作風(fēng)整頓暨效能建設(shè)專項活動自查報告

作風(fēng)整頓暨效能建設(shè)專項活動第二階段工作

開展情況材料

自根據(jù)市局《加強(qiáng)效能建設(shè)開展作風(fēng)專項整治活動》部署和要求，在第一階段“思想發(fā)動、學(xué)習(xí)提高”的基礎(chǔ)上，我處“加強(qiáng)效能建設(shè)開展作風(fēng)整治”活動全面進(jìn)入“查擺問題、剖析原因”階段，目前第二階段已基本結(jié)束，按處計劃，根據(jù)第二階段實施情況，現(xiàn)將第二階段剖析材料總結(jié)如下：一、廣泛征求意見,認(rèn)真剖析查擺問題

第一階段工作結(jié)束后，我處在全面總結(jié)前期工作成果和經(jīng)驗基礎(chǔ)上，全處人員認(rèn)真查擺各自在工作中存在的問題，積極建立各種渠道，廣泛征求聽取各方意見。一是在海事所設(shè)立意見箱，廣泛征求聽取服務(wù)對象的意見和建議。二是處定期召開作風(fēng)效能建設(shè)專題會議認(rèn)真查擺問題，提出要在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)上下功夫，增強(qiáng)公仆意識，大局意識，服務(wù)意識，切實提高隊員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，使我們的隊伍不斷有新的變化，經(jīng)受鍛煉，振奮精神，作出成績。三是召開全處效能建設(shè)查擺問題專題會議，全處職工結(jié)合自身工作實際，緊緊圍繞《作風(fēng)整頓暨效能建設(shè)專項活動的通知》中指出的各方面問題，認(rèn)真仔細(xì)地查擺了自身和單位存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、人員綜合素質(zhì)有待提高。表現(xiàn)在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上重視還不夠，學(xué)習(xí)中帶有重實用主義現(xiàn)象，重業(yè)務(wù)、輕理論，運用理論指導(dǎo)實踐促進(jìn)工作上還有差距。政治理論水平不夠，相關(guān)學(xué)習(xí)自覺性、主動性不夠，一味強(qiáng)調(diào)工作忙、事情多，理論學(xué)習(xí)抓得時緊時松，與工作實際結(jié)合的少。

2、一些執(zhí)法人員思想觀念落后，工作作風(fēng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，缺乏創(chuàng)新意識在一定程度上影響了處工作效率。工作上新思路不多，服務(wù)本領(lǐng)不強(qiáng)，立足點放在完成各項任務(wù)上，導(dǎo)致一些同志思想保守，進(jìn)取意識不強(qiáng)，在工作中表現(xiàn)為不思進(jìn)取，創(chuàng)新意識差。

3、一些執(zhí)法人員工作紀(jì)律性不強(qiáng)。主要是個別人員還不能適應(yīng)當(dāng)前軍準(zhǔn)事化管理的要求，主要表現(xiàn)在：思想認(rèn)識上不到位，缺少大局觀念、服務(wù)意識；內(nèi)務(wù)上個別人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作不夠深入。

4、服務(wù)意識不夠，還不能夠全面為相對人服務(wù)、為群眾服務(wù)、為社會服務(wù)。為此處及時實施了較為全面的工作制度和公開承諾、文明執(zhí)法、廉潔自律等方面的制度。我處通過及時積極展開相關(guān)工作得到了行政相對人和社會的一定認(rèn)可，但服務(wù)無止境，溝通無距離，對相對人不理解或體制原因造成的問題或非我處執(zhí)法人員職權(quán)范圍內(nèi)的原因，職能、政策和業(yè)務(wù)水平的限制，一時還無法保證讓廣大行政相對人、讓社會完全滿意。

5、內(nèi)部運轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)。“全處一盤棋，工作一體化”是我處對各科室、所工作的一貫要求，但由于一些執(zhí)法人員綜合素質(zhì)以及相互間信息溝通不及時，造成工作不能全面的密切配合和了解，影響了工作效率。6、少數(shù)人思想渙散，不能堅持準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練與軍事養(yǎng)成相統(tǒng)一，具體的各項內(nèi)務(wù)管理規(guī)定不能有效的貫徹實施并長久保持，物品擺放不規(guī)范隨意性較大，缺乏令行禁止整齊劃一的優(yōu)良作風(fēng)。二、深刻剖析存在問題,明確問題產(chǎn)生原因

