作風(fēng)建設(shè)總結(jié)

湘陰縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社

機關(guān)“四服務(wù)”作風(fēng)建設(shè)活動總結(jié)

根據(jù)市辦的統(tǒng)一布署，我縣聯(lián)社自201*年2月1日起至6月30日止，認真組織開展了以“上級服務(wù)下級，機關(guān)服務(wù)基層，領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)群眾，全員服務(wù)客戶”為主題的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動的各項工作，且取得了較好的成效�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保組織到位。

聯(lián)社黨委高度重視機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動，按照上級要求，領(lǐng)導(dǎo)班子及時召開專題會議研究部署，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保組織到位。聯(lián)社成立以方玉書理事長任組長，甘冠軍主任、陳擴軍監(jiān)事長、曹振宇副主任和包洪副主任任副組長，各部室經(jīng)理為成員的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)人力資源部，負責(zé)活動的具體組織協(xié)調(diào)和計劃安排。印發(fā)了《湘陰縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社機關(guān)開展“四服務(wù)”作風(fēng)建設(shè)活動實施方案》，詳細明列了各階段各項工作的時間、工作內(nèi)容及工作措施；召開了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動動員大會。陳擴軍監(jiān)事長作了動員講話，就我縣聯(lián)社當(dāng)前工作實際對開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動，明確了指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的工作重點以及工作措施、方法步驟。要求全體干部職工要加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)；要真抓實干，講究實效；要以良好的黨風(fēng)政風(fēng)，加強班子建設(shè)。會上，監(jiān)事長強調(diào)，各部門負責(zé)人要及時將此次會議精神傳達到每位職工，層層發(fā)動，一級帶一級，深入開展好各項活動；要求機關(guān)員工一對一地包社，全年下鄉(xiāng)100天，走訪農(nóng)戶100戶。在機關(guān)員工中開展“八個一”活動，即：機關(guān)干部每人聯(lián)點一個社、每月解決一個棘手問題、每月參加一次聯(lián)點社員工會議、每人一個日志登記簿、每年下鄉(xiāng)一百天、每年走訪客戶一百戶、每年盤活不良貸款一百戶、每人創(chuàng)建一個安全區(qū)。全系統(tǒng)干部職工要增強大局意識、責(zé)任意識，努力改進思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、

工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，努力實踐以作風(fēng)的轉(zhuǎn)變推動信合事業(yè)又好又快發(fā)展。辦公室利用簡報刊發(fā)信息，推進基層網(wǎng)點抓作風(fēng)建設(shè)。

二、加強調(diào)查研究，確保查擺到位。

為了深入查找我聯(lián)社作風(fēng)建設(shè)中存在的主要問題，做到有的放矢，加強調(diào)查研究，確保查擺到位。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次深入基層單位開展調(diào)研，從不同側(cè)面了解機關(guān)作風(fēng)建設(shè)存在的問題；認真聽取上級機關(guān)和黨員領(lǐng)導(dǎo)同志以及基層黨組織的意見、建議；主動征求黨代表、離退休老同志及群眾代表的意見建議。經(jīng)過充分、認真的準備，聯(lián)社黨委于4月9日利用一天時間召開了專題民主生活會。班子成員按照“三個代表”重要思想和機關(guān)作風(fēng)教育整頓活動的要求，分別聯(lián)系思想和工作實際，積極開展批評與自我批評，深刻剖析、總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，檢查自己在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面存在的問題，進行深刻的思想根源剖析。通過民主生活會的召開，領(lǐng)導(dǎo)班子進一步明確了今后的工作思路和努力方向。根據(jù)征求到的意見，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在民主生活會上的對照檢查的情況，歸納起來涉及思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、廉潔自律等四個方面。

1、思想作風(fēng)方面：部分同志安于現(xiàn)狀，開拓精神不足。開拓進取、創(chuàng)新意識不強，對工作中的問題缺乏深層次的分析和思考，有的思想不解放，習(xí)慣于按老辦法、老思路、老經(jīng)驗處理問題；有的主動服務(wù)意識不夠，思維方式單一，辦事效率不高；有的紀律意識不強，執(zhí)行制度不夠好。

