信息化建設(shè)總結(jié)

醫(yī)療信息化平臺(tái)使用小結(jié)

在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)過(guò)程中，全科醫(yī)師迫切希望通過(guò)建立適用共享的衛(wèi)生信息系統(tǒng)，使醫(yī)療服務(wù)人員在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能及時(shí)獲取必要的信息，以支持高質(zhì)量的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)；為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要建立以居民健康檔案為核心的區(qū)域信息共享平臺(tái)作為支撐。通過(guò)區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)，將分散在不同工作單元的健康數(shù)據(jù)整合為一個(gè)邏輯完整的信息整體，滿(mǎn)足與其相關(guān)的全科醫(yī)師及公衛(wèi)醫(yī)師的需要。在這一背景下201*年3月上海市徐匯區(qū)華涇鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心在原有信息化平臺(tái)建設(shè)基礎(chǔ)上，聯(lián)合中智軟件公司共同開(kāi)發(fā)了全科醫(yī)師社區(qū)工作平臺(tái)系統(tǒng)，將全科醫(yī)生醫(yī)療及公共衛(wèi)生工作進(jìn)一步整合。使全科醫(yī)師及公共衛(wèi)生工作者能全面掌控社區(qū)人群健康信息，做好疾病預(yù)防、控制和健康促進(jìn)工作；使居民能掌握和獲取自己完整的健康資料，參與健康管理，享受持續(xù)、優(yōu)質(zhì)的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)；使衛(wèi)生管理者能動(dòng)態(tài)掌握衛(wèi)生服務(wù)資源和利用信息，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和決策，從而達(dá)到有效地控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)、減少醫(yī)療差錯(cuò)、提高醫(yī)療與服務(wù)質(zhì)量的目的。

一、優(yōu)化流程、提高效率

1、全科醫(yī)師工作平臺(tái)使用了電子處方、電子醫(yī)技申請(qǐng)讓社區(qū)老人們避免了紙張易遺失的煩惱。一些臨床檢查報(bào)告結(jié)果，醫(yī)生通過(guò)網(wǎng)上及時(shí)了解，使病人免除了往返與無(wú)為等候的麻煩。病人原來(lái)一直抱怨的掛號(hào)、收費(fèi)、取藥及就醫(yī)“三長(zhǎng)一短”變?yōu)椤叭�短一長(zhǎng)”，先分診就醫(yī)，后收費(fèi)，簡(jiǎn)化了掛號(hào)收費(fèi)工序。

2、流程的再造使整個(gè)就醫(yī)流程趨于合理，由于病人在醫(yī)生處就診的時(shí)間增加，醫(yī)患交流、溝通增多，使醫(yī)患關(guān)系更加和諧。醫(yī)療信息共享平臺(tái)能看到以往用藥、病史，診斷、化驗(yàn)等醫(yī)療信息。而檢查結(jié)果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)结t(yī)生工作站，使病人能更快地接受治療，減少病人等候時(shí)間和往返，大大方便了老百姓，同時(shí)，提高了醫(yī)生的工作績(jī)效。以往在日門(mén)診量達(dá)1000人次時(shí)，全院處理病人的時(shí)間將分別延長(zhǎng)至中午1點(diǎn)和下午6點(diǎn)以后，而現(xiàn)在，在不增加工作人員的前提下，在正常工作時(shí)間內(nèi)完成所有病人的處置，提高了工作效率。

3、全科醫(yī)師平臺(tái)涵蓋了患者既往在我中心就診記錄及相關(guān)病史、輔助檢查結(jié)果，全科醫(yī)生能夠直接的了解患者的既往病史特點(diǎn)，減少因患者的文化構(gòu)成及認(rèn)知功能造成診療的延誤，縮短就診時(shí)間、提高效率；動(dòng)態(tài)了解患者的近期使用藥物，對(duì)于進(jìn)一步的選擇性治療具有十分重要的參考價(jià)值；信息化及無(wú)紙化的運(yùn)用，對(duì)于醫(yī)學(xué)輔助檢查申請(qǐng)、查詢(xún)、對(duì)比、選擇具有重要意義，與醫(yī)技部門(mén)的聯(lián)系也具有雙向及動(dòng)態(tài)的優(yōu)勢(shì)；

