市場部實習報告-李昭

201*年4月市場部實習報告

實習日期：201*年5月9日6月9日職位：策劃助理實習部門：市場部姓名：李昭____________________________________________________________________一、

學習要求及掌握內容

1、基本掌握踩盤技巧，熟練踩盤；2、對房地產市場有初步理解；3、能獨立完成區(qū)域分析報告。二、

實習內容

1、選擇區(qū)域進行實地踩盤，收集信息和數據，及時錄入踩盤個案了解個項目基本情況，對踩盤所要采集的數據和資料學會歸納總結；2、參與樓盤住宅或商鋪開盤活動，熟悉開盤活動的流程；3、踩盤數據規(guī)整，為區(qū)域分析工作做準備；

4、完成區(qū)域分析報告并通過這次報告寫作熟悉一個片區(qū)乃至一個市場的分析要素。三、

實習體會與總結

市場部一個月的實習期已經結束，在此首先感謝輝煌集團給予一個比較全面的系統(tǒng)的了解房地產市場的學習機會，同時感謝市場部領導和同事們給予我的指導。在每一次的部門交流會上大家都相互分享、交流自己的經驗所得，對于我們在工作中遇到的困難和問題都悉心指導一一解答。衷心感謝在我們學習的道路上給予我們平臺幫助我們成長的每一位同事。

本次市場部一個月的實習期過得相當快，收獲也最多。首先是市場部快節(jié)奏的工作作風和對于數據嚴謹考究的態(tài)度，都讓我深感敬佩，同時也了解到了市場部對于工作的嚴格要求和對于數據的精準考究都是策劃部做出應對措施的基本來源。使我認識到市場部與策劃部的緊密配合是做好每個項目銷售的核心環(huán)節(jié)。作為市場部的一名實習工作人員，實地踩盤搜集市場數據和信息是一項最基本、最簡單，也是最重要的工作。如果沒有用心、負責的態(tài)度是不不能做好的。在踩盤初期錄入個案的過程中就發(fā)現自己在搜集樓盤資料和信息的過程中，由于缺乏經驗以及粗心，總會些關鍵數據缺失、遺漏或是沒了解到位。都要在同事的幫助和指導下才能完成。經過了一次又一次的實地踩盤和經驗總結才改善了這個狀況，逐漸積累了經驗，踩盤技巧和對于關鍵數據的獲取也掌握了方法。在踩盤獲取樓盤信息和數據的同時也對南寧市的房地產市場形成了初步的認識，不僅在開發(fā)商品牌、項目經濟基數指標、項目內外部配套和市政對于片區(qū)的規(guī)劃建設都有了一定的了解。同時也發(fā)現了南寧市房地產市場目前的發(fā)展情況和市場遇到的瓶頸。學會了如何從收集到的數據和信息當中去分析這個項目乃至這個片區(qū)和市場存在的一些問題，從中看出樓盤的銷售情況，房價的走向，以及對于國家頒布政策調控市場環(huán)境下，開發(fā)商是如何做出調整及應對措施。同時也發(fā)現了該區(qū)域的優(yōu)勢及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

準確、詳實的市場數據是進行市場研究的基礎，是策劃工作人員撰寫策劃方案的依據。市場人員對數據的分析、判斷能力，對市場的感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、發(fā)展方向的能力，也是一般策劃人員所不具備的，所以作為策劃部的工作人員不僅要與市場部緊密配合還要多溝通交流，在基于市場數據和數據變化的基礎上多發(fā)現市場中存在的問題。例如在數據的基礎上分析市場的動向和需求。在國家出臺限購令的政策環(huán)境下，怎樣的戶型受到市場的熱捧，是大戶型暢銷還是緊湊的小戶型；怎樣的優(yōu)惠政策能夠調動起消費者的購買欲，吸引他們購買；在不同的區(qū)域內是精裝房賣的好還是毛坯房；從項目的市場定位去分析其面對的消費群體是剛需、改善型、投資型等等。目前整個房地產市場受到限購政策的強烈沖擊，銷售情況不理想，這個時期市場部與策劃部的緊密協作顯得更加重要，這是在市場大環(huán)境下給予我們市場部和策劃部最大的考驗，不僅在限購政策環(huán)境下，在今后的各種市場環(huán)境下，都需要我們緊密配合做好各種情況的應對措施。我們最終的目標還是把好的房子推向市場，把好的產品推向客戶，為房地產的發(fā)展盡一份自己的力量。

這一次市場部的實習給了我很大的動力，繼續(xù)去學習這個行業(yè)，進一步完善自己的工作能力和對于這個市場的認識，在今后的工作中我會更加用心、努力的投入其中，讓自己像這個行業(yè)的發(fā)展一樣，永不停滯，勇往直前。

