矛盾糾紛排查工作總結(jié)

矛盾糾紛排查工作總結(jié)

近年來，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和各種利益關(guān)系的再調(diào)整，新建街社區(qū)的各類矛盾糾紛有所增多，特別是婚姻家庭鄰里糾紛，以及社金融債務(wù)等方面引發(fā)的民事糾紛日益突出，有些還釀成群體性事件，影響了社會安定穩(wěn)定。新建街社區(qū)201*年以來，堅持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，立足基層實際，扎實抓好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，探索出一套綜合運用組織、法律、行政、民間等手段，適合基層調(diào)解工作規(guī)律，符合人民群眾意愿的解決矛盾糾紛所有法，努力建立矛盾糾紛大調(diào)解工作格局，化解了大量的社會矛盾糾紛，維護了社會的安定穩(wěn)定。主要做法是：

一、建章立制

一是建立健全社會矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作是一項牽涉面廣，影響大的社會系統(tǒng)工程，只有各部門齊抓共管，通力協(xié)作，方能有效運行。牙甫泉鎮(zhèn)及時總結(jié)、推廣幾年來的經(jīng)驗和做法，建立以牙甫泉鎮(zhèn)社會矛盾糾紛排查調(diào)處中心為依托，以司法所為支點，以各村治保調(diào)解主任為網(wǎng)眼的長期排查調(diào)處動態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)。各村政府把組建“矛盾糾紛排查調(diào)處中心”作為為民辦實事的重要議事日程，在“選、培”上狠下功夫。即：配齊、配強隊伍；組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，研究探索調(diào)解方法與技巧，理清工作思路。

二是依法制定一套行之有效的工作規(guī)則、工作范圍和工作方法。建立了“五排查”制度，即每月一次的定期排查，重大節(jié)目及活動的重點排查，敏感時期及有關(guān)政策出臺前的超前排查，共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查；有效規(guī)范了中心的“從業(yè)”行為，促進了“中心”的有效運轉(zhuǎn)，深得案件當(dāng)事人的信服，群眾都說：“調(diào)處中心效率高，以后有事我們就找中心解決�！边@充分體現(xiàn)了群眾對調(diào)處中心的信賴。

三是建立黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治部門組織協(xié)調(diào)、實行歸口調(diào)處的工作機制。完善滾動排查、信息報送、定期通報、領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦等工作制度，不斷推進社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的制度化、規(guī)范化。對全牙甫泉鎮(zhèn)每月排查出的重大矛盾糾紛隱患及重大信訪問題和積案及時進行通報，并由牙甫泉鎮(zhèn)五套班子領(lǐng)導(dǎo)掛鉤督辦；牙甫泉鎮(zhèn)直各有關(guān)部門積極主動地支持配合有關(guān)村做好矛盾糾紛的排查調(diào)處，根據(jù)“誰主管、誰負責(zé)”的原則，切實做到“看好自家門、管好自家人、辦好自家事”，充分發(fā)揮各部門職能作用，形成排查調(diào)處矛盾糾紛的整體合力，努力把矛盾糾紛化解在內(nèi)部、消除在萌芽、解決在基層，做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，”。堅持一線接訪制度，開設(shè)牙甫泉鎮(zhèn)委書記、牙甫泉鎮(zhèn)長信箱，開展人大代表下牙甫泉鎮(zhèn)巡回接訪等活動，拓寬了群眾信訪渠道。同時，建立健全群體性事件的處方案，密切關(guān)注土地征用、“兩勞釋解”人員等不穩(wěn)定因素的各種動態(tài)，積極采取預(yù)警、疏導(dǎo)、處、化解等相應(yīng)對策，把可能引發(fā)群體性事件和集體上訪事件的苗頭納入視線，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早調(diào)處。二、明確責(zé)任

做好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。按照“黨政一把手負總責(zé)”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，明確各地各單位黨政一把手是抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人，有效形成抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處的責(zé)任體系。