針對自查自擺的問題，全處人員深刻剖析了問題產(chǎn)生的原因，主要表現(xiàn)在：一是對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)還不夠深入，覺得政治理論學(xué)習(xí)枯燥乏味，產(chǎn)生了畏難情緒，學(xué)習(xí)上只求一知半解，沒有深刻地去理解其思想內(nèi)涵和精神實質(zhì)，導(dǎo)致理論水平不高。自認(rèn)為憑已掌握的業(yè)務(wù)知識能夠勝任本職工作，用新知識、新理念武裝自己的意識不強(qiáng)。二是全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識不夠強(qiáng)，思想上有所松懈，進(jìn)取意識不夠強(qiáng)。認(rèn)為工作慢慢做是普遍現(xiàn)象，辦事麻煩是體制的問題，不是個人的原因，降低了工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，缺乏拼搏奮進(jìn)和精益求精的精神，造成了工作作風(fēng)上的不夠扎實。三是少數(shù)人存在個人主義思想，缺乏大局意識和整體觀念，工作配合上不夠主動，缺乏爭先進(jìn)的思想和開拓創(chuàng)新意識，遇到問題時就推諉扯皮。四是內(nèi)部的各項管理制度還不夠完善，抓制度落實的力度不夠，對制度的執(zhí)行情況缺乏有效的內(nèi)部監(jiān)督。五是未充分認(rèn)識到實行準(zhǔn)軍事化管理新形勢下對海事部門處站規(guī)范化管理所起到的重要作用，造成不能與軍事養(yǎng)成相統(tǒng)一，具體的各項內(nèi)務(wù)管理規(guī)定不能有效的貫徹實施并長久保持，物品擺放不規(guī)范隨意性較大，缺乏令行禁止整齊劃一的優(yōu)良作風(fēng)。三、確立效能建設(shè)目標(biāo)，強(qiáng)化整改措施的落實，全力建設(shè)一流的海事執(zhí)法隊伍

根據(jù)上級提出的，通過開展作風(fēng)整頓，切實把效能建設(shè)延伸到基層，提高基層單位的執(zhí)行力和公信力，使執(zhí)法人員和窗口服務(wù)人員普遍受到一次深刻的政紀(jì)、法紀(jì)教育，作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，紀(jì)律明顯增強(qiáng)，職業(yè)道德素質(zhì)明顯提高，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，群眾滿意度明顯上升，增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨意識、嚴(yán)格依法行政意識和公正執(zhí)法意識的總體目標(biāo)。我處通過認(rèn)真分析、研究，確立了效能建設(shè)目標(biāo)，擬提出以下整改措施：

1、強(qiáng)化全體人員思想政治水平和業(yè)務(wù)知識水平的建設(shè)，力促全員綜合素質(zhì)的提高。一是繼續(xù)發(fā)揚理論聯(lián)系實際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。以貫徹執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》（國發(fā)201*33號）為指導(dǎo)，堅持依法行政、公正執(zhí)法、執(zhí)法為民、服務(wù)群眾，加強(qiáng)基層執(zhí)法單位和窗口的宗旨意識、法制意識教育和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，集中解決執(zhí)法單位和執(zhí)法隊伍中存在的突出問題，改善窗口單位的服務(wù)態(tài)度，全面提高隊伍素質(zhì)，為水路運輸事業(yè)又好又快地發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境；二是嚴(yán)格按照效能建設(shè)的要求，結(jié)合工作實際，確定學(xué)習(xí)主題。進(jìn)一步完善《學(xué)習(xí)制度》，堅持做到定時進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，將個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，既抓好工作中面上問題的研究解決，又著眼于具體實際問題的理性思考；三是進(jìn)一步抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度和隊員通過參加多種教育方式進(jìn)一步提高學(xué)歷和自身知識的各項工作，打造一支品德高、素養(yǎng)好、業(yè)務(wù)精的海事執(zhí)法隊伍。2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識，力促激勵創(chuàng)新成效制度的形成。增強(qiáng)創(chuàng)新意識、提高創(chuàng)新能力。我們將注重樹立全處執(zhí)法人員強(qiáng)烈的進(jìn)取心、事業(yè)心和從事海事事業(yè)崇高的使命感、責(zé)任感，在強(qiáng)化創(chuàng)新意識、創(chuàng)新實踐上下功夫。把創(chuàng)新當(dāng)成基本素質(zhì)的組成部分，努力在實踐中創(chuàng)新成果。下步，著力提高創(chuàng)新能力，堅定不移地貫徹落“兩個轉(zhuǎn)變、四個提高”，樹立“五種觀念”在全處形成尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的濃厚氛圍，完善創(chuàng)新機(jī)制，培養(yǎng)創(chuàng)新人才。

