群眾工作匯報(bào)材料

今年以來，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在群眾工作局的大力支持和正確指導(dǎo)下，以構(gòu)建和諧社會(huì)、確保社會(huì)穩(wěn)定為宗旨，著力解決在征地過程中群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，創(chuàng)造性地開展群眾信訪工作，贏得了基層群眾的依賴，促進(jìn)了群眾工作的開展，收到了良好的效果，我們的具體做法是：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保穩(wěn)定

我局成立由一把手任組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了相應(yīng)的辦事機(jī)構(gòu)，提供了必要的辦公條件；把群眾工作列為一項(xiàng)重要責(zé)任目標(biāo)，分解到班子成員、各科室，層層簽訂責(zé)任目標(biāo)。信訪領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各科室工作開展及落實(shí)情況及時(shí)進(jìn)行檢查指導(dǎo)，對(duì)工作開展不好，落實(shí)不到位的科室及個(gè)人，年底評(píng)先時(shí)實(shí)行一票否決。為確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我們還制定了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)、信訪工作人員職責(zé)、接訪制度等一系列規(guī)章制度來規(guī)范信訪工作，確保信訪穩(wěn)定。

二、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪，及時(shí)處理矛盾

今年以來，我局始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪，制定了領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，每周一、三、五上午為領(lǐng)導(dǎo)接訪時(shí)間，并把接訪時(shí)間、接訪領(lǐng)導(dǎo)通過一定方式向群眾進(jìn)行通告。接訪日內(nèi)確保一名領(lǐng)導(dǎo)在家，處理群眾信訪、來訪，對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行認(rèn)真登記，對(duì)一些當(dāng)場(chǎng)能夠處理的問題，當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決，對(duì)一些涉及面大，一時(shí)無法處理的問題，耐心地向群眾解釋，取得群眾諒解，并確定辦結(jié)時(shí)限，認(rèn)真加以解決。這種接訪方式從根本上暢通了信訪渠道，路子順了，問題解決了，極大地提高了辦事效率。

三、創(chuàng)新工作方式，全面征地服務(wù)工作

我們?cè)谡鞯毓ぷ髦�，始終把群眾利益放在第一位，嚴(yán)格按照征地原則深入實(shí)地做好征地服務(wù)工作。我們深切的感到只有做好失地農(nóng)民的安置工作，才能使群眾安居樂業(yè)，確保穩(wěn)定。今年以來，我們針對(duì)群眾反映的征地補(bǔ)償費(fèi)低以及失地農(nóng)民的安置問題，專門組織人員到外地考察學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，起草了《ＸＸ市征地管理及被征地農(nóng)民安置補(bǔ)償辦法》，從征地管理、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、安置補(bǔ)助辦法、失地農(nóng)民養(yǎng)老保障及征地補(bǔ)償費(fèi)的使用等群眾關(guān)心的、難點(diǎn)問題著手，確保土地被征用后，失地農(nóng)民的生活質(zhì)量不下降。在起草《辦法》的同時(shí)，我們根據(jù)我市的實(shí)際情況，綜合物價(jià)上漲指數(shù)以及消費(fèi)水平提高等因素，通過調(diào)查研究，將土地征用三項(xiàng)補(bǔ)償費(fèi)由原來年產(chǎn)值的21倍提高到目前的30倍，特別是將有農(nóng)民應(yīng)該得到的安置補(bǔ)償費(fèi)由原來的12倍，提高到目前的17.5倍，使被征地農(nóng)民的安置補(bǔ)償費(fèi)每畝增加4400元。《辦法》實(shí)施后，在三項(xiàng)補(bǔ)償費(fèi)總倍數(shù)不變的情況下，安置補(bǔ)償費(fèi)將再提高3倍，農(nóng)民實(shí)際得到補(bǔ)償費(fèi)每畝將增加6800元。切實(shí)把農(nóng)民利益放在了首位。

