什么是企業(yè)文化建設(shè)
作者:未知 來源:網(wǎng)絡(luò) 點(diǎn)擊數(shù):23136 日期:201*-4-15
企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè),一個(gè)沒有信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。從這個(gè)意義上說,企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要,又是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此,應(yīng)從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā),樹立科學(xué)發(fā)展觀,講究經(jīng)營之道,培養(yǎng)企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,全力打造具有自身特制的企業(yè)文化,為企業(yè)快速發(fā)展提供動(dòng)力和保證。
企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容
物質(zhì)文化建設(shè)(表層文化),包括生產(chǎn)資料文化、產(chǎn)品文化、環(huán)境文化,如:品牌、包裝、廠容廠貌等。
行為文化建設(shè)(中層文化),主要是對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物、事的各種動(dòng)的和靜的狀態(tài)都有明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,如:行為、公關(guān)、服務(wù)等。
理念文化建設(shè)(深層文化),包括變革觀念、競爭觀念、效益觀念、市場觀念、服務(wù)觀念、價(jià)值觀念、道德觀念、戰(zhàn)略觀念,還有民主意識(shí)、思維方式、經(jīng)營管理思想,具體表現(xiàn)在勞動(dòng)態(tài)度、行為取向和生活方式方面。
企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)
1、確定mi(理念識(shí)別),包括:
(1)確定全體職工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰,F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值,還要是文化價(jià)值,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟(jì)競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。
(2)確立企業(yè)精神。培育有個(gè)性的企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共
,并經(jīng)過有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個(gè)性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。
(3)確立符合集團(tuán)實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐的基礎(chǔ)上,基于對(duì)社會(huì)和對(duì)人生的理解作出的評(píng)判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對(duì)外形象。
2、確立vi(視覺識(shí)別),統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識(shí)別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。
3、確立bi(行為識(shí)別),主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對(duì)外經(jīng)營、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。
4、以人為本,樹立精干高效的隊(duì)伍形象,打造精神文化。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人是企業(yè)的立足之本,企業(yè)職工是企業(yè)的主體,建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本,把著眼點(diǎn)放在人上,分別達(dá)到凝聚人心,樹立共同理想,規(guī)范行動(dòng)形成良好行為習(xí)慣,塑造形象擴(kuò)大社會(huì)知名度的目的。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織;抓好科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn);培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè);做好思想政治工作等相關(guān)工作。
5、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動(dòng)持之以恒,使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛
護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī),展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實(shí)際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、目標(biāo)激勵(lì),塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理,要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。采取強(qiáng)化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動(dòng),做到大型活動(dòng)制度化,即:體育活動(dòng)(趣味運(yùn)動(dòng))會(huì)、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等;小型活動(dòng)經(jīng)常化,即:利用廠慶、文體活動(dòng)等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動(dòng)以生命干,強(qiáng)化視覺效應(yīng)。
企業(yè)文化建設(shè)的基本觀念
1、團(tuán)隊(duì)理念
2、團(tuán)隊(duì)精神
3、領(lǐng)導(dǎo)理念
4、經(jīng)營服務(wù)理念
5、精細(xì)核算理念
6、質(zhì)量理念
7、文明工地“窗口”理念
8、名人效應(yīng)理念
9、科技創(chuàng)新理念
10、依法治企理念 以上十個(gè)理念其具體內(nèi)容將層層進(jìn)行征集、評(píng)定、歸納。
企業(yè)文化建設(shè)的意義
企業(yè)文化建設(shè)的涵義是指對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向所制定的總體謀劃和基本對(duì)策。其特點(diǎn)包括漸進(jìn)性、整體性、柔軟性、可繼承性、潛移默化性等,并通過企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展起到推動(dòng)作用。那么我們公司進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)到底有何意義呢?
一、企業(yè)文化建設(shè),是新世紀(jì)企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在需要。
二、建設(shè)企業(yè)文化,充分發(fā)揮人的作用,是當(dāng)今世界企業(yè)發(fā)展的一種趨勢,是經(jīng)營企業(yè)的新思想、新觀念。調(diào)動(dòng)和學(xué)組織廣大職工的積性、智慧和創(chuàng)造力,是現(xiàn)代化管理的高層次選擇。
