總臺建設(shè)新媒體播控平臺的可行性報告

總臺建設(shè)新媒體播控平臺的可行性報告

一、當(dāng)前國內(nèi)新媒體發(fā)展形勢

近年來，廣播電視傳媒行業(yè)的競爭日趨激烈，強勢競爭成為基本特點，以IPTV、網(wǎng)絡(luò)電視、手機電視、互聯(lián)網(wǎng)電視為代表的新媒體迅速崛起，對傳統(tǒng)媒體形成強烈的競爭態(tài)勢。隨著傳媒業(yè)的競爭加劇，傳統(tǒng)廣電媒體盈利模式單一的弊端越來越明顯，在國家推行三網(wǎng)融合以及鼓勵新媒體發(fā)展的政策前提下，向新媒體轉(zhuǎn)型的壓力越來越緊迫。

目前國內(nèi)很多省臺紛紛加大對新媒體的投入，全面開展以IPTV、手機電視、網(wǎng)絡(luò)電視、第三方內(nèi)容推送等業(yè)務(wù)，進行全媒體業(yè)務(wù)整體規(guī)劃與系統(tǒng)建設(shè)，謀求未來在新媒體戰(zhàn)略布局，牢牢占據(jù)未來媒體傳播的核心地位。比較知名的如CNTV、上海百視通、湖南廣電、江蘇廣播電視總臺、山東網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺，均在大力拓展全媒體業(yè)務(wù)，將內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和新媒體運營作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點，努力從單一的播出機構(gòu)向內(nèi)容提供商、內(nèi)容運營商延伸。

二、我臺新媒體業(yè)務(wù)發(fā)展需求和戰(zhàn)略定位

目前，總臺除了提供CMMB節(jié)目源和寧夏廣電總臺的網(wǎng)站可作為網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺發(fā)展的雛形，在新媒體業(yè)務(wù)發(fā)展和運營方面幾乎沒有任何進展。盡管廣電傳媒機構(gòu)擁有豐富的節(jié)目內(nèi)容和強大的節(jié)目制作能力，但是面臨IP產(chǎn)業(yè)對傳統(tǒng)廣電媒體經(jīng)營帶來的沖擊和高風(fēng)險，大力開展新媒體業(yè)務(wù)才是積極的應(yīng)對之策，也對我臺未來的發(fā)展具有及其重要的戰(zhàn)略意義。

201*年，三網(wǎng)融合試點已經(jīng)進入第三年，根據(jù)國務(wù)院三網(wǎng)融合工作協(xié)調(diào)辦公室和自治區(qū)廣電局《關(guān)于三網(wǎng)融合第二階段試點有關(guān)工作的通知》、國家廣電總局《廣電總局關(guān)于三網(wǎng)融合試點地區(qū)IPTV集成播控平臺建設(shè)有關(guān)問題的通知》的精神以及第一批試點省臺、中央電視臺的建設(shè)情況，省級IPTV集成播控平臺的建設(shè)和管理必須由廣播電視播出機構(gòu)負責(zé)。所以寧夏廣電總臺必須并且亟待建設(shè)IPTV集成播控平臺。

IPTV集成播控平臺僅是新媒體業(yè)務(wù)的一個子系統(tǒng)，為了避免各業(yè)務(wù)重復(fù)建設(shè)并行子系統(tǒng)，人員重復(fù)生產(chǎn)，大大節(jié)省資金和人力投入，我們認(rèn)為總臺可以借此IPTV集成播控平臺建設(shè)的機會，結(jié)合目前已經(jīng)開展的CMMB和網(wǎng)站業(yè)務(wù)，成立新媒體發(fā)展和運營機構(gòu)，統(tǒng)一規(guī)劃、整體布局，逐步開展包括IPTV、手機電視、網(wǎng)絡(luò)電視、第三方內(nèi)容提供在內(nèi)的全媒體運營業(yè)務(wù)。具體IPTV集成播控平臺的技術(shù)架構(gòu)和建設(shè)方案由總臺統(tǒng)一實施。

三、新媒體業(yè)務(wù)的主要構(gòu)成

全媒體業(yè)務(wù)運營開展的核心是提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)目內(nèi)容。所以我們首要的任務(wù)是建設(shè)全媒體內(nèi)容生產(chǎn)與運營平臺，實現(xiàn)統(tǒng)一生產(chǎn)內(nèi)容、面向多屏的個性化內(nèi)容編排與打包，同時支撐IPTV、網(wǎng)絡(luò)電視、手機電視、CMMB、第三方內(nèi)容推送等各類新媒體運營業(yè)務(wù)，統(tǒng)一為各媒體業(yè)務(wù)提供音視頻內(nèi)容。

全媒體業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要包括：內(nèi)容生產(chǎn)與運營平臺（節(jié)目收錄匯聚、內(nèi)容轉(zhuǎn)碼生產(chǎn)加工、內(nèi)容運營編排和推送）、各業(yè)務(wù)集成播控平臺、傳輸網(wǎng)絡(luò)、用戶終端。

