201*年度感科工作總結(jié)報(bào)告

201*年度感科工作總結(jié)報(bào)告

201*年對于院感科來說是難忘的一年。第一，人員的新老交替，兩名新員工入職。今年是完成任務(wù)交接、工作磨合、平穩(wěn)過渡的關(guān)鍵一年。第二、今年是承前啟后、繼往開來的一年。201*年全年工作部署安排，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在相關(guān)臨床和職能部門的積極配合下，今年院感科緊緊圍繞“精誠仁和”的院訓(xùn)精神，以病人為中心，堅(jiān)持常規(guī)工作不放松，堅(jiān)持改革創(chuàng)新無終點(diǎn)，采用多種形式，開展了以下一些工作，現(xiàn)簡要總結(jié)如下

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善管理制度

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保醫(yī)院感染管理工作順利開展認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》，隨人員更新調(diào)整醫(yī)院感染管理委員會(huì)成員。完善醫(yī)院感染管理組織三級體系，三級體系由醫(yī)院感染管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理科和臨床科室醫(yī)院感染管理質(zhì)控小組組成。院感科受分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)，制定各階層工作制度，各司其職。落實(shí)三級會(huì)議制度，包括①醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議，針對醫(yī)院實(shí)際情況以及存在的問題制定切實(shí)可行的管理方案；②臨床科室醫(yī)院感染管理質(zhì)控小組會(huì)議，討論相關(guān)方案的實(shí)施方法，信息反饋及相關(guān)感控知識(shí)培訓(xùn)；③醫(yī)院感染管理科周例會(huì)，布置本周工作任務(wù)并總結(jié)上周工作完成情況。

（二）完善管理制度，促進(jìn)各項(xiàng)工作有效落實(shí)

全部涉及院感的規(guī)章制度，包括消毒隔離制度，職業(yè)暴露防護(hù)制度，重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室管理制度，醫(yī)療廢棄物管理制度，抗菌藥物臨床使用規(guī)范和突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案等制度。我科定期檢查制度落實(shí)情況，充分發(fā)揮制度的制約作用，使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二、醫(yī)療安全警鐘長鳴，堅(jiān)持常規(guī)工作不放松（一）加強(qiáng)日常監(jiān)測力度，提高數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確性1醫(yī)院感染發(fā)生率監(jiān)測

（1）上半年：1～6月份采用前瞻性監(jiān)測（2）下半年：11月份開展橫斷面調(diào)查

按照衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染管理監(jiān)測規(guī)范》及浙江省醫(yī)院感染管理質(zhì)控中心的要求，我科于11月30日在全院范圍內(nèi)開展了醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查，目前數(shù)據(jù)正在錄入和統(tǒng)計(jì)過程中。

2消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測

根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》等有關(guān)規(guī)范要求，加強(qiáng)對各臨床科室的消毒隔離、感染監(jiān)控工作。每周對壓力蒸汽滅菌器進(jìn)行生物監(jiān)測，每月對手術(shù)室、口腔科和內(nèi)鏡室等重點(diǎn)科室的空氣、物體表面、無菌物品、滅菌劑等進(jìn)行監(jiān)測，每季度對重點(diǎn)科室醫(yī)務(wù)人員手以及消毒物品和消毒劑進(jìn)行監(jiān)測。共取樣20份，合格率100%。

3不斷完善消毒隔離措施

與護(hù)理部、后勤保障部合作，在等級醫(yī)院評審前對針灸科、發(fā)熱門診和腸道門診等重點(diǎn)部門和科室的消毒隔離措施進(jìn)行整改（如針灸科施行消毒棉球一部位一用，取消目前碘酒瓶不經(jīng)消毒，反復(fù)利用，建議領(lǐng)取一次性復(fù)合碘溶液（50ml)等措施）成效顯著，并在后續(xù)實(shí)際操作中得到不斷改進(jìn)。在等級醫(yī)院自查和專家的檢查中發(fā)現(xiàn)，主要存在問題的是內(nèi)腔和器械的清洗、消毒。為此，6月份開始我科組織相關(guān)醫(yī)護(hù)人員成立了內(nèi)鏡和器械的清洗和消毒小組，每季度檢查、培訓(xùn)，進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。（二）加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物管理，杜絕交叉感染

