銷售報告范文
銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程,需要1)我們是做方便的,屬于快速消費品,要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、有一定的技巧,同時也要做好工作報告,以下是企業(yè)管理網(wǎng)提供的特點。銷售工作報告范文,僅供參考。2)我們是直接向終端市場推銷,要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì),加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價值等必須充分熟悉,一便及xx年初隨著從打造品牌建設(shè)通路的工作思路出發(fā),在一年時間時回答客戶的疑問。
里,從開始非常有干勁的工作環(huán)境里,以很多的業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商在3)熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點,沒有工作激情的情況下離開為結(jié)束,這個過程經(jīng)歷了兩次的大促有的強調(diào)高品質(zhì),高檔次,有的強調(diào)經(jīng)濟實惠,有的突出攜帶方便,銷,“五一"節(jié)的二送一,十一月份的一送一而這種大促銷面臨的結(jié)不同的利益點則吸引不同的消費群,因此就適合在不同的渠道售果卻是品牌知名度不段的下降xx年牛奶行業(yè)的競爭非常激烈,在賣,熟悉自己產(chǎn)品的利益點和目標(biāo)鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適很多物價上漲的情況下,然牛奶的價格卻在不斷的下跌,牛奶行業(yè)的產(chǎn)品,減少即期、浪費,促進銷售。面臨一輪洗牌的危機在如此嚴(yán)峻的市場環(huán)境里,通過全體業(yè)務(wù)員與4)熟悉本品及競品的價格。
經(jīng)銷商的努力,福州八縣的市場基礎(chǔ)穩(wěn)定,相信新的一年里,能夠5)生動化技能,按照公司標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動的更好的配合公司新的銷售政策,完成公司新的銷售指標(biāo)。展示在消費者面前,同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。6)客戶庫存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存,以避免即期品的出一年長富乳品市場的背景現(xiàn),保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品,同時盡可能的占用終端售點年初伊利蒙牛在沒有任何促銷的情況下,他們的銷量卻遠(yuǎn)在我的庫存和資金。們之上,但從二月份開始我們提出建設(shè)通路樹立品牌無論有多大的7)客戶異議的回答?蛻艚(jīng)常會提出疑問,對于客戶的疑問問題困難,在每個城市的重要商超以及重要奶點都要做到與伊利蒙牛有我們要提前做好準(zhǔn)備,回答話術(shù)熟念于心。相當(dāng)?shù)年惲忻,以強化終端的鋪市與陳列為主就算一盒都沒有賣也8)規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面,如果能夠要做到有完好的陳列面就是因為有這樣的決心做品牌,經(jīng)過二三兩在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,其一可以提高工作效率;其個月份的在有陳列但沒有銷售的情況下,我們對終端的支持依然,二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏,減少出錯率。樹立了終端對公司的信任,在消費者心中也樹立了品牌。9)填報表單:要求對工作業(yè)績,客戶基礎(chǔ)資料,售賣信息,競品信息等及時提報。通過這些東西的學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,讓我對銷售因此在四月份推出的“買長富牛奶送呱呱卡"的活動,這是在前業(yè)務(wù)有了更深更系統(tǒng)的認(rèn)識,作為一個銷售人員,要想快速的成長期做完鋪市與陳列之后的一個拉動促銷活動雖然我們有很多的不起來,勝任自己工作崗位,首先就要掌握這些技能,學(xué)習(xí)了這些東足這處,比如有獎卡與沒獎卡沒有放平均等但這對于我們的銷售工西讓我茅塞頓開,思路也一下子開闊了起來,發(fā)現(xiàn)做銷售也還蠻有作帶來的影響并不大,就是因為經(jīng)過了這一輪的品牌與通路的建學(xué)問,挺有意思的,對這一方面的興趣也越來越濃,每天在下鄉(xiāng)鋪設(shè),使業(yè)務(wù)員經(jīng)銷商終端都對我們長富報著極大的信心但由于公貨的過程中,我就在下意識的逐漸鍛煉這些技能,以便自己能夠早司奶源壓力的問題使我們不得不在原有促銷的情況下加大促銷力日掌握快速成長起來。
度“一件送六盒"而這一波的促銷活動應(yīng)該是把市場推向了高潮,如我知道自己作為一名剛?cè)肼毎紫蟮膯T工,各方面的能力都不足,需果這時能夠停止不再加大促銷力度,而根據(jù)市場情況再調(diào)整促銷力要在一線好好鍛煉成長,本次被分到銷售一線進行實習(xí),深知需要度,那么我們就能實現(xiàn)“今年把長富做到福建第一品牌"的愿望。學(xué)的東西很多,按照公司文章《周工作總結(jié)報告范文》正文開始>>“五一"推出的“買二送一",消化了公司五月份之前所有的庫存,我知道自己作為一名剛?cè)肼毎紫蟮膯T工,各但由于市場的原因,積壓了公司以后生產(chǎn)的更多的庫存,周而復(fù)始,方面的能力都不足,需要在一線好好鍛煉成長,本次被分到銷售一不良循環(huán),使公司陷入了更大的困境十月份公司改革,執(zhí)行新的銷線進行實習(xí),深知需要學(xué)的東西很多,按照公司培養(yǎng)計劃的要求,售政策,極大的打激了業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商的積極性,使更多的業(yè)務(wù)員在銷售一線,我們需要掌握:拜訪客戶八步驟、產(chǎn)品知識、與客戶及經(jīng)銷商選擇離開了我們公司有人戲言,十一月份的這一波“買一溝通的技巧、基本的專業(yè)術(shù)語及相關(guān)的作業(yè)流程。按照此要求,我送一"活動是長富公司最后的晚餐這是我們不愿意看到的結(jié)果,希在實習(xí)過程中,一直都非常留心,逐漸積累學(xué)習(xí)這些知識,使自己望公司在解決奶源壓力的情況下,制定出能從更好的建設(shè)長富品牌不斷鍛煉成長,早日具備白象銷售業(yè)代應(yīng)有的各項素質(zhì)。之路出發(fā)的銷售政策。通過這一周的鍛煉成長,我也逐漸成熟了很多,對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握,因為通過兩周的下鄉(xiāng)鋪我知道自己作為一名剛?cè)肼毎紫蟮膯T工,各方面的能力都不足,需貨,我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些大的銷售網(wǎng)點我都基本親自到要在一線好好鍛煉成長,本次被分到銷售一線進行實習(xí),深知需要過,通過兩周的營業(yè)日記填寫情況,可以很直觀的看出,我們這兩學(xué)的東西很多,按照公司周以來的銷售通路盤點情況,那些地方我們到過,那些地方我們還沒有鋪到,那些新的網(wǎng)點還有待于我們進一步開發(fā),我們選擇鋪貨文章《周工作總結(jié)報告范文》正文開始>>路線是否高效快捷合理,這樣及時對工作進行總結(jié),有助于我們發(fā)
