質(zhì)量科201*年工作總結(jié)

質(zhì)量科201*工作總結(jié)

201*年，質(zhì)量科按照省局工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高質(zhì)量總體水平為目標，以實施質(zhì)量興市為主線，以質(zhì)量獎勵制度為抓手，進一步加強質(zhì)量宏觀管理，不斷增強綜合管理和協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作體制，發(fā)揮業(yè)務(wù)職能，積極服務(wù)于全市經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，為全市經(jīng)濟社會更快更好的發(fā)展做出貢獻.現(xiàn)將201*年工作情況總結(jié)如下：

一、事爭一流，做好產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況分析工作產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況分析既是對全市產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況的分析，也是全市質(zhì)量系統(tǒng)工作的集中反映；既是實現(xiàn)宏觀質(zhì)量管理的體現(xiàn)，更可能成為政府決策的重要依據(jù)，也是省局布置的涉及質(zhì)量科的重點工作。為此，質(zhì)量科每季度末都通過市局0A辦公系統(tǒng)提醒各科室主管人員及時提供素材，督促各縣（市、區(qū)）局主管人員收集上報了重點工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量指標報表和質(zhì)量評估分析表，為編寫好產(chǎn)品質(zhì)量安全分析報告提供了保證，也最大程度反映了我市質(zhì)量狀況真實情況。按照進度，我們已按時保質(zhì)完成了一、二、三季度的產(chǎn)品質(zhì)量安全分析報告，并已上報省局。

二、進一步推進名牌戰(zhàn)略實施

201*年，在食品類不列入名牌評價目錄的壓力下，如何在這項工作上卻突破，如何使名牌創(chuàng)建工作更加規(guī)范，名牌結(jié)構(gòu)更加合理，名牌帶動作用更強，是擺在我們面前的課題。201*年在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們積極的爭取，將橡膠止水帶、貨叉、電子模塊、臥式離心機、交互智能白板等多個項目加入到名牌產(chǎn)品評價目錄，實現(xiàn)了名牌產(chǎn)品在我市重點行業(yè)中的全覆蓋。201*年我們組織申報了名牌產(chǎn)品39項、省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品18項，省質(zhì)量效益型先進企業(yè)17家，省質(zhì)量管理獎企業(yè)1家。創(chuàng)歷年來申報企業(yè)總數(shù)最高。

三、加強服務(wù)行業(yè)質(zhì)量管理工作

今年我們主要抓了商業(yè)、餐飲、通信和金融業(yè)的質(zhì)量管理，積極引導(dǎo)企業(yè)建立服務(wù)承諾機制，開展誠信經(jīng)營活動。在各個服務(wù)行業(yè)樹立典型，以點帶面，以先進為車頭帶動整個行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高。其中衡水中學(xué)作為我市的一個服務(wù)行業(yè)的標桿，我們積極采取了一對一保姆式服務(wù)的方式，多次深入學(xué)校，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，今年衡水中學(xué)申報了省服務(wù)名牌，衡水中學(xué)膳食處申報了省服務(wù)質(zhì)量獎企業(yè)，有力的提高了系統(tǒng)的影響力，使質(zhì)量管理活動深入到各個領(lǐng)域。今年共推薦省服務(wù)名牌4家，省服務(wù)質(zhì)量獎企業(yè)11家。

四、進一步完善企業(yè)質(zhì)量檔案

按照省局要求，對河北省名優(yōu)產(chǎn)品及服務(wù)名牌單位開展了主要指標年度統(tǒng)計調(diào)查工作。以全面掌握名優(yōu)產(chǎn)品以及相關(guān)企業(yè)的發(fā)展動態(tài)，分析出我市經(jīng)濟的現(xiàn)狀。同時，為加強對全市名優(yōu)企業(yè)的管理，我們對全市的已獲名牌、優(yōu)質(zhì)等獎項的企業(yè)基本情況進行摸底，建立了名優(yōu)企業(yè)檔案。依托檔案，我們名優(yōu)企業(yè)進行了有效的管理。

今年我們對申報省名牌優(yōu)質(zhì)的企業(yè)進行了現(xiàn)場考核，以全面掌握申報企業(yè)的基本情況，防止出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，質(zhì)量體系不健全的企業(yè)進入申報的行列，確保了我市申報企業(yè)的優(yōu)秀性。

五、開展名牌宣傳力度，著力推進群眾性質(zhì)量管理活動今年省名牌戰(zhàn)略推進委員會與省電視臺共同開辦了“品牌河北”欄目，我們積極推薦，組織我市名優(yōu)企業(yè)參加，充分發(fā)揮了品牌的感應(yīng)效應(yīng)，持續(xù)效應(yīng)。