我科今年不斷完善醫(yī)療廢棄物處置的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各類人員職責(zé)，落實(shí)責(zé)任制。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并反饋。并對工勤人員進(jìn)行培訓(xùn)，使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。

（三）加強(qiáng)職業(yè)暴露管理，為個(gè)人防護(hù)保駕護(hù)航

制定醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)制度并有相關(guān)措施，基本措施包括：手部衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、著裝防護(hù)等等；在日常醫(yī)療活動(dòng)中，根據(jù)各科室工作特點(diǎn)提供相應(yīng)的防護(hù)用品，如口罩、帽子、手套、護(hù)目鏡、防護(hù)面罩、防水圍裙、隔離衣、防護(hù)服等，以保證醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全。

（四）加強(qiáng)建筑衛(wèi)生學(xué)監(jiān)管，保證重點(diǎn)部門合理布局

三、院感控制任重道遠(yuǎn)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新無終點(diǎn)開展“手衛(wèi)生宣傳月”活動(dòng)，院感控制行勝于言

為貫徹落實(shí)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，我科于201*年2月至3月在全院開展了以“感染控制，‘手’當(dāng)其沖”為主題的手衛(wèi)生宣傳月活動(dòng)，通過宣傳月活動(dòng)，逐漸使“手衛(wèi)生”成為醫(yī)務(wù)人員的一種自覺行為，從而斷提高手衛(wèi)生依從性，減少醫(yī)院感染的發(fā)生，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。今年的宣教特色：1宣教形式轉(zhuǎn)變

本著服務(wù)臨床的理念，為有效配合臨床工作安排，節(jié)約臨床醫(yī)生和護(hù)士的培訓(xùn)時(shí)間，我科創(chuàng)新宣教方式，深入各科室內(nèi)部，以小講課形式，利用早會(huì)或午休時(shí)間進(jìn)行宣教。這種深入科室的講課方式不僅靈活多變，有效提高培訓(xùn)效率，而且可以掌握培訓(xùn)的主動(dòng)權(quán)，實(shí)時(shí)了解臨床實(shí)際需求。2宣教對象轉(zhuǎn)移

今年我科將宣教對象從傳統(tǒng)的醫(yī)生和護(hù)士轉(zhuǎn)移到規(guī)范化培訓(xùn)的住院醫(yī)師、目標(biāo)科室（保潔工人和家政保姆等。宣教對象的轉(zhuǎn)移，代表著我科的宣教向多元化發(fā)展，不斷滿足實(shí)際工作需要。同時(shí)也顯示出醫(yī)院感染無處不在，醫(yī)院感染控制不是一人能完成的事，它涉及到醫(yī)院內(nèi)活動(dòng)的每一人，每一物，只有人人都做好才能有效控制醫(yī)院感染的發(fā)生。3宣教媒介多樣

圖文結(jié)合：制作手衛(wèi)生宣傳易拉寶三張、抗菌藥物使用規(guī)范易拉寶四張，各病區(qū)張貼“手衛(wèi)生形象大使”照片。制作各類通知、喜報(bào)海報(bào)，加強(qiáng)宣傳力度。音頻結(jié)合：在手衛(wèi)生宣教過程中播放手衛(wèi)生舞蹈視頻，強(qiáng)大的視覺效果給人留下深刻印象，達(dá)到事半功倍的效果，牢記“拯救生命，從清潔雙手做起”。4宣教注重實(shí)效

加大與臨床科室溝通，及時(shí)反饋培訓(xùn)、檢查結(jié)果，給出整改意見，再督查再反饋，如此循環(huán)，不斷將工作做細(xì)做實(shí)，有效保護(hù)每次宣教成果。深入臨床科室分發(fā)通知，確保人員落實(shí)，提高重視程度。

