国产精品色无码视频,国产av毛片影院精品资源,亚洲人成网站77777·c0m,囯产av无码片毛片一级,夜夜操www99视频,美女白嫩胸交在线观看,亚洲a毛片性生活

薈聚奇文、博采眾長、見賢思齊
當(dāng)前位置:公文素材庫 > 報告體會 > 事跡材料 > 社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作匯報材料

社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作匯報材料

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 07:11:21 | 移動端:社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作匯報材料

社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作匯報材料

XX社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作總結(jié)

社區(qū)物業(yè)化管理試點工作啟動后,社區(qū)嚴格按照政府支持、街道監(jiān)督、社區(qū)牽頭、業(yè)委會參與的原則,以服務(wù)居民為理念、以便民利民為原則,引進了XX物業(yè)管理(長沙)有限公司,在XX小區(qū)內(nèi)努力推進物業(yè)化管理工作,現(xiàn)就該項工作總結(jié)如下:

一、周密安排,大力扶持,積極籌建社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心

我們成立了XX社區(qū)物業(yè)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,以社區(qū)書記、主任為組長,社區(qū)城管專干、物業(yè)公司負責(zé)人為副組長,社區(qū)專干、物業(yè)公司保安、清掃員、園林綠化員為組員的物業(yè)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。我們站在以人為本的高度,充分認識社區(qū)推行物業(yè)化管理的重要性和緊迫性,根據(jù)地域特點和社區(qū)實際,開展物業(yè)管理這項工作。為了搞好這項惠民工程,社區(qū)和物業(yè)公司一起,首先對我社區(qū)XX小區(qū)進行了實地調(diào)研,結(jié)合社區(qū)硬件設(shè)施、封閉狀況、居民的狀況,從服務(wù)入手,制作物業(yè)公司的宣傳小冊送到每家每戶,并開展系列的服務(wù),使社區(qū)居民對實施物業(yè)管理形成了共識,為物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道奠定基礎(chǔ)。社區(qū)選擇各樓棟黨員和居民樓棟長等在居民中有影響力的居民作為業(yè)主委員會的提名人選。在征求居民意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同的情況,通過居民代表選舉產(chǎn)生了每片的業(yè)主委員會會員,組建了7人的業(yè)主委員會,明確工作責(zé)任。社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心又多次與業(yè)主委員會召開會議議定采取分片分塊治理、服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)費等相關(guān)事宜,使物業(yè)管理服務(wù)工作有序進行。社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心對小區(qū)內(nèi)的住戶和車輛信息又進行了詳細調(diào)查,并把相關(guān)的材料建檔成冊,為加強小區(qū)的治安管理作出新的努力。

二、貼近居民,合理設(shè)置,提供有效服務(wù)

我們社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心堅持以居民需求為向?qū),從社區(qū)的實際情況出發(fā),通過社區(qū)與相關(guān)單位和業(yè)主委員會反復(fù)協(xié)商,初步

以公共亮化、公共保潔、公共安全秩序、綠化養(yǎng)護、基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護、下水道化糞池清理六項為服務(wù)內(nèi)容,并與單位和業(yè)主委員會簽訂了協(xié)議。并聘請了2名專職綜合服務(wù)人員和1名專業(yè)水、電維修服務(wù)人員,制定了投訴、處理和回訪制度,隨時接受群眾的監(jiān)督。社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心還建立了聯(lián)席議會制度,我們將積極采納群眾的意見,不斷拓展物業(yè)服務(wù)的領(lǐng)域和內(nèi)容,提升社區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)的總體水平。

