證券實習報告

實習報告

201*年2月份，我有幸被銀泰證券選中，從而開始了我一個月左右的實

習生活。在這一段時間里，我近距離接觸了銀泰證券王府井營業(yè)部，在了解銀泰證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務的流程、以及營業(yè)部的特色服務；同時深入學習了中國證券市場行業(yè)的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。

銀泰證券有限責任公司（以下簡稱銀泰證券）是中國證監(jiān)會于201*

年7月批準成立，為證券行業(yè)綜合治理期間首家新批準設立的證券公司。公司注冊地為深圳市，注冊資本5億元，主要股東為北京嘉鑫世紀投資有限公司、國銀金融租賃有限公司和江西銀泰投資有限公司。

我被安排在客戶服務部工作，主要在柜臺跟著xx學習。我從以下幾個方

面來介紹下我的實習生活：

首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30---9：00晨讀，主要在大戶室讀報，有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟政策、財經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場熱點和讀一些股評。

其次，晨讀結束后，我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西，因為前

臺主要的工作就是開戶，再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死，導致越來越多的人熱衷于炒股，于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務，因此對于開戶流程，我們都要進行詳細的了解和認真的學習。

(一)開立證券帳戶

不論機構或個人，在深圳、上海證券交易所進行證券交易，首先需

要開立證券帳戶卡(股東代碼卡)，它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數(shù)量及相應權益和變動情況的帳冊，是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。

1、證券帳戶的分類

上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質分為五類。各類證券

帳戶通過編號加以區(qū)別(證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數(shù)字組成，最后一位數(shù)字為校驗位)。

2、開立證券帳戶的地點

①各大證券公司營業(yè)部及營業(yè)網(wǎng)點

②證券中央結算公司指定的各地代理開戶機構3、開立證券帳戶的必備資料

個人投資者：本人親往辦理的，提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其復印件;境外自然人持境外居民身份證(護照)及其復印件可開立深、滬b股帳戶。由他人代辦的，還須提供代辦人身份證及其復印件、經(jīng)公證的授權委托書。1、個人開戶需提供身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶卡原件及復印件；若是代理人，還需與委托人同時臨柜簽署《授權委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件；

2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》；3、證券營業(yè)部為投資者開設資金賬戶；4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉賬；

機構投資者：辦理人須提供下列資料：①法人營業(yè)執(zhí)照或注冊登記

證書原件和復印件或加蓋發(fā)證機關確認章的復印件;②法定代表人授權委托書

與法人代表證明書;③法定代表人身份證明文件復印件;④經(jīng)辦人的身份證及其復印件。

機構開戶的流程和個人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如：客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務，如轉托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中，我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流，并及時了解客戶的需求。另外，在整個工作的過程中，我們也提供簡單的咨詢服務，和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓和多天的觀察學習，我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題，多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市，更準確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認識。

最后，當一天的工作基本結束后，我們就開始了另一項重要的內容：整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：

1、理清相關的客戶資料，并及時核對下當天業(yè)務所產(chǎn)生的各項單據(jù)，確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的；

2、把理清整理過的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里；

3、有時間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業(yè)務科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。

整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進行認真的指導。在我們實習的過程中，廣發(fā)證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚我日常工作的同時，更多的教我為人處事的道理.

實習之前，總感覺證券公司是有點神秘的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實習，對證券公司及其日常業(yè)務有了比較深刻的了解和認識，與此同時也思考了一些問題：

股市開市是周一至周五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業(yè)務也是同步的，以股市為中心展開，這有點難為了好多上班族，因為對他們來說，要辦理各種業(yè)務的話必須請假來營業(yè)部，真的很不方便。和銀行一樣，證券公司也都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、散戶三類，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務，這一點從營業(yè)部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率；而小客戶則沒有以上的種種待遇，他們要早早的到散戶區(qū)占機子，有什么問題也能解決但可能不是很及時的；

滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機構，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定；轉托管，是專門針對深交所上市證券托管轉移的一項業(yè)務，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉托管手續(xù)。投資者在辦理轉托管手續(xù)時，可以將自己所有的證券一次性地全部轉出，也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似，但好多股民都不是很了解，特別是關于轉托管費這個問題，轉出證券公司收了30元，而轉入證券公司又給予報銷了，很有點報復性的味道。自我感覺很是麻煩；

隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近的銀證轉帳和第三方存管制度等證券交易方式，對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn)，在業(yè)界引起了高度重視。有了銀證轉賬業(yè)務，一方面，投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時通過電話劃賬，方便投資者的投資活動。但是，銀證轉賬畢競還存在個“轉”字，需要耗費一定的人力物力，有時轉帳不成功，還影響股民的操作，于是第三方存款制度便誕生了。

(1)概念：客戶證券交易結算資金（俗稱“保證金”）第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結算資金交由銀行等獨立第三方存管。實施客戶證券交易結算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結算資金，而由存管銀行負責投資者交易清算與資金交收�？蛻糇C券交易資金、證券交易買賣、證券交易結算托管三分離是國際上通用的“防火”規(guī)則。

(2)背景：我國證券市場是在體制轉軌過程中建立和發(fā)展起來的新興市場，由于證券市場法律體系不完善，交易管理制度設計存在缺陷，證券公司法人治理結構不健全和自我守法合規(guī)意識不強等因素，一些證券公司出現(xiàn)了挪用、質押客戶證券交易結算資金，占用客戶資產(chǎn)等違法違規(guī)現(xiàn)象，給客戶造成了巨大經(jīng)濟損失，已經(jīng)嚴重損害了證券公司的行業(yè)形象，挫傷了客戶的信心。因此，必須探索從制度上杜絕挪用客戶證券交易結算資金的行為，換回行業(yè)信譽和客戶信心，督促證券公司規(guī)范發(fā)展。201*年末，證監(jiān)會在設計南方證券股份有限公司風險處置方案時，提出實行客戶證券交易結算資金第三方存管制度。

(3）目的：建立客戶證券交易結算資金第三方存管制度,旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶證券交易結算資金的通道,從制度上杜絕證券公司挪用客戶證券交易結算資金現(xiàn)象的發(fā)生,從根本上建立起確�？蛻糇C券交易結算資金安全運作的制度,達到控制行業(yè)風險、防范道德風險、保護投資者利益、維護金融體系穩(wěn)定的目的。(4）原因：實行客戶證券交易結算資金第三方存管制度之所以能確�？蛻糇C券交易結算資金不被券商挪用，是因為該制度有效地在證券公司與所屬客戶證券交易結算資金之間建立隔離墻。具體而言，實施客戶證券交易結算資金第三方存管制度后，客戶可以在存管銀行網(wǎng)點或證券公司的營業(yè)網(wǎng)點辦理開戶業(yè)務，在存管銀行的系統(tǒng)中生成客戶證券交易結算資金賬號，在證券公司的系統(tǒng)中生成客戶號。遵循“證券公司管交易，商業(yè)銀行管資金、登記公司管證券”的原則，由證券公司負責客戶證券交易買賣、登記公司負責交易結算并托管股票；由商業(yè)銀行負責客戶證券交易結算資金賬戶的轉賬、現(xiàn)金存取以及其它相關業(yè)務。

1、正確認識股票投資與人生的關系

股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的刺激性.它能夠在很短的時間里為投資者帶來巨大的財富,同時也能讓你的財富化為烏有。

對于投資者來說,要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認識股票投資.只有正確認識股票與人生的關系以及對人生的作用之后,才能夠以平和的心態(tài),在股市里游刃有余.那么,怎樣才能夠正確認識股票投資與人生關系呢?著名的投資家巴菲特對股票投資與人生的關系有一個非常正確、清晰的認識�；厥装头铺氐某晒χ�路，我們可以看出他是一個用“善念”投資的人。所謂善念，可以歸納為善立志、善結緣、善取之等三個方面。股市確實是一個誘人的地方，那些想要獲得巨大財富的人趨之若騖。但是，很多人在金錢面前迷失了方向，之所以造成這種情況，主要是他們錯誤地認識了股票投資與人生的關系，以及股票在人生中的作用。實際上，股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區(qū)別，我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。