2、學(xué)風(fēng)方面：理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)集中學(xué)習(xí)次數(shù)較少，學(xué)習(xí)方法不多，學(xué)習(xí)交流少，學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠豐富，理論聯(lián)系實際還不夠，對馬克思主義基本理論的一些基本觀點、方法掌握的還不全面、不扎實，運用的還不夠自覺、不夠靈活，還不能充分應(yīng)用這些理論來科學(xué)、有效地指導(dǎo)工作。

3、工作作風(fēng)方面：對基層工作指導(dǎo)得少，沒有利用更多的時間

下基層傾聽群眾意見，解決實際困難，對具體工作中出現(xiàn)的問題了解不深、不透，有時顯得工作比較被動，這就說明我們的工作不細，力度不到位；對基層工作指導(dǎo)、督促、檢查的方式和內(nèi)容有待進一步改進；機關(guān)工作規(guī)范化、制度化和程序化機制還不完善。

4、廉潔自律方面：全體干部職工始終能夠堅持黨的各項廉政規(guī)定，工作生活中嚴格要求，克已奉公，率先垂范，從不做違規(guī)違紀之事。但廉政建設(shè)是一項長期而艱巨的工作，班子在抓干部廉政教育方面運做的不細不深，教育僅局限于會中講，會后抓，確保不出事。在以后的工作中，需要進一步加強和提高班子乃至全體干部對廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作重要性的認識，真正把廉政建設(shè)融入嚴格內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量中去。

三、加強整章建制，確保整改到位。

經(jīng)過廣泛調(diào)研、深入查找問題、認真研究分析，加強整章建制，確保整改到位，明確整改責(zé)任制，制定整改方案；堅持從制度上鞏固整改成果，進一步建立健全各項制度，探索建立改進作風(fēng)建設(shè)的長效機制。各單位、各部門都能認真執(zhí)行，抓好落實，都能按照“有所為、有所不為”的原則，深入調(diào)查研究，調(diào)整和完善工作機制，持依法行政，進一步轉(zhuǎn)變職能，確保了我們工作不缺位，不越位，不錯位。結(jié)合本部門職能轉(zhuǎn)變，建立健全了《機關(guān)工作人員首問責(zé)任制度》、《機關(guān)考勤和請銷假管理制度》、《工作報告制度》、《督查督辦工作制度》、《機關(guān)會議制度》、《機關(guān)工作人員崗位工作職責(zé)》等制度，進一步明確辦文規(guī)則、辦會規(guī)則和辦事規(guī)則，提高制度的可執(zhí)行性，堅持制度管人、制度管事，樹立制度權(quán)威性，杜絕工作講人情、講感情、講心情現(xiàn)象。從制度上保證機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長期性。為促進機關(guān)工作落實，我們將每月初召開一例會，由各部室負責(zé)人匯報上月工作，安排下月任務(wù)，并匯總成文字材料，由辦公室逐一督辦。

機關(guān)人員公開去向，上班簽到。人力資源部按月通報情況，對去向不明、上班遲到早退的扣分，聯(lián)系績效工資考核。

四、加強總結(jié)評議，確保效果到位。

“檢查驗收，總結(jié)評比”是機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動的最后一個階段，也是檢驗開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動取得成效的有效方式。我聯(lián)社機關(guān)各部室進行了評議認真總結(jié)前三個階段的經(jīng)驗，對照整改的情況和成效，進行評議。機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向機關(guān)部室、基層網(wǎng)點、職工和離退休老同志發(fā)放46份《開展“四服務(wù)”作風(fēng)建設(shè)群眾評議表》，共收回《開展“四服務(wù)”作風(fēng)建設(shè)群眾評議表》30份。

為了做好作風(fēng)建設(shè)活動的全程總結(jié)工作，各部室對開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動進行了全面書面總結(jié)，我聯(lián)社將召開機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動總結(jié)表彰大會，總結(jié)工作，交流經(jīng)驗，表彰先進，鞭策后進，進一步分析存在問題，鞏固整改成果，建立長效機制，把機關(guān)作風(fēng)建設(shè)引入規(guī)范化、制度化的軌道，為加快我聯(lián)社向農(nóng)行商建設(shè)提供作風(fēng)保證。通過四個階段廣泛深入地開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動，進一步提高了廣大黨員、干部、職工的思想認識，促進了機關(guān)職能的轉(zhuǎn)變，提高了服務(wù)水平和辦事效率，形成了干凈干事的新氣象，使我聯(lián)社各方面工作都邁上了新臺階。作風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動中好的做法，在完善制度的基礎(chǔ)上建立機關(guān)作風(fēng)建設(shè)長效機制，不斷改進機關(guān)的作風(fēng)，把作風(fēng)建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為求真務(wù)實的工作作風(fēng)；轉(zhuǎn)化為與時俱進的精神狀態(tài)；轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)而奮斗的理想信念，進一步提高我聯(lián)社機關(guān)依法行政、辦事高效、作風(fēng)廉潔