三、建設(shè)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和在市場上的競爭力,使企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略。通過建設(shè)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)活力,保證市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)上新臺(tái)階的迫切需要。
四、樹立企業(yè)文化的戰(zhàn)略意識(shí),增強(qiáng)企業(yè)文化的戰(zhàn)略觀念,強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的戰(zhàn)略決策,進(jìn)行企業(yè)文化的戰(zhàn)略實(shí)施,是當(dāng)前轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制和進(jìn)行科學(xué)管理以贏得市場經(jīng)濟(jì)競爭優(yōu)勢的迫切需要和必然趨勢。
五、通過企業(yè)文化建設(shè),培育企業(yè)價(jià)值觀把企業(yè)全體員工擰成一股繩,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗。
六:企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力、公信力等的形成和提高具有重要意義:
凝聚力------是一個(gè)企業(yè)的核心力,如能將員工比作一根線,那企業(yè)就是由線擰成的一股繩,繩的結(jié)實(shí)程度就是凝聚力。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是一雙編繩的巧手。
吸引力--是一個(gè)企業(yè)的向心力,讓員工貼得更近,讓外界人員靠得更近,這就是企業(yè)文化的魅力
戰(zhàn)斗力--是員工的作戰(zhàn)能力,優(yōu)秀的企業(yè)文化能讓員工思想統(tǒng)一,而思想統(tǒng)一才能步調(diào)一致,步調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。
公信力--健康的企業(yè)文化,不但是企業(yè)員工的精神支柱,也能提高企業(yè)的公眾信譽(yù),給企業(yè)帶來難以估計(jì)的社會(huì)效益。
企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)的總體思路和要求
1、貫徹黨的十六大精神,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)新精神大力發(fā)展先進(jìn)文化,本著全面建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)的要求,適應(yīng)激烈市場競爭形勢發(fā)展的需要,建立公司企業(yè)文化體系,突出加強(qiáng)職工的思想道德建設(shè)這一企業(yè)文化的靈魂,推進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)營理念與先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)管理方式的結(jié)合,推進(jìn)物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè),融合、打造并提升企業(yè)核心競爭力。
2、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以科技興企為目標(biāo),以強(qiáng)化企業(yè)管理為依托,以制度建設(shè)為內(nèi)容,以形象建設(shè)為載體,以文體活動(dòng)為手段,以思想政治工作為保證,通過建立創(chuàng)新理念、凝練企業(yè)精神、培養(yǎng)好的作風(fēng)、完善管理機(jī)制、營造學(xué)習(xí)氣氛、建設(shè)過硬隊(duì)伍、樹立良好形象,構(gòu)筑起“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化氛圍,形成獨(dú)具特色的總包公司企業(yè)文化,成為打造國家特級(jí)施工企業(yè)、創(chuàng)建一流現(xiàn)代化企業(yè)管理的重要組成部分。
企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀與特點(diǎn)
公司重組以來,特別是近年來的探索和多方面工作,公司企業(yè)文化建設(shè)取得較大進(jìn)展,干部職工的認(rèn)識(shí)在升華,領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)和主動(dòng)性、自覺性以及職工群眾的積極性、創(chuàng)造性在不斷增強(qiáng)。體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀念的企業(yè)精神經(jīng)長期積淀業(yè)已形成,一些企業(yè)標(biāo)識(shí)等經(jīng)過上下多次反復(fù)征集、醞釀、修改也已確立。各分公司不斷豐富和創(chuàng)新者企業(yè)文化,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),已逐步實(shí)踐探索并形成了具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)建設(shè)發(fā)展所發(fā)揮的重要作用愈加明顯。但從整個(gè)系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展看還不夠平衡,有些工作較為滯后,缺乏整體規(guī)劃。 總公司企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)的特點(diǎn),主要體現(xiàn)在工作的整體性和廣泛的群眾性,以及與政治、經(jīng)濟(jì)工作的一致性和載體的多樣性。根據(jù)公司企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀,為進(jìn)一步深化并打造具有本行業(yè)本企業(yè)特色的企業(yè)文化,促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展和進(jìn)步,推進(jìn)建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,特制定本實(shí)施綱要。以形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,造就出員工共有的理想信念、價(jià)值取向、行為準(zhǔn)則等寶貴精神財(cái)富。
如何開展企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化規(guī)劃是開展企業(yè)文化建設(shè)的前提。企業(yè)文化建設(shè)可從以下四個(gè)階段展開實(shí)施。
第一階段:提案階段:建立組織機(jī)構(gòu)———組織落實(shí)
(1) 成立公司企業(yè)文化工程委員會(huì),由公司一把手任委員會(huì)主任。
(2) 下設(shè)公司企業(yè)文化工程工作小組,各職能部門抽調(diào)人員組成工作班子。
(3) 外聘企業(yè)文化專家組指導(dǎo)公司的企業(yè)文化工程。
第二階段:提案準(zhǔn)備———思想落實(shí)
(1) 實(shí)施企業(yè)文化的原因分析:
(2) 實(shí)施企業(yè)文化的背景分析:
(3) 實(shí)施企業(yè)文化的宗旨和目的分析:
第三階段:實(shí)施階段
(1) 具體措施:以深入淺出的形式介紹企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型組織的有關(guān)知識(shí),開展公司發(fā)展總體目標(biāo)與個(gè)人前途的大討論。