二、質(zhì)量監(jiān)控、防范差錯(cuò)

1、全科醫(yī)師平臺(tái)的電子病史及處方使原來(lái)因醫(yī)生的字跡潦草造成收費(fèi)時(shí)錯(cuò)誤錄入，發(fā)藥時(shí)的張冠李戴和化驗(yàn)單姓名、項(xiàng)目的出錯(cuò)得到了徹底控制。讓醫(yī)患之間的醫(yī)患互動(dòng)更為安全有效。

2、動(dòng)態(tài)了解藥物的庫(kù)存及藥物的配伍禁忌，診療過(guò)程中自動(dòng)給予提示，減少醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生，處方化學(xué)名、格式規(guī)范，填寫(xiě)化驗(yàn)單的姓名、性別年齡的準(zhǔn)確性可達(dá)到100％（化驗(yàn)單姓名等可自動(dòng)生成）。書(shū)寫(xiě)門(mén)診病史時(shí)，化驗(yàn)單、輔助檢查報(bào)告單能導(dǎo)入，方便快捷、準(zhǔn)確。信息化的運(yùn)用提升社區(qū)全科醫(yī)學(xué)的診療規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化，加強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生的內(nèi)涵建設(shè)。

三、信息互通、防治結(jié)合

1、全科醫(yī)生平臺(tái)整合了社區(qū)慢性病的管理，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)及信息化的優(yōu)勢(shì)指導(dǎo)慢性病的管理率，有效減少人力成本；有效整合公共衛(wèi)生資源，可以通過(guò)家庭健康檔案的查詢(xún)，將“死檔案”活起來(lái)，全面發(fā)揮全科工作平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)；

2、居民健康檔案與臨床信息的一體化和健康檔案的多檔合一，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以防為主、防治結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)得到充分體現(xiàn)。例如高血壓病管理，原來(lái)是由社區(qū)預(yù)防保健人員上門(mén)管理，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，管理率還相當(dāng)?shù)�。例如現(xiàn)在華涇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的高血壓管理流程嵌入在一體化系統(tǒng)里，病房、家庭病床醫(yī)生通過(guò)工作站的健康檔案窗口能迅速了解病人的家庭、社會(huì)及個(gè)人背景資料，用全科醫(yī)學(xué)的思維去整體考慮疾病，在進(jìn)行高血壓病管理的同時(shí)，有針對(duì)性地制定診療計(jì)劃。社區(qū)預(yù)防保健人員在高血壓管理系統(tǒng)的后臺(tái)，在質(zhì)量控制的同時(shí)來(lái)尋找高血壓管理失訪病人，再進(jìn)行上門(mén)追蹤。社區(qū)預(yù)防保健人員又能在健康檔案中及時(shí)了解到臨床診療信息，從而制定出個(gè)性化的康復(fù)和健康教育方案。

四、杜絕資源浪費(fèi)、做好醫(yī)保“守門(mén)人”

1、全科醫(yī)師平臺(tái)涵蓋了患者既往在我中心就診記錄及相關(guān)病史、輔助檢查結(jié)果，全科醫(yī)生能夠直接的了解患者的既往病史特點(diǎn)，杜絕了不必要的重復(fù)檢查化驗(yàn)，節(jié)約了醫(yī)療資源。并備有藥物使用周期警示系統(tǒng)，杜絕一部分人員不合理重復(fù)配藥，造成醫(yī)保費(fèi)用流失。這些措施不僅可以有效節(jié)約衛(wèi)生資源，減少浪費(fèi)，還改變了以往轉(zhuǎn)診中普通存在的‘重復(fù)檢查’現(xiàn)象，為廣大患者提供了一個(gè)更快、更方便的診療平臺(tái)，使得醫(yī)患之間的關(guān)系更加融洽。