下圖為全媒體內(nèi)容生產(chǎn)與業(yè)務(wù)運營布局規(guī)劃圖：

(一)內(nèi)容生產(chǎn)與運營平臺

內(nèi)容生產(chǎn)與運營平臺主要包括節(jié)目收錄匯聚、內(nèi)容轉(zhuǎn)碼生產(chǎn)加工、內(nèi)容運營編排和推送，詳見下圖：

1、內(nèi)容收錄匯聚階段

廣泛收集與接入各類資源，包括多對協(xié)議IP流信源集中編單收錄、總臺媒資庫等第三方生產(chǎn)系統(tǒng)節(jié)目接入、我省地市臺上傳節(jié)目接入、本地部分介質(zhì)文件采集、遠程CP（內(nèi)容提供商）上傳接受等。

2、內(nèi)容轉(zhuǎn)碼、生產(chǎn)加工階段

根據(jù)各業(yè)務(wù)內(nèi)容運營需求，提供共享內(nèi)容加工、分屏分別獨立生產(chǎn)的兩種模式，生產(chǎn)流程靈活定義、流水線式有序生產(chǎn)，滿足新媒體精細化生產(chǎn)需求。完成節(jié)目快編拆條、精細編目標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)目審核等多項功能，實現(xiàn)高效快捷節(jié)目生產(chǎn)。

3、內(nèi)容運營與推送階段

生產(chǎn)加工的成品節(jié)目，在提供給用戶消費前需要編排整理；各屏內(nèi)容運營人員，根據(jù)不同受眾特點和當(dāng)前熱點需求，進行內(nèi)容挖掘與分類打包，實現(xiàn)點播分類編排、直播頻道與節(jié)目單管理、自辦頻道流能力提供、CDN（內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)）內(nèi)容注入等各項功能，以結(jié)構(gòu)化形式支撐前端業(yè)務(wù)發(fā)布平臺個性化發(fā)布。

（二）業(yè)務(wù)集成播控平臺業(yè)務(wù)集成播控平臺包括IPTV業(yè)務(wù)集成播控平臺、網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)務(wù)發(fā)布平臺、手機電視業(yè)務(wù)發(fā)布平臺、互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)發(fā)布平臺、合作伙伴第三方發(fā)布平臺和其它新媒體業(yè)務(wù)運營平臺。

四、設(shè)備投入預(yù)算

1、內(nèi)容生產(chǎn)與運營平臺需投入1100萬。其中，內(nèi)容收錄匯聚平臺需投入300萬元；內(nèi)容轉(zhuǎn)碼、生產(chǎn)加工和內(nèi)容運營與推送平臺需投入800萬元。該設(shè)備配置可搭建完整系統(tǒng)框架，實現(xiàn)CP自服務(wù)、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容運營、IP流播出整體業(yè)務(wù)功能。在系統(tǒng)規(guī)模上，設(shè)備投入相對完善，充分安全保障，可滿足未來5年以上業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

2、每個子業(yè)務(wù)播控平臺預(yù)計需投入500萬元，如建設(shè)N個子系統(tǒng)，總計投入N*500萬元。根據(jù)我臺目前的發(fā)展情況，建議先建立IPTV集成播控平臺，然后逐步建立網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)務(wù)發(fā)布平臺和手機電視業(yè)務(wù)發(fā)展平臺等。如果目前可以接管寧夏電信運維商所擁有的IPTV用戶，總臺的播控平臺建設(shè)立即可有收益回報。

3、播控監(jiān)看系統(tǒng)需投入400萬元。其中IPTV集成播控平臺需要200萬元，其它子系統(tǒng)共需200萬元。實現(xiàn)前端平臺信源的監(jiān)看監(jiān)控，提供優(yōu)異的音視頻服務(wù)質(zhì)量，需要在內(nèi)容安全、內(nèi)容質(zhì)量、傳輸質(zhì)量、值班情況等多方面，建立較為完善的播控平臺安全播出監(jiān)控系統(tǒng)，系統(tǒng)具有同時在網(wǎng)絡(luò)層、碼流層、圖像層等多層面監(jiān)看監(jiān)控高標(biāo)清數(shù)字音視頻信號的功能。

總工辦二O一二年三月十八日

擴展閱讀：面向新媒體時代的三屏融合播控平臺建設(shè)(定稿)

面向新媒體時代的三屏融合播控平臺建設(shè)

作者：

張秋野中國國際廣播電臺副總工程師

林奧杰國廣東方網(wǎng)絡(luò)（北京）有限公司高級技術(shù)顧問關(guān)鍵詞：

云計算廣電私有云新媒體三屏融合播控平臺摘要：

根據(jù)“構(gòu)建現(xiàn)代國際廣播體系技術(shù)系統(tǒng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，中國國際廣播電臺（以下簡稱國際臺）確定了以無線廣播為基礎(chǔ)，以在線廣播為支撐，以新媒體發(fā)展為方向，以多媒體傳播為特征的現(xiàn)代、國際、綜合傳播體系發(fā)展方向，確定了從傳統(tǒng)媒體、單一媒體向新型媒體、國際一流媒體的發(fā)展目標(biāo)。

