耐熱”三重綠色設計，百萬節(jié)點級綠色寬帶網絡每年省電2億多度，約相當于25萬個中國家庭一年的用電量。

減少網絡節(jié)點和機房設備

通過全IP、服務器資源池和分布式用戶數(shù)據(jù)中心等新軟件架構實現(xiàn)節(jié)能。據(jù)實際統(tǒng)計，全IP比傳統(tǒng)的架構能降低大約20％的投資運營成本，而其中20％來自于能耗(電費)的下降。

降低設備能耗

通過應用更先進的服務器架構和更低功耗的CPU和儲存設備，實現(xiàn)整體設備的大幅度降耗。在我們一個客戶的實際替代應用中，效果是：在處理能力提升40％的情況下，總功耗比原有服務器下降40％。不僅如此，替換的結果還使得占地面積也減少了50％。

減少網絡節(jié)點和機房設備

智能光網絡(ASON)引入后，通過變換網絡拓撲和合理業(yè)務配置，能將帶寬有效利用率從33.6%左右提升到75%，從而帶來能效的大幅提升。

包括ASIC基礎工藝升級、芯片集成度提升、軟件節(jié)能控制開關、動態(tài)電源管理、電壓/電流/頻率優(yōu)化等技術降低設備能耗。根據(jù)節(jié)能模型

估算，新一代寬帶網的全網單位帶寬功耗能夠降低40％以上。

地源散熱機柜

對于地域分布廣泛的接入網設備，冷卻同樣是一個很重要的課題，成千上萬的空調運轉給運營帶來巨大的排放和能耗壓力。對于新的接入節(jié)點，理想方式是自然散熱，如室外型直通風機柜在空氣質量合格、氣溫滿足條件的情況下，使用直通風機柜可以減少幾乎全部的冷卻能耗。

地源散熱機柜也是自然散熱的一種方式，經過我們在客戶網絡的實測驗證，地源散熱機柜的COP(能效比)值達108，是比較有效的散熱方式，效果明顯好于現(xiàn)網對比測試的直通風機柜(COP=60)。

機房熱管理

核心機房或數(shù)據(jù)中心的冷卻功耗占整體功耗高達45%50％。因此，應用機房熱管理來提高現(xiàn)有機房的冷卻效率，是機房節(jié)能的重要環(huán)節(jié)。

我們的機房熱管理方案包括：

分布式溫區(qū)管理

根據(jù)機房設備溫度適應范圍，通過機房合理分區(qū)并相應提高環(huán)境溫度來減少機房能耗。

精確送風

針對機房設備功耗“按需分配”冷量，工程可實施性強，設備適應范圍廣，節(jié)能效果達到20%以上。

精確回風

冷熱氣流隔離，避免冷熱氣流混合。

新風節(jié)能

通過引入處理過的室外新風，冷卻室內的設備，從而減少空調的使用。

我們和中國移動在機房熱管理方面展開深入合作，通過精確送風、新風系統(tǒng)等技術手段，實現(xiàn)節(jié)約制冷能耗20％－40％，并與中國移動集團合作發(fā)布了《核心機房精確送風技術規(guī)范》。

全球電子可持續(xù)發(fā)展推進協(xié)會(GeSI)

為確保產品滿足環(huán)保要求，華為堅持執(zhí)行RoHS(電機電子設備限用有害物質指令)、WEEE(廢電機電子設備指令)、EuP(耗能產品環(huán)保設計的指令)等標準。201*年，華為正式加入全球ICT行業(yè)最有影響力的環(huán)保行業(yè)組織GeSI。作為唯一的亞洲會員，加入GeSI組織后，華為將與其他通信產業(yè)同行一起，討論影響全球ICT行業(yè)發(fā)展的環(huán)保策略、實施方法、技術標準、公共政策等，在戰(zhàn)略層面發(fā)揮更大作用。

可持續(xù)能源利用

包括太陽能、風能和生物能源等在內的新能源的引入，是減少碳排放最直接的方法。選擇無排放能源、低排放能源是企業(yè)減少碳排放的最有效途徑。

隨著主設備功率逐年下降，使用新能源供電成為可能。華為新能源解決方案聚焦節(jié)能減排需求，將全方位的綠色環(huán)保理念和持續(xù)降低運營成本的要求融入站點產品的設計之中，并可根據(jù)客戶的個性化需求及當?shù)氐淖匀粭l件進行量身定制。

