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實習(xí)報告

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實習(xí)報告

在臨沂新程金鑼肉制品集團有限公司頂崗實習(xí)報告

姓名:原常玉班級:0901學(xué)號:201*051指導(dǎo)老師:張瑞昌

摘要:目前金鑼企業(yè)是食品行業(yè)的領(lǐng)先者,本著健康營養(yǎng)的原則貢獻社會。在金鑼參加頂崗實習(xí)---銷售代

表工作。金鑼銷售代表是在各個市場銜接終端銷售和公司的工作,完成每月公司下發(fā)的任務(wù)量、溝通門店銷量,傳達公司下發(fā)文件。在金鑼實習(xí)可以學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的東西,本文就是我在金鑼頂崗實習(xí)的情況和感受。

關(guān)鍵詞:金鑼;市場;銷售;任務(wù)量;實習(xí)

新程金鑼肉制品集團有限公司成立于1994年,是一家以肉制品生產(chǎn)加工為主的綜合性大型企業(yè)。公司現(xiàn)有總資產(chǎn)68億元,員工近3萬人,擁有以山東、黑龍江、吉林、內(nèi)蒙古、湖南、四川、河南等生產(chǎn)基地為主的生豬、肉雞屠宰及肉制品生產(chǎn)加工線,是全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)。目前,公司已形成年屠宰加工生豬2200萬頭、肉雞2億只、年產(chǎn)肉及肉制品200萬噸的生產(chǎn)能力,是中國最大的生豬屠宰加工和肉制品生產(chǎn)企業(yè)。

公司的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,在全國設(shè)有200多家銷售辦事處、18000多家專賣店、9000多家經(jīng)銷商,為適應(yīng)我國加入WTO后的新形勢,促進產(chǎn)業(yè)升級,積極拓展國際市場,公司在俄羅斯、新加坡、香港等國家和地區(qū)設(shè)有分公司或辦事機構(gòu),專門從事產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)。同時,公司擁有先進的電子商務(wù)系統(tǒng),各種產(chǎn)品均可網(wǎng)上詢盤、直接訂購、自動配送。公司擁有從日本、德國、美國等國家引進的高溫火腿腸生產(chǎn)線、低溫肉制品生產(chǎn)線、屠宰分割線。公司采用先進工藝生產(chǎn)的金鑼牌高溫火腿腸和低溫肉制品被國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局評為“中國名牌產(chǎn)品”,金鑼冷鮮肉連年被評為“全國安全放心肉”。201*年6月,金鑼商標被國家工商行政管理總局商標局認定為“中國馳名商標”。201*年3月,金鑼肉制品被確定為201*廣州亞運會唯一指定肉制品。在201*年9月份出爐的中國企業(yè)500強榜單中,公司位列214位。

公司通過實施高科技人才戰(zhàn)略,引入信息化管理機制,使企業(yè)在短期內(nèi)步入現(xiàn)代化企業(yè)管理的軌道。公司先后被列為全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)、全國農(nóng)產(chǎn)品加工示范企業(yè)、山東省高新技術(shù)企業(yè),被授予中國明星企業(yè)、省級重合同守信用企業(yè)、沂蒙功勛企業(yè)等榮譽稱號。公司先后通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、ISO2201*食品安全管理體系認證及HACCP認證。

今后,公司將繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“肉類深加工”這一主業(yè)拉長產(chǎn)業(yè)鏈,促進循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展。通過“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高新化,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把企業(yè)進一步做大、做強。我們的愿景

打造肉類行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,引領(lǐng)肉制品行業(yè)消費潮流。我們的核心價值觀

一切為了人類健康。我們的使命

服務(wù)客戶、發(fā)展員工、貢獻社會。我們的企業(yè)精神

認真、真誠、誠摯、執(zhí)著。企業(yè)風(fēng)格

博愛、敬業(yè)、清廉、創(chuàng)新。企業(yè)戰(zhàn)略

一、戰(zhàn)略目標在3-5年內(nèi),把金鑼建設(shè)成肉類行業(yè)最具綜合競爭力的企業(yè),將公司由食品生產(chǎn)型企業(yè)提升為健康食品生產(chǎn)型、消費導(dǎo)向型和品牌塑造型為主的企業(yè)。二、經(jīng)營戰(zhàn)略通過加大品牌建設(shè)的力度,實現(xiàn)市場營銷的新突破;通過發(fā)揮企業(yè)已有的成本領(lǐng)先優(yōu)勢,實現(xiàn)全國資源的優(yōu)勢互補,綜合調(diào)配。三、廣告定位專業(yè),綠色,安全,健康。企業(yè)理念