2、查詢(xún)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，分析醫(yī)療費(fèi)用的發(fā)生情況，能及時(shí)有效遏止大處方、大檢查和重復(fù)檢查，從而能有效緩解醫(yī)院層面造成的看病貴問(wèn)題。而醫(yī)藥管理系統(tǒng)的使用能讓醫(yī)護(hù)人員及時(shí)了解醫(yī)院的藥物庫(kù)存，有效控制追蹤藥品購(gòu)銷(xiāo)和使用的整個(gè)流程，使之發(fā)揮最大效能。

依托信息化，我中心創(chuàng)新探索了全程健康管理新模式，特別是居民健康管理從被動(dòng)管理向自我管理邁進(jìn)。在近期我們還需進(jìn)一步完善平臺(tái)建設(shè)，將工作細(xì)節(jié)優(yōu)化，使全科醫(yī)師病區(qū)工作系統(tǒng)與平臺(tái)整合，使其功能得到最大化，系統(tǒng)更加穩(wěn)定，更好的服務(wù)于社區(qū)居民健康事業(yè)。

擴(kuò)展閱讀：企業(yè)信息化建設(shè)工作總結(jié)

201*年，我公司信息化工作在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，較好地完成了各項(xiàng)信息化工作任務(wù)，信息化建設(shè)在去年的基礎(chǔ)上又上了一個(gè)新臺(tái)階，取得了一定的成績(jī)，信息化工作開(kāi)展順利。

一、企業(yè)基本情況

㈠公司的基本情況

歷史沿革：公司成立于1958年3月，為當(dāng)時(shí)承建西北核武器某研制基地而建，初建時(shí)名稱(chēng)為“建工部直屬第三建筑工程公司”，隸屬于建設(shè)工程部。1959年公司劃歸第二機(jī)械工業(yè)部，更名為“青海省第五建筑工程公司�！�1965年，為西南三線建設(shè)，公司遷至四川綿陽(yáng)，公司名稱(chēng)為“國(guó)營(yíng)西南第二四建筑工程公司”。1982年二機(jī)部更名為“核工業(yè)部”，公司名稱(chēng)為：“核工業(yè)部二四建筑工程公司”。1988年撤銷(xiāo)核工業(yè)部，成立“中國(guó)核工業(yè)總公司”，公司名稱(chēng)為“中國(guó)核工業(yè)總公司第二四建設(shè)公司”。1992年，經(jīng)國(guó)家工商總局核準(zhǔn)，公司注冊(cè)名稱(chēng)為“中國(guó)核工業(yè)第二四建設(shè)公司。”1999年7月，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立十大軍工集團(tuán)，“中國(guó)核工業(yè)建設(shè)集團(tuán)公司”成立，我公司為其全資子公司。

組織機(jī)構(gòu)：公司現(xiàn)有主營(yíng)業(yè)務(wù)獨(dú)立核算生產(chǎn)單位9個(gè)，非主營(yíng)業(yè)務(wù)獨(dú)立核算經(jīng)營(yíng)單位4個(gè)，主要分布在四川綿陽(yáng)、河北燕郊、上海江橋、浙江海鹽、福建廈門(mén)等省市區(qū)�？偛抗芾頇C(jī)構(gòu)設(shè)置為：人勞處、財(cái)務(wù)處、規(guī)劃發(fā)展處、經(jīng)營(yíng)管理處、質(zhì)量安全處、核電管理部、經(jīng)理辦、政工處等13個(gè)管理工作部門(mén)。實(shí)行的是三級(jí)管理三級(jí)核算模式（建設(shè)公司、分公司、項(xiàng)目部）。

人員結(jié)構(gòu)：截止201*年8月31日，公司現(xiàn)有在冊(cè)職工3345人，其中：管理人員1501人，工人2044人；大專(zhuān)以上文化的712人，研究生3人；高級(jí)職稱(chēng)的63人，中級(jí)職稱(chēng)的329人，初級(jí)職稱(chēng)的655人，工人技師35人；共有離退休職工6328人（其中退休人員已移交社區(qū)進(jìn)行管理）。

