區(qū)風(fēng)景旅游局旅游工作總結(jié)及下一年工作思路

　　xxxx年，xx區(qū)旅游工作在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照全省打造旅游萬(wàn)億產(chǎn)業(yè)和全市打世界名城的戰(zhàn)略部署，圍繞打造全面小康、全域美麗、全民幸福的首善之區(qū)的總目標(biāo)，服務(wù)“五大行動(dòng)”，充分發(fā)揮xx區(qū)獨(dú)特的資源、區(qū)位優(yōu)勢(shì)，深入推進(jìn)旅游全域化、國(guó)際化，以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為主線，產(chǎn)業(yè)融合為抓手，實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展新的跨越。x-x月，xx區(qū)共接待游客xxxx.xx萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)xx.xx%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入xxx.xx億元，同比增長(zhǎng)xx.xx%。旅游經(jīng)濟(jì)總量在各區(qū)縣市中排名第一。預(yù)計(jì)全年可超額完成旅游總收入和旅游接待人次增長(zhǎng)xx%和xx%的目標(biāo)。

　　一、xxxx年工作總結(jié)

　�。ㄒ唬┏藙�(shì)而上全面推進(jìn)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建。

　　1、全體動(dòng)員部署。區(qū)委區(qū)政府高規(guī)格召開(kāi)xx區(qū)創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)動(dòng)員大會(huì)，表彰上年度旅游工作先進(jìn)，下發(fā)《xx區(qū)旅游全域化發(fā)展實(shí)施方案》，要求各單位要全力支持全域旅游創(chuàng)建，要把xx區(qū)打造成x省全域旅游標(biāo)桿城區(qū)。

　　2、全面對(duì)標(biāo)申報(bào)。對(duì)照《x省全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建指南》的六個(gè)必備條件，xx區(qū)在體制機(jī)制、產(chǎn)業(yè)地位、旅游安全、旅游產(chǎn)品和政策保障五個(gè)條件上已經(jīng)達(dá)標(biāo)，旅游大數(shù)據(jù)中心正在與省市對(duì)接建設(shè)。根據(jù)創(chuàng)建xxxx分評(píng)價(jià)表，逐條對(duì)照，積極申報(bào)。目前，xx區(qū)已經(jīng)列入全省第二批全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建名單。

　　3、全力保障創(chuàng)建。積極籌備成立xx區(qū)旅游全域化發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)旅游全域化發(fā)展工作。制定《全域旅游實(shí)施方案任務(wù)分解表》，全面落實(shí)責(zé)任。制定《xx區(qū)全域旅游考核方案》，加強(qiáng)考核。完善旅游產(chǎn)業(yè)扶持政策，鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu)，加強(qiáng)政策保障。

　　（二）搶抓機(jī)遇大力推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。

　　1、創(chuàng)A工程成果豐碩。編制《云棲小鎮(zhèn)旅游發(fā)展規(guī)劃》，指導(dǎo)成功創(chuàng)建國(guó)家AAA級(jí)旅游景區(qū)。編制《xx鎮(zhèn)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，指導(dǎo)xx鎮(zhèn)和藝創(chuàng)小鎮(zhèn)通過(guò)國(guó)家AAAA景區(qū)景觀質(zhì)量等級(jí)評(píng)價(jià)。開(kāi)展全區(qū)村莊旅游資源調(diào)研摸底，x個(gè)村社成功創(chuàng)建x省A級(jí)景區(qū)村，其中上城埭、xx社區(qū)、xx社區(qū)創(chuàng)建為x省AAA級(jí)景區(qū)村。玉泉社區(qū)創(chuàng)建成為x省休閑旅游示范村。開(kāi)展xx旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)調(diào)研申報(bào)，xx鎮(zhèn)通過(guò)評(píng)審成功列入x省旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)培育名單。