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作風(fēng)建設(shè)年活動工作總結(jié)

根據(jù)縣委《關(guān)于在全縣開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動實施意見》的總體安排，我局黨工委高度重視，精心安排，在全系統(tǒng)扎實開展了“作風(fēng)建設(shè)年”活動。通過精心組織，周密安排，并結(jié)合系統(tǒng)實際，開展了形式多樣的宣傳發(fā)動和學(xué)習(xí)教育活動，使全系統(tǒng)廣大黨員干部對開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的重要性和必要性有了較為深刻的認識，全系統(tǒng)在實現(xiàn)解放思想有新突破，轉(zhuǎn)變職能有新舉措，服務(wù)水平有新提高，干凈干事有新氣象等方面均取得了顯著成效。現(xiàn)將我局開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動工作總結(jié)如下：

一、明確指導(dǎo)思想和工作任務(wù)，高度重視，精心組織

在縣委召開全縣“作風(fēng)建設(shè)年”活動動員大會后，我局黨工委高度重視，立即把開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動列入主要工作議事日程，扎實做好各項組織實施工作。

一是抓組織領(lǐng)導(dǎo)�；顒右婚_始，局黨工委就對如何在我系統(tǒng)開展好這一活動進行了周密部署，并迅速開展工作，成立了局作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，由局黨工委書記親自擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，局黨工委副書記任副組長，成員由各分管領(lǐng)導(dǎo)組成，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室由局紀工委和局辦公室相關(guān)人員組成，以確保作風(fēng)建設(shè)年活動順利開展和取得成效。

二是抓計劃制定。根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署，并結(jié)合我系統(tǒng)的工作實際，制定了開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的實施意見。并在各個階段都先后制定了實施方案，明確了活動的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、參加對象和活動步驟，同時制定了周密的學(xué)習(xí)計劃。并要求局所屬各單位分別根據(jù)各自的工作實際制定具體的實施計劃，確保這次活動有計劃、有步驟、有力度的進行。

三是抓宣教育。為進一步明確開展作風(fēng)建設(shè)活動的意義及要達到的目的，我局在活動開始時就組織全局機關(guān)干部及下屬單位有關(guān)人員召開了系統(tǒng)“作風(fēng)建設(shè)年”活動動員大會。局黨工委書記、局長＊＊＊同志親自作了動員講話，就如何具體開展作風(fēng)建設(shè)年活動和進一步推進系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)作了詳細的部署。保證活動內(nèi)容落實到日常工作之中，同時，為了增加濃厚的活動氛圍，我局還開展了形式多樣的宣傳活動。一是利用局電子大屏幕和內(nèi)網(wǎng)進行“作風(fēng)建設(shè)年”活動的宣傳和動員；二是各單位制作了“作風(fēng)建設(shè)年”活動宣傳專欄，精心組織活動專題，極大地豐富了開展作風(fēng)建設(shè)年活動的形式和宣傳面，進一步促進了活動的深入開展。二、強化學(xué)習(xí)，思想認識到位

按照活動的《實施方案》和活動計劃，我局迅速在全系統(tǒng)內(nèi)掀起了作風(fēng)建設(shè)理論學(xué)習(xí)的高潮。一是領(lǐng)導(dǎo)重視帶頭學(xué)。局黨工委及時召開了民主生活會，傳達學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在中紀委七次全會上的重要講話精神和上級關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的指示要求，進一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部對加強作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性的思想認識，同時，認真地開展了批評和自我批評。

二是積極組織專題學(xué)。為了增強對這次開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的認識，在召開動員大會后，局活動領(lǐng)導(dǎo)小組為了大力弘揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，不斷增強全體黨員干部的思想政治素質(zhì)，利用理論學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)、局領(lǐng)導(dǎo)專題講課、組織觀看宣教片等形式組織廣大黨員干部集中學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn)，并要求每位機關(guān)干部在活動中至少撰寫一篇以上學(xué)習(xí)心得體會。同時，還積極動員系統(tǒng)各單位要結(jié)合各自實際，組織開展多種形式的理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動。

