銀行先進(jìn)個(gè)人材料

一分耕耘一分收獲

光陰似箭、時(shí)光荏苒，自1995年10月參加工作，轉(zhuǎn)眼已

有12個(gè)年頭。多年來(lái)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)從一個(gè)初入社會(huì)的青澀青年成長(zhǎng)為一名具備了專業(yè)素質(zhì)的信合員工。

如今，作為xx科技信息部門(mén)的負(fù)責(zé)人，我深感肩負(fù)重任，農(nóng)信社的改革正直風(fēng)起云涌時(shí)，電子科技的配合尤為重要，今年全區(qū)實(shí)現(xiàn)通存通兌，就是對(duì)我們科技人員的一項(xiàng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。核心業(yè)務(wù)上線期間，我和我的同事們?nèi)找岳^夜的忙碌，最終圓滿地完成了內(nèi)蒙xx和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

俗話說(shuō)，養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，在關(guān)鍵時(shí)候的良好表現(xiàn)也是我平時(shí)苦心積累的結(jié)果。

一、注重學(xué)習(xí)，積極提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平平時(shí)的工作雖然很忙，但我從未放松過(guò)日常學(xué)習(xí)積累，始終把抓學(xué)習(xí)擺在重要位置，邊學(xué)邊干，邊干邊學(xué)，多來(lái)以來(lái)，我先后在基層信用社報(bào)表、信貸、分社負(fù)責(zé)人等崗位工作，踏踏實(shí)實(shí)一步一步從基層走出來(lái)，對(duì)信用社的各項(xiàng)工作都十分熟悉，為今天能夠得心應(yīng)手工作打下了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，我沒(méi)有放棄我的專業(yè)：計(jì)算機(jī)。通過(guò)平時(shí)的鉆研，再加上自己是內(nèi)師大網(wǎng)絡(luò)技術(shù)畢業(yè)生，對(duì)

１現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掌握還算得心應(yīng)手，201*年xx成立科技信息部門(mén)，我被調(diào)回工作。結(jié)合計(jì)算機(jī)和金融知識(shí)，我感覺(jué)如魚(yú)得水，大有用武之地。

二、注重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高員工整體計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平201*年剛調(diào)回xx時(shí)，xx辦公還處在軟盤(pán)和紙質(zhì)傳遞階段，非常不方便。我利用自己所學(xué)知識(shí)，建立了xx內(nèi)部局域網(wǎng)，使得領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)以及各部門(mén)之間的文件傳遞直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸，提高了工作效率；由于農(nóng)村信用社過(guò)去一直沒(méi)有建設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)，文件及報(bào)表等的傳輸只能車送，費(fèi)用耗損大，影響效率，如遇雨雪天還影響報(bào)送時(shí)間，我通過(guò)和當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)通協(xié)商，為基層信用社安裝寬帶網(wǎng)，并通過(guò)技術(shù)手段控制，基層信用社員工只能訪問(wèn)信合網(wǎng)站和登陸郵箱等，使得報(bào)表及文件等通過(guò)郵箱發(fā)送，節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本，也提高了工作效率，員工還可以上信合網(wǎng)站學(xué)習(xí)。同時(shí)通過(guò)對(duì)全轄計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的維護(hù)，指導(dǎo)全轄員工熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能，提高了員工的計(jì)算機(jī)操作及應(yīng)用水平，也為核心業(yè)務(wù)上線打下一定的基礎(chǔ)。

三、注重積累，使得核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)順利上線

201*年以來(lái)，我一直參加了內(nèi)蒙xx為核心業(yè)務(wù)上線組織的各種培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我注重學(xué)習(xí)，仔細(xì)聽(tīng)講，遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)提問(wèn)，把一些容易搞錯(cuò)的問(wèn)題記下來(lái)，回來(lái)研究解決，不斷積累。在8月份xx首批上線中，內(nèi)蒙xx

２把我作為xx上線聯(lián)系人，同時(shí)xx也把我作為此次上線的負(fù)責(zé)人之一，我們抽調(diào)24名業(yè)務(wù)骨干，連續(xù)加班加點(diǎn)，白天晚上兩班倒，只留吃飯、中午休息時(shí)間。我更是連續(xù)20余天每天只睡3到4個(gè)小時(shí)，內(nèi)蒙xx下達(dá)指令，基層社問(wèn)問(wèn)題，手機(jī)電池最多只能用一天。中間沒(méi)回過(guò)一次家，孩子感冒了打電話問(wèn)爸爸你什么時(shí)候回來(lái)？我都無(wú)言以對(duì)，心里很不好受，覺(jué)得對(duì)不起她，但我還是咬牙堅(jiān)持了下來(lái)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)及全體成員20天的共同努力，使得全轄23個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)順利上線。我也因?yàn)閯诶圻^(guò)度，嚴(yán)重感冒持續(xù)了一個(gè)多星期，輸液輸了一個(gè)星期還是不行，最后找了老中醫(yī)才治愈，人明顯變得又黑又瘦，回到家里，孩子都不認(rèn)識(shí)我了，老婆嫌我不顧家，我只能心里默默地說(shuō)為了工作愧對(duì)你們，以后好好回報(bào)你們。正是注重平時(shí)的不斷業(yè)務(wù)及技術(shù)積累，使得xx出錯(cuò)較少，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

