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行政部實習報告

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行政部實習報告

畢業(yè)實習報告

一、實習目的:學會運用所學知識,培養(yǎng)實際操作能力,積累工作經(jīng)驗,促

進最終的就業(yè)。

二、實習時間:201*年1月4至3月18日(共計74天)。

三、實習單位及崗位:重慶大晟資產(chǎn)經(jīng)營(集團)有限公司行政人事部職員。四、實習單位及實習崗位簡介:

重慶大晟資產(chǎn)經(jīng)營(集團)有限公司

重慶大晟資產(chǎn)經(jīng)營(集團)有限公司是大渡口區(qū)委、區(qū)政府為深化大渡口區(qū)投融資體制,加快與國家開發(fā)銀行等金融機構(gòu)的戰(zhàn)略合作而獨資組建的資產(chǎn)經(jīng)營集團公司,是大渡口區(qū)主要的投融資平臺。根據(jù)大渡口區(qū)政府文件《關于成立重慶大晟資產(chǎn)經(jīng)營(集團)有限公司的通知》(大渡口府發(fā)[201*]52),公司于201*年6月成立,注冊資本金40,774.77萬元。集團公司主要從事資產(chǎn)經(jīng)營、投資策劃、項目開發(fā)等工作,全面負責大渡口區(qū)委、區(qū)政府確定的重大基礎設施建設、社會事業(yè)投資項目的管理和實施,統(tǒng)籌區(qū)重點建設項目的資金運作。集團公司自成立以來,緊緊圍繞“加快大渡口區(qū)基礎設施建設,促進地方經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展”這一目標,在大渡口區(qū)政府的大力支持下,通過對區(qū)級國有資產(chǎn)的整合、拓寬融資渠道、提高公司資產(chǎn)經(jīng)營管理效率等方式,實現(xiàn)了公司各項業(yè)務的快速發(fā)展,逐步形成了以城市基礎設施建設為主體的主營業(yè)務格局。集團公司目前擁有三家全資子公司:重慶飛騰城市建設發(fā)展有限公司、重慶鑫瑞建設投資有限公司和重慶市大渡口住宅發(fā)展有限責任公司。行政人事部

主要職責:貫徹公司領導指示,做好上下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情

況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;黨支部的管理;對各項工作和計劃的督辦和檢查;全公司日常行政事務管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,總經(jīng)理的日常活動和外出活動的安排;組織安排公司各項會議及相關活動;企業(yè)培訓計劃的制定及落實;辦理員工招聘、錄用、薪資獎金、調(diào)動、考核、獎懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)務事項;負責公司辦公設施的管理;負責公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領導和職工正常工作用車等等職責。

五、實習環(huán)境

我的實習部門行政人事部現(xiàn)有編制共11人,其中部長1名,行政職員7名(其中實習生2名),司機3名。

六、實習內(nèi)容

(一)熟悉公司概況

剛進入公司參加實習,首要的工作便是了解、熟悉公司。通過公司給我們幾個實習生進行的職前培訓,以及通過向前輩同事請教,自己對公司的性質(zhì)、組織架構(gòu)等整體的了解加深;通過翻閱總結(jié)、報告等文件資料,查閱相關統(tǒng)計及財務數(shù)據(jù),結(jié)合對公司的融資環(huán)境的分析,對公司的業(yè)務范疇及業(yè)務現(xiàn)狀也有了比較深刻的了解,這是我順利開展實習工作的前提。(二)落實崗位職責

本人的職位為行政人事部職員(實習生),實習期間主要負責以下工作:1、收發(fā)文。

主要指公司與區(qū)委區(qū)政府各級部門之間的公文收發(fā),收文方面,每天多次瀏覽政府內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng),接收會議通知、相關信息通報、政府交辦事項、黨支部相關通知、工會相關通知等文件,下載進行收文登記并制作收文簽或交辦事項跟蹤

簽,交由行政部部長進行批閱,隨后跟蹤文件處理全程,需要反饋意見的及時進行反饋,最后交由負責檔案管理的同事進行存檔;發(fā)文方面,對需要發(fā)送的公文稿進行格式、用詞規(guī)范性等方面的修改,并制作紅頭文件及發(fā)文簽,交由相關領導簽字,得到發(fā)送批示后及時進行電子發(fā)文或發(fā)文遞送。

2、企業(yè)年度培訓計劃的制定及組織落實。

實習期間,通過上網(wǎng)查詢企業(yè)培訓計劃的相關信息,翻閱公司往年企業(yè)培訓相關信息,以及向部門領導和同事進行請教,本人制定出了一套更科學的企業(yè)培訓計劃的制定流程(見下圖),根據(jù)該流程,本人先向各部門負責人分發(fā)了《企