經(jīng)過幾年的發(fā)展實踐，國際臺全臺上下已經(jīng)對技術(shù)在媒體發(fā)展中的引領(lǐng)和支撐作用達成了共識，對技術(shù)平臺的未來發(fā)展更是有了清醒的思路。國際臺201*年建成并投入使用的支撐現(xiàn)有多媒體采集、制作和發(fā)布的“多媒體資源共享平臺”，構(gòu)建了擁有廣電特色的、具有可持續(xù)發(fā)展能力的“私有云”平臺；目前正在通過不斷擴展建設(shè)“私有云”平臺，實現(xiàn)對所有媒體、特別是新媒體制作和發(fā)布的支撐。未來將一方面構(gòu)建國際臺自己的，面向“三位一體”媒體構(gòu)架的“擴展云”新媒體時代的三屏融合的播控平臺，為各種新媒體提供不同承載方式的傳播手段。另一方面推動相應(yīng)技術(shù)在合作單位的推廣應(yīng)用，為形成“云連云”的溝通合作平臺進行技術(shù)儲備，目前這種合作已現(xiàn)端倪，服務(wù)于內(nèi)容交換和共享的“廣電云”雛形已經(jīng)呼之欲出。

正文：一、云起平臺建設(shè)的思辨

1.1背景

“建設(shè)現(xiàn)代綜合新型的國際傳媒，全面提升國際傳播能力”是中央、中宣部和廣電總局領(lǐng)導(dǎo)對中國國際廣播電臺的要求，也是國際臺自上而下已經(jīng)確立了幾年并不斷努力實現(xiàn)的奮斗目標(biāo)。

縱觀近七十年的發(fā)展歷史，對外宣傳工作的需要和國際臺事業(yè)發(fā)展的需要，使得國際臺走過了從開展廣播、報紙、電視等傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)，到涉足以網(wǎng)絡(luò)廣播、網(wǎng)絡(luò)電視、手機廣播、手機電視為依托的新媒體業(yè)務(wù)，到拓展到移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的歷程。

如何實現(xiàn)從傳統(tǒng)媒體向新型媒體的轉(zhuǎn)變？如何在現(xiàn)有事業(yè)體制、機制下調(diào)動全臺力量在做好已有媒體工作的同時發(fā)展新媒體業(yè)務(wù)？成為國際臺領(lǐng)導(dǎo)首先要面對的問題。于是構(gòu)建面向所有媒體業(yè)務(wù)，實現(xiàn)多媒體內(nèi)容資源的共享的統(tǒng)一技術(shù)平臺，作為一個哲學(xué)意義上的概念被提了出來。

1.2思辨

通過構(gòu)建一個“大平臺”來增強新興媒體的發(fā)展活力，并推動傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)、移動信息網(wǎng)絡(luò)等新興媒體的融合，而國際臺原有技術(shù)體系完全是傳統(tǒng)音頻、視頻和網(wǎng)站各自獨立的，在新的“大平臺”設(shè)計上，就面臨以下抉擇：

1、系統(tǒng)群與平臺

延續(xù)原有思路建設(shè)一個巨大、分立的“系統(tǒng)群”，還是大破大立，有機整合建立一個互聯(lián)互通的“平臺”？

2、“島”、“群”與“云”

依然各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，獨立成為孤島；還是根據(jù)業(yè)務(wù)形態(tài)，將一條業(yè)務(wù)線做成一個群；或者通過面向服務(wù)的框架（SOA）體系開放接口，將計算能力、存儲、網(wǎng)絡(luò)等IT基礎(chǔ)架構(gòu)統(tǒng)一，并在其基礎(chǔ)上構(gòu)建國際臺“私有云”？

3、完全封閉的安全與確保安全的開放

視互聯(lián)互通為安全的大敵，與互聯(lián)網(wǎng)隔離、讓系統(tǒng)基本封閉在資源、信息真空的環(huán)境中；還是通過安全級別的劃分和安全策略，確保一定安全保障下的開放及便捷？

4、“死的”系統(tǒng)與“活的”平臺

建設(shè)完成后就“交鑰匙”，不具備根據(jù)業(yè)務(wù)變化調(diào)整的能力的“死的”系統(tǒng)；還是可以根據(jù)新媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展和新技術(shù)的驅(qū)動，可以不斷擴展和變化的“活的”平臺？

1.3結(jié)論

通過思辨的過程，根據(jù)國際臺多媒體全業(yè)務(wù)的要求，分析認(rèn)為：1、多媒體全業(yè)務(wù)各流程關(guān)聯(lián)度高，不是孤立的；2、用戶需要的是一個平臺，而不是多個系統(tǒng)；