根據(jù)社區(qū)居民情況,在社區(qū)XX小區(qū)內(nèi)主干道口共安裝了50個監(jiān)測視頻頭,在社區(qū)大廳設(shè)立了監(jiān)控室,由物業(yè)服務(wù)中心進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、配備了專職的保安員和巡邏員共21名。為規(guī)范車輛出入,為小區(qū)車主免費制作了出入卡,規(guī)范了停車位。在做好這些工作的同時,物業(yè)服務(wù)中心還加大了日常檢查和監(jiān)督的力度,安排專人對保潔和保安工作進行不定時的檢查和抽查。保潔人員全天候保潔,保安堅持24小時治安防控。特別是晚間的不間斷巡邏,有效地控制了小區(qū)治安案件的發(fā)生,從而,使社區(qū)居民對小區(qū)普遍增強安全感、不斷提升了對社區(qū)物業(yè)服務(wù)的滿意度。

三、堅持惠民、服務(wù)的原則,把小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)深入居民心中

(一)在環(huán)衛(wèi)保潔方面,我們將環(huán)境衛(wèi)生管理納入“常態(tài)管理和精細化管理”理念。

所謂常態(tài)化,就是堅持“四個一個樣”(迎檢不迎檢一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在不在場一個樣,白天晚上一個樣,節(jié)假日平時一個樣),把每一天都認真、守責(zé)如“迎檢”般對待,當(dāng)然這個常態(tài)化也包括規(guī)范化的意思。這樣在常態(tài)管理機制下,我們將區(qū)域內(nèi)所有衛(wèi)生保潔區(qū)域落實到人,形成層次明顯、責(zé)任清晰、結(jié)合獎罰的主管負責(zé)、組長領(lǐng)頭、員工包干的責(zé)任體系。在這種責(zé)權(quán)明晰的體系里,按照“國檢”標準,制定了一整套小到一個樓道、一條小巷、一個路燈桿,甚至一個煙頭、一片落葉的作業(yè)、檢查、監(jiān)督標準和規(guī)范。讓每一

個環(huán)衛(wèi)人都清楚自己的崗位,自己的責(zé)任區(qū)域,自己的工作標準,自己的作業(yè)規(guī)范。將每一個環(huán)衛(wèi)人員的點,連接成線,將線又連成片,再將片組合成面,最終形成一個無死角、無空隙、不間斷時間的保潔整體。這個整體的最高指揮中心可以隨時、及時、即時的監(jiān)控、指揮和協(xié)同這個整體,最終形成一套操作簡單、反映迅速、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理模式。

所謂精細化,從字面來理解包括四個方面的意思:1、做精,求精,追求最佳,最優(yōu)。2、準確,準時。3、把工作做細,管理做細,流程做細。4、對管理制度和流程的控制。在我們環(huán)衛(wèi)保潔工作中,精細化包括:“責(zé)任細分,標準細分,時間細分,流程細分,監(jiān)督細分,作業(yè)方式細分”。

(二)在園林綠化方面,我們對現(xiàn)有綠化進行科學(xué)的管護。對現(xiàn)有園林綠化管護工作內(nèi)容主要有:澆灌排水、施肥、修剪、病蟲害防治、松土除草、補栽、扶正支柱、綠地容貌、設(shè)施維護等。經(jīng)過我們多次實地調(diào)查和摸排,XX社區(qū)現(xiàn)有綠化面積201*多平方米,根據(jù)不同品種,不同觀賞要求和不同生物特征,我們分別制定了相對應(yīng)的管護和修剪辦法,并將工作計劃規(guī)范到月到周,同時還制定了特殊情況處理預(yù)案,以即時有效的處理突發(fā)事故。

(三)在治安防務(wù)工作上,為了確保XX社區(qū)管轄區(qū)域內(nèi),綜治安保、協(xié)管工作細則化、明亮化、規(guī)范化、責(zé)任化。

根據(jù)XX社區(qū)安保及安保服務(wù)于社區(qū)居民的需求,維護治安、震懾犯罪,讓社區(qū)居民有一個安全、便捷的居住、經(jīng)商環(huán)境。我們實施規(guī)范、統(tǒng)一的管理,以便于工作開展及人員調(diào)配,分清責(zé)任,建立健全有效管理監(jiān)管機制,制定消防應(yīng)急預(yù)案,安全生產(chǎn)制度、巡邏制度,各種事故應(yīng)急預(yù)案,搞好物防、技防、人防相結(jié)合的立體安防體系建設(shè)。

