街道辦事處年度工作總結(jié)和下一步工作部署

　　一、xxxx年工作總結(jié)

　　過去一年，xx街道堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，深入學習貫徹習近平總書記視察xx西湖重要講話精神，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在人大街道工委的監(jiān)督支持下，認真貫徹落實“六穩(wěn)”“六保”決策部署，統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“雙線作戰(zhàn)”，全力建設“美麗xx”，圓滿完成了年初確定的目標任務�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，主要有以下幾方面的特點：

　　一年來，我們眾志成城，筑牢了疫情防控的堅實防線。面對突如其來的疫情，街道堅持“早啟動、細排查、強管控、精密治、嚴督查”，召開xx次例會，下發(fā)xx份《任務書》，率先制定“七個一”居家隔離管控流程，制定配套規(guī)程xx份，確保疫情防控有章可循。借力阿里云團隊、試點老人小孩“健康碼ETC”通行系統(tǒng)、二維碼巡查簽到、推廣居民信息申報小程序等，以智慧化手段助力防疫精準高效。街道、社區(qū)、經(jīng)合社三級聯(lián)動，全員“抗疫”，累計動員群防群控力量x萬余人次，精準排查x.x萬戶x.x萬人，累計隔離xxxx人，成功攔截x起境外輸入病例。獲得x市紅十字會抗擊疫情先進集體榮譽。

　　一年來，我們搶抓機遇，集聚了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強勁動能。為企服務更暖心。積極幫助企業(yè)做好疫情期間各項扶持政策兌現(xiàn)，暖心推出街道房租補貼、保險補貼等助企政策，惠及企業(yè)xxx家，減免、補助企業(yè)各項扶持資金xxxx余萬元。深化“走親連心三服務”“雙千”活動，對轄區(qū)重點企業(yè)形成三級走訪長效機制，實現(xiàn)xx個園區(qū)走訪全覆蓋，為企服務xxxx次，企業(yè)滿意率xxx%。營商環(huán)境更優(yōu)良。不斷完善園區(qū)扶持考核辦法，鼓勵引導園區(qū)樓宇提升運營服務能力，推出“暖心巴士”、園區(qū)食堂等服務項目。高質(zhì)量完成x個園區(qū)“兩老”改造提升工程，于國慶期間全面亮燈，xx商圈點亮夜色、煥發(fā)活力。項目招引更優(yōu)質(zhì)。集中精力招大引強，成功引進xx、新略數(shù)智等優(yōu)質(zhì)項目。全力實施高校經(jīng)濟，主動對接x傳媒學院、x外國語學院，積極打造高校校友會企業(yè)孵化基地。全年共招引企業(yè)xxx家，其中異地遷入企業(yè)xxx家；培育擬上市企業(yè)xx家；超xx億元投資項目x個，x個項目被列入“億元以上產(chǎn)業(yè)項目”賽馬榜。申報國家高新技術(shù)企業(yè)xx家；申請科技中小企業(yè)xxx家，總量位列全區(qū)第一，科技創(chuàng)新成果明顯。

　　一年來，我們合力攻堅，改善了美麗xx的轄區(qū)面貌。環(huán)境整治扎實推進。深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境百日集中攻堅行動，清理處置各類垃圾xxx噸、整治土地x.x萬㎡。鞏固“無違建街道”創(chuàng)建成果，拆除新建違建xx處xxxx㎡。加強重點路段管控和工地整治，大氣環(huán)境質(zhì)量顯著提升。“五水共治”成效明顯。持續(xù)深化“五水共治”，各級河長巡河率xxx%。抓好污水零直排北片區(qū)工程和長效管理，轄區(qū)xx條河道和x個小微水體水質(zhì)良好，在全區(qū)排名前列并率先實現(xiàn)全域“美麗河湖”。榮獲xxxx年x市“樂水小鎮(zhèn)”稱號，成功創(chuàng)建xA級景區(qū)街道。垃圾分類有序開展。創(chuàng)新建立“鯨靈回收循環(huán)巴士”，統(tǒng)一回收日常產(chǎn)生的一次性餐盒，推進轄區(qū)垃圾分類資源化利用。目前共有xx個園區(qū)、xx個生活小區(qū)納入該項目，月度減量達到xx噸以上。街道榮獲xxxx年度x省生活垃圾分類示范片區(qū)稱號，府苑新村和xx花園x苑、興達苑獲評省級高標準生活垃圾分類示范小區(qū)。美麗家園成效明顯。堅持“安全、簡潔、有序、實用、美觀”改造原則，高質(zhì)量完成西溪花園（凌波苑、流芳苑、蒹葭苑、蘆雪苑）提升改造項目，街道xx個回遷房小區(qū)全部改造完成，實現(xiàn)了美麗家園全域化。xx花園如意苑、西溪花園翠竹苑被評為xxxx年x市“美好家園”住宅小區(qū)，改造案例獲新華xx專篇報道。