(2) 確立企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型組織導(dǎo)入的推行方針。
(3) 企業(yè)文化工程和學(xué)習(xí)型組織導(dǎo)入的方法:把實(shí)施企業(yè)文化和各層次的思想溝通結(jié)合起來。
第四階段:檢查實(shí)施階段和查漏
(1) 制定企業(yè)文化工程的近期、中期和長期目標(biāo)提升公司的資產(chǎn)質(zhì)量、競爭能力、全面提升企業(yè)競爭力、企業(yè)形象和企業(yè)美譽(yù)。
(2) 檢查實(shí)施企業(yè)文化導(dǎo)入的期待成果的完成情況:
用企業(yè)理念(mi)企業(yè)行為(bi)來理清思路、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
(3) 起草提案書作為兩手冊備用資料(mi、bi手冊)
(4) 作業(yè)安排根據(jù)企業(yè)具體情況制定下一階段的作業(yè)項(xiàng)目與進(jìn)度;對(duì)調(diào)查的所有資料進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì);對(duì)企業(yè)營運(yùn)實(shí)態(tài)與形象現(xiàn)狀作綜合評(píng)估。
企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)問題
1、處理好企業(yè)文化與思想政治工作的關(guān)系。思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)是有機(jī)結(jié)合
的,既有聯(lián)系,又有區(qū)別;既可以相互促進(jìn),相得益彰,又不能相互取代。正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化和思想政治工作的關(guān)系,對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),推動(dòng)企業(yè)的改革與發(fā)展產(chǎn)生重要的作用。企業(yè)文化建設(shè)為開創(chuàng)思想政治工作新局面,更好地為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)提供了條件,同時(shí)隨著企業(yè)思想政治工作的改革與加強(qiáng),也必將對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起到巨大的推動(dòng)作用。要以黨的十六大倡導(dǎo)的“促進(jìn)人的全面發(fā)展”為主題,從解放人的思想、轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念入手,在開展思想政治工作中處理好虛與實(shí)、講與做、精神與利益的關(guān)系,發(fā)揮思想政治工作的針對(duì)性、科學(xué)性和實(shí)效性,為經(jīng)濟(jì)工作和企業(yè)發(fā)展提供良好的思想基礎(chǔ)和穩(wěn)定局面。
2、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營管理者的培育,以此帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是有關(guān)企業(yè)生存發(fā)展的全局性、整體性、長遠(yuǎn)性、綜合性的工作,企業(yè)經(jīng)營管理者特別是主要領(lǐng)導(dǎo)人起著非常重要的作用。作為企業(yè)中的重要經(jīng)營管理者,不僅應(yīng)當(dāng)是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、倡導(dǎo)者、組織者,還應(yīng)當(dāng)是模范的實(shí)踐者,更應(yīng)當(dāng)是企業(yè)文化的直接體現(xiàn)者。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該率先垂范,以自己的良好行為為優(yōu)秀的企業(yè)文化提供可見的形象,同時(shí)特別需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以自己的新思想、新觀念、新思維、新的價(jià)值取向來倡導(dǎo)和配置企業(yè)文化。
3、講求企業(yè)文化建設(shè)的方法和途徑。企業(yè)文化不是無源之水、無本之木,它必須通過一定的物質(zhì)實(shí)體和手段,在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中表現(xiàn)出來,也就是企業(yè)文化的載體。企業(yè)文化載體是企業(yè)文化的表層現(xiàn)象,雖不等于企業(yè)文化,但有重要作用。企業(yè)文化載體在企業(yè)文化建設(shè)中具有舉足輕重的作用,是企業(yè)文化的重要組成部分。
4、加快建立企業(yè)文化的體系框架工程。包括:把握企業(yè)文化建設(shè)的“把企業(yè)核心競爭力轉(zhuǎn)化為市場競爭力”這一基本要求;體現(xiàn)“把握發(fā)展方向,具有先進(jìn)性;體現(xiàn)時(shí)代特征,具有吸引力;塑造品牌標(biāo)識(shí),具有市場競爭力”這“三點(diǎn)內(nèi)涵”;突出“把黨的方針政策和國家產(chǎn)業(yè)政策融于企業(yè)發(fā)展之中,形成具有鮮明特色的企業(yè)發(fā)展理念、把思想政治工作融入企業(yè)市場競爭之中,形成具有強(qiáng)大凝聚力的企業(yè)精神、把企業(yè)人文創(chuàng)造融入企業(yè)產(chǎn)品之中,塑造以企業(yè)品牌為核心內(nèi)容的企業(yè)形象標(biāo)識(shí)”三項(xiàng)主要任務(wù)。
5、走出企業(yè)文化建設(shè)過程中的觀念誤區(qū)。一是鼓吹“文化功能”,認(rèn)為“企業(yè)文化是個(gè)筐,什么都往里面裝”,此種說法不但搞不好企業(yè)文化,還會(huì)影響其它管理職能的正常發(fā)揮。二是曲解“以人為本”,現(xiàn)實(shí)中的職工切身利益和個(gè)人目的,難免出現(xiàn)與企業(yè)利益和宗旨不一致的問題,職工也必須遵守企業(yè)的一切準(zhǔn)則規(guī)定,尊重客戶和競爭對(duì)手,因?yàn)殡x開一定的前提條件,就很難取得預(yù)期效果。三是濫用“民主管理”,決策要講民主,但經(jīng)營管理一定要有權(quán)威,在職工這種權(quán)威情況下,才能更加有效發(fā)揮管理的作用.
第二篇:什么是企業(yè)文化,如何建設(shè)企業(yè)文化,企業(yè)文化有何特點(diǎn),企業(yè)文化的目標(biāo)是什么企業(yè)文化的終極目標(biāo)是讓每個(gè)人都擁有自己的夢想
文/譚明友
什么是企業(yè)文化?關(guān)于企業(yè)文化的定義,版本很多。筆者比較偏向于這種說法,企業(yè)文化,或稱組織文化(corporate culture或organizational culture),是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。
一、企業(yè)文化的類型
根據(jù)承載企業(yè)文化的企業(yè)類型的不同,企業(yè)文化可以分為研發(fā)文化、生產(chǎn)文化、加工文化、銷售文化、服務(wù)文化等。
根據(jù)企業(yè)內(nèi)部構(gòu)成要素的不同,企業(yè)文化可以分為團(tuán)隊(duì)文化、制度文化、執(zhí)行文化、成本文化、安全文化等。
二、企業(yè)文化的特征
企業(yè)文化作為一種文化系統(tǒng),有其顯著特征。深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的特征,對(duì)于推動(dòng)企業(yè)的文化建設(shè),具有極其重要的意義。具體講,企業(yè)文化具有以下五個(gè)顯著特征:
一是全員性。很多人有一種認(rèn)識(shí)誤區(qū),認(rèn)為企業(yè)文化就是老板文化,而且這種將企業(yè)文化等同于老板文化的企業(yè)還為數(shù)不少。但如果回歸企業(yè)文化之本,這種企業(yè)文化是經(jīng)不住時(shí)間的考驗(yàn)的。很簡單的道理,老板一個(gè)人撐不起來一個(gè)企業(yè),老板頂多就是一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化的最具典型性的踐行者、倡導(dǎo)者、推動(dòng)者。如果企業(yè)文化就是老板文化,為什么還要叫企業(yè)文化而不干脆叫老板文化呢?所以說,企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)的全體員工共同的文化。只有全體員工都形成了共同的文化共識(shí),并將這種共識(shí)付諸實(shí)踐,企業(yè)文化才能真正落地生根,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。不僅如此,企業(yè)文化所倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)文化,也決定了其具有全員性。如果我們的老板在那里不停地喊“創(chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新”,而企業(yè)員工都無動(dòng)于衷,老板再怎么喊破嗓子也是無濟(jì)于事。只有全員參與,創(chuàng)新才能走進(jìn)生產(chǎn),成為生產(chǎn)力。
二是階段性。企業(yè)文化和事物發(fā)展規(guī)律一樣,也有其自身的發(fā)展規(guī)律,它不是一成不變的,而是隨著企業(yè)和時(shí)代的發(fā)展變化而發(fā)展。因而,企業(yè)文化有階段性這個(gè)特征。所以,企業(yè)在開展企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候,就要因地因時(shí)制宜,而不能固步自封、墨守陳規(guī)。所謂與時(shí)俱進(jìn)的精神,在企業(yè)文化里也要得到真實(shí)的體現(xiàn)。
三是差異性。這里所說的差異性,是針對(duì)于不同企業(yè)而言的。在現(xiàn)實(shí)中有很多企業(yè),總是將自己的目光鎖定在那些世界知名企業(yè)身上,企圖將世界知名企業(yè)的企業(yè)文化復(fù)制過來,然后自己就可以輕而易舉地取得成功。這是十分荒謬的。打個(gè)簡單的比喻,有一件衣服穿在別人身上特別好看,但換到你身上了不是尺碼不合適就是顏色不搭配。人家有一米八,你只有一米六,你怎么穿別人的衣服?什么叫量體裁衣?就是因人而異,就是強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的差異性。企業(yè)文化也是如此。什么樣的企業(yè)文化才是最適合自己的企業(yè)文化?這需要各個(gè)企業(yè)自身努力去探索去發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然,我們不能排除各個(gè)企業(yè)之間有著一些共通的東西。但這并不意味著要全盤照搬照抄,如果這樣,就給失敗埋下了伏筆。尊重差異性,認(rèn)識(shí)差異性,善于利用差異性,企業(yè)才能在競爭中贏得主動(dòng)。
四是漸進(jìn)性。企業(yè)文化的形成是一個(gè)相對(duì)漫長的過程,不可能一蹴而就,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。企業(yè)從無到有,從小到大,從弱到強(qiáng),企業(yè)文化也是如此。企業(yè)文化后于企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生,并隨著企業(yè)的發(fā)展而慢慢沉淀。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí),就需要對(duì)企業(yè)的文化進(jìn)行提煉,形成具有宏觀指導(dǎo)意義的文化理念。但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,先前提煉的文化理念會(huì)慢慢變得不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,這時(shí),就要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充和更新,保證企業(yè)文化的生命的鮮活。當(dāng)然,適度超前的企業(yè)文化建設(shè)是必要的,但這超前絕不可以沒有依據(jù)憑空捏造,而是在掌握了企業(yè)發(fā)展規(guī)律之后對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行的創(chuàng)新。從一個(gè)相當(dāng)長的時(shí)間表來看,企業(yè)文化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng),它具有顯著的漸進(jìn)性。因而,在開展企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候,不可操之過急,也不能急躁冒進(jìn),要掌握火候。
五是無形性。企業(yè)文化不是生產(chǎn)也不是制造,企業(yè)文化更多的是無形的思維意識(shí),它可以以文字的形式出現(xiàn)在各種載體上,但要真正形成力量,卻只能運(yùn)行在人們的腦海和心靈中。世界上最厲害的武器或許不是核彈頭,也不是航空母艦,而是人的思想。如果人的思想消失了,那么,整個(gè)世界也將會(huì)陷于沉寂。思想,是人類進(jìn)步的最鋒利的武器。但思想?yún)s是無形的,它以一種意識(shí)形態(tài)存在于人的腦海中。企業(yè)文化屬于思想意識(shí)的范疇,它首先存在于企業(yè)員工的心靈中。但這種文化積淀到一定程度后,它便會(huì)爆發(fā)出巨大的能力,催生先進(jìn)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方法,將一種被企業(yè)所倡導(dǎo)的文化意識(shí)灌注到實(shí)際行動(dòng)中,成為激勵(lì)、指導(dǎo)人們開展一切工作活動(dòng)的有力武器。所以,認(rèn)為企業(yè)文化不能立竿見影的或者舉著企業(yè)文化無用論的人要清醒起來,任何企圖一口吃成胖子的做法都是注定要失敗的,也是得不償失的。
三、企業(yè)文化建設(shè)舉措
如何建設(shè)好企業(yè)文化,這是令很多企業(yè)頭痛的事情。很多企業(yè)也有自己的企業(yè)文化,但搞來搞去,就是沒有出成績,基本上停留在搞搞活動(dòng)的層次上,企業(yè)文化基本上沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。于是,很多企業(yè)拋棄了企業(yè)文化,認(rèn)為這種東西可有可無,除了增加一筆不小的開支外,基本上一無是處。也有一些企業(yè)很想搞好企業(yè)文化,但自己沒那個(gè)基礎(chǔ),可能企業(yè)發(fā)展了十年二十年,從來沒搞過企業(yè)文化,到了21世紀(jì),企業(yè)文化開始升溫,看著別人都在大張旗鼓地搞企業(yè)文化,它也不甘人后,于是,便請(qǐng)來了顧問公司,請(qǐng)一般人來給企業(yè)嫁接文化、造文化。這些人有錢賺,當(dāng)然是求之不得。于是,轟轟烈烈的企業(yè)文化建設(shè)開始了。經(jīng)過一段時(shí)間的開會(huì)談?wù)摚?ldquo;企業(yè)文化”出來了。請(qǐng)來的這些人給這個(gè)企業(yè)造出了企業(yè)文化,厚厚的一本,要什么有什么,簡直就是一本百科全書。請(qǐng)問,這一本就是企業(yè)文化嗎?可以肯定的說,這不是企業(yè)文化,頂多算一本書,一本印著條條款款的書。與老板無關(guān),與員工無關(guān),與企業(yè)也無關(guān)。那么,企業(yè)文化到底該如何建設(shè)呢?筆者認(rèn)為,應(yīng)該從以下五個(gè)方面來開展:
一是企業(yè)重視。在企業(yè)內(nèi)部,自上而下都應(yīng)該對(duì)企業(yè)文化建設(shè)引起高度重視。企業(yè)文化既不僅僅是高層的事情,也不僅僅是基層的事情,更不是企業(yè)文化推廣部門的事情,企業(yè)文化是整個(gè)企業(yè)的事情。所以,企業(yè)上下都應(yīng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)給予足夠重視。這應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部形成廣泛共識(shí)。