新能源解決方案

華為已經在中國和中東地區(qū)的基站建設中廣泛應用新能源解決方案。201*年華為又在非洲地區(qū)多個國家贏得包括200個太陽能供電站點在內

的商務合同，是08年獲得太陽能站點最多的無線系統(tǒng)解決方案供應商之一。

太陽能解決方案

完全利用太陽光能轉化成的電能，使用過程中幾乎沒有任何污染物排放，也幾乎不需要維護，故障率低，可靠性高，能有效降低站點運營費用。

風光互補解決方案

根據(jù)站點的實際環(huán)境，利用當?shù)靥�陽能、風能在白天和夜晚、晴天和陰雨天的互補性，為站點提供可靠的能源供應，對環(huán)境影響也極小。

光油互補解決方案

在太陽能資源豐富，但連續(xù)陰雨天數(shù)較長，各月太陽能峰值日照波動較大的區(qū)域，可利用一臺油機作為太陽能方案的備份，解決少數(shù)時間太陽能供應不足的問題，大部分時間由太陽能供電，二氧化碳排放極少，系統(tǒng)可靠性也得到了提高。

“風光互補”解決方案成就綠色青海

中國的青海省地處青藏高原東北部，光照充足、資源豐富。得益于得天獨厚的氣候條件，以及華為低能耗的接入設備，青海移動能夠采用華為“風光互補”解決方案，充分利用當?shù)氐奶�陽能和風能等綠色能源，不僅節(jié)省大量電能，而且在太陽能組件和風力機的壽命范圍內，幾乎不需要進行維護。

包裝運輸降耗

在通信設備多次運輸過程中，包裝消耗了大量木材資源。為降低木材消耗，我們全面推廣可再生包裝材料的應用，實現(xiàn)資源的循環(huán)利用；同時，通過輕量化、小型化降低包裝材料消耗，持續(xù)追求適度包裝，通過建立和完善有效回收系統(tǒng)，延長包裝制品的生命周期。我們將這些歸納為

6個R理念，即：合理設計(Right)，減少耗材(Reduce)，可回收(Returnable)，可重用(Reuse)，可復原(Recovery)，可再生(Recycle)。

“周轉架+透明包裝”包裝及運輸是一種典型的可重復循環(huán)使用的包裝運輸方案。該解決方案采用可循環(huán)再生利用的代木材料，應用可視化包裝技術，推行拼裝化、標準化和適度設計。結合通用的物流平臺建設，減少了包裝物流對森林等自然資源的消耗，推動資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的包裝物流產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

傳統(tǒng)紙包裝

在我們客戶網絡中的實踐證明，該解決方案與現(xiàn)有通信設備的木箱包裝、紙箱包裝解決方案相比，實現(xiàn)木材使用量節(jié)約90％以上，減少包裝重量22％，提升操作效率達82％。

隨著該解決方案的推廣應用，及關鍵技術的持續(xù)改進，華為每年將減少森林木材消耗1.114萬立方米，節(jié)約電能

消耗76.869萬度，減少CO2排放2.09萬噸。

社會貢獻

我們始終堅持回報所在國家和地區(qū)的理念，以實際行動為當?shù)厣鐣�經濟發(fā)展、科教衛(wèi)生事業(yè)、抗災賑災等做出貢獻。201*年，無論是中國南方冰災、汶川地震，還是緬甸臺風災害、阿爾及利亞洪災，我們都在第一時間響應，幫助當?shù)厝嗣窨箵糇匀粸暮�、幫助當�(shù)剡\營商恢復通信。我們還在歐洲、非洲和亞洲等地開展公益活動，幫助當?shù)靥嵘�教育和通信技術水平，資助弱勢群體，同時，我們堅持本地化經營，在全球范圍內實踐企業(yè)公民的責任。

賑災救災恢復通信

華為全力以赴抗震救災保障通信

201*年5月12日，中國四川汶川發(fā)生特大地震，震區(qū)遭到嚴重破壞，通信中斷，很多災情嚴重的縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)成為“信息孤島”。在這場與死神的比賽中，通信網絡的恢復是至關重要的一棒。

