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公民文明旅游

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公民文明旅游

l、(B),中央文明委印發(fā)《提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃》的通知,部署在全國(guó)實(shí)施“提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)”。A201*年6月6日B201*年8月8日C201*年1月1日D201*年4月6日

2、“提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)”從201*年8月中旬啟動(dòng),持續(xù)(C)年。到201*年奧運(yùn)會(huì)前要取得階段性成果。

A1B2C3D4

3、改革開放以來,我國(guó)旅游業(yè)迅速發(fā)展,公民的旅游文明素質(zhì)和道德水平不斷提高。但從整體上看,我國(guó)公民的(C)與快速發(fā)展的旅游業(yè)還不相適應(yīng),與中國(guó)的國(guó)際地位不相稱。A經(jīng)濟(jì)水平B審美能力C文明素質(zhì)D文化修養(yǎng)

4、一些公民在旅游活動(dòng)中表現(xiàn)出來的(ABCD)等不文明行為,損害了中國(guó)“禮儀之邦”的形象,引起了海內(nèi)外輿論的關(guān)注和批評(píng),群眾反應(yīng)強(qiáng)烈。A不修邊幅、不講衛(wèi)生B不懂禮儀、不守秩序

C不遵法規(guī)、不愛護(hù)環(huán)境D不愛護(hù)公共設(shè)施、喧嘩吵鬧

5、201*年8月17日至8月31日,中央文明辦、國(guó)家旅游局向社會(huì)公開征集(AD)A“中國(guó)公民旅游不文明行為表現(xiàn)”B“中國(guó)公民旅游表現(xiàn)”C“中國(guó)公民平安旅游建議”

D“提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)建議”。

6、中央文明辦、國(guó)家旅游局發(fā)布“提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃”主題標(biāo)識(shí),確定以(A)為基本元素的設(shè)計(jì)方案最終入選。

A“龍、長(zhǎng)城、漢字文”B“文明”首寫字母“W、M”C雙手作揖創(chuàng)意D太陽(yáng),山川,河海等旅游景物7、《提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃》中要求,各地各部門要將旅游文明素質(zhì)教育工作納入職業(yè)道德培訓(xùn)計(jì)劃和精神文明建設(shè)工作目標(biāo)管理。要修訂完善市民公約、鄉(xiāng)規(guī)民約、職業(yè)規(guī)范等具體行為準(zhǔn)則,把(ABD)的基本要求滲透到社會(huì)管理之中。A社會(huì)主義榮辱觀B《中國(guó)公民出境旅游行為指南》C科學(xué)發(fā)展觀D《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游行為公約》

8、下列屬于《中國(guó)公民出境游文明行為指南》的內(nèi)容有(ABCD)A中國(guó)公民,出境旅游,注重禮儀,保持尊嚴(yán)B講究衛(wèi)生,愛護(hù)環(huán)境;衣著得體,請(qǐng)勿喧嘩C尊老愛幼,助人為樂;女士?jī)?yōu)先,禮貌謙讓D出行辦事,遵守時(shí)間;排隊(duì)有序,不越黃線

9、國(guó)家旅游局組織編寫出版新的《出境旅游領(lǐng)隊(duì)工作培訓(xùn)手冊(cè)》,著重增加(D)的內(nèi)容,要將其列為出境旅游領(lǐng)隊(duì)及旅行社從業(yè)人員資格考試的重要內(nèi)容。A服務(wù)質(zhì)量B文明導(dǎo)游C外語(yǔ)水平D文明旅游

10、201*年3月,中央文明委、北京奧組委在全國(guó)組織開展了(A)活動(dòng)。A“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”B“迎奧運(yùn)、講道德、樹新風(fēng)”C“迎奧運(yùn)、講文明、講衛(wèi)生”D“迎奧運(yùn)、講衛(wèi)生、樹新風(fēng)”

