畢業(yè)生商場(chǎng)見(jiàn)習(xí)工作報(bào)告
畢業(yè)生商場(chǎng)見(jiàn)習(xí)工作報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)實(shí)習(xí)時(shí)間:年月11日年月27日實(shí)習(xí)單位:市百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類(lèi)、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于1996年4月。年跨入省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng),截止年12月,人人樂(lè)在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家,簽約門(mén)店100多家,員工人數(shù)超過(guò)1.8萬(wàn)人,年銷(xiāo)售額突破100億元。年1月17日在深成功上市。
市百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂(lè)第一家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)。現(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷(xiāo)售額,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷(xiāo)部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門(mén),部門(mén)健全,制度完善。(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程
實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。第一個(gè)階段,月11---月16日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段,月17日---月31日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段,月1日月27日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴,可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo),倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
(7)超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷(xiāo)部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買(mǎi)商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了16年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。(2)相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷(xiāo),管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫(kù),管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
(7)人生目標(biāo)感的清晰通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。
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汽車(chē)與交通工程學(xué)院
學(xué)生實(shí)習(xí)綜合考評(píng)表
實(shí)習(xí)類(lèi)型畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)號(hào)201*03147010姓名潘聰專業(yè)班級(jí)交通運(yùn)輸0801實(shí)習(xí)單位湖北省武漢市新洲區(qū)倉(cāng)埠商場(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí)間201*.2.13~201*.2.24指導(dǎo)教師劉玲麗
汽車(chē)與交通工程學(xué)院二八年十二月制
填表說(shuō)明
1.此表由學(xué)生、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)。
2.封面實(shí)習(xí)類(lèi)型欄根據(jù)實(shí)習(xí)情況填寫(xiě)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)或具體實(shí)訓(xùn)。
3.實(shí)習(xí)計(jì)劃根據(jù)指導(dǎo)教師的安排進(jìn)行填寫(xiě)。4.實(shí)習(xí)日志根據(jù)實(shí)習(xí)進(jìn)程應(yīng)每日填寫(xiě)。
5.學(xué)生自行聯(lián)系單位實(shí)習(xí)的,需由實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師出具實(shí)習(xí)鑒定,并蓋公章。
6.實(shí)習(xí)報(bào)告要求字跡工整,內(nèi)容充實(shí)。如為打印稿,排版應(yīng)符合規(guī)定,并粘貼在實(shí)習(xí)報(bào)告頁(yè)。
7.此表于實(shí)習(xí)結(jié)束后交實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,然后統(tǒng)一交學(xué)院教務(wù)部門(mén)。
8.此表作實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定的依據(jù)。9.未盡事宜可另附頁(yè),規(guī)格同本表。
