大學(xué)食堂調(diào)查報(bào)告
一.前言
當(dāng)前,大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職的現(xiàn)象及其普遍,此外許多大學(xué)也積極鼓勵(lì)大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)、深入社會(huì),從而把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中去,并積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為今后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。xx學(xué)院以就業(yè)為導(dǎo)向,支持鼓勵(lì)學(xué)校學(xué)生在寒暑假期間積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這有力的帶動(dòng)了學(xué)生兼職的發(fā)展。
二.調(diào)查的目的
根據(jù)目前緊張的就業(yè)形勢(shì),為了進(jìn)一步掌握x院學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),了解他們?cè)诖髮W(xué)期間的兼職情況,從而為x院加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作提供參考,故特做此次調(diào)查。
三.調(diào)查的內(nèi)容
本次調(diào)查的主要內(nèi)容有:
1.2.3.4.5.6.
x院學(xué)生對(duì)兼職的看法。x院學(xué)生兼職類(lèi)型。
如何處理兼職與學(xué)習(xí)的關(guān)系。x院學(xué)生做兼職的目的。x院學(xué)生兼職報(bào)酬的用途。x院學(xué)生兼職收獲。
四.調(diào)查對(duì)象和調(diào)查范圍
調(diào)查對(duì)象為x院全體學(xué)生,從中抽取100名學(xué)生作為樣本,其中大一、大二、大三各抽取學(xué)生20、50、30名。對(duì)填卷人的性別與系別我們采取隨機(jī)的方法。
五.調(diào)查的方法
本次調(diào)查以市場(chǎng)問(wèn)卷的的形式為主。根據(jù)各個(gè)年級(jí)的人數(shù)與現(xiàn)實(shí)情況,我們按照2:5:3分層抽樣,由于時(shí)間、資金限制,我們無(wú)法對(duì)各個(gè)系進(jìn)行細(xì)分調(diào)查,只能采取隨機(jī)抽樣的方法。
六.資料分析的方法
運(yùn)用EXCEL對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理歸納,對(duì)所得結(jié)果用柱形圖,屏狀圖,折線(xiàn)圖等形式進(jìn)行表達(dá)分析,然后寫(xiě)成調(diào)查報(bào)告。
七.調(diào)查的時(shí)間和進(jìn)度
時(shí)間12月27日12月28日12月29日12月30日12月31日任務(wù)組建小組與方案確定撰寫(xiě)、修改調(diào)查方案與問(wèn)卷;打印問(wèn)卷;問(wèn)卷發(fā)放、收集與數(shù)據(jù)整理;調(diào)查資料分析;完成問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告;總結(jié)與交流。具體人員分工見(jiàn)附件。此外小組人員還要撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)日志。
八.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
項(xiàng)目問(wèn)卷打印數(shù)據(jù)分析打印報(bào)告打印總結(jié)打印日志打印合計(jì)(元)數(shù)量(張)1001010105價(jià)格0.20.20.20.20.2合計(jì)(元)20222127九.附錄
人員分工情況1.小組成員2.組長(zhǎng)3.調(diào)查方案設(shè)計(jì)4.問(wèn)卷設(shè)計(jì)5.調(diào)查方案與問(wèn)卷的修改6.調(diào)查人員7.調(diào)查數(shù)據(jù)處理8.調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)9.調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)10.總結(jié)匯報(bào)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx全體組員商議決定
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大學(xué)食堂調(diào)查報(bào)告
古人云“民以食為天”,生在學(xué)校生活,一天三餐是最基礎(chǔ)的保障。大學(xué)食
堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方,是每個(gè)同學(xué)都必到的場(chǎng)所。食堂緊密的聯(lián)系著大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和健康。食堂既是學(xué)校的硬件設(shè)施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分。為了解決我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。