3、立足“三個服務(wù)”，強(qiáng)化宗旨意識和群眾觀念，力促工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步完善和改進(jìn)工作協(xié)調(diào)制度，隨時了解和掌握人員的思想、工作狀況。從兩個方面入手加強(qiáng)制度建設(shè)和落實：一方面從建章立制入手。根據(jù)效能建設(shè)要求，以規(guī)范化、科學(xué)化、制度化為目標(biāo)，完善首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制度、案件憑查制度、責(zé)任追究制度，對效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)和各項工作作出詳細(xì)的規(guī)定，統(tǒng)一運轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程；另一方面從健全監(jiān)督制約機(jī)制入手。在建立健全各項制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)監(jiān)督，狠抓制度的落實，修訂完善效能監(jiān)察的系列制度，從制度上保證效能建設(shè)的有效性、規(guī)范性、長期性和各項工作的順利完成。

總之，我處作風(fēng)整頓暨效能建設(shè)第二階段取得了一定的成效，認(rèn)真查找目前存在的相關(guān)問題，深刻剖析產(chǎn)生這些問題的內(nèi)在原因，并將在此次活動的第三階段制定整改方案，嚴(yán)格落實整改措施，進(jìn)一步強(qiáng)化工作作風(fēng)，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范行政執(zhí)法。但效能建設(shè)是一項長期的工作，我處將一如既往地做好各項制度的完善和監(jiān)督落實工作，把效能建設(shè)深入到日常工作的各個層面，確保效能建設(shè)的制度化和長效機(jī)制，不斷改進(jìn)處工作作風(fēng)，提高服務(wù)與管理質(zhì)量，為盡快實現(xiàn)此次專項活動的最終目標(biāo)和促進(jìn)亳州海事事業(yè)的健康發(fā)展而努力。

擴(kuò)展閱讀：作風(fēng)效能建設(shè)專項活動總結(jié)

作風(fēng)效能建設(shè)專項活動總結(jié)

我單位開展作風(fēng)效能建設(shè)活動以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)整頓精神，在活動領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞干部職工隊伍實際，精心組織，周密安排，順利完成了查問題、定措施、抓改進(jìn)三個階段，堅持“工作、學(xué)習(xí)”兩不誤、兩促進(jìn)，達(dá)到了預(yù)期目的，取得顯著成效。一、作風(fēng)效能建設(shè)活動開展基本情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，為作風(fēng)效能建設(shè)活動奠定基礎(chǔ)。

1、提高思想認(rèn)識。要對這次整頓活動高度重視，把作風(fēng)效能建設(shè)作為一項政治任務(wù)來完成，使大家領(lǐng)會整頓精神，明確這次活動的目的和意義，以此作為抓班子、帶隊伍、促工作的一個重要契機(jī)，把全單位的干部職工隊伍建設(shè)好，把干部職工的積極性調(diào)動起來、創(chuàng)造性激發(fā)出來，形成強(qiáng)大合力，實現(xiàn)新的跨越式發(fā)展。

2、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。一是制定了作風(fēng)效能建設(shè)活動實施方案。對作風(fēng)效能建設(shè)活動指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)要求、方法步驟和采取措施等都做了明確規(guī)定。二是成立了作風(fēng)效能建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由各科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)整頓活動的日常工作。3、采取多種措施，確保活動取得實效