實(shí)習(xí)計(jì)劃
實(shí)習(xí)日志
時(shí)間簡(jiǎn)要記載崗位、從事內(nèi)容及存在的問(wèn)題熟悉商場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境與實(shí)習(xí)任務(wù)出勤情況備注201*.2.13201*.2.14清理貨架,幫助導(dǎo)購(gòu)人員擺放商品檢查商品的保質(zhì)期,并檢查商品是否有包裝破損的情況檢查商品價(jià)格標(biāo)簽是否正確,并為新上架的商品標(biāo)寫(xiě)價(jià)格標(biāo)簽整理商場(chǎng)的貨架,將新到的貨物拆開(kāi)并擺上貨架,夜間盤(pán)點(diǎn)貨物銷(xiāo)售情況整理貨架,并盤(pán)點(diǎn)周末商品銷(xiāo)售情況,并補(bǔ)充貨架清理長(zhǎng)期存放的商品,檢查商品保質(zhì)期,并將快過(guò)期商品挑選出填寫(xiě)并核對(duì)價(jià)格標(biāo)簽,清理貨架繪制促銷(xiāo)商品價(jià)格標(biāo)識(shí),并懸掛商品標(biāo)識(shí)盤(pán)點(diǎn)銷(xiāo)售情況,并補(bǔ)充貨架,為周末的銷(xiāo)售高峰做準(zhǔn)備201*.2.15201*.2.16201*.2.17201*.2.20201*.2.21201*.2.22201*.2.23201*.2.24
實(shí)習(xí)單位鑒定評(píng)語(yǔ):實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師簽名:年月日
實(shí)習(xí)單位:(蓋章)實(shí)習(xí)報(bào)告今年七月份,我將離開(kāi)大學(xué)校園步入社會(huì),翻開(kāi)人生新的篇章,我所學(xué)專業(yè)是交通運(yùn)輸物流工程,未來(lái)給我今后的工作打好基礎(chǔ),我來(lái)到湖北省武漢市新洲區(qū)倉(cāng)埠商場(chǎng)參加畢業(yè)實(shí)習(xí),在該商場(chǎng)中擔(dān)任一名理貨員,雖說(shuō)理貨員這個(gè)職位同我所學(xué)專業(yè)沒(méi)有太大關(guān)聯(lián),但是超市理貨員既能直接接觸顧客,又能客觀了解銷(xiāo)售情況,所以我從這為期兩周的畢業(yè)實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多知識(shí),對(duì)我今后步入社會(huì)參加工作將會(huì)有很大幫助。一、企業(yè)概況湖北省武漢市新洲區(qū)倉(cāng)埠商場(chǎng)分為兩層:一樓為生活用品區(qū),主要銷(xiāo)售食品、家用電器、日常生活用品;二樓為服裝區(qū),主要銷(xiāo)售成年人衣物。上下兩層總面積共有四百平方米左右,商場(chǎng)工作人員為30人左右。湖北省武漢市新洲區(qū)倉(cāng)埠街共有三個(gè)大型超市,中百倉(cāng)儲(chǔ)、武濱超市、倉(cāng)埠商場(chǎng),其中倉(cāng)埠商場(chǎng)商品較為齊全,商品價(jià)格相對(duì)較低。二、工作職責(zé)在倉(cāng)埠商場(chǎng),我擔(dān)任商場(chǎng)理貨員一職,主要進(jìn)行貨架整理,商品價(jià)格標(biāo)簽的檢查更換,與商品保質(zhì)期與質(zhì)量的檢查,并適時(shí)補(bǔ)充商品。理貨員的工作直接關(guān)系到商場(chǎng)在消費(fèi)者心中的形象,如若商品不齊全,價(jià)格標(biāo)簽不準(zhǔn)確抑或是過(guò)期商品擺放在貨架上都會(huì)影響商場(chǎng)在消費(fèi)者心中的形象,因此理貨員一職雖然工作較為簡(jiǎn)單,但是與超市的形象息息相關(guān)。三、實(shí)習(xí)過(guò)程1.熟悉超市情況201*年2月13號(hào),我正式進(jìn)入商場(chǎng)實(shí)習(xí),我的首要任務(wù)就是盡快熟悉商場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境,了解各類(lèi)商品擺放的位置,了解工作任務(wù);緊接著負(fù)責(zé)人就像我介紹了商場(chǎng)的日常營(yíng)業(yè)情況,我了解到倉(cāng)埠商場(chǎng)主要服務(wù)人群是倉(cāng)埠鎮(zhèn)的上班族,一般鄉(xiāng)民喜歡去集市或者小型商店購(gòu)物,因?yàn)檫@些地方可以討價(jià)還價(jià),而超市的商品雖然能夠保質(zhì)保量,但幾個(gè)相對(duì)較高,所以銷(xiāo)售情況不是很理想;最后我便跟著商場(chǎng)理貨員熟悉業(yè)務(wù),并準(zhǔn)備工作。2.具體工作商場(chǎng)工作比較繁重的就是周一和周五,因?yàn)樯虉?chǎng)的主要消費(fèi)人群是倉(cāng)埠鎮(zhèn)的上班族,所以周末是商場(chǎng)銷(xiāo)售的高峰期,所以在周五早上就必須補(bǔ)充貨架,保證貨架的充足,而周一早上則需從新清點(diǎn)貨物,統(tǒng)計(jì)周末的銷(xiāo)售情況。商場(chǎng)早上八點(diǎn)鐘開(kāi)門(mén),周一、周五上午我們需要七點(diǎn)到達(dá)工作崗位,核對(duì)前一晚的商品信息,并補(bǔ)充商品,隨后就整理貨架,檢查商品是否有破損與價(jià)格標(biāo)簽不完整的情況;在周二到周四這幾天,理貨員的工作量相對(duì)較輕,因此不需要太早到達(dá)工作崗位,一般我們?cè)谏虉?chǎng)開(kāi)門(mén)前半個(gè)小時(shí),填充貨架,并清理商品,在商場(chǎng)人流量較少的時(shí)候就打掃貨架衛(wèi)生,并檢查商品的陳設(shè)情況,揀選出即將過(guò)期的商品,并對(duì)包裝有破損的商品予以更換;對(duì)于快要達(dá)到保質(zhì)期的商品,我們采用促銷(xiāo)的方式進(jìn)行銷(xiāo)售,促銷(xiāo)活動(dòng)一般安排在周末時(shí)間,因此在周四之前就必須將快要達(dá)到保質(zhì)期或者銷(xiāo)售量情況不好的商品挑選出來(lái),準(zhǔn)備進(jìn)行促銷(xiāo),在周五上午就開(kāi)始準(zhǔn)備促銷(xiāo)廣告牌,并懸掛廣告牌。