通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的認(rèn)真分析,我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)對(duì)學(xué)校食堂大體上還是基本滿(mǎn)意的,但認(rèn)為我校食堂管理存在細(xì)節(jié)缺失;同學(xué)們比較我們希望能通過(guò)這次調(diào)研獲悉同學(xué)們對(duì)食堂的建議和意見(jiàn),了解食堂問(wèn)題的具體情況。各項(xiàng)數(shù)據(jù)表明,我們的食堂確實(shí)存在一些問(wèn)題,并且這些問(wèn)題已經(jīng)在學(xué)生當(dāng)中造成了一定的負(fù)面影響。
本次調(diào)查采用抽樣調(diào)查的方法,共發(fā)出問(wèn)卷69份,回收69份,有效問(wèn)卷210份,回收率100%,有效回收率100%。通過(guò)調(diào)查,我們認(rèn)為校食堂問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一、衛(wèi)生問(wèn)題
衛(wèi)生問(wèn)題是同學(xué)們最為關(guān)心的問(wèn)題之一,對(duì)此我們進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。通過(guò)調(diào)查結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),對(duì)于飯菜的衛(wèi)生狀況,有50%的同學(xué)回答為“一般”,13.4%個(gè)認(rèn)為“差”,只有23%個(gè)同學(xué)認(rèn)為好;以上結(jié)果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先餐具上留有水漬和殘留物;其次,桌面上的殘留物并沒(méi)有及時(shí)清理干凈;最后,食物并不是完全新鮮和熟透。二、質(zhì)量問(wèn)題
質(zhì)量方面,我們對(duì)菜品更新、菜種是否豐富等多個(gè)方面進(jìn)行了深入調(diào)查。對(duì)于“菜種是否豐富的問(wèn)題”,同學(xué)們也提出了不同的意見(jiàn),5人選擇“豐富”,44個(gè)選擇“不豐富”,20個(gè)選擇一般,由此可以看出絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為食物品種并不豐富。三、價(jià)格問(wèn)題
統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)同學(xué)的就食堂價(jià)格問(wèn)題在69份回收問(wèn)卷中,共有38人認(rèn)為“較貴”,20人認(rèn)為“一般”。上述結(jié)果表明,食堂價(jià)格定位基本可以使同學(xué)接受,也說(shuō)明學(xué)校在市場(chǎng)上物價(jià)上漲的時(shí)候,所做的工作是充分考慮到學(xué)生的利益,切實(shí)有效的,也希望食堂等相關(guān)部門(mén)能繼續(xù)保持。根據(jù)調(diào)查我們提出一些建議;1、衛(wèi)生方面1)蔬菜清洗干凈
從反映情況來(lái)看,部分同學(xué)認(rèn)為飯菜特別是蔬菜清洗不夠干凈。這不僅有害同
學(xué)們的身體健康還會(huì)大大降低學(xué)生食欲,造成就餐乃至學(xué)習(xí)生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意。2)桌子擦干凈
經(jīng)同學(xué)們反映,就餐時(shí)桌子不干凈,有時(shí)清潔工阿姨擦過(guò)后,同學(xué)們?cè)倌眉埥聿吝是不干凈。這讓人覺(jué)得心里很不舒服,建議阿姨們勤洗抹布,使同學(xué)們擁有一個(gè)良好的就餐環(huán)境。
3)工作人員應(yīng)帶口罩、手套,常換洗衣服
據(jù)同學(xué)們反映,食堂經(jīng)常有工作人員打飯時(shí)講話(huà),或?qū)⑹种阜湃腼埐藘?nèi),這些現(xiàn)象影響了同學(xué)們的食欲。因而建議工作人員盡量避免在工作時(shí)過(guò)多的交談或玩手機(jī)并且佩戴口罩、手套,保證良好的食堂就餐環(huán)境。4)清洗、消毒餐具
多數(shù)同學(xué)反映,餐盤(pán)或筷子上多有明顯的油污,因而懷疑餐具是否經(jīng)過(guò)清洗消毒,擔(dān)心因此而感染某些傳染病,危害健康。希望食堂方面可以在今后加強(qiáng),同時(shí)在餐具車(chē)旁有放置臟污餐具地方,可以防治同學(xué)在挑到干凈餐具后,有餐具掉落后,將那些臟污餐具放回造成的二次污染。2、價(jià)格方面
1)增加飯菜品種,降低飯菜價(jià)格
2)明碼標(biāo)價(jià),童叟無(wú)欺。從我們的調(diào)查結(jié)果來(lái)看,同學(xué)們對(duì)有些飯菜不明碼標(biāo)價(jià)的現(xiàn)象感到不解,他們希望可以對(duì)自己的食品消費(fèi)有清楚的了解,希望食堂及有關(guān)部門(mén)予以重視。