11、提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng),要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)(A),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀,堅(jiān)持以人為本、教育先行、注重養(yǎng)成,通過教育引導(dǎo)、制度規(guī)范和有效管理,集中糾正我國(guó)公民旅游中的不文明行為,著力提升我國(guó)公民的文明素質(zhì)和全社會(huì)的文明程度。A科學(xué)發(fā)展觀B監(jiān)督管理制度C依法治國(guó)D素質(zhì)拓展活動(dòng)12、201*年底,中央文明辦、國(guó)家旅游局將總結(jié)階段性工作成果,制定規(guī)范性文件和制度,表彰和宣傳一批先進(jìn)典型,推動(dòng)公民旅游文明素質(zhì)教育(CD)

A社會(huì)化B大眾化C制度化D經(jīng);R(shí)競(jìng)賽軟件演示版『競(jìng)賽演示系統(tǒng)』和『電腦搶答器』被中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行指定為行業(yè)知識(shí)競(jìng)賽專用軟硬件!知識(shí)競(jìng)賽網(wǎng)()歡迎各位查閱知識(shí)競(jìng)賽資料13、《全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)暫行標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的八個(gè)方面的內(nèi)容是:思想教育、管理機(jī)制、服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)環(huán)境、資源保護(hù)、安全防范、社會(huì)經(jīng)濟(jì)和(C)A景區(qū)文化B處罰機(jī)制C創(chuàng)建活動(dòng)D導(dǎo)游水平

14、下列屬于中央文明辦、建設(shè)部、國(guó)家旅游局命名表彰的全國(guó)首批文明風(fēng)景旅游區(qū)的是(ABCD)

A四川峨眉山風(fēng)景名勝區(qū)B福建武夷山風(fēng)景名勝區(qū)C浙江杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)D云南麗江古城15、經(jīng)過國(guó)家旅游局和聯(lián)合國(guó)世界旅游組織專家組的評(píng)估驗(yàn)收,國(guó)家旅游局和世界旅游組織決定,命名(ABC)為“201*中國(guó)最佳旅游城市”。A成都B杭州C大連D北京

16、胡錦濤總書記強(qiáng)調(diào),要把發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化擺到十分突出的位置,充分發(fā)揮文化啟迪思想、陶冶情操、傳授知識(shí)、鼓舞人心的積極作用,努力培養(yǎng)(B)的社會(huì)主義公民。A高素質(zhì)B有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律C德才兼?zhèn)銬講文明

17、社會(huì)主義(A)建設(shè)是構(gòu)建和諧社會(huì)的精神支撐和精神動(dòng)力。A精神文明B物質(zhì)文明C政治文明D旅游文明

18、一切精神文明創(chuàng)建活動(dòng),一切道德實(shí)踐活動(dòng),一切社會(huì)行為規(guī)范,都要體現(xiàn)社會(huì)主義榮辱觀的要求,把社會(huì)主義榮辱觀融入(C),貫穿公民道德教育的全過程。A人們的經(jīng)濟(jì)生活B人們的社會(huì)文化生活C經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各方面D人們的文化生活19、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的公民道德建設(shè)內(nèi)容的核心是(A)A為人民服務(wù)B社會(huì)公德C職業(yè)道德D家庭美德20、公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是:(C)

A開拓創(chuàng)新、禮貌待人、遵守法律、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、服務(wù)他人B克已奉公、助人為樂、懂法守法、敬老愛幼、熱愛勞動(dòng)C愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)D開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)友愛、尊老愛幼、明禮誠(chéng)信

21、在全社會(huì)大力倡導(dǎo)公民道德基本規(guī)范,大力進(jìn)行公民道德教育,目的是為了提高公民的(C)

A道德知識(shí)B道德意識(shí)C道德素質(zhì)D道德信念

22、公民道德建設(shè)要堅(jiān)持尊重個(gè)人合法權(quán)益與承擔(dān)(A)相統(tǒng)一。A社會(huì)責(zé)任B法律義務(wù)C公共責(zé)任D適當(dāng)責(zé)任

