官僚主義培訓(xùn)心得體會

關(guān)于學(xué)習(xí)全面開展“打擊官僚主義、打擊形式主義、整頓作風(fēng)、強(qiáng)化責(zé)任”運(yùn)動感悟頗深! 以后我在工作中一定做到堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、守紀(jì)律；對待同事，坦誠親善，和睦相處；對待工作，求真務(wù)實(shí)。根據(jù)“拎包入住失職問題，我談一下自己的感受。

個別部門、個別人身上存在嚴(yán)重的“官僚主義”不良作風(fēng)，主要表現(xiàn)在：

1、推諉扯皮；

2、不負(fù)責(zé)任；

3、浮夸空談、不做實(shí)事；

4、辦事效率極其低下，不解決問題；

5、長期經(jīng)常不按時(shí)完成工作；

6、服務(wù)意識、品牌意識極其淡薄，影響公司品牌和利益；

7、其他官僚主義行為。

官僚主義的實(shí)質(zhì)是高高在上，不顧客觀實(shí)際情況，主觀臆斷，專橫跋扈，造成決策與實(shí)際不符，組織渙散，人心混亂，使企業(yè)多走彎路甚至倒閉，危害不言而喻。官僚主義不僅嚴(yán)重破壞社會公平，還嚴(yán)重影響社會效率。一方面，官僚主義盛行意味著人情的力量永遠(yuǎn)大于規(guī)章制度，危害民主法制與公平正義。官僚主義“任人唯親”、“任人唯財(cái)”，只講私利，不講公理勢必會影響社會的民主法制和公平正義；另一方面，公司各個部門中，官僚主義會導(dǎo)致事無大小，往往無章可循，絕大多數(shù)人往往不能獨(dú)立負(fù)責(zé)地處理他所應(yīng)當(dāng)處理的問題，只好成天忙于請示報(bào)告，批轉(zhuǎn)文件。有些本位主義嚴(yán)重的人，甚至遇到責(zé)任互相推諉，遇到權(quán)利互相爭奪，扯不完的皮，這勢必會影響效率。

官僚主義不注重細(xì)致的市場調(diào)研，僅憑個人好惡與“想當(dāng)然”決策辦事，官僚主義是將主觀愿望強(qiáng)加在客觀實(shí)際之上，在工作中，或是“照本宣科”，盲目引進(jìn)不切實(shí)際的所謂管理經(jīng)驗(yàn)；要么好高騖遠(yuǎn)，搞一些不切實(shí)際的指標(biāo)。這是官僚者最容易犯的教條主義和主觀主義的錯誤。其結(jié)果必然導(dǎo)致管理與實(shí)際脫節(jié)，反反復(fù)復(fù)花錢買教訓(xùn)。

部分人在虛榮心的作用下，獨(dú)斷專行，“一言堂”導(dǎo)致人心向背。在官僚主義泛濫的企業(yè)中最難做的是人的思想工作。管理說到家是管人，管人最主要的就是管心。職工的心平氣順是做好微觀管理工作的基礎(chǔ)。只要做到這一點(diǎn)，就不需要領(lǐng)導(dǎo)整天吆三喝四。要使員工心平氣順，最起碼要給予其基本的人格尊重。因此，必須采取強(qiáng)化民主管理，加強(qiáng)組織監(jiān)督，提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和改革管理模式等措施，防范和抵御官僚主義的滋生和蔓延，做到?jīng)Q策民主化，監(jiān)督程序化，為企業(yè)的發(fā)展壯大練好內(nèi)功。

職責(zé)就是最基本的職業(yè)精神，也是一個人做事的基本準(zhǔn)則。記得看過CCTV一個電視專題片，專訪侯耀文先生，侯先生談到自已的父親侯寶林大師對他的影響。其中一段文革期間的往事，讓我對職責(zé)又有了一種深層的理解。侯老先生當(dāng)時(shí)由于受到批斗，被分配掃廁所。但他毫無怨言，整日樂呵呵的將廁所打掃得干干凈凈，逢人還主動招呼，一點(diǎn)不因掃廁所感覺低人一等或不好意思。侯耀文當(dāng)時(shí)不理解，就問他的父親，他的父親回答他：“既然分配我掃廁所，那么這就是我的新工作，我就務(wù)必要做，還要做的比別人都好”。這種寵辱不驚的精神，一向銘記于侯耀文的內(nèi)心，并一向激勵著他日后漫長的藝術(shù)生涯。

官僚主義的危害非常重大，可與貪污腐敗的危害相提并論，因?yàn)樗�更具普遍性。官僚主義是房地產(chǎn)調(diào)控失效的重要原因。貪污腐敗是違法犯罪，其危害已被廣泛重視；而官僚主義的危害具有間接性、隱蔽性，人們不容易看到。所以打擊官僚主義應(yīng)該很抓、實(shí)抓。要全面提升干部員工精神面貌、改進(jìn)工作作風(fēng)、勇于承擔(dān)管理責(zé)任，提高工作效率，加強(qiáng)服務(wù)意識，這樣才能集團(tuán)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

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