為了大力推進企業(yè)質(zhì)量提升，積極引導(dǎo)我市廣大企業(yè)職工增強質(zhì)量意識，發(fā)揮主力軍作用，加強質(zhì)量管理，為提高我市產(chǎn)品質(zhì)量水平，加快經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變，促進經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益做貢獻，我們積極引導(dǎo)企業(yè)進行群眾性質(zhì)量管理活動。截止到目前我市在15家企業(yè)中進行了此項活動。

六、結(jié)合衡水實際，組織開展了形式多樣的質(zhì)量月活動。制定了201*年質(zhì)量月活動方案，全市上下緊緊圍繞“推進質(zhì)量興市，共創(chuàng)美好生活”這個主題，開展了一系列活動。

（一）著力營造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍。動員全市所有名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)懸掛“質(zhì)量月”活動宣傳標語，增強了企業(yè)質(zhì)量意識。

9月6日，市局聯(lián)合開發(fā)區(qū)局、桃城區(qū)局在市中心休閑廣場舉行的“質(zhì)量安全生產(chǎn)月”宣傳活動暨企業(yè)質(zhì)量誠信倡議，在活動中，共發(fā)放了質(zhì)量、特種設(shè)備等宣傳材料800余份，轄區(qū)內(nèi)200余家名優(yōu)企業(yè)舉行了質(zhì)量安全承諾書現(xiàn)場簽字儀式。接受群眾咨詢30余次，現(xiàn)場解答了群眾關(guān)心的熱點問題10余個。9月9日，開展“食品檢測實驗室開放日”活動，市局除安排了食品實驗室開放活動外，安排部署全市所有檢測機構(gòu)進行了開放，邀請企業(yè)代表及社會各界代表，到各個實驗室進行了參觀。

（二）深入開展群眾性質(zhì)量活動，推廣先進質(zhì)量管理方法。在質(zhì)量月活動期間，我們與市工信局、市總工會、市團委等相關(guān)部門積極配合，在廣大企業(yè)特別是民營企業(yè)中指導(dǎo)選擇質(zhì)量管理方面的課題組建QC小組，開展爭創(chuàng)群眾性質(zhì)量管理“雙百優(yōu)”活動（百個質(zhì)量管理優(yōu)秀班組、百項質(zhì)量管理優(yōu)秀成果），激勵創(chuàng)優(yōu)，推廣經(jīng)驗，發(fā)揮典型示范和帶動作用。確立了全市衡水京華制管有限公司、衡水中鐵建工程橡膠有限責(zé)任公司等15家企業(yè)為典型示范單位，有效地帶動了全市此項工作的深入開展。

9月15日在中小學(xué)組織開展質(zhì)量知識普及活動，我市局會同市教育局深入到衡水市第六中學(xué)，開展質(zhì)量知識進校園活動，通過質(zhì)量大講堂活動，以實物展示與理論講解相結(jié)合的方式，生動形象地向同學(xué)們詳細講解了特種設(shè)備安全知識、食品質(zhì)量安全知識和正確識別QS標志、食品標簽標注內(nèi)容及如何識別假冒偽劣產(chǎn)品的方法等，以及學(xué)生佩戴眼鏡，愛眼護眼的相關(guān)知識。

（三）大力開展質(zhì)量服務(wù)活動，形成有利于質(zhì)量提升的環(huán)境。在活動期間，我們有針對性的篩選了全市橡膠、化工、機械制造等特色行業(yè)的6名知名專家，從技術(shù)和質(zhì)量管理角度深入企業(yè)開展質(zhì)量援助，針對企業(yè)存在的質(zhì)量管理問題，宣講傳授質(zhì)量管理知識和法律法規(guī)要求，指導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量改進和質(zhì)量創(chuàng)新工作。

為了進一步推進我市品牌建設(shè)“示范工程”的深入實施，我們組織全市12家企業(yè)參加第五屆河北品牌節(jié)，促進全省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快我市品牌創(chuàng)建步伐。

為推進知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)建設(shè)。在我局的積極宣傳下，景縣人民政府對此項工作高度重視，極力推薦景縣鐵塔產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)為品牌創(chuàng)建示范區(qū)。

（四）扎實開展質(zhì)量整治和提升活動，維護人民群眾利益。組織開展了重點行業(yè)質(zhì)量提升活動。圍繞橡膠制造、食品生產(chǎn)行業(yè)的重點和關(guān)鍵問題，組織開展了一系列質(zhì)量提升活動，推動落實了企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，規(guī)范了行業(yè)發(fā)展，提升了行業(yè)整體質(zhì)量水平。

加大了對重點產(chǎn)品、重點行業(yè)、重點地區(qū)的專項整治力度，開展了“家電下鄉(xiāng)”中標產(chǎn)品能效標識專項執(zhí)法檢查活動及“家電下鄉(xiāng)質(zhì)量行”督查工作。做好了“雙打”專項行動的網(wǎng)上展覽，宣傳“雙打”行動的積極成果。

