暑假電腦城打工社會實踐報告

沈陽大學科技工程學院社會實踐調(diào)查報告

走入社會，了解計算機營銷系統(tǒng)

姜學鵬

摘要:實踐是檢驗真理的唯一標準。實踐可以幫助高校大學生提前了解社會，提前接觸社會，學會融入社會。社會知識貧乏的大學生可以在實踐中進一步提升社會交際等各個方面的能力。暑期社會實踐正是鍛煉大學生實際動手能力的好機會。所以我抓緊今年暑假這個機會，在德陽電腦城為自己謀求了一個計算機銷售以及維護的職位，并進行了為期43天的社會實踐。

關鍵詞：計算機，營銷維護，售后網(wǎng)絡，營銷系統(tǒng)

一、活動背景

從7月20日到8月16日的時間里，根據(jù)學校的要求，我參加了德陽一家電腦品牌機銷售店進行社會實踐。走進大學距離工作就不遠了，在這個競爭異常激烈的社會，工作就業(yè)也是當代大學生最應該關心的話題。目前社會上，大部分單位在招聘時都提出“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的要求，但還在校園里的大學生最為缺乏的恰恰就是社會工作經(jīng)驗。我參暑假社會實踐活動的目的就是為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，積累個人在社會競爭中的經(jīng)驗，增強自己的競爭優(yōu)勢，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能盡快找到自己理想的工作，真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的關系。通過暑假社會實踐活動親身體驗社會的方方面面，在暑期實踐中培養(yǎng)艱苦樸素的生活作風；培養(yǎng)踏實、認真的工作態(tài)度；鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力，為以后能夠迅速的融入社會打下堅實的基礎。

沈陽大學科技工程學院社會實踐調(diào)查報告

二、實踐的主要內(nèi)容

根據(jù)工作性質(zhì)，我了解了計算機銷售系統(tǒng)流程與原理，了解售后重點，并在工作中學習了很多計算機維護的技術，還有與人交流以及銷售心理和很多行業(yè)較內(nèi)部的報價習慣等，達到了預期的目的。并為以后在這方面工作打了一定基礎。一、計算機銷售

暑假初期我通過努力獲得了這次工作的機會，主要工作內(nèi)容就是計算機介紹以及銷售，而后我又應為有一定的專業(yè)知識轉(zhuǎn)入售后，和現(xiàn)場維護部。1.初入銷售業(yè)

計算機行業(yè)的銷售與其他行業(yè)的銷售有所不同，就像大家認識的，他并非傳統(tǒng)銷售。他有很強的專業(yè)性質(zhì)，對于一個沒有專業(yè)知識的銷售員，在銷售時被消費者問的啞口那將對店面形象以及品牌店品牌形象造成一定的壞影響。不止這點簡單的內(nèi)容，計算機的銷售競爭更是一種非常嚴格的心理戰(zhàn)，應為計算機銷售賣場往往是聚集形的在很小的范圍區(qū)間（電腦城賣場也都是三五成群），對手就在身旁壓力也就在身旁

2.銷售分析與競爭問題

我所在的賣店是聯(lián)想的品牌機銷售點，聯(lián)想各個系列臺機、一體機、筆記本都有銷售。因為是暑假大學新生都會要購買自己的筆記本暑假我們賣點專門開有學生折扣等服務，旨在增加暑假筆記本的銷量，同時可

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以吸引顧客，每家擁有兩臺以上電腦也并不少見，吸引來了年輕人同時也可以推薦他們父母一些家庭使用的臺式機、一體機等。

就像上文說的，電腦賣場競爭就在身旁，我們的計劃很快也在周邊的其他專賣店出現(xiàn)。不同的是我們店子相對位置比較不錯對著樓梯口，我們的宣傳最先被關注是一個優(yōu)勢。在賣場有句話“往往最先逛的店子，最不可能是最后選擇的店子”這句話說的也不無道理。

