市場營銷專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告

德州學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告紙

市場營銷專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告

一、一年來大學(xué)生活總結(jié)1．學(xué)習(xí)總結(jié)

在這一年的學(xué)習(xí)中，我們專業(yè)主要是學(xué)習(xí)了一些本專業(yè)的基礎(chǔ)課程，這些課程雖然大多數(shù)是公共課程，但是它們?yōu)槲覀円院蟾�好的學(xué)習(xí)本專業(yè)知識提供了強(qiáng)大雄厚的基礎(chǔ)支撐，它們就好比是我們進(jìn)行施工作業(yè)的工具，只有有了相應(yīng)的基礎(chǔ)知識我們才能更好地進(jìn)行接下來的專業(yè)課知識學(xué)習(xí)。一年來我們學(xué)習(xí)了大學(xué)英語、高等代數(shù)、經(jīng)濟(jì)法概論、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)（微觀部分）、管理學(xué)、初級會計(jì)學(xué)、大學(xué)語文、大學(xué)體育等課程。通過對這些課程的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)必須要建立在基礎(chǔ)知識的筑基之上，熟練掌握基礎(chǔ)知識才能在學(xué)習(xí)專業(yè)課知識的時候做到厚積薄發(fā)。

裝2．生活總結(jié)

在學(xué)校里的一年的生活中，我以高度的熱情投入到大學(xué)里的各種社團(tuán)活動和社會實(shí)踐活動。在這些活動中我感覺自己是受益匪淺，發(fā)現(xiàn)了自己的長處與不足，并且鍛煉了自己的各方面的能力，我相信這些經(jīng)歷和收獲一定會對我以后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生很大的影響。

3．自我評價

在過去的201*201*學(xué)年的學(xué)習(xí)生活有過太多太多刻骨銘心的經(jīng)歷，有酸有甜有苦有辣�；厥走^去那是一串深深淺淺歪歪斜斜的腳印，同時這也是成長的軌跡。在學(xué)習(xí)中，雖然學(xué)習(xí)成績不是十分優(yōu)秀，但是端正了一個正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，我想這樣的一個學(xué)習(xí)態(tài)度在大學(xué)中是必不可少的，它使我們不會在大學(xué)中迷失方向迷失自己。在生活中，我努力不去讓自己墮落，在這過去的已過去的學(xué)年中我學(xué)會了自強(qiáng)自立，成為一個能夠獨(dú)立生活獨(dú)立思考的人。同時還結(jié)交了很多朋友，認(rèn)識了很多其他班級不同專業(yè)的同學(xué)，使我的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)得到了擴(kuò)展。

無論是鮮花還是荊棘，過去了的，總會讓人染上莫名的相思。時光如過眼云煙忽然之間從我們身邊飄去，這逝去的青春有太多的回憶。再回首，我依然可以驕傲地說“我的青春無悔！”

二、對本專業(yè)的認(rèn)識與思考1．學(xué)習(xí)目標(biāo)

對于我們市場營銷專業(yè)，我們不僅要學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的基本知識，我們還要學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理學(xué)，初級會計(jì)學(xué)等很多與經(jīng)濟(jì)有關(guān)的課程，對于這些課程我們不僅要學(xué)習(xí)怎樣運(yùn)用各種營銷策略來做營銷，運(yùn)用各種資源，根據(jù)市場形勢來制定我的營銷策略，而且還要鍛煉我的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)能力、專業(yè)課知識水平、實(shí)踐能力等等，并且還要培養(yǎng)我們的各種專業(yè)基本素

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養(yǎng)，以及自己的綜合素質(zhì)以便在平時的生活和工作中運(yùn)用自如，使自己可以充分的發(fā)揮所學(xué)知識，為自己的未來生活增加一點(diǎn)亮麗的色彩。

因此，我會在接下來的大學(xué)生活中會盡可能的去找機(jī)會去鍛煉自己，增加自己的本領(lǐng)和自信心，比如多去參加一些課外社會實(shí)踐、兼職工作，努力去做到“多說、多想、多聽、多看、多做”，去彌補(bǔ)自己的社會經(jīng)驗(yàn)不足。只有這樣才會不會閉門造車，才能跟得上時代的步伐，在以后的工作中才會如魚得水左右逢源應(yīng)對自如。

2．學(xué)習(xí)框架

出于對本專業(yè)的熱情，我在網(wǎng)上和一些學(xué)長那里了解了一下我們市場營銷專業(yè)的有關(guān)課程和課程安排。對于市場營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)，本專業(yè)的核心自然是市場營銷學(xué)，其主干課程還有營銷管理哲學(xué)、營銷分析、營銷調(diào)研與預(yù)測、營銷環(huán)境分析、市場購買行為分析、營銷戰(zhàn)略、目標(biāo)營銷等等。

對于從事本職工作所要掌握的素質(zhì)主要有：要將營銷工作作為一種樂趣來追求，并且要遵守職業(yè)道德，符合法律規(guī)范。

對營銷人員來說，一定要有激勵力、判斷力、學(xué)習(xí)力等素質(zhì)，這些素質(zhì)是一個從事營銷工作的每一個人所擁有的素質(zhì)。

三、對本專業(yè)從業(yè)人員的調(diào)查報(bào)告1．假期請教了從業(yè)人員情況介紹。

在假期中，我利用假期的閑暇時間在青島市的CBD的附近的一家從事化妝保健品營銷的一家公司請教了一些營銷從業(yè)人員。因?yàn)椋�我的一個表叔就在這家公司里工作，所以我才有了這樣的一個“近水樓臺先得月”的機(jī)會。在與表叔的交談中，我對本專業(yè)有了進(jìn)一步的深入認(rèn)識。

