網(wǎng)絡維護中心見習報告(李湛)

網(wǎng)絡維護中心見習報告-

李湛

時間：201*.7.11~7.12

今天是本次技術(shù)線條輪崗實習的第二站，我們一起集合在全球通大廈的第十

三樓惠州移動公司網(wǎng)絡維護中心，三個閃眼的英文字母OMC（操作維護中心）就映入我們的眼簾，這里就是公司負責主干線網(wǎng)、傳輸與動力電源、核心網(wǎng)的網(wǎng)絡維護中心。

在網(wǎng)絡維護中心分析室經(jīng)理惠仙姐的熱情指引下，我們在13樓的網(wǎng)絡維護中心參觀了解了各個科室，包括分析室、監(jiān)控室、增值業(yè)務維護室、核心室。通過魏旭華經(jīng)理和黃建平經(jīng)理的簡明扼要的講解下，讓我們新人對整個網(wǎng)絡維護中心的基本職能有了全局的了解。作為網(wǎng)絡維護中心的新員工，我們接下來的一年都是交給監(jiān)控室的閆善峰經(jīng)理來管理。仙姐也和我們打趣說：“來了就知道，看你們峰哥到時候怎么來管理你們落，確切的說應該怎么“修理”你們，大家都是白紙，看領(lǐng)導怎么給什么丹藥給你修煉，如果未能順利成仙，那就自己好好做人，淪落到?jīng)]人理你啦”。仙姐詼諧搞笑的話剛聽完，猛然間就覺得給我敲了警鐘，移動公司的領(lǐng)導都是這樣在輕松的氣氛下給我以道理的闡述，這還僅僅只是移動技術(shù)人一個小的縮影而已。

每到一個部門，例行程序，來到網(wǎng)維中心不得不見大當家的，公司響當當、風風火火的年輕一帶’學院派”藍斌總經(jīng)理，從踏進藍總辦公室的那一刻起，就被領(lǐng)導那種待人和氣，平易近人，時刻從新員工成長的角度替我們著想，對我們的關(guān)心猶如人資資源部領(lǐng)導一樣，因為之前校園招聘在廣州站的技術(shù)面試是藍總面試的，差不多四個月前短暫五分鐘交流竟然可以讓藍總在他辦公室叫出我的名字，真是驚呆啦，藍斌總經(jīng)理還真不是蓋的，記憶力驚為天人，按照多位領(lǐng)導自己的話說就是，記人名、手機號碼和車牌號這個能力還真是與生俱來的。藍總給大家的印象不是技術(shù)線條老總，他的人性化的關(guān)懷感覺有如人力資源的總經(jīng)理。難怪我面試的時候總堅定地認為惠州移動公司有兩個人力資源的總經(jīng)理面試。高人深不可測，不過不要緊，我應該要非常慶幸，為能分到網(wǎng)絡維護中心而感到榮幸。好的領(lǐng)導就是一個職業(yè)規(guī)劃的導師。一定要揮灑自己的汗水，迸發(fā)出高度的激情，用業(yè)績證明自己的存在。因為“人生就是一項自己給自己規(guī)劃的房

產(chǎn)。你今天做事的態(tài)度，就決定你明天所住的房子”。這話實在是意味

雋永，引人深思，態(tài)度決定一切，對于我們新人來說，極其具有實際的借鑒性和可操作性。

全程兩天的實習工作就安排在網(wǎng)絡維護中心10樓的監(jiān)控室，也是我們接下來一年時間要日夜奮戰(zhàn)（7*24）的陣地。不過這里的氣氛還相當不錯，時不時可以聽到歡聲笑語，這不是在瞎扯淡，而是密切的進行團隊的溝通和協(xié)調(diào)，也是高層次的teamworkspirits，因此領(lǐng)導不會質(zhì)疑大家是否在認真工作。在監(jiān)控室的永彬和文燕姐的指導下，我們也熟悉網(wǎng)絡保障處理的基本流程，如何申報工單，如何反饋工單處理情況，同時也了解了全球通大廈核心機房的整體網(wǎng)絡設備，每個重要網(wǎng)元的功能和硬件設備運轉(zhuǎn)情況。

通過在網(wǎng)維中心為期兩天的實習，讓我們對整個OMC中心的大致情況有個較為感性的認知。對于每個剛從校園邁出的應屆生新員工都是大有裨益，實習中認識的人和所面對的事都是大家以后工作中的亟需的財富，為個人成長提速和企業(yè)再創(chuàng)輝煌提供了一個有利的保障，符合移動公司全業(yè)務發(fā)展運營的長遠戰(zhàn)略。