二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭。所謂領(lǐng)導(dǎo),就是率領(lǐng)并引導(dǎo)部屬從事某項(xiàng)活動(dòng)的人。企業(yè)重視,但最關(guān)的還是需要公司領(lǐng)導(dǎo)重視。因?yàn)榛鶎訂T工無論怎么重視,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不重視,就會(huì)使企業(yè)文化停留在基層,也得不到落實(shí)和廣泛認(rèn)可。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)不重視,自然不會(huì)引起相關(guān)部門的重視,那么,在很多方面需要人、財(cái)、物的支持的時(shí)候就會(huì)得不到保證。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化,積極倡導(dǎo)并身體力行、以身示范,就會(huì)產(chǎn)生積極效應(yīng)。就如一支軍隊(duì),如果統(tǒng)帥都沒有要進(jìn)攻的計(jì)劃,那么,士卒雖然勇猛,卻也沒有機(jī)會(huì)亮劍。只有統(tǒng)帥決心堅(jiān)定,士卒才會(huì)奮勇爭先,從而所向無敵。
三是全員參與。全員參與,這與企業(yè)文化的全員性的特征是一致的。企業(yè)文化要發(fā)揮其應(yīng)有的作用,就要在所有人中形成共識(shí),而這就在客觀上要求企業(yè)全體員工都參與進(jìn)來。企業(yè)文化在本質(zhì)上決定了它是全員的文化,所以,部分人的參與還不算是真正的企業(yè)文化,只能說是企業(yè)文化建設(shè)還處于初級(jí)階段。當(dāng)然,全員參與也是一種理想的效果,但也是追求的目標(biāo)。由于企業(yè)文化具有漸進(jìn)性的特點(diǎn),所以,任何一個(gè)企業(yè)都不可能在一開始就讓所有人都接受或認(rèn)同你的文化價(jià)值。接受需要過程,全員參與也需要過程。作為企業(yè)文化的推廣部門,期責(zé)任就在于如何采取有效措施大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),讓越來越多的人都參與到企業(yè)文化建設(shè)中來。
四是活動(dòng)推動(dòng)。如果我們將企業(yè)文化限定在純粹的理論框架內(nèi),那是非常片面的做法。同樣,如果將企業(yè)文化等同于活動(dòng),那也是非常片面的。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,活動(dòng)是推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的一種手段,而不能替代企業(yè)文化。企業(yè)可以通過形形色色的文化活動(dòng),增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工之間的交流,借助文化活動(dòng),宣貫企業(yè)文化理念,通過有形的東西促進(jìn)無形的東西。這里需要特別說明的是,既然是企業(yè)文化活動(dòng),就要使活動(dòng)具有目的和意義,而不能停留在吃吃喝
喝上面。比如,舉辦拔河比賽,就是要鍛煉員工的競爭意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、凝聚力等;舉行知識(shí)競賽,給員工搭建一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì);舉行旅游活動(dòng),讓員工緊張的神經(jīng)得以放松,從而營造一份愉快的心境做好今后的工作。
五是平臺(tái)宣貫。這里所指平臺(tái),包括一切用于開展企業(yè)文化建設(shè)的載體,可以分為兩類平臺(tái):內(nèi)部平臺(tái)和外部平臺(tái)。內(nèi)部平臺(tái),如企業(yè)內(nèi)部刊物、內(nèi)網(wǎng)、宣傳欄、會(huì)議、標(biāo)語等。外部平臺(tái),如產(chǎn)品本身附帶的文化元素、媒體宣傳、企業(yè)外部網(wǎng)站等。這些東西都是實(shí)體,是看得見摸得著的東西,可以耳聞目睹。通過這些有形的手段,將無形的東西以一種合適的形式呈現(xiàn)出來,進(jìn)而對(duì)企業(yè)員工或社會(huì)產(chǎn)生影響。
六是系統(tǒng)建設(shè)。這個(gè)系統(tǒng)括文化理念系統(tǒng)、外部識(shí)別系統(tǒng)、行為規(guī)范系統(tǒng)等。文化理念系統(tǒng)設(shè)計(jì)企業(yè)的宗旨、戰(zhàn)略思維、經(jīng)營原則和組織管理等。外部識(shí)別系統(tǒng),包括企業(yè)的名稱、定位、品牌、商標(biāo)、宣傳資料等的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。行為規(guī)范系統(tǒng)就是對(duì)企業(yè)員工的言行舉止的規(guī)定。企業(yè)的文化系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),它的形成和完善需要很長的時(shí)間,也需要企業(yè)花費(fèi)一定的精力。它所包含的內(nèi)容很大一部分是企業(yè)本身具有的或在長期的發(fā)展過程中積累形成的。需要強(qiáng)調(diào)的是,這個(gè)系統(tǒng)也不是一成不變的,它應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。就如一艘船的船帆,會(huì)隨著船的航程而發(fā)生升降變化一樣,企業(yè)的文化系統(tǒng)也會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展壯大而做出調(diào)整。
七是資金支持。企業(yè)開展文化建設(shè),無論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外,都需要資金的支持。企業(yè)在每年的發(fā)展規(guī)劃中,都應(yīng)該預(yù)留一定的資金用于企業(yè)的文化建設(shè)。當(dāng)然,合理利用這筆資金實(shí)現(xiàn)文化的升值,是每一個(gè)企業(yè)最希望看到的。如果一個(gè)企業(yè)既想搞企業(yè)文化建設(shè),又不肯投入,那企業(yè)文化建設(shè)或許也只能是隨口談?wù)。用什么支持文化建設(shè),用什么證明對(duì)文化建設(shè)的重視,資金的支持就是其中一個(gè)方面。但必須注意,企業(yè)文化不能等同于獎(jiǎng)勵(lì),資金是用來輔助企業(yè)文化建設(shè)的開展的,而不能用金錢來鼓勵(lì)每個(gè)人去參與企業(yè)文化,否則,企業(yè)文化沒搞好,拜金主義可能抬了頭。
四、企業(yè)文化的功能
一是凝聚功能。企業(yè)文化最典型的作用就是凝聚作用。因?yàn)槠髽I(yè)文化的存在,企業(yè)員工擁有某種共識(shí),這種共識(shí)讓所有人都感覺到自己是在“同一船上”,個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)和生活都與企業(yè)息息相關(guān),自覺與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn)。在這個(gè)層面上,企業(yè)文化發(fā)揮了粘合劑的作用,增強(qiáng)的企業(yè)員工的凝聚力和向心力,對(duì)于提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力具有重要意義。
二是導(dǎo)向功能。導(dǎo)向功能是相對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而言的,即把企業(yè)員工個(gè)人的目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來,達(dá)到統(tǒng)一思想的目的。企業(yè)文化就是在企業(yè)具體的歷史環(huán)境條件下,將人們的事業(yè)心和成功的欲望化成具體的目標(biāo)、