我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場營銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，不僅是外資企業(yè)、民營企業(yè)，國有企業(yè)也都在講市場營銷。發(fā)現(xiàn)人們對市場營銷的觀念也將有更深的認(rèn)識，所以對這方面人才的需求將繼續(xù)看好，并有繼續(xù)升溫的可能。但是，因?yàn)槭袌鰻I銷的特殊性，做市場營銷需要各種能力，不是學(xué)市場營銷的人就適合做市場營銷，專業(yè)知識反而變得不是很重要，很多低文憑的人愿意付出更大的勞動獲得更多的回報(bào)，形成了營銷專業(yè)學(xué)生的強(qiáng)勁的對手，給畢業(yè)生造成了一定的壓力。市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍，從有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)推測，銷售類仍是201*年需求量最大的職位。營銷類專業(yè)由于所有高�；�本上都設(shè)置了這個專業(yè)，導(dǎo)致連年供給不斷增加，反映在才市上就是低層營銷人員的薪資水平被拉低。但擁有良好溝通技巧和心態(tài)的營銷類專業(yè)的畢業(yè)生在201*年的總體就業(yè)形勢不錯。但隨著國內(nèi)市場的一步步規(guī)范化，無論是國有企業(yè)、民營企業(yè)還是外資企業(yè)都站在同一起跑線上參與市場競爭其核心就是營銷人才的競爭。

2．從業(yè)人員的講解、忠告和建議。

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在我快要離開青島的時候，我那個從事營銷工作的表叔給了我些許建議和教誨，我深刻記在心中。自己領(lǐng)會了一番，總結(jié)了一下幾點(diǎn)：1、“厚黑學(xué)”的精神在我們營銷人這里是很重要的，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞯教幊錆M了“碰壁”和白眼；2、要有一顆強(qiáng)大地內(nèi)心，不怕打擊、不怕挫折，

3．自己所受到的啟發(fā)和感受。

做一個出色的營銷人員還應(yīng)該具備一些重要的優(yōu)秀素質(zhì)。首先，要具備四種深刻的意識：市場意識，效率意識，服務(wù)意識，創(chuàng)新意識。只有具備上面四種意識，才能洞察市場，提高效率，完善服務(wù)，不斷創(chuàng)新。其次，要具備3種理念：樹立市場第一的理念，樹立隨行就市的理念，樹立服務(wù)至上的理念。只有樹立正確的理念，才能支配正確的行為，才能把事情做正確。沒事市場就沒有所謂的產(chǎn)品，所以要樹立市場第一的理念。只有懂得隨時變通，根據(jù)市場的實(shí)際情況來改變營銷策略，才能在競爭激烈的市場中永遠(yuǎn)占有一席之地�，F(xiàn)在的競爭已經(jīng)不再是產(chǎn)品的競爭，很多時候已經(jīng)變成了服務(wù)的競爭，有服務(wù)的理念，才會把顧客擺在第一位，只有以顧客為中心了，才能提高顧客的滿意度。

四、未來三年自己的學(xué)業(yè)規(guī)劃1．學(xué)習(xí)目標(biāo)。

在這兩方面認(rèn)為沒有必要將兩者放在天平的兩個極端，因?yàn)槲艺J(rèn)為考研考證與鍛煉實(shí)踐能力并不是完全相悖的。也就是說，二者也可以是相輔相成，相互促進(jìn)相互統(tǒng)一的�？佳锌甲C的同時可以加強(qiáng)對書本知識的學(xué)習(xí)強(qiáng)度，更全面的掌握理論知識；另一方面，在平時的實(shí)踐活動中，會更好的理解運(yùn)用自己所學(xué)到的書本知識。但是，我們依然還要堅(jiān)持“兩點(diǎn)論”和“重點(diǎn)論”的統(tǒng)一。換而言之，兩者是可以有一些側(cè)重點(diǎn)的。在這里，我認(rèn)為應(yīng)在考研考證方面下稍微多一些的功夫。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的身份畢竟還是一個在校的學(xué)生，在假期中或者在以后的畢業(yè)后我們再更多的去實(shí)踐，去將自己所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際中去創(chuàng)造價值，去造福人民。

2．學(xué)業(yè)規(guī)劃。

大學(xué)生活是我們提升自己水平的一個重要時期，過了大學(xué)生活就再也沒有這樣的機(jī)會了，所以大學(xué)生活對我們非常重要，任務(wù)非常艱巨，做好大學(xué)學(xué)習(xí)規(guī)劃，關(guān)系到我們的未來人生是否精彩。

大一過去了，發(fā)現(xiàn)大學(xué)就是一個小社會，是外面世界的縮小版，盡管是個縮小版，但還是與原來初高中接觸、認(rèn)識的社會有很大的不同。我們應(yīng)學(xué)會轉(zhuǎn)型，適應(yīng)大學(xué)生活。大學(xué)的學(xué)習(xí)全靠自覺，不會有老師來管你，這需要我們有很強(qiáng)的獨(dú)立性與開放性，所以學(xué)會自己學(xué)習(xí)，獨(dú)立學(xué)習(xí)對大學(xué)非常的重要。新的學(xué)期不僅要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還要學(xué)習(xí)其他的文化課、基礎(chǔ)課，增加興趣愛好，積極參加各種活動。在今后的學(xué)習(xí)中加強(qiáng)與老師同學(xué)的交流，認(rèn)真研究練習(xí)，從各個渠道獲取最新的技能知識，我將在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)中學(xué)到一身的好本領(lǐng)，不能再將時間浪費(fèi)在玩耍上。多去圖書

