讀書筆記——《正義之心》

　　一、道德來源于直覺

　　一般認(rèn)為人類之所以會遵守很多共同的道德規(guī)范是因?yàn)閷θ祟愑泻锰�，所以普通人覺得道德還是非常理性的一種東西。但喬納森·海特的研究結(jié)論，卻傾向于道德判斷不是一個需要理性權(quán)衡的東西，可能就是一種情緒或者直覺上的判斷。

　　有一個證據(jù)能夠證明道德跟后天的理性沒有關(guān)系，心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)六到十個月的嬰兒其實(shí)已經(jīng)有了道德觀念。他們會給嬰兒表演木偶戲，里面有好人也有壞人，然后就去統(tǒng)計一下嬰兒盯著哪個人看得時間更長，然后他們更愿意拿哪個玩偶等，通過這種不算特別嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)，他們認(rèn)為可能嬰兒階段就已經(jīng)有基本的道德觀念。

　　關(guān)于情緒跟道德的關(guān)系，喬納森·海特有另一本書叫《象與騎象人》，“象”與“騎象人”其實(shí)是一種比喻，說人類的理性認(rèn)知跟感性認(rèn)知之間的關(guān)系。感性認(rèn)知就是一頭大象，理性認(rèn)知就是騎在大象身上的人。咱們會認(rèn)為“騎象人”是能夠駕馭大象得，但實(shí)際的結(jié)果是大象想干嘛就干嘛，騎象人其實(shí)是沒有太多駕馭能力的。道德跟情緒直覺的關(guān)系，其實(shí)理性扮演的是一個更低下的角色，都是在情緒做了判斷之后找一個理由，所以可以想想人類的情緒有多強(qiáng)大，而理性的力量有多弱。

　　為什么人的情緒會在理性判斷之前發(fā)生?這就涉及到人腦得結(jié)構(gòu)了，因?yàn)槿祟愂菑呐佬袆游�、哺乳動物一步步演化過來的，所以大腦也是一代代疊加的。人類大腦最原始的功能，比如情緒、直覺這種東西是非常原始的功能。包括人類在內(nèi)的動物都有這個能力。而理性這種思維是非常晚才發(fā)育出來的，而且是人類獨(dú)有的本領(lǐng)。這個本領(lǐng)不是來源于對自然環(huán)境的直接反應(yīng)，它其實(shí)是依賴于語言系統(tǒng)的，也就是在語言的基礎(chǔ)之上才發(fā)明了邏輯推理、理性推理。所以對大腦來說，從運(yùn)轉(zhuǎn)速度上，情緒肯定更快。

　　二、為什么每個人都覺得我對你錯?

　　所有有某種政治主張或者在道德上有某種追求的人從來不會站到另外一個人的道德框架里面去，用對方的框架來思考，而是用自己的框架去看對方，如果對方跟自己不一樣就會表現(xiàn)出反對。這就是為什么網(wǎng)上有這么多爭吵，而且每次爭吵的時候都信誓旦旦的覺得肯定是自己對，而是對方太蠢，這種感覺其實(shí)來源于每個人都活在自己的道德框架里。

　　通過對全球各種道德現(xiàn)象的研究，喬納森·海特把人類的道德做了一個框定，他發(fā)現(xiàn)常見的道德行為主要是六個大的道德框架，這些框架放在任何地方都是有的，只不過每種模塊起的作用有所不同。喬納森·海特的六個道德模塊，每一個模塊都是完全不同的兩種行為，體現(xiàn)了一個道德框架的兩個極端。

　　這里提一下保守派和自由派，自由派更偏向個人主義一點(diǎn)，保守派更偏向集體主義一點(diǎn)，兩個派別對于各個模塊的態(tài)度存在差異。

　　2.1 關(guān)愛和傷害

　　關(guān)愛跟傷害模塊講的是人際關(guān)系，對一個人究竟是關(guān)心愛護(hù)，還是傷害，這是道德里最基本的一種模塊，也是最常見的一種模塊。關(guān)愛最典型的就是母愛，有時候還會延伸到動物身上，比如鳥捉蟲子給小鳥吃，這也是一種母愛。

　　在關(guān)愛和傷害道德模塊里，自由派跟保守派主要的分歧在于程度。自由派這個模塊是特別發(fā)達(dá)的，所以表達(dá)言論會很激進(jìn)。保守派也發(fā)達(dá)，但是不會激進(jìn)。環(huán)保主義者以自由派的人居多，所以這兩派在關(guān)愛跟傷害道德模塊里差異比較大。

　　2.2 公平與欺騙

　　人類早期群居，如果有協(xié)作能力就容易融入整個人類的原始部落，生存下來的概率就更高，如果沒這個能力，比較喜歡欺騙他人，那么可以一起協(xié)作的人就越來越少，被會被群體排擠。