業(yè)年度培訓需求表》,請各負責人依據(jù)部門崗位說明書,結(jié)合該崗位職

工技能現(xiàn)狀,上報各崗位培訓需求,然后結(jié)合企業(yè)年度工作計劃制定出全員培訓安排,為本年度重點工作的順利進行提供一定的知識和技術支撐,最后再結(jié)合公司的企業(yè)文化建設需求安排一定的拓展訓練等培訓,最終制定出了整個企業(yè)年度培訓計劃初稿,再經(jīng)過可行性分析、經(jīng)費預算研究淘汰一些不切實際的培訓安排,最終完成了公司201*年度企業(yè)培訓計劃的制定,交由領導審批同意后順利實施,截止本人實習結(jié)束之日,本人已經(jīng)按時組織落實了三月份上、中旬培訓計劃,收到了理想的效果。

3、制作或協(xié)助制作公司的企業(yè)文化宣傳影像資料

一月中旬,本人完成了公司“201*年度企業(yè)文化建設宣傳片”制作,制作程序相對比較繁瑣,包括前期對照片的初選、刪除,對主題背景的選擇及加工制作,對背景音樂的選擇,對添加文字的斟酌修改,中期對全部素材進行整合,制作出初稿,后期對初稿進行多次修改完善,直至定型。期間本人還制作了公司團拜會活動環(huán)節(jié)所需的背景影像資料。二月中旬至三月中旬主要協(xié)助廣告公司專業(yè)人員完成公司“201*新春團拜會紀念視頻”的制作,具體負責照片的收集、挑選,文字語言的擬定,以及在視頻制作人員與本公司負責領導之間進行溝通,對初稿進行意見征求并記錄,制定修改方案,監(jiān)督修改。

4、參與組織安排公司各項會議及相關活動。

實習期間,本人參與組織了多次公司大小型會議,以及協(xié)助舉辦了公司201*新春團拜會,慶“三八婦女節(jié)”趣味運動會等多項公司活動。(三)拓展綜合能力

1、積極參與相關培訓

實習期間,本人參與了北大縱橫管理咨詢公司對我司全員進行的多次培訓,這些培訓大大加深了我的專業(yè)知識儲備,對我實習工作的順利進行起到了相當大的推動作用,這些培訓主要有:

(1)地方政府投融資平臺知識培訓。該培訓從地方政府投融資平臺的基本涵義,到其變遷歷程,再到其運作模式,最后到政策監(jiān)管與涉及到的法律、法規(guī)知識,讓我對地方政府投融資平臺有了更深一層的認識,對公司業(yè)務的發(fā)展方向和模式起到了一定的指導作用;

(2)戰(zhàn)略視角下的人力資源管理培訓。該培訓從戰(zhàn)略性人力資源的新解,到企業(yè)人力資源管理中的績效、薪酬問題,再到支持企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的人才選拔系統(tǒng),

從多方面詮釋了戰(zhàn)略性人力資源管理的定義,對本人在行政部實習崗位的工作帶來了非常大的幫助;

(3)企業(yè)集團管控知識培訓。該培訓從集團管控的源頭、模式、組織結(jié)構(gòu)、集團管控的先進手段和流程、子公司的法人治理結(jié)構(gòu)等多方面對我們進行了講解,每個人對于集團公司的未來發(fā)展都有了新的認識。

2、跨崗位學習

實習期間,本人除了學習自身實習崗位所需專業(yè)知識,還積極地向資產(chǎn)部,財務部,融資部等部門的同事請教其他的專業(yè)知識,如資產(chǎn)的管理經(jīng)營技術,財務報表分析技術,與銀行、信托公司溝通技巧等,通過這些自己可以對集團公司的業(yè)務流程及相關技術有所了解,提高了自己的綜合能力。

七、實習總結(jié)

74天的畢業(yè)實習結(jié)束了,作為一名行政部實習生,我的實習工作總結(jié)如下:第一,做事要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。行政職員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是行政部門一切工作的準則,也是行政文員必須具備的品質(zhì);

第二,要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草;

第三,要及時有效。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。要充分利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信

息、檢索資料、編輯文稿等;

第四,嚴守紀律,保守機密。行政管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。按照《保密法》規(guī)定,根據(jù)不同程度的保密性,進行分類保密并做好存檔管理工作,行政職員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作;

第五,考慮周全,注意細節(jié)。如果用幾個字來形容行政工作,那就是“細、小、雜、煩”,細節(jié)決定成敗,不管以后踏上什么崗位,從事什么樣的工作,我都會將“注重細節(jié)”牢記心中,貫穿工作始終。