23、榮辱觀是由(ABC)所決定的。社會(huì)主義榮辱觀恰恰反映了社會(huì)主義社會(huì)的主導(dǎo)價(jià)值和社會(huì)共同價(jià)值觀,集中體現(xiàn)了社會(huì)主義基本道德規(guī)范的本質(zhì)要求,是和諧文化建設(shè)的重要內(nèi)容。

A世界觀B人生觀C價(jià)值觀D金錢觀

24、社會(huì)公德是全體公民在社會(huì)交往和(A)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則,涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。

A公共生活B公共場(chǎng)所C人際交往D為人處事25、社會(huì)公德的主要內(nèi)容包括(ABCD)

A文明禮貌B助人為樂C愛護(hù)公物D保護(hù)環(huán)境

26、加強(qiáng)(A)和文明禮儀宣傳教育,提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì),是精神文明建設(shè)一項(xiàng)重要工作任務(wù),是全社會(huì)和各部門的共同責(zé)任。

A社會(huì)公德B職業(yè)道德C個(gè)人品質(zhì)D網(wǎng)絡(luò)道德

27、(B),是指旅游從業(yè)人員,在旅游職業(yè)活動(dòng)中所遵循的、與其特定職業(yè)活動(dòng)相適應(yīng)的道德規(guī)范,以及形成的道德觀念、道德情操和道德品質(zhì)等。A旅游文明B旅游職業(yè)道德C文明禮儀D公共道德

28、下列屬于旅游職業(yè)道德主要規(guī)范的是(ABCD)A熱情友好,賓客至上;真誠(chéng)公道,信譽(yù)第一

B文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù);不卑不亢,一視同仁C敬業(yè)愛崗,忠于職守;遵紀(jì)守法,廉潔奉公D團(tuán)結(jié)服從,顧全大局;鉆研業(yè)務(wù),提高技能

29、旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循(ABCD)的原則,遵守商業(yè)道德。A自愿B平等C公平D誠(chéng)實(shí)信用

30、旅行社在組團(tuán)出游之前,要對(duì)游客進(jìn)行文明旅游行為教育,說明目的地的(ABCD),必要時(shí)組織出國(guó)文明旅游考試,簽訂“文明旅游承諾書”。在旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游要及時(shí)提醒和制止游客的不文明行為。

A風(fēng)俗習(xí)慣B禮儀規(guī)范C民族禁忌D行為方式

3l、導(dǎo)游員王某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),與旅游購(gòu)物商店串通起來欺騙旅游者消費(fèi),使該團(tuán)旅游者購(gòu)買了大量假劣旅游商品,依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,旅游行政部門可以處罰(AB)A王某B王某所在的旅行社

C王某所在旅行社的經(jīng)理D旅游購(gòu)物商店

32、下列哪些行為屬于中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游常見的不文明行為?(ABC)A無視禁煙標(biāo)志想吸就吸,污染公共空間,危害他人健康

B乘坐公共交通工具時(shí)爭(zhēng)搶擁擠,購(gòu)物、參觀時(shí)插隊(duì)加塞,排隊(duì)等候時(shí)跨越黃線C涉足色情場(chǎng)所、參加賭博活動(dòng)D與外國(guó)人拍照、合影

33、下列哪些行為被海外一些媒體歸納為中國(guó)游客的“通病”?(ABC)A大聲喧嘩、隨地吐痰B亂扔雜物、排隊(duì)加塞C亂刻亂畫、衣冠不整D排隊(duì)上車、尊老愛幼34、旅游不文明行為產(chǎn)生的原因有(ABCD)A文明程度不夠B跟客觀環(huán)境有關(guān)C景區(qū)管理不善D文化習(xí)俗差異35、提升旅游文明素質(zhì)的對(duì)策有(ABC)A加強(qiáng)教育引導(dǎo)B注重優(yōu)化環(huán)境C建立長(zhǎng)效機(jī)制D對(duì)不文明游客罰款