　　自由派跟保守派都在關(guān)注公平，只不過自由派關(guān)心的是資源分配一定要公平。保守派關(guān)心的是結(jié)果的公平，他們的思維是種瓜得瓜、種豆得豆，所以自由派跟保守派對公平的理解不一樣，但是追求公平的觀念都是非常強(qiáng)的。

　　2.3 忠誠與背叛

　　這個模塊講的是對群體的忠誠程度，在原始社會的時候,對一個群體忠誠度越高，那么生存概率就越高。今天關(guān)于忠誠與背叛最典型的一種道德觀就是愛國主義。

　　在這個道德模塊里，自由派跟保守派的區(qū)別非常大。保守派的這個道德模塊是非常強(qiáng)烈的，比如涉及到領(lǐng)土之爭的時候，爺爺奶奶對新聞的反應(yīng)往往非常激烈。年輕人比較開放，所以接受了很多歐美的年輕人的自由派觀念，對個人權(quán)利、個人自由的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對群體、組織的關(guān)注。

　　2.4 權(quán)威與顛覆

　　權(quán)威的顛覆在保守派身上體現(xiàn)得更明顯，比如長輩希望我們見了領(lǐng)導(dǎo)、長輩一定要客氣，而年輕人往往是反傳統(tǒng)的，他們希望保持自己的個性。所以在這個道德模塊上，兩派的分歧也是非常大的。

　　2.5 圣潔與墮落

　　一個人殺掉另一個人，然后又把他吃掉，這是不符合道德的，會覺得骯臟和惡心。但是如果一個人愿意被殺掉，然后也愿意被吃掉，惡心感也不會消失。主要原因是圣潔與墮落這一模塊在發(fā)生作用，這來源于一種先天的感覺。

　　我們之所以看到一些東西會覺得惡心，實(shí)際上是一種行為免疫機(jī)制。后來進(jìn)入人類社會之后，逐漸地衍生出一些道德規(guī)范。為了讓本民族的人記住，就主動地把外來民族的人跟惡心感人為的連接起來，然后就開始編神話故事。類似的故事就是主動從神性的角度制造合理性，有些人還把外來民族比喻成老鼠、跳蚤等惡心的東西。

　　2.6 自由與壓迫

　　這是自由派跟保守派雙方都堅(jiān)持的一個原則，自由派主要講自由是什么，他們對出現(xiàn)權(quán)威壓迫自己來維持統(tǒng)治秩序特別反感，所以自由派主張解放人權(quán)，國家應(yīng)該盡可能的去關(guān)懷弱勢群體。

　　美國的小企業(yè)主主要支持的是保守派，一般傳統(tǒng)的認(rèn)識是攻擊美國共和黨，認(rèn)為它是大資產(chǎn)階級，是金融寡頭的代表。小企業(yè)主支持他們是因?yàn)樽杂膳芍鲝埍Ｗo(hù)弱勢群體，制定最低工資標(biāo)準(zhǔn)，這導(dǎo)致企業(yè)很難進(jìn)行下去，因?yàn)樘Ц吡擞萌顺杀尽?/p>

　　通過這六個模塊可以看出自由派跟保守派主要的差別在于，自由主義者比較關(guān)心的模塊有三個，關(guān)愛與傷害、自由與壓迫、公平與欺騙。保守主義者是六個模塊都有一些基本的認(rèn)知，并沒有特別激烈的模塊而是比較均勻。

　　三、群體歸屬感

　　《正義之心》這本書里總結(jié)了群體認(rèn)同感開啟的幾種方式。

　　3.1 敬畏之心

　　大家網(wǎng)上調(diào)侃的比較多是男人嫖娼完之后都喜歡勸小姐從良，把這種現(xiàn)象叫做圣人模式。這種模式并不是只有這種場景才會出現(xiàn)，在很多其他的場景里也會出現(xiàn)這樣的場景。

　　非常典型的一個場景就是把你置身于大自然當(dāng)中，這時候也會讓你產(chǎn)生圣人模式。比如第一次看見到大海，是不是覺得心潮澎湃?或者坐飛機(jī)的時候，通過飛機(jī)的窗口往外看，也會產(chǎn)生人與自然合二為一的感覺。所以面對大自然的時候會產(chǎn)生一個敬畏自然的心態(tài)，這個場景就是打開群體認(rèn)同感的一個開關(guān)。

　　3.2 幻覺

　　曾經(jīng)美國波士頓的一群神學(xué)院做過實(shí)驗(yàn)，這個實(shí)驗(yàn)給一部分學(xué)生吃類似于搖頭丸的毒蘑菇，給另外一組人吃維生素作為比對。結(jié)果是吃維生素的人沒有什么反應(yīng)，但是吃了毒蘑菇的人覺得自己好像通靈一樣，他想法上就有了很多改變。這個實(shí)驗(yàn)前后持續(xù)了大概六周，之后得出一個報告，吃毒蘑菇的人在某幾方面有非常顯著的效果。