　　2、項(xiàng)目建設(shè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成效顯著。西溪濕地加快推進(jìn)電魂網(wǎng)絡(luò)VR項(xiàng)目、“xx村即興生活小鎮(zhèn)”及精品民宿項(xiàng)目落地，優(yōu)化提升商業(yè)街業(yè)態(tài)。做好農(nóng)漁事體驗(yàn)項(xiàng)目和旅游衍生產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，推出西溪民俗體驗(yàn)游和運(yùn)動(dòng)拓展訓(xùn)練類產(chǎn)品。西溪天堂提升西溪天堂藝術(shù)中心展覽和演出的國(guó)際化水平，向國(guó)際游客推廣，打造國(guó)際旅游綜合體。xx區(qū)完成特色街國(guó)際化品質(zhì)提升，打造“古樹(shù)魅影”項(xiàng)目，提升宋城千古情演出，開(kāi)發(fā)穿越游、特惠游、夏令營(yíng)等定制產(chǎn)品。xx小鎮(zhèn)國(guó)際會(huì)展中心二期投入使用，主打計(jì)算，數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)的云棲科技博物館開(kāi)業(yè)，游客接待中心等設(shè)施全面提升。xx鎮(zhèn)核心區(qū)基本完成商業(yè)街、游客接待中心建設(shè)，已有xx家意向商家，基本實(shí)現(xiàn)部分開(kāi)街。xx村著力加強(qiáng)xA景區(qū)的提升工作，完善藝術(shù)家工作室開(kāi)放日制度，引進(jìn)藝術(shù)家及匠人，豐富藝術(shù)游內(nèi)容。xx村完成了景區(qū)村莊規(guī)范提升，推出“屋托幫”智能住宅展示月等旅游產(chǎn)品。xx村舉辦單車文化節(jié)，逐步成為杭城山地自行車訓(xùn)練、賽事的首選地。xx社區(qū)房車和自駕露營(yíng)基地（親子樂(lè)園）項(xiàng)目對(duì)外開(kāi)放，與之配套的x幢特色鄉(xiāng)村精品民宿試運(yùn)營(yíng)。三墩現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園一期開(kāi)工建設(shè)x個(gè)版塊，包括游客服務(wù)中心、假日集市等，雛形基本形成，實(shí)現(xiàn)試營(yíng)業(yè)。xx農(nóng)業(yè)硅谷產(chǎn)業(yè)園一期占地xxxx畝，基本完成天堂花海和市民農(nóng)園的建設(shè)。

　　（三）創(chuàng)新手段構(gòu)建營(yíng)銷推廣體系。

　　1、強(qiáng)化形象宣傳講好xx故事。一是推出xx區(qū)旅游品牌形象系統(tǒng)。提煉設(shè)計(jì)xx旅游形象視覺(jué)系統(tǒng)，推出xx旅游LOGO，形成xx區(qū)旅游形象矩陣。二是建立全媒體深度合作機(jī)制。分別與x日?qǐng)?bào)、都市快報(bào)、x在線、xx樓、新華網(wǎng)、x電視臺(tái)等媒體建立全年合作機(jī)制，全面系統(tǒng)地宣傳xx旅游，xx旅游品牌形象初步形成。三是借力借事宣傳。通過(guò)央視《美麗鄉(xiāng)村快樂(lè)行》欄目錄制xx區(qū)游玩攻略，并在央視網(wǎng)、CCTVx套播出，收視反響強(qiáng)烈。借助x全球旗袍日等活動(dòng)的影響力，在國(guó)內(nèi)外展現(xiàn)xx區(qū)旅游形象。通過(guò)都市快報(bào)公眾號(hào)介紹西山登山線路及景色，受眾人數(shù)超過(guò)xx萬(wàn)，引發(fā)杭城登西山熱潮。通過(guò)與央視合作xxxx開(kāi)茶節(jié)活動(dòng)，得到中央和省市眾多媒體關(guān)注報(bào)道，央視網(wǎng)面向全國(guó)進(jìn)行全程直播，收視超過(guò)xx萬(wàn)人次。在活動(dòng)中發(fā)布的《龍井問(wèn)茶詩(shī)》等短片在網(wǎng)絡(luò)空間形成收視高潮，xx鎮(zhèn)的知名度和美譽(yù)度直線攀升。