下面是我在工作之余做調(diào)查出的結果

6543210人數(shù)蘋果華碩IBM戴爾聯(lián)想宏惠普其他

最喜歡的品牌調(diào)查

但是銷售量卻并非如此，因為我作為一家店的員工不方便調(diào)查其他賣店的銷量無法提供數(shù)據(jù)，但在我工作的四十多天里有觀察過對面的蘋果賣點，我所見的總計也就銷售出了兩個本三個ipad，耳機充電器等配件十來套。

（1）品牌機銷售方式

畢竟品牌機店，相對其他小店以及攢機店配件店組裝機店，我們擁有的最大優(yōu)勢就是硬件配置兼容性問題小，準確的說基本不會出現(xiàn)硬件兼容問題。還有我們有絕對的售后優(yōu)勢。但缺點也是嚴重的，我們的配置相對比較死，盡管每一款都是竟可能符合大眾的需求，但是越是相對

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匹配廣對于個人匹配性就低了很多，所以攢機的模式就更適合有一些計算機硬件基礎的人群。

所以在銷售中我們更多的推銷我們的品牌機配置兼容性問題少，并且有優(yōu)秀的售后，全國聯(lián)保，并且保修時間長，可以在一定時期里獲得無數(shù)次的免費維護。對于電腦機計算機知識了解不多的人群有很大幫助，例如：家里年輕人常年在外，父母炒股用，或者老年人看電影生活娛樂用，像這樣電腦出了一點小毛病很麻煩的，如果是品牌機那您將享受更多的方便一個電話6*10上門服務。二、品牌計算機店售后服務

由于我有一定的專業(yè)知識，在銷售部干了一段時間（20天），我被轉(zhuǎn)入了售后部。在售后部時比起干銷售要輕松的多，每天大約會接待3-5個客戶大多都是小本使用者。大多都是連不上網(wǎng)或者用不來無線網(wǎng)，頂天就是驅(qū)動出了問題，重裝一下驅(qū)動、重裝一下系統(tǒng)。在售后主要收獲就是了解很多計算機硬件的維護，在很多本的拆裝時了解了其散熱系統(tǒng)，以及各個插口供電電壓，各個接線顏色習慣，還有統(tǒng)一化得各種串口設計等。

四、活動總結

在這次實踐中，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我學有所用，在實踐中成才，

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在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，就是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。這次短暫而充實的實踐將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷，一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。我會更加珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。機遇只偏愛有準備的頭腦，我只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎�，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

因此，我給自己定下目標，在今后的社會實踐里我要多往軟件公司，積極推薦自我，讓自己在鍛煉里體驗工作的樂趣，提高自我的專業(yè)課水平。

五、結束語。

在這次活動中我們展現(xiàn)了新時代大學生的良好精神風貌和綜合素質(zhì)，踐行“我行我能”的沈大科技校訓精神，宣傳我校、我院豐富多彩的學生生活。鍛煉了自身的實踐能力、創(chuàng)造能力和溝通能力，提高了自

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身素質(zhì)；增強了團體協(xié)作精神和團隊意識，積累了豐富的活動策劃和實施經(jīng)驗。豐富了暑期生活，積累了社會經(jīng)驗，認清了自己的社會角色與地位；影響周圍同學，推動我校學生的自覺社會實踐行為，進一步影響我校學生的精神面貌，使之更貼近現(xiàn)實，更接近社會，更具有人文情懷。

擴展閱讀：暑假電腦城打工社會實踐報告(ZQ)

西南科技大學社會實踐報告

西南科技大學201*年暑期社會實踐報告

報告名稱：走入社會，了解計算機營銷系統(tǒng)姓名：張祺班級：計應0901學院：應用技術學院指導老師：侯習敏

西南科技大學社會實踐報告

走入社會，了解計算機營銷系統(tǒng)

【摘要】:

實踐是檢驗真理的唯一標準。實踐可以幫助高校大學生提前了解社會，提前接觸社會，學會融入社會。社會知識貧乏的大學生可以在實踐中進一步提升社會交際等各個方面的能力，在鍛煉的同時還能體驗與學生不一樣的生活。暑期社會實踐正是鍛煉大學生實際動手能力的好機會。所以我抓緊今年暑假這個機會，在德陽電腦城為自己謀求了一個計算機銷售以及維護的職位，并進行了為期43天的社會實踐。在此期間，學會了許多書本上沒有的知識，熟悉了很多工作技巧，這些寶貴的經(jīng)驗對我將會受用終身。

