雙江鎮(zhèn)201*年矛盾糾紛排查調處工作總結

雙江鎮(zhèn)201*年矛盾糾紛排查調處工作總結

今年，全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調處工作全面貫徹落實黨的十七大和上級政法工作會議精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，立足基層實際，扎實抓好社會矛盾糾紛排查調處工作，努力建立矛盾糾紛大調解工作格局，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施�，F將矛盾糾紛排查調處工作總結如下：

一、強化領導，落實責任

做好矛盾糾紛排查調處工作，關鍵在領導，關鍵在落實。為此，我們著重抓了以下幾個方面的工作。

一是明確領導責任，把搞好排查調處工作納入綜治領導責任制。明確黨委、政府主要領導是維護社會穩(wěn)定工作的第一責任人，分管領導作為直接責任人具體抓綜治工作的落實。

二是逐級分解領導責任。建立了領導干部矛盾糾紛排查調處工作責任制，明確各駐村領導對所掛鉤村的社會穩(wěn)定工作承擔相應的領導責任，把保一方平安的責任落實到人。并與各村、企業(yè)分別簽定社會穩(wěn)定和安全生產責任狀，形成了穩(wěn)定工作縱到底，橫到邊，一級抓一級，層層抓落實的良好格局。

三是認真執(zhí)行穩(wěn)定一票否決制。嚴格監(jiān)督考核，對完成責任目標的給予表彰獎勵；對矛盾糾紛排查調處工作重視不夠，責任不落實，致使矛盾糾紛問題久拖不決的堅決實行“一票否決”。

二、強化組織網絡建設，完善工作機制

人民內部矛盾糾紛多發(fā)生在基層，及時化解基層的矛盾糾紛，確�；鶎臃�(wěn)定，必須把基層組織建設好。我們十分重視基層安全創(chuàng)建，著力規(guī)范村級調委會建設。

一是鎮(zhèn)綜治委在加強鎮(zhèn)司法所、調解中心和各村調委會、治保會規(guī)范化建設的同時，建立健全信息隊伍，做到小事就地調處，大事及時報告，形成了鎮(zhèn)、村、組的矛盾糾紛排查調處工作網絡，做到層層有人管、級級有人抓。二是鎮(zhèn)綜治委加強組織協調和工作指導。有效整合各方面的力量，發(fā)揮“綜合”優(yōu)勢，建立與公安派出所、鎮(zhèn)司法所、基層法庭、土地管理等部門聯席排查調處制度，形成各部門齊抓共管，共同做好矛盾糾紛排查調處的工作格局。

三是定期排查、掌握動態(tài)。鎮(zhèn)黨委和綜治委定期召開社會穩(wěn)定分析會和矛盾糾紛排查會，及時掌握社情民意和矛盾糾紛苗頭，堅持抓早、抓小、抓苗頭，確保情況早知道，工作早到位，問題早解決。

三、立足防范，加強矛盾糾紛排查調處

深入體察民情，強化矛盾排查調處是關口前移、確保穩(wěn)定的關鍵環(huán)節(jié)。為了加強防范，及時化解矛盾，消除安全隱患，我們堅持“預防為主，教育疏導，依法調處，防止激化”的原則，注重改進工作方法，深入體察民情，把維護穩(wěn)定的基點放在密切黨群干群關系上，把工作重心下移到村（居），前移到日常，做到以情感人、以理服人，凝聚民心。

一是領導下移，加強調處。結合人民調解化解矛盾糾紛專項攻堅活動的開展，鎮(zhèn)領導經常深入農村、企業(yè)、建筑工地，了解和掌握群眾關心和關注的“熱點”、“難點”問題，解決群眾的實際困難，確保穩(wěn)定工作措施在基層的落實。

二是建立矛盾糾紛排查調處例會制度。鎮(zhèn)司法所每月召開全鎮(zhèn)綜治協管員、治保調解主任會議，專題研究全鎮(zhèn)的矛盾糾紛調處工作，對各村上報的重大矛盾進行集中研究，共同制定調處方案。

三是強化值班備勤，堅持領導帶班。在春節(jié)和全國“兩會”、國慶期間，實行領導帶班的值班備勤制度，對重點人員、重點對象進行排查、跟蹤，實行“零報告”制度，并成立維穩(wěn)應急服務分隊40人，應對突發(fā)事件，維護社會安定。

四是建立重大社會穩(wěn)定事件應急處理工作機制。鎮(zhèn)成立了重大社會穩(wěn)定事件應急處理工作領導小組，并制定了關于應對社會穩(wěn)定突發(fā)事件的工作預案，一旦發(fā)生群體性事件，黨政主要領導親自到場，分管領導和駐村領導要靠前指揮，做好思想工作，防止群體性糾紛繳化或上訪。

五是大力開展“法律七進”活動。深入開展法制宣傳教育，普及法律知識，做到村村有村規(guī)民約、戶戶有法制宣傳，不斷提高公民學法、懂法、守法水平。群眾依法辦事的風氣日漸形成，為轄區(qū)社會的和諧安定營造了良好的法制環(huán)境。