在征地過程中，我們嚴(yán)格按照土地征用方案進(jìn)行，從土地丈量、清查附著物、到三項(xiàng)補(bǔ)償發(fā)放，我們都嚴(yán)格按照國家有關(guān)政策執(zhí)行，確保農(nóng)民利益不受損失。今年武裝部、科技局、煤焦油廠等單位新征地81.2畝，征地費(fèi)用204.38萬元，全部足額發(fā)放到農(nóng)民手中。為確保失地農(nóng)民在沒有其它經(jīng)濟(jì)來源的情況下，能夠正常生產(chǎn)生活，我們對(duì)安置補(bǔ)助費(fèi)的發(fā)放問題進(jìn)行了大膽探索，農(nóng)民對(duì)安置補(bǔ)助費(fèi)可以一次領(lǐng)取，也可以分年支取。按照“一次征收、分年支付，定期調(diào)整、落實(shí)到戶，年年結(jié)清、長期受益”的基本原則；將安置補(bǔ)助費(fèi)分24年逐年向農(nóng)民發(fā)放，農(nóng)民每年可領(lǐng)取相當(dāng)于養(yǎng)老保障金的補(bǔ)助費(fèi)，且補(bǔ)助費(fèi)還可以依法繼承。

今年在武裝部征地過程中，個(gè)別農(nóng)民對(duì)補(bǔ)償費(fèi)由村組發(fā)放不放心，阻擋進(jìn)地施工，我們?cè)诘弥�這一情況后，組織人員進(jìn)村入戶做農(nóng)民的思想工作，同時(shí)協(xié)調(diào)鎮(zhèn)、村及時(shí)將補(bǔ)償費(fèi)發(fā)放到農(nóng)民手中，確保了工程的順利進(jìn)行。

四、扎實(shí)開展“交友幫扶”工作，解決群眾實(shí)際困難

今年元月份，我局積極按照全市要求認(rèn)真開展機(jī)關(guān)干部“交友幫扶”活動(dòng)，在為群眾提供致富信息的同時(shí)，積極調(diào)處矛盾糾紛，真心真意為群眾辦好事、辦實(shí)事。一是組織干部職工在認(rèn)真掌握農(nóng)戶基本情況的基礎(chǔ)上，把黨員干部所聯(lián)系的120戶農(nóng)戶按照生產(chǎn)、生活狀況，分為引導(dǎo)發(fā)展型、扶持發(fā)展型和鼓勵(lì)發(fā)展型三種類型。制定出了切實(shí)可行的幫扶計(jì)劃和措施，對(duì)于幫扶難度大的農(nóng)戶由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭幫扶。二是要求干部職工每個(gè)月都至少要用3天時(shí)間，并集中1天（每個(gè)月的群眾工作日）時(shí)間到所交逐戶家中開展工作，及時(shí)掌握情況。三是開展黨員干部獻(xiàn)愛心活動(dòng)。今年春季，我們?cè)谌霊暨^程中，了解到常村村民郭春民父母雙亡，為其送去現(xiàn)金500元，幫助他們暫時(shí)解決困難。今年以來，黨員干部共捐款千余元，幫助困難職工渡過生活難關(guān)，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。

我們?cè)谌罕姽ぷ髦�，�?chuàng)新了一些工作方法，總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績，但工作中還存在著許多不足和缺點(diǎn)，和市委、市政府的要求還有一定的差距，今后，我們將進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，為我市建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市，構(gòu)建和諧社會(huì)的宏偉目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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？？？開展群眾工作全覆蓋工作匯報(bào)材料

在州委十屆三次全委（擴(kuò)大）會(huì)議和縣委十二屆二次全委（擴(kuò)大）會(huì)后。？？？黨委政府按照州委、縣委要求，高度重視，迅速行動(dòng)，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)庚即啟動(dòng)了群眾工作全覆蓋，做到了常規(guī)動(dòng)作有推進(jìn)，重點(diǎn)工作有亮點(diǎn)，創(chuàng)新工作有特色，？？？全覆蓋工作取得了初步成效。一、基本情況

本鄉(xiāng)？？個(gè)行政村，共有結(jié)對(duì)認(rèn)親農(nóng)戶984戶，愛心幫扶對(duì)象6名。在鄉(xiāng)境內(nèi)開展群眾工作全覆蓋的單位除了本鄉(xiāng)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位外，安排有6個(gè)縣級(jí)部門，總共開展群眾工作的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位有12個(gè)，干部職工達(dá)147人，在本鄉(xiāng)開展支部結(jié)對(duì)共建共創(chuàng)的州、縣、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨支部7個(gè)。二、主要做法