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館看看書，為自己充電，彌補(bǔ)自己各方面的知識空缺，增加知識面，提高個人修養(yǎng)。如果有充足的課余時間，去參加一份與自己專業(yè)掛鉤的工作，通過實(shí)踐來完善自己的理論知識。

3．規(guī)劃實(shí)施措施。

大一的歲月忽然而已，自然大二的生活如約而至，心中難免有些彷徨不知所措。因此，制定一個合理恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)規(guī)劃的重要性就不言而喻了，它就像是大海里的一盞明燈為夜行的船兒指明方向。既然我已經(jīng)有了一個成功的開始，當(dāng)然也會有精彩的過程和完美的結(jié)尾。為此，我制定了一個“三步走”計(jì)劃：

大二，我會花更多的精力和時間在一些科技競賽和實(shí)踐活動工作。因?yàn)�，�?jīng)過大一的努力奮斗我已經(jīng)將計(jì)算機(jī)二級、普通話考試、營銷策劃師等證書已經(jīng)攻克，所以在大二的一年中我會有更多的實(shí)踐與精力去完成自己想做的事情。另外，英語四級也是這一學(xué)年的重要工作。

大三的時候，應(yīng)該注重自己的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，為自己的考研做準(zhǔn)備，在學(xué)習(xí)新的知識的同時還要復(fù)習(xí)大一大二的相關(guān)知識，打?qū)嵶约旱幕�礎(chǔ)。

大四的時候，我想我會在學(xué)校里安心地去準(zhǔn)備考研，腳踏實(shí)地，一步一個腳印地向自己的目標(biāo)前進(jìn)。另外，畢業(yè)論文應(yīng)該是大四的重頭戲，所以也要好好認(rèn)真去準(zhǔn)備。五、結(jié)束語

假期中我看過一個求職節(jié)目，記得上面的一個boss打了這樣的一個比方：把自己嫁出去，對男方說“我要嫁給你行嗎？”這種情況叫做“推銷”！再對男方說“我爸會給我兩套房作為嫁妝�！边@種情況叫做“促銷”！當(dāng)男方得知你的優(yōu)秀與美麗，主動來追求你。這種情況就叫做“營銷”！如果男方的周圍的親戚朋友都向男方推薦你，這就是“品牌的力量”！聽完，將來要成為一個營銷人的我突然頓悟了！現(xiàn)在我就是要將自己當(dāng)成一個產(chǎn)品去做，最先做的就是讓自己足夠優(yōu)秀，才能在未來成功地將自己營銷出去！

為了使自己在以后的學(xué)習(xí)和工作中能夠更好的、更全面的發(fā)展，在老師的指導(dǎo)下寫了這份專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告。一個月的實(shí)習(xí)生活，并且在專業(yè)的營銷從業(yè)人員的指導(dǎo)下，使我對自己的專業(yè)有了一個更加清晰的認(rèn)識。我也對我的未來的三年生活有了一個清晰的規(guī)劃，我一定會努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真做到以上的每一條規(guī)定，使自己能夠更加全面協(xié)調(diào)的發(fā)展，使自己的未來充滿光明。

暑假結(jié)束了，隨之大一的生活也徹底的結(jié)束了，而大二的挑戰(zhàn)也就接踵而來，我會以嶄新的面孔去迎接新生活的到來。

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山東大學(xué)

實(shí)習(xí)時間：

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：元首針織

認(rèn)識實(shí)習(xí)報(bào)告

學(xué)院：管理學(xué)院專業(yè)：市場營銷姓名：張旭

學(xué)號：201*00270308聯(lián)系方式：18253164452帶隊(duì)老師：李紅柳

201*年11月5日201*年11月11日

濟(jì)南青啤

中國重汽濟(jì)南卡車股份有限責(zé)任公司中國重汽濟(jì)南特種車股份有限責(zé)任公司潤華集團(tuán)山東潤捷公司

201*年11月10日管理學(xué)院市場營銷認(rèn)識實(shí)習(xí)報(bào)告

目錄

一、實(shí)習(xí)的意義和目的

二、實(shí)習(xí)要求

三、實(shí)習(xí)日程安排

四、

實(shí)習(xí)過程

1、元首紡織2、濟(jì)南青啤

3、中國重汽濟(jì)南卡車股份有限責(zé)任公司4、中國重汽濟(jì)南特種車股份有限責(zé)任公司5、潤華集團(tuán)山東潤捷公司

五、實(shí)習(xí)心得

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認(rèn)識實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)的意義和目的

認(rèn)識實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃主要部分，它是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐等解決實(shí)際問題的第二課堂,它是專業(yè)知識培養(yǎng)的搖籃，也是對銷售和管理的直接認(rèn)識與認(rèn)知。實(shí)習(xí)中應(yīng)該深入實(shí)際，認(rèn)真觀察，獲取直接經(jīng)驗(yàn)知識，鞏固所學(xué)基本理論，保質(zhì)保量的完成指導(dǎo)老師所布置任務(wù)。學(xué)習(xí)管理階層和銷售人員的勤勞刻苦的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)奉獻(xiàn)的良好作風(fēng)，培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，開拓我們的視野，培養(yǎng)在銷售與管理的實(shí)際中研究、觀察、分析、解決問題的能力。