　　2、突出資源特色辦好品牌節(jié)慶。一是成功舉辦xxxx開(kāi)茶節(jié)品牌活動(dòng)。做足“茶”文章，以茶促旅，助力xx鎮(zhèn)茶鄉(xiāng)休閑旅游。通過(guò)舉辦xx龍井開(kāi)茶節(jié)、炒茶王大賽、“畫(huà)春天•學(xué)炒茶”、“全民品茶日”等系列活動(dòng)，帶動(dòng)xx鎮(zhèn)x-x月實(shí)現(xiàn)接待游客xx.x萬(wàn)人次，旅游經(jīng)營(yíng)收入xxxx.xx萬(wàn)元。二是市場(chǎng)化辦好各類節(jié)慶活動(dòng)。西溪濕地舉辦“萬(wàn)人迎新跑”、“聚年俗，探新梅”和花朝節(jié)等活動(dòng)。xx區(qū)春節(jié)舉辦首屆印弟安火雞節(jié)，人氣爆棚；舉辦創(chuàng)意活動(dòng)“我回大宋”穿越節(jié)等活動(dòng)，創(chuàng)下單日接待游客xx萬(wàn)人次和單日演出xx場(chǎng)的新紀(jì)錄。海王星燈光節(jié)推出美食嘉年華、叢林探險(xiǎn)、星空魔法表演秀等產(chǎn)品，帶領(lǐng)市民穿越浪漫星空。

　�。�1）實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷拓展客源市場(chǎng)。一是“走出去”開(kāi)展精準(zhǔn)推介。針對(duì)西南目標(biāo)市場(chǎng)，組織區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)赴x開(kāi)展促銷，與當(dāng)?shù)芈糜尾块T(mén)對(duì)接，邀請(qǐng)旅行社到我區(qū)踩點(diǎn)串線，推出產(chǎn)品，擴(kuò)大客源規(guī)模。二是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”組織踩線考察。邀請(qǐng)近百家旅行社考察xx鎮(zhèn)，實(shí)地體驗(yàn)線路。驢媽媽、x萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、x樂(lè)凱旅行社、x三人行旅行社等國(guó)內(nèi)xx多家旅行社與xx鎮(zhèn)達(dá)成了合作意向。三是參加各類旅交會(huì)和促銷會(huì)。組織旅游企業(yè)參加x、x、x、x、x、x、x等地促銷，參加中國(guó)

　�。�2）會(huì)議與獎(jiǎng)勵(lì)旅游產(chǎn)業(yè)交易會(huì)、國(guó)際海島博覽會(huì)、xx國(guó)際旅游展、東盟旅交會(huì)、中國(guó)國(guó)際旅交會(huì)等各類展會(huì)，發(fā)放各類旅游資源x萬(wàn)余份，接待咨詢游客近x萬(wàn)人。

　�。ㄋ模┩晟婆涮咨�級(jí)公共服務(wù)體系。

　　1、大力推進(jìn)旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)工程。開(kāi)展全區(qū)旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌調(diào)研摸底工作，為明年全域旅游標(biāo)識(shí)規(guī)劃設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備。利用x旅游交通指引標(biāo)識(shí)（xxxx-xxxx）編制的契機(jī)，納入xx區(qū)旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌內(nèi)容。開(kāi)展全區(qū)游步道標(biāo)識(shí)標(biāo)牌修復(fù)，更新修復(fù)xx塊標(biāo)識(shí)牌，大大增強(qiáng)游步道可進(jìn)入性。指導(dǎo)督促區(qū)內(nèi)西溪濕地、宋城和星級(jí)飯店規(guī)范提升標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。