（一）組織到位。鄉(xiāng)黨委在縣委十二屆二次全委（擴(kuò)大）會(huì)后，庚即成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、黨務(wù)書記為副組長，站、所、校負(fù)責(zé)人、各村支部書記、村委主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，黨務(wù)副書記兼任辦公室主任，紀(jì)委副書記為群眾工作聯(lián)絡(luò)員的工作機(jī)構(gòu)，確保了群眾工作有序開展。建立了群眾工作聯(lián)絡(luò)員制度。每村分別建立了12名群眾工作聯(lián)絡(luò)員，總聯(lián)絡(luò)員由聯(lián)系村領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，分聯(lián)絡(luò)員由包村干部擔(dān)任，確保多村無聯(lián)系盲點(diǎn)。分聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)該村群眾工作全覆蓋信息收集、發(fā)布、人員協(xié)調(diào)、工作統(tǒng)籌等。

（二）宣傳到位。為使群眾工作開展有濃厚氛圍，通過召開鄉(xiāng)、村、組、站、所干部會(huì)、視頻會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)，傳達(dá)州、縣群眾工作相關(guān)精神，統(tǒng)一鄉(xiāng)、村各級(jí)干部的思想。即時(shí)將《群眾工作手冊(cè)》、《群眾工作資料匯編》發(fā)放到干部職工手中，將《甘孜日?qǐng)?bào)》的州委十屆三次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神970份發(fā)放到農(nóng)戶手中。在全鄉(xiāng)公路沿線顯著位置粉刷和懸掛群眾工作宣傳標(biāo)語，大力營造群眾工作全覆蓋的輿論氛圍，贏得群眾的積極支持和廣泛參與。

（三）工作到位。為使群眾工作不留空白，不留盲點(diǎn)，不漏一戶，鄉(xiāng)群領(lǐng)辦、包村干部準(zhǔn)確核實(shí)各村戶數(shù)，所聯(lián)系的農(nóng)戶既包括常住戶，又包含戶在人不在的戶數(shù)，并通過多種渠道尋找空掛農(nóng)戶，使其不留盲點(diǎn)。為提高干部的工作素質(zhì)，鄉(xiāng)黨委要求干部寫一篇群眾工作心得體會(huì)，記一本群眾工作學(xué)習(xí)筆記，記一本民情日記。

（四）督導(dǎo)到位。鄉(xiāng)黨委成立了以紀(jì)委書記為組長的群眾工作督導(dǎo)組，定期與不定期到各村督導(dǎo)開展群眾工作，掌握工作動(dòng)態(tài)。同時(shí)，聘請(qǐng)縣人民代表，政協(xié)委員、社會(huì)名人為群眾工作監(jiān)督員，了解社會(huì)輿情，督導(dǎo)工作開展情況。三、六大活動(dòng)開展情況

（一）結(jié)對(duì)認(rèn)親活動(dòng)。一是合理分配結(jié)對(duì)認(rèn)親農(nóng)戶。按照瀘委發(fā)49號(hào)文件要求，根據(jù)干部職工結(jié)對(duì)認(rèn)親農(nóng)戶數(shù)，采取就地就近、集中連片方式，將本鄉(xiāng)984戶農(nóng)戶分配到147名干部職工，確保無一戶農(nóng)戶遺漏，無一名干部職工無結(jié)對(duì)認(rèn)親戶。二是進(jìn)村入戶認(rèn)親戚。147名干部職工克服交通不便等困難，于7月12日和8月中旬兩次分批陸續(xù)進(jìn)入到各村，按照結(jié)對(duì)認(rèn)親工作要求和工作內(nèi)容，了解結(jié)對(duì)戶思想動(dòng)態(tài)、家庭情況、排查矛盾，疏導(dǎo)情緒，幫助結(jié)對(duì)農(nóng)戶出主意、想辦法，盡力解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。三是按時(shí)間節(jié)點(diǎn)上報(bào)材料。鄉(xiāng)群眾工作辦公室加班加點(diǎn)，按照工作的時(shí)限要求，積極做好結(jié)對(duì)認(rèn)親各項(xiàng)材料的收集、匯總、核實(shí)、上報(bào)工作。