一、經(jīng)營理念科技興企,讓遠見變?yōu)楝F(xiàn)實;精益求精,讓卓越成為永恒。二、人才理念用全球的人力資源做金鑼的事業(yè)。

三、質(zhì)量理念質(zhì)量大于天,把控憑良知,源頭五統(tǒng)一,監(jiān)控全過程,終端規(guī)范化,產(chǎn)品可追溯。

四、品牌理念品牌就是生命力。

五、服務(wù)理念第一時間,第一速度,用心服務(wù),行無止境。

金鑼公司主要以熟品、鮮品、污水處理技術(shù)為主要,而我所實習(xí)的部門就在鮮品事業(yè)部,形成了涵蓋三農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展全過程的飼料開發(fā)、種豬培育、生態(tài)養(yǎng)殖、加工生產(chǎn)、冷鏈物流、終端銷售的“全生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈”生產(chǎn)模式,我所在的崗位屬于最后一步終端銷售管理------鮮品市場門店督導(dǎo)員(現(xiàn)以更名為銷售代表),首先介紹一下工作:

崗位職責(zé):1、管理鮮品銷售部分設(shè)市場各門店,協(xié)助提升門店形象,負責(zé)完成公司下達的銷售任務(wù);2、負責(zé)現(xiàn)有客戶的維護及新市場的開發(fā)、管理。3、負責(zé)公司相關(guān)政策、文件的傳達、執(zhí)行。4、與客戶建立良好關(guān)系,以維護企業(yè)形象。5、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

任職資格:1、專科(含)以上學(xué)歷,熱愛銷售工作,能熟練操作辦公軟件;2、性格外向,思維靈活,善于溝通,語言表達能力強;3、執(zhí)行力、原則性強,忠于職守、愛崗敬業(yè)、誠實守信,具有良好的職業(yè)道德和思想品德;4、服從公司安排,能長期駐西南大區(qū)各市場。

工資待遇:底薪+銷量完成率+報貨率-罰款

金鑼在全國共有18000多家專賣店,我的工作簡單的說就是做好公司與門店之間的溝通,傳達公司政策,解決門店問題,維護金鑼形象,同時開拓市場。我們的團隊是市場經(jīng)理帶著業(yè)務(wù)員維護、開拓市場,在全國不同地點設(shè)有辦事處。平時出去巡店、調(diào)查市場價格、了解競品情況,把握市場動向,晚上回到辦事處總結(jié)白天工作,互相交流,解決一些困難問題,這個團隊不僅僅是工作的集體,同時也是生活的伙伴,因為不僅僅在工作中,生活上的問題也可以大家交流,形成一種親情化團隊。例如,有時候我們會因為工作上的問題吵得面紅耳赤,但過后又會和好如初,不會因為那些事情而產(chǎn)生隔閡,如果有誰有困難或者生病我們都會幫助,不會袖手旁觀。

這個工作需要與加盟商進行好的溝通交流,要協(xié)調(diào)公司與加盟商的關(guān)系,所以:第一,好的溝通交流能力。要會說話、會聽話、會傳話。有很多時候我都會把好事變

壞事,就是因為說話前不動腦,該說的不該說的全部說出去,結(jié)果弄不出好的結(jié)果;

第二,產(chǎn)品認知能力,要了解公司相關(guān)產(chǎn)品,對其有辯知能力,能分辨出競品,同時

掌握競品的特征;

第三,心里素質(zhì)。這個也是最重要的,就是要受得了委屈,因為很多時候或許不是你

的錯,但是你要承受一些。例如,加盟商的抱怨、白眼,或是工作方式的不受肯定之類的事情發(fā)生,你可以有眼淚,但是不能沒有奮斗下去的勇氣,同時在你做不好一些事情的時候,還會伴隨著負激勵;