總之，要想在股市里清醒地投資，清醒地賺錢，我們就應該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領悟了善念的真正意義，才能夠保持清醒的頭腦，清醒地進行股票投資。

2、樹立屬于自己的投資觀念與原則作為一個股票投資者，要想獲得成功，首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。

投資觀念就仿佛一面旗幟，引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時，正確的投資觀念就會起到一明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵，就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特，且非常實用。在巴菲特眼里，注重股票內在價值，買進市場價格低于其內在價值的股票,長期持有,重視企業(yè)的贏利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股票波動.這樣,成功就不會是一件遙遠的事情.巴菲特常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財?shù)娜?必須樹立一個正確的投資觀念,然后堅持到底.這一點,很多股票投資者無法做到.原因是他們無法克服浮躁的情緒.其實巴菲插自己,也為成功交納了許多學費,遭遇失敗使他立即總結經(jīng)驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則�？傊�，還要要做到止損、分散風險我不知道該怎么樣強調這幾個字的重要，我也不知道該怎么解釋這幾個字，但這是炒股的最基本的行為準則。

最后，雖然這次實習時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力

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一．實習目的

通過本次實習學習業(yè)務知識，開拓視野，并將所學知識在實踐中加以應用，加強自身素質和能力的培養(yǎng)。全面了解實習單位基本情況，了解單位在經(jīng)濟管理工作中出現(xiàn)的新問題、新觀念、新經(jīng)驗、新方法，進一步鍛煉自身的團隊協(xié)作能力和溝通能力。培養(yǎng)和提高自身綜合運用所學知識去發(fā)現(xiàn)、認識、分析和解決實際問題的能力，為畢業(yè)后從事相關工作與自己獨立創(chuàng)業(yè)打下良好基礎。了解并熟悉證券工作人員的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法，對開戶時應注意的一些基本的情況進行了解，熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關內容，虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養(yǎng)成為合格的工作者。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。二．實習企業(yè)簡介

中投證券，即中國建銀投資證券有限責任公司，是在重組原南方證券股份有限公司(簡稱“南方證券”)的基礎上,于201*年9月28日在深圳正式成立的。公司為全國性的綜合類券商,注冊資本15億元人民幣,由中國建銀投資有限責任公司全資控股。成立于1992年的南方證券曾經(jīng)是國內各項業(yè)務均名列前茅的老牌券商,在經(jīng)紀、投行等眾多領域創(chuàng)造過輝煌的歷史業(yè)績。中投證券承繼了原南方證券的優(yōu)良資產(chǎn)、業(yè)務資質以及人才隊伍,并在近兩年取得了良好的發(fā)展。公司目前下設經(jīng)紀業(yè)務、企業(yè)融資、資產(chǎn)管理、證券投資與金融衍生品等多個業(yè)務條線,以及研究所、運營中心等中后臺支持部門,并擁有完備的信息技術與風險管理體系。公司還在積極籌備設立期貨公司、香港公司、直接投資公司等子公司,以進一步拓展業(yè)務空間。201*年4月份,公司獲得創(chuàng)新試點類證券公司資格,同年8月在首次券商分類監(jiān)管評審中獲評A類A級。201*年正式改名為“中國中投證券有限責任公司”。三．實習工作內容

這個暑假里，我在中國建銀投資證券有限責任公司實習了兩周的時間。在這段時間里，我初步了解了有關證券的知識，并體驗了一種新的生活。

由于我所學的專業(yè)是金融專業(yè)，所以在平時的學習中經(jīng)常能夠學習到有關證券的知識，學校的大部分的課程都是與證券有關聯(lián)的。但即便是這樣，對于我來說真正的“證券”還是很陌生的，我對證券的認識就僅僅停留在書本所介紹的理解上。

來到實習單位的第一天，我見到了公司主管業(yè)務的經(jīng)理，聽單位的同事說，他的口才是很棒的，初次見面，感覺他很干練。證券公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗，不能跑業(yè)務，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、其他同事一起。