3、為了提高內(nèi)容生產(chǎn)能力，需要內(nèi)部、外部大量的信息；4、平臺需要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的新媒體拓展需求；5、需要持續(xù)開放改進。

據(jù)此，確定了技術(shù)建設(shè)的明確方向：要通過技術(shù)整合，打破原有多個孤島式的技術(shù)系統(tǒng)，建立多種媒體互聯(lián)互通、資源共享的統(tǒng)一技術(shù)系統(tǒng)。同時配合網(wǎng)絡(luò)廣播、網(wǎng)絡(luò)電視、手機廣播、手機電視、移動互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的業(yè)務(wù)開發(fā)，對國際臺豐富的傳統(tǒng)媒體內(nèi)容資源在新媒體技術(shù)平臺上多次發(fā)布，復(fù)合使用，實現(xiàn)內(nèi)容的增值服務(wù)，實現(xiàn)不同形態(tài)媒體的相互滲透，形成集約化運作模式，取得規(guī)�；瘋鞑バ�應(yīng)。

二、云成私有云“大平臺”

國際臺從201*年底開始按照新的建設(shè)思路開始組織需求調(diào)研、方案設(shè)計并進行技術(shù)儲備，201*年按照政府采購流程組織招標(biāo)確定各系統(tǒng)集成公司，201*年初全面開始應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)工作，201*年4月全面搭建起系統(tǒng)硬件環(huán)境，201*年6月多媒體稿件系統(tǒng)開始上線。從奧運火炬?zhèn)鬟f宣傳開始，全面支撐起國際臺對北京奧運會的宣傳工作。

通過多媒體內(nèi)容共享及交換平臺的建設(shè)，構(gòu)建了一套對多種傳統(tǒng)媒體和新興媒體實現(xiàn)統(tǒng)一資源共享的技術(shù)支撐系統(tǒng)，是多媒體、全業(yè)務(wù)技術(shù)服務(wù)平臺的核心。系統(tǒng)基于“云計算”的設(shè)計理念，將所有業(yè)務(wù)需求整體考慮，然后將所有的支撐功能置入統(tǒng)一的中央處理平臺－“云”中。

通過基于SOA的信息門戶系統(tǒng)，以及管理總線和媒體管理總線（ESB+EMB）的雙總線業(yè)務(wù)支撐平臺，將所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用接口協(xié)議與總線交流，實現(xiàn)數(shù)據(jù)與信息的流向溝通。所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)部關(guān)系以及相互之間的信息流動的復(fù)雜細節(jié)都封裝在“云”中，通過技術(shù)手段自動實現(xiàn)，用戶體驗到的就是通過一個平臺入口便能快速完成對多個系統(tǒng)的順暢使用。這種功能強大的整體平臺，極大地降低了用戶介入平臺的門檻。

信息門戶幫助用戶根據(jù)權(quán)限將所有業(yè)務(wù)工具都放置在一個界面當(dāng)中，在一個統(tǒng)一技術(shù)平臺內(nèi)實現(xiàn)多媒體、多語種內(nèi)容收、錄、存、發(fā)自動化的高效關(guān)聯(lián)流程；通過開放的服務(wù)環(huán)境，方便用戶從內(nèi)部、外部獲取素材，實現(xiàn)對多媒體、多語種內(nèi)容的共享和制作；統(tǒng)一管理的多媒體內(nèi)容可同時面向廣播、電視、網(wǎng)站和新媒體渠道進行輸出。

廣電特色的、具有可持續(xù)發(fā)展能力的“私有云”平臺未來建設(shè)，將通過不斷擴展實現(xiàn)對所有媒體、特別是新媒體制作和發(fā)布的支撐，一方面構(gòu)建出國際臺自己的，面向“三位一體”媒體構(gòu)架的“擴展云”新媒體時代的三屏融合的播控平臺，并為各種新媒體提供不同承載方式的傳播手段。另一方面推動相應(yīng)技術(shù)在合作單位的推廣應(yīng)用，為形成“云連云”的溝通合作平臺進行技術(shù)儲備，目前這種合作已現(xiàn)端倪，內(nèi)容交換共享的“廣電云”雛形已經(jīng)呼之欲出。

三、云展面向新媒體時代的三屏融合

播控平臺

3.1平臺定位

在建設(shè)國際臺面向新媒體三屏融合播控平臺過程中，現(xiàn)有“大平臺”的“平臺即服務(wù)”（PAAS）的服務(wù)能力成為業(yè)務(wù)發(fā)展的強有力支撐，已經(jīng)實現(xiàn)了面向IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視、移動多媒體的內(nèi)容建設(shè)技術(shù)保障，接下來的重點為面向社會化、社會性網(wǎng)絡(luò)（SNS）、電子商務(wù)等等其他新媒體發(fā)展的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)提供所需的技術(shù)保障，并提升業(yè)務(wù)競爭力。其具體設(shè)計目標(biāo)可歸納為以下幾點：