災情就是命令，搶通就是搶救生命。華為公司全體員工，第一時間想到的就是救災和恢復通信，并全力投入到四川汶川抗震救災的通信搶通恢復和保障工作中，搶通通信成了公司的第一要務。

華為組成數(shù)百人的專家隊伍，從全國各地迅速匯聚到救災前線，全力投入通信搶通恢復工作，為災區(qū)搭起一條震不垮的通信生命線。

奮戰(zhàn)在搶通一線的華為人不畏艱險，冒著余震、泥石流的威脅，克服天氣惡劣、道路毀損、地形艱險等重重困難，連續(xù)作戰(zhàn)，以最快的速度讓重災區(qū)人民打通了災后第一個報平安電話。全體華為人心系災區(qū)，用愛心澆灌災區(qū)人民重建的希望。

同時，為幫助災區(qū)人民重建家園，華為公司及員工向災區(qū)捐款現(xiàn)金2630萬元和價值5800萬元的應急通信設備。此外，各海外機構也紛紛通過駐外使館和當?shù)貝坌臋C構進行了捐款。12小時

經過12個小時，克服難以想象的困難，華為工程師羅濤最終配合運營商成功完成了中國移動汶川災區(qū)首個應急站點的開通！

3000立方米

截至5月20日，生產、調集近3000立方米(約合720噸)設備送達災區(qū)。900個

截至5月底，搶通、新建基站近900個及其他大量通信設備。6次

在都江堰紫坪壩和龍池鎮(zhèn)，華為員工冒著坍塌危險，6次往返漏水隧道。

向緬甸因“納爾吉斯”臺風受災地區(qū)捐贈通信設備

08年5月，我們向緬甸因“納爾吉斯”臺風受災地區(qū)捐贈了300萬美元的通信設備，協(xié)助緬甸政府和人民度過自然災害難關，挽救了無數(shù)人的生命。

第一時間投入南方雪災搶通工作

08年初，中國南方遭受雪災。華為第一時間投入相關地區(qū)的通信網絡搶通工作中，并向災區(qū)捐贈現(xiàn)金近300萬元。

向越南因洪水受災地區(qū)贈送通信設備

07年12月，華為為越南中部因洪水受災地區(qū)贈送價值10萬美元的通信設備，包括電腦、數(shù)據(jù)卡以及用于升級網絡的設備。

積極參與阿爾及利亞災后搶通

08年10月，阿爾及利亞西南部城市AinTorki，Ghardaia鎮(zhèn)發(fā)生嚴重洪災，破壞嚴重。在災難發(fā)生的第一時間，華為給災區(qū)送去應急通信車、臨時小基站等通信設備。成千上萬受災群眾得以通過電話獲得救助。

醫(yī)療衛(wèi)生捐助

201*年，向肯尼亞紅十字協(xié)會捐贈糧食，用于援助流離失所的難民201*年，參加BeaconofHope組織，救助艾滋病婦女

201*年，華為員工向肯尼亞兒童捐助食品、物資，讓他們度過一個豐盛的圣誕節(jié)201*年，向幾內亞、科摩羅贈醫(yī)療物資及藥品201*年，向贊比亞第一夫人基金會捐資

華為向意大利紅十字會捐贈醫(yī)療救護車

“我們高興地看到華為這樣的捐贈，這輛新車對我們而言將是無價的。因為它能幫助那些最需要它進行例行掛號和治療預約運輸?shù)娜藗儭Ｎ曳浅ＯＭ�更多的公司能以華為為榜樣，為我們的社會帶來更大的利益�！泵滋m意大利紅十字會會長LucaBottero

華為持續(xù)支持澳大利亞Nelune基金會和HeartKids基金會

華為從201*年起，與運營商Optus一道贊助Nelune基金會，以期幫助與癌癥斗爭的人們。同時，華為資助了HeartKids基金會，關注那些小孩不幸罹患心臟病的家庭。

愛心協(xié)會

華為員工通過各種方式，積極為創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展及和諧環(huán)境貢獻力量，建立了一個叫做“愛心協(xié)會”的員工組織，鼓勵員工在休閑時間參與當?shù)厣鐓^(qū)服務活動。

教育捐助

向英國WestwoodFarm聾啞兒童學校提供助聽設備，贊助當?shù)貦C構的活動并把收入捐獻給當?shù)卮壬茩C構。

參加英國“挑戰(zhàn)500項目”