我知道自己作為一名剛?cè)肼毎紫蟮膯T工,各現(xiàn)自身所存在的問題。所以說,通過這些天的學(xué)習(xí),給我感觸非常
方面的能力都不足,需要在一線好好鍛煉成長,本次被分到銷售一深的就是,作為銷售業(yè)代,我們一定要認(rèn)真填寫營業(yè)日記,對客戶線進行實習(xí),深知需要學(xué)的東西很多,按照公司培養(yǎng)計劃的要求,的資料進行統(tǒng)計,了解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等,在銷售一線,我們需要掌握:拜訪客戶八步驟、產(chǎn)品知識、與客戶這樣我們就能有計劃的對客戶進行下一次拜訪,逐漸在市場中培養(yǎng)溝通的技巧、基本的專業(yè)術(shù)語及相關(guān)的作業(yè)流程。按照此要求,我出一批我們白象的忠實客戶。
在實習(xí)過程中,一直都非常留心,逐漸積累學(xué)習(xí)這些知識,使自己在師傅的帶領(lǐng)下,通過一線的成長鍛煉,我的業(yè)務(wù)技能和個人不斷鍛煉成長,早日具備白象銷售業(yè)代應(yīng)有的各項素質(zhì)。素質(zhì)也逐漸在提升。師傅告訴我作為一個銷售代表應(yīng)掌握一些技通過這一周的鍛煉成長,我也逐漸成熟了很多,對霍邱32個能:鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握,因為通過兩周的下鄉(xiāng)鋪1)我們是做方便的,屬于快速消費品,要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、貨,我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些大的銷售網(wǎng)點我都基本親自到特點。
過,通過兩周的營業(yè)日記填寫情況,可以很直觀的看出,我們這兩2)我們是直接向終端市場推銷,要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì),加周以來的銷售通路盤點情況,那些地方我們到過,那些地方我們還工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價值等必須充分熟悉,一便及沒有鋪到,那些新的網(wǎng)點還有待于我們進一步開發(fā),我們選擇鋪貨時回答客戶的疑問。
路線是否高效快捷合理,這樣及時對工作進行總結(jié),有助于我們發(fā)3)熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點,現(xiàn)自身所存在的問題。所以說,通過這些天的學(xué)習(xí),給我感觸非常有的強調(diào)高品質(zhì),高檔次,有的強調(diào)經(jīng)濟實惠,有的突出攜帶方便,深的就是,作為銷售業(yè)代,我們一定要認(rèn)真填寫營業(yè)日記,對客戶不同的利益點則吸引不同的消費群,因此就適合在不同的渠道售的資料進行統(tǒng)計,了解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等,賣,熟悉自己產(chǎn)品的利益點和目標(biāo)鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適這樣我們就能有計劃的對客戶進行下一次拜訪,逐漸在市場中培養(yǎng)的產(chǎn)品,減少即期、浪費,促進銷售。出一批我們白象的忠實客戶。4)熟悉本品及競品的價格。
在師傅的帶領(lǐng)下,通過一線的成長鍛煉,我的業(yè)務(wù)技能和個人5)生動化技能,按照公司標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動的素質(zhì)也逐漸在提升。師傅告訴我作為一個銷售代表應(yīng)掌握一些技展示在消費者面前,同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。能:
16)客戶庫存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存,以避免即期品的出間內(nèi)連續(xù)更換零部件達七次之多;就連我們的農(nóng)機產(chǎn)品也并未按設(shè)現(xiàn),保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品,同時盡可能的占用終端售點想的一樣,具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢,反而是氣孔、的庫存和資金。砂眼等質(zhì)量問題較往年上升,許多經(jīng)銷商反映,今年我們的農(nóng)機產(chǎn)7)客戶異議的回答?蛻艚(jīng)常會提出疑問,對于客戶的疑問問題品價格高出許多,而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是我們要提前做好準(zhǔn)備,回答話術(shù)熟念于心。春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價格的持續(xù)驚人上漲,我們沒有作8)規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面,如果能夠好充分的思想準(zhǔn)備,生產(chǎn)組織跟不上,旺季缺貨,生產(chǎn)與銷售局部在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,其一可以提高工作效率;其脫節(jié),保守地說,因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;二是二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏,減少出錯率。農(nóng)機產(chǎn)品短時間內(nèi)的連續(xù)價格上調(diào),使經(jīng)銷商利潤減少,積極性下9)填報表單:要求對工作業(yè)績,客戶基礎(chǔ)資料,售賣信息,競品信降,更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平,不同程度地瓜分了息等及時提報。通過這些東西的學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,讓我對銷售我們的部分市場;三是工程機械銷售在四月底以來,國家一系列金業(yè)務(wù)有了更深更系統(tǒng)的認(rèn)識,作為一個銷售人員,要想快速的成長融政策和行政干預(yù)手段出臺來抑制固定資產(chǎn)投資過熱,形成“急剎起來,勝任自己工作崗位,首先就要掌握這些技能,學(xué)習(xí)了這些東車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團推行的分期、西讓我茅塞頓開,思路也一下子開闊了起來,發(fā)現(xiàn)做銷售也還蠻有承兌加價較高,使代理商及客戶一時反應(yīng)不過來,造成了工程機械學(xué)問,挺有意思的,對這一方面的興趣也越來越濃,每天在下鄉(xiāng)鋪銷售進展緩慢。貨的過程中,我就在下意識的逐漸鍛煉這些技能,以便自己能夠早日掌握快速成長起來?傊,上半年的銷售工作報告可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,