加強對防偽科技產(chǎn)品生產(chǎn)和使用的監(jiān)督管理。深入河北衡水老白干酒業(yè)股份有限公司、河北養(yǎng)元智匯飲品股份有限公司等防偽產(chǎn)品使用企業(yè)，推廣了高科技含量的防偽技術(shù)產(chǎn)品，加強了對名優(yōu)產(chǎn)品的保護。

通過質(zhì)量月一系列活動的開展，增強了廣大企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任意識，提高了社會各界的質(zhì)量安全意識，穩(wěn)定和增強了廣大群眾對食品安全的信心，為建設(shè)和諧衡水，發(fā)揮了積極作用。

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質(zhì)量管理科201*年度工作總結(jié)和

201*年工作展望

201*年，質(zhì)量管理科在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認真貫徹公司相關(guān)文件及會議精神，緊緊圍繞公司建設(shè)工程質(zhì)量優(yōu)良的目標，充分發(fā)揮質(zhì)量人員的主觀能動性，深入現(xiàn)場，積極監(jiān)督、協(xié)調(diào)參建各方的質(zhì)量控制行為，使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理科在工程質(zhì)量控制中始終堅持全面質(zhì)量管理，從影響質(zhì)量的人、機、料、環(huán)、法五個因素并結(jié)合現(xiàn)場施工情況進行事前、事中、事后質(zhì)量控制管理，全年無質(zhì)量事故發(fā)生，確保了建設(shè)工程質(zhì)量階段性目標的實現(xiàn)。

一、201*年工作回顧

（一）工程質(zhì)量事前控制

1、施工單位質(zhì)量管理保證條件的控制

質(zhì)量管理科要求施工單位進場開工之前必須提供在本項目的質(zhì)量管理保證條件的相關(guān)資料，進行及時、嚴格審查，對不能覆蓋或缺陷，要求在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。質(zhì)量保證條件審查的具體內(nèi)容如下：

1）了解施工單位的質(zhì)量意識，質(zhì)量管理情況，重點了解施工單位質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作、工程項目管理和質(zhì)量控制的情況。

2）貫徹ISO9000標準、體系建立和通過認證的情況。

3）施工單位領(lǐng)導(dǎo)班子的質(zhì)量意識及質(zhì)量管理機構(gòu)落實、質(zhì)量管理權(quán)限實施的情況等。

4）施工單位現(xiàn)場項目經(jīng)理部的質(zhì)量管理體系。

5）督促施工單位專職質(zhì)檢資質(zhì)及員到位情況。6）針對本工程實際情況，編制的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃。

施工單位健全的質(zhì)量管理體系，對于取得良好的工程質(zhì)量具有重要作用。201*年對所有進場的施工單位的質(zhì)量管理體系都進行了審查，并督促其在工作實施。

2、審查施工組織設(shè)計/方案

質(zhì)量管理科要求施工單位在開工之前，必須先將本項目的施工組織設(shè)計/方案向監(jiān)理和業(yè)主上報，再由監(jiān)理組織各方嚴格按照國家相關(guān)的法律法規(guī)、施工技術(shù)規(guī)范、驗收規(guī)范標準等對施工單位所上報的施工組織設(shè)計/方案進行討論、審核，廣泛收集各方意見或建議，審核通過后方批準施工單位進行施工。

3、見證檢測單位及質(zhì)量監(jiān)督站的委托

1）工程開工前由XXX質(zhì)量管理科主導(dǎo)，按照國家相關(guān)的法律法規(guī)、標準規(guī)范等委托了本項目建設(shè)工程見證檢測機構(gòu)，其中XXX為重慶XXX檢測有限公司，XXX為XXX檢測有限公司。

2）根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)的要求，由XXX質(zhì)量管理科主導(dǎo)對XXX及XXX的工程質(zhì)量監(jiān)督站進行了委托，XXX建設(shè)工程有色質(zhì)監(jiān)站已于201*年六月二十八進場，常駐現(xiàn)場人員2-3人，XXX準備委托重慶市煤炭行業(yè)協(xié)會建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督中心站，目前正在洽商中。

4、原材料、構(gòu)配件質(zhì)量控制

201*年質(zhì)量管理科對施工單位的原材料、構(gòu)配件等進行了抽檢，共計5次，涵蓋了公司項目施工中的所有施工單位，包括XXX10家，XXX5家、鐵路專用線3家、線路1家、XXX商混攪拌站1家。