信條和行為準(zhǔn)則,形成企業(yè)員工的精神支柱和精神動(dòng)力,為企業(yè)共同的目標(biāo)而努力。因此,優(yōu)秀的企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是建立企業(yè)內(nèi)部的動(dòng)力機(jī)制。這一動(dòng)力機(jī)制的建立,使廣大員工了解了企業(yè)正在為崇高的目標(biāo)而努力奮斗,這不但可以產(chǎn)生出具有創(chuàng)造性的策略,而且可以使員工勇于為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而做出個(gè)人犧牲。
三是激勵(lì)功能。企業(yè)文化的核心是要?jiǎng)?chuàng)造出共同的價(jià)值觀念,優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要?jiǎng)?chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍,往往能產(chǎn)生一種激勵(lì)機(jī)制,使每個(gè)成員做出的貢獻(xiàn)都會(huì)及時(shí)得到企業(yè)的贊賞和獎(jiǎng)勵(lì),由此激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)發(fā)展而不斷進(jìn)取。
四約束功能。作為一個(gè)組織,企業(yè)常常不得不制定出許多規(guī)章制度來保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,這當(dāng)然是完全必要的,但是即使有了千萬條規(guī)章制度,也很難規(guī)范每個(gè)員工的行為,而企業(yè)文化是用一種無形的文化上的約束力量,形成為一種行為規(guī)范,制約員工的行為,以此來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。它使信念在職工的心理深層形成為一種定勢,構(gòu)造處一種響應(yīng)機(jī)制,只要外部誘導(dǎo)信號(hào)發(fā)生,即可以得到積極的響應(yīng),并迅速轉(zhuǎn)化為預(yù)期的行為。這就形成了有效的“軟約束 ”,它可以減弱硬約束對(duì)職工心理的沖撞,緩解自治心理與被治心理之間形成的沖突,削弱由其引起的一種心理抵抗力,從而使企業(yè)上下左右達(dá)成統(tǒng)一、和諧和默契。
五是輻射功能。企業(yè)文化塑造著企業(yè)的形象。優(yōu)良的企業(yè)形象是企業(yè)成功的標(biāo)志,包括兩個(gè)方面:一是內(nèi)部形象,它可以激發(fā)企業(yè)員工對(duì)本企業(yè)的自豪感,責(zé)任感和崇尚心理;二是外部形象,它能夠更深刻的反映出該企業(yè)文化的特點(diǎn)及內(nèi)涵。企業(yè)形象除了本企業(yè)有很大的影響之外,還會(huì)對(duì)本地區(qū)乃至國內(nèi)外的其他一些企業(yè)產(chǎn)生一定的影響,因此,企業(yè)文化有著巨大的輻射作用。如能將這種輻射作用發(fā)揮好,帶給企業(yè)的將不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,還有難以估價(jià)的社會(huì)效益。這對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義不言而喻。
五、企業(yè)文化的目標(biāo)
企業(yè)作為盈利性的機(jī)構(gòu)和組織,花費(fèi)時(shí)間、精力去建設(shè)企業(yè)文化,不能為了形象工程而做無用功,企業(yè)文化建設(shè)也必須有其清晰的目標(biāo)。具體講,企業(yè)文化的目標(biāo)可以分為近期目標(biāo)、遠(yuǎn)期目標(biāo)和終極目標(biāo)。
企業(yè)文化的近期目標(biāo)是服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。企業(yè)文化不能獨(dú)立于企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)之外,而是要服務(wù)于企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)最基本的目的就是盈利,它的一切活動(dòng)都是要盈利的。如果企業(yè)文化不能為企業(yè)的這一目的而存在,那么企業(yè)文化便失去了最基本的存在必要性。那么,企業(yè)文化如何服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展呢?總體來說,企業(yè)文
化主要是通過增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力,統(tǒng)一員工的思想觀念和價(jià)值取向,提高企業(yè)運(yùn)作效率,提高產(chǎn)品品質(zhì),以贏得用戶的認(rèn)可,為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
企業(yè)文化的遠(yuǎn)期目標(biāo)是使企業(yè)具有極強(qiáng)的影響力。什么叫成功?成功就是能對(duì)別人產(chǎn)生影響,別人以你為楷模。對(duì)企業(yè)來說,這種影響力可以使企業(yè)在受眾心中或社會(huì)上樹立優(yōu)越的品牌形象,為企業(yè)能夠更好地盈利創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和條件,使企業(yè)受到社會(huì)的尊重和喜愛,成為人們心目中的榜樣。企業(yè)文化的遠(yuǎn)期目標(biāo)著眼于企業(yè)的影響力,要求企業(yè)立足現(xiàn)實(shí)放眼長遠(yuǎn),具有戰(zhàn)略眼光和開放思維。
企業(yè)文化的終極目標(biāo)是讓每個(gè)人都擁有自己的夢想。這也符合企業(yè)文化“以人為本”的內(nèi)在要求。因?yàn)槲幕@個(gè)東西,一旦脫離了人這個(gè)核心,就好比人沒有了生命,變得毫無意義。企業(yè)文化,當(dāng)然不能脫離“人”這個(gè)軸心,否則就是空談。企業(yè)文化的終極目標(biāo)依然沒有偏離它的初衷,依然歸位于“人”這個(gè)個(gè)體的價(jià)值需求。而對(duì)一個(gè)人來說,用馬斯洛的觀點(diǎn),最基本的需求是生理需求,第二是安全需求,第三是社交需求,第四是尊重需求,最后才是自我實(shí)現(xiàn)。所以,對(duì)一個(gè)人來說,所謂自我實(shí)現(xiàn)就是實(shí)現(xiàn)自己的夢想。企業(yè)文化立足于人,終極目標(biāo)與人的最高層次的需求相結(jié)合,因此,我們說企業(yè)文化的終極目標(biāo)是讓每個(gè)人(包括與企業(yè)有直接或間接關(guān)聯(lián)的人,如企業(yè)員工、合作伙伴、投資者、消費(fèi)者等)都擁有自己的夢想是完全站得住腳的,也是有根有據(jù)的。當(dāng)然,要達(dá)到這個(gè)境界,絕非一朝一夕就可以,非經(jīng)過一段相當(dāng)長的時(shí)期不可,這個(gè)時(shí)期少則十年二十年,多則數(shù)十年上百年,甚至更長。
第三篇:什么是企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)1什么是企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)
什么是企業(yè)文化,如何建立企業(yè)文化?企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。 ? 辦公室嘰喳聲是企業(yè)的存款
發(fā)生在你公司中的大部分交談,都有與工作相關(guān)的主題:誰靠得。ㄖ档眯湃位蛳㈧`通)?在這種情況下我該怎么做?你是否應(yīng)付過這個(gè)顧客(問題、經(jīng)理)?在這種企業(yè)文化里要靠什么才能成功?
? 企業(yè)文化必須具備的特征
1、速度文化,2、學(xué)習(xí)文化,3、創(chuàng)新文化,4、虛擬文化,5、融合文化。
? 企業(yè)文化大pk:表揚(yáng)文化vs批評(píng)文化
不論是表揚(yáng)文化還是批評(píng)文化,都不能簡單地說它是好還是不好。每種企業(yè)文化,都有好的一面,也有其不好的一面。? 企業(yè)文化的定義
企業(yè)文化就是企業(yè)經(jīng)過時(shí)間長河沉淀下來的習(xí)慣
? 企業(yè)文化是否正趨于同化?