【關鍵詞】社會實踐計算機營銷維護售后網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)

一、活動背景

從7月20日到8月16日的時間里，根據(jù)學校的要求，在廖平老師悉心的安排與指導下，我參加了德陽一家電腦品牌機銷售店進行社會實踐。走進大學距離工作就不遠了，在這個競爭異常激烈的社會，工作就業(yè)也是當代大學生最應該關心的話題。目前社會上，大部分單位在招聘時都提出“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的要求，但還在校園里的大學生西南科技大學社會實踐報告

最為缺乏的恰恰就是社會工作經(jīng)驗。我參暑假社會實踐活動的目的就是為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，積累個人在社會競爭中的經(jīng)驗，增強自己的競爭優(yōu)勢，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能盡快找到自己理想的工作，真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的關系。通過暑假社會實踐活動親身體驗社會的方方面面，在暑期實踐中培養(yǎng)艱苦樸素的生活作風；培養(yǎng)踏實、認真的工作態(tài)度；鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力，為以后能夠迅速的融入社會打下堅實的基礎。

二、實踐的主要內(nèi)容

根據(jù)工作性質(zhì)，我了解了計算機銷售系統(tǒng)流程與原理，了解售后重點，并在工作中學習了很多計算機維護的技術，還有與人交流以及銷售心理和很多行業(yè)較內(nèi)部的報價習慣等，達到了預期的目的。并為以后在這方面工作打了一定基礎。

一、計算機銷售

暑假初期我通過努力獲得了這次工作的機會，主要工作內(nèi)容就是計算機介紹以及銷售，而后我又應為有一定的專業(yè)知識轉(zhuǎn)入售后，和現(xiàn)場維護部。1.初入銷售業(yè)西南科技大學社會實踐報告

計算機行業(yè)的銷售與其他行業(yè)的銷售有所不同，就像大家認識的，他并非傳統(tǒng)銷售。他有很強的專業(yè)性質(zhì)，對于一個沒有專業(yè)知識的銷售員，在銷售時被消費者問的啞口那將對店面形象以及品牌店品牌形象造成一定的壞影響。不止這點簡單的內(nèi)容，計算機的銷售競爭更是一種非常嚴格的心理戰(zhàn)，應為計算機銷售賣場往往是聚集形的在很小的范圍區(qū)間（電腦城賣場也都是三五成群），對手就在身旁壓力也就在身旁

2.銷售分析與競爭問題

我所在的賣店是聯(lián)想的品牌機銷售點，聯(lián)想各個系列臺機、一體機、筆記本都有銷售。因為是暑假大學新生都會要購買自己的筆記本暑假我們賣點專門開有學生折扣等服務，旨在增加暑假筆記本的銷量，同時可以吸引顧客，每家擁有兩臺以上電腦也并不少見，吸引來了年輕人同時也可以推薦他們父母一些家庭使用的臺式機、一體機等。

就像上文說的，電腦賣場競爭就在身旁，我們的計劃很快也在周邊的其他專賣店出現(xiàn)。不同的是我們店子相對位置比較不錯對著樓梯口，我們的宣傳最先被關注是一個優(yōu)勢。在賣場有句話“往往最先逛的店子，最不可能是最后選擇的店子”這句話說的也不無道理。西南科技大學社會實踐報告

下面是我在工作之余做調(diào)查出的結果

6543210人數(shù)蘋果華碩IBM戴爾聯(lián)想宏惠普其他

最喜歡的品牌調(diào)查

但是銷售量卻并非如此，因為我作為一家店的員工不方便調(diào)查其他賣店的銷量無法提供數(shù)據(jù)，但在我工作的四十多天里有觀察過對面的蘋果賣點，我所見的總計也就銷售出了兩個本三個ipad，耳機充電器等配件十來套。