㈡公司主要產(chǎn)品情況

公司核心業(yè)務(wù)為核電工程、核工程、國(guó)防工程建筑安裝施工。工業(yè)與民用建筑市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)房屋建筑工程、電力工程、市政公用工程、公路工程、地基與基礎(chǔ)工程、機(jī)電設(shè)備安裝工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、防水工程、起重設(shè)備安裝、消防設(shè)施安裝施工、建筑設(shè)備租賃服務(wù)和新工藝研究與開(kāi)發(fā)等。具有房屋建筑工程、電力工程、公路工程、機(jī)電設(shè)備安裝等10余個(gè)施工總承包和專(zhuān)業(yè)承包資質(zhì)，以及國(guó)家核安全局頒發(fā)的1000MW民用核承壓設(shè)備安裝資許可證和四川省建筑安裝企業(yè)安全許可證、特種設(shè)備安裝改造維修證、施工企業(yè)試化驗(yàn)室壹級(jí)資質(zhì)證書(shū)、國(guó)防計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)證書(shū)等。于1999年3月通過(guò)ISO9002國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，201*年12月通過(guò)ISO14001：1996及OHSAS18001：1999環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，建立了科學(xué)有效的質(zhì)量保證與環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系。

1958年1964年，公司在青海承擔(dān)了我國(guó)第一套核武器研制基地某廠建設(shè)，1964年進(jìn)入四川承擔(dān)我國(guó)第二套核武器研制基地工程施工，相繼建成902、903、821、816等三線重點(diǎn)工程，曾經(jīng)為共和國(guó)“兩彈”的成功研制做出過(guò)歷史性貢獻(xiàn)。

1984年起公司執(zhí)行國(guó)家“保軍轉(zhuǎn)民”政策，在保軍的同時(shí)，積極向工業(yè)與民用建筑市場(chǎng)開(kāi)拓，施工力量遍及北京、上海、浙江、福建、山東、安徽、四川等10余個(gè)省市30多個(gè)地市區(qū)，形成了核工程、軍工工程、核電工程、工業(yè)與民用建筑等四大市場(chǎng)。先后承建了陜西西安、咸陽(yáng)多所軍工科研院所新建和改擴(kuò)建工程、八二一廠配套和二、三期改擴(kuò)建工程，中國(guó)工程物理研究院一期和二、三期改擴(kuò)建等群體工程、新廠區(qū)工程，中國(guó)原子能研究院改擴(kuò)建工程，中國(guó)核動(dòng)力研究設(shè)計(jì)院改擴(kuò)建和成都科研基地工程，清華10MW高溫氣冷堆，中國(guó)實(shí)驗(yàn)快堆、先進(jìn)研究堆、國(guó)家微重力實(shí)驗(yàn)室落塔等國(guó)家“863”重點(diǎn)工程，中國(guó)兵器、船舶、航空航天、軍工電子集團(tuán)公司大型科研設(shè)施工程，總參防化部、海軍某部基地建設(shè)工程，秦山核電二期2#機(jī)組、二期擴(kuò)建3#機(jī)組工程、田灣核電站配套生產(chǎn)及生活設(shè)施工程、福建福清、山東海陽(yáng)、山東石島灣核電站前期工程等，以及數(shù)百項(xiàng)國(guó)家及省市重點(diǎn)民用工程。創(chuàng)建了3項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、1項(xiàng)國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)和包括長(zhǎng)城杯、天府杯、黃山杯、閩江杯、揚(yáng)子杯在內(nèi)的數(shù)十項(xiàng)省部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程。

近年來(lái)，公司先后爭(zhēng)創(chuàng)幾十項(xiàng)“安全文明工地”和“標(biāo)準(zhǔn)化施工工地”，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)六年無(wú)施工生產(chǎn)死亡事故和重大惡性交通事故發(fā)生。創(chuàng)造了良好的社會(huì)信譽(yù)，先后獲得全國(guó)先進(jìn)施工企業(yè)、質(zhì)量無(wú)投訴企業(yè)、國(guó)防科技工業(yè)質(zhì)量管理先進(jìn)單位、全國(guó)建筑業(yè)安全生產(chǎn)先進(jìn)集體、四川省優(yōu)秀建筑企業(yè)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