業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)平臺

技術(shù)平臺圍繞用戶、產(chǎn)品、運營、評估幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采用先進的技術(shù)手段和技術(shù)理念，優(yōu)化運營流程，降低運營成本，并推出創(chuàng)新型技術(shù)產(chǎn)品，提升用戶體驗，并提供數(shù)據(jù)的深度挖掘和效果評估反饋，為平臺和業(yè)務(wù)的持續(xù)改進提供支持，確保平臺和業(yè)務(wù)的良性循環(huán)發(fā)展。

開放的中間件技術(shù)平臺

技術(shù)平臺具備各種豐富的中間件及技術(shù)服務(wù)，并通過開放的、標(biāo)準(zhǔn)的接口提供給外部，實現(xiàn)與其他技術(shù)平臺及周邊技術(shù)系統(tǒng)良好的對接與協(xié)作，降低內(nèi)容商及運營商等產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴的合作進入門檻。技術(shù)平臺充分體現(xiàn)其平臺性，形成聯(lián)系產(chǎn)業(yè)鏈各方的紐帶，成為三屏融合業(yè)務(wù)平臺化運作的重要環(huán)節(jié)。

多種業(yè)務(wù)形態(tài)支撐的技術(shù)平臺

技術(shù)平臺充分考慮三網(wǎng)融合背景下的技術(shù)環(huán)境，提供對IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視、面向PC端的網(wǎng)絡(luò)電視、手機電視等多種業(yè)務(wù)形態(tài)的支撐。能夠根據(jù)不同業(yè)務(wù)形態(tài)的各自特點，提供有針對性的技術(shù)實現(xiàn)方式，滿足運營要求。

CIBN“混合云”

技術(shù)平臺在原有大平臺“私有云”的“軟件即服務(wù)”（SAAS）體系上進一步延展，面向互聯(lián)網(wǎng)、面向百花齊放的開放式平臺，面向眾多的內(nèi)容提供商、個人應(yīng)用開發(fā)者，提供PAAS服務(wù)，建立起一個開放的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。

如下圖所示：

3.2設(shè)計原則

平臺各軟件系統(tǒng)設(shè)計須遵循以下幾點要求：3.2.1媒體包-互聯(lián)互通的元數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

平臺各系統(tǒng)建立統(tǒng)一的媒體包形式的底層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，在各個系統(tǒng)中，都以媒體包為基本的管理單元和交換單元。媒體包包含：多版本音頻、文稿、版權(quán)信息、標(biāo)準(zhǔn)格式編目數(shù)據(jù)包以及多版本視頻、圖片等。3.2.2任務(wù)化、流程化工作模式

系統(tǒng)實行流程化、任務(wù)化的管理，工作流程能根據(jù)實際業(yè)務(wù)進行可視化定義，系統(tǒng)能對流程中的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控和審查。3.2.3形成統(tǒng)一可拆分的平臺結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)實行模塊化程序設(shè)計，采用SOA的技術(shù)體系實現(xiàn)功能組件的“可插拔”，各系統(tǒng)、各功能組件互不影響，架構(gòu)松耦合。

平臺按照統(tǒng)一方式進行建設(shè)，在一個統(tǒng)一的平臺上提供對IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視、面向PC端的網(wǎng)絡(luò)電視、手機電視等多種業(yè)務(wù)形態(tài)的支撐。通過統(tǒng)一的媒體資產(chǎn)管理，播出控制，運營支撐，內(nèi)容分發(fā)等環(huán)節(jié)的設(shè)計，以實現(xiàn)對內(nèi)容的統(tǒng)一管理與利用，業(yè)務(wù)流程的簡化與標(biāo)準(zhǔn)，降低技術(shù)支持的復(fù)雜度，減少系統(tǒng)建設(shè)成本。

同時平臺盡量減少各業(yè)務(wù)間的系統(tǒng)耦合，使得對某一業(yè)務(wù)技術(shù)支撐的納入或者移出，不會對其他業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，形成可拆分的平臺結(jié)構(gòu)。3.2.4良好的開放和兼容性

國內(nèi)新媒體業(yè)務(wù)一般由多方合作運營，一般包括廣電、電信、廠家等企業(yè)，此外還會有其他的內(nèi)容提供商CP或者服務(wù)提供商SP參與其中。在這種多方合作運營下，往往合作各方根據(jù)自己的角色，分別握有一部分技術(shù)平臺。因此，三屏融合播控技術(shù)平臺要具體足夠的靈活性，能夠按照這種格局進行拆分，形成如媒資系統(tǒng)、播控系統(tǒng)、視頻服務(wù)系統(tǒng)、內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)等一系列相對獨立的系統(tǒng)。要避免它們之間的緊耦合，設(shè)計上各部分應(yīng)該能夠獨立建設(shè)分別部署，各系統(tǒng)間通過定義良好的接口進行協(xié)作。