36、營(yíng)造文明、和諧的旅游環(huán)境,關(guān)系到每位游客的切身利益。要做文明游客,我們應(yīng)該(ABCD)

A不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場(chǎng)所吸煙

B不喧嘩吵鬧,排隊(duì)遵守秩序,不并行擋道,不在公眾場(chǎng)所高聲交談C保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地,不摘折花木和果實(shí),不追捉、投打、亂喂動(dòng)物D保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定37、不同國(guó)家、不同地蓮、不同民族、不同宗教信仰客觀上存在文化差異,我們要和別人(A),在旅游的地方,應(yīng)該尊重當(dāng)?shù)鼐用耧L(fēng)俗。

A和諧相處B平淡相處C保持距離D劃清界限

38、(A)曾說過:“人無禮則不立,事無禮則不成,國(guó)無禮則不寧”A茍子B孔子C老子39、禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以(ABC)等方式固定下來。A風(fēng)俗B習(xí)慣C傳統(tǒng)D愛好

40、禮儀是以建立(B)為目的的各種符合禮儀的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。A同等關(guān)系B和諧關(guān)系C平等關(guān)系D禮貌

41、(B)教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等。

A禮貌B禮儀C禮節(jié)D品質(zhì)

42、禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則有(ABCD)A敬人的原則B自律的原則C適度的原則D真誠(chéng)的原則43、國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”是(A)A女士?jī)?yōu)先B尊重原則C寬容的原則D尊老愛幼

44、瀏覽景區(qū)應(yīng)遵循的禮儀有(ABCD)A宣傳環(huán)保B愛護(hù)名勝C講究衛(wèi)生D文明拍照

45、與外國(guó)友人交談時(shí),不要打聽對(duì)方的(ABCD)和衣飾價(jià)格等私人生活方面的情況。

A年齡B履歷C婚姻D薪金

46、旅游途中,有陌生人問路但你也不太清楚時(shí),你應(yīng)該(D)A不予理睬B搖頭

C讓他問別人D友善熱情對(duì)待,并向他道歉

47、作為文明觀眾,在影劇院和體育館等公共場(chǎng)所觀看演出時(shí)我們應(yīng)該(ABCD)A自覺遵守影劇院、體育場(chǎng)(館)規(guī)定,憑票按時(shí)按順序入場(chǎng),對(duì)號(hào)入座

B衣著整潔,舉止文明,室內(nèi)觀看演出、比賽時(shí)不戴帽,不把衣物墊在座位上C觀看演出和比賽時(shí)要有禮貌,尊重演員、運(yùn)動(dòng)員和裁判員,不無故提前退場(chǎng)D愛護(hù)公共設(shè)施,不蹬踩座椅,不在建筑物或桌椅上涂寫刻畫48、瀏覽景區(qū)時(shí),不正確的行為是(C)

A不在“禁止人內(nèi)”的草坪、鮮花叢中走動(dòng)或留影B不在文物古跡上亂刻亂畫

C爬上景觀拍照,以留下美好回憶

D在游覽區(qū)野餐時(shí),將廢棄物扔進(jìn)垃圾箱49、握手的時(shí)間應(yīng)控制在(B)秒鐘左右AlB3C5D8

50、下列遞交名片不正確的一項(xiàng)是(D)

A用雙手遞送,將名片正面朝向?qū)Ψ剿蜕螧由尊而卑的順序依次遞送C由近而遠(yuǎn)的順序依次遞送

D可用單手將名片正面朝向?qū)Ψ剿蜕?/p>

51、公共場(chǎng)所應(yīng)保持的禮儀距離中,公共距離指大于(A)厘米的距離。A360B350C300D18052、上下樓梯的禮儀有(ABCD)