抽檢按照相關(guān)的規(guī)范標準并要求各區(qū)域監(jiān)理一起進行見證取樣，抽取的樣品采用不記名而是用編號標識施工單位的名稱，再將樣品送至不同的見證檢測單位進行試驗，這樣使施工單位使用的材料、構(gòu)配件等與兩家檢測單位都能相互的監(jiān)督，形成平行檢驗。

為進一步掌握施工單位抽檢頻次和見證取樣送檢比例，直觀地了解使用于工程上的原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量，質(zhì)量管理科要求每家施工單位每月出具原材料、構(gòu)配件進場臺帳和原材料、構(gòu)配件試驗臺帳，包括自檢與見證送檢；見證檢測單位每月出具各家單位的送檢臺帳，將兩者進行比較分析，在XXX的全體人員的努力下，有效地控制了各施工單位原材料、構(gòu)配件質(zhì)量，保證了本年度用于工程上的材料質(zhì)量符合規(guī)范、標準、設(shè)計要求。

表一201*年原材料、構(gòu)配件抽檢情況

5、甲供材料進場質(zhì)量控制

公司建設(shè)工程涉及的甲供材料主要包括：指揮部建筑裝飾材料、XXX1、2

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鍋爐鋼架、無縫螺紋鋼管、XXX10KV油浸式變壓器等，甲供材料進場時，質(zhì)量管理人員與監(jiān)理、工程部現(xiàn)場人員、物資部、施工單位等一起對甲供材料的外觀質(zhì)量、質(zhì)量證明文件等按照材料驗收規(guī)范、標準、合同、設(shè)計要求進場驗收，201*年共驗收了50批次，對于供應(yīng)商提供的質(zhì)量證明文件不足以說明該批物資的質(zhì)量符合要求時，按規(guī)范進行見證抽樣送檢，檢查驗收合格后由施工單位報送質(zhì)量資料，監(jiān)理簽字認可，方允許施工單位使用，確保了甲供材料質(zhì)量符合工程質(zhì)量要求。

6、加強施工單位人員質(zhì)量意識

意識決定行動，沒有強的質(zhì)量意識，工程質(zhì)量得不到保障，容易引發(fā)質(zhì)量事故。為使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，并得到持續(xù)改進，201*年要求施工單位按照各自的質(zhì)量管理體系對人員素質(zhì)的要求進行定期和不定期的質(zhì)量培訓(xùn)。XXXXXX、XXX、XXX每月內(nèi)部召開質(zhì)量分析會，監(jiān)理單位組織每月兩次的質(zhì)量例會，對施工過程中存在的質(zhì)量問題和質(zhì)量隱患以及整改措施的落實等進行布置和安排，確保了工程實體質(zhì)量優(yōu)良。XXXXXX監(jiān)理每周檢查一次實體質(zhì)量、內(nèi)業(yè)資料，并就檢查中存在的質(zhì)量問題進行剖析，查找原因，制定整改措施，按期整改，從而強化了各施工單位技術(shù)負責(zé)人和專職質(zhì)檢員的質(zhì)量意識，使工程質(zhì)量一直處于可控狀態(tài)。有色質(zhì)監(jiān)站對各施工單位的質(zhì)量人員進行了專項培訓(xùn)，促使施工單位質(zhì)量意識進一步的提高。

（二）工程質(zhì)量的事中控制

1、施工測量及計量器具性能、精度的質(zhì)量控制

（1）試驗室。本項目施工單位在現(xiàn)場建立了兩家自檢試驗室，即XXX、重慶建工，由公司委托選定的見證試驗室兩家，即XXXXXX試驗室，XXX重慶XXX檢測公司。質(zhì)量管理科會同監(jiān)理人員檢查了各試驗室的試驗設(shè)備、試驗管理制度、檢測人員的上崗資質(zhì)、法定計量部門對計量器具的標定證明文件等，評估了試驗室滿足工程質(zhì)量檢驗要求的程度，批準后才同意用于本工程質(zhì)量控制上。

（2）工地測量儀器的檢查。施工測量開始前，施工單位應(yīng)向項目監(jiān)理機構(gòu)提交測量儀器的型號、技術(shù)標準、精度等級、法定計量的標定證明，測量工的上崗證明，監(jiān)理工程師審核確認后，進行正式測量作業(yè)。在作業(yè)過程中質(zhì)量管理科

人員經(jīng)常檢查了解計量儀器、測量設(shè)備的性能、精度狀況，特別是施工單位新購進計量設(shè)備，混凝土攪拌站計量設(shè)備，使其處于良好的狀態(tài)之中。