四、注重管理，提高科技信息管理水平

我根據(jù)xx工作要求，在往年管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，從提高科技信息管理水平，規(guī)范科技信息管理行為入手，著重抓了科技信息內(nèi)部制度建設(shè)。一是規(guī)范操作，要求全體員工嚴(yán)格按照內(nèi)蒙xx操作規(guī)程操作，避免出錯(cuò)；二是建立制度，先后出臺(tái)了《xx計(jì)算機(jī)維護(hù)和管理制度》、《xx電子化操作規(guī)程》、《xx機(jī)房管理制度》，為xx計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行提供制度保障；三是加強(qiáng)服務(wù)，科技信息部門(mén)作為全轄技術(shù)操作

３支持部門(mén)，出現(xiàn)問(wèn)題馬上解決，同時(shí)也把技術(shù)向全體員工傳授，使得日常業(yè)務(wù)能夠正常開(kāi)展。通過(guò)不斷加強(qiáng)管理，使得xx計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

正所謂“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”，在取得一定成績(jī)的同時(shí)，我也存在很多不足。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾點(diǎn)努力：

1、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于實(shí)踐，以更好地適應(yīng)農(nóng)村信用社發(fā)展的需要。

2、熟練掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)、業(yè)務(wù)等技能才能更好地實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多

學(xué)、多練來(lái)不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我將通過(guò)實(shí)踐不斷鍛煉自己，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。

一分耕耘，一分收獲，成績(jī)只是對(duì)過(guò)去工作的肯定。今后，我將以更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，更加飽滿的工作熱情，為信合事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

二七年十一月十四日

４

擴(kuò)展閱讀：銀行個(gè)人先進(jìn)事跡

***先進(jìn)事跡

***，女，37歲，1991年參加工作，現(xiàn)任***郵政儲(chǔ)蓄銀行大慶路支行負(fù)責(zé)人，參加工作十幾年來(lái)，***同志兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信念，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，特別是201*年4月***銀行翻牌成立以后，***同志更是信心百倍投入到銀行工作之中，用自己的辛勤和智慧為***事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，受到了行領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。

愛(ài)崗敬業(yè)抓市場(chǎng)營(yíng)銷用行動(dòng)創(chuàng)佳績(jī)

銀行是國(guó)家的融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額，因此***同志千方百計(jì)想盡一切辦法，為儲(chǔ)蓄所存款上臺(tái)階做出了積極貢獻(xiàn)。201*年4月成立之初，大慶路支行的余額只有2700萬(wàn)元，其它收入均為零，列全省倒數(shù)第一，在縣行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，***率全體員工經(jīng)過(guò)八個(gè)月的不懈努力，到201*年末凈增了1683萬(wàn)元，基金理財(cái)保險(xiǎn)也實(shí)現(xiàn)了零的突破，這是大慶路支行成立以來(lái)一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折，201*年初再一次實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的開(kāi)門(mén)紅，截止201*年3月實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄余額9336萬(wàn)元，比上年末凈增了5000萬(wàn)元。***同志為了增加儲(chǔ)蓄所存款量嘔心嚦血，她在工作中開(kāi)展“六必訪”，即親戚、同學(xué)、朋友、熟人、重點(diǎn)企業(yè)單位、商界成功人士必訪，同他們建立良好

的關(guān)系，積極動(dòng)員到***銀行來(lái)存款。

一次偶然的機(jī)會(huì)，她了解到縣就業(yè)局“4050”養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼及零就業(yè)家庭就業(yè)補(bǔ)貼共5530多戶，資金總額達(dá)1300多萬(wàn)元，要在春節(jié)前進(jìn)行發(fā)放，***馬上意識(shí)到這么大的客戶量如能在我行發(fā)放對(duì)于提高***銀行的知名度和用戶的認(rèn)可度可以起到很大的宣傳作用，于是就找到縣就業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)，但是就業(yè)局與商業(yè)銀行合作多年，感情深厚，并無(wú)意讓***銀行代發(fā)，但她并不恢心，多次打電話聯(lián)系，在雨中等了兩個(gè)多小時(shí)，終于等到就業(yè)局的一把局長(zhǎng)，局長(zhǎng)被她的敬業(yè)精神感動(dòng)，并派財(cái)務(wù)人員到***銀行實(shí)地考察，***做了詳細(xì)介紹：***銀行雖是一個(gè)支行，但與郵政儲(chǔ)蓄全部實(shí)行聯(lián)網(wǎng)，可以通存通兌，縣城7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、鄉(xiāng)下9個(gè)網(wǎng)點(diǎn)分布較廣，與商業(yè)銀行5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)相比***銀行占有一定優(yōu)勢(shì)。***對(duì)工作的執(zhí)著和熱情打動(dòng)了就業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)，并決定以后所有業(yè)務(wù)都由她們行來(lái)辦理。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)行業(yè)形象用誠(chéng)心贏儲(chǔ)戶