第四,信息及時化能力,如果在一個穩(wěn)定的市場工作,也許這個是不需要的,但是在

一個正在發(fā)展的市場,你需要有信息及時獲取能力,需要時刻把握市場動態(tài),掌握競品門店產(chǎn)品價格及相關(guān)政策信息,還要打探好各種與肉品相關(guān)的節(jié)日,把自己的產(chǎn)品推銷出去,來提高自己的銷量,擴大市場占有率,獲得更高的工資;

第五,要有操作辦公軟件的能力,因為公司每天需要傳一些報表來了解市場動態(tài),要

了解基礎(chǔ)的辦公軟件。第六,恒心,勤奮,跑市場很辛苦,要有恒心有毅力肯努力,并做好被拒絕的心理準備。

市場上的情況變幻莫測,有時候你可能很努力也不見得會收獲多少,汗水和淚水有時候可能都混合在一起了,市場也分很多種,好的壞的不一樣,我很幸運,來到了一個可以鍛煉人的市場----連云港,這里曾經(jīng)有很長一段時間沒有經(jīng)理,還有的經(jīng)理被任命就直接辭職了,聽這里的配送商說這里最快的的是一個月?lián)Q了三個市場經(jīng)理,導(dǎo)致加盟商、配送商已經(jīng)對連云港失去信心,在蘇北地區(qū)應(yīng)該是很出名的,我被經(jīng)理從鹽城帶到了連云港,當(dāng)然,來的時候并不知道情況,只覺得海濱城市很好啊!通過慢慢的熟悉,知道了自己的任務(wù)及工作內(nèi)容,督導(dǎo)門店、開發(fā)市場、聯(lián)系團購,所有有關(guān)的工作我們都干,剛開始的工作摸不到頭緒,就是拿著地圖在城市里亂跑,去過所有的菜場,了解所有超市生鮮區(qū)所上的品牌,甚至了解超市內(nèi)的活動單品價格。我們和加盟商集體跑過市場、晚上回到辦事處都會匯總今日工作,在劃片區(qū)跑。有時頂著大雨、有時大黑天自己贊路邊等車,為了團購我們兩點起床去批發(fā)市場蹲點;為了新店開張,我們提前五天宣傳,宣傳單發(fā)到顧客都煩了為止;為了開業(yè)效果好,我們集體四點起床去門店拉拱門、吹氣球、在大道上叫賣;為了把市場做好我們很少休班。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,經(jīng)過四個月的奮斗我們市場開出了新門,雖然沒有其他市場開發(fā)的多,但是我們打破了連云港開不出店的傳說。在這里我學(xué)會了什么叫做社會,商人在利益面前不會講人情,學(xué)生剛出校園可能還是很理想化,覺得大家互相幫忙,有的事情就會過去,但這是在沒有觸犯到他人利益的情況下,有很多時候想在門店之間調(diào)貨是很麻煩的!在這之間我哭了好多回,但是后來同事和我講要適應(yīng),這是很正常的,要會說話,和店里處理好關(guān)系。有時面對一些違規(guī)也很無奈,明知店里面違規(guī)要處罰,但是這其中又要考慮好多,總之很讓我頭疼,經(jīng)理曾經(jīng)說過一句:能在金鑼把業(yè)務(wù)員干好的不是一般人!想想其實真是這樣,F(xiàn)在我還學(xué)會了做表,以前學(xué)校學(xué)的計算機知識用上了,經(jīng)常利用Ctyl+Shift快捷鍵在安裝的各種輸入法之間切換[1]但是現(xiàn)在只會做一些基礎(chǔ)的表格,每天晚上都會用一些熟悉的小技巧來彰顯一下自己,而且有很多時候還經(jīng)常犯錯,因為做表被罰了不少錢!在學(xué)校學(xué)的科目里,市場營銷相對于市場人員幫助會多一些,但是不像書本那么片面,會有很多實踐來證明這個事情。

學(xué)校在教育我們的時候雖然注重實踐,但是與真正實習(xí)來說,學(xué)校講的還是很淺顯,因為實習(xí)之后我們面對不同的職業(yè),所運用的知識不是相同的,所以不能絕對的有針對性,建議學(xué)校可以再學(xué)生剛?cè)雽W(xué)的時候組織一些社會實踐,參觀一些相關(guān)企業(yè)的實踐活動,在學(xué)生為實習(xí)之前就有目標,在有針對性的發(fā)展,就想學(xué)校專門的學(xué)習(xí)班,例如銀座班、金落班、海爾班等這些就有助于學(xué)生今后發(fā)展,要先對自己選擇實習(xí)崗位了解清楚,有目的性,才能干好工作。