六是開展矛盾糾紛集中排查調處工作，確保重要時期轄區(qū)的安定穩(wěn)定。今年，根據縣司法局《關于在全縣開展“人民調解化解矛盾糾紛專項攻堅活動”的通知》文件精神，及統一部署和要求，結合實際，在全鎮(zhèn)范圍內深入開展人民調解化解矛盾糾紛專項攻堅活動，妥善處理了轄區(qū)范圍內的矛盾糾紛，確保了社會大局和諧穩(wěn)定。共調處各類矛盾糾紛27起，調解成功26起，調解率100%，調解成功率96.3%，全年無集體上訪和群體性治安事件發(fā)生。

總之，在調處矛盾，維護穩(wěn)定，為轄區(qū)經濟發(fā)展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境的同時，我們也清醒地認識到我們的社會矛盾化解工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，與上級的要求和群眾的期望還有一定的差距。為此，我們將立足轄區(qū)實際，進一步加強規(guī)范社會矛盾糾紛排查調處工作，建立健全矛盾糾紛預防、預警和化解工作長效機制，為維護轄區(qū)社會的安定穩(wěn)定做出新的更大的貢獻。

雙江鎮(zhèn)司法所201*-10-

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XX社區(qū)201*年度矛盾糾紛排查調處工作總結

201*年，我社區(qū)矛盾糾紛排查調處工作全面貫徹落實上級政法綜治工作會議精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀，以服務全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展為目標，以基層基礎為重點，廣泛開展了各類矛盾糾紛排查，不斷完善矛盾糾紛預警、排查、化解三項機制及建設，全力化解各類不穩(wěn)定因素，營造了安定歡樂祥和的社會氛圍。

一、加強了矛盾糾紛預警防控體系建設，進一步增強了社會穩(wěn)控能力

強化了預警、排查、化解三新機制建設，建立健全了社會穩(wěn)定工作體系。201*年，我社區(qū)充分發(fā)揮了社會治安綜合治理優(yōu)勢，切實加強了情報信息工作，依托社區(qū)的基層綜治、調解組織，廣泛發(fā)動群防群治隊伍，及時收集涉及社會穩(wěn)定、治安防范方面的情報信息。

加強了信息匯總和研判工作。今年以來，我社區(qū)重點抓好影響社會穩(wěn)定的“熱點”、敏感問題的提前預警，確保影響穩(wěn)定的因素無一遺漏，為黨政決策提供了及時信息和有效依據。

二、加強排調室建設，進一步提高化解矛盾能力今年以來，我社區(qū)大力加強了排調室和基層信息員隊伍的建設，做到了有牌子、有場所、有登記、有案卷、有人員，應配盡配，全面覆蓋。我們建立社會力量多

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方參與的矛盾調解保障機制，積極落實專項經費，努力提高基層矛盾調解工作活力和效果。今年內，各類矛盾糾紛排查率達到90%，以社區(qū)為主調解成功率達到90%。今年我們重點做好了“三項矛盾糾紛排查”：一是加強了針對土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、項目施工、企業(yè)改制等過程中可能形成的重大群體問題進行重點排查，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是加強了對安全重大隱患的排查，尤其是對重點人重點場所進行監(jiān)控，化解相關矛盾，有效防止一切公共安全事故發(fā)生。三是加強了對困難群體穩(wěn)定問題排查。重點排查了返鄉(xiāng)農民工、下崗失業(yè)人員、待業(yè)大學生、軍隊退伍人員等困難群體中的矛盾糾紛問題，做到掌握苗頭、控制及時、處置得當。

三、加強了矛盾糾紛工作機制建設，進一步強化日常排查工作

今年以來，我社區(qū)嚴格執(zhí)行日常矛盾糾紛排查工作機制，按照屬地管理原則，認真組織開展矛盾糾紛排查調處活動，堅持經常性和集中性排查調處工作相結合，做到了每周一排查一報告。在特定時期和重大節(jié)假日，組織集中排查調處工作，認真排查、化解民間矛盾糾紛。認真開好每周一次的矛盾糾紛排查調處會，不斷拓寬調解工作領域。

健全了情報信息反饋機制，密切掌握影響穩(wěn)定的糾

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紛動態(tài)和苗頭，做到了一月一研究、半月一報告。集中排查活動專題情況報告，重大矛盾糾紛隨時報告，敏感時期做到一日一報，實行“零報告”制度，杜絕遲報、漏報、瞞報現象，將矛盾糾紛排查調處工作情況報表列入了綜治責任制考核范圍。

完善了矛盾糾紛排查調處考核獎懲機制，嚴格矛盾糾紛排查調處各項制度的落實，對日常矛盾糾紛排查調處工作進行全面掌握，并將其納入社會治安綜合治理領導責任制考核范疇。

落實了矛盾糾紛排查調處隊伍學習培訓機制，把培訓工作列入重要日程，制定和落實培訓計劃。分期分批開展了培訓工作，重點培養(yǎng)骨干力量，不斷提高基層干部的調解能力和業(yè)務素質、工作水平、調解能力，保證矛盾糾紛排查調處工作順利進行，維護社會的和諧穩(wěn)定。四、加強宣傳教育建設，營造良好工作氛圍今年以來，我村堅持正確的輿論導向，以正面宣傳為主，全面、準確、客觀地宣傳基層矛盾糾紛排查調處工作開展情況，將矛盾糾紛排查與五五普法宣傳等緊密結合起來，提高村民的守法意識。

南平社區(qū)綜治室二0一0年十一月

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