現(xiàn)階段各國之間的文化交流日益密切,相應(yīng)地企業(yè)之間的企業(yè)文化也越來越相同。如:m.hmlawpc.comdash;—天和之修養(yǎng)
老子說:“為學(xué)日益,為道日損。損之又損,以至于無為;無為而無不為。取天下常以無事,及其有事,不足以取天下”。通過格物致知的學(xué)習(xí)而不斷提高對(duì)宇宙規(guī)律及人生法則的認(rèn)識(shí),叫做“為學(xué)日益”;通過誠意正心的修養(yǎng)而不斷減損物累及一己偏狹、闡揚(yáng)精神生命并擴(kuò)展審美新胸,叫做“為到日損”。簡單說:益,就是給自己加上自由的翅膀;損,就是給自己減除各樣的負(fù)重。
天樂——原生型的天人和一樂章
莊子說:“與天和者,謂之天樂”。修習(xí)到了天和的境界,就能反聽內(nèi)視,聆聽到發(fā)自內(nèi)心底而應(yīng)和于天際的天人和一的生態(tài)樂章。這就是天樂,就是至樂,我們用形上的慰籍,或高峰體驗(yàn)之類,都不足以形容它的美妙。我們還是抄錄下《莊子》本文,根據(jù)這個(gè)召喚結(jié)構(gòu),通過我們的審美觀照,去自己填充它的意義空白罷:
夫至樂者,先應(yīng)之以人事,順之以天理。然后調(diào)理四時(shí),太和萬物。一清一濁,陰陽調(diào)和。其卒無尾,其始無首。能短能長,能柔能剛。變化齊一,不主故常。止之于有窮,流之于無止。動(dòng)于無方,天機(jī)不張。此之謂天樂。知天樂者,其生也天行,其死也物化。無天怨,無人非。無物累,無鬼責(zé)。其動(dòng)也天,其靜也地。一心定而王天下。天樂者,圣人之心以畜天下也。
找庹?/p>
--德育古鑑「性行類」學(xué)習(xí)引言
編輯室整理
性行,一般講的是修心養(yǎng)性,偏向於心性上的淨(jìng)化與提升,中國人在德性上列有許多條目,例如:招摹⑷倘、謙虛、寬厚、勤奮……等美德教導(dǎo)我們要招擰⒎e極勤奮、謙遜、刻苦耐勞、寧可吃虧不佔(zhàn)便宜,這些都是中國人特有的個(gè)性,這些德行若是用對(duì)方向的確能讓心靈淨(jìng)化,若方向錯(cuò)誤會(huì)讓人覺得只是表面功夫,做給別人看的而已,內(nèi)心並非如此。例如:中國人非常講究禮貌,沒做好就會(huì)互相責(zé)怪對(duì)方失禮,這就是弄錯(cuò)方向,不是朝著德行心性去涵養(yǎng),只注意外表,而後來的人看不到禮的內(nèi)涵只看到外表,因此會(huì)產(chǎn)生許多批評(píng)。德行是往內(nèi)淨(jìng)化而非往外發(fā)展做給別人看的,主要核心若沒有從「鍘棺窒率值腦挘戮蜁?huì)有虛偽的行灆?/p>
「鍘故欽鎸?shí)的面對(duì)准s、面?duì)別人,不會(huì)有任何一點(diǎn)點(diǎn)欺妄,是從內(nèi)在去端正自己,也就是「找狻埂ⅰ剛摹,不是從外灾Rプ齙,這一點(diǎn)如果沒做好,就會(huì)做出很多虛偽欺妄的事,那麼這些德行方向就容易走偏掉了。自古以來中國的讀書人同樣都讀聖賢書,考上科舉之後,在政治權(quán)位的圈子裡就會(huì)出現(xiàn)忠臣與奸臣這兩種人,這就是他們有沒有真彰鎸?duì)准s旱納瑥膬?nèi)心去短K約,所以性行類以偂归_始是有很大的意義。
古人一開始讀書就會(huì)找可以效法學(xué)習(xí)的對(duì)象來仰望,向孔子跟三代聖王、文王、周公學(xué)。對(duì)於仰望的對(duì)象雖然自己還做不到,但有了標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)努力,希望成聖成賢一樣的心會(huì)不斷增強(qiáng)。現(xiàn)代人沒有找一個(gè)值得效法學(xué)習(xí)的對(duì)象,就會(huì)去模仿明星、歌星之類,因?yàn)闆]有一個(gè)高遠(yuǎn)的目標(biāo),到後來的結(jié)果是德行愈往下滑。因此我們求學(xué)需先立志,以聖賢為學(xué)習(xí)效法的典範(fàn),有了正確而高遠(yuǎn)的目標(biāo),學(xué)習(xí)的方向才不會(huì)偏差。
點(diǎn)思暢行
第五篇:究竟什么是企業(yè)文化究竟什么是企業(yè)文化?
作者:
baidu
企業(yè)文化是什么?廣義上說,文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說,文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價(jià)值觀念。
企業(yè)文化作為一種理論提出,是本世紀(jì)70年代末80年代初的事情。二次世界大戰(zhàn)后,日本經(jīng)濟(jì)迅速崛起,令世人刮目相看。究其因素,當(dāng)然少不了美國等的大力扶持,但是其它也同樣受到幫助的國家為什么沒有出現(xiàn)日本這樣的經(jīng)濟(jì)奇跡呢?于是一些管理學(xué)家對(duì)日本企業(yè)的管理進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)日本的管理重視做人的工作,重視價(jià)值觀問題。通過進(jìn)一步研究,發(fā)現(xiàn)這樣的管理方法背后卻存在著一個(gè)深厚的文化底蘊(yùn)。這樣,原本是單純的管理方法研究轉(zhuǎn)而為企業(yè)支撐力的控討。于是,這樣企業(yè)文化被明確地提出來了,并越來越受到世界管理界的重視。
今天,企業(yè)文化作為企業(yè)生存與發(fā)展必須的管理方式已經(jīng)在理論界與企業(yè)界達(dá)成了共識(shí)。有人言,企業(yè)文化是企業(yè)的一項(xiàng)資源;有人言,企業(yè)文化是企業(yè)的一整套制度;有人言,企業(yè)文化是企業(yè)制度之外的所有文化現(xiàn)象的總和——可謂仁者見仁,智者見智。
當(dāng)然,企業(yè)文化理論的出現(xiàn)有其歷史的必然性:一是由于生產(chǎn)力的發(fā)展,新型辦公工具如因特網(wǎng)等的普及應(yīng)用,企業(yè)的日常管理規(guī)則也發(fā)生了一些變化,勞動(dòng)工具的變化要求思想觀念的更新;二是勞動(dòng)中人的智力因素比例增加,腦力勞動(dòng)者人數(shù)相對(duì)增長,相應(yīng)地,企業(yè)管理者也不能再把這些高素質(zhì)的員工視作機(jī)器人,而是要給員工以感情尊重、理智尊重;三是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,人的需要滿足層次攀高,企業(yè)必須適應(yīng)這一新情況,從而制定出適合現(xiàn)代人的管理方法,這一點(diǎn)與“社會(huì)人”在管理界的提出有相同的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ);四是競爭加劇,企業(yè)為了在競爭中取勝,在提高勞動(dòng)效率的同時(shí),職工的生產(chǎn)積極性與創(chuàng)造性在勞動(dòng)中顯得越來越重要,企業(yè)必須提出符合需要的價(jià)值觀念,如創(chuàng)新、服務(wù)、信譽(yù)等;五是企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、跨國公司的出現(xiàn),成千上萬人,甚至是不同國籍、不同民族的人在一個(gè)公司工作,需要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一觀念、統(tǒng)一行為。