參考文獻:解福宋吉和計算機文化基礎(chǔ)【M】文檔的輸入,201*,(2)

擴展閱讀:實習(xí)報告心得體會范文

【實習(xí)心得體會范文】(六篇)

[1]總之,這次實習(xí)是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。

其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠,即將面臨“改制”的調(diào)整,這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期,應(yīng)鼓勵員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策。[2]

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

剛開始對于從未接觸的崗位,我感到是那么的陌生和懼怕,因為我不想做不好,但是我相信只要有信心,就一定能做好。

我被分到自動化事業(yè)部研究所工作,最開始跟著師傅學(xué)習(xí)組態(tài)王軟件的開發(fā)及其應(yīng)用,發(fā)現(xiàn)真正步入一個企業(yè)接觸到的知識要比學(xué)校里深入的多了,所以很多地方需要向師傅請教,經(jīng)過師傅的耐心培養(yǎng),每天看軟件開發(fā)的視頻教程,自己可以對組態(tài)王軟件進行簡單的編程。根據(jù)師傅給我安排的實習(xí)計劃,有了親自去現(xiàn)場觀察實踐的機會。

這四個月不僅僅是去工作,更重要的是學(xué)到了一種工作方法,一種應(yīng)對不同問題的經(jīng)驗,一種面臨難題的解決思路,當(dāng)然也注意到了一些自身的問題,意志不夠堅定,中途有退出的想法,遇到問題有畏難情緒,但我最終還是堅持下來了,總的來說實習(xí)還是收獲不少。

我很感謝實習(xí)單位給我們實習(xí)培養(yǎng)計劃安排,讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西.讓我學(xué)會了如何與人相處,學(xué)會了面對困難,學(xué)會了獨立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅持。[3]

在實習(xí)期間通過理論聯(lián)系實際,不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,鞏固了所學(xué)的知識,提高了處理實際問題的能力,為畢業(yè)設(shè)計的順利進行總結(jié)了經(jīng)驗。

實習(xí)中的感悟首先、畢業(yè)實習(xí)的順利進行得益于扎實的專業(yè)知識。

用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。我們一同過去的幾位應(yīng)聘者中有來自不同學(xué)校的同學(xué),有一部分同學(xué)就是因為在專業(yè)知識的掌握上比別人遜色一點而落選。因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業(yè)知識,他在這個特定的崗位上就會很快的得心應(yīng)手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓(xùn)一個員工。

第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題,(舉例說明)

第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。

通過這次畢業(yè)實習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)設(shè)計做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業(yè)實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準備。

對自己的要求

經(jīng)過過去一個月的實踐和實習(xí),我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:

一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。

在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化!袄碚撌腔疑,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。

從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。

三、提高工作積極性和主動性

一個月的實習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。

最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的。[4]

實習(xí)心得:本人從開始工作到現(xiàn)在已有一年半的時間,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:

1.扎實的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅實基礎(chǔ).在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當(dāng)你工作以后,你才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要.如我學(xué)的機電一體化.機械原理,機械制圖,電氣知識這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到.但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通.做為生產(chǎn)技術(shù),在我們公司來說就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒有扎實的機械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢?

2.學(xué)好一門外語是你增加工資的資本.學(xué)我們機電這一行的,也就是理科生,不注重外語的學(xué)習(xí),只要是考試能通過就可以了,而沒有想到在以后的工作中會用到.你在一外資企業(yè)工作,不會一門外語是行不通的,不會外語,你就無法和老板交流,溝通.你只能悶著頭的干(和一個啞巴沒有什么區(qū)別).干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道,那他怎么認可你呢?你在這個公司又怎么發(fā)展那?

3.不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力.中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事."在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會適時地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己.讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認可你,承認你!

