中山二院教學(xué)科科長(zhǎng)任期中期工作報(bào)告

中山二院教學(xué)科科長(zhǎng)任期述職報(bào)告

中山二院中層干部每三年一屆，本屆任期自201*年3月到201*年3月，現(xiàn)任期已到，按照醫(yī)院安排，現(xiàn)對(duì)本人任本屆教學(xué)科科長(zhǎng)期間的工作進(jìn)行匯報(bào)。

在任期有3年里，在醫(yī)院黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，總的來(lái)說(shuō)，是富有成效的。對(duì)自己的評(píng)價(jià)可以簡(jiǎn)單歸納為敬業(yè)愛(ài)崗、勤政奉獻(xiàn)、不斷進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新。

我很喜歡我院教學(xué)科長(zhǎng)這個(gè)職位。因?yàn)椋�教學(xué)醫(yī)院基層教學(xué)管理機(jī)構(gòu)的功能從目前來(lái)看應(yīng)該包括1、教務(wù)管理；2、實(shí)習(xí)生管理；3、臨床教學(xué)資源管理；4、臨床教學(xué)研究；5、臨床教學(xué)教育技術(shù)運(yùn)用研究。不是以一個(gè)皮膚科醫(yī)生的身份兼任現(xiàn)在這個(gè)職務(wù)，這兩個(gè)工作我都很喜歡。這兩年里，在教學(xué)科工作時(shí)間比較多，大約占70%，因?yàn)樽约焊械浇虒W(xué)科需要我多些時(shí)間的工作。這個(gè)崗位讓我的能力得到充分地發(fā)揮。我喜歡計(jì)算機(jī)，有較寬厚的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)，會(huì)進(jìn)行多媒體制作、數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，會(huì)建網(wǎng)站、做網(wǎng)頁(yè)，懂網(wǎng)絡(luò)，正好可以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化教學(xué)與管理；英語(yǔ)好，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的應(yīng)用比較自如，可以進(jìn)行對(duì)外教學(xué)；懂醫(yī)學(xué)及一些醫(yī)學(xué)管理，受過(guò)8年正規(guī)醫(yī)學(xué)教育，曾擔(dān)任過(guò)3年臨床科室的副主任，負(fù)責(zé)過(guò)科室的醫(yī)療、科研及教學(xué)管理，熟悉基層科室的工作特性；理解各層次的人員特點(diǎn)，容易與人相處；無(wú)謂名利，無(wú)謂得失，重要的是能有個(gè)實(shí)實(shí)在大地干活的機(jī)會(huì)。工作中我又學(xué)到了很多新東西。

以下對(duì)照“通知”回答問(wèn)題：

思想政治素質(zhì)：好。國(guó)家興旺，教育是基礎(chǔ)。能忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，能為我國(guó)醫(yī)學(xué)教育盡職盡力，成為我當(dāng)前最大的愿望。

職業(yè)道德，廉政廉醫(yī)：好。教書(shū)育人、管理助人、治病救人都是高尚的職業(yè)。自己在工作中能夠忠于守，在承辦教學(xué)設(shè)備購(gòu)置、課室裝修等各種性質(zhì)的工作中能秉公辦事，民主公開(kāi)，不貪名利。

原則性與公正性：強(qiáng)。我贊同江澤民同志“三個(gè)代表”的說(shuō)法。在本職工作中，一切工作要有利于教學(xué)，任何影響教學(xué)工作的事件都按照有關(guān)的規(guī)定進(jìn)行處理。對(duì)教師和學(xué)生的成績(jī)予以表彰，對(duì)于教學(xué)中的缺點(diǎn)錯(cuò)誤予以批評(píng)教育以至處分，決不損公濟(jì)私。

事業(yè)心與責(zé)任感：強(qiáng)。不是為了臨床醫(yī)學(xué)教育，就不會(huì)繼續(xù)擔(dān)任教學(xué)科科長(zhǎng)，更不會(huì)為它日以繼夜的工作，奉獻(xiàn)自己的才智。民主作風(fēng)與群眾觀念：好。各項(xiàng)決策盡可能地征求各方意見(jiàn)，集思廣益，盡可能獲得更多的人的支持。我認(rèn)為臨床教學(xué)不是單靠教學(xué)科就能搞好，要靠全體員工的智慧與勞動(dòng)。