2、控制材料構(gòu)配件存放條件

質(zhì)量合格的材料、構(gòu)配件進場后，到其使用或安裝時間都要經(jīng)過一定的時間間隔，如果對材料等的存放、保管不良，可能導(dǎo)致質(zhì)量狀況的惡化，如損傷、變質(zhì)、損壞，甚至不能使用。對于材料、構(gòu)配件、半成品等，應(yīng)根據(jù)它們的特點、特性以及對防潮、防曬、防銹、防腐蝕、通風(fēng)、隔熱以及濕度、溫度等方面的不同要求，安排適宜的存放條件，以保證其存放質(zhì)量。對于存放、保管條件不良，質(zhì)量管理科人員要求施工單位加以改善并達到要求。對于按要求存放的材料，在存入后質(zhì)量管理科巡查人員每隔一定的時間檢查一次，隨時掌握它們的質(zhì)量情況，同時要求施工單位在材料、器材使用前，必須經(jīng)監(jiān)理工程師對其質(zhì)量再次檢查確認后，方可允許使用；經(jīng)檢查質(zhì)量不符合要求者，則不準使用或降低等級使用。

3、重點部位、關(guān)鍵工序混凝土澆筑旁站

為控制本項目工程實體的質(zhì)量情況，作好過程控制，質(zhì)量管理科每月安排人員對XXX、XXX建設(shè)工程關(guān)鍵工序、重要部位澆筑混凝土進行了至少兩次旁站，在旁站時檢查施工單位的施工機械、人員準備、施工方案技術(shù)交底和執(zhí)行情況，隱蔽工程是否按驗收程序進行了驗收，澆筑的手續(xù)是否齊全，施工過程中施工人員是否將混凝土振動均勻，模板是否出現(xiàn)跑模、漏漿等現(xiàn)象；施工單位質(zhì)檢員及監(jiān)理人員是否在場監(jiān)督等，拆模后，檢查實體質(zhì)量是否符合規(guī)范要求，確保了涉及結(jié)構(gòu)安全的工程質(zhì)量符合設(shè)計要求。

4、加強現(xiàn)場質(zhì)量巡查力度

七月底前XXX和XXX質(zhì)量每隔一天巡查一次，發(fā)生質(zhì)量問題得不到及時糾正、驗證，力度較弱，工程建設(shè)形象每天不同，質(zhì)量隱患易被掩蓋。為控制施工過程質(zhì)量，從八月份質(zhì)量管理科改變巡查方式，堅持“施工現(xiàn)場才是辦公室”的理念，每天對XXX、XXX施工區(qū)域進行有計劃的質(zhì)量巡查，隨時掌握現(xiàn)場的施工質(zhì)量情況，當(dāng)發(fā)生工程質(zhì)量問題或發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患時，質(zhì)量管理科巡查人員立即通知監(jiān)理、工程部甲方代表、施工單位質(zhì)量負責(zé)人到場進行鑒定分析，下發(fā)“糾正和預(yù)防措施表”，要求施工單位認真自我檢查，擬出整改及預(yù)防的措施，并經(jīng)項

目部技術(shù)負責(zé)人簽字認可，嚴格按照“糾正和預(yù)防措施表”所制定的措施執(zhí)行，執(zhí)行完畢經(jīng)監(jiān)理和質(zhì)量巡查人員驗收，達不到要求繼續(xù)整改。當(dāng)情節(jié)較嚴重的質(zhì)量問題發(fā)生時，要求監(jiān)理對施工單位進行相應(yīng)的處罰。本年度共下發(fā)施工單位糾正預(yù)防措施表20份，現(xiàn)場監(jiān)督整改質(zhì)量問題100余次，都形成了閉環(huán)，為工程質(zhì)量的持續(xù)改進起到了較大作用。

為對公司工程質(zhì)量進行全面監(jiān)督，從8月份起每個月對鐵路、線路進行一次集中檢查，督促施工單位和監(jiān)理單位嚴格按建設(shè)程序執(zhí)行，加強過程控制，驗評分離，強化驗收，完善手段，穩(wěn)步提高了工程質(zhì)量，確保了工程質(zhì)量符合設(shè)計要求。

5、質(zhì)量內(nèi)業(yè)資料檢查

工程質(zhì)量是由工程實體質(zhì)量、工程技術(shù)資料兩部分組成，二者缺一不可，尤其是工程竣工后，有的實物已進行了隱蔽，只有通過工程技術(shù)資料才能反映出工程的實體質(zhì)量。質(zhì)量管理科在施工單位剛開工后每個月按計劃對內(nèi)業(yè)資料進行了檢查，并與監(jiān)理要求、檔案要求、公司質(zhì)量管理制度等相結(jié)合，保持統(tǒng)一。XXX全年共進行了三次內(nèi)業(yè)資料的全面檢查，包括原材料、半成品、構(gòu)配件的出廠合格證明文件及進場檢（試）驗報告；砂漿、混凝土配合比及強度實驗報告及其他施工實驗報告及見證檢測報告；施工方案及技術(shù)交底記錄；各分項、分部（子分部）工程、檢驗批驗收記錄；施工記錄、實體養(yǎng)護記錄、沉降觀測點記錄等，將各施工單位內(nèi)業(yè)資料存在的問題記要求及時整改完善，整改完畢后通知質(zhì)量管理科進行復(fù)查，XXX內(nèi)業(yè)資料總體較好，其中XXX作得最好。