一是排查糾紛實行“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個方案、一抓到底”的工作責(zé)任制。深人開展領(lǐng)導(dǎo)下新建街社區(qū)接訪和主動約訪活動，定期深入到所掛鉤的轄區(qū)，就本人負責(zé)督辦的和新建街社區(qū)已發(fā)生的矛盾糾紛進行調(diào)查研究，靠前指揮，面對面做排查調(diào)處工作，及時地把問題解決在基層。

二是強化矛盾糾紛排查責(zé)任追究制度。把領(lǐng)導(dǎo)干部做好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的實績與職務(wù)升降、獎懲掛鉤，立足本社區(qū)實際，制定《落實信訪效能督辦制度實施意見》及《關(guān)于發(fā)生集體越級上訪問題責(zé)任追究暫行規(guī)定》，對工作失職、排查社會矛盾糾紛不力，或貽誤時機，致使小矛盾釀成大事端及問題較多、長期得不到解決釀成重大事件的責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位分清不同情形分別給予督辦告誡、效能告誡直至綜治“一票否決”。

三、堅持走群眾路線

在全年的矛盾糾紛排查調(diào)處過程中，我們堅持以小為單位，以社區(qū)為基礎(chǔ)，進行認真清理檢查，防止發(fā)生重大的惡性事故，堅持專門在、機關(guān)和群眾路線相結(jié)合的原則，廣泛動員人民群眾，認真摸排分類統(tǒng)計，切實把治安混亂的地區(qū)治理好。

新建街社區(qū)

擴展閱讀：矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作總結(jié)

城東社區(qū)居委會矛盾糾紛大排查

大調(diào)處工作小結(jié)

為認真做好社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，為有效化解各種矛盾糾紛，維護轄區(qū)的治安秩序的穩(wěn)定，我們堅持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，現(xiàn)將三月份的小結(jié)工作情況匯報如下：

一、大力宣傳矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，提高社區(qū)的居民素質(zhì)，減少矛盾糾紛的發(fā)生

我們通過宣傳欄、宣傳標(biāo)語、黑板報、文明市民學(xué)校講座和面對面教育等多種形式，向社區(qū)居民宣傳大力宣傳矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，全面提高社區(qū)居民的法律意識和個人道德素質(zhì)，使社區(qū)居民能和睦相處，會運用法律來維護自己的各項權(quán)益。從根本上提高了社區(qū)居民的自身素質(zhì)，從而減少了矛盾糾紛的發(fā)生。

二、認真做好矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，將工作做細做實。我們結(jié)合社區(qū)的實際情況，針對我社區(qū)內(nèi)的離退休人員和下崗人員較多的情況，我們把重點主要集中了這個地方，對因他們的生活和醫(yī)療保障問題引發(fā)的矛盾糾紛作了著重的排查。對因邊界等資源分配問題引起的糾紛，以及因生產(chǎn)、生活和債權(quán)、債務(wù)糾紛可能激化為刑事案件方面的矛盾糾紛，我們也將其列入重點工作。這次集中活動中我們還對其它方面已經(jīng)出現(xiàn)，但久拖未決已成為不穩(wěn)定因素的矛盾糾紛作了排查。

三、建立調(diào)處和應(yīng)急機制，聯(lián)運聯(lián)調(diào)機制，確保矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作落實到實處。

城東社區(qū)居委會認真地處理發(fā)生在社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛事件，把工作落到實處。在處理矛盾糾紛的過程中，堅持公平公正，不偏不袒，讓群眾心服口服。對社區(qū)內(nèi)糾紛我們都以最好的態(tài)度進行調(diào)解，并進行了記錄使矛盾糾紛解決于萌芽狀態(tài)，使各類糾紛化解及時，輕微案件調(diào)處不出居委會。

我們在矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作上雖然有了一定的成績，當(dāng)也有不足之處，今后我們將繼續(xù)努力，使社區(qū)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作上一個新的臺階。

城東社區(qū)居委會

201*年3月10日

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