（1）堅持學(xué)習(xí)制度。一是制訂好學(xué)習(xí)計劃。根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我單位的工作實際，制定了專項活動實施方案。二是確定好學(xué)習(xí)的重點內(nèi)容。我們確立了在政治理論、政策法規(guī)、綜合素質(zhì)、工作技能四個方面，作為學(xué)習(xí)的重點。三是安排好每天的學(xué)習(xí)時間，我們要求科室人員必須堅持學(xué)習(xí)，不能缺席。對因公未能參加學(xué)習(xí)的，我們都要求找時間補(bǔ)上。四是加大考核力度，建立了學(xué)習(xí)情況與年終考核掛鉤的制度，定期檢查學(xué)習(xí)筆記，對學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真、效果好的予以表揚，對應(yīng)付了事、不認(rèn)真學(xué)習(xí)的提出批評。

（2）優(yōu)化和創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境。首先，為大家提供一些專門的學(xué)習(xí)資料，充分調(diào)動每一位同志學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。其次，為了搞好作風(fēng)整頓，我們確定了四個重點學(xué)習(xí)討論專題，即：如何提升工作能力，提高工作效率；如何樹立公仆意識，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)；如何增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量；如何嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己等討論專題。第三，確定學(xué)習(xí)主題，集中學(xué)習(xí)《黨章》、《“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》以及自學(xué)“三個代表”重要思想和堅持科學(xué)發(fā)展觀、正確政績觀的相關(guān)資料。二、嚴(yán)格程序，找準(zhǔn)抓住存在突出問題

問題查擺得是否準(zhǔn)確、透徹，是作風(fēng)效能建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們從思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行深刻查找問題。堅持實事求是，力求客觀準(zhǔn)確，恰如其分。在查擺問題的過程中，不講面上的問題，多查思想根源；多找主觀原因、不找客觀原因。切實找準(zhǔn)了存在的突出問題，認(rèn)真剖析思想根源，制定了整改措施。三、抓制度建設(shè)，鞏固整頓成果作風(fēng)問題是個長期性的問題，不可能通過一個月的集中整頓就得到全部解決。所以在這次作風(fēng)整頓中，我們本著邊查邊改，邊干邊改的原則，針對干部職工作風(fēng)方面存在的突出問題，從制度上分析原因，從工作機(jī)制上找缺陷，從監(jiān)督措施上找不足，把整改融于日常工作和各項制度建設(shè)之中，通過健全完善相關(guān)制度規(guī)定，初步形成了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，推動了活動的深入開展。建立起了職工群眾監(jiān)督、組織監(jiān)督等多種形式的監(jiān)督體系，做到了按制度辦事，靠制度管人，一級抓一級，層層抓落實，實現(xiàn)了壓力的逐級傳遞。并通過出板報、宣傳欄等宣傳形式進(jìn)行了廣泛宣傳，營造了良好的輿論氛圍，使廣大干部職工進(jìn)一步明確了什么該做，什么不該做，違反了要受什么處分，保證了已解決的問題不反彈，易出現(xiàn)的問題早防范，有效的鞏固了整頓成果。四、取得的主要成績

（一）大局意識有了進(jìn)一步增強(qiáng)。通過作風(fēng)整頓，廣大干部職工的政治意識、全局意識和責(zé)任意識得到增強(qiáng)，擺正了上級與下級、個人與組織、局部與全局的關(guān)系。

（二）服務(wù)水平有了進(jìn)一步提高。通過整頓，廣大干部職工工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了服務(wù)意識，提高了為職工群眾服務(wù)的水平。

（三）約束機(jī)制有了進(jìn)一步完善。在干部作風(fēng)整頓期間，針對存在的突出問題，結(jié)合實際情況，建立和完善了各項規(guī)章制度。

作風(fēng)整頓是一項長期的任務(wù)，必須常抓不懈。雖然通過這次作風(fēng)效能建設(shè)，存在的一些突出問題得到了解決，取得了階段性的成效。今后，我們要始終如一繃緊作風(fēng)整頓這根弦，繼續(xù)把作風(fēng)整頓作為一項長期性的工作抓緊抓好，以新的思想觀念、新的精神面貌，新的工作作風(fēng)不斷開創(chuàng)各項工作的新局面。

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