　　2、大力推進(jìn)“廁所革命”工程。推進(jìn)旅游廁所建設(shè)，共完成xx座旅游廁所新建和改擴(kuò)建，其中xx鎮(zhèn)xx座、西溪濕地x座、宋城x座、xxx座。完成西溪濕地景區(qū)第三衛(wèi)生間建設(shè)，獲得國(guó)家旅游局高度認(rèn)可。推進(jìn)旅游廁所智能化試點(diǎn)，西溪濕地列入x市試點(diǎn)名單。加大旅游廁所長(zhǎng)效化管理，開(kāi)展全區(qū)旅游廁所A級(jí)評(píng)定工作。

　　3、大力推進(jìn)智慧旅游建設(shè)。西山國(guó)家森林公園智慧景區(qū)項(xiàng)目完成包括主要入口WIFI覆蓋、人流量監(jiān)控、手繪地圖和APP建設(shè)，實(shí)現(xiàn)西山智慧管理。西溪天堂完成“未來(lái)酒店”項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)酒店智能入住。西溪濕地?cái)y手阿里集團(tuán)簽訂西溪未來(lái)旅游目的地合作框架協(xié)議，從信用支付、全場(chǎng)景消費(fèi)、未來(lái)酒店、未來(lái)景區(qū)等x個(gè)維度共同推進(jìn)智慧西溪項(xiàng)目建設(shè)。

　�。ㄎ澹├�高標(biāo)桿提升旅游休閑環(huán)境品質(zhì)。

　　1、服務(wù)企業(yè)再提質(zhì)。一是積極開(kāi)展“最多跑一次”改革工作。多次清理核對(duì)權(quán)力清單，認(rèn)真梳理規(guī)范辦事指南，做到xxx%實(shí)現(xiàn)最多跑一次，不斷提升群眾辦事便捷度和滿意率。二是積極提升導(dǎo)游人才素質(zhì)。舉辦xx區(qū)第二屆金牌導(dǎo)游員技能大賽，最終xx名選手在比賽中脫穎而出，進(jìn)一步增強(qiáng)了xx區(qū)導(dǎo)游素質(zhì)和能力。推薦入圍選手參加x市第五屆金牌導(dǎo)游大賽，獲得了一金牌三優(yōu)秀的好成績(jī)。三是完善兌現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)扶持政策。走訪旅游企業(yè)，摸清企業(yè)需求和存在的問(wèn)題，完善旅游扶持政策，充分發(fā)揮旅游扶持政策引領(lǐng)作用，積極引導(dǎo)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。做好xxxx年旅游扶持兌現(xiàn)，共兌現(xiàn)資金xxx萬(wàn)元。四是做好星級(jí)飯店、綠色飯店和星級(jí)旅行社復(fù)評(píng)工作。指導(dǎo)梅苑賓館等x家星級(jí)飯店通過(guò)星級(jí)復(fù)評(píng)，指導(dǎo)x世貿(mào)君瀾大飯店等x家飯店通過(guò)綠色飯店復(fù)核。開(kāi)展星級(jí)旅行社復(fù)評(píng)工作，光大星辰等x家旅行社通過(guò)三星和四星旅行社復(fù)評(píng)。

　　2、安全管理再提標(biāo)。一是完善制度。研究出臺(tái)《xx區(qū)風(fēng)景旅游局安全生產(chǎn)管理工作相關(guān)規(guī)定》和《xx區(qū)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效管理工作意見(jiàn)》，進(jìn)一步明確了旅游安全生產(chǎn)管理工作職責(zé)、工作制度、工作要求，建立了長(zhǎng)效管理機(jī)制。二是強(qiáng)化檢查。共組織旅游安全生產(chǎn)檢查xx次，參加檢查人員xxx人次，檢查旅游企業(yè)xxx家次，發(fā)放整改建議書(shū)xx份，發(fā)現(xiàn)安全隱患xx處，整改xx處，整改率xxx%，會(huì)同區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局查扣“三無(wú)”產(chǎn)品xx公斤。三是加強(qiáng)培訓(xùn)。會(huì)同區(qū)安監(jiān)局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、區(qū)消防大隊(duì)對(duì)全區(qū)旅游企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人、具體管理人員xx人，進(jìn)行了安監(jiān)法律、食品、特種設(shè)備、消防安全知識(shí)的培訓(xùn)，提高他們安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技能。