總之,通過這次畢業(yè)實習,我接觸到了實際工作和具體業(yè)務,熟悉了操作流程和具體做法,為自己今后走上工作崗位打下了良好的知識和實踐基礎,此外,在實習中也培養(yǎng)了自己良好的組織紀律觀念、職業(yè)道德觀念和勞動觀念,培養(yǎng)了更先進的價值觀,這將對我的人生產(chǎn)生重大的影響,指引著我不斷前向。

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人事行政部實習報告

3月1號至3月10號在徐東店人事行政部學習和實習,在這十天的時間里,大致了解了該部門的工作流程和工作任務。

人事行政部的工作很零散,主要負責協(xié)調(diào)與配合店里各個部門的日常工作與管理。可以分為以下幾個模塊:行政、人事、資產(chǎn)、食宿、車輛、外聯(lián)、費用、消防、社保、培訓。

行政方面主要負責管理各部門工作日志,檢查辦公室及走道衛(wèi)生,收管報紙書刊,員工行為規(guī)范監(jiān)督等。人事方面主要負責人員招聘,員工休假、請假、考勤記錄,員工檔案管理,員工入職、轉(zhuǎn)正、異動和離職手續(xù)辦理,員工OA編號安排,員工勞動合同管理,績效考評,員工工資表制作,發(fā)放工資條等。資產(chǎn)方面主要負責工程、采購、倉庫物品的入庫和出庫登記,活動物資管理,并做好倉庫賬表,在規(guī)定的時間段盤點固定物資,辦公用品請購單審閱等。食宿方面就是辦理好餐票手續(xù),人員、費用、菜品、采購管理及費用抽查,及員工宿舍的衛(wèi)生費用管理。車輛方面社保就是平時接送領導,以及解決突發(fā)事件,維修保養(yǎng)辦公車輛等。外聯(lián)主要是辦理商戶工商營業(yè)執(zhí)照,計劃生育統(tǒng)計表。費用管理主要負責員工生日禮物發(fā)放,食堂餐費統(tǒng)計,各部門辦公用品費用統(tǒng)計,飲用水結(jié)賬,以及招待費、差旅費、電話費、車輛費和辦公維修費的統(tǒng)計等等。消防主要是防火安全檢查,消防演練,消防照片和報告總結(jié)。社保是每月固定時間段到社保局辦理員工社保手續(xù),并記錄社?劭蠲骷。培訓主要是針對新員工,考試試題庫、培訓課程內(nèi)容的準備等等。

不管在什么公司,人事行政部門是一個不可缺少的部門,因為她是一個與其他各個部門聯(lián)系緊密、維持一個單位日常的秩序的核心樞紐。在人事行政部實習之前,我對該部門的工作并不了解,覺得該部門的工作應該是非常簡單輕松的。但經(jīng)過十天的實習,才真正了解到人事行政部的工作并非自己想象的那樣。雖然人事行政部的工作內(nèi)容大部分都與經(jīng)營工作無關,但工作量很大、零散、細致、程序變動靈活。不像有些部門的工作內(nèi)容很單一、很明了,程序固定那樣。比如倉庫管理,每天都不定時的有物資進出庫,并且物資分很多類,進出庫單的記錄一定要細心,要不怕麻煩經(jīng)常在辦公室與倉庫之間來回跑動。還比如食堂的菜譜研究,每天吃什么菜在健康,怎樣購買才能使公司最劃算等等,都是一些比較細致的工作。還有員工的考勤記錄,績效考評與工資報表,都要有耐心正確的核對出來。

在實習過程中,不僅了解了該部門的工作流程和內(nèi)容,還學會了其他一些在工作中應該掌握的技巧,比如使用復印機、發(fā)傳真、OA的使用、與同事領導的融洽相處等等。當然,各個部門工作并不是完美的,如果工作中遇到難以解決或是有工作矛盾的情況下,由人事行政部組織,各個部門能在一起交流,把平時工作中出現(xiàn)的問題探討一下,找到最合理的解決方法,讓每個部門的工作都能協(xié)調(diào)統(tǒng)一地高效率完成,并讓其他部門了解到自己部門的思想和工作特點,避免各個部門的工作不同步和想法上出現(xiàn)分歧。特別是在舉行什么賣場活動之前,一定要互相了解工作內(nèi)容和活動的安排,最好是在一起交流,提前弄清楚活動的細節(jié)上應該注意到的地方;顒硬邉澱叩乃枷牒鸵笠诟鱾部門傳達到位。

在人事行政部的實習非常充實,非常感謝人事行政部門的同事和領導,不僅在部門工作上教導了我,而且也教會了我如何在職場上與同事、領導、相處。在接下來的實習中,會堅持目前的狀態(tài),以良好的心態(tài)步入下一個部門的學習。周曼201*.3.

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