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201*年度海航懷酒營銷工作總結(jié)報(bào)告

營銷總監(jiān).姚曉黎（電話：18985643333）

各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

201*年度已經(jīng)結(jié)束了，在年前我們利用6天的時(shí)間，將各位經(jīng)理召集回公司，進(jìn)行一輪系統(tǒng)的酒類營銷理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，此次培訓(xùn)我們不僅是大家一次學(xué)習(xí)充電的機(jī)會(huì)，也是給大家一次相互溝通、促進(jìn)了解、深化感情、感受公司溫暖的良機(jī)。通過培訓(xùn)，要讓我們的團(tuán)隊(duì)更具有凝聚力、更具有戰(zhàn)斗力、更具有活力。

參加此次會(huì)議和培訓(xùn)的，有我們公司的領(lǐng)導(dǎo)，還有銷售公司所有營銷人員及內(nèi)勤。為了使此次培訓(xùn)更有深度和高度，我們還邀請了酒類行業(yè)九石投資咨詢公司的王傳才老師和項(xiàng)目經(jīng)理曾飛為大家授課。整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋行業(yè)的概況，營銷理論，實(shí)戰(zhàn)技巧，公司的營銷管理制度及海航文化、海航理念。在培訓(xùn)的過程中，希望大家認(rèn)真聽講、認(rèn)真筆記。此次培訓(xùn)我們將改變一言堂的教條式培訓(xùn)，而是人人上臺(tái)，人人授課，給大家一個(gè)充分鍛煉的機(jī)會(huì)，同時(shí)希望大家多提問、多互動(dòng)、多討論、多演練、多做模擬訓(xùn)練，真正達(dá)到培訓(xùn)提高的效果。在培訓(xùn)前我首先利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，向在座的各位總結(jié)并匯報(bào)一下我們營銷工作201*年度4個(gè)多月以來的工作狀況，然后再請我們的總經(jīng)理陶總給大家做培訓(xùn)動(dòng)員報(bào)告，給我們的培訓(xùn)和下一年的營銷工作提要求、指明方向。

201*年度我們的營銷工作以8月24日、9月11日、9月21日-12月31日四個(gè)時(shí)間點(diǎn)來總結(jié)。

整個(gè)營銷工作從8月24日才開始逐步規(guī)范，在8月24日以前可以說是既無團(tuán)隊(duì)，又無管理體系，連一本像樣的品牌手冊也沒有，更不說系統(tǒng)的管理制度，管理流程和營銷模式，就是產(chǎn)品價(jià)格也是一年變3-4次，而且是變一次連正式通告文書都沒有。

在8月24日-9月11日之間，是我們營銷工作的籌備階段，我們在僅僅17天的時(shí)間，以超常規(guī)的速度和效率完成了在其他企業(yè)需要3個(gè)月-6個(gè)月才能完成的14項(xiàng)工作，具體如下：1、完成營銷團(tuán)隊(duì)的組建。

2、完成產(chǎn)品的定位和梳理。(老產(chǎn)品的產(chǎn)品梳理、價(jià)格的規(guī)范調(diào)整，新產(chǎn)品價(jià)格體系的科學(xué)定位。通過市場檢驗(yàn)，我們的價(jià)格體系的定位已被市場認(rèn)可。）

3、完成了以《聚焦資源區(qū)域?yàn)橥酢窞橹黝}的營銷整合方案的出臺(tái)，為整個(gè)營銷工作確定了方向和綱領(lǐng)。4、對品牌和產(chǎn)品進(jìn)行了定位，確定了品牌的核心訴求和產(chǎn)品賣點(diǎn)。對懷酒的兩大機(jī)遇、六大優(yōu)勢、三大挑戰(zhàn)進(jìn)行了挖掘、總結(jié)和提煉。5、對系統(tǒng)的營銷管理體系進(jìn)行了擬定，對各項(xiàng)營銷管理制度進(jìn)行了整理規(guī)范和匯編，讓管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。包括《營銷人員行為準(zhǔn)則》、《各級營銷人員崗位說明書》、《會(huì)議制度》、《考核獎(jiǎng)懲制度》、《合同管理》、《訂單管理》、《收發(fā)貨程序》、《考勤報(bào)崗制度》、《促銷物料管理》、《品嘗招待用酒管理》、《招待費(fèi)用的管理》等二十七項(xiàng)制度。