　　3、執(zhí)法檢查再提效。深入推進(jìn)“x+X”旅游執(zhí)法，制定全年旅游目的地整治工作方案，牽頭組織公安、運(yùn)管等單位持續(xù)加大執(zhí)法打擊力度，共組織專項(xiàng)整治xxx次。同時(shí)結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定《xx區(qū)旅游目的地長(zhǎng)效管理工作方案》和《xx區(qū)旅游目的地管理工作抄告制度》，推進(jìn)長(zhǎng)效管理。x-xx月，共出動(dòng)執(zhí)法人員xxxx人次，執(zhí)法車輛xxxx輛次，驅(qū)趕“野導(dǎo)”xxxx人次，治安罰款xx人，罰款xxxx元，治安拘留x人；驅(qū)趕“黑車”xxxx輛次，處罰“黑車”xxx輛，罰款xxxxxx元。目前，我區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的“黑車”和“野導(dǎo)”現(xiàn)象基本消失。

　�。�六）嚴(yán)字當(dāng)頭狠抓旅游隊(duì)伍建設(shè)。

　　1、圍繞理論學(xué)習(xí)，提升黨性修養(yǎng)。一是高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。將 “兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與每月黨員固定活動(dòng)日有機(jī)融合，開(kāi)展黨組專題研討、區(qū)管干部講黨課、支部書(shū)記講黨課等活動(dòng)，下發(fā)“兩學(xué)一做”知識(shí)xxx題，組織全體黨員開(kāi)展“測(cè)試。二是完善日常教育學(xué)習(xí)制度。制定全年黨組理論中心組和機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織中心組學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“三會(huì)一課”學(xué)習(xí)制度，支部組織固定日學(xué)習(xí)多次，參學(xué)率達(dá)到xx%以上，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨章黨規(guī)、習(xí)近平總書(shū)記系列講話精神、廖俊波事跡、省市區(qū)黨代會(huì)精神等內(nèi)容。

　　2、圍繞全域旅游，打響黨建品牌。創(chuàng)新載體，引領(lǐng)“全域旅游·先鋒服務(wù)”黨建品牌走向縱深。一是建立黨員干部定點(diǎn)聯(lián)系涉旅村社制度。由領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全局黨員干部走訪涉旅村社，共走訪xx個(gè)村社，對(duì)走訪了解到的問(wèn)題進(jìn)行匯總，定期答復(fù)，共解決問(wèn)題xx個(gè)，為村社謀劃旅游發(fā)展思路，引進(jìn)旅游項(xiàng)目，解決村民就業(yè)，增加農(nóng)民收入，國(guó)慶期間，我區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待增長(zhǎng)xx%以上。二是設(shè)立旅游執(zhí)法黨員先鋒崗。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部放棄節(jié)假日和周末休假，帶頭沖在一線，組織相關(guān)單位開(kāi)展旅游執(zhí)法，對(duì)全區(qū)面上的“黑車”、“野導(dǎo)”的打擊保持高壓態(tài)勢(shì)。三是建立黨員服務(wù)旅游企業(yè)制度。每位黨員均聯(lián)系x-x家旅游企業(yè)，定期走訪，送服務(wù)送政策上門(mén)，了解企業(yè)發(fā)展情況，建立問(wèn)題清單，幫助企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)中的難題，助力旅游企業(yè)做大做強(qiáng)。

　　3、圍繞制度建設(shè)，永葆隊(duì)伍純潔。一是修訂完善制度，堅(jiān)持民主集中制。修訂完善xx項(xiàng)制度。嚴(yán)格遵守民主集中制、班子集體議事制度和民主監(jiān)督機(jī)制，對(duì)“三重一大”事項(xiàng)一律上會(huì)討論，集體研究決定，共召開(kāi)xx次黨組會(huì)議，研究議題xx個(gè)。二是全面落實(shí)任務(wù)，加強(qiáng)兩級(jí)清單管理。黨組專題研究部署全年黨風(fēng)廉政工作任務(wù)，制定兩級(jí)清單，共列出具體任務(wù)xx條。黨組每季度對(duì)清單任務(wù)進(jìn)行督查，推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。三是開(kāi)展排查提醒，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。梳理了旅游宣傳營(yíng)銷、旅游執(zhí)法、旅游扶持資金、旅游活動(dòng)等七大類重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定防范舉措。健全教育提醒制度，明確談心談話要求，做到抓早抓小，開(kāi)展談心談話xx人次。