3.2.5平滑升級、擴展，以及持續(xù)技術(shù)服務(wù)的能力

三屏融合業(yè)務(wù)的開展及用戶規(guī)模的增長是個長期的過程，業(yè)務(wù)運營平臺及內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)需要按照用戶發(fā)展的規(guī)模非常方便的進行彈性擴容，并對現(xiàn)網(wǎng)運行不產(chǎn)生沖擊和影響，不中斷業(yè)務(wù)，不需要割接。支持從數(shù)百用戶到百萬級用戶的快速、方便的擴容能力。同樣，對于業(yè)務(wù)擴展相對應(yīng)的存儲空間的擴展能力，也需要滿足上述的彈性擴展要求，并應(yīng)做到用戶擴展與存儲容量擴展分離。

另外三屏融合播控技術(shù)平臺也應(yīng)隨著時間的推移，根據(jù)本土用戶的特點，結(jié)合市場要求，不斷改進和創(chuàng)新，推出適合用戶需求的各種新的應(yīng)用和表現(xiàn)形式，形成對用戶的一種持續(xù)的關(guān)注和技術(shù)服務(wù)。3.2.6系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全

在幾年來對于安全技術(shù)和管理的實踐和經(jīng)驗基礎(chǔ)上，實現(xiàn)技術(shù)系統(tǒng)的運行穩(wěn)定，確保技術(shù)平臺及內(nèi)容上的安全。

3.3總體架構(gòu)

平臺總體邏輯架構(gòu)如下圖：

CP/SP1CP/SP2CP/SPN內(nèi)容平臺內(nèi)容檢索內(nèi)容加密內(nèi)容采集內(nèi)容制作內(nèi)容編目內(nèi)容整合內(nèi)容存儲內(nèi)容發(fā)布省中心平臺播控系統(tǒng)服務(wù)平臺直播點播視頻服務(wù)系統(tǒng)EPG服務(wù)系統(tǒng)增值服務(wù)平臺CP/SP管理業(yè)務(wù)管理計費管理系統(tǒng)管理EPG管理用戶管理統(tǒng)計分析STB管理增值業(yè)務(wù)管理認(rèn)證授權(quán)支付結(jié)算運營支撐系統(tǒng)CDN網(wǎng)絡(luò)電信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)3G、CMMB網(wǎng)絡(luò)家庭網(wǎng)絡(luò)STBPC電視機手機便攜設(shè)備平臺網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

內(nèi)容平臺（多媒體資產(chǎn)管理平臺）包括內(nèi)容的采集、編輯、整合、轉(zhuǎn)碼、編目、檢索、審核、存儲等功能。通過內(nèi)容平臺實現(xiàn)對各種內(nèi)容資源的統(tǒng)一管理和共享，根據(jù)各種業(yè)務(wù)的要求，面向這些業(yè)務(wù)進行內(nèi)容資源的調(diào)度與發(fā)布。

服務(wù)平臺

播控系統(tǒng)：直轉(zhuǎn)，輪播等頻道的播出控制，提供插播、墊播、延時、廣告播出、監(jiān)播等功能。

視頻服務(wù)系統(tǒng)：提供直播、點播、內(nèi)容路由、均衡調(diào)度等服務(wù)。EPG服務(wù)系統(tǒng)：為最終用戶電子節(jié)目菜單服務(wù)。

增值服務(wù)平臺：提供資訊、游戲、娛樂、商務(wù)等增值應(yīng)用服務(wù)。

運營支撐系統(tǒng)：提供CP/SP管理、EPG管理、業(yè)務(wù)管理、用戶管理、計費管理、系統(tǒng)管理、增值業(yè)務(wù)管理、機頂盒（STB）管理、廣告發(fā)布、統(tǒng)計分析、認(rèn)證授權(quán)等功能。內(nèi)容分發(fā)（CDN）網(wǎng)絡(luò)

在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，通過層次化部署流媒體服務(wù)器的方式構(gòu)建而成的一個分發(fā)網(wǎng)絡(luò)，位于視頻源系統(tǒng)和接入網(wǎng)之間，完成視頻數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、存儲、分發(fā)和服務(wù)等功能。設(shè)備主要包括流媒體服務(wù)器和存儲設(shè)備。CDN把視頻內(nèi)容推送到網(wǎng)絡(luò)邊緣，為用戶就近提供服務(wù)，從而有效提高了服務(wù)質(zhì)量，降低了骨干網(wǎng)絡(luò)的傳輸壓力，為業(yè)務(wù)規(guī)模應(yīng)用提供了基礎(chǔ)。同時，通過靈活配置邊緣流媒體服務(wù)器的方式有效地解決了伸縮性問題。CDN網(wǎng)絡(luò)可以構(gòu)架于電信私網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡(luò)、CMMB網(wǎng)絡(luò)上，還可以運用衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)來作為補充。家庭網(wǎng)絡(luò)

為了滿足今后多業(yè)務(wù)需求，可以基于LAN、ADSL等接入方式，接入家庭多臺PC、機頂盒、手機等設(shè)備，實現(xiàn)IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視、VoIP等多重業(yè)務(wù)，構(gòu)造完備的數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)。