公司銷售工作報告范文重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗;仡櫳习肽甑匿N售,我們
201*-03-25清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)文書文秘網(wǎng)主要做了以下幾方面工作:
受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會報告201*1、銷售工作報告制度逐步健全,績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。年上半年的銷售工作報告情況及下半年的工作計劃安排,請予以審
議。同時誠摯地請各位代表以高度的責(zé)任感,對銷售工作報告給以XX年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年,農(nóng)業(yè)機械、工程機支持、幫助、指導(dǎo)和批評。械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價格和銷售提成,根據(jù)總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室各位職工代表、股東代表:為主,及時對費用及提成系數(shù)進行了測算,先后制定出臺了《業(yè)務(wù)受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會報告201*員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三年上半年的銷售工作報告情況及下半年的工作計劃安排,請予以審包司機、業(yè)務(wù)司機薪金費用管理辦法》等十余項適合201*年銷售議。同時誠摯地請各位代表以高度的責(zé)任感,對銷售工作報告給以實際的配套管理制度。支持、幫助、指導(dǎo)和批評。一、XX年上半年銷售工作報告回顧考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式,實行以效益為中心,即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項指標(biāo)XX年是銷售公司注冊獨立法人的第一年,也是全面貫徹實施在內(nèi)的績效考核,通過對業(yè)績的考核累加,使業(yè)務(wù)員分級分等,按矩陣式銷售的第二年,總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團全體職工都級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵。對銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注,政策調(diào)整及后勤保障都在向2、嚴(yán)格規(guī)范市場運作,嚴(yán)謹(jǐn)銷售工作報告作風(fēng),強化業(yè)務(wù)員銷售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格針對05年個別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,銷售公司主動并配合持續(xù)上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去總部出臺了系列規(guī)范措施。在費用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機93727下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險防范上繼續(xù)推行風(fēng)險金保障制度和區(qū)域臺,同比增長16.74%,柴油機104159臺,同比增長24.84%,壓路分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險合同,加大機336臺,同比增長-13.81%,肥料26500噸,同比增長140.01%,審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對區(qū)裝載機262臺,挖掘機7臺,電動自行車1046輛,旋耕機3237臺,域的自查自糾進行督促和檢查。同比增長141.03%,收割機2073臺同比增長23.17%,共完成銷售
回款3.64億元,同比增長84.77%;同時處理多年積壓不良資產(chǎn)XX年銷售公司重點強化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育,培育銷售1784.22萬元。市場逐步規(guī)范,銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著隊伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實效、講奉獻、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)一致提高;憂的是時間已近過半,產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目的銷售鐵軍,從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運作、市場談判都嚴(yán)標(biāo)要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識到,總格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠,通過上半年的摸索和經(jīng)驗積累,市場已逐步成熟并規(guī)范,這都為下強化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對企業(yè)的忠誠度。半年的銷售工作報告奠定了堅實的基礎(chǔ),這就是我們的信心。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強化培訓(xùn)班已開始按計劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用?v觀上半年銷售工作報告情況,沒能全面達到總部要求及銷售
公司的預(yù)定目標(biāo),辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,也有愧于各廠的大力支3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作報持,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。告的靈活性和針對性大幅度增強。