認(rèn)識實(shí)習(xí)是我們市場營銷專業(yè)學(xué)生的一門必修課，通過認(rèn)知實(shí)習(xí)，我們要對市場銷售思想及相關(guān)方建立初步認(rèn)識，并進(jìn)一步了解本專業(yè)的學(xué)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過接觸實(shí)際銷售過程，一方面，達(dá)到對所學(xué)專業(yè)的性質(zhì)、內(nèi)容及其在銷售領(lǐng)域中的地位有一定的認(rèn)識，為了解和鞏固專業(yè)思想創(chuàng)造條件，在實(shí)踐中了解專業(yè)、熟悉專業(yè)、熱愛專業(yè)。另一方面，鞏固和加深理解在課堂所學(xué)的理論知識，讓自己的理論知識更加扎實(shí),專業(yè)技能更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。再有，通過到工廠及銷售店面參觀各種工作管理、市場銷售等，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)技術(shù)基礎(chǔ)和專業(yè)課程奠定基礎(chǔ)。

具體，我們應(yīng)該通過實(shí)習(xí)達(dá)到以下目的：通過對濟(jì)南市大潤發(fā)、恒隆、濟(jì)南青啤、元首紡織、中國重汽、中國煙草等公司、企業(yè)的認(rèn)識、學(xué)習(xí)與思考，了解我市周邊的商品銷售及服務(wù)性行業(yè)的實(shí)際操作、工作要求、管理技巧、銷售思想；學(xué)習(xí)借鑒社會職工經(jīng)驗(yàn)，將“學(xué)”化為“用”；聯(lián)系課堂與社會，將實(shí)際生活和生產(chǎn)聯(lián)系到學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)踐性，可操作性，貼近性。為以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐積累感性認(rèn)識。

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二、實(shí)習(xí)要求

1、實(shí)習(xí)期間應(yīng)該注意自己的著裝，穿戴適宜，符合身份。

2、實(shí)習(xí)期間一定要聽從帶隊(duì)老師的指揮，不要擅自離隊(duì)。在參觀

工廠車間時，不得隨意觸碰機(jī)器的按鈕或開關(guān)。禁止觸摸生產(chǎn)線上的物品避免造成人身傷害，同時給商家造成不必要損失，損害山大學(xué)子形象。

3、不得遲到、早退、曠實(shí)習(xí)等，如因特殊原因不能按時到達(dá)或不

能去實(shí)習(xí)應(yīng)向班長或帶隊(duì)老師請假，實(shí)習(xí)途中不得擅自離開。

4、實(shí)習(xí)期間仔細(xì)觀察，認(rèn)真聽老師或師傅的講解，遇到不懂得地

方可以提出來，隨時做筆記。

5、實(shí)習(xí)期間要嚴(yán)肅認(rèn)真，禁止喧嘩打鬧，維護(hù)山東大學(xué)學(xué)子形象，

樹立山東大學(xué)優(yōu)秀形象。

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三、實(shí)習(xí)日程安排

上午：動員大會11．5日（星期一）下午：恒隆廣場上午：元首紡織11.6號（星期二）下午：查資料、寫實(shí)習(xí)日志上午：查資料，寫實(shí)習(xí)日志11.7號（星期三）下午：中國重汽卡車廠股份有限責(zé)任公司上午：青島啤酒股份有限責(zé)任公司11.8號（星期四）濟(jì)南夢工廠下午：查資料、寫實(shí)習(xí)日志上午：中國重汽濟(jì)南特種車股份有限責(zé)任公司11.9號（星期五）潤華集團(tuán)山東潤捷公司下午：查資料、寫實(shí)習(xí)日志

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四、實(shí)習(xí)

1）元首紡織

一、公司簡介

濟(jì)南元首針織股份有限公司（原濟(jì)南針織廠），系國有大型企業(yè)，擁有自營進(jìn)出口權(quán),是中國針織行業(yè)骨干生產(chǎn)廠家。目前，公司擁有資產(chǎn)2.2億元，廠區(qū)面積7.3萬平方米，建筑面積8.5萬平方米，生產(chǎn)制造主機(jī)全部引進(jìn)自德國、日本、意大利，年生產(chǎn)各類針織服裝201*萬件以上。產(chǎn)品除暢銷國內(nèi)20多個省、市自治區(qū)外，還遠(yuǎn)渡重洋，獲得日本、澳洲、歐共體、美國、港、澳、臺等國家和地區(qū)的充分信任。年出口創(chuàng)匯1500萬美元以上。

本公司集40年針織服裝生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，不斷努力開拓針織服裝的全新領(lǐng)域除了多年享譽(yù)國內(nèi)外的30支、40支純棉精梳彈力衫褲（國家金獎）和精梳特白汗衫以及純棉珠地網(wǎng)眼T恤衫（國家銀獎）外，近年來，本公司主要探討的領(lǐng)域不斷擴(kuò)大到新型原料的使用，保健功能的增強(qiáng)，以及舒適性與款式、色彩的完美統(tǒng)一，不斷順應(yīng)時尚，努力把內(nèi)衣外穿的設(shè)計(jì)與制作推向及至。公司在國內(nèi)同行業(yè)的地位不斷擢升，“元首”品牌被中國針織協(xié)會推薦為全國著名品牌，國家技術(shù)監(jiān)督局、全國婦聯(lián)、國內(nèi)貿(mào)易部、國家紡織總局都對本公司給予了良好評價。

二、實(shí)習(xí)過程

今天早上于8:30分坐車前往濟(jì)南元首紡織，到后受到了該企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人的熱烈歡迎。在歡迎致辭上我了解到：濟(jì)南元首紡織是一個以出口為主、內(nèi)銷為輔、轉(zhuǎn)變方向、擴(kuò)大內(nèi)銷的企業(yè)。該企業(yè)擁有著輝煌的歷史，在紡織行業(yè)樹立了多項(xiàng)傲人成就。歡迎會較為簡單，結(jié)束后，我們按計(jì)劃參觀了自營出口部，國貿(mào)事業(yè)部，國內(nèi)事業(yè)銷售部，店面銷售等部門。在實(shí)際參觀過程中，我了解并感受到了這個企業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、上進(jìn)。