華為參加了由王子信托基金發(fā)起的挑戰(zhàn)500項目。員工們計劃并實施自己的籌款方案來資助王子信托。

王子信托是英國主要的青年慈善機構。它幫助青年人超越障礙實現(xiàn)人生。通過包括培訓，輔導和經濟資助在內的實踐支持，王子信托幫助

14至30歲的青年人實現(xiàn)自我潛能，甚至是完全改變他們的人生。

贊助一個學校一個電腦實驗室

(OSOL)計劃

一個學校一個電腦實驗室(OSOL)計劃是印度尼西亞通信與信息技術部，國家教育部和宗教事務部聯(lián)合進行的一項計劃。其目的在于為所有印尼學校提供電腦實驗室。這個計劃將使農村地區(qū)學校電腦的使用社會化。華為為此計劃捐贈6千萬盧比(6000美元)，作為印尼CSR計劃的一部分。

201*年201*年，在肯尼亞連續(xù)三年贊助馬拉松比賽，該活動籌款將用于保護野生動物和偏遠地區(qū)孩子教育。為提高肯尼亞女子學校St.Alphonsus的計算機實驗室技術水平，華為向學校捐贈包括19臺臺式電腦、2臺筆記本電腦、打印機等設備。

在中國陜西省安塞縣和甘肅省永靜縣等地區(qū)，華為捐助了多所希望中學和希望小學，幫助貧困孩子上學受教育。

華為印度設立“企業(yè)社會責任活動基金”201*年8月，華為宣布在印度新的企業(yè)社會責任倡議。印度華為已經設立基金，將用于印度各種企業(yè)社會責任(CSR)相關活動。此倡議下啟動的第一個項目就是100萬盧布贊助支持Deepalaya以幫助殘疾兒童的持續(xù)發(fā)展。此項目旨在大規(guī)模引發(fā)人們對于殘疾，其產生原因與預防的認識，并通過為殘疾兒童提供職業(yè)培訓與個性生活技能培訓幫助他們發(fā)揮潛能與創(chuàng)造力，實現(xiàn)尊嚴的人生。華為了解這些特殊孩子們的需要，并且了解需要將他們培養(yǎng)成能夠自給自足的人。

本地化經營

華為堅持本地化策略，包括管理本地化、員工本地化、合作伙伴本地化和研發(fā)本地化等。在海外，華為的本地員工比例已占到57%。

目前，華為在全球設立了22個地區(qū)部和100多個分支機構。華為在美國、印度、瑞典、俄羅斯及中國等地設立了14個研究所。

在歐洲，我們在所有主要國家都建立了分支機構，員工數(shù)量超過201*名。越來越多的本地員工成長為當?shù)氐墓芾砼c技術骨干，發(fā)揮越來越大的作用。

當你加入到華為中，每個人都可能成為你的老師，并教給你很多新的有趣的而且有用的知識，無論他們在哪個部門或者產品線。這個團隊里的每一個人都隨時準備著幫助你或者和你分享自己的經驗。這就是我們稱華為為‘我們的家’的原因。NadejdaNikulina，烏茲別克斯坦代表處

扎根非洲服務非洲

我們堅持扎根非洲、服務非洲，在非洲40多個國家建立了分支機構，并在當?shù)爻掷m(xù)投資，設立銷售與服務機構、培訓中心、技術支持中心以及工廠，并聘請本地員工。這不僅加深了我們對本地市場的了解，而且還提高了當?shù)鼐蜆I(yè)率，促進了當?shù)亟洕�的發(fā)展。目前，華為在非洲的本地員工比例超過60％。

商業(yè)行為規(guī)范

華為于201*年成為“聯(lián)合國全球盟約”成員，并將其倡導的基本原則融入公司文化與商業(yè)活動之中。在進行商業(yè)活動時，我們恪守“至誠守信”的原則，嚴格遵守所在國家和地區(qū)的法律規(guī)定，同時，也要求所有員工在業(yè)務活動中遵守相關的法律規(guī)定和道德規(guī)范。

發(fā)布《華為員工商業(yè)行為準則》

華為認為每位員工在公司商業(yè)行為中遵守法律規(guī)定和道德規(guī)范，是公司能夠長期發(fā)展的重要保障之一。201*年，華為發(fā)布了《華為員工商業(yè)行為準則》，要求所有員工應該誠實守信、遵守商業(yè)行為準則，誠實勞動、恪盡職守、嚴禁欺詐。