（1）品牌機銷售方式

畢竟品牌機店，相對其他小店以及攢機店配件店組裝機店，我們擁有的最大優(yōu)勢就是硬件配置兼容性問題小，準確的說基本不會出現(xiàn)硬件兼容問題。還有我們有絕對的售后優(yōu)勢。但缺點也是嚴重的，我們的配置相對比較死，盡管每一款都是竟可能符合大眾的需求，但是越是相對匹配廣對于個人匹配性就低了很多，所以攢機的模式就更適合有一些計算機硬件基礎的人群。

所以在銷售中我們更多的推銷我們的品牌機配置兼容性問題少，并且有優(yōu)秀的售后，全國聯(lián)保，并且保修時間長，可以在一定時期里獲得無數(shù)次的免費維護。對于電腦機計算機知識了解不多的人群有很大幫助，例如：家里年輕人常年在外，父母炒股用，或者老年人看電西南科技大學社會實踐報告

影生活娛樂用，像這樣電腦出了一點小毛病很麻煩的，如果是品牌機那您將享受更多的方便一個電話6*10上門服務。

（2）攢機銷售方式

攢機的銷售在近年越來越火爆，對品牌機市場有很大的沖擊。因為現(xiàn)在越來越多的人對計算機硬件有一定的認識。很多人都會找對計算機硬件以及價格有了解的朋友協(xié)助自己購買電腦。攢機的模式很普遍，盡管如此還是有很大一部分人群站在品牌機的隊伍里，相信以后將會出現(xiàn)更好的計算機銷售模式介于品牌機與攢機之間，讓用戶有更多的選擇。

二、品牌計算機店售后服務

由于我有一定的專業(yè)知識，在銷售部干了一段時間（20天），我被轉(zhuǎn)入了售后部。在售后部時比起干銷售要輕松的多，每天大約會接待3-5個客戶大多都是小本使用者。大多都是連不上網(wǎng)或者用不來無線網(wǎng)，頂天就是驅(qū)動出了問題，重裝一下驅(qū)動、重裝一下系統(tǒng)。

在售后主要收獲就是了解很多計算機硬件的維護，在很多本的拆裝時了解了其散熱系統(tǒng)，以及各個插口供電電壓，各個接線顏色習慣，還有統(tǒng)一化得各種串口設計等。

四、活動總結

在這次實踐中，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我學有所用，在實踐西南科技大學社會實踐報告

中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，就是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

這次短暫而充實的實踐將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷，一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。我會更加珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。機遇只偏愛有準備的頭腦，我只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎�，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

因此，我給自己定下目標，在今后的社會實踐里我要多往軟件公司，積極推薦自我，讓自己在鍛煉里體驗工作的樂趣，提高自我的專業(yè)課水平。

五、結束語

西南科技大學應用技術學院11年暑期社會實踐活動在德陽瑞天數(shù)碼電腦營銷部的幫助下，在我院及校團委領導和老師的支持下劃上了圓滿的句號。西南科技大學社會實踐報告

在這次活動中我們展現(xiàn)了新時代大學生的良好精神風貌和綜合素質(zhì)，踐行“厚德、博學、篤行、創(chuàng)新”的西南科技大學校訓精神，宣傳我校、我院豐富多彩的學生生活。鍛煉了自身的實踐能力、創(chuàng)造能力和溝通能力，提高了自身素質(zhì)；增強了團體協(xié)作精神和團隊意識，積累了豐富的活動策劃和實施經(jīng)驗。豐富了暑期生活，積累了社會經(jīng)驗，認清了自己的社會角色與地位；影響周圍同學，推動我校學生的自覺社會實踐行為，進一步影響我校學生的精神面貌，使之更貼近現(xiàn)實，更接近社會，更具有人文情懷。

致謝：

在本次活動及后期論文的寫作過程中都受到了學校領導、老師的鼓勵與支持，正是有了他們的幫助我們才能這樣出色的完成這次實踐任務。在此，對他們表示由衷的感謝！

參考文獻：

1、《西南科技大學應用技術學院201*年暑期社會實踐策劃》2、《西南科技大學應用技術學院201*年普教專科暑期社會實踐大綱》

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