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《細節(jié):如何輕松影響他人》讀后感

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《細節(jié):如何輕松影響他人》高雪琴《細節(jié):如何輕松影響他人》這本書,是由史蒂夫·馬丁,諾瓦·戈爾茨坦,羅伯特·西奧迪尼,以上作者合作編寫的。這本書講的是怎樣用最微小的,甚至是完全零成本的改變,就能最大的影響別人。大概由小改變,大影響、如何提升你的影響力?、組合策略三部分組成。<一>小改變,大影響作者解

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《細節(jié):如何輕松影響他人》

高雪琴

《細節(jié):如何輕松影響他人》這本書,是由史蒂夫·馬丁,諾瓦·戈爾茨坦,羅伯特·西奧迪尼,以上作者合作編寫的。這本書講的是怎樣用最微小的,甚至是完全零成本的改變,就能最大的影響別人。大概由小改變,大影響、如何提升你的影響力?、組合策略三部分組成。

< 一 > 小改變,大影響

作者解讀如何在細節(jié)之處應用影響力策略,從而實現(xiàn)說服他人信守承諾,進而實現(xiàn)降低社會當中的各種爽約事件的發(fā)生頻率。就如書中所列舉出的這些案例:例如,有些人在餐廳訂了位子,結果此人沒能如約而至;有些人,忘記了參加朋友的約會;有些病人約好了醫(yī)生,最終卻沒有露面。針對這類爽約事件,作者認為,如果你想要說服人們如約前來,或是說讓他們說話算數(shù),你只需對影響策略做一些小小的改變,就可以獲得明顯的效果。

本書作者之一,“羅伯特·西奧迪尼”,曾經(jīng)在30年前出版了《影響力》一書,并且在此書中歸納出了6條普遍適用的說服原 :

(1) 互惠(人們感到有義務償還別人給予的恩惠)

(2) 權威(人們希望專家指點迷津)

(3) 稀缺(某樣東西越稀少,人們就越想要)

(4) 喜好(人們越喜歡某個人就越容易答應他的請求)

(5) 保持一致(人們希望做出跟自己的承諾和價值觀相符的行為,并始終如一)

(6) 社會認同(人們會參照他人的做法來指導~自己的行為)。

但科學的發(fā)展從不止步。在過去的幾年當中,已有多位來自不同領域的專家,就以上這六條說服原理,做了更加深入的研究,并且做出了更加細化的分類、修改、和補充。最終為我們總結歸納出了——52條全新的影響力策略。人們之所以會有如此表現(xiàn),是因為我們生活的這個時代,信息已經(jīng)嚴重超量。因此,我們的時間和注意力已經(jīng)完全不夠用了。當人們已沒有足夠精力,去思考所面對的每一條信息之時。以信息出現(xiàn)的背景和心理情境作為參照,進而去做出選擇或決定,就很自然的成為了一個核心要素。

< 二 >:如何提升你的影響力?

在我們的日常生活當中,你可以成為一名具影響力的人;也可以是那種,經(jīng)常受他人影響的人。具體是影響他人,或是,被他人所影響。這其中的關鍵之處,就在于你是否能夠合理的應用影響力策略,并將其展示在各種事物的細節(jié)之處。本書作者把此類應用在細節(jié)之處的方法,稱為——四兩撥千斤策略。

如果你希望大幅提升自己的影響力和說服力,你不僅可以通過擺事實、講道理,的方法來促使他人改變行為;你也可以對常用的影響策略做一些簡單的、微小的調整,把你要說的信息跟對方內心深處的動機關聯(lián)起來。至于在“如何傳達信息”這個問題上,你需要在措辭、時機、背景或情境設定做一些小小的調整。如此,就可能出現(xiàn)你意想不到的顯著效果。

這些結果告訴我們,“四兩撥千斤”的方法之一,就是把你要說的信息跟受眾群體的社會身份緊緊地關聯(lián)起來。盡管這52個“四兩撥千斤”策略各不相同。但是,只要你能將其應用到恰當?shù)那榫钞斨,其實每一條都能大大提升你的影響力。

< 三 >:組合式策略

如果你想把多項影響力策略,組合在一起使用,或按順序依次使出。比如把一套“組合策略”,應用到影響他人這方面。此時你將幾個說服策略合并使用,是為了能夠更加增強你的說服力。此時,請務必要注意一點,當你要采用組合式策略的時候,你必須要確保,你所采用的多項策略,其內在的心里動機必須是相互融合,只有如此,才可以起到互補的作用。反之,非但不能增強自己的說服力,反而會適得其反。因為,雖然說某些影響力策略,組合起來使用效果確實很好。但是,也有證據(jù)表明,在某種情境下,它們不但會相互抵消,而且還有可能引發(fā)負面結果。

所以,針對這52條影響力策略,需要在生活中去磨煉、去感悟。

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