XXX由于施工單位較多、分散，質(zhì)量管理科按計劃在每個施工單位開工一個月后進行一次內(nèi)業(yè)資料檢查，發(fā)現(xiàn)各施工單位內(nèi)業(yè)資料不統(tǒng)一，不規(guī)范，內(nèi)業(yè)資料缺失多，有些施工單位質(zhì)檢人員經(jīng)常變動，而且身兼幾職，資料員對質(zhì)量記錄不熟悉，質(zhì)量管理科在施工單位整改完成后于十月份又進行了一次全面檢查，但執(zhí)行仍不徹底，鑒于此，質(zhì)量管理科督促監(jiān)理進行了兩次跟蹤檢查，要求有色質(zhì)監(jiān)站進行了一次檢查，逐步規(guī)范了各施工單位內(nèi)業(yè)資料。XXXXXX和XXX冶作得比較完善。

XXX和XXX各施工單位都存在資料后補，爭取在以后的工作中加強督促糾正。

6、見證送檢、自檢情況的檢查

根據(jù)國家規(guī)定、相關(guān)規(guī)范標準及《重慶有限公司工程見證取樣和送檢管理規(guī)定（試行）》、《重慶有限公司工程建設(shè)質(zhì)量管理辦法》等要求施工單位將不少于30%的試樣比例送至公司委托的第三方檢測試驗室進行檢測，為保證見證抽檢和自檢頻次和頻率，質(zhì)量管理科要求各施工單位建立進貨臺帳和試樣抽檢臺帳（包括原材料、構(gòu)配件、混凝土試塊等），質(zhì)量管理人員每月檢查各個施工單位的試驗臺帳，并與兩家見證檢測機構(gòu)對各施工單位送檢的見證試樣的統(tǒng)計報表進行比較分析，確保各施工單位的見證檢測和自檢試樣數(shù)量符合規(guī)范、規(guī)定的要求。

對于沒有自檢試驗室的施工單位則要求將檢測的各種材料、構(gòu)配件、混凝土試塊等試樣全數(shù)送至第三方檢測試驗室或委托具有與本工程相適應(yīng)資質(zhì)的檢測機構(gòu)進行檢測，并建立了試驗臺帳備查。

201*年各施工單位試樣自檢和見證檢測比例、頻次、頻率均符合國家、地方、公司的相關(guān)規(guī)定。

7、施工單位質(zhì)量行為的考核評比

XXX有色質(zhì)監(jiān)站每月組織一次對施工單位、監(jiān)理單位進行質(zhì)量行為、內(nèi)業(yè)資料和工程實體質(zhì)量檢查，檢查后進行排名，有獎有懲，進一步督促施工單位提高質(zhì)量；XXX每月由監(jiān)理和質(zhì)量管理科評選出施工單位的質(zhì)量管理先進個人和評選出優(yōu)秀，加以表揚，對質(zhì)量控制不足的單位進行批評，并督促其整改完善，按期驗證。通過評比，激發(fā)了施工單位主動控制質(zhì)量，為保證質(zhì)量的穩(wěn)步提高起到了一定的作用。

8、開展QC活動，解決施工現(xiàn)場中的質(zhì)量問題。

201*年XXX全員參與，質(zhì)量管理科主導(dǎo)，組織開展了“運用TQC方法，控制進場甲供材料的質(zhì)量”QC活動�；顒泳o緊圍繞甲供材料從材質(zhì)選擇、廠家篩選、進場驗收、庫存管理、使用安裝到成品保護等階段展開調(diào)研，收集良好的質(zhì)量控制措施、存在的問題、相關(guān)的數(shù)據(jù)等運用QC統(tǒng)計工具進行統(tǒng)計分析，得出結(jié)論，擬定質(zhì)量控制改進措施。質(zhì)量管理科將本次QC活動取得的成果運用到材料的質(zhì)量控制工作上。

為了實現(xiàn)本項目的工程質(zhì)量目標，質(zhì)量管理科還要求各個施工單位針對工程質(zhì)量情況，合理選題，廣泛調(diào)研，積極開展了QC活動，并在其QC活動實施完畢