我所在的證券公司里，每天早上都會有晨會，晨會早上8：30分左右準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是負責的經(jīng)理，但為了鍛煉各個業(yè)務員，也經(jīng)常會讓業(yè)務員上去主持。在晨會中，會公布昨天各個組的業(yè)績，并適當給予鼓勵。雖然晨會的時間不太長，但對于初出茅廬的我們來說，在晨會上學的東西卻是不少的。晨會中，主持人會解讀前日的股市行情，即資深分析家的觀點，同時，主持人也會向公司員工提問，提問內容為其剛才解讀的內容，此目的主要是監(jiān)督員工的會議是否記錄認真詳細，最后，主持人會邀請資深的老師員工發(fā)表自己對股市行情的見解。

作為我們實習生，在學校學習的時間的確很多，但工作的經(jīng)驗卻是我們所最缺乏的東西，所以，在我們實習的時候，基本上都是從零開始的。因此在公司實習兩周的時間里，我盡可能的每個崗位的工作都去做一些，這樣才能夠使我們積累更多的經(jīng)驗，為我們將來真正步入職場打下堅實的基礎。

我最先接觸的是柜臺的工作，在柜臺的這幾天中，我了解到了開戶的基本流程。雖然我的工作是一些很瑣碎的事，但就是這樣的工作，

才使我更加快的適應過來，就是這樣的工作，才使得我打好了根基。

證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。股東賬戶是客戶向證券公司申請開立的，用于證券買賣的賬戶。股東賬戶包括上海股東賬戶和深圳股東賬戶，他們又各自包括A股股東賬戶和B股股東賬戶。上海B股的股東賬戶用美金進行交易而深圳的B股股東賬戶則用港幣進行交易。上海A股的股東賬戶不可以復開而深圳的可以。在開立股東賬戶時客戶需填寫自然人證券賬戶申請表、代理開戶合同中的開戶申請表和第三方存管協(xié)議。第三方存管協(xié)議有三聯(lián)：客戶聯(lián)、券商聯(lián)和銀行聯(lián)。銀行聯(lián)由客戶帶往相應的銀行進行確認。第三方存管的目的是保障資金安全。資金賬戶是客戶向證券公司申請獲得的客戶號，它是由股東賬戶對應生成的。基金賬戶是客戶向基金公司獲得用于購買基金的賬號。一個身份證只能在一個證券公司開一個資金賬號，一個資金賬號可以向多個基金公司開立基金賬號，這些基本的知識雖然看上去比較繁瑣，但這些卻是辦理開戶所要掌握的最基本的前提。

在實習期間，我也會做一些行政事務，編制報表，分發(fā)資料，整理文件,不可忽略的就是復印的工作，那段和幾個實習生去研究復印機工作原理的傻事,成了生活中最有趣的回憶。同事們交付我的工作,似乎都是瑣碎的,但是對于我來說,卻是新鮮而富有挑戰(zhàn)性的。一件件讓我迷惑好一段時間的工作，卻帶給我無限的驚喜！

實習的那段日子里，我還很榮幸的參與了公司的表彰大會，在表彰會期間,各個團隊涌現(xiàn)出一大批英勇善戰(zhàn),攻城拔寨,為輝煌建立卓越功勛的優(yōu)秀同事,他們的業(yè)績催人奮進,讓我們深深體會到這幫英雄勢將證券事業(yè)進行到底,永不放棄的信念和精神。四．實習總結與體會