A為人帶路上下樓梯時(shí),應(yīng)走在前面

B不應(yīng)站在樓梯轉(zhuǎn)角處進(jìn)行深談,以免妨礙他人通過

C若是男性,與長(zhǎng)者、異性一起下樓梯時(shí),應(yīng)主動(dòng)行走在前面,以防對(duì)方有閃失D上下樓梯時(shí)既要注意樓梯,又要注意與身前、身后之人保持一定距離,以防碰撞53、在公共場(chǎng)所吸煙的禮儀要求中,下列行為錯(cuò)誤的是(A)A在設(shè)有“禁止吸煙”標(biāo)志的地方,沒有人時(shí)可以吸煙B沒有煙灰缸的地方不吸煙C有婦女在場(chǎng)不吸煙D兒童在場(chǎng)不吸煙

54、在可以吸煙的餐廳用餐中,如需抽煙,你應(yīng)該(A)A征得鄰座同意再抽

B先給其他人上煙自己再抽C隨心所欲,不顧他人感受D給餐廳服務(wù)員說一聲再抽

55、在國(guó)際交往中,下列稱呼方式中不正確的是(A)A對(duì)已婚女子稱小姐B對(duì)未婚女子稱小姐C對(duì)男士稱先生

D對(duì)不了解婚姻情況的女子可稱女士56、西餐刀叉的使用方式中,錯(cuò)誤的是(A)

A用餐結(jié)束,應(yīng)將叉子正面向上,刀刃向外

B將刀口向內(nèi)、叉齒向下,呈漢字的“八”字形狀擺放在餐盤之上,它的含義是此菜尚未用完

C用餐中暫時(shí)離開時(shí).要把刀叉呈八字型擺放,盡量將柄放人餐具內(nèi),刀刃要面向自己D西餐中忌將刀叉擺放成“十字”形57、下列哪些握手方式是不被允許的(BCD)A女士佩戴晚禮服手套與對(duì)方握手B“三明治”式握手

C戴著墨鏡與他人握手

D僅握住對(duì)方的指尖或用右手與他人握手58、下列哪些場(chǎng)合不宜使用移動(dòng)通訊工具(ABCD)A圖書館B醫(yī)院C電影院D博物館

59、在大庭廣眾面前,不應(yīng)當(dāng)有的舉止有(ABCD)。A化妝或補(bǔ)妝B整理服裝或飾物C梳理頭發(fā)D剔牙

60、堅(jiān)持“女士?jī)?yōu)先”原則正確的做法是(ACD)A進(jìn)出門的時(shí)候,男士要為女士開關(guān)門B在女士面前,男士可以吸煙C當(dāng)女士落座或起立時(shí),男士要主動(dòng)為女士移動(dòng)座椅D當(dāng)女士更換外衣外套時(shí),男士可提供必要協(xié)助61、國(guó)際上常用的見面禮節(jié)有(ABCD)等

A握手禮B親吻禮C擁抱禮D吻手禮

62、旅游時(shí)如需吐痰,應(yīng)(B)知識(shí)競(jìng)賽網(wǎng)()為你提供知識(shí)競(jìng)賽軟件,保證你舉辦競(jìng)賽成功!競(jìng)賽演示系統(tǒng)知識(shí)競(jìng)賽必備軟件,知識(shí)競(jìng)賽網(wǎng)()為你提供。A把痰吐在垃圾桶上層的碎石層B把痰吐人紙巾包好再丟人垃圾桶C把痰吐在草地上

D把痰吐在地上,然后用沙土掩埋

63、在飯店旅館住宿時(shí),不應(yīng)穿(C)出現(xiàn)在公共場(chǎng)所A西裝B休閑裝C睡衣和拖鞋D連衣裙

64、在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)上或劇院、宴會(huì)等公共場(chǎng)所,朋友或熟人間說話應(yīng)該(C)A隨心所欲B高談闊論