擴展閱讀：(市場部)畢業(yè)實習報告

瀘州老窖河南辦事處市場部實習報告

專業(yè)：市場營銷學號：070208138姓名：張海濱指導老師:李俊偉一、實習目的及意義

實習不僅是本科教學計劃重要組成部分，也是大學生實踐教學的

重要環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實習有助于我們與社會、與企業(yè)的雙向了解；通過身臨其境對自己即將工作的崗位、工作條件、工作環(huán)境等有個心理上的準備；可以檢驗學生通過近四年的學習，是否已經掌握了本專業(yè)的基礎知識、基本理論和基本技能，是否具備獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及開拓創(chuàng)新的精神，是否具備了一定的從事本專業(yè)業(yè)務工作的能力和適應相鄰專業(yè)業(yè)務工作的基本能力與素質。

通過實習，鍛煉自己的動手能力，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現實相脫節(jié)。

二、實習時間

201*年2月28---201*年3月30

三、實習單位和部門

瀘州老窖河南辦事處市場部

四、實習單位介紹

（一）、河南卓越營銷有限公司：

是以打造河南省白酒立體銷售網絡平臺為目標的專業(yè)營銷公司，主要負責瀘州老窖系列產品在全省的品牌推廣和銷售管理工作。公司擁有自己專業(yè)的銷售團隊，完善的營銷渠道，獨特的品牌推廣服務系統(tǒng)，在瀘州老窖先進的品牌理念引導下為全省的瀘州老窖經銷商提供品牌策劃、產品推廣、市場管理、人員培訓、法律咨詢等全方位的市場營銷服務，確保瀘州老窖產品在河南市場快速、健康、持續(xù)的發(fā)展。

以專業(yè)化，科學化運作，提升服務水平，營造公司品牌力及美譽度，解決經銷商向心力，打造有效經銷網絡。

河南卓越營銷機構是集品牌運作、咨詢、服務為一體的專業(yè)化機構，五年來依托瀘州老窖強大的產品體系及先進的市場運作理念，在大浪淘沙般的市場中經過不懈的拼搏、進取，逐步形成具有自己獨特品牌魅力的專業(yè)化品牌運營機構，以“人和”作為機構文化發(fā)展的基石，以“敬人敬業(yè)，創(chuàng)新卓越”作為機構精神的追求，以“卓越不是我們的目標，而是我們的一種習慣”作為機構的工作理念，來引領卓越機構始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿。下屬三個公司，以其不同市場定位在機構發(fā)展中肩負不同的職能與使命。

（二）、瀘州老窖：

瀘州老窖股份有限公司位于四川瀘州國窖廣場，是具有400多年釀酒歷史的國有控股上市公司。公司總資產近30億元，生產建筑面積36萬多平方米。公司擁有我國建造最早(始建于公元1573年)、連續(xù)使用時間最長、保護最完整的老窖池群，1996年經國務院批準為全國重點文物保護單位，被譽為“中國第一窖”，以其獨一無二的社會、經濟、歷史、文化價值成為世界釀酒史上的奇跡。

公司主導產品有國窖1573、百年瀘州老窖及瀘州老窖特曲等。國窖1573經國家白酒專家組鑒定，具有：“無色透明、窖香優(yōu)雅、綿甜爽凈、柔和協調、尾凈香長、風格典型”的特點。瀘州老窖特曲(大曲)是中國最古老的四大名酒，蟬聯歷屆中國名酒稱號，被譽為“濃香鼻祖”、“酒中泰斗”。其“瀘州”牌注冊商標是中國首屆十大馳名商標之一。經國家權威無形資產評估機構認定，瀘州老窖品牌價值高達102億元。近年來，企業(yè)還先后榮獲“全國質量效益型先進企業(yè)”、“中國企業(yè)最佳綜合經濟效益500強”等榮譽稱號。

五、實習內容：

201*年9月--201*年12月，我應經和我另一個同學在這個公司兼職了近三個月，所以這次公司決定我還是做市場督察員。市場督察的工作職責：監(jiān)督檢查終端經營變化情況、各類市場支持的投入和使用情況，以及實施專項市場調查工作等等，仔細說來就是：查處并收購竄貨，協助打假辦公室打擊市場中的假、仿、冒產品，檢查檢查經銷商市場費用使用情況，有時還要進行必要的專項調查，比如前段時間的店面陳列情況調查！因為之前已經做了很長時間的這個工作，所以對這項工作已經能夠很熟悉，沒必要進行專門的培訓，經歷只是給我說了一下現在我們工作的重點以及我上次做了之后的一些變化，其他的應該沒有什么不同！不過這次回來，工作還是有變化的，這一段時間的公司策劃了一個活動，無論那個地方，商戶店面的瀘州老窖六年陳頭曲的陳列、價簽、排面、堆頭等合格的話，廠家將對每個店面獎勵本產品三件！這一個月來，我們主要的任務是檢查地市執(zhí)行公司策劃案的情況，主要就是進行拍照，填寫檢查情況，最后還要整理好電子檔的進行保存，最后由領導進行審查，來確定是否合格以及以后的獎勵兌現事宜！