3.4業(yè)務(wù)系統(tǒng)

3.4.1運營支撐系統(tǒng)

運營支撐系統(tǒng)實現(xiàn)CP/SP管理、EPG管理、業(yè)務(wù)管理、用戶管理、計費管理、系統(tǒng)管理、增值業(yè)務(wù)管理、STB管理、廣告投放、統(tǒng)計分析、認(rèn)證授權(quán)等功能。

3.4.2計收費與對賬系統(tǒng)

通過計收費與對賬系統(tǒng)實現(xiàn)與電信運營商網(wǎng)絡(luò)平臺的對接以及其他支付手段與平臺的對接，完成計收費及對賬功能，并提供詳細的賬目查詢功能，確保內(nèi)容提供者的合法權(quán)益。3.4.3合作伙伴管理系統(tǒng)

主要包括運營商及內(nèi)容商管理。提供合作伙伴的添加、修改、刪除。提供系統(tǒng)運營數(shù)據(jù)的查詢等功能。3.4.4用戶管理系統(tǒng)

包括用戶開戶、注銷、資料修改，權(quán)限修改等功能。3.4.5用戶行為統(tǒng)計分析系統(tǒng)

以用戶資料為基礎(chǔ)，以收視行為統(tǒng)計、互動行為分析為手段進行用戶的定向調(diào)研，最終形成動態(tài)用戶資料數(shù)據(jù)庫，并具備可持續(xù)數(shù)據(jù)挖掘價值，最終為節(jié)目策略優(yōu)化，價格體系調(diào)整，定向廣告投放等諸多決策提供依據(jù)。

用戶行為統(tǒng)計分析系統(tǒng)由信源系統(tǒng)+分析系統(tǒng)+應(yīng)用系統(tǒng)三部分構(gòu)成。信源系統(tǒng)可以接受各種不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源，處理日志、數(shù)據(jù)庫、WebService等多樣化的信息；分析系統(tǒng)按照應(yīng)用要求，能夠進行多維化的信息分析，提供節(jié)目收視率、用戶年齡分布等多種分析項目；應(yīng)用系統(tǒng)則按照業(yè)務(wù)要求，對分析結(jié)果進行加工處理，形成專業(yè)化的各種視圖及報表。3.4.6廣告投放系統(tǒng)

該系統(tǒng)為客戶可控的廣告投放平臺。與傳統(tǒng)廣播電視不同的是，IPTV的內(nèi)容更加趨向于細分化和專業(yè)化的節(jié)目編排，而在EPG引導(dǎo)下，不同愛好、不同需求的用戶將會由于內(nèi)容的分類而形成分眾特征，從而促使長尾廣告市場的形成。廣告客戶可以根據(jù)企業(yè)自身需求，制定不同形式、不同內(nèi)容的廣告投放計劃，通過廣告系統(tǒng)實施投放，同時可直接監(jiān)控投放效率與投放效果，并可依照后臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)隨時調(diào)整廣告投放計劃。廣告投放系統(tǒng)同時具備完善的審核接口，可以按照國家相關(guān)政策法規(guī)對廣告客戶投放的廣告內(nèi)容進行審核、監(jiān)管、控制，在危機處理預(yù)案制度的保證下確保用戶的利益不受損失。3.4.7中心客戶服務(wù)系統(tǒng)

由互聯(lián)網(wǎng)在線+人工坐席為主要構(gòu)成方式，與全國各地電信運營商客戶服務(wù)體系對接，承載非技術(shù)類的客戶服務(wù)需求。該系統(tǒng)可與用戶行為統(tǒng)計分析系統(tǒng)聯(lián)動，作為用戶價值挖掘體系的重要組成部分，通過客戶服務(wù)的形式為動態(tài)用戶數(shù)據(jù)庫提供信息源。

3.4.8數(shù)據(jù)挖掘和推薦

平臺的數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)綜合利用用戶信息、用戶評分、歷史訪問等數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)挖掘計算機算法來預(yù)測用戶可能喜歡的方式觀看什么樣的節(jié)目，并進行推薦。

通過推薦引擎利用特殊的信息過濾（IF，InformationFiltering）技術(shù)，將不同的內(nèi)容（例如電影、音樂、書籍、新聞、圖片、網(wǎng)頁等）推薦給可能感興趣的用戶。通常情況下，推薦引擎的通過將用戶的個人喜好與特定的參考特征進行比較，并試圖預(yù)測用戶對一些未評分項目的喜好程度。參考特征的選取可能是從項目本身的信息中提取的，或是基于用戶所在的社會或社團環(huán)境。

根據(jù)如何抽取參考特征，我們可以將推薦引擎分為以下四大類：

基于內(nèi)容的推薦引擎：它將計算得到并推薦給用戶一些與該用戶已選擇

過的項目相似的內(nèi)容。例如，當(dāng)你在網(wǎng)上購書時，你總是購買與歷史相關(guān)的書籍，那么基于內(nèi)容的推薦引擎就會給你推薦一些熱門的歷史方面的書籍。