對員工的基本要求包括：第一，處理所有華為業(yè)務活動與業(yè)務關系時，要誠實、守信；第二，遵守適用的、與華為業(yè)務經營活動相關的法律和法規(guī)；第三，保護并正當使用華為資產，尊重他人知識產權；第四，維護公司利益，正確處理公、私利益關系；第五，尊重差異，對來自全世界客戶、供應商、業(yè)務伙伴以及員工的文化、宗教信仰，應予以尊重和公正對待。另外，該準則從對內業(yè)務行為、尊重他人知識產權、饋贈與款待、遵守法律、避免利益沖突、個人行為約束等共計十八個方面進行了詳細的闡釋和要求。

嚴格遵守中國及國際出口管制法律法規(guī)

嚴格執(zhí)行中國和國際相關的出口管制法律法規(guī)是華為公司的一項基本政策。

華為建立了符合業(yè)界標準的出口管制內部控制機制(ICP)，由公司總裁簽字發(fā)布了的《關于遵從出口管制法規(guī)的聲明》，設立了由首席法務官負責的貿易合規(guī)委員會和貿易合規(guī)辦公室，建立了出口審查的標準流程，凡是涉及出口控制的項目都要求填寫出口控制審查表，進行客戶審查、最終用途審查、危險因素調查等，排除問題項目，從政策、組織、流程、執(zhí)行等各個方面，做到遵從相關法律法規(guī)。員工

全力以赴、積極進取的員工是華為最重要的財富。公司在成長機會、薪酬待遇等方面向這些員工傾斜，使奮斗者們得到及時、合理的回報。我們建立了雙重任職資格體系，員工可從管理、專業(yè)兩個方面獲得個人的職業(yè)發(fā)展通道。同時，我們?yōu)閱T工提供適合工作需要的培訓，并為人才成長創(chuàng)造大量機會。此外，我們提供完善的員工保障，高度重視員工的身心健康和內部組織氛圍的和諧，使員工獲得認同和認可，在組織成功的同時，實現(xiàn)員工自己的價值。

員工成長

華為的任職資格雙向晉升通道，與崗位需求相結合，使有管理能力和管理潛質的員工順利成長為管理者，同時也使?jié)撔你@研技術、有技術特長的員工通過自己的努力順利成長為某個業(yè)務領域的專家，為員工的職業(yè)成長提供了廣闊的空間。培訓

為了幫助新員工盡快適應工作崗位要求，華為大學對新員工進行企業(yè)文化、產品知識、營銷技巧等多方面培訓。每一位新員工到崗后，部門都會安排一位資深員工作為其導師，在工作生活等方面進行幫助和指導，幫助他們克服剛接手工作時可能出現(xiàn)的困難。我們還擁有完善的在職培訓計劃，包括管理和技術、專業(yè)等方面，為員工的職業(yè)成長提供有力的幫助。

員工保障

我們建立了完善的員工保障體系，為員工購買了當?shù)胤�律�?guī)定的各類保險，以及包括人身意外傷害險、商業(yè)重大疾病險在內的商業(yè)保險。我們發(fā)布了《員工保障管理規(guī)定》、《員工醫(yī)療保障管理規(guī)定》等系列文件，并建立了員工健康與安全的預防體系，包括年度體檢以及24小時的心理醫(yī)生指導等。

201*年，我們設立了首席員工健康與安全官，統(tǒng)一領導員工健康與保障工作。

職業(yè)健康與安全

在員工健康與安全方面，我們通過了國際標準的環(huán)境、健康和安全(EHS)管理體系的認證，以及OHSAS18001:201*的認證。

華為EHS主要包括作業(yè)環(huán)境管理、特種設備管理、職業(yè)健康管理、事故管理、應急和響應管理、宣傳與培訓、管理評審與持續(xù)改進等，通過這些措施，可以最大限度減少傷害、事故、污染物等，保證員工職業(yè)健康與安全。