4.團結(jié)協(xié)作,善于溝通.團結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部.你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的.部門之間的溝通是必要的也是必須的.像我們公司,工場包括制造課,生產(chǎn)技術(shù)課,質(zhì)量課和生管課.我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備維護的服務(wù)的;我們做的初品(試生產(chǎn)品)又要經(jīng)過質(zhì)量課檢驗合格后才能量產(chǎn);生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時又要委托我們先做初品等等.和任何一個部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩.所以,團結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學(xué)會做人,學(xué)會做事。你才能成功[5]

暑假期間,經(jīng)老師介紹推薦我們專業(yè)的四名同學(xué)去了某食品公司進行了兩個月的實習(xí)。在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。

對于一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,為此,我們經(jīng)老師介紹進行了這次實習(xí)活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

首先,我想談一下實習(xí)的意義。實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。

再次,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。一是自主學(xué)習(xí)工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實習(xí)的單位里,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來理論跟實際是有很大的差距的。二是積極進取的工作態(tài)度在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥。四是為人處事作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

我想,通過這次實習(xí)讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術(shù)才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名專科生,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關(guān)注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。[6]

生產(chǎn)實習(xí)已經(jīng)告一段落,在生產(chǎn)實習(xí)中通過對生產(chǎn)機械等詳細了解和認識,加之與書本知識的聯(lián)系學(xué)習(xí)使得我對大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識有了進一步的學(xué)習(xí)和鞏固。學(xué)習(xí)不止是“學(xué)”“習(xí)”,和“悟”也是必要的環(huán)節(jié)。陸游《冬夜讀書示子聿》一詩:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,說的就是這個意思。在這次生產(chǎn)實習(xí)中我也對此有了深的認識和深刻的體會。

首先:作為學(xué)生,生產(chǎn)實踐是學(xué)生對專業(yè)知識的進一步鞏固和認識。也是我們順利融入社會化大生產(chǎn)的一項有利保障。因為學(xué)生自古以來都是以學(xué)為本,社會實踐的機會機會相對較少。而社會對大學(xué)生的要求即使社會實踐,社會生產(chǎn)經(jīng)驗都具備的員工。因此,對于我們來講,動手能力是我們能成功就業(yè)的關(guān)鍵。同時生產(chǎn)實踐,也是對我們協(xié)作能力,處理同學(xué)關(guān)系的一次鍛煉。大學(xué)作為一個“熔爐”,為我們提供了許多培養(yǎng)社會經(jīng)驗的機會,但是相對于社會生產(chǎn)關(guān)系而言,我們卻知之甚少。而生產(chǎn)關(guān)系的認識又是我們事業(yè)發(fā)展不得忽視的。因此,適當(dāng)處理協(xié)作關(guān)系是我們能夠開展事業(yè)的關(guān)鍵。

其次:對于學(xué)校而言,學(xué)校作為社會人才的培養(yǎng)單位,有義務(wù)和責(zé)任為學(xué)生提供學(xué)習(xí)和實踐的條件。生產(chǎn)實踐作為學(xué)校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)之一,是學(xué)校建立學(xué)生-社會-學(xué)校三線一體的一個重要舉措。生產(chǎn)實習(xí)過程中學(xué)生需遵守學(xué)校生產(chǎn)實習(xí)規(guī)定和要求,并能夠按時完成老師布置的工作,如做好筆記,完成機器圖的繪制,實習(xí)報告等。學(xué)校在生產(chǎn)實習(xí)中通過分組的教學(xué)模式,使學(xué)生建立一定得團隊意識,再通過在實習(xí)過程中學(xué)生自愿分組等方式,大大的鍛煉了學(xué)生的協(xié)作意識,同時也為“人人都動手”創(chuàng)造了機會。大學(xué)給我們將來工作學(xué)習(xí)提供了實踐的舞臺,因此我們才能為將來順利進入社會做好準備。

再次:對于公司企業(yè),實踐是一種對用人單位和學(xué)生都有益的人力資源制度安排。對于擁有具有生產(chǎn)實踐經(jīng)驗的員工而言,是企業(yè)發(fā)展儲備人力資源的措施。任用具有實踐經(jīng)驗的員工可以降低公司和企業(yè)的經(jīng)營成本。因此大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和鍛煉具有實踐經(jīng)驗的大學(xué)生,是為迎合社會需求的重要舉措,也是作為用人單位的公關(guān)手段。讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

生產(chǎn)實習(xí)持續(xù)了一個月左右,實習(xí)進行了五部分:MPS8站,45號單螺桿擠出機,機頭,注射機,傳感器等。每個部分都是我專業(yè)知識的進一步概述,因此對于此次生產(chǎn)實習(xí),我受益頗豐。感謝老師的諄諄教誨!

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