　　一年來，我們系統(tǒng)謀劃，探索了數(shù)字治理的創(chuàng)新之路�；鶎又卫碛辛咙c。在xx花園試點開發(fā)“優(yōu)互通”智慧程序，實時在線接收xx格內(nèi)“爆料”，上線五色xx格地圖，推動智慧治理。深化基層治理x臺，xxxx年實際受理事件xxxxx條，完成率xxx%，均在時限內(nèi)辦結(jié)。其中三級以上事件有效率、辦結(jié)率xxx%。園區(qū)管理更智慧。在西溪首座試點運行“企業(yè)及園區(qū)信息系統(tǒng)”，隨時查詢園區(qū)企業(yè)信息，動態(tài)分析企業(yè)情況。xx個園區(qū)智慧化覆蓋率已達xx%以上，語音控制、xx上操作、鷹眼系統(tǒng)、藍牙巡更、安防機器人等大數(shù)據(jù)、物聯(lián)xx技術(shù)均有廣泛運用。轄區(qū)停車享便利。轄區(qū)xx個停車場已全部接入城市大腦，xx個公共收費停車場開通“先離場后付費”功能，截至xxxx年xx月底，數(shù)據(jù)質(zhì)量全部達標，功能使用率全區(qū)第二。轄區(qū)x個國有停車場全部完成撤桿。平安建設有實效。借助安裝消防藍碼、智慧安防小區(qū)、智慧園區(qū)建設，構(gòu)建“三環(huán)”線上防控xx，進一步完善社會治安防控體系，形成了橫向到邊、縱向到底的安全大格局。安全生產(chǎn)、應急管理、食品安全管理扎實推進，全年累計聯(lián)合執(zhí)法xxx次，停業(yè)整改xx家，關(guān)停x家，檢查各類企業(yè)單位xxxx家次，發(fā)現(xiàn)隱患xxx處，已全部整改落實。街道代表隊經(jīng)區(qū)級初賽推薦、市級比賽遴選，獲得“全省基層食品安全協(xié)管及xx格管理能力競賽”團體一等獎。

　　一年來，我們堅持民生優(yōu)先，書寫了惠民利民的幸福答卷。民生實事更扎實。高質(zhì)量完成x件民生實事。其中，街道樞紐型老年食堂在重陽節(jié)前夕投入使用，惠及轄區(qū)xxxx余名老人；街道慈善基地已開展多場線上技能培訓活動，為轄區(qū)困難家庭、失業(yè)人員等提供工作崗位xxx個，實現(xiàn)就業(yè)xx人。文化活動更出彩。創(chuàng)新推出xx云課堂，線上普及各類文藝體育課程，累計已推出xx期。xx女子合唱團榮獲第十五屆中國國際合唱節(jié)民謠組銀獎第一名和老年女聲組銅獎。社會保障更穩(wěn)定。列入全國AI智能養(yǎng)老試點街道，成功創(chuàng)建全國敬老文明號。開展社區(qū)康養(yǎng)體系建設，打造x+N頤養(yǎng)社區(qū)服務模式。建立街道就業(yè)援助群，分級分類開展就創(chuàng)服務xx人次，實行“全程代理制”服務xx人次。落實勞動監(jiān)察，調(diào)解處理勞資糾紛xxx起xxx人。加強精衛(wèi)人員排摸和管理，電話聯(lián)系xxx次，上門走訪xxxx次。

　　一年來，我們壓實責任，煥發(fā)了自身建設的強大動力。政治建設有新高度。始終堅持以黨的政治建設為統(tǒng)領(lǐng)，在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，不折不扣地落實好區(qū)委區(qū)政府和街道黨工委的各項決策部署，努力推動xx高質(zhì)量發(fā)展。依法行政有新建設。自覺接受人大法律監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督。做好合法性審查全覆蓋工作，優(yōu)化合同審查機制，完善法律顧問制度，做好政務公開。嚴格落實行政機關(guān)負責人出庭應訴相關(guān)規(guī)定，行政案件敗訴量逐年降低。清廉建設有新強化。常態(tài)化開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，認真落實中央八項規(guī)定和實施細則以及省市區(qū)意見精神，全面夯實“一崗雙責”主體責任，堅持嚴格管權(quán)、管人、管事。認真落實上級巡視、巡察交辦工作，深入推進廉政建設。

