社交禮儀課程報(bào)告
《社交禮儀》結(jié)課報(bào)告
課程序號(hào):學(xué)號(hào)課程地點(diǎn)姓名教師專業(yè)、班課程時(shí)間社交禮儀課程心得:社交禮儀是一種人際交往特殊的語(yǔ)言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且能使我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步中所必須的,是社會(huì)時(shí)代的需要,是進(jìn)入社會(huì)的一門(mén)必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過(guò)著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能?傊,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。縱觀當(dāng)今社會(huì),社交禮儀無(wú)所不在,因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。記得老師的一句話:知世故而不世故,是最善良的成熟。這句話每天在我心里面默念很多遍,覺(jué)得自己逐漸的變得成熟起來(lái),對(duì)很多事情的看法都不會(huì)呢么單純,很多事情都看開(kāi)了,不在困擾著自己的心,真誠(chéng)地感謝老師的諄諄教誨!六、教師評(píng)語(yǔ)簽名:日期:
成績(jī)
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《社交禮儀》課程總結(jié)
中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。荀子云:“不學(xué)禮無(wú)以立,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧!蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。在中國(guó)更加向世界開(kāi)放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人,國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái),對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。
所以,開(kāi)展社交禮儀教育是非常有必要的,它不僅是素質(zhì)教育的必需,而且也是社會(huì)文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求,在企業(yè)或個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用。社交禮儀包含本人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)于外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處顯真情。
在我認(rèn)為,禮儀的“禮”字指的是尊重,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊重別人!岸Y儀者敬人也”,實(shí)際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說(shuō)“禮多人不怪”,如果你重視別人,別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。
學(xué)習(xí)社交禮儀,使它作用于人的情感狀態(tài),影響了自身的審美觀,價(jià)值觀,更容易與他人相處,學(xué)會(huì)做一個(gè)文明的社會(huì)人。社交禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中的基礎(chǔ)內(nèi)容。因?yàn)橥ㄟ^(guò)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,不僅對(duì)社交禮儀有了更加深刻的認(rèn)識(shí),感受到平時(shí)工作中接人待物還有很多不妥當(dāng)?shù)牡胤,也更為清楚的明白社交禮儀的深邃內(nèi)涵。確實(shí)提高了我自身的人文素質(zhì),也就是塑了自身具有高尚的精神境界和高品的文化境界。我們從小就開(kāi)始學(xué)習(xí)思想教育,教會(huì)我們講文明、講禮貌,這些我們一直都懂,但是多少人又在講文明,講禮貌呢,通過(guò)社交禮儀的教育之后,讓我們明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。而且每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。
深刻體會(huì)到不因禮小而不為,注重社交禮儀的細(xì)節(jié),要嚴(yán)格遵守社交的五個(gè)基本原則,即互惠原則、平等原則、信用原則、相容原則、發(fā)展原則。即使是貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中的小事,如穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見(jiàn)慣的行為也要努力做到以上原則。在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一。
另外,禮儀的主要功能從個(gè)人的角度來(lái)看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從單位的角度來(lái)說(shuō),可以塑造單位形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并最終達(dá)到提升單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。任何社會(huì)交際活動(dòng),日常生活,就算是親戚朋友之間的交往也都離不開(kāi)禮儀,而且人類的思想越來(lái)越先進(jìn),社會(huì)更加的社會(huì)化,我們也就越需要禮儀來(lái)約束我們的生活。所以禮儀是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握的,一個(gè)人如果不懂得禮儀,就不可能很好的和人交往,不會(huì)受到大方的親睞,而且可能會(huì)受到人們的排斥,就會(huì)被社會(huì)上的人視為另類,社會(huì)還會(huì)以道德和輿論的手段來(lái)對(duì)他加以約束。
通過(guò)社交禮儀教育,進(jìn)一步提高了我們的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)了我們的應(yīng)對(duì)實(shí)際問(wèn)題的能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,積累了交流經(jīng)驗(yàn),在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)了相互尊重,真勢(shì)誠(chéng)信,語(yǔ)言得體。懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系上,促進(jìn)了友誼的發(fā)展。在今后的工作中,我將學(xué)以致用,用規(guī)范的禮儀處理身邊的事情,使我們的社會(huì)將更加和諧與溫馨,我們的生活將更加文明!
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