在我們進(jìn)入工廠內(nèi)部參觀前，按要求戴了腳套，進(jìn)去后，首先便是企業(yè)的各種文化宣傳、要求、以及相關(guān)負(fù)責(zé)人的具體聯(lián)系方式。在工廠內(nèi)我們依次參觀了紡紗、織布、漂洗、染色、裁剪、制衣、折疊、貼標(biāo)、打包等各個環(huán)節(jié)。元首紡織的設(shè)備多由人工與電腦配合工作，其中染色機(jī)這一設(shè)備由元首公司自主研發(fā)，并且已經(jīng)擁有專利，這個專利將以往一比十幾的染色劑調(diào)配降低到了一比五甚至一比三，大大節(jié)約了染色劑的使用，降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本。元首公司在質(zhì)量檢查上也十分認(rèn)真，他們說了一句話：“內(nèi)衣里面如果有針，那么這個內(nèi)衣就成了殺人的內(nèi)衣”。這句話時刻驚醒著元首人，讓他們保持上心，由于紡織針是一種十分危險(xiǎn)的東西，一不小心生產(chǎn)的這種衣服讓消費(fèi)者購買到那將給元首紡織帶來不可挽回的損失。對此元首紡織設(shè)置了四道檢查：員工自查、組長抽查、后續(xù)檢查、

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產(chǎn)后抽查。每天上午10點(diǎn)，下午2點(diǎn)還要對生產(chǎn)工具（主要是針）進(jìn)行清查。元首還設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)針對照表，不論是舊針回收、還是新針，每天檢查時都要按不同規(guī)格和“標(biāo)準(zhǔn)針對照表”進(jìn)行對照檢查，不僅要求針不能掉進(jìn)內(nèi)衣，更要求斷針也不能掉進(jìn)去。如果發(fā)生掉針事件，必須立馬停止工作，員工先用吸鐵石在完工品中尋找斷針，如果找不到那么所有可能存在掉針風(fēng)險(xiǎn)的完成品都要去過檢針器，直到把那枚針找出來。這是質(zhì)量檢查的一個小細(xì)節(jié)，卻透露著元首人的嚴(yán)謹(jǐn)與負(fù)責(zé)，除此外，元首針織的衣服每20件為一打，任何一打抽查出兩件不合格品，那么這一打內(nèi)衣則要求全部返工，由此可見元首紡織是一個視質(zhì)量如生命的企業(yè)。參觀完生產(chǎn)車間之后我們又參觀了銷售部門。

三、問題與思考

濟(jì)南元首紡織的實(shí)體專賣店位于元首公司本部西側(cè)，較近，周邊毗鄰居民小區(qū)，主干道馬路、燈具市場。其中我個人有如下觀察發(fā)現(xiàn)及思考：

1進(jìn)入元首專賣店后右首側(cè)即有一個展臺，進(jìn)入后只能先向左側(cè)或正中前行。

思考：這里沒有明確的行走規(guī)劃路線，那么應(yīng)讓大家進(jìn)入后隨意行走，這阻礙了一部分消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

2進(jìn)入元首針織首先看到的便是收銀臺，而不是產(chǎn)品。降低了消費(fèi)者的購買欲。

思考：買東西肯定要花錢，但是你讓一個消費(fèi)者先想到要花錢，然后才想到購物，如此損失了相當(dāng)一批的潛在消費(fèi)者（可能忘帶錢，或者當(dāng)時生活較為拮據(jù)但追求高品質(zhì)的消費(fèi)者），同時降低了店面的人氣活躍度。建議將收銀臺移到好找但不是十分明顯的位置。

3店內(nèi)擺放了未包裝內(nèi)衣褲，供大家選擇手感、顏色等，選好后就付款買走。但是這些東西集中地?cái)[放在了店內(nèi)的東側(cè)，店內(nèi)其他位置的衣服則都是擺在了包裝盒里，消費(fèi)者能看不能摸。

思考：開了專賣店，就應(yīng)該讓消費(fèi)者感受到專賣店的氛圍，搞得和地?cái)傄粯拥姆绞剑瑢哟瘟⒔�！幾塊錢一件的東西，你拿出來賣，幾百一件的東西你裝起來賣，這完全是考慮了賣家的銷售，完全不顧買家的心情，你不在乎買家，買家更不在乎賣家，賣家搞錯了誰是爺這個問題。建議：對于低價格小商品進(jìn)行包裝，在店內(nèi)適宜的位置擺放處內(nèi)衣、內(nèi)褲等不同面料，盡可能代表商品的質(zhì)量，一來讓消費(fèi)者真實(shí)感受，打消顧慮，二來徹底防止觸摸銷售品現(xiàn)象，還專賣店一個專業(yè)！

4店內(nèi)的中間還是很空曠的，沒有完全利用空間，消費(fèi)者自由度大，很多商品消費(fèi)者可能都不看。

思考：進(jìn)了店，就應(yīng)該抓住消費(fèi)者的腳步。建議：對店內(nèi)展臺、展架進(jìn)行重新安排，設(shè)置出一條連貫的、可以帶領(lǐng)消費(fèi)者系統(tǒng)看完商品的路線。注：此建議適合較大商場，此店較小，可能不合適。

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2）中國重汽卡車廠

一、公司簡介

中國重汽是中國領(lǐng)先的重型汽車生產(chǎn)廠家，始建于1935年，是中國最早的重型汽車生產(chǎn)廠，曾經(jīng)開發(fā)和制造了中國第一輛重型汽車（黃河JN150）。