分析上半年任務(wù)完成原因,有我們內(nèi)部管理的因素,也有市場根據(jù)矩陣式銷售模式的特點,銷售公司確立了以銷售辦公室為客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理核心的信息中心,輻射各市場區(qū)域及后勤處室,從計劃提報、生產(chǎn)水平不高,管理手段和管理理念短時間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高,駕馭市組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場銷售、服務(wù)反饋,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)行,通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)勢的過程中,針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題,應(yīng)對措施被動,不產(chǎn)品市場狀況以及售后服務(wù)等各種情況,匯總后報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部能創(chuàng)造性地開展銷售工作thldl.org.cn,導(dǎo)致在競爭中沒能顯示出明門,為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷售工作報告改進提供客觀真實的參考,同顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場能力差,面對激烈而多變的市場時把集團生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進或總部決策等信息反饋到市場,便于競爭,不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品市場靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策賣點,而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場在第一時間內(nèi)匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強。
出現(xiàn)了問題,總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷4、銷售工作報告中嚴(yán)抓內(nèi)勤管理,嚴(yán)格區(qū)域考核,軍事化管茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開理與人性化管理相結(jié)合。
去操作、去應(yīng)對市場;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要面對錯綜復(fù)雜的市場變化,面對紛繁交錯的市場業(yè)務(wù),銷售公因素。06年上半年,裝載機倉促形成批量,連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使司通過嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來彌補我們產(chǎn)品質(zhì)量、價格、得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場近乎整個喪失,尤其小型裝載機,可以說品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績效考核是賣一臺退一臺,經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對成熟指標(biāo)考核,各區(qū)域按市場七項指標(biāo)考核。5月份報請總部同意,對的壓路機產(chǎn)品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺機器短時連續(xù)三個月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域,已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理
2被降級降職使用。在實行嚴(yán)格管理的同時,銷售公司內(nèi)部也大力推賴自己的產(chǎn)品,并對產(chǎn)品知識了如指掌;第三要求業(yè)務(wù)員充分了解行人性化管理,結(jié)合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧,我們自五月份開始市場,善于去收集市場的點點滴滴,因為每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)都可促推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業(yè)務(wù)員,我們召成銷售機會;第四要學(xué)會弄清客戶購買的真正原因,并有針對性的開了慰問座談會,每個考生發(fā)送了紀(jì)念品。交流;第五教會業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品前先要推銷個人,用笑容去廣結(jié)人5、銷售工作報告較成功地推行了目前國內(nèi)較先進的廠、商、緣;第六做一個咨詢員,而不只是銷售員,通過互相探討,讓客戶銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。自發(fā)產(chǎn)生購買動機;第七銷售要以“雙贏”做前提,不強迫別人購買,在工程機械銷售全國性銀行按揭停止,工程機械銷售受阻的情能盡量站在對方角度考慮;第八通過教育,對于一心多用,腳踏兩況下,我們與武漢道遠(yuǎn)公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證,只船,不能全心全意開展銷售工作的人員堅決予以剔除銷售隊伍;三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。對于有位卻無為,或是狂妄自大、居功自傲、不知進取甚或擾亂市此銷售模式弱化了三方風(fēng)險,提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力,有利場、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅決予以調(diào)換,必要時報請總部調(diào)離于減少庫存,實現(xiàn)訂單式生產(chǎn),更能促進產(chǎn)品銷售,在局部地區(qū)提銷售公司。高產(chǎn)品市場占有率乃至壟斷該市場。
6、銷售工作報告成功地舉辦了第一階段的產(chǎn)品巡展暨用戶座4、在銷售工作報告中嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn),保障后勤供應(yīng),確保廣談會,戰(zhàn)略意義巨大而深遠(yuǎn)。大銷售人員時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。上半年,銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、