基于協(xié)同過濾的推薦引擎：它將推薦給用戶一些與該用戶品味相似的其

他用戶喜歡的內(nèi)容。例如，當(dāng)你在網(wǎng)上買衣服時，基于協(xié)同過濾的推薦引擎會根據(jù)你的歷史購買記錄或是瀏覽記錄，分析出你的穿衣品位，并找到與你品味相似的一些用戶，將他們?yōu)g覽和購買的衣服推薦給你�；�于關(guān)聯(lián)規(guī)則的推薦引擎：它將推薦給用戶一些采用關(guān)聯(lián)規(guī)則發(fā)現(xiàn)算法

計算出的內(nèi)容。

混合推薦引擎：結(jié)合以上各種，得到一個更加全面的推薦效果。

四、云變社會化的“天網(wǎng)”

年初，上海百視通借殼廣電信息上市成功，在復(fù)牌后的前幾天資本市場用了連續(xù)4個漲停板來歡迎了這家中國最大的IPTV服務(wù)提供商。各種媒體上就像恒星的爆炸，噴射出的大量物質(zhì)般的三網(wǎng)融合、社交網(wǎng)絡(luò)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)電視、智能電視、社會化電視各種新鮮的詞匯，大量的文章，乃至賣場中廠商的噱頭，不斷將“互聯(lián)網(wǎng)電視”都賣到了許多沒有網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)村市場，不斷將IPAD、IPHONE、Android手機、平板電腦塞到人們手中，種種喧囂都不斷的宣示著一個事實，新媒體、社會化媒體的時代已經(jīng)來了，我們無論是主動迎接，亦或是被動接受，這個時代已經(jīng)開啟。平臺和業(yè)務(wù)是否能夠適應(yīng)這種變化，是對業(yè)務(wù)的考驗，更是對技術(shù)系統(tǒng)的考驗。

在國際臺和微軟達成協(xié)議后，通過“私有云”多媒體資源共享及交換平臺和“擴展云”三屏融合播控平臺構(gòu)成的“混合云”CIBN云平臺，提供的應(yīng)用接口，在win7媒體中心中迅速構(gòu)建了“CRI網(wǎng)絡(luò)電視”應(yīng)用，并向全球win7用戶提供服務(wù)，這也是PAAS平臺即服務(wù)的一個例子。

通過和開心網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò)的合作，國際臺“混合云”，已經(jīng)向主流的SNS網(wǎng)站提供了基于視頻、音頻的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，同時也開通了面向手機和3G互聯(lián)網(wǎng)的移動應(yīng)用，最新啟動的CIBN，中國國際廣播電視網(wǎng)絡(luò)臺，將啟動新媒體邁向深海的互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)，國際臺的“混合云”將進一步擴展，并將發(fā)生“云變”，成為融合了群體智慧和機器智慧，并高度社會化的“天網(wǎng)”。

五、云舒內(nèi)容交換共享的“廣電云”雛

形

國際臺“大平臺”建設(shè)完成后，獲得了廣電總局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，各兄弟臺也紛紛到國際臺來參觀學(xué)習(xí)。國際臺在和兄弟臺交流后，在業(yè)務(wù)層面和技術(shù)層面都涌現(xiàn)一個迫切的需求：國際臺作為“走出去”戰(zhàn)略的一個重要出口，同時，也是國家旅游局的戰(zhàn)略合作伙伴，各兄弟臺需要一個對外的展示平臺和窗口，來展示和共享本地化、特色化的內(nèi)容。

基于國際臺云平臺的技術(shù)戰(zhàn)略，我們通過對技術(shù)平臺的擴展，提出了一個“內(nèi)容交換共享網(wǎng)”的概念，即構(gòu)建一個基于各臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的“云”連“云”的接口和體系。通過提供基于WS-Security安全標(biāo)準(zhǔn)的多媒體文稿包交換接口，提供了一系列的多媒體文稿包共享及交換服務(wù)，基于音素的面向非特定人聲的語音檢索服務(wù)等一系列接口服務(wù)，將合作兄弟臺的內(nèi)容，通過WebService接口提交到國際臺“大平臺”中，從而形成了一個松散的“云連云”方式構(gòu)成的大云，廣電內(nèi)容交換共享的云平臺初步建成。

以江西人民廣播電臺為例，通過和國際臺合作，在底層技術(shù)層面上，雙方商定了統(tǒng)一的基于多媒體文稿包的交換協(xié)議，并在江西臺一體化平臺建設(shè)上，通過“節(jié)目編審系統(tǒng)”，和國際臺的大平臺進行了互通，通過江西臺的發(fā)稿平臺，可以直接將推薦的多媒體文稿包，推送到國際臺大平臺系統(tǒng)中，實現(xiàn)了“云連云”的資源共享。

在去年江西廣播網(wǎng)完成一體化平臺建設(shè)后，總局領(lǐng)導(dǎo)視察后對此給予了高度評價。

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