在正常安防工作基礎(chǔ)和特點上,我們我的安防工作有如下特點:1、固定崗與流動崗結(jié)合,增加各崗位安防輻射半徑。我們在區(qū)

域各重要地點設(shè)立了5個固定崗?fù),并設(shè)置了2個治安巡邏小組。同時制定了固定崗的安防半徑,制定了巡邏崗的備案路徑,以及嚴格的交接班制度和信息登記制度,將被動安防改為主動防范,將尾隨跟蹤改為主動盤問,將實發(fā)處理改為定期排查等,最大可能的保證區(qū)域內(nèi)24小時的人身安全和財產(chǎn)安全。

2、以治安室為中心形成一個反映迅速、處理快捷的臨時事件處理機制。我們將以治安室為中心,匯集和處理來自監(jiān)控中心、固定崗、流動崗等方面的信息,并即時分析,即時通知相關(guān)部門,及時處理的應(yīng)急反映流程,爭取最快捷的處理和制止各種治安事件。

3、文明安防。我們將文明安防、禮貌安防作為各治安崗位人員安防工作的基本要求和基本原則,錘煉一支高素質(zhì),紀律嚴明,行動迅速,對居民熱情,對破壞區(qū)域治安、環(huán)境人員決不姑息的隊伍。

4、民主監(jiān)督。民主滿意是我們安防工作的最終目標,民主監(jiān)督是我們安防工作的有效手段,民主協(xié)助是我們安防工作的基本力量。接受民主監(jiān)督是我們安防隊伍成長、壯大和成為居民自己的隊伍的唯一途徑,我們也將以熱忱的態(tài)度接受居民的監(jiān)督。

(四)在工程維護工作方面,我們有義務(wù)維護現(xiàn)有公共設(shè)施設(shè)備的完好和使用率,同時也有義務(wù)對區(qū)域內(nèi)水、電、消防、排水等設(shè)施設(shè)備進行有效的排查、記錄和反饋。在此基礎(chǔ)上,我們還將我們還將力所能及的為大家做一些有償服務(wù)。

總結(jié)今年的工作,我們在摸索中獲得經(jīng)驗和成果的同時,但也存在了一些不足,主要表現(xiàn)在:一是停車問題,社區(qū)物業(yè)化轉(zhuǎn)型后社區(qū)內(nèi)停車場由以前的社會開放式停車場慢慢轉(zhuǎn)型中,面對遇到的一些問題物業(yè)公司的應(yīng)對措施還缺乏一定的經(jīng)驗。二是社區(qū)物業(yè)化管理剛剛起步缺乏經(jīng)驗,部分服務(wù)人員技能差、經(jīng)驗不足,物業(yè)的管理人員創(chuàng)新意識不強,思路不夠開闊,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏具有經(jīng)營創(chuàng)收能力、實踐操作能力和管理創(chuàng)新能力及競爭能力的人才。三是員工隊伍整體素質(zhì)較低,服務(wù)還有差距。

純居民社區(qū)物業(yè)化管理對于我們來說還剛剛起步,面對這個嶄新的課題,我們將不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)的重托與信任,摸索了一整套有效的管理與服務(wù)機制,把XX社區(qū)建設(shè)一個居民滿意的宜居環(huán)境而努力!

XX社區(qū)

年月日

擴展閱讀:社區(qū)老舊住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)工作匯報

社區(qū)老舊住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)工作總結(jié)

我社區(qū)在市、區(qū)兩級房管部門的指導(dǎo)下,以市政府推進老舊住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)全覆蓋和提檔升級工作為契機,認真落實“四率五有”的要求,充分發(fā)揮于201*年完成了轄區(qū)內(nèi)老舊住宅區(qū)的物業(yè)服務(wù)提檔升級工作,今年又在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)推進,現(xiàn)結(jié)合我社區(qū)實際情況,將老舊住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)提檔升級工作匯報如下:

一、鞏固完善社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作機制。在實施物業(yè)服務(wù)工作過程中,制定了各個崗位工作制度,小區(qū)秩序維護員掛牌上崗,設(shè)立投訴意見箱,進行規(guī)范化管理。以門棟長為代表,定期召開會議,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。確保衛(wèi)生保潔、秩序維護、綠化養(yǎng)護、基本維修、車輛管理等5項服務(wù)內(nèi)容正常運轉(zhuǎn)。

二、開辟渠道,加大投入,改善社區(qū)物業(yè)服務(wù)條件。我社區(qū)一方面爭取上級部門的支持,對小區(qū)樓道進行了粉刷,對凌亂電線進行了整理,樓梯扶手刷漆,樓梯臺階進行清洗,除去原來的小廣告,使樓道變得亮起來。為了改善小區(qū)環(huán)境,我們將小區(qū)的25個垃圾通道門進行了維修和更換,并購置25個垃圾筒放在各單元解決了小區(qū)暴露垃圾問題,在空地安放了10套休閑椅,并安裝了兩套健身器材解決了居民休閑娛樂場所。我社區(qū)對小區(qū)內(nèi)破損花壇進行了修復(fù),并對小區(qū)大株樹木進行了修剪,并申請園林部門對小區(qū)1、2、9、10四棟花壇進行綠化改造升級。在大門口安置了攔車器,將小區(qū)原來破舊的門楣進行了更換。并購置了物業(yè)服務(wù)維修工具,為實施服務(wù)提供強有力的保障,并對物業(yè)服務(wù)部辦公室門窗進行了更換,使大門口變得整潔漂亮。在鐵機西區(qū)和九陽軒小區(qū)做了8個共計200平方米的車棚,解決了居民

自行車的停放問題。安裝了50多根便民曬衣架,方便了居民的晾曬。將小區(qū)內(nèi)約1000平方米的路面進行了硬化。為秩序維護員配備了工作制服,將大門進行了修繕。

三、做好宣傳工作,促進小區(qū)居民樹立“有償服務(wù)”觀念。社區(qū)利用宣傳欄、黑板報等形式宣傳《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī),營造良好的輿論氛圍。將每月服務(wù)部收支明細公布于眾,做到帳目透明公開。經(jīng)常組織居民參加義務(wù)勞動,增強居民自我管理、自我服務(wù)意識。只有以整潔的環(huán)境、到位的服務(wù),讓老社區(qū)居民感受到變化,實現(xiàn)老區(qū)新服務(wù),舊貌換新顏,才能使居民真正體會到“有償服務(wù)”帶來的便利。

四、物業(yè)服務(wù)工作中存在的問題

一是老舊住宅區(qū)低收入居民家庭多,物業(yè)服務(wù)收費標準不能提高,而現(xiàn)有的人員工資每月只有650元,人員流動大,服務(wù)質(zhì)量不高,且只能勉強維持正常運行。

二、小區(qū)內(nèi)部分排水、排污管道經(jīng)常堵塞,窨井蓋破舊嚴重。小區(qū)內(nèi)需補植樹木,增設(shè)路燈,增建環(huán)衛(wèi)設(shè)施,添置消防器材,完善監(jiān)控設(shè)施。小區(qū)內(nèi)頂層居民室內(nèi)漏水嚴重,整修困難。

我社區(qū)老舊住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)工作有些方面還不夠完善,我們將本著一切從居民的切身利益出發(fā),以更好地服務(wù)好居民為宗旨,進一步扎實有效地把我社區(qū)老舊住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)工作做得更好,使居民從中得到實惠,真正實踐科學(xué)發(fā)觀展。

**社區(qū)201*年12月5日

友情提示:本文中關(guān)于《社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作匯報材料》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作匯報材料:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。


社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作匯報材料》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址:http://m.hmlawpc.com/gongwen/544904.html
相關(guān)文章