　　一個叫提升統(tǒng)一性，也就是能夠很快的放下小我、認(rèn)同大我，表現(xiàn)出對集體的高度認(rèn)可，而且他們會對那些跟神圣有關(guān)的道德描述深信不疑。所以打開群體歸屬感，用毒品也是一個很好的方式。

　　3.3 集體舞蹈

　　今天的夜店里邊開著各種激光和燈光，人與人之間貼著身子跳舞，背景音樂是特別勁爆的搖滾樂，這種過程可以忘記自我的，融入到更大的我們之中去，所以這也是群體歸屬感的非常常見的開關(guān)。這幾個場景就跟開關(guān)一樣，一旦打開人們就變得high起來。

　　在這幾個開關(guān)背后有什么科學(xué)道理呢?有兩個原因，一個下丘腦分泌的催產(chǎn)素，它通常跟雌性哺乳動物或者人類女性都有非常強(qiáng)烈的關(guān)系。

　　催產(chǎn)素的主要作用是收縮子宮，然后分泌乳汁。但并不意味著男人沒有催產(chǎn)素，實(shí)際上催產(chǎn)素在男人身上起的作用是忠于自己的伴侶，同時在照顧后代的過程中會特別有責(zé)任感。催產(chǎn)素對找配偶、維持家庭、確保后代的延續(xù)，確實(shí)會起非常大的作用。

　　除此之外是增加人的信任感。有人把催產(chǎn)素做成噴霧，往人的鼻子里面噴一下，這個人就會變得特別輕信別人。也就是說，催產(chǎn)素會發(fā)揮作用讓人變得特別有愛，增加群體的歸屬感和認(rèn)同感，但是必須在同一個小群體之內(nèi)才會發(fā)揮作用，它增加的是本群體的群體認(rèn)同感，不會增加不同的群體之間的認(rèn)同感。

　　這是生物學(xué)上解釋為什么人在跳舞的時候會產(chǎn)生群體歸屬感，就是因?yàn)榻佑|會產(chǎn)生催產(chǎn)素，而催產(chǎn)素會加強(qiáng)群體的認(rèn)同程度和彼此幫助。

　　第二個關(guān)于群體認(rèn)同感跟歸屬感的生物學(xué)上的解釋是鏡像神經(jīng)元。

　　人類的鏡像神經(jīng)元比其他靈長類要發(fā)達(dá)得多，比如看到身邊一個人在笑，那么你不自覺的也會跟著笑，因?yàn)樾Φ膱鼍凹ぐl(fā)了頭腦里面的鏡像神經(jīng)元，而且激發(fā)了跟歡樂有關(guān)的鏡像神經(jīng)元。

　　鏡像神經(jīng)元的工作原理解釋了為什么人類會有群體的歸屬感跟認(rèn)同感。在一個群體內(nèi)部，別人做什么，我們一般也會跟著做。所謂的情緒會感染就是鏡像神經(jīng)元在發(fā)揮作用，鏡像神經(jīng)元在群體歸屬感里扮演了一個非常重要的角色，這就是群體歸屬感在生物學(xué)上的一個底層的解釋。

　　3.4 凝聚力在管理中的應(yīng)用

　　第一個是提高相似性、拒絕多樣性，好多公司都覺得一個公司如果什么人都有，這樣企業(yè)的氛圍會比較好，但實(shí)際上群體的認(rèn)同感、歸屬感是一個趨同的過程。只有不斷地強(qiáng)調(diào)群體成員之間的相似性，多贊揚(yáng)群體共同有的一些價值觀和認(rèn)同感，這樣群體的凝聚力才會比較強(qiáng)。很多社會心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人類會對跟自己長相、衣著、說話方式都差不多的人有一種天然的好感，甚至有研究發(fā)現(xiàn)我們會對跟同姓氏的人或者同一天生日的人有非常強(qiáng)烈的信任感。

　　第二點(diǎn)是利用同步性，比如可以一起做運(yùn)動，比如快手上很多公司一起做早操或者喊口號，大部分人會覺得這事兒特別搞笑，但是它起到的心理暗示和對群體認(rèn)同的效果其實(shí)是非常明顯的。

　　第三點(diǎn)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的良性競爭，而不是個人競爭。也就是可以把公司給分成幾個小組，讓他們相互之間PK，這是一個好的策略。盡量不要讓個人之間PK，因?yàn)閭�人之間的PK會激發(fā)起個人之間的競爭心態(tài)，最終會導(dǎo)致企業(yè)文化特別奇怪。

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