后報質(zhì)量管理科進行了檢查。

9、編制了工程建設(shè)質(zhì)量信息

從九月份起，施工單位陸續(xù)到位，點多面廣，為加強質(zhì)量控制，做到質(zhì)量信息共享，及時反饋，整改質(zhì)量控制中存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，穩(wěn)步提高質(zhì)量。質(zhì)量管理科每月收集公司相關(guān)人員、各專業(yè)監(jiān)理工程師、施工單位的質(zhì)量行為、工程實體質(zhì)量、過程質(zhì)量控制好的信息，加以分析整理，找出質(zhì)量控制亮點和質(zhì)量控制過程中存在的不足，在下一步工作中加以改進，到目前已編制三期。

（三）工程質(zhì)量事后控制

1、工程實體質(zhì)量控制

質(zhì)量管理科201*年對工程實體抽查了56次，包括XXX1、2#主廠房基礎(chǔ)短柱；XXX1、2#主廠房基礎(chǔ)短柱等，組織監(jiān)理一起用相關(guān)的檢測工具主要檢查實體的幾何尺寸、觀感質(zhì)量等，將檢查的數(shù)據(jù)與設(shè)計要求進行對比分析，從而驗證了實體的外在質(zhì)量的符合性，及時發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量存在的不足，將質(zhì)量問題和隱患消除在萌芽狀態(tài)。

201*年各施工單位混凝土澆筑通過質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理、業(yè)主及相關(guān)人員的多次抽查驗證：工程實體幾何尺寸、觀感質(zhì)量符合設(shè)計規(guī)范要求。

2、督促監(jiān)理及時召開質(zhì)量例會

質(zhì)量管理科督促XXX監(jiān)理組織XXX每月定期召開兩次質(zhì)量例會，會上與XXX監(jiān)理都對施工單位的存在質(zhì)量問題進行了通報，并提出整改期限，質(zhì)量管理科及監(jiān)理人員進行跟蹤整改情況，下次質(zhì)量例會要求報上次例會提出的問題的整改情況措施，將存在問題形成閉環(huán)處理。XXX每星期四組織施工單位質(zhì)檢員進行檢查，內(nèi)容包括實體質(zhì)量、質(zhì)量管理資料及其它與質(zhì)量有關(guān)的文件等，對本周內(nèi)存在的質(zhì)量問題和本次檢查存在的問題進行講評，提出要求，列出整改期限，并在下周檢查時作為重點進行復(fù)查。質(zhì)量例會的召開構(gòu)筑了各施工單位、監(jiān)理、業(yè)主面對面交流的平臺，有利于進一步明確質(zhì)量控制目標。

3、現(xiàn)場質(zhì)量分析會

當(dāng)現(xiàn)場出現(xiàn)緊急或比較突出的質(zhì)量問題時，質(zhì)量管理科立即組織甲方代表、監(jiān)理、施工單位質(zhì)量負責(zé)人就存在的現(xiàn)狀進行質(zhì)量分析，會上廣泛收集各方合理的意見與建議形成紀要并督促施工單位擬定整改預(yù)防措施，立即進行整改，質(zhì)量

管理科、甲方代表、監(jiān)理等隨時跟蹤監(jiān)督施工單位的整改情況，整改完畢通知各方共同驗收認可。201*年質(zhì)量管理科參與了四次現(xiàn)場質(zhì)量分析會，第一次在6月對聚乙烯鋼骨架水管的驗收，發(fā)現(xiàn)接頭質(zhì)量與合同要求不符；第二次在8月份對XXX煙囪外觀質(zhì)量進行現(xiàn)場質(zhì)量分析；第三次重慶建工違反建設(shè)程序，不注重觀感質(zhì)量；第四次在十一月份XXX雨水管網(wǎng)800mm以下環(huán)剛度質(zhì)量問題。

4、工程質(zhì)量驗收

質(zhì)量管理科在接到需要參加工程質(zhì)量驗收的時候就立即組織了科室人員熟悉掌握要驗收的工程概況，熟悉相關(guān)的驗收標準，預(yù)先提出驗收時需要檢查的項目及控制指標，擬定控制意見或建議。

驗收時，通過對工程資料、現(xiàn)場工程質(zhì)量情況嚴格檢查，各方提出驗收意見，本年度公司指揮部宿舍樓、辦公樓、車庫、高位水池、排洪涵洞、XXX圍墻一標段、綦四公路760末端至840環(huán)島段等工程質(zhì)量驗收均一次驗收合格。

5、201*年質(zhì)量控制過程情況（如表二）

表二201*年質(zhì)量管理科質(zhì)量控制工作統(tǒng)計

201*年工程質(zhì)量管理工作在全體參建人員的共同努力下，各項質(zhì)量指標優(yōu)良，國家強制性條文標準嚴格執(zhí)行，質(zhì)量行為符合法律法規(guī)要求，質(zhì)量隱患得到及時有效整改，全年未發(fā)生一次大的質(zhì)量事故，工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)�；仡櫼荒曩|(zhì)量管理工作，雖取得了一定的成績，但仍存在以下不足：