二、企業(yè)信息化情況

㈠信息化建設(shè)基本概況

201*年公司加強(qiáng)了對(duì)信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步明確了信息化工作職能和任務(wù)，積極做好協(xié)調(diào)服務(wù)，緊跟集團(tuán)公司信息化建設(shè)的步伐，年內(nèi)建設(shè)完善了機(jī)關(guān)局域網(wǎng)、分公司局域網(wǎng)和公司宣傳網(wǎng)站等項(xiàng)目的建設(shè)；實(shí)現(xiàn)了辦公內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)物理隔離，夢(mèng)龍OA系統(tǒng)升級(jí)及時(shí)完成；總部與分公司內(nèi)部基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上資料上傳和更新；并及時(shí)將公司外網(wǎng)進(jìn)行了回遷與改版，提高了公司外網(wǎng)質(zhì)量；其中，改造完成了公司內(nèi)部寬帶上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)光纖接入。充實(shí)了公司的企業(yè)網(wǎng)站信息，并成功進(jìn)行了網(wǎng)站改版，在新版網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了核電專(zhuān)區(qū)；計(jì)算機(jī)管理普及率基本達(dá)到90%；硬件防火墻和網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件已經(jīng)全部配備；企業(yè)ERP系統(tǒng)，檔案人事軟件和財(cái)務(wù)軟件得到有效的運(yùn)用；其中，對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控，更加有效的對(duì)病毒進(jìn)行防范，為下一步信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)也依靠信息化建設(shè)使公司管理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作方式、工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率，逐步建立了辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的公司管理體制。

㈡信息化管理規(guī)章制度及人員建設(shè)資金投入情況

為了保障信息化工作的有序開(kāi)展，我公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司加快信息化建設(shè)的要求，在硬件和軟件環(huán)境改善方面投入了比往年都要多的人力、物力和財(cái)力。并對(duì)有關(guān)信息化工作的各種管理規(guī)定及保密規(guī)定進(jìn)行了清理，組織信息化管理人員學(xué)習(xí)參考，建設(shè)公司還與分公司和機(jī)關(guān)各部門(mén)簽訂了信息化管理責(zé)任書(shū)，規(guī)范信息化管理工作，從大學(xué)院校補(bǔ)充了一批相對(duì)具有一定計(jì)算機(jī)知識(shí)和應(yīng)用能力的人員到各單位承擔(dān)起信息化工作，努力克服公司暫無(wú)信息化專(zhuān)業(yè)人員的局面，為信息化工作順利開(kāi)展提供人才支持。201*年為改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境，我們?cè)谛畔⒒�建設(shè)所需的硬軟件方面的投入達(dá)到70余萬(wàn)元，完善了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。其中軟件方面的投入達(dá)30余萬(wàn)元，新增添了部分性能較高的計(jì)算機(jī)設(shè)備，同時(shí)還配備更新了掃描儀、刻錄機(jī)等常用設(shè)備，在硬軟件方面的大力投入為進(jìn)一步開(kāi)展信息化工作提供了保障。

㈢信息系統(tǒng)規(guī)劃及建設(shè)情況

根據(jù)“十一五”的發(fā)展預(yù)測(cè)，201*年互聯(lián)網(wǎng)及其應(yīng)用繼續(xù)快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化水平顯著提高，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)一步完善，寬帶與數(shù)據(jù)傳輸速度有顯著提高。建設(shè)公司按照集團(tuán)公司的總體規(guī)劃、分布實(shí)施的指導(dǎo)思想，力爭(zhēng)在“十一五”期間實(shí)現(xiàn)信息化整體管理，建立基本能滿(mǎn)足企業(yè)需求的信息化管理體系，逐步完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和應(yīng)用體系，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互連互通、資源共享。

201*年，分公司、項(xiàng)目部基本完成局域網(wǎng)建設(shè)，公司部分單位也建立健全信息化管理機(jī)構(gòu)，明確“十一五”期間實(shí)施信息化管理目標(biāo)。具體建設(shè)目標(biāo)如下，均在積極實(shí)施中，其中部分建設(shè)目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)。

1、重點(diǎn)建設(shè)“一個(gè)平臺(tái)（網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)）、二大系統(tǒng)（項(xiàng)目管理系統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)）”。