　　二、xxxx年工作思路

　　xxxx年是中國共產(chǎn)黨百年華誕，是“十四五”規(guī)劃建設的開局之年，是西湖區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵之年。xx街道將繼續(xù)深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，學習貫徹習近平總書記考察xx西湖重要講話精神以及省市區(qū)委全會精神，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府決策部署，堅持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“兩手硬、兩線贏”，揚長補短、精準發(fā)力、勇爭一流，著力抓好五方面工作，確保圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府下達的各項目標任務：

　　（一）聚焦經(jīng)濟質(zhì)效，以更優(yōu)產(chǎn)業(yè)推進經(jīng)濟發(fā)展

　　緊扣西湖“北強、南啟、中興”發(fā)展格局，主動融入云創(chuàng)、科創(chuàng)、文創(chuàng)“三創(chuàng)融合”發(fā)展戰(zhàn)略，推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。強化優(yōu)勢重集聚。立足區(qū)域定位和發(fā)展優(yōu)勢，重點發(fā)展總部經(jīng)濟、文化創(chuàng)意和數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，提升產(chǎn)業(yè)競爭力。全力推進高校經(jīng)濟，主動對接x大學、x工業(yè)大學、x外國語學院、x傳媒學院等院校，推進高校直播數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)基地、高校校友會創(chuàng)業(yè)基地建設，引進一批優(yōu)質(zhì)高校經(jīng)濟項目和產(chǎn)學研項目。推進項目拓空間。做好“兩老”提升改造后半篇文章，提升商圈品質(zhì)，盤活招商空間。持續(xù)抓好空間拓展，大力推進留祥路x個留用地項目開工建設。積極協(xié)調(diào)久良科技周邊未開發(fā)的地塊項目，做好前期拆遷及土地儲備工作。緊盯三深、包建、龍章等已建成xx%留用地項目的招商，引導園區(qū)樓宇產(chǎn)業(yè)主導方向。優(yōu)化服務重招引。深入開展項目招引“x張清單”行動，加強重點項目盯引儲備，吸引更多優(yōu)質(zhì)項目落戶xx。牢固樹立“親商”理念和服務意識，以“走親連心三服務”“雙千”等機制為載體，持續(xù)深化為企服務。發(fā)揮街道企業(yè)服務中心主陣地作用，完善項目招引工作機制，培養(yǎng)一支業(yè)務精、能力強、作風優(yōu)的xx招商鐵軍。

　　（二）著眼精細管理，以更高標準優(yōu)化環(huán)境面貌

　　圍繞提升轄區(qū)環(huán)境品質(zhì)，持之以恒抓好環(huán)境綜合治理和長效管理，推動區(qū)域精細化管理。持續(xù)美化轄區(qū)環(huán)境。鞏固全域“美麗河道”創(chuàng)建成果，堅持智慧治水、長效護水、親水樂水，積極探索向“幸福河道”迭代升級，力爭創(chuàng)建x條以上市級城市幸福河道。深化“無違建街道”創(chuàng)建成果，完善防違控違工作機制，深化違建信息物業(yè)登記報告制度，實現(xiàn)合力治違。積極創(chuàng)建垃圾分類示范小區(qū)，深化再生資源回收體系建設，提升垃圾分類質(zhì)量，強化源頭減量。持續(xù)深化綜合整治。鞏固百日集中攻堅行動成果，持續(xù)開展“‘迎亞運’城鄉(xiāng)環(huán)境大整治、城鄉(xiāng)面貌大提升”行動，全力抓好道路及兩側(cè)環(huán)境治理、綠化管理、建筑工地及住宅小區(qū)環(huán)境秩序治理。強化轄區(qū)交通秩序管理，全面整治交通亂象，進一步暢通轄區(qū)道路。全力打造示范亮點。繼續(xù)深化轄區(qū)亮化建設，積極探索河道亮燈，展示雅致、靜謐、和諧的“夜xx”。積極打造誠園社區(qū)及周邊版塊城市管理標準示范區(qū)，以點帶面，初步實現(xiàn)岸上岸下同治，園區(qū)小區(qū)共治。打造以xx花園萬福里、誠園守純苑、雙龍港、西溪銀泰城、西溪實驗小學、西溪首座為一體的人文生態(tài)居住休閑示范圈。