安徽、上海七個地區(qū)組織召開了產(chǎn)品巡展及用戶座談會,會議效果國家的宏觀調(diào)控政策,使得工程機械這個行業(yè)可能在近期內(nèi)難顯著,各生產(chǎn)廠主要領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)質(zhì)量人員參加了會議,對我們的產(chǎn)以恢復(fù),我們得接受這個事實,現(xiàn)在做銷售很難,市場需求是急劇品改進、質(zhì)量提高起到了督促作用,通過展會,企業(yè)形象及產(chǎn)品知下滑,回款更是個嚴(yán)重問題,這就需要我們趕快想辦法,找到新的名度得到很大提高,廠商關(guān)系得以深化和穩(wěn)固。市場機會,培育新的市場,并幫助用戶尋求施工機會。另外,還將二、下半年銷售工作報告計劃努力爭取做好廠商銀聯(lián)合銷售這一模式,來擴大我們的市場份額,XX年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預(yù)定目標(biāo)的關(guān)我相信社會是不會停止前進步伐的,只是像海潮有起有落,把握好鍵半年,綜合來看,自5月下旬以后,鋼鐵煤炭等原材料價格回落,市場發(fā)展的規(guī)律,制定出適應(yīng)市場的銷售政策,市場一定會給我們通過集團質(zhì)量月活動的實施與全員參與質(zhì)量改進,各種產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)好的契機的。步提高;裝載機、挖掘機的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟,產(chǎn)品質(zhì)量及貨源
供應(yīng)有了一定保證;各區(qū)域市場逐步成熟并規(guī)范,業(yè)務(wù)員素質(zhì)和技我們將申請總部按201*年銷售政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)員應(yīng)得獎勵,在能顯著提高,銷售隊伍純潔凈化,戰(zhàn)斗力增強。這些都為我們?nèi)嬉院蟮墓ぷ髦,只要是按政策按?guī)定該給予獎勵的,及時給予造發(fā)完成下半年的銷售工作報告奠定了堅實的基礎(chǔ)。外部因素方面,國獎金;對于違犯銷售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進行嚴(yán)格處家將從宏觀政策上保證國民經(jīng)濟不低于7.9%的增長率,上半年因各罰,情節(jié)嚴(yán)重的報人力資源部處理。獎罰嚴(yán)明的同時,對業(yè)務(wù)人員種原因關(guān)閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動,國家“三農(nóng)”政策也步入實質(zhì)給以無微不至的后勤供應(yīng),在總部給予業(yè)務(wù)員家屬內(nèi)退和減少工作性階段,從這些角度上說,全面完成年初制定的9個億的銷售目標(biāo),時間的基礎(chǔ)上,對于日常家庭或個人工作中確有困難的,公司將由我們是充滿信心的!辦公室協(xié)調(diào)在第一時間內(nèi)幫助解決,確保解除他們的后顧之憂,讓為了確保下半年的銷售工作報告計劃落到實處,我們將重點開展如他們?nèi)硇耐度氲戒N售工作中,時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。下幾方面工作:5、加大外貿(mào)業(yè)務(wù)運作,擴大外貿(mào)出口份額,使其成為銷售工1、強化領(lǐng)導(dǎo)干部職能,全面發(fā)揮矩陣式銷售工作報告優(yōu)勢。作報告大的增長點。下半年,我們將通過上半年的業(yè)績考核,選拔推薦有能力、威
望高、懂經(jīng)營、善管理的年輕人員充實到領(lǐng)導(dǎo)崗位,充分發(fā)揮他們下半年總公司將加大對集團青島進出口有限公司的業(yè)務(wù)運作的領(lǐng)導(dǎo)才能,強化團隊意識,使其管轄的區(qū)域各種產(chǎn)品銷售均衡增考核,擴大產(chǎn)品外貿(mào)出口份額。根據(jù)目前的情況,除去出口集團各長;我們將根據(jù)銷售實際情況及優(yōu)勢互補的原則,適當(dāng)調(diào)整分管副種產(chǎn)品,外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展:我們已經(jīng)總的分管范圍,突出區(qū)域銷售特點,加大銷售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)力度,切開始為中國重汽集團在菲律賓市場上代理出口特種車輛,為江蘇雷實體現(xiàn)橋梁紐帶作用,使矩陣式銷售優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。華公司代理塑料加工設(shè)備,涉及日本、意大利、美國等多個國家,2、在銷售工作報告中適時調(diào)整銷售策略,實施靈活多樣、適還與日本一家公司洽談,擬代理進口日本產(chǎn)的各型號汽油機,力爭應(yīng)市場變化的銷售模式。使外貿(mào)出口成為今年銷售工作報告的大的增長點。
銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。把握市場命脈,6、在銷售工作報告中提高產(chǎn)品質(zhì)量,強化三包服務(wù),增強產(chǎn)就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施,固守一成不變的銷售政策,品市場競爭力。
只有坐以待斃。我們將在總部的支持下,適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷售取勝的法寶,三包服務(wù)更是不可忽視的重售策略,個別市場個別對待,個別情況個別對待,只要有利潤,只要內(nèi)容,三包服務(wù)的質(zhì)量,將直接影響著銷售,我們將再增設(shè)一部要有利于市場或是企業(yè)利益,不論大小,堅決運作,盡全力使業(yè)務(wù)800三包服務(wù)熱線電話,三部熱線同時實行16小時值班;加強工員的努力化為有效的訂單。程技術(shù)三包人員的培訓(xùn)及考核,培養(yǎng)他們成為集壓路機、裝載機、3、在銷售工作報告中繼續(xù)加強業(yè)務(wù)員培訓(xùn),優(yōu)勝劣汰,精減挖掘機維修為一體的多面手;健全各市場區(qū)域的維修服務(wù)站,做到冗員,堅定信心培育銷售隊伍成為一支鐵軍。有投訴,就有處理,有處理就有滿意,真正實現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點,我們已付印被譽為“最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”的《沒有任何從而提高產(chǎn)品的市場競爭力。借口》一書,人手一冊。利用銷售淡季,繼續(xù)第二輪、第三輪銷售
人員封閉式培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力、服從性及忠誠度教育,引各位代表,面對著宏偉而鼓舞人心的計劃目標(biāo),銷售公司全體導(dǎo)員工憑著對企業(yè)的忠心,對工作負(fù)責(zé)的“紅心”開展?fàn)I銷工作,時人員充滿了信心,充滿了斗志,我們將在總部的英明決策和大力支時事事把企業(yè)利益放在首位,在維護企業(yè)利益的大前提下,出于公持下,同舟共濟、眾志成城、群策群力、全力以赴奪取銷售工作報心,踏實做事,在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時體現(xiàn)自己的人生價值。當(dāng)告的全面勝利!今首先教育業(yè)務(wù)員學(xué)會做人,人格魅力是銷售成功的重要因素,熱
忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信謝謝大家!
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公司銷售工作報告范文