儲(chǔ)蓄所是銀行的窗口和形象，面對(duì)形形色色的人稍不留意，一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏就會(huì)影響***銀行的聲譽(yù)、形象和威信。***就此有著深刻的認(rèn)識(shí)，為了提高服務(wù)水平，她每星期都要搞一次服務(wù)培訓(xùn)，每天的晨會(huì)都練習(xí)一遍禮儀程序。她在日常工作中總是嚴(yán)格實(shí)行文明用語(yǔ)，規(guī)范服務(wù)行為，做到客戶來(lái)時(shí)有問(wèn)聲，合作有謝聲，走時(shí)有送聲，按規(guī)定著裝，

戴好工作牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋耐心，真情曖人心，時(shí)時(shí)向外界傳播***銀行先進(jìn)的企業(yè)文化。201*年6月的一天，一個(gè)做小生意的人到柜臺(tái)存錢(qián)，當(dāng)時(shí)***在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)上班，她熱情接待了這位顧客，耐心地對(duì)其以元角為單位的460余元存款認(rèn)真清點(diǎn)，為其辦理了存款手續(xù)，并囑咐以后到郵政儲(chǔ)蓄來(lái)存款，有什么問(wèn)題找她。這位顧客感動(dòng)地說(shuō)：“你們銀行真好，上次到其它銀行存款時(shí)，她們都很不耐煩，大概嫌我沒(méi)有存多少錢(qián)，而且都是些小零錢(qián)數(shù)起來(lái)麻煩。你們不嫌棄我以后都到你們這里存”。201*年3月的一天一名員工和顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，身為負(fù)責(zé)人的***便立即對(duì)顧客進(jìn)行了耐心解釋，使其消除了怨氣，并讓他了解到銀行的政策其實(shí)是為了保護(hù)顧客的資金運(yùn)行安全，這位顧客對(duì)其它人說(shuō)“***銀行堅(jiān)持按原則辦事，我在這里辦理業(yè)務(wù)感到很放心�！�

舍小顧大甘于奉獻(xiàn)用青春鑄輝煌

只有真正熱愛(ài)一項(xiàng)事業(yè)，才能在工作中煥發(fā)出更大的熱情。為了***銀行的事業(yè)，***經(jīng)常沒(méi)有休息日，丈夫女兒都無(wú)法照顧好，一次回家后，她做了女兒最愛(ài)吃的紅燒肉，女兒高興地說(shuō)“媽媽做的紅燒肉真好吃，要是天天能吃上你做的菜就好啦”***心里明白她給予女兒的關(guān)愛(ài)太少了，為了使儲(chǔ)蓄所各項(xiàng)工作正常開(kāi)展她加班加點(diǎn)已習(xí)以為常，很少休過(guò)雙休日，很少探望生病的親人，為了不影響工作，女兒2

個(gè)月大時(shí)就被送到農(nóng)村的婆婆家照看，有一次孩子患了肺炎，發(fā)燒咳嗽得非常嚴(yán)重，她為孩子辦完住院手續(xù)后就把一切又交給了丈夫，此后的幾天她都忙于儲(chǔ)蓄所的工作，孩子一周后出院了，當(dāng)她看到孩子滿頭針眼還瘦了很多時(shí)，她不禁抱著孩子失聲痛哭起來(lái)，丈夫責(zé)怪她“你心里只有工作，看看孩子都變成什么樣啦”。***不是一個(gè)好妻子、好媳婦、好母親，然而在同事眼中，她卻是一個(gè)吃苦耐勞、本領(lǐng)過(guò)硬的好帶頭人。

有一份耕耘就有一份收獲，有一份付出就有一份回報(bào)，***同志多次被評(píng)為縣、市行先進(jìn)個(gè)人。面對(duì)成績(jī)和榮譽(yù)，***始終保持清醒的頭腦，她說(shuō)我能夠有今天是***銀行培養(yǎng)教育的結(jié)果，我要用全部才智和整個(gè)一生來(lái)回報(bào)***事業(yè)。

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