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縣數(shù)據(jù)資源管理局營商環(huán)境工作自查報告

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縣數(shù)據(jù)資源管理局營商環(huán)境工作自查報告

  按照縣創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知要求,對今年以來我單位優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況進(jìn)行自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:

  一、今年以來工作開展情況

 。ㄒ唬┩七M(jìn)窗口服務(wù)提升

  x月份我局對不動產(chǎn)綜合業(yè)務(wù)窗口進(jìn)一步整合,加強綜合受理能力,整合了稅務(wù)、房產(chǎn)、不動產(chǎn)等,對不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造。同時推進(jìn)水、電、氣在企業(yè)大廳進(jìn)駐,招聘了一名綜合窗口人員,采取水電氣授權(quán)的形式,完成了進(jìn)駐工作。x月份整合農(nóng)業(yè)農(nóng)村局各獨立業(yè)務(wù)窗口,設(shè)立綜合窗口統(tǒng)一受理農(nóng)機、農(nóng)業(yè)種植、畜牧生產(chǎn)業(yè)務(wù),后臺分崗審批,前臺統(tǒng)一出證。

  完善大廳硬件設(shè)置和人員配備。按照標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)場所設(shè)置要求,統(tǒng)一制作了窗口明示牌和工作牌,全體窗口人員實行亮牌上崗。對二人窗口單位實行AB崗落實到人制度,嚴(yán)格二人崗請銷假審核,確保B崗工作人員能夠獨立辦理和處理本窗口所承擔(dān)的工作事項。完善投訴舉報途徑,新增x個群眾投訴舉報意見箱,并安裝在大廳顯眼位置。

 。ǘ┩苿邮马椌珳(zhǔn)化服務(wù)

  今年以來我局對上線的xxxx小時政務(wù)地圖事項進(jìn)行全面梳理,對事項“自助辦、網(wǎng)上辦、窗口辦、手機辦”等精準(zhǔn)對接,并且對政務(wù)地圖定位地址再次確認(rèn),前后排查各類政務(wù)服務(wù)事項x萬項,發(fā)現(xiàn)存在問題事項xxx項,已經(jīng)完成全部整改。同時我局對皖事通上線的服務(wù)進(jìn)行鏈接排查,將無法訪問的服務(wù)及時清理,將訪問較少的服務(wù)及時下架,保障皖事通服務(wù)的精細(xì)化和便捷化,真正能夠為群眾提供服務(wù)。

 。ㄈ┐罅π麄饕痪W(wǎng)通辦服務(wù)

  x月份我局利用春節(jié)、元宵節(jié),開展“點地圖、猜燈謎”、“皖事通x碼周年慶”“網(wǎng)上辦、送春聯(lián)”等活動,尤其針對返鄉(xiāng)辦事人員大力宣傳皖事通辦服務(wù),宣傳xxxx政務(wù)地圖服務(wù),宣傳政府服務(wù)熱線xxxxx和交管xxxxx,讓返鄉(xiāng)群眾了解到網(wǎng)上辦事的平臺和操作方式,提高皖事通辦的知曉率和服務(wù)率,進(jìn)一步提升我縣一網(wǎng)通辦程度。

  (四)積極開展跨省通辦。阜南縣皖事通辦服務(wù)共梳理x.x萬個政務(wù)服務(wù)事項,線上辦件率達(dá)xx.x%,皖事通上線xx個高頻服務(wù),人均訪問量x.x次,在全市率先開展線上線下辦事免費郵寄,實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事只跑一次和一次不用跑。x月xx日x省溫嶺市衛(wèi)健局一行到我縣接洽長三角一體化跨省通辦工作,我局組織縣相關(guān)單位積極與xx市衛(wèi)健局進(jìn)行對接,并初步達(dá)成共識,以辦好“出生一件事”作為切入點,以長三角一網(wǎng)通辦平臺作為數(shù)據(jù)流通平臺,在流程、數(shù)據(jù)上先行先試。x月xx日至xx日,我局在xx副局長的帶領(lǐng)下赴x海寧市參加政務(wù)服務(wù)聯(lián)盟成立大會,與海寧市達(dá)成跨省通辦合作。至此,阜南縣已與x玉環(huán)、海寧、平湖、溫嶺達(dá)成跨省通辦合作,并不斷拓展通辦服務(wù)范圍,目前已實現(xiàn)xx個事項的跨省通辦,進(jìn)一步方便在外創(chuàng)業(yè)務(wù)工的阜南人和來阜投資的新居民異地辦事。

 。ㄎ澹⿺(shù)字阜南建設(shè)工作

  1.編制規(guī)劃,明確十四五數(shù)字阜南建設(shè)的新方向。xxxx年經(jīng)多次調(diào)研和征求各單位意見,形成了“數(shù)字阜南”十四五規(guī)劃送審稿和數(shù)字阜南“城市大腦”建設(shè)方案。明確建設(shè)和運營以一個“城市大腦”為核心樞紐,一套新型基礎(chǔ)設(shè)施為數(shù)字底座,兩套支撐體系(標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系和網(wǎng)絡(luò)安全體系)為重要保障,深化“政府運行、社會治理、產(chǎn)業(yè)升級、民生保障、數(shù)字鄉(xiāng)村”五大領(lǐng)域智能化應(yīng)用的“xxxxx”數(shù)字阜南總體架構(gòu)。