（二）愛心幫扶活動(dòng)。我鄉(xiāng)愛心幫扶對(duì)象6名。為開展好此項(xiàng)活動(dòng)，一是深入調(diào)查、掌握情況，開展對(duì)接幫扶。各幫扶者經(jīng)常深入到幫扶對(duì)象家中對(duì)其家庭和本人身體、學(xué)習(xí)、生活情況，進(jìn)行深入了解，及時(shí)掌握幫扶對(duì)象的實(shí)際情況，擬定幫扶計(jì)劃，落實(shí)幫扶措施。二是鄉(xiāng)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)深入田間地頭對(duì)自己承擔(dān)的幫扶對(duì)象進(jìn)行實(shí)地幫扶，積極了解幫扶對(duì)象的實(shí)際生活狀況、身體健康狀況，幫助對(duì)其生活的環(huán)境進(jìn)行了清潔打掃，并根據(jù)實(shí)際情況擬定幫扶計(jì)劃，落實(shí)了切實(shí)可行的幫扶措施。三是成立困難群眾救助基金會(huì)，縣農(nóng)建聯(lián)系單位代表、鄉(xiāng)政府干部職工，機(jī)關(guān)、村組黨員干部為救助困難群眾基金進(jìn)行了募捐。捐助首日，共收到農(nóng)建聯(lián)系單位、個(gè)人捐款14000元，鄉(xiāng)村干部捐款9500元，共計(jì)23500元。目前困難群眾救助基金會(huì)已對(duì)杵坭村患病大學(xué)生袁興康、金華村患病學(xué)生龔亞麗進(jìn)行了救助，分別發(fā)放救助金3000元。龔亞麗爺爺龔書林為鄉(xiāng)黨委、政府送來了“世間有溫暖，處處都是愛”的錦旗。

（三）同心同向活動(dòng)。鄉(xiāng)黨委在開展同心同向活動(dòng)中換位思考，自選動(dòng)作，豐富和拓展了本鄉(xiāng)同心同向內(nèi)容。一是建立聯(lián)系機(jī)制。與寺廟負(fù)責(zé)人互留聯(lián)系方式，每月至少聯(lián)系一次。建立一條與寺廟之間的紐帶。二是定期不定期進(jìn)行座談。定期不定期與所聯(lián)系的寺廟寺管會(huì)成員進(jìn)行座談，聽取意見。了解其思想動(dòng)態(tài)，教育引導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛國愛教。三是宣傳好民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步政策，積極營造多民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的良好氛圍，排查一批矛盾糾紛、教育一批重點(diǎn)人群，踐行好本鄉(xiāng)同心同向活動(dòng)，為黨的十八大召開提供良好的內(nèi)外環(huán)境。在太保廟廟會(huì)舉辦期間，鄉(xiāng)黨委主動(dòng)介入，向廣大信教群眾、管委會(huì)成員宣傳黨的民族宗教政策，引導(dǎo)正確的政治方向。組織獅燈隊(duì)、秧歌隊(duì)、山歌隊(duì)在廟會(huì)上進(jìn)行了文藝表演，受到了信教群眾的普遍贊譽(yù)。

（四）大力實(shí)施“幸福工程”。結(jié)合“掛、包、幫”工作，以“學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”為目標(biāo)，繼續(xù)抓好本鄉(xiāng)新村建設(shè)、實(shí)用技能培訓(xùn)增收、農(nóng)村五保低保養(yǎng)老保及相關(guān)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策的貫徹落實(shí)。啟動(dòng)了杵坭村風(fēng)貌改造和三改三建工程，杵坭和金雞壩村環(huán)形干道建設(shè)測(cè)設(shè)工作、松林村人飲管道改造工程、鄧油房、聯(lián)合入戶硬化路工程；完成了金雞壩村村級(jí)活動(dòng)室場(chǎng)所建設(shè)、松林村無公害蔬菜基地。積極爭(zhēng)取上級(jí)部門項(xiàng)目支持，加大項(xiàng)目申報(bào)、落實(shí)力度，整合各結(jié)對(duì)認(rèn)親單位的資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步改善本鄉(xiāng)水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施條件，尤其是解決高山和半高山村組的通村路問題。申報(bào)和儲(chǔ)備產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目十余個(gè)。