各位職工代表、股東代表:
受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會報告201*年上半年的銷售工作報告情況及下半年的工作計劃安排,請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責(zé)任感,對銷售工作報告給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評。
一、XX年上半年銷售工作報告回顧
XX年是銷售公司注冊獨立法人的第一年,也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年,總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注,政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格持續(xù)上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機93727臺,同比增長16.74%,柴油機104159臺,同比增長24.84%,壓路機336臺,同比增長-13.81%,肥料26500噸,同比增長140.01%,裝載機262臺,挖掘機7臺,電動自行車1046輛,旋耕機3237臺,同比增長141.03%,收割機2073
臺同比增長23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長84.77%;同時處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。市場逐步規(guī)范,銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半,產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過上半年的摸索和經(jīng)驗積累,市場已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的銷售工作報告奠定了堅實的基礎(chǔ),這就是我們的信心。
縱觀上半年銷售工作報告情況,沒能全面達到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo),辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析上半年任務(wù)完成原因,有我們內(nèi)部管理的因素,也有市場客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高,駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中,針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題,應(yīng)對措施被動,不能創(chuàng)造性地開展銷售工作,導(dǎo)致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場能力差,面對激烈而多變的市場競爭,不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們
的產(chǎn)品賣點,而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現(xiàn)了問題,總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、去應(yīng)對市場;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。06年上半年,裝載機倉促形成批量,連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場近乎整個喪失,尤其小型裝載機,可以說是賣一臺退一臺,經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對成熟的壓路機產(chǎn)品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺機器短時間內(nèi)連續(xù)更換零部件達七次之多;就連我們的農(nóng)機產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣,具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢,反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升,許多經(jīng)銷商反映,今年我們的農(nóng)機產(chǎn)品價格高出許多,而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價格的持續(xù)驚人上漲,我們沒有作好充分的思想準(zhǔn)備,生產(chǎn)組織跟不上,旺季缺貨,生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié),保守地說,因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;二是農(nóng)機產(chǎn)品短時間內(nèi)的連續(xù)價格上調(diào),使經(jīng)銷商利潤減少,積極性下降,更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機械銷售在四月底以來,國家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺來抑制固定資產(chǎn)投資過熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團推行的分期、承兌加價較高,使代理商及客戶一時反應(yīng)不過來,造成了工程機械銷售進展
緩慢。
總之,上半年的銷售工作報告可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗;仡櫳习肽甑匿N售,我們主要做了以下幾方面工作:
1、銷售工作報告制度逐步健全,績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
XX年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年,農(nóng)業(yè)機械、工程機械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價格和銷售提成,根據(jù)總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時對費用及提成系數(shù)進行了測算,先后制定出臺了《業(yè)務(wù)員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機、業(yè)務(wù)司機薪金費用管理辦法》等十余項適合201*年銷售實際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式,實行以效益為中心,即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項指標(biāo)在內(nèi)的績效考核,通過對業(yè)績的考核累加,使業(yè)務(wù)員分級分等,按級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵。