2、已實(shí)現(xiàn)公司范圍內(nèi)，項(xiàng)目與項(xiàng)目、項(xiàng)目與公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、公司與集團(tuán)公司財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)、人事信息等數(shù)據(jù)垂直共享。

3、實(shí)現(xiàn)公司外部網(wǎng)站日點(diǎn)擊訪問(wèn)率達(dá)到國(guó)內(nèi)知名企業(yè)水平。

㈣人員培訓(xùn)情況

201*年，通過(guò)定期和不定期的形式，公司各單位對(duì)微機(jī)管理操作人員和會(huì)計(jì)電算化操作人員進(jìn)行了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的培訓(xùn)，全公司共培訓(xùn)信息化管理人員50余人，專(zhuān)業(yè)對(duì)口培訓(xùn)7人次。

201*年對(duì)建行公司外部網(wǎng)站進(jìn)行了改版更新改造，更新了部分基礎(chǔ)資料，并完成了ICP備案及網(wǎng)站回遷工作。

㈤存在的問(wèn)題及建議

201*年，公司信息化工作取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足：

1、計(jì)算機(jī)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平參差不齊，從而進(jìn)一步影響到信息化工作向深層次發(fā)展。管理干部的信息技術(shù)水平和整合應(yīng)用能力亟待提高。

2、專(zhuān)業(yè)人員不足，技術(shù)力量薄弱。目前，公司信息化建設(shè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不足，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足信息系統(tǒng)建設(shè)的需要�，F(xiàn)有的非專(zhuān)業(yè)的信息化工作人員只忙于一般的事務(wù)處理，信息化的發(fā)展后勁不足。希望集團(tuán)公司在技術(shù)上及專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)上給予支持。

3、信息化工作水平較低。由于信息化專(zhuān)業(yè)人員的缺乏，使得我們的信息化應(yīng)用工作也處于較低的水平，大多數(shù)管理人員基本上只是處理文稿、打印報(bào)表等日常事務(wù)，不僅大的信息系統(tǒng)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)發(fā)，而且應(yīng)用運(yùn)行信息系統(tǒng)必要的維護(hù)和管理人員也明顯不足。4、資金、設(shè)備嚴(yán)重不足。雖然公司近幾年投入了大量資金到信息化建設(shè)中，但依然不能滿(mǎn)足信息化建設(shè)的需要，現(xiàn)在公司依然有70多臺(tái)老式電腦因?yàn)橘Y金原因現(xiàn)在不能更換，仍在超負(fù)荷工作，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代辦公的發(fā)展需要，直接或間接影響到信息化工作的順利開(kāi)展。從目前情況看，資金不足已成為信息化快速發(fā)展的主要困難，希望能爭(zhēng)取到更多的資金支持，廣開(kāi)資金渠道，為信息化建設(shè)提供所需資金。

㈥201*年信息化工作設(shè)想

1、做好OA系統(tǒng)的內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)工作。要在OA系統(tǒng)運(yùn)作穩(wěn)定的情況下，在各單位機(jī)關(guān)全面推進(jìn)OA的運(yùn)轉(zhuǎn)，通過(guò)改善辦公條件，強(qiáng)化人員培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)公司機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公自動(dòng)化、公文處理的無(wú)紙化。

2、做好公司外部網(wǎng)站信息數(shù)據(jù)的更新管理。由于種種原因，公司外部網(wǎng)站信息數(shù)據(jù)的更新停滯不前，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人員管理這項(xiàng)工作，201*年要配置專(zhuān)門(mén)的部門(mén)人員負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，使公司外部網(wǎng)站真正“動(dòng)”起來(lái)，達(dá)到宣傳企業(yè)的目的。

3、抓好人員培訓(xùn)。制定計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn)的計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范培訓(xùn)行為，提高培訓(xùn)質(zhì)量。積極倡導(dǎo)管理人員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，相互交流，在工作中探索創(chuàng)新，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。有計(jì)劃地開(kāi)展集中培訓(xùn)和經(jīng)常性的培訓(xùn)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。要開(kāi)展針對(duì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、信息主管、信息錄入員和一般干部的分層次培訓(xùn)，增強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力，同時(shí)加大信息化管理人員的培養(yǎng)力度，積極組織相關(guān)信息人員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)培訓(xùn)，不斷提高人員計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)水平。為公司辦公信息化系統(tǒng)的推廣應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。