1、施工人員質(zhì)量意識不高，當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量存在問題和隱患時，推卸責(zé)任、狡辯、拖延，導(dǎo)致處理結(jié)果的有效性不強。

2、施工單位質(zhì)量保證條件落實不到位，質(zhì)量責(zé)任制不明確，質(zhì)檢員配置不夠，重點工序、關(guān)鍵部位無專職質(zhì)檢人員在場監(jiān)督控制的現(xiàn)象。

3、個別監(jiān)理的責(zé)任心不強，監(jiān)理程序不熟悉，質(zhì)量問題和隱患得不到及時處理，施工單位上報需要監(jiān)理簽字回復(fù)的資料，監(jiān)理不能根據(jù)實際情況及時的簽字回復(fù)，存在積壓多次才統(tǒng)一簽字的現(xiàn)象。

4、施工質(zhì)量過程控制資料不完善，施工單位內(nèi)業(yè)資料存在后補現(xiàn)象。

5、原材料質(zhì)量控制上有待加強，特別是庫存不充足的情況，易出現(xiàn)不抽樣試驗就直接使用，或鉆規(guī)范標準空子采用累計進貨量來進行抽樣。

6、施工工藝執(zhí)行不到位，施工方案與操作不一致，特別是運用模板，方案上寫明用新模板或厚度達到一定要求，但施工單位存在以舊替新，節(jié)約成本，造成觀感質(zhì)量差，個別監(jiān)理和施工單位技術(shù)人員不制止，放之任之。

7、質(zhì)量管理溝通平臺存在障礙，質(zhì)量信息共享不足，公司少數(shù)人員不能很好處理進度、質(zhì)量的關(guān)系，形成管項目卻淡化質(zhì)量。

8、由于質(zhì)量管理科人員配備不足，而公司項目施工范圍廣，導(dǎo)致質(zhì)量管理不能更深入開展。

二、201*年質(zhì)量管理工作展望

在201*年，我們將克服不足，苦練內(nèi)功，認真踐行“XXX“精神，圍繞公司的經(jīng)營目標，緊扣工程質(zhì)量優(yōu)良，全面深入開展質(zhì)量管理工作。明年質(zhì)量管理科在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，準備從以下幾方面開展工作：

（一）做好日常的質(zhì)量監(jiān)督巡查管理工作，確保公司項目工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，達到工程質(zhì)量優(yōu)良。

（二）督促施工單位提高施工人員質(zhì)量意識，定期開展質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量教育等工作。

（三）加強檢測機構(gòu)的監(jiān)督管理，確保檢測結(jié)果真實可靠。

（四）繼續(xù)堅持對公司項目施工的各個單位的庫存原材料、構(gòu)配件等進行抽檢。

（五）加強對各施工單位原材料、構(gòu)配件等的見證送檢比例的監(jiān)督，制定相應(yīng)的考核措施，并嚴格執(zhí)行。

（六）配合完成質(zhì)量監(jiān)督站安排的各項工作任務(wù)，對質(zhì)監(jiān)站臨時安排的各項工作任務(wù)要積極落實，及時回復(fù)。

（七）根據(jù)工程進度擬定質(zhì)量監(jiān)督控制重點，制定相應(yīng)的監(jiān)督控制措施/方案，并嚴格執(zhí)行。

（八）督促監(jiān)理、甲方項目組成員加強現(xiàn)場施工質(zhì)量控制，定期開展質(zhì)量專項檢查，并及時召開質(zhì)量例會、現(xiàn)場質(zhì)量分析會。

（九）深入現(xiàn)場，合理安排時間，加強質(zhì)量巡查力度，加大工程質(zhì)量巡查范

圍。

（十）加強對施工單位質(zhì)量保證條件的落實、內(nèi)業(yè)資料的建立完善等檢查力度。

（十一）提高質(zhì)量管理人員自身的質(zhì)量管理知識，廣泛學(xué)習(xí)工程質(zhì)量管理的先進經(jīng)驗及創(chuàng)新理念等。

（XXX）及時高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

201*年，質(zhì)量管理科將以公司工程節(jié)點計劃工作要點為指導(dǎo)，以求真務(wù)實的態(tài)度，創(chuàng)新的工作理念，落實“XXX”精神，堅持預(yù)防為主與檢驗把關(guān)相結(jié)合的原則，強力宣貫質(zhì)量管理體系，全員參與，全過程、全方位進行質(zhì)量控制，及時發(fā)現(xiàn)問題，查明原因，采取相應(yīng)措施，防止不合格的發(fā)生，確保實現(xiàn)“工程質(zhì)量優(yōu)良”的目標。

質(zhì)量管理科

二O一一年XXX月十六日

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