我在實(shí)習(xí)期間的主要職責(zé)就是擺放商品,為商品貼上價(jià)格標(biāo)簽,并檢查商品是否有破損與變質(zhì)情況。四、實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題工作建議1.主要問(wèn)題剛剛進(jìn)入商場(chǎng),它給我最直觀的印象就是陳列商品的排面不夠整齊,商品凌亂,有些貨架根本就沒(méi)有做到滿陳列,包括餅干區(qū)、義烏小百貨區(qū)、果凍區(qū)都有這些問(wèn)題,這些問(wèn)題會(huì)給顧客留下超市商品不夠豐富,品種也不齊全的直觀印象。另外商場(chǎng)的主要消費(fèi)人群是上班族,他們購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)間比較緊迫,而一些商品的堆放卻不利于他們選擇商品,例如:飲料邊上陳列牛奶的堆頭,好幾種牛奶都放在一起,每種牛奶價(jià)格牌卻都只寫(xiě)在一張A4紙張大小的紙牌上,密密麻麻,放在商品的上面,連導(dǎo)購(gòu)員自己都不能從上面找到相應(yīng)商品的價(jià)格,更何況顧客,我發(fā)現(xiàn)好多顧客本來(lái)是打算買(mǎi)的,但是卻找不到價(jià)格牌,也只能不買(mǎi)了;調(diào)味品區(qū),像醋類(lèi)、辣椒醬等商品的陳列,出現(xiàn)了同種顏色不同商品并排陳列的誤區(qū),這很容易混淆顧客,顧客不能清楚的看到不同品牌的商品;嬰兒奶粉和嬰兒用品應(yīng)屬于關(guān)聯(lián)商品,應(yīng)把陳列奶粉的貨架放到嬰兒用品貨架的邊上,起到很好的連帶銷(xiāo)售作用。另外一個(gè)最主要的問(wèn)題就是,商場(chǎng)沒(méi)有很好的把握商機(jī),倉(cāng)埠鎮(zhèn)有一個(gè)新洲第二中學(xué),這個(gè)中學(xué)總共有七千名學(xué)生,學(xué)校屬于封閉式管理,高一與高二學(xué)生每半個(gè)月放一次假,而高三學(xué)生則是每個(gè)月放一次假。這些學(xué)生對(duì)零食、生活用品的需求量較大,一般等到放假回校時(shí)外出購(gòu)買(mǎi)商品,商場(chǎng)卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其中的商機(jī),這對(duì)這一情況沒(méi)有做出進(jìn)行任何舉措。2.工作建議首先針對(duì)商場(chǎng)商品擺放問(wèn)題,我提出了自己的建議:首先調(diào)入更多的工作人員進(jìn)行商品的擺放,保證貨架時(shí)刻充足,商品擺放整齊,給顧客留下好的印象,對(duì)于一些銷(xiāo)售較好的商品給予重點(diǎn)關(guān)注,明確商品價(jià)格標(biāo)識(shí),將同種類(lèi)但不同品牌的商品加以區(qū)分,并用大型標(biāo)簽標(biāo)明價(jià)格;其次,將奶粉與嬰兒用品,面條與油鹽醬醋,筷子、飯碗這些相關(guān)聯(lián)的商品放在一起,起到連帶銷(xiāo)售的作用;最后針對(duì)學(xué)生群體,進(jìn)行仔細(xì)調(diào)查分析,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查或是實(shí)地走訪,了解學(xué)生群體的需求,在學(xué)生放假回校期間加大商品促銷(xiāo)力度,重點(diǎn)銷(xiāo)售學(xué)生需求的商品,以吸引更多的消費(fèi)者。五、實(shí)習(xí)感想倉(cāng)埠商場(chǎng)的實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但是卻留給我很多感觸。首先,觀察的重要性,在工作中要學(xué)會(huì)不斷觀察,觀察消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,觀察商場(chǎng)工作中的不足,并針對(duì)這些問(wèn)題提出解決方案。其次,我們還必須學(xué)會(huì)吃苦耐勞,在上早班的時(shí)候,我們要習(xí)慣早起,再也不能像在學(xué)校里一樣晚睡晚起,我們應(yīng)該通過(guò)每天不停的站好幾個(gè)小時(shí)來(lái)培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志。第三,通過(guò)自己的獨(dú)立思考和自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際的操作流程結(jié)合起來(lái),在空余時(shí)間回想一下這種商品應(yīng)該擺在貨架的哪一層更合適,觀察它的目標(biāo)客戶是男的多還是女的多。最后,應(yīng)該先做人,后做事,切忌好高騖遠(yuǎn),一步一個(gè)腳印的朝著自己的目標(biāo)努力?傊,這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,它是我畢業(yè)之前踏入社會(huì)的一次重要演練,為自己在踏入社會(huì)之前多準(zhǔn)備一些經(jīng)驗(yàn)和必備素質(zhì)。實(shí)習(xí)報(bào)告人簽名:潘聰201*年2月25日實(shí)習(xí)答辯(由指導(dǎo)教師根據(jù)具體實(shí)習(xí)要求進(jìn)行)答辯記錄:答辯小組負(fù)責(zé)人簽名:年月日實(shí)習(xí)綜合評(píng)語(yǔ)及成績(jī)(由指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報(bào)告及實(shí)習(xí)答辯等情況進(jìn)行綜合考評(píng))評(píng)語(yǔ):實(shí)習(xí)成績(jī):實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師簽名:年月日
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