全局觀念與協(xié)作精神：佳。教學(xué)工作是醫(yī)院工作的一部分，自己是醫(yī)院這盤(pán)棋上的一顆棋子，不管工作處于順境還是逆境，都必須配合醫(yī)院、配合相關(guān)部門(mén)、配合同事、配合老師與學(xué)生。從教學(xué)資源的爭(zhēng)取與分配，都能從全局出發(fā)。平衡是一個(gè)有機(jī)體存在的必要前提，一個(gè)單位有如一個(gè)人體，失調(diào)就意味著危象的來(lái)臨。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候，我們爭(zhēng)取在教學(xué)多點(diǎn)投資，經(jīng)濟(jì)緊張的時(shí)候，我們也盡力把教學(xué)做好。

能：不斷提高。主動(dòng)學(xué)習(xí)國(guó)家對(duì)教育的政策，理解國(guó)家在教育上采取的行動(dòng)，如合校、擴(kuò)招、質(zhì)量工程、數(shù)字化校園建設(shè)等。對(duì)教學(xué)上出現(xiàn)的問(wèn)題能予理解。每年一度的教學(xué)活動(dòng)月，目的就是解決問(wèn)題，達(dá)到“強(qiáng)化教學(xué)意識(shí)、提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)院工作全面發(fā)展”。及時(shí)解決教學(xué)相關(guān)科室間工作的協(xié)調(diào)問(wèn)題。能夠處理好我院與其它教學(xué)醫(yī)院的關(guān)系，充分發(fā)揮教學(xué)醫(yī)院在我校臨床教學(xué)中的作用。我認(rèn)為自己能力上最突出的是教育新理論、新技術(shù)的掌握與綜合應(yīng)用。這兩年里，我研究、閱讀了的或正在閱讀的專著包括《教育中建構(gòu)主義》《遠(yuǎn)程教育學(xué)》、《教育建模》、《Computers,Communications,andinformation》、《Software、Engineering》以及ASP(ActiveServerPage)、BowerBuider等教學(xué)理論、與網(wǎng)頁(yè)、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件開(kāi)發(fā)有關(guān)的書(shū)籍。理論為實(shí)踐服務(wù)，我把學(xué)到的新理論應(yīng)于管理工作，提出“臨床教學(xué)中知識(shí)管理、建構(gòu)主義與信息技術(shù)整合應(yīng)用”的設(shè)想，研制開(kāi)發(fā)了“中山二院好老師網(wǎng)”，即臨床教學(xué)與管理軟件系統(tǒng)，使我院的教學(xué)管理水平出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，我竭力使教學(xué)與管理實(shí)現(xiàn)開(kāi)放性、網(wǎng)絡(luò)化、扁平化的模式，在教學(xué)中應(yīng)用知識(shí)管理。

勤：勤。如果問(wèn)自己聰明與勤勞何者占上，我想是勤勞。因此，自己有了個(gè)聽(tīng)起來(lái)不順耳的呢稱，叫“牛奮”，意思是像牛一樣的勤奮。我喜歡各項(xiàng)工作親力親為，我認(rèn)為自己是最基層、最普通的教育工作者，在教學(xué)管理上是個(gè)新手，必須在做中學(xué)，這樣才能更好地建構(gòu)自己的教學(xué)管理知識(shí)。從教學(xué)科的工作規(guī)劃，到各個(gè)具體的工作、工作總結(jié)我都會(huì)直接參與。近年連續(xù)獲得學(xué)校3項(xiàng)教學(xué)管理課題，包括“教務(wù)工作的電腦化管理”、“實(shí)習(xí)醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)化管理”、“網(wǎng)絡(luò)化觀察評(píng)估對(duì)臨床教學(xué)的影響”，并為這些教學(xué)管理研究工作辛勤勞動(dòng)著。最近本人負(fù)責(zé)的“中山二院網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化臨床教學(xué)管理”課題被學(xué)校立為201*年校級(jí)教學(xué)成果扶持項(xiàng)目。這幾年來(lái)，我親自接待了各批來(lái)自德國(guó)埃森大學(xué)的學(xué)生，安排他們的學(xué)習(xí)、生活以及和我校學(xué)生的交流活動(dòng)等。使這項(xiàng)涉外教學(xué)工作獲得圓滿成功。為了工作我會(huì)自覺(jué)加班加點(diǎn)，決不會(huì)無(wú)故盡到早退。腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的工作是我人生的準(zhǔn)則，最討厭的是弄虛作假。

績(jī)：佳。教學(xué)科的電腦網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)管理的成績(jī)已經(jīng)得到學(xué)校教務(wù)處及各附屬醫(yī)院教學(xué)管理部門(mén)的肯定。自己開(kāi)發(fā)研制的教學(xué)與管理軟件正在發(fā)揮