C輕聲細(xì)語(yǔ),不妨礙別人D口齒流利

65、乘坐公共汽車和地鐵列車時(shí)應(yīng)(A),先下后上,要禮讓婦女,小孩,殘疾人和老年人。A排隊(duì)候車B搶先上車C不可落后D加快速度66、游客在當(dāng)?shù)卦谏虉?chǎng)選購(gòu)商品時(shí),可以(D)A隨意打開包裝看看B赤腳光背選購(gòu)商品C交錢時(shí)夾塞插隊(duì)

D對(duì)感到不滿意的商品放回原貨架區(qū)

67、下列問候致意語(yǔ),對(duì)外國(guó)朋友不合適的是(C)A你好B歡迎您C你吃飯了嗎D見到您很高興68、做文明行路人。下列表述錯(cuò)誤的是(C)

A行人應(yīng)當(dāng)在人行道內(nèi)行走,沒有人行橫道的靠路邊行走B行人通過路口或者橫過道路,應(yīng)當(dāng)走人行橫道或者過街設(shè)施

C遇有急事,可以冒險(xiǎn)翻越隔離帶

D在交通擁阻地段行走,應(yīng)依次通過,不要前推后擁69、觀眾在觀看比賽鼓掌喝彩時(shí),錯(cuò)誤的行為是(A)A對(duì)不喜歡的一方喝倒彩、辱罵或扔?xùn)|西

B比賽的緊要關(guān)頭,不能因情緒激動(dòng)而從座位上跳起來C不論主隊(duì)還是客隊(duì)都應(yīng)給予鼓掌加油

D殘奧會(huì)中,有一些特殊的比賽,觀看時(shí)一定要保持安靜70、看完體育比賽后,如果身邊有雜物你應(yīng)(AB)A帶走自己的垃圾或雜物

B連鄰座的垃圾和雜物一并帶走C什么也不管起身就走D把雜物丟到別人椅子上

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《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》

為提高公民文明素質(zhì),塑造中國(guó)公民良好國(guó)際形象,中央文明辦、國(guó)家旅游局201*年10月2日聯(lián)合頒布《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》。以下為《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》

中國(guó)公民,出境旅游,注重禮儀,保持尊嚴(yán)。講究衛(wèi)生,愛護(hù)環(huán)境;衣著得體,請(qǐng)勿喧嘩。尊老愛幼,助人為樂;女士?jī)?yōu)先,禮貌謙讓。出行辦事,遵守時(shí)間;排隊(duì)有序,不越黃線。文明住宿,不損用品;安靜用餐,請(qǐng)勿浪費(fèi)。健康娛樂,有益身心;賭博色情,堅(jiān)決拒絕。參觀游覽,遵守規(guī)定;習(xí)俗禁忌,切勿冒犯。遇有疑難,咨詢領(lǐng)館;文明出行,一路平安。"當(dāng)越來越多的中國(guó)人經(jīng)濟(jì)上有條件走出國(guó)門時(shí),不經(jīng)意間許多不文明舉止被帶到國(guó)外。一些人口袋里錢多了,便覺得了不起,也不在乎別人怎么看待自己?墒,從某種程度上說,每一個(gè)出國(guó)的中國(guó)人,都是中國(guó)的形象大使,他們的一言一行都直接影響到中國(guó)的海外形象,甚至關(guān)系到中國(guó)軟實(shí)力的消長(zhǎng)。"倉(cāng)稟實(shí)而知禮節(jié),文明程度的提高離不開經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。近20多年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速增長(zhǎng),并沒有帶來文明素質(zhì)的同步提高。李明認(rèn)為,提高公民素質(zhì),需要整個(gè)環(huán)境來帶動(dòng),一次行動(dòng)不能解決根本問題。

中央文明辦定義中國(guó)公民旅游中七種不文明行為:

1、不修邊幅:無論是在國(guó)內(nèi)景區(qū)還是在國(guó)(境)外旅游景點(diǎn),都能看到衣冠不整、形象不佳的游客。夏季隨處可見"膀爺"(裸露上身)招搖過市。有的游客穿上新買的T恤,再打上領(lǐng)帶。有的勾肩搭背、呼嘯而過。酒足飯飽后剔牙的動(dòng)作毫不掩飾,還咬著牙簽東張西望;把褲腳擼到膝蓋上,翹起"二郎腿"等等。

2、不講衛(wèi)生:隨地吐痰、便溺;亂扔垃圾;隨處扔泡泡糖;有的中國(guó)游客就餐時(shí)喜歡用筷子夾菜給客人。

3、不懂禮儀:不聽導(dǎo)游講解,不尊重服務(wù)人員,不尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,不謙讓老人婦女,在禁煙區(qū)和公共場(chǎng)所吸煙,在不打折的店很不禮貌地討價(jià)還價(jià)。

4、不守秩序:在機(jī)場(chǎng)辦手續(xù)和安檢,踩踏黃線;在飛機(jī)上爭(zhēng)搶行李箱空位,在餐廳、商店,一哄而上"搶吃、搶購(gòu)"。在等電梯時(shí),喜歡大包小包地圍在電梯口等。

5、不遵法規(guī):"亂刻亂畫、損壞文物"一直是國(guó)內(nèi)旅游難治的"頑癥"。中國(guó)游客喜歡賭博;公費(fèi)旅游的游客常常坦率地要求"不看古跡,去賭博或紅燈區(qū)";還有些游客在自助式餐廳吃飽了還"兜"著走等等。

6、不愛護(hù)環(huán)境和公共設(shè)施:一些游客隨意破壞景區(qū)環(huán)境,損毀公共設(shè)施。如掀翻景區(qū)內(nèi)的石凳和長(zhǎng)椅,砸爛路燈圍欄;撕毀路標(biāo)和警示牌;一些游客肆意采摘景區(qū)鮮花和楓葉,有些自駕游客把車亂停亂靠碾壓草坪等等。

7、喧嘩吵鬧:一些導(dǎo)游說,"喧嘩吵鬧"似乎已經(jīng)成為中國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)的"標(biāo)志"。一些游客把國(guó)內(nèi)敬酒的習(xí)俗搬出了國(guó)門,大聲輪番敬酒,劃拳行令,把餐廳里的顧客都嚇跑了。

網(wǎng)上調(diào)查最難以接受的十種不文明旅游行為排名12345678910選項(xiàng)隨地大小便隨地吐痰隨團(tuán)時(shí)缺乏時(shí)間觀念污言穢語(yǔ)打架斗毆在文物上亂寫亂畫隨地扔垃圾大聲喧嘩或講電話踐踏草坪亂采花草用酒店毛巾擦鞋不守秩序胡亂插隊(duì)比例13.33%11.95%10.29%9.01%8.46%8.09%7.72%5.61%4.69%3.4%中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約營(yíng)造文明、和諧的旅游環(huán)境,關(guān)系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務(wù),請(qǐng)遵守以下公約:

1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場(chǎng)所吸煙。

2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧,排隊(duì)遵守秩序,不并行擋道,不在公眾場(chǎng)所高聲交談。3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地,不摘折花木和果實(shí),不追捉、投打、亂喂動(dòng)物。4、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定。

5、愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品,不損壞公用設(shè)施,不貪占小便宜,節(jié)約用水用電,用餐不浪費(fèi)。

6、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影,不對(duì)著別人打噴嚏,不長(zhǎng)期占用公共設(shè)施,尊重服務(wù)人員的勞動(dòng),尊重各民族宗教習(xí)俗。

7、講究以禮待人。衣著整潔得體,不在公共場(chǎng)所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘,禮讓女士;不講粗話。

8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動(dòng),拒絕黃、賭、毒。

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