短暫的兩周就這樣過去了，時間雖短，但重要的是我經(jīng)歷過了，也有了豐厚的收獲，同時，這對于我來說也是人生中一次重大的考驗。通過這次實習，我對證券方面的知識有了更為詳盡而深刻的理解，也意識到了理論與真正的實踐之間的差距。在這次實習中，我收獲到了好多好多寶貴的東西，它也讓我對“工作”這個看似簡單的詞有了更為深刻的理解，同時，我也學會了好多從前沒有懂得的道理。在大學的學習生活中，我們學到了許多寶貴的知識，當然，這些知識會是我們將來步入職場的基石，可通過這次實習我才意識到，實際工作與書本上的知識還是有一定距離的，我們想要學以致用，就應該在工作中不斷學習、努力、總結，讓自己所學的知識發(fā)揮應有的重要作用，同時，我們也不能總是將所學的知識硬套在工作之中，認為所學的就是對的，我們要學會變通，在實際工作中學習真正的知識！同時，通過這次實習，我也意識到自己的不足之處：首先，我做事犯錯的時候總是為自己找各種各樣的借口來推脫，要知道，職場的競爭十分激烈，優(yōu)勝劣汰，能力不足導致工作的差錯要敢于承認，虛心學習，爭取以后將其做好，而不是為自己找借口進而推卸責任；其次，因為某些事怕做錯所以一直都不敢做，正所謂失敗乃成功之母，經(jīng)驗就是在不斷失敗中積累的，所以我們做事不怕錯，不怕失敗，怕的是失敗后缺少勇于面對、再次站起的信心；最后，在處理問題時缺乏創(chuàng)新與持之以恒的精神，碰到簡單的問題時可以很容易地去解決，而一旦碰到了棘手的問題就開始不知所措，我們初到職場，難免對某些事有些生疏，這樣我們更應該虛心地向其他同事請教，不斷積累經(jīng)驗，做到自我提高與完善。

在這次實習的過程中，我也總結了一些寶貴的經(jīng)驗：

1.“書到用時方恨少”,大家普遍的理解就是自己懂得太少,然而我卻覺得是學太多!姑且不說別的,單是看學習時間就有十幾年,問題是學了那么多東西,我們沒有把知識系統(tǒng)化,等到要用的時候,才發(fā)現(xiàn)不知道該如何的付之于實踐了。是的,學了很多東西不會用,不敢用,那只能是一個移動的書柜!

2.做事先做人,先解決心情后解決事。初出茅廬,還不太懂太多的人情世故,工作中難免碰到釘子。在外面工作和在家里、在學校不一樣，在學校，做錯了大家會包容你，原諒你，在你有困難的時候，大家會向你伸出友誼之手，而在真正的工作中，別人根本沒義務特別的照顧你，你也沒有權利要求別人對你特別偏愛！一切都得自己主動出擊，坐吃一定會山空的。

3.世界很大，天空還很遼闊。這次實習當中最大的收獲是認識了一群很優(yōu)秀的同齡人,他們帶給我的就是一個全新的世界。雖然不算是井底之蛙,但是也讓我認識到自己見世面的狹窄!

4．思想上受到了深刻的教育。一是吸收了中投公司的優(yōu)秀文化。每一次早會都要了解公司訓導、服務宗旨、工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了中投這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到證券的真正含義。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的習慣這四個專業(yè)條件，擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事證券工作的光榮感、使命感和責任感。

5.鞏固了理論知識，提高了實踐能力。在學校學習了有關證券的理論知識，實習中將這些理論與實踐相結合。6.培養(yǎng)了從事證券工作的業(yè)務能力。實習中通過虛心學習，了解并熟悉了證券工作人員的日常業(yè)務和工作流程，初步具備了證券工作人員的工作能力。

7.提高了綜合素質。（1）向部門優(yōu)秀員工請教，掌握了一些好的工作方法。（2）協(xié)助經(jīng)理做了一些內勤工作，不僅出色完成分配的工作任務并獲得好評，而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時，獲得了一些管理團隊的方法。（3）作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查，提高了自己與人溝通的能力。

8.為以后就業(yè)做了模擬和演練。實習中，找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距，如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將及時補充相關知識，為正式工作做好充分的知識和能力準備。

實習的日子里，在中投優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了提高。不會忘記此次的收獲，不會忘記實習過程中同事和領導的耐心指導、支持、鼓勵，有了他們的幫助、信任和肯定,使我在成長道路上堅定每一步。感謝關心幫助過我的師長、同事、領導，感謝身處的環(huán)境帶給我的機會、挑戰(zhàn)。實習結束了,但是未來還在繼續(xù),相信我們一定會秉承“成人為己,成己達人”的理念,辛勤工作,奮斗不息。

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