6、根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對各級營銷人員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、銷售業(yè)績激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行了合理規(guī)范，讓營銷人員的薪酬激勵(lì)機(jī)制與行業(yè)接軌，更科學(xué)、更具有激勵(lì)作用。

7、制定了201*年度201*年度1+1+3+3+N市場戰(zhàn)略布局。8、對我們的招商模式進(jìn)行了創(chuàng)新，開創(chuàng)了行業(yè)首創(chuàng)的“100%誘商捆綁雙贏法、大小通吃掃蕩法”，編制并策劃了系統(tǒng)的《招商投資分析手冊》。

9、完成了《企業(yè)手冊》、《產(chǎn)品手冊》、《招商手冊》三本營銷工具書的策劃編制，為順利招商提供了規(guī)范的工具手冊。10、完成了《團(tuán)購商手冊》、《辦事處管理手冊》、《品鑒會(huì)實(shí)操手冊》、《團(tuán)購員實(shí)操指導(dǎo)手冊》、《終端運(yùn)作手冊》五本銷售工具指導(dǎo)手冊的起草編印。

11、完成了營銷人員為期10天的營銷理論和實(shí)戰(zhàn)首期系統(tǒng)化培訓(xùn)，為營銷團(tuán)隊(duì)在正式下市場前提高了素質(zhì)和指導(dǎo)性的市場拓展方略。12、完成了各種品牌表現(xiàn)形式標(biāo)版的設(shè)計(jì)、策劃及定版。13、完成了品牌廣告片的策劃，以及高性價(jià)比的錄制。14、對營銷工作各階段指導(dǎo)綱領(lǐng)進(jìn)行了明確，指明了方向。

1.

9月11日營銷團(tuán)隊(duì)才組建完成，從9月11日-9月20日營銷團(tuán)隊(duì)才突擊進(jìn)行了為期10天的培訓(xùn)，9月11日正式宣布貴州海航懷酒營銷工作全面啟動(dòng)的帷幕拉開。

9月21日營銷團(tuán)隊(duì)下市場，正式進(jìn)入角色。

截止到12月31日，短短100天的時(shí)間，僅僅13人的營銷團(tuán)隊(duì)，在招商良機(jī)錯(cuò)失、產(chǎn)品上市時(shí)間嚴(yán)重滯后、產(chǎn)品短缺、品牌和市場多年沉寂、客戶嚴(yán)重流失、渠道完全萎縮等諸多阻力和現(xiàn)實(shí)困境下，我們招商銷售回款達(dá)5307萬，（其中外銷招商回款4744萬，收保證金313萬，海航內(nèi)銷回款約250萬。招商開拓市場62個(gè)，其中省外市場30個(gè)，貴州省內(nèi)市場32個(gè)，貴州省9個(gè)地級市招商網(wǎng)絡(luò)布局基本完成）。我清楚的記得我們在9月11日召開的以《大機(jī)遇、大挑戰(zhàn)、大營銷、大事業(yè)》為主題的營銷工作全面啟動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上，我講到我們現(xiàn)在將面臨3大阻力，在任務(wù)重、時(shí)間緊、壓力大的情況下，我們面臨的是一場不對稱的硬仗，我們只有以超常規(guī)的手法，以不對稱的策略，才能打贏這場阻擊惡戰(zhàn)，必須以智取勝，以弱勝強(qiáng)。要搶時(shí)間、搶效率、搶客戶，比手法、比速度、比士氣。