　　二、xxxx年工作思路

　　xxxx年，xx區(qū)旅游工作以貫徹學(xué)習(xí)十九大精神為統(tǒng)領(lǐng)，按照全省打造旅游萬(wàn)億產(chǎn)業(yè)和全市打造獨(dú)特韻味別樣精彩世界名城的戰(zhàn)略部署，圍繞“三全目標(biāo)”，堅(jiān)持旅游全域化高水平發(fā)展思維，提高旅游國(guó)際化大格局發(fā)展站位，依托xx區(qū)獨(dú)特的旅游和人文資源，打響x省全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)xx區(qū)旅游休閑業(yè)質(zhì)和量的新飛躍。全年旅游增加值、旅游總收入和接待人次同比均增長(zhǎng)xx%以上，繼續(xù)保持旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)位列全省前列。

　�。ㄒ唬┮�(guī)劃引領(lǐng)，全面推進(jìn)全域旅游項(xiàng)目建設(shè)。

　　1、編制各類規(guī)劃。全面對(duì)接國(guó)家、省、市旅游發(fā)展規(guī)劃，編制《xx區(qū)旅游全域化發(fā)展總體規(guī)劃》，通過(guò)規(guī)劃引領(lǐng)全域旅游創(chuàng)建工作。指導(dǎo)好xx鎮(zhèn)、藝創(chuàng)小鎮(zhèn)、西溪谷互聯(lián)網(wǎng)金融小鎮(zhèn)、xx旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)、銅鑒湖等在總體規(guī)劃布局下，編制好專項(xiàng)規(guī)劃。

　　2、加快項(xiàng)目建設(shè)。整合西溪濕地和西溪天堂旅游資源，推進(jìn)西溪濕地“xx村即興生活小鎮(zhèn)”、精品酒店、VR項(xiàng)目、“未來(lái)目的地”項(xiàng)目及西溪濕地北入口建設(shè)，開(kāi)展西溪天堂商業(yè)街優(yōu)化改造，把西溪濕地景區(qū)提升為集觀光體驗(yàn)、科普教育、休閑度假于一體的知名國(guó)際旅游綜合體。xx區(qū)以xA景區(qū)為目標(biāo)，加快提升改造，建設(shè)外圍停車場(chǎng)和商業(yè)配套設(shè)施建設(shè)等，把xx區(qū)提升為集主題樂(lè)園、文化演藝、休閑度假于一體的世界知名文化休閑集聚區(qū)。xx鎮(zhèn)全面完成商業(yè)街和游客中心、停車場(chǎng)等配套設(shè)施建設(shè)，加快推進(jìn)會(huì)展中心建設(shè)。藝創(chuàng)小鎮(zhèn)要加快小鎮(zhèn)客廳-象山藝術(shù)公社建設(shè)和鳳凰•創(chuàng)意國(guó)際商業(yè)街區(qū)改造，通過(guò)舉辦各類文創(chuàng)特色的藝術(shù)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)，打造成集藝術(shù)設(shè)計(jì)、文化創(chuàng)意、觀光體驗(yàn)于一體的文化創(chuàng)意型景區(qū)。加快推進(jìn)xx中國(guó)藝術(shù)小鎮(zhèn)前期工作。三墩現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園和xx農(nóng)業(yè)硅谷產(chǎn)業(yè)園實(shí)現(xiàn)一期全面，加快二期建設(shè)，形成農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)事體驗(yàn)、生態(tài)休閑類農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品。