  2.建設(shè)兩個中心,夯實數(shù)字阜南建設(shè)的新基礎(chǔ)。阜南縣云計算中心建設(shè)運營,該項目占地面積xxxx平方米,計劃建設(shè)x個云機房系統(tǒng)包含xx個子系統(tǒng),采取市場化融資建設(shè),為政府和企業(yè)數(shù)據(jù)提供云上管理、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)開發(fā)運營服務(wù)。目前一期已經(jīng)完成,已具備了投入使用的條件。二期建設(shè)方案已基本確定,正在做下一步對接。阜南縣大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)中心,該項目建筑面積xxxx平,其中一二層交由一下科技作為直播運營使用。三四層作為大數(shù)據(jù)綜合調(diào)度中心、城市服務(wù)中心、數(shù)據(jù)共享交易中心、數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心使用。目前主體大樓已經(jīng)基本竣工,正在進(jìn)入裝修階段。

  3.結(jié)合應(yīng)用,探索數(shù)字阜南運營的新模式。引導(dǎo)大數(shù)據(jù)市場化運營。大數(shù)據(jù)平臺、智慧阜南APP由鹿云亞信進(jìn)行市場化運營,目前APP包含xx類xx項應(yīng)用,注冊人數(shù)達(dá)xx萬人,其中智慧村里訪問量達(dá)xxx萬人次。與農(nóng)商行建設(shè)的金農(nóng)信e貸授信戶數(shù)xxxxx戶,授信金額xx億元。收集各類數(shù)據(jù)x.xx億條。成功加入xxxx年中國超級APP聯(lián)盟并參展。阜南運用循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園,大力發(fā)展數(shù)字鄉(xiāng)村,建成MAP糧作阜南技術(shù)服務(wù)中心和MAP現(xiàn)代農(nóng)業(yè)系統(tǒng),建設(shè)示范農(nóng)場xxx畝,阜南縣xxxx年獲得省級數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)試點。建設(shè)的頤高國際電商園,為電商企業(yè)提供運營服務(wù),引進(jìn)x巴巴淘寶客服平臺已實現(xiàn)運營。通過招商引資與x一下科技簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,建設(shè)阜南縣一下未來科技城,鼓勵運用一下科技運營模式發(fā)展直播經(jīng)濟(jì)。

  二、下一步打算

  1.加快推進(jìn)就近辦、自助辦建設(shè)。選取經(jīng)開區(qū)和鹿城鎮(zhèn)為試點,加快縣級政務(wù)服務(wù)中心事項就近辦,實現(xiàn)鹿城、開發(fā)區(qū)、縣級政務(wù)中心三級聯(lián)動,將鹿城鎮(zhèn)、經(jīng)開區(qū)建設(shè)成縣級政務(wù)服務(wù)中心的分中心,加快推進(jìn)就近辦,實現(xiàn)群眾服務(wù)就近辦理。

  2.加快推進(jìn)網(wǎng)上通辦服務(wù)。大力推動皖事通辦,完善大數(shù)據(jù)支撐政務(wù)事項作用,梳理事項和材料,精選一批高頻事項,依靠大數(shù)據(jù)制定傻瓜化申請表,切實發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用,從根本上解決材料精簡和法律法規(guī)之間的矛盾點,既能方便群眾又合乎申報要求,xxxx年底實現(xiàn)不低于xx個含材料的高頻服務(wù)事項“零填報秒申報”。大力宣傳推動xxxx小時服務(wù)和xxxx大廳建設(shè),購買一批自助設(shè)備下沉社區(qū),實現(xiàn)社區(qū)自助可辦。

  3、提升窗口綜合建設(shè)。在簡化審批流程、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,探索運行機制和服務(wù)理念等深層次問題,并爭取有新的突破。拓展并聯(lián)審批、限時辦結(jié)等制度,完善流程再造,優(yōu)化審批服務(wù)流程,提高辦事效率;積極推進(jìn)相對集中審批權(quán),簡化審批層級;完善首席代表制度,提高現(xiàn)場辦結(jié)率。繼續(xù)加強窗口業(yè)務(wù)的整合,再招聘一批綜合窗口人員,理順前后方工作機制,推進(jìn)專題、主題、一件事、長三角等窗口建設(shè),繼續(xù)落實工程建設(shè)、不動產(chǎn)、企業(yè)開辦等綜合辦理模式,加快推進(jìn)基層綜合窗口建設(shè),政務(wù)服務(wù)事項、窗口、服務(wù)、機構(gòu)、場所等標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)率不低于xx%。以“就近辦”為重心,xxxx年實現(xiàn)xx個事項就近辦。

  4.加快推動數(shù)字阜南建設(shè)。采取由鹿云亞信融資建設(shè),政府購買服務(wù)的方式,圍繞縣域數(shù)據(jù)資源“聚、管、用”、共性能力支撐、一體化協(xié)同管理服務(wù)需求,加快數(shù)字阜南建設(shè),全面推動數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè),規(guī)劃“一個平臺、三大體系、N個工程(”,形成阜南數(shù)字鄉(xiāng)村“x+x+N”模式。推進(jìn)智慧阜南APP市場化運營,加快創(chuàng)新應(yīng)用專利和知識產(chǎn)權(quán)的申請,實現(xiàn)APP自主運營。加快循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園xG智慧農(nóng)業(yè)、智慧金融(企業(yè))、智慧醫(yī)養(yǎng)、線上經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)智慧園區(qū)啟動建設(shè),推進(jìn)園區(qū)智慧化管理和發(fā)展,加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,促進(jìn)大數(shù)據(jù)運營團(tuán)隊組建,促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)和人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。完善現(xiàn)有的數(shù)字阜南運營模式,促進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

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