中國重汽主要生產(chǎn)和經(jīng)營HOWO、斯太爾王、斯太爾、黃河王子、黃河少帥、金王子、豪駿、豪運(yùn)等系列牽引車、自卸車、特種車、各種改裝車以及汽車發(fā)動機(jī)、車橋、變速箱、鋼圈、傳動軸、汽車內(nèi)飾、座椅等汽車總成零部件。

中國重汽集團(tuán)目前在濟(jì)南地區(qū)設(shè)有卡車公司、商用車公司、動力有限公司、橋箱有限公司、特種車有限公司、客車公司、華沃卡車合資股份有限公司，主要擔(dān)負(fù)整車生產(chǎn)裝配和發(fā)動機(jī)、車橋、變速箱、鋼圈、傳動軸、汽車內(nèi)飾、座椅等總成零部件的生產(chǎn)加工，以及大客車、特種車的生產(chǎn)制造任務(wù)。在山東地區(qū)的青島專用車公司、泰安五岳公司、濟(jì)寧改裝車公司、濟(jì)南園林機(jī)械廠等擔(dān)負(fù)著專用車、改裝車的生產(chǎn)。省外企業(yè)包括動力有限公司杭州汽車發(fā)動機(jī)廠、重慶油泵油咀廠等。設(shè)在濟(jì)南總部的技術(shù)發(fā)展中心作為國家級的企業(yè)技術(shù)中心，為中國重汽集團(tuán)的產(chǎn)品、開發(fā)、研制提供有力的技術(shù)保障。此外，中國重汽集團(tuán)還設(shè)有香港公司、港華進(jìn)出口公司、房地產(chǎn)、財(cái)務(wù)公司、鑫海擔(dān)保有限公司、物業(yè)管理等經(jīng)營性二級公司。

中國重汽擁有國際一流的重型汽車技術(shù)研發(fā)中心。中國重汽在產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新上下功夫，提高產(chǎn)品的科技含量、創(chuàng)新水平和競爭能力，充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢，201*年開發(fā)出飛龍系列，201*年成功開發(fā)出了斯太爾王系列、201*年成功開發(fā)出黃河王子系列、201*年成功開發(fā)出HOWO-7系列、黃河少帥和斯太爾Ш等系列整車產(chǎn)品，201*年成功開發(fā)出HOWO-8系列、斯太爾豪駿系列、金王子系列、黃河將軍系列，在整車開發(fā)的同時開發(fā)了具有世界水平的單級驅(qū)動橋、緩速器及重卡盤式制動器等重要總成，并在特種車、專用車、客車等方面不斷實(shí)現(xiàn)新的突破，現(xiàn)擁有各類車型1200多個，成為國內(nèi)驅(qū)動形式最全和噸位品種最多的重型汽車生產(chǎn)企業(yè)。特別是HOWO-7系列車的開發(fā)成功，在國內(nèi)外重卡行業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響，被業(yè)內(nèi)人士譽(yù)為“重卡領(lǐng)袖”，拉開了與主要競爭對手的距離，鞏固了中國重汽技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢和市場地位。經(jīng)過四年多的努力，中國重汽已達(dá)到三個全國第一：

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牽引車全國銷量第一，300馬力以上大功率發(fā)動機(jī)全國銷量第一，裝備10升以上發(fā)動機(jī)的重型汽車全國銷量第一。

現(xiàn)在，中國重汽集團(tuán)已經(jīng)具備了技術(shù)、品牌、成本、價格、人才和網(wǎng)絡(luò)等諸多方面優(yōu)勢，集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體，是中國重型汽車生產(chǎn)的骨干企業(yè)。同時，中國重汽集團(tuán)充分利用資本這一紐帶，進(jìn)駐多個產(chǎn)業(yè)，取得了豐厚的回報(bào)。在201*年7月15日揭曉的201*年中國機(jī)械500強(qiáng)中，中國重汽列17位，中國機(jī)械500大中，中國重汽名列第15名。

二、實(shí)習(xí)過程

今天下午一點(diǎn)于校內(nèi)乘車前往濟(jì)南中國重汽卡車股份有限責(zé)任公司，耗時一個小時，到達(dá)后我們在相關(guān)人員的組織下參觀了濟(jì)南中國重汽的殊榮展覽館，這里擺放著自濟(jì)南中國重汽卡車股份有限責(zé)任公司的前身濟(jì)南卡車制造廠到現(xiàn)在的中國重汽的所有榮譽(yù)，他們多次受到了國務(wù)院、中央軍委、山東省、濟(jì)南市等各級領(lǐng)導(dǎo)的多次嘉獎，這一個個獎狀見證著中國國力的增強(qiáng)，也有利的肯定了中國重汽濟(jì)南卡車股份有限責(zé)任公司的能力與貢獻(xiàn)。在引導(dǎo)員的指揮下，我們接著了解了展館內(nèi)的卡車的歷史與殊榮，該車長生產(chǎn)的黃河重型載重車開創(chuàng)了國內(nèi)該車型的先河，斯太爾車的技術(shù)是由鄧小平同志從外國引進(jìn)的技術(shù)，并在該車廠制成。同時斯太爾王車型則是完全由中國重汽在斯太爾的基礎(chǔ)下自主研制成功的，體現(xiàn)了中國人民的智慧與毅力。其中展示的車型曾多次受到國家領(lǐng)導(dǎo)人的嘉獎，溫家寶、賈慶林等同志還試乘過其中的部分車輛，并予以充分肯定。