　　3、加強(qiáng)旅游創(chuàng)建。根據(jù)全省萬(wàn)村景區(qū)化的要求，全面開(kāi)展“A級(jí)景區(qū)村莊”創(chuàng)建，創(chuàng)建xx個(gè)x省A級(jí)景區(qū)村莊。推進(jìn)xx旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)創(chuàng)建，啟動(dòng)西溪谷xA級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建。

　�。ǘ�）產(chǎn)業(yè)融合，全面加快全域旅游產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　1、推進(jìn)農(nóng)旅結(jié)合，讓更多游客記住鄉(xiāng)愁。充分運(yùn)用美麗鄉(xiāng)村整治成果，挖掘鄉(xiāng)村特色，通過(guò)xx龍井炒茶王大賽、鄉(xiāng)村美食節(jié)等活動(dòng)舉辦，提升鄉(xiāng)村知名度。加快推進(jìn)三墩和xx農(nóng)業(yè)園建設(shè)，推出農(nóng)業(yè)體驗(yàn)旅游產(chǎn)品。

　　2、推進(jìn)文旅結(jié)合，讓更多游客感受美好。推進(jìn)文化創(chuàng)意類平臺(tái)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，指導(dǎo)推進(jìn)藝創(chuàng)小鎮(zhèn)、東信和創(chuàng)園等平臺(tái)推出旅游線路，支持宋城進(jìn)行演藝產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　3、推進(jìn)體旅結(jié)合，讓更多游客體驗(yàn)生態(tài)。引入社會(huì)力量共同合作舉辦登山、騎游、越野、跑山等各類體育健身特色節(jié)慶活動(dòng)，促進(jìn)我區(qū)旅游與體育產(chǎn)業(yè)的良性互動(dòng)不斷深入。

　　4、推進(jìn)教旅結(jié)合，讓廣大學(xué)子感觸未來(lái)。利用我區(qū)大學(xué)校園優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)研學(xué)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。重點(diǎn)圍繞中國(guó)美術(shù)學(xué)院、x音樂(lè)學(xué)院、x大學(xué)打造藝術(shù)研學(xué)之旅。

　�。ㄈ�）品牌先導(dǎo)，全面增強(qiáng)全域旅游營(yíng)銷力度。

　　1、做大品牌宣傳。圍繞全新的xx區(qū)旅游VI系統(tǒng)，設(shè)計(jì)系列宣傳推廣活動(dòng)，打造xx特色主品牌，通過(guò)各類旅游交易會(huì)和媒體擴(kuò)大宣傳，提升影響力。同時(shí)在形成統(tǒng)一大品牌的前提下，設(shè)計(jì)推出緊密聯(lián)系、各有側(cè)重的面向主要細(xì)分市場(chǎng)的子品牌系統(tǒng)，全面立體地推介xx區(qū)旅游休閑的產(chǎn)品與形象，進(jìn)一步提升xx旅游在區(qū)域市場(chǎng)的影響力。

　　2、做強(qiáng)特色節(jié)慶。完善xx區(qū)節(jié)慶活動(dòng)產(chǎn)品線，打造月月有節(jié)慶、季季有亮點(diǎn)的節(jié)慶體系。重點(diǎn)打造花朝節(jié)、登山節(jié)等品牌節(jié)慶。策劃舉辦美食節(jié)、全域旅游定向賽、xx區(qū)旅游文化節(jié)等新的節(jié)慶活動(dòng)。

　　3、做優(yōu)營(yíng)銷推廣。針對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)，組織外出旅游推介，加強(qiáng)同與它們的營(yíng)銷協(xié)同，建立多種形式的營(yíng)銷聯(lián)盟，并以旅游區(qū)域、旅游線路和宣傳主題相互聯(lián)系提高營(yíng)銷效果。積極探索開(kāi)展區(qū)域之間資源互補(bǔ)式營(yíng)銷，組織開(kāi)展互游活動(dòng)，積極參加省市組織的旅游營(yíng)銷活動(dòng)。