三、活動多樣，工作措施有力

一是扎實開展主題教育實踐活動，從而進一步規(guī)范了“人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)”，有力推進了權(quán)力運行規(guī)范化程序化、辦事服務(wù)高效化優(yōu)質(zhì)化，促進了行風(fēng)政風(fēng)的進一步好轉(zhuǎn)。

二是著重圍繞省、市、縣以及局黨工委有關(guān)“作風(fēng)建設(shè)年”活動的主要目標(biāo)責(zé)任和要求，向廣大干部職工以及社會各界廣泛征集有關(guān)促進系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的意見、建議和對策。同時，局紀工委還專門設(shè)立了監(jiān)督投訴電話，擴大社會監(jiān)督面。

三是仔細查找，認真剖析，開展作風(fēng)建設(shè)大討論活動。從系統(tǒng)的客觀情況出發(fā)，緊密聯(lián)系工作實際，認真討論，查找干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活中存在的問題及產(chǎn)生這些問題的根源，理清思路制定整改措施，集中解決了一些突出問題。通過大討論活動，克服了工作漂浮、不思進取，敷衍塞責(zé)、效率低下等不良傾向，始終堅持同心同德、和衷共濟的團結(jié)作風(fēng)，為促進交通系統(tǒng)又好又快發(fā)展提供了堅強的保障。

四是認真開展機關(guān)干部走訪調(diào)研活動。認真組織開展了機關(guān)干部下基層“走進矛盾，破解難題”的走訪調(diào)研活動。局班子成員下聯(lián)系村蹲點調(diào)研，通過走訪困難家庭，與村兩委會成員共同探討今后村集體經(jīng)濟發(fā)展和社會治安工作，實際解決了村當(dāng)時的難事、煩事，調(diào)研結(jié)束后，各班子成員都撰寫了蹲點手冊和調(diào)研報告。同時，我們還組織機關(guān)中層干部下村訪戶，和聯(lián)系村的部分黨員和群眾、村民小組長、村兩委會成員進行座談，了解村干部在群眾中的認可度，村后備干部的推薦，群眾的困難和意見，外來流動黨員情況等，并認真做好筆記。到目前為止，共走訪慰問困難群眾、困難黨員127名，幫扶結(jié)對72個，捐助資金19余萬元，解決聯(lián)系村實際困難5個。

四、取得的主要成績

一是思想認識有了很大提高，政治理論素質(zhì)得到增強。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，系統(tǒng)全體黨員干部對“作風(fēng)建設(shè)年”活動有了深刻的認識，思想上、行動上都能自覺地同局黨工委保持一致，積極參與各項活動，自覺地發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。

二是為民意識明顯提高，長效機制進一步形成。通過調(diào)研蹲點，下村訪戶，實實在在的解決了人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的突出問題，維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，群眾對黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)的滿意度明顯提高。從“作風(fēng)建設(shè)年”活動開展以來，干部和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機制進一步形成，注重建章立制，健全和完善干部和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的制度。

三是工作實效，機關(guān)效能建設(shè)蔚然成風(fēng)。自“作風(fēng)建設(shè)年”活動開展以來，全體機關(guān)工作人員的工作作風(fēng)明顯改進工作，在工作中注重辦實事、講實效，工作效率得到進一步提高，服務(wù)質(zhì)量得到進一步提升，行政成本進一步降低，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。

四是率先垂范，模范帶頭作用明顯加強。通過“作風(fēng)建設(shè)年”活動，局班子成員，特別是黨政一把手時時刻刻起表率作用，要求機關(guān)做到的，自己堅決做到，不搞特殊化，集中學(xué)習(xí)教育場場到位，認真聽取并做好筆記，在蹲點調(diào)研中，對困難家庭挨家挨戶的問寒問暖，解決他們的最迫切的生活問題。

通過開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，我局的作風(fēng)建設(shè)有了明顯的改觀和進步。今后，我們將再接再厲，進一步發(fā)揚成績，改進不足，把我局作風(fēng)建設(shè)工作不斷地推上一個又上一個新的臺階。

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