　�。ㄈ�）強化保障體系，以更好服務提升居民幸福感

　　圍繞提升居民群眾獲得感、幸福感，不斷完善社會保障、優(yōu)化公共服務，推動社會民生事業(yè)邁上新臺階。完善公共服務體系。大力推進“幸福家園民生綜合體”建設，統(tǒng)籌規(guī)劃“x+X”民生服務空間，增強社區(qū)活力和宜居性。常態(tài)化抓好疫情防控工作，實行聯(lián)防聯(lián)動，強化疫情防控培訓演練，有效提升防疫應急處置水平。提高社會保障能力。完善社會保障體系，推進社會保險全覆蓋。抓好勞資糾紛化解，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。優(yōu)化企退人員管理服務，豐富企退人員生活。創(chuàng)新養(yǎng)老服務體系，以全國人工智能養(yǎng)老試點為契機，創(chuàng)建示范型居家養(yǎng)老服務中心，新增養(yǎng)老機構(gòu)床位和適老化改造等為老服務項目，開展康養(yǎng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作，完善xx智慧養(yǎng)老體系。做好精衛(wèi)人員、殘疾人等特殊群體及退役軍人服務保障等工作。豐富文體服務內(nèi)涵。完善公共文化服務體系，傳承和弘揚龍舟、小花籃等非遺文化，充分發(fā)揮文體團隊作用，依托“xx云課堂”、民間藝術(shù)節(jié)、“xx大講堂”等載體，開展全民文化活動。加強基層體育社會組織xx建設，聯(lián)合公益體育組織，打造社區(qū)全民健身服務新模式。積極創(chuàng)建x省體育先進街道。

　�。ㄋ模┩怀鰯�(shù)字賦能，以更強活力推動基層治理

　　圍繞數(shù)智引領(lǐng)，以防控化解各類風險為重點，推進市域社會治理“六合工程”，不斷提升基層治理水平。抓社會矛盾風險化解。依托街道矛盾糾紛調(diào)處中心，整合綜治、信訪、紀檢、司法、法院、心理服務等資源力量，實現(xiàn)各類社會矛盾糾紛“一站式受理、一攬子解決”，不斷提高矛盾化解率和信訪效能指數(shù)。抓安全穩(wěn)定風險防范。以“建黨一百周年”平安穩(wěn)定工作為核心，嚴格落實穩(wěn)控責任，嚴密防范并妥善處置xx平臺、長租公寓等風險。加強“人防+技防”管控，深入開展安全系列創(chuàng)建工作，持續(xù)做好防汛防臺抗雪防凍等應急工作，堅決遏制各類安全事故發(fā)生。抓智慧治理體系建設。優(yōu)化完善數(shù)字駕駛艙功能、基層治理x臺，提升數(shù)據(jù)分析運用效能，及時發(fā)現(xiàn)、動態(tài)控制、即時響應處理各類風險。繼續(xù)借力優(yōu)互通，倡導居民參與基層治理，并聯(lián)合各職能部門協(xié)調(diào)處置上報問題，確保問題整改到位。持續(xù)發(fā)揮“物業(yè)聯(lián)盟”載體優(yōu)勢，形成社會組織參與社會治理的xx新格局。繼續(xù)深化“最多跑一次”，從有到優(yōu)抓服務，助力零次跑。

　�。ㄎ澹┖粚嵒鶎踊�礎(chǔ)，以更嚴要求加強自身建設

　　聚焦隊伍建設和能力提升，在區(qū)委區(qū)政府和街道黨工委的堅強領(lǐng)導下，打造一支忠誠擔當、創(chuàng)新實干、善作善成的干部隊伍。堅持規(guī)范干事。運用法治思維和法治方式辦事，提升依法行政能力。自覺接受人大街道工委監(jiān)督和社會監(jiān)督，強化政務信息公開，扎實做好行政應訴和行政復議工作。堅持高效干事。強化執(zhí)行能力，堅持實干擔當，確保各項工作部署落到實處。保持“不進則退、慢進亦退”的危機意識，在比學趕超的氛圍里創(chuàng)先爭優(yōu)。堅持廉潔干事。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則精神，認真落實黨風廉政建設責任制和“一崗雙責”，加強財政監(jiān)督、審計監(jiān)督和廉政風險防控，營造風清氣正的政治生態(tài)。

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