我們還專門成立了健康指導中心，規(guī)范員工餐飲、飲水、辦公等健康標準和疾病預防工作，提供健康與心理咨詢服務等。

通暢的內部溝通渠道

華為公司的各業(yè)務單位和部門，實踐出了很多正式和非正式的溝通渠道，建立起公司和員工之間的橋梁：

基于員工成長的溝通：新員工大會、新員工座談、績效輔導與考評溝通、調薪溝通、任職資格溝通等；

基于管理改進的溝通：經理開放日OPENDAY、工作外露會WORKOUT、民主生活會等；

基于氛圍建設的溝通：年終晚會、家庭日FAMILYDAY等。

豐富的員工業(yè)余活動

華為撥付專門款項用于員工開展豐富多彩業(yè)余文體活動，我們也鼓勵和引導員工自助開展各類有益身心的活動，公司目前有包括籃球、羽毛球、足球、書畫、舞蹈、攝影在內的數(shù)十個員工文體協(xié)會�！敖灰粋�朋友，參加一個活動，培養(yǎng)一種興趣”，我們鼓勵和倡導員工在工作之余，健康生活，快樂生活。

《201*年華為健康報告》

華為發(fā)布了《201*年華為健康報告》，依據(jù)201*年度員工體檢結果，總結了華為員工高發(fā)的病癥，并詳細介紹了這些疾病的誘因、危害以

及如何預防及治療，積極引導員工擁有一個健康的體魄和生活。14年

華為每位員工在生日時都能夠收到公司贈送的生日禮物和同事的生日祝福，這一關愛活動已經持續(xù)了14年。供應鏈

華為一直重視全球供應商及合作伙伴的社會責任形象，實施道德采購、進行供應鏈CSR管理，以期實現(xiàn)兩個戰(zhàn)略目標：

.提升華為及其供應鏈社會責任的認知和能力，推動產業(yè)鏈可持續(xù)發(fā)展

.與供應商緊密聯(lián)系，共同加強供應鏈社會責任的持續(xù)改善和管理，確保用符合社會責任的方式生產產品。

發(fā)布社會責任采購指南

從201*年開始，我們根據(jù)客戶和業(yè)界發(fā)展要求，基于SA8000、ISO14001、OHSAS18001等國際標準以及節(jié)能環(huán)保新要求等社會責任理念，制定并發(fā)布了社會責任采購指南(Sourcingwithsocialaccountability)，從供應商CSR戰(zhàn)略、組織、流程、技能要求、執(zhí)行等方面，引導和推動供應商達到社會責任體系的要求。明確在規(guī)定期限內沒有達到華為社會責任采購指南要求的供應商，華為公司將終止與其的合作關系。

CSR管理系統(tǒng)

201*年開始，我們根據(jù)華為社會責任采購的要求，修改了供應商認證與管理的流程，同時將CSR納入了供應商認證、選擇與管理的流程中并制定了相應的制度和模板。

6年來，我們與全球知名運營商和業(yè)界進行了廣泛交流和合作，充分吸收客戶意見和業(yè)界經驗逐步優(yōu)化我們的供應鏈CSR管理系統(tǒng)。

07年開始，我們建立了供應商CSR風險評估系統(tǒng)，并根據(jù)供應商CSR風險等級對供應商CSR進行分層分級管理。

CSR認證與管理

201*年至201*年，我們共對417家關鍵供應商進行了CSR審核和改善推動工作。201*年我們重點對家供應商進行了審核和改善跟蹤，其中

48家為供應商CSR稽查、問題跟蹤回訪，35家為新供應商的CSR認證。在華為的影響和推動下，通過SCAR跟蹤管理系統(tǒng)，08年累計有77家供應商的CSR問題得到改善，CSR風險明顯降低。

0708年我們與沃達豐合作的“供應商CSR管理聯(lián)合提升項目”中，運用CSR風險工具對300家供應商的CSR風險進行了評估，通過對評估出來

10家CSR風險較高的供應商的聯(lián)合審核、改善跟蹤，200個不符合項改善完成了190個，改善完成率達到95％。

08年我們與中國深圳市環(huán)保局簽訂了企業(yè)綠色采購合作協(xié)議，通過華為在綠色采購領域作出的業(yè)績和貢獻，影響和帶動更多的企業(yè)向綠色環(huán)保方向努力。

CSR培訓和能力提升

0408年我們邀請第三方和自行組織了6次CSR審核員培訓，目前我們已經有140個工程師獲得CSR內審員資格，有12人獲得CSR高級審核員資格。大大提升了我們對供應商CSR的認證和管理能力。

無擔保聲明

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