客戶拜訪報(bào)告

客戶拜訪報(bào)告

報(bào)告人：年月日客戶名稱拜訪目的接洽人客戶拜訪情況客戶類型拜訪時(shí)間聯(lián)系方式問(wèn)題及改善對(duì)策后續(xù)行動(dòng)

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客戶拜訪總結(jié)報(bào)告

拜訪信息一覽表

表2201*年8月30日客戶拜訪表

拜訪時(shí)間11:00-12:0011:00-12:0011:00-12:0012:00-13:0012:00-13:0012:00-13:0014:00-15:0014:00-15:00

拜訪地點(diǎn)西街建行西街建行迎春廣場(chǎng)國(guó)稅局地稅局農(nóng)家樂(lè)交通局昌花園

拜訪人物鄧啟秀李清源王璐豐碩左建書(shū)張賢玲李燕交通局

職業(yè)顧問(wèn)郭薇張紅睿張紅睿劉偉劉偉劉偉芳景舒芳景舒

客戶意見(jiàn)一覽表

表2客戶意見(jiàn)表

拜訪人物鄧啟秀李清源王璐豐碩左建書(shū)張賢玲李燕交通局

對(duì)本次拜訪滿意度

滿意滿意滿意滿意滿意一般滿意滿意

對(duì)本次拜訪的建議

無(wú)無(wú)

老帶新，保利承諾物管卷未能兌現(xiàn)。老帶新，保利承諾物管卷未能兌現(xiàn)。老帶新，保利承諾物管卷未能兌現(xiàn)。老帶新，保利承諾物管卷未能兌現(xiàn)。

無(wú)無(wú)

是否推薦身邊意向客戶前來(lái)購(gòu)房

愿意愿意看情況看情況看情況看情況愿意愿意

總結(jié)

客戶對(duì)待我們的拜訪總體上持滿意態(tài)度；很多客戶不愿意接見(jiàn)置業(yè)顧問(wèn)，部分事業(yè)單位員工對(duì)拜訪不愿意待見(jiàn)，害怕影響不

好。建議下次客戶拜訪由經(jīng)理（鄒舟、唐璐、安正茂）帶隊(duì)，選擇客戶空閑時(shí)間上門(mén)深度拜訪；

對(duì)于保利承諾的老帶新送物管卷問(wèn)題，由經(jīng)理拜訪時(shí)給客戶講解清楚，維系保利與

客戶關(guān)系；

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