4、嚴(yán)格制度，加強(qiáng)信息安全保障管理工作。要提高信息網(wǎng)絡(luò)管理人員的技術(shù)水平，增強(qiáng)機(jī)關(guān)人員的安全意識(shí)；建立一整套信息資源管理制度，加強(qiáng)信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全管理，杜絕涉密信息的泄漏；提高管理人員素質(zhì)，建立完備的維護(hù)管理規(guī)范。

5、繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范工作制度，落實(shí)責(zé)任，提高每位公司員工對(duì)信息化工作的認(rèn)識(shí)，把信息化工作納入個(gè)人的目標(biāo)考核內(nèi)容，使之完全地融入到個(gè)人的工作當(dāng)中。6、進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)送工作，提高報(bào)送信息的質(zhì)量，逐步實(shí)現(xiàn)OA辦公平臺(tái)系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)公司上下的無(wú)紙化辦公；在企業(yè)網(wǎng)站上開(kāi)辟企業(yè)論壇欄目，讓職工也積極參與公司的重大決策決定，就企業(yè)的改革發(fā)展暢所欲言。

三、對(duì)集團(tuán)信息化建設(shè)的建議

我們認(rèn)為信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的和多維的工程，集團(tuán)公司應(yīng)有一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)不應(yīng)各自上馬自己的信息化產(chǎn)品，應(yīng)統(tǒng)一組織規(guī)劃，避免遍地開(kāi)花，要走精品之路，避免上馬的產(chǎn)品成為擺設(shè)，不能為企業(yè)所用。

㈠信息化不是擺設(shè)，關(guān)鍵是應(yīng)用

信息化不是靠簡(jiǎn)單的大規(guī)模基礎(chǔ)建設(shè)與技術(shù)產(chǎn)品的堆積就能實(shí)現(xiàn)的，也不是靠巨資堆積來(lái)的。事實(shí)證明大部分企業(yè)匆忙上馬的信息化建設(shè)沒(méi)有真正意義上的發(fā)揮應(yīng)有的作用，而是放在那里成為了擺設(shè)，這已經(jīng)告訴我們?nèi)魏雾?xiàng)目的教條化都是以失敗告終的。信息化建設(shè)是巨大的工程，是需要時(shí)間與資金、人才與企業(yè)正確的統(tǒng)籌才可以順利實(shí)現(xiàn)的。

“抓應(yīng)用，促發(fā)展”。這一信息化建設(shè)主題，應(yīng)該被我們的企業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組所重視。因?yàn)樾畔⒒�建設(shè)一旦脫離了市場(chǎng)的需求，與實(shí)際應(yīng)用未能有效結(jié)合，就難以得到社會(huì)的響應(yīng)，更談不上進(jìn)一步深入開(kāi)展。因此，企業(yè)信息化建設(shè)工作必須將重點(diǎn)放在重實(shí)際應(yīng)用，培育實(shí)際應(yīng)用與使用為落腳點(diǎn)。

㈡應(yīng)注重人才的培養(yǎng)

高素質(zhì)的人才，是信息化建設(shè)中不可缺少的一部分。人才是信息化建設(shè)過(guò)程中的關(guān)鍵因素，關(guān)于信息化人才的培養(yǎng)我們建議如下：

1、要制定特殊的引進(jìn)人才政策，創(chuàng)造吸引專(zhuān)業(yè)人才的條件。

2、對(duì)企業(yè)管理人員、企業(yè)骨干人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)的普及教育和繼續(xù)教育，并建立培訓(xùn)基地。

3、同時(shí)，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派出去等方式，加大關(guān)于信息化建設(shè)的知識(shí)普及。

總之，我們認(rèn)為信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又堅(jiān)巨的工作，在今后的工作中我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極探索信息化工作的新方法、新途徑，努力提高我公司信息化建設(shè)水平，完成信息化建設(shè)工作。

摘自北雁南飛的博客屋

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