參觀完展館，我們前往流水線進(jìn)行了參觀，該流水線由機(jī)械與人工共同操作，工人分工明確、配合默契、生產(chǎn)井然有序。隨后我們參觀了全自動生產(chǎn)流水線，該生產(chǎn)線完全由機(jī)械化設(shè)備工作，準(zhǔn)確、高效。充分體現(xiàn)了“科技是第一生產(chǎn)力”的含義。

隨后參觀結(jié)束，返程。

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3）濟(jì)南青啤

一、公司簡介

青島啤酒股份有限公司前身為國有青島啤酒廠，始建于一九零三年，是中國歷史最為悠久的啤酒生產(chǎn)廠。公司一九九三年六月十六日注冊成立，隨后在香港發(fā)行了H種股票并于七月十五日在香港聯(lián)合交易所有限公司上市，成為首家海外上市的國內(nèi)企業(yè)，同年七月在國內(nèi)發(fā)行了A種股票并于八月二十七日在上海證券交易所上市。公司的經(jīng)營范圍是啤酒制造、銷售以及與之相關(guān)的業(yè)務(wù)。目前公司在國內(nèi)擁有53家啤酒生產(chǎn)企業(yè)和1家麥芽生產(chǎn)企業(yè)，分布于全國18個省市地區(qū)，規(guī)模和市場份額居國內(nèi)啤酒行業(yè)領(lǐng)先地位。其生產(chǎn)的青島啤酒為國際市場上最具知名度的中國品牌，已營銷世界六十余個國家和地區(qū)。公司為北京二零零八年奧運(yùn)會之官方贊助商。

青島啤酒自1903年誕生之日起，就以獨(dú)特的口味和穩(wěn)定的質(zhì)量贏得了消費(fèi)者的青睞。公司于1993年成為國內(nèi)首家在香港和上海同時上市的股份有限公司，產(chǎn)品行銷五十多個國家和地區(qū)，品牌價值達(dá)到426.18億元，高居同行業(yè)首位。連續(xù)兩屆入選英國《金融時報(bào)》發(fā)布的“中國十大世界級品牌”。北京奧運(yùn)會贊助商、美國職業(yè)籃球協(xié)會（NBA）官方合作伙伴。

進(jìn)入新百年，青島啤酒以“成為擁有全球影響力品牌的國際化大公司”為愿景，以“用我們的激情釀造出消費(fèi)者喜好的啤酒，為生活創(chuàng)造快樂”為使命，專注于啤酒的生產(chǎn)和銷售，培育并張揚(yáng)“激情成就夢想”的品牌主張，讓青島啤酒伴隨著消費(fèi)者的成功，將快樂與希望生動鮮活地傳遞到世界的各個角落。

伴隨青島啤酒在山東市場的飛速發(fā)展，201*年青啤公司在山東要腹?jié)�南建成了青島啤酒（濟(jì)南）有限公司，一期生產(chǎn)能力為30萬千升，地點(diǎn)位于濟(jì)南市高新開發(fā)區(qū)。青�。�濟(jì)南）公司是國內(nèi)設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)最高、技術(shù)水平最先進(jìn)的啤酒生產(chǎn)基地之一，并具有亞洲最快的啤酒灌裝生產(chǎn)線。

二、實(shí)習(xí)過程

今天早上前往青島啤酒濟(jì)南夢工廠進(jìn)行了參觀，倒是首先看到的是一個啤酒瓶想酒杯中倒酒的雕塑，立即便烘托出了一種歡快激情的氛圍。進(jìn)入后有專業(yè)的導(dǎo)游進(jìn)行

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接待，她為我們詳盡的介紹了青島啤酒的歷史與榮耀。首先介紹的是一個建筑于四周以鏡子為墻面的“100”年雕塑，該雕塑的兩個零即類似于兩個車輪，寓意青啤奮勇向前，又形似兩個啤酒桶面，寓意百年青啤。與雕塑親密接觸時會發(fā)現(xiàn)周邊鏡面反射出無數(shù)雕塑形象，寓意青啤向往無數(shù)“100”年。繼而導(dǎo)游向我們介紹了青島皮接的悠久歷史，該部分內(nèi)容在上文簡介中已經(jīng)詳細(xì)介紹，在此不做贅述。導(dǎo)游小姐接著向我們介紹了青島啤酒的釀造過程、“啤”字的發(fā)明、制啤過程等。讓我們了解到青島啤酒不僅是中國啤酒的先驅(qū)者，更是現(xiàn)在中國啤酒的高端技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。他們保持優(yōu)良傳統(tǒng)，繼往開來，現(xiàn)在啤酒打開國外市場，銷往全世界70多個國家和地區(qū)，蜚聲內(nèi)外。

我們實(shí)地參觀了啤酒的生產(chǎn)線，其中一號線在進(jìn)行常規(guī)停產(chǎn)檢修，二號線正常生產(chǎn)。其生產(chǎn)過程大體有：擺瓶、洗瓶、灌裝、檢液、打包、裝箱。偌大的工廠中只有不多的幾個工人，自動化程度十分高�；�本眨眼間很多啤酒便被生產(chǎn)出來。工人分工明確，認(rèn)真負(fù)責(zé)。參觀完后返程。

4)中國重汽特種車廠

一、公司簡介

濟(jì)南特種車公司中國重汽集團(tuán)濟(jì)南特種車有限公司（簡稱濟(jì)南特種車有限公司）是中國重汽集團(tuán)有限公司（簡稱中國重汽）的全資子公司，組建于201*年8月，是中國重汽軍車及特種車生產(chǎn)基地。濟(jì)南特種車公司集產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售為一體，面向軍品及民用特種車市場，承擔(dān)著中國重汽建設(shè)全國一流的軍車和特種車生產(chǎn)基地的任務(wù)。編輯本段文化理念