2、嚴(yán)格規(guī)范市場運作,嚴(yán)謹(jǐn)銷售工作報告作風(fēng),強化業(yè)務(wù)
員忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對05年個別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,銷售公司主動并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險防范上繼續(xù)推行風(fēng)險金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險合同,加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對區(qū)域的自查自糾進行督促和檢查。
XX年銷售公司重點強化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育,培育銷售隊伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實效、講奉獻、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)一致的銷售鐵軍,從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運作、市場談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠,強化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強化培訓(xùn)班已開始按計劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作報告的靈活性和針對性大幅度增強。
根據(jù)矩陣式銷售模式的特點,銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場區(qū)域及后勤處室,從計劃提報、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場銷售、服務(wù)反饋,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進行,通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場狀況以及售后服務(wù)等各種情況,匯總后報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷售工作報告改進提供客觀真實的參考,同時把集團生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進或總部決策等信息反饋到市場,便于市場靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策在第一時間內(nèi)匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強。
4、銷售工作報告中嚴(yán)抓內(nèi)勤管理,嚴(yán)格區(qū)域考核,軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對錯綜復(fù)雜的市場變化,面對紛繁交錯的市場業(yè)務(wù),銷售公司通過嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來彌補我們產(chǎn)品質(zhì)量、價格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)考核,各區(qū)域按市場七項指標(biāo)考核。5月份報請總部同意,對連續(xù)三個月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域,已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。在實行嚴(yán)格管理的同時,銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理,結(jié)合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧,我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷
售業(yè)務(wù)員,我們召開了慰問座談會,每個考生發(fā)送了紀(jì)念品。
5、銷售工作報告較成功地推行了目前國內(nèi)較先進的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。
在工程機械銷售全國性銀行按揭停止,工程機械銷售受阻的情況下,我們與武漢道遠(yuǎn)公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風(fēng)險,提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力,有利于減少庫存,實現(xiàn)訂單式生產(chǎn),更能促進產(chǎn)品銷售,在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場占有率乃至壟斷該市場。
6、銷售工作報告成功地舉辦了第一階段的產(chǎn)品巡展暨用戶座談會,戰(zhàn)略意義巨大而深遠(yuǎn)。
上半年,銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個地區(qū)組織召開了產(chǎn)品巡展及用戶座談會,會議效果顯著,各生產(chǎn)廠主要領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)質(zhì)量人員參加了會議,對我們的產(chǎn)品改進、質(zhì)量提高起到了督促作用,通過展會,企業(yè)形象及產(chǎn)品知名度得到很大提高,廠商關(guān)系得以深化和穩(wěn)固。
二、下半年銷售工作報告計劃
XX年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵半年,綜合來看,自5月下旬以后,鋼鐵煤炭等原材料價格回落,通過集團質(zhì)量月活動的實施與全員參與質(zhì)量改進,各種產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高;裝載機、挖掘機的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟,產(chǎn)品質(zhì)量及貨源供應(yīng)有了一定保證;各區(qū)域市場逐步成熟并規(guī)范,業(yè)務(wù)員素質(zhì)和技能顯著提高,銷售隊伍純潔凈化,戰(zhàn)斗力增強。這些都為我們?nèi)嫱瓿上掳肽甑匿N售工作報告奠定了堅實的基礎(chǔ)。外部因素方面,國家將從宏觀政策上保證國民經(jīng)濟不低于7.9%的增長率,上半年因各種原因關(guān)閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動,國家“三農(nóng)”政策也步入實質(zhì)性階段,從這些角度上說,全面完成年初制定的9個億的銷售目標(biāo),我們是充滿信心的!