（五）黨支部結(jié)對(duì)共建共創(chuàng)活動(dòng)。以基層組織建設(shè)年和杵坭村、金雞壩村連片創(chuàng)建黨建示范村為重要契機(jī)，以縣委、縣政府“三項(xiàng)建設(shè)”為切入點(diǎn)，抓好黨支部結(jié)對(duì)共建共創(chuàng)。一是簽訂共建共創(chuàng)責(zé)任書。7個(gè)黨支部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)分別與本鄉(xiāng)7個(gè)農(nóng)村黨支部簽訂了共建共創(chuàng)責(zé)任書，明確了共建共創(chuàng)目標(biāo)和時(shí)間。二是落實(shí)共建共創(chuàng)措施。7個(gè)州、縣、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨支部結(jié)合結(jié)對(duì)村支部實(shí)際，制訂了晉位升級(jí)、教育轉(zhuǎn)化、關(guān)心關(guān)愛貧困黨員、幫助發(fā)展黨員等措施，幫助提高本鄉(xiāng)7個(gè)農(nóng)村黨支部建設(shè)的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平，增強(qiáng)全鄉(xiāng)基層黨組織和廣大黨員干部的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力�？h委宣傳部黨支部組織杵坭村干部、農(nóng)家樂經(jīng)營戶到城區(qū)農(nóng)家樂參觀考察，向杵坭村黨支部贈(zèng)送液晶電視1臺(tái)，多功能音響一套，幫助杵坭村文藝演出隊(duì)演出。縣委農(nóng)辦黨支部幫助金雞壩村規(guī)范村級(jí)活動(dòng)室建設(shè)、廉政文化進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)。（六）宣傳教育活動(dòng)。以堅(jiān)定廣大群眾擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)、凝聚愛國熱情、增強(qiáng)法制意識(shí)、深化道德情懷、夯實(shí)執(zhí)政基礎(chǔ)為目標(biāo)，通過舉辦黨建知識(shí)競(jìng)賽、計(jì)生服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，“六五”普法等，宣傳黨的政策法規(guī)，提升群眾政策水平。評(píng)選清潔文明戶、開展喜迎十八大群眾讀好書活動(dòng)，引領(lǐng)群眾朝文明、健康方向發(fā)展；組建鄉(xiāng)山歌表演隊(duì)，積極參加全州基層群眾優(yōu)秀文藝節(jié)目選拔活動(dòng)。我鄉(xiāng)選送的《山歌飛出心窩窩》表演，在八一雙擁文藝匯演上受到了社會(huì)各界的好評(píng)。四、存在的問題

舉全州之力推進(jìn)群眾工作全覆蓋，是州委在認(rèn)真分析調(diào)研州情的基礎(chǔ)上作出的重大決策部署，是當(dāng)前和今后全州工作的重中之重。為貫徹落實(shí)好州縣黨委部署，？？？黨委迅速行動(dòng)、全力推進(jìn)，確保群眾工作在杵坭有序的開展。分析前一階段工作，主要存在兩方面的問題：

一是思想有偏差。有個(gè)別同志在思想認(rèn)識(shí)上還有偏差，認(rèn)為群眾工作是走過場(chǎng)、講形式，行動(dòng)遲緩，不能真心實(shí)意、盡情盡力開展工作，工作上只求過得去，不求過得硬。二是行動(dòng)較遲緩。有部分干部職工及個(gè)別單位開展群眾工作行動(dòng)遲緩或沒有行動(dòng)，還存在“繞、推、磨”現(xiàn)象，群眾工作效果不明顯，群眾有意見。五、下一步打算

我們?cè)谌罕姽ぷ鞣矫�，做了一些工作，摸索了一些�?jīng)驗(yàn)和方法，取得了一定成效，但工作中還存在許多不足和缺點(diǎn)，離上級(jí)組織的要求還有一定的差距，今后我們將進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，努力把群眾工作建設(shè)成為密切黨群干群關(guān)系的連心橋，為群眾排憂解難的直通車，引領(lǐng)鄉(xiāng)黨委、政府工作的導(dǎo)航器，為建設(shè)生態(tài)美麗杵坭、和諧幸福杵坭而努力。

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