此種速度和取得的效果可以說在貴州省酒類行業(yè)是少有的，是超前的，我們的效果和影響力已經(jīng)使貴州省其他的競爭對手引起了關(guān)注。也可以說，我們的營銷工作開局大吉，首戰(zhàn)告捷。

201*年歷時(shí)100天的營銷招商工作我們用一句話來概括：是非常順利的，具體表現(xiàn)在三個(gè)方面。

一是招商速度之快。100天時(shí)間回籠招商資金達(dá)5300多萬，完成了62個(gè)市場的拓展，其中省會(huì)級市場七個(gè)。

二是招商門檻之高。我們的招商門檻高于郎酒、高于習(xí)酒。一個(gè)縣的招商標(biāo)準(zhǔn)高達(dá)39萬，貴陽市達(dá)到450萬，在行業(yè)內(nèi)是相當(dāng)高的，但是運(yùn)作卻相當(dāng)成功，沒有因招商門檻高而阻礙招商成功率。三是招商后市場動(dòng)銷返單之快。我們招商結(jié)束后，僅20多天的時(shí)間，在對市場基本無任何投入的情況下，已經(jīng)有“貴陽、遵義、鳳崗、修文、息烽、昆明、仁懷、盤縣、興義、宜興、畢節(jié)等20多個(gè)市場開始進(jìn)第二次、第三次貨了。通過總結(jié)，我們在201*年的招商工作中有三個(gè)突破和創(chuàng)新：一是招商模式的創(chuàng)新，以市場投入資源前置的承諾來吸納商家的加盟，以“100%廠商捆綁雙贏”的模式來保證廠商雙贏；二是以掃蕩式《財(cái)富使者》的派發(fā)，讓招商信息的傳播更廣更快、更貼近市場，在短短的15天內(nèi)讓25000份《財(cái)富使者》和《招商手冊》在貴州各地市場鋪天蓋地，廣撒網(wǎng)，為招商的速度和效率提供了保證；三是以人海戰(zhàn)術(shù)打響打贏了“短、平、快”的招商殲滅戰(zhàn)。

100天過去了，回首過去的每一天，面對獲取的戰(zhàn)績，應(yīng)該說是來之不易，在座的各位有過辛與酸、有過苦與痛，揮灑過無窮的汗水，承擔(dān)過不小的壓力，承受過不少的誤解。用我們總和陶總的話說，我們營銷人員在外，是用裝孫子的角色來贏得了客戶和市場。

我們前期取得成功，除了來自于懷酒品牌的感召力、海航實(shí)力的依托、產(chǎn)品質(zhì)量的保證外，更重要的是與公司領(lǐng)導(dǎo)總和陶總對我們營銷工作、對我們團(tuán)隊(duì)的傾力支持和關(guān)愛分不開的。特別是我們陶總，為了我們營銷工作是廢寢忘食，犧牲了每一個(gè)節(jié)假日和休息日，當(dāng)招商工作未有進(jìn)展時(shí)，我們陶總是食不下睡不眠。再就是要感謝陶總對我們營銷思路、營銷方案的認(rèn)可和支持，給予了我們團(tuán)隊(duì)的充分信任，給予了我們充分施展的空間，可以說是百分之百的放心和放手，完全按照我及我們團(tuán)隊(duì)的方案和思路來開展工作，不然是達(dá)不到現(xiàn)今這么好效果的。另外陶總還發(fā)動(dòng)和利用他個(gè)人的一切人脈資源，為我們的銷售和招商添磚加瓦。你們可能不知道，我們5300多萬的回款里面，由陶總出面招商成功的回款就達(dá)300多萬。

我們招商成功，應(yīng)該說，成功不僅在于模式的創(chuàng)新，更在于手法的犀利和風(fēng)格的霸氣。

我最應(yīng)該感謝的是在座的奮斗在市場一線的兄弟們，我深深地體會(huì)到了你們默默無私的奉獻(xiàn)。為了招到商，

吳正均：不僅在白天一家家門面、一個(gè)個(gè)單位帶頭發(fā)《財(cái)富使者》、而且還利用晚上時(shí)間，在各種網(wǎng)站上發(fā)帖招商，可以說為了招商成功是絞盡腦汁；