以前沒有出差方面的經驗，所以公司派任務時很緊張，忐忑不安，以為很麻煩，于是向比我早來公司得老員工請教，向我們經理請教，原來也不像想象的那樣，只要按照公司的各種制度去做，一般不會出現什么差錯，一切準備妥當，第一次到一個比較小地方--濟源市出差，到之前我們經理先和那邊的劉經理溝通過，說明我的情況，我是一個新員工，很多事情可能不會處理，請劉經理多諒解，很感謝經理的，這樣一來，劉總真的對我很照顧。早晨按時向辦公室報崗，晚上回到住處，把一天的勞動成果進行整理，排序，電子檔的檢查情況如實填寫完整，照片打包發(fā)到我經理的郵箱。最后，向我們經理回報這一天的工作情況，經理會對我們的時間按情況進行調整，做出新的可行性計劃。就這樣第一次出差很順利，按時保質保量的完成公司交給的任務，為以后的出差的打下了好的基礎！

出差回來，新的任務沒下發(fā)之前，還是要到市場中查一下假貨竄貨，順便收購一定數量的竄貨，對竄貨經銷商進行應有的懲罰，達到凈化市場環(huán)境的目的，維持好良好的市場秩序！

作為一個普通的督導人員，隨然不是我想從事的業(yè)務方面，一方面在市場一線做市場調查，處理最基本的市場問題；另一方面給我們的客戶（經銷商及商戶）提供好的服務，在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識，還要有很好的服務意識，還要有與不守市場規(guī)矩的客戶做“斗爭”的豐富的經驗，把平時所學的基本理論知識運用到社會實踐中并從中獲取寶貴的經驗，實踐經驗對一個市場營銷人來說是很重要的，這些經驗對我們日后從事銷售業(yè)務也是有很大的幫助的；另外我們還在與顧客交談時恰當運用溝通技巧，提高溝通效率。特別是在收購竄貨的過程中，我們還要有足夠的隨機應變能力，那些個經銷商還有商戶都是老狐貍，隨時可能被他們識破身份，這樣我們就很被動，并且和可能讓自己處在很危險的境地！另外，我們還要學會面對拒絕，學會各種各樣的拒絕方法，當一個商戶不信任你時，他而往往會推薦其他的他們認為很安全的酒，這樣擬具得學會拒絕,拒絕對一名營銷員來說是首先要學會的，同時也會伴隨著事業(yè)的始終，所以學會面對拒絕是營銷員職業(yè)的必修課，在實際的業(yè)務中，拒絕也是時時發(fā)生的，這就需要我們有很大的抗壓能力！實際的工作中，我們還從中深刻的認識到在團隊精神的重要性。個人辦不了的事，加上其他人的幫助也就很順利了！

六、實習總結

這次實習讓我收獲很多，作為一個普通的督導人員，一方面在市場一線做市場調查，處理最基本的市場問題；另一方面給我們的客戶（經銷商及商戶）提供好的服務，在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識，還要有很好的服務意識，把平時所學的基本理論知識運用到社會實踐中并從中獲取寶貴的經驗。實踐經驗對一個市場營銷人來說是很重要的，這些經驗對我們日后從事銷售業(yè)務也是有很大的幫助的；另外我們還在與顧客交談時恰當運用溝通技巧，實際的工作中,注重團隊協作;努力地適應社會,提高處理人際管理能力;提高溝通效率。社會畢竟不是學校,在學校我們只要好好學習,處理好和同學的關系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠遠不足,甚至是不對的!實習有很大的收獲但是存在一些問題和不足:與那些有實際的業(yè)務經驗的督導比起來，我們在與經銷商溝通起來的時候，我們還是顯得經驗不足，很多事情處理的不夠圓滿，所以在今后我還要多向他們“老人”學習。實習的內容狹窄，我們的實習僅限于市場一線簡單的管理，對其他環(huán)節(jié)不了解，對一個市場營銷人來說要了解營銷工作的各個環(huán)節(jié)，這是實現營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑，在學生就業(yè)就業(yè)方面還是很有益的。

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