可以說,企業(yè)文化是一種既時(shí)尚又古典的企業(yè)管理方式。說它時(shí)尚,是因?yàn)槠髽I(yè)文化作為一種管理思想被提出,被研究,被應(yīng)用推廣,也不過才二十多年的時(shí)間。尤其對(duì)我國的企業(yè)來說,長期以來的政治生活在企業(yè)管理中占據(jù)了重要的位置,在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下進(jìn)行的企業(yè)文化建設(shè)自然屬于新生事物。說它古典,是因?yàn)槠髽I(yè)文化作為企業(yè)中不可缺少的管理因素,是有企業(yè)起就存在的,并且伴隨著企業(yè)的積累與發(fā)展而沉積發(fā)展,只不過企業(yè)文化這種說法被系統(tǒng)地放在企業(yè)管理高度提出與研究歷時(shí)不久而已。
解決了企業(yè)文化“是什么”和“從哪兒來”的問題,再來看看企業(yè)文化的特質(zhì),也就是企業(yè)文化如何區(qū)別于其它的企業(yè)管理方式。
(一)歷史性。歷史性是一切社會(huì)事物的最基本屬性之一。企業(yè)在一定的時(shí)空條件下產(chǎn)生、生存與發(fā)展,企業(yè)的現(xiàn)象本身就是當(dāng)時(shí)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的折射,企業(yè)本身就是創(chuàng)造歷史的載體,去討論先有企業(yè)還是先有文化,就像討論先有蛋還是先有雞一樣。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,企業(yè)的經(jīng)營與政治活動(dòng)、文化現(xiàn)象的聯(lián)系千絲萬縷,揮之不去?梢哉f,企業(yè)文化是歷史的產(chǎn)物,必定帶有歷史的烙印,折射出大到一個(gè)時(shí)代,一個(gè)國家的一定時(shí)期,或者一個(gè)民族、一個(gè)地域,小到一個(gè)地方區(qū)域的經(jīng)濟(jì)與文化特征。反過來,企業(yè)文化一旦形成,也在改造著企業(yè)所處的環(huán)境,因?yàn)槠髽I(yè)必竟是走在時(shí)代前列的社會(huì)生活中最活躍的社會(huì)組織,信息交融與思想變革首先從企業(yè)發(fā)生。當(dāng)代的企業(yè)文化的基礎(chǔ),是已經(jīng)比較成熟的商品經(jīng)濟(jì)理論。
(二)人本性。企業(yè)文化關(guān)注的中心,在于對(duì)企業(yè)中人的因素的管理與激發(fā),雖然如此做的終極目標(biāo)在于企業(yè)價(jià)值的順利實(shí)現(xiàn),但這并不妨礙企業(yè)以開發(fā)人的潛能為切入點(diǎn)的管理模式為企業(yè)帶來的巨大張力。當(dāng)衣、食等最基本的生存需求得到滿足,人們需要滿足交流的需要、給予的需要、被尊重的需要、個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要等等。一個(gè)人一生中最寶貴、歷時(shí)最長的時(shí)間與空間都是用于職業(yè)生涯的,所以,企業(yè)的成長與發(fā)展需求與個(gè)人的成長與發(fā)展需求在企業(yè)文化這個(gè)層面達(dá)到了完美的契合。企業(yè)文化是一種以人為本的文化,著力于以文化因素去挖掘企業(yè)的潛力,尊重和重視人的因素在企業(yè)發(fā)展中的作用。
(三)復(fù)雜性。世界上沒有兩片完全相同的樹葉。每個(gè)企業(yè)都在特定的環(huán)境中生存與發(fā)展,所面臨的歷史階段、發(fā)展程度,以及本身固有的文化積淀都不相同。成功是不能復(fù)制的,企業(yè)文化也同樣不能拷貝。把別人成功的企業(yè)文化照搬照抄教條行事,或者如趙括談兵一樣將優(yōu)秀的企業(yè)文化奉為金科玉律,試圖找到放之四海而皆準(zhǔn)的真理,最終只會(huì)害了企業(yè)。
(四)動(dòng)態(tài)性。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成,就具有在一定時(shí)期之內(nèi)的相對(duì)穩(wěn)定性。隨著企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)生存環(huán)境的變化,企業(yè)文化也隨之發(fā)生改變。有一種說法叫做“呈螺旋式上升狀”,這其實(shí)是一種理想狀態(tài)下優(yōu)秀的企業(yè)文化的發(fā)展態(tài)勢。僵化的、落后的企業(yè)文化也在運(yùn)動(dòng),只是在企業(yè)內(nèi)部的沒有經(jīng)過合理的梳理、整合與提煉的文化因素沒有形成良性體系,各種文化因素的沖突正在進(jìn)行量變的積累。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)的文化體系建成之后,就會(huì)顯示其對(duì)外部因素以及新生文化因子強(qiáng)大的吸收力、包容力、與消化力,形成動(dòng)態(tài)開放的系統(tǒng)。
(五)有機(jī)性。企業(yè)文化是一個(gè)整體有機(jī)系統(tǒng),企業(yè)文化的各個(gè)構(gòu)成要素以一定的結(jié)構(gòu)形式排列,各個(gè)要素相對(duì)獨(dú)立,各司其職。同時(shí),企業(yè)文化又是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)嚴(yán)密有序的有機(jī)結(jié)合體,由企業(yè)內(nèi)互相聯(lián)相聯(lián)系、互相依賴、互相作用的不同層次、不同部分結(jié)合而成。企業(yè)文化既然以企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)為最終目標(biāo),那么就不可能不涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃;既然以人為本,那么就不可能不涉及到人力資源開發(fā);既然是一種管理方法,那么就不可能不涉及到企業(yè)的管理制度??可以說,企業(yè)文化今天之所以被管理界推崇倍至,與它的這一性質(zhì)不無關(guān)系。
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