雷鳴：為了成功招商，在派發(fā)《財(cái)富使者》時(shí)，以各種途徑將所有行政事業(yè)單位主要領(lǐng)導(dǎo)的姓名、電話一一摸清，然后有針對性的親自拜訪溝通，并將《財(cái)富使者》奉上。為了談判客戶成功，陪意向性客戶喝酒喝得吐血輸液；

毛善新：為了跟蹤貴陽的經(jīng)銷商，整整跟了一個(gè)半月不放松。為了讓修文的經(jīng)銷商簽約成功，自己掏錢在仁懷請經(jīng)銷商洗腳、唱歌；陳洪剛：在遵義地區(qū)13個(gè)市縣中，僅用60天的時(shí)間招商成功8個(gè)市場，長期奔波在市場上，就是帶客戶回公司談判簽約，也是三顧家門而不入；范新輝：為了招到總經(jīng)銷商，以自己務(wù)實(shí)的作風(fēng)和做實(shí)事的態(tài)度來打動(dòng)以前的老分銷商。懷酒以前的老經(jīng)銷商可以說因?yàn)槔蠎丫乒�司以前的體制關(guān)系，已經(jīng)對懷酒徹底傷失了信心，但范經(jīng)理剛開始接觸時(shí)，并沒有直接談與我們合作的事宜，而是利用3天的時(shí)間，幫他們銷售消化庫存產(chǎn)品一萬多元，以實(shí)干精神征服了他們，將準(zhǔn)備放棄懷酒的老客戶積極性又重新調(diào)動(dòng)起來，并一次打款130萬，升級為銅仁的總經(jīng)銷商；李劍：下市場一周就招到了經(jīng)銷商，成為了第一個(gè)招商成功的經(jīng)理，為公司招商工作的順利開展鼓舞了士氣

向曉松：我將他派到昆明市場僅僅一個(gè)月的時(shí)間，昆明市場返單三次，返單金額達(dá)120多萬。

杜小平：一心撲在招商工作上，看到其他區(qū)域招商工作比自己順利，就自找壓力，是寢食不安，說自己急得頭發(fā)都白了；

吳林：為了客戶成功簽約，在公司用車緊張的情況下，多次坐車上貴陽機(jī)場親自接客戶，一天來回奔波就達(dá)9個(gè)多小時(shí)，吃、住、行一條龍地伴隨客戶左右，以他的誠意和熱情才讓他的招商成功率最高。彭明：是我和陶總從63名淘汰的業(yè)務(wù)員中唯一保留下來并提為區(qū)域經(jīng)理的，事實(shí)證明我和陶總是沒有看走眼的。他提為區(qū)域經(jīng)理后30天內(nèi)招到了畢節(jié)和織金縣的經(jīng)銷商；李茂輝：認(rèn)真服務(wù)和指導(dǎo)貴陽市老品的經(jīng)銷商，并幫助經(jīng)銷商一同管理團(tuán)隊(duì)，在三個(gè)月內(nèi)返單回款250多萬；

陳進(jìn)兵：以溝通和調(diào)動(dòng)活躍現(xiàn)場氛圍見長。在重慶經(jīng)銷商因外行進(jìn)入酒類行業(yè)，開局時(shí)阻力困難加大，出現(xiàn)退貨毀約的念頭時(shí)，陳經(jīng)理對兩個(gè)老板左右做工作，長期打電話一打就是一兩個(gè)小時(shí)，在他的努力下，終于打消了經(jīng)銷商放棄和我們合作的念頭。在南寧的經(jīng)銷商因公司貨源跟不上怨言疊加時(shí)，陳經(jīng)理趕到后兩天內(nèi)溝通得服服帖帖，并對陳經(jīng)理的專業(yè)水平和工作激情完全征服，最后稱兄道弟，再三邀請陳經(jīng)理一定要留在南寧輔助其開展工作。在北海經(jīng)銷商一而再，再而三打電話到公司，要我公司增加市場投入和加大廣告力度的情況下，陳經(jīng)理到其市場做現(xiàn)場調(diào)查并協(xié)調(diào)，以有理有據(jù)的思路對其進(jìn)行引導(dǎo)，讓其自己出資發(fā)布了兩塊大型廣告牌和報(bào)紙廣告，對陳經(jīng)理的工作作風(fēng)和營銷水平以傳真的方式將表揚(yáng)信發(fā)到公司。