為了確保下半年的銷售工作報告計劃落到實處,我們將重點開展如下幾方面工作:
1、強化領(lǐng)導(dǎo)干部職能,全面發(fā)揮矩陣式銷售工作報告優(yōu)勢。
下半年,我們將通過上半年的業(yè)績考核,選拔推薦有能力、威望高、懂經(jīng)營、善管理的年輕人員充實到領(lǐng)導(dǎo)崗位,充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)才能,強化團隊意識,使其管轄的區(qū)域各種產(chǎn)品銷售均衡增長;我們將根據(jù)銷售實際情況及優(yōu)勢互補的原則,適當(dāng)調(diào)整分管副總的分管范圍,突出區(qū)域銷售特點,加大銷售與生產(chǎn)協(xié)
調(diào)力度,切實體現(xiàn)橋梁紐帶作用,使矩陣式銷售優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。
2、在銷售工作報告中適時調(diào)整銷售策略,實施靈活多樣、適應(yīng)市場變化的銷售模式。
銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。把握市場命脈,就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施,固守一成不變的銷售政策,只有坐以待斃。我們將在總部的支持下,適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個別市場個別對待,個別情況個別對待,只要有利潤,只要有利于市場或是企業(yè)利益,不論大小,堅決運作,盡全力使業(yè)務(wù)員的努力化為有效的訂單。
3、在銷售工作報告中繼續(xù)加強業(yè)務(wù)員培訓(xùn),優(yōu)勝劣汰,精減冗員,堅定信心培育銷售隊伍成為一支鐵軍。
我們已付印被譽為“最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”的《沒有任何借口》一書,人手一冊。利用銷售淡季,繼續(xù)第二輪、第三輪銷售人員封閉式培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力、服從性及忠誠度教育,引導(dǎo)員工憑著對企業(yè)的忠心,對工作負(fù)責(zé)的“紅心”開展?fàn)I銷工作,時時事事把企業(yè)利益放在首位,在維護企業(yè)利益的大前提下,出于公心,踏實做事,在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時體現(xiàn)自
己的人生價值。當(dāng)今首先教育業(yè)務(wù)員學(xué)會做人,人格魅力是銷售成功的重要因素,熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產(chǎn)品,并對產(chǎn)品知識了如指掌;第三要求業(yè)務(wù)員充分了解市場,善于去收集市場的點點滴滴,因為每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)都可促成銷售機會;第四要學(xué)會弄清客戶購買的真正原因,并有針對性的交流;第五教會業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品前先要推銷個人,用笑容去廣結(jié)人緣;第六做一個咨詢員,而不只是銷售員,通過互相探討,讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購買動機;第七銷售要以“雙贏”做前提,不強迫別人購買,能盡量站在對方角度考慮;第八通過教育,對于一心多用,腳踏兩只船,不能全心全意開展銷售工作的人員堅決予以剔除銷售隊伍;對于有位卻無為,或是狂妄自大、居功自傲、不知進取甚或擾亂市場、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅決予以調(diào)換,必要時報請總部調(diào)離銷售公司。
4、在銷售工作報告中嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn),保障后勤供應(yīng),確保廣大銷售人員時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
國家的宏觀調(diào)控政策,使得工程機械這個行業(yè)可能在近期內(nèi)難以恢復(fù),我們得接受這個事實,現(xiàn)在做銷售很難,市場需求是急劇下滑,回款更是個嚴(yán)重問題,這就需要我們趕快想辦法,找到新的市場機會,培育新的市場,并幫助用戶尋求施工機會。另外,還將努力爭取做好廠商銀聯(lián)合銷售這一模式,來擴大我們的
市場份額,我相信社會是不會停止前進步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市場發(fā)展的規(guī)律,制定出適應(yīng)市場的銷售政策,市場一定會給我們好的契機的。
我們將申請總部按201*年銷售政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)員應(yīng)得獎勵,在以后的工作中,只要是按政策按規(guī)定該給予獎勵的,及時給予造發(fā)獎金;對于違犯銷售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進行嚴(yán)格處罰,情節(jié)嚴(yán)重的報人力資源部處理。獎罰嚴(yán)明的同時,對業(yè)務(wù)人員給以無微不至的后勤供應(yīng),在總部給予業(yè)務(wù)員家屬內(nèi)退和減少工作時間的基礎(chǔ)上,對于日常家庭或個人工作中確有困難的,公司將由辦公室協(xié)調(diào)在第一時間內(nèi)幫助解決,確保解除他們的后顧之憂,讓他們?nèi)硇耐度氲戒N售工作中,時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
5、加大外貿(mào)業(yè)務(wù)運作,擴大外貿(mào)出口份額,使其成為銷售工作報告大的增長點。
下半年總公司將加大對集團青島進出口有限公司的業(yè)務(wù)運作考核,擴大產(chǎn)品外貿(mào)出口份額。根據(jù)目前的情況,除去出口集團各種產(chǎn)品,外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展:我們已經(jīng)開始為中國重汽集團在菲律賓市場上代理出口特種車輛,為江蘇雷華公司代理塑料加工設(shè)備,涉及日本、意大利、美國等
多個國家,還與日本一家公司洽談,擬代理進口日本產(chǎn)的各型號汽油機,力爭使外貿(mào)出口成為今年銷售工作報告的大的增長點。
6、在銷售工作報告中提高產(chǎn)品質(zhì)量,強化三包服務(wù),增強產(chǎn)品市場競爭力。
產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷售取勝的法寶,三包服務(wù)更是不可忽視的重要內(nèi)容,三包服務(wù)的質(zhì)量,將直接影響著銷售,我們將再增設(shè)一部800三包服務(wù)熱線電話,三部熱線同時實行16小時值班;加強工程技術(shù)三包人員的培訓(xùn)及考核,培養(yǎng)他們成為集壓路機、裝載機、挖掘機維修為一體的多面手;健全各市場區(qū)域的維修服務(wù)站,做到有投訴,就有處理,有處理就有滿意,真正實現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點,從而提高產(chǎn)品的市場競爭力。
各位代表,面對著宏偉而鼓舞人心的計劃目標(biāo),銷售公司全體人員充滿了信心,充滿了斗志,我們將在總部的英明決策和大力支持下,同舟共濟、眾志成城、群策群力、全力以赴奪取銷售工作報告的全面勝利!
謝謝大家!
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