通過杜蕾斯網(wǎng)絡(luò)微博營銷一案分析網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)現(xiàn)代中小企業(yè)的發(fā)展推動(dòng)作用

通過杜蕾斯網(wǎng)絡(luò)微博營銷一案分析網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)現(xiàn)代中小

企業(yè)的發(fā)展推動(dòng)作用

網(wǎng)絡(luò)營銷說白了就是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的買賣交易活動(dòng)，以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，以營銷為根本方向，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷有著成本低，效率高，傳播廣，效果好的特點(diǎn)，被當(dāng)今企業(yè)所廣泛認(rèn)同，網(wǎng)絡(luò)營銷中的微博營銷，尤其火爆。新浪與騰訊微博的注冊(cè)用戶總數(shù)已經(jīng)突破3億，每天日登陸數(shù)超過了4000萬。

眾所周知的經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)營銷事件，杜蕾斯鞋套事件，我們可以從它的成功中分析一下其運(yùn)營團(tuán)隊(duì)究竟有哪些幕后的運(yùn)作：

運(yùn)營團(tuán)隊(duì)每天的工作討論當(dāng)天熱點(diǎn)之外，還有一項(xiàng)工作很重要“盯大號(hào)”，這一工作頻率甚至高達(dá)每十分鐘一次！他們關(guān)注了許多所謂的“大號(hào)”，從這些大號(hào)的內(nèi)容中捕捉關(guān)鍵詞，以此作為互動(dòng)的契機(jī)。

如果我們透過“把握熱點(diǎn)，捕捉關(guān)鍵詞”等技巧層面的話題，深入探究?jī)?nèi)部的理論，或許能發(fā)現(xiàn)杜蕾斯的真正秘訣在哪里。首先是定位，在社交網(wǎng)絡(luò)中，“我是誰”這一問題就像傳統(tǒng)廣告理論中“我在哪里”一樣重要。杜蕾斯的自我定位也經(jīng)過了一個(gè)探索的過程，從最初的宅男定位，到最終調(diào)整為一個(gè)有點(diǎn)紳士、有點(diǎn)壞、很懂生活、很會(huì)玩的人，這一形象使得焦點(diǎn)從產(chǎn)品、銷售等生硬冰冷的概念中移開，賦予了其濃濃的生活氣息。有了定位，有了日常工作的安排，還需要找到合適的執(zhí)行的人。杜蕾斯團(tuán)隊(duì)會(huì)在微博、豆瓣、天涯、貓撲等處尋覓，以發(fā)現(xiàn)形形色色新鮮有趣的人，這也是他們成功的要素。

有了正確且完整的策略，找到了合適的人，然后才是具體的運(yùn)營。熱點(diǎn)、大號(hào)、關(guān)鍵詞、互動(dòng)、創(chuàng)意、策劃、傳播這一切才能真正發(fā)揮作用。

有一點(diǎn)可能容易被人忽略，而中麒網(wǎng)絡(luò)營銷公司認(rèn)為這也是杜蕾斯成功的重要因素之一，那就是數(shù)據(jù)分析。

每一條發(fā)布在杜蕾斯官方微博上的內(nèi)容，都會(huì)在運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的資料庫中歸類。五天之后統(tǒng)計(jì)每一條內(nèi)容的評(píng)論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，看數(shù)據(jù)就可以得知哪些內(nèi)容有吸引力，哪些內(nèi)容吸引力欠佳。

其實(shí)，能做的遠(yuǎn)不止此，社交網(wǎng)絡(luò)的最大魅力在于龐大的數(shù)據(jù)量和以此為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)挖掘。通過相應(yīng)的軟件，可以分析每條微博的傳播路徑、轉(zhuǎn)發(fā)怎樣實(shí)現(xiàn)、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)在哪里。更進(jìn)一步，還可以通過分析目標(biāo)的原創(chuàng)、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，判斷他們的消費(fèi)能力、興趣、社交圈層等信息。這意味著我們可以更精準(zhǔn)的了解消費(fèi)者。

從在中麒網(wǎng)絡(luò)營銷公司的分析看來，眼下，社交媒體營銷都還處于萌芽階段，杜蕾斯遠(yuǎn)不是終點(diǎn)，每個(gè)品牌只要從營銷分析和項(xiàng)目整體規(guī)劃為切入點(diǎn)，將互聯(lián)網(wǎng)、影視、平面三大媒介資源有機(jī)整合，采取“戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)站規(guī)劃、內(nèi)容規(guī)劃、傳播推廣、數(shù)據(jù)分析”五維一體的深度系統(tǒng)解決方案，以“曝光率、轉(zhuǎn)化率”為核心，通過品牌金三角、搜索占位、吸引力法則、公關(guān)聚焦、病毒傳播、口碑效應(yīng)、觸點(diǎn)法則、彈性法則都可以在這一新興的營銷領(lǐng)域大顯身手，未來一切皆有可能。

杜蕾斯之所以成功地塑造官微情感形象，在活色生香的140字背后，實(shí)際上存在著其他品牌可以深入學(xué)習(xí)借鑒的：社交媒體重視的是關(guān)系，傳播只是對(duì)用戶關(guān)系的一種利用，企業(yè)入駐社會(huì)化媒體，應(yīng)該清楚關(guān)系的意義，以誠懇和熱情與粉絲建立關(guān)系。如果說自然人一樣的與用戶溝通交流是初級(jí)階段，那么中級(jí)階段就是做一個(gè)有個(gè)性的人了，以企業(yè)獨(dú)有的“人格”魅力來保持粉絲對(duì)企業(yè)品牌持久的關(guān)注，如果同時(shí)還會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，懂得借勢(shì)，借熱點(diǎn)事件擴(kuò)大自己的影響，那么就已經(jīng)是終極階段了。

中麒推廣負(fù)責(zé)人劉禹含認(rèn)為：認(rèn)識(shí)了微博活動(dòng)營銷這一新興網(wǎng)絡(luò)營銷模式，真正有目的、有針對(duì)、有規(guī)劃的的將企業(yè)和產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者，讓企業(yè)擁有真實(shí)龐大的忠誠粉絲團(tuán)，才能真正將營銷活動(dòng)的利益落到實(shí)處。從而更好的利用微博活動(dòng)營銷的優(yōu)勢(shì)為企業(yè)的發(fā)展推波助瀾。

由此可見，網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)當(dāng)代企業(yè)的推波助瀾作用，其線上互動(dòng)強(qiáng)，持續(xù)時(shí)間長，宣傳范圍廣，傳播速度快的優(yōu)勢(shì)，是關(guān)鍵。這也是中小企發(fā)展的有一大挖掘點(diǎn)，更的一種騰飛的捷徑。雖然，我國中小企業(yè)由于自身的局限使得其在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)存在著一定的問題，但是只要中小企業(yè)能夠有針對(duì)性地采取對(duì)策，通過自身的經(jīng)驗(yàn)累積，甚至還可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷公司的大力協(xié)助下，倍速發(fā)展，一定會(huì)幫助中小企業(yè)提升企業(yè)的營銷能力，在激勵(lì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不斷開辟新的領(lǐng)域，不斷發(fā)展壯大，只要這樣中小企業(yè)才能快速趕超，擊敗更大更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，螞蟻雖小，完全可以搬到大象。

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