　�。ㄋ模┡涮淄晟�，全面優(yōu)化全域旅游服務(wù)設(shè)施。

　　1、完善標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。按照國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，編制《xx區(qū)全域旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)劃》，增加高速入城口和主要道路的旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。完善景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)部標(biāo)識(shí)標(biāo)牌系統(tǒng)，增加特色小鎮(zhèn)園區(qū)旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。

　　2、深化“廁所革命”。深入推進(jìn)“旅游廁所革命”， 新建設(shè)和改造提升x座旅游廁所，基本實(shí)現(xiàn)xA級(jí)以上景區(qū)A級(jí)旅游廁所全覆蓋。加快智能化廁所建設(shè)，推動(dòng)旅游廁所管理規(guī)范。

　　3、推進(jìn)智慧旅游。搭建xx區(qū)智慧旅游平臺(tái)，為旅游政策制定、客流量預(yù)警、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游統(tǒng)計(jì)等方面做好數(shù)據(jù)支持及引導(dǎo)。開(kāi)展xx村等xx個(gè)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的免費(fèi)WIFI和人流量監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。

　�。ㄎ澹┉h(huán)境優(yōu)化，全面提升全域旅游行業(yè)品質(zhì)。

　　1、提升行業(yè)服務(wù)品質(zhì)。一是提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)。組織開(kāi)展xx區(qū)金牌講解員技能大賽、xx區(qū)旅游飯店、餐飲企業(yè)服務(wù)技能大賽，以賽代訓(xùn)，全面提高旅游從業(yè)人員的技能素質(zhì)。二是開(kāi)展全域旅游統(tǒng)計(jì)工作。開(kāi)展全域旅游產(chǎn)業(yè)測(cè)算，明確統(tǒng)計(jì)范圍，在全域旅游產(chǎn)業(yè)名錄庫(kù)的基礎(chǔ)上做好旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查工作，進(jìn)一步明確旅游產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率。三是開(kāi)展品質(zhì)旅行社評(píng)定工作。加強(qiáng)星級(jí)旅行社的指導(dǎo)和管理，推進(jìn)旅行社標(biāo)準(zhǔn)化提升，新評(píng)兩家三星級(jí)旅行社。四是出臺(tái)新的旅游產(chǎn)業(yè)扶持政策。做好新政策的申報(bào)兌現(xiàn)工作，充分發(fā)揮旅游扶持政策引領(lǐng)作用，抓好政策激勵(lì)機(jī)制落實(shí)，積極引導(dǎo)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　2、深入旅游執(zhí)法整治。一是完善體制。進(jìn)一步明確xx區(qū)旅游目的地綜合監(jiān)管以“屬地管理”為主，各部門(mén)各司其職的分工。按照全域化旅游要求，力爭(zhēng)成立旅游警察和旅游工商。二是完善機(jī)制。進(jìn)一步完善定期例會(huì)制、定期通報(bào)制、定期督查制等各項(xiàng)制度。三是完善檔案。針對(duì)“野導(dǎo)”利益產(chǎn)業(yè)鏈中的野導(dǎo)拉客、車輛輸客、商家返回扣三個(gè)關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)，分類建立詳細(xì)檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，為后續(xù)執(zhí)法工作的開(kāi)展提供依據(jù)和參考。

　　3、狠抓旅游安全管理。一是執(zhí)行好安全管理各項(xiàng)制度。嚴(yán)格執(zhí)行《xx區(qū)風(fēng)景旅游局安全生產(chǎn)管理工作相關(guān)規(guī)定》，開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理。二是旅游安全檢查全覆蓋。以常態(tài)化檢查和重點(diǎn)督查相結(jié)合的方式，會(huì)同安監(jiān)、消防、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)加大檢查力度，做到安全檢查無(wú)死角。三是成立戶外旅游安全救援隊(duì)。聯(lián)合社會(huì)團(tuán)體力量，組織景區(qū)景點(diǎn)，共同成立xx區(qū)旅游安全救援隊(duì)伍，增加旅游突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力。

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