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網(wǎng)絡優(yōu)化中心見習報告-

李湛

眾所周知，“網(wǎng)絡質(zhì)量是通信企業(yè)的生命線”，今天我們技術(shù)線條的八位同事

來到本年度輪崗實習的最后一站，沒錯，這就是惠州移動公司優(yōu)化通信網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的第一線，直接進行故障指導分析、技術(shù)督促管理第三方代維公司，作為確保通信網(wǎng)絡質(zhì)量最核心的部門，決定客戶感知的惠州移動公司技術(shù)部門最前沿的陣地網(wǎng)絡優(yōu)化中心。

網(wǎng)絡維護中心的藍總第一天就教導我們：“要想做好事，先得認準人”，這句受用的職場準則時時縈繞在我們這新來惠州移動全球通大廈的菜鳥耳畔。抱著高度的學習業(yè)務技能的熱情，我們一大伙早早的來到公司的全球通大廈的11樓網(wǎng)絡優(yōu)化中心，直接影響惠州移動幾百萬用戶客戶感知的部門。首先，剛走進網(wǎng)優(yōu)中心的大門口，還沒等我們主動詢問這里的忙碌的認真的同事，網(wǎng)絡優(yōu)化中心的分析室的黎兆瑜經(jīng)理就帶我們把網(wǎng)優(yōu)中心的科室輪了個遍，介紹了網(wǎng)優(yōu)中心各個科室傳奇的人，神奇的事，惠州移動公司諾貝爾獎獲得者的各種軼事趣事。當然都是基于網(wǎng)絡優(yōu)化工作技術(shù)層面描述。詼諧有趣又不失嚴肅認真的做事待人風格，讓大家印象尤為深刻，不出一小會，這里的領(lǐng)導都被我們不知不覺的熟識啦，這里的網(wǎng)絡優(yōu)化專家兼當家大老板古總（藍總最佩服的神人）、網(wǎng)優(yōu)工作室幽默的李宇鵬經(jīng)理、還有無線室的干練雷厲風行的趙飛經(jīng)理。各位領(lǐng)導工作介紹完工作之后就有條不紊的安排我們的外派現(xiàn)場工作。

在省聯(lián)創(chuàng)實業(yè)公司的網(wǎng)優(yōu)專家楊文科工程師和劉大江工程師的指導下，我了解無線網(wǎng)絡優(yōu)化及其常規(guī)方法和特殊手段。進一步運用了在學校所學的GSM和TD-SCDMA的基本理論，熟悉GSM和TD-SCDMA的一些常用基礎(chǔ)參數(shù)的功能作用。熟悉掌握實操各種常用信號測試軟件TEMS8.0,PilotPremier6.0、ANT、pioneer-crack；認知了測試軟件各種窗口功能以及調(diào)試、做測試模版。實踐與參數(shù)理論的結(jié)合，讓我受益匪淺。分析解決網(wǎng)絡優(yōu)化所面臨到的實際亟待解決的問題。開車師傅楊叔叔很耐煩的按照GSM移動通信信號路測（DriveTest）的所要求的車速（20km/和）行駛在惠城區(qū)下角、西湖、麥地、下埔人人樂、河南岸汽車站、金山湖等一帶語音通訊和數(shù)據(jù)通信訪問擁擠的各大區(qū)域,車速為每公里20千米每小時，楊文科工程師讓我也親自體驗了采用GPS定位基站的功能，觀察惠城河南岸片區(qū)一路上的信號電平強度，語音通話質(zhì)量，小區(qū)號，還有頻點、導頻等參數(shù)。雖然自己不是很理解，但網(wǎng)優(yōu)師傅耐煩的講了一遍又一遍，鼓勵的表情和期許的目光讓人著實感動了一好會。通過和設備制造商的技術(shù)支持人員和第三方代維工程師的溝通和交流，讓我基本上明確了網(wǎng)優(yōu)工作實質(zhì)和今后學習努力的方向。

通過在網(wǎng)優(yōu)中心的兩天的實習，在該中心的工作時間上雖然很短暫，但真正有學到很多之前在大學校園里未曾觸碰的思維盲區(qū)，學校老師沒法交給我們第一現(xiàn)場的工作理念，待人處事的能力。改變了學習的方式，提高了個人的動手操作能力，同時也領(lǐng)悟到用自己通信理論知識指導實踐的快樂；同時也明白了作為一個網(wǎng)優(yōu)人的艱辛。和中心多位網(wǎng)優(yōu)工程師的學習和交流，較好地提升了個人的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)人員的溝通技巧，為惠民之舟的移動公司全業(yè)務的發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。

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