3)分量要足。經(jīng)同學(xué)們反映,由于最近物價(jià)飛漲,飯菜的分量與從前相比明顯減少,許多同3、質(zhì)量方面
1)時(shí)常更新菜品。同學(xué)們需要在大學(xué)度過(guò)幾年時(shí)光,過(guò)于單一的食品種類(lèi)讓同學(xué)們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種,甚至是中餐西餐兼?zhèn),定能吸引同學(xué)們前去就餐,增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長(zhǎng)的完善時(shí)間,不過(guò)希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。
2)保證食品的新鮮。經(jīng)同學(xué)們反映,就餐時(shí)常發(fā)現(xiàn)飯菜是涼的,特別是米飯,可能是有部分上次剩下的米飯混在其中,有些菜品也是如此。建議食堂也加強(qiáng)管理監(jiān)督與審查,使同學(xué)們吃上新鮮的飯菜。
學(xué)感覺(jué)現(xiàn)在吃飯與原來(lái)花同樣的錢(qián),根本吃不飽,不實(shí)在了。4、服務(wù)方面
1)早餐窗口太少。大一新生在早上跑操完畢后最為頭疼的就是早餐問(wèn)題,我們經(jīng)常會(huì)看到食堂門(mén)口排著長(zhǎng)隊(duì)等待用餐,有些同學(xué)竟因此放棄了早餐。有同學(xué)在調(diào)查問(wèn)卷中寫(xiě)道,早餐是一天當(dāng)中最重要的一餐,學(xué)校應(yīng)該確保早餐的供應(yīng)量,保證學(xué)生的身體健康。因此,我們學(xué)委會(huì)建立能多開(kāi)設(shè)早餐窗口,使
同學(xué)們都能吃到健康的早餐。2)提供食物紙袋在平時(shí)的生活中,我們經(jīng)常會(huì)看到同學(xué)在食堂尋找座位的現(xiàn)象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,并允許同學(xué)帶走食物,應(yīng)該能使這一現(xiàn)象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應(yīng)食品袋,而且最好是紙袋(更容易達(dá)到衛(wèi)生要求且環(huán)保)。3)免費(fèi)湯應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充
由于食堂專(zhuān)門(mén)賣(mài)湯的窗口較少,多數(shù)同學(xué)選擇打免費(fèi)湯。但同學(xué)們經(jīng)常覺(jué)得免費(fèi)湯數(shù)量不足。
4)晚上的營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)適當(dāng)加長(zhǎng)?梢宰屛醇皶r(shí)吃飯的同學(xué)吃夜宵。多增加一些小吃。
食堂菜種情況圖504030201*0豐富
學(xué)生人數(shù)一般不豐富
食堂衛(wèi)生狀況圖好一般差
大學(xué)生對(duì)食堂情況的調(diào)查問(wèn)卷
為了了解大學(xué)生在校的飲食狀況以及大學(xué)食堂存在的普遍問(wèn)題,特作此調(diào)查
問(wèn)卷,您的意見(jiàn)和建議將對(duì)本次調(diào)查產(chǎn)生直接影響,我們會(huì)根據(jù)調(diào)查報(bào)告總體情況向食堂和學(xué)校提出建議。請(qǐng)您花幾分鐘的時(shí)間填寫(xiě)!調(diào)查不記名,絕對(duì)保密。感謝您對(duì)我們工作的支持!⒈總體上對(duì)食堂的滿(mǎn)意度
A很滿(mǎn)意B滿(mǎn)意C一般D不滿(mǎn)意
⒉你每月在吃飯方面花費(fèi)多少?
A200元以下B200到300元C300到400元D400元以
3.你覺(jué)得學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況如何?A.好B.一般C.差
4.學(xué)校食堂的服務(wù)態(tài)度如何?
A.好B.滿(mǎn)意C.不滿(mǎn)意D.非常不滿(mǎn)
5.你對(duì)食堂的飯菜口味是否感到滿(mǎn)意?
A.非常滿(mǎn)意B.一般C.不滿(mǎn)意D.非常不滿(mǎn)意
6.你覺(jué)得食堂工作人員打的菜分量合理嗎?A偏少B偏多C剛好
7.你覺(jué)得食堂工作人員經(jīng)常刷錯(cuò)卡嗎?A經(jīng)常B有時(shí)C從來(lái)不
8.你覺(jué)得食堂飯菜價(jià)格合理嗎?
A可以接受B一般C較高D無(wú)所謂
9.你覺(jué)得食堂的菜品種是否豐富?A.豐富B.一般C.不豐富
10.你每次就餐大概花費(fèi)多少?
A5元以下B5到8元C8元以上
11.你覺(jué)得是食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣怎樣?A很好B較好C一般D很差
12.你覺(jué)得食堂工作人員經(jīng)常刷錯(cuò)卡嗎?A經(jīng)常B有時(shí)C從來(lái)不
您對(duì)食堂還有什么意見(jiàn)或建議;
謝謝您!
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