中國重汽的企業(yè)理念是“以人品打造精品、用精品奉獻(xiàn)社會”。“以軍品樹形象、用品質(zhì)打市場”是濟(jì)南特種車公司服務(wù)軍品和特種車市場的質(zhì)量理念。依托集團(tuán)公司強(qiáng)大的科研開發(fā)支持，濟(jì)南特種車公司擁有年設(shè)計(jì)生產(chǎn)軍品

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及各類特種車汽車底盤10000輛的能力。濟(jì)南特種車公司設(shè)計(jì)生產(chǎn)系列化產(chǎn)品，主導(dǎo)產(chǎn)品為HOWO全能驅(qū)動系列、HOVA系列礦用自卸車、HOVA系列低速牽引車、斯太爾全輪驅(qū)動系列、四開門消防車系列、原木運(yùn)輸車系列、多軸運(yùn)輸車系列、水泥攪拌車系列、自卸車系列等軍用及民用特種車底盤。10×10、8×8、6×6、4×4系列全驅(qū)動越野汽車及6×4、4×2系列運(yùn)輸車全面服務(wù)于軍方市場，并在民用特種車領(lǐng)域呈現(xiàn)巨大的發(fā)展空間。濟(jì)南特種車公司服務(wù)于國內(nèi)和國際兩個市場，其中大量產(chǎn)品出口國際市場，并呈逐年成倍增長趨勢。編輯本段公司發(fā)展

濟(jì)南特種車公司始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，在激烈的市場競爭中，不斷推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，確定完善了市場、產(chǎn)品和質(zhì)量保障三大體系。201*年11月，通過了ISO9001：201*質(zhì)量體系認(rèn)證；201*年11月，通過了中國人民解放軍總裝備部車船軍事代表局對公司GJB9001A-201*質(zhì)量體系二方審核；201*年1月，通過國防武器裝備科研生產(chǎn)單位二級保密資格認(rèn)證；201*年4月，通過第二炮兵裝備部對公司GJB9001A-201*質(zhì)量體系二方審核，列入軍品合格承質(zhì)方名錄；201*年3月，濟(jì)南特種車公司安全生產(chǎn)條件通過濟(jì)南安全監(jiān)督管理局專家組評審，201*年5月，獲得中央組織部、人事部、國防科工委、總政治部、總裝備部五部委，頒發(fā)的“高技術(shù)武器裝備發(fā)展建設(shè)工程突出貢獻(xiàn)獎”。

二、實(shí)習(xí)過程

今天早10點(diǎn)前往了中國重汽濟(jì)南特種車有限公司，到了后相關(guān)人員帶領(lǐng)我們參觀了該車廠，我們觀看了該廠的流水線生產(chǎn)，由于最近沒有訂單，該廠現(xiàn)處于停工狀態(tài)，我們沒有看見員工忙碌的身影。他們向我們介紹了相關(guān)的工作流程。

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5）潤捷公司

一、實(shí)習(xí)過程

從特種車廠出來我們直接來到了潤捷公司，在這里，我們受到了熱情的接待，我們被分為4組，分別參觀了該公司的部分汽車展廳，帶領(lǐng)我們這個隊(duì)伍的是一個市場營銷畢業(yè)的工作人員，我與之進(jìn)行了簡短的交流，了解了一下銷售。接著我們參觀了4S維修廠、翻新廠。參觀完后該公司的人力資源部長給我們播放了該公司簡介，最后與我們進(jìn)行了簡短的交流。實(shí)習(xí)結(jié)束，乘車返校。

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四、實(shí)習(xí)心得

一周的參觀實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，我覺得這種形式的參觀實(shí)習(xí)非常的有意思，因?yàn)檫@比坐在課堂里聽講來得更為實(shí)際、直觀。通過實(shí)地參觀，我了解了生活里的銷售實(shí)際操作過程、商品的生產(chǎn)過程。對銷售環(huán)節(jié)、銷售技巧都有了一定認(rèn)識，并對這幾家工廠或企業(yè)有了一定的了解。我感到自己真的是學(xué)到了一部分知識，不僅包括需要了解、掌握的與市場營銷相關(guān)的知識，也提高了我在生產(chǎn)實(shí)踐中認(rèn)識、分析問題的能力，還使我能夠從材料技術(shù)、企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等問題進(jìn)行綜合考慮。

通過這一個禮拜的認(rèn)識實(shí)習(xí)，我感覺到銷售行業(yè)并不是人們想象的那樣，隨著科技的不斷發(fā)展，新媒體，新思想的產(chǎn)生和引進(jìn)，銷售行業(yè)存在了很大的機(jī)遇。并不是人們所說的是已經(jīng)完善了的產(chǎn)業(yè)。作為一名大學(xué)生，應(yīng)該更多地得到這方面的鍛煉，培養(yǎng)吃苦耐勞的品質(zhì)和創(chuàng)新精神，為市場的經(jīng)濟(jì)繁榮作出自己的努力！

在參觀的過程中，我有不明白的地方向員工提問時，他們都能夠熱情地為我進(jìn)行解答，這給我留下了很深的印象，由于他們的耐心講解，我對營銷學(xué)科又有了更新、更深的認(rèn)識。

最后，我希望如果以后有這樣的參觀實(shí)習(xí)，在條件允許的情況下，能夠讓各個企業(yè)單位多派出幾名員工給我們進(jìn)行更為細(xì)致講解，或采用較高級的擴(kuò)音設(shè)備，也希望能給同學(xué)們留出專門自由提問的時間。同時，感謝帶隊(duì)老師對我們的照顧，你們辛苦了！

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