趙偉：在市場上兢兢業(yè)業(yè)，長期伴隨經(jīng)銷商左右，為了幫助經(jīng)銷商做好團(tuán)購工作，長期充當(dāng)“三陪”角色，為了團(tuán)購工作的順利開展，寧傷身體也要建立團(tuán)購客戶的感情；

銷售公司的內(nèi)勤兩位小姑娘，從學(xué)校出來剛踏上工作崗位，在既無工作經(jīng)驗(yàn)又無專業(yè)水平情況下，但卻擔(dān)當(dāng)了其他酒類銷售公司四到五個(gè)部門7-8個(gè)崗位才能完成的工作任務(wù)，長期犧牲自己的節(jié)假日。曹陽對工作認(rèn)真仔細(xì)、任勞任怨，黃蕾在元旦休假期間，一聽說還有貨沒發(fā)完，馬上終止休假驅(qū)車上千里從成都趕回仁懷公司。發(fā)自內(nèi)心的說，我對我們的團(tuán)隊(duì)是滿意的，雖然說每個(gè)人的素質(zhì)不一定全面，但每個(gè)人都有各自的優(yōu)勢，每個(gè)人都在盡力發(fā)揮著自己的作用，你們對公司是忠誠的，你們是敬業(yè)的，你們是懷酒崛起之時(shí)的元老和第一批功臣。在此，我誠摯地感謝你們，謝謝各位！

201*年走完了，我們迎來了龍年，希望在座的各位齊心協(xié)力，繼往開來，潛龍騰淵，一飛沖天。201*年是讓貴州酒類行業(yè)的同行瞻目，希望201*年我們要讓全國的酒類行業(yè)瞻目。

201*年我們的目標(biāo)是確保1.2億，爭取1.5億。圍繞這個(gè)目標(biāo)我們布署如下：

1、推行1+8工程

即完成1個(gè)省會(huì)級市場（貴陽），8個(gè)成熟地級市場的打造。2、打造2個(gè)1500萬級市場-----貴陽、遵義

打造9個(gè)400萬級市場-------興義、六盤水、都勻、凱里、銅仁、安順、昆明、北海、杭州

打造10個(gè)150萬級市場-----鳳崗、盤縣、興仁、臺(tái)江、黃平、清鎮(zhèn)、修文、赤水、桐梓、湄潭3、推行4×3工程，完成6100萬即完成4個(gè)省級重點(diǎn)市場的深度開發(fā)和經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)70%的覆蓋-----湖南、河南、山東、廣西。每個(gè)省再確定3個(gè)地級市場精耕細(xì)作。4、完成機(jī)會(huì)性空白市場1000萬的招商回款。5、海航內(nèi)部實(shí)現(xiàn)銷售1500萬。

6、完成湖南、河南、山東、廣西四個(gè)省級衛(wèi)視階段性的招商廣告和品牌傳播。

7、完成62個(gè)區(qū)域經(jīng)理中堅(jiān)力量團(tuán)隊(duì)的組建和打造。

對于201*年完成1.2個(gè)億的目標(biāo)，我是有信心的，也是有準(zhǔn)備、有底氣的。我的信心來自于公司總、陶總對我工作的支持和對我們團(tuán)隊(duì)的厚愛，更來自于在座各位經(jīng)理的鼎力支持，和在市場一線的沖鋒陷陣。在此我們以熱烈的掌聲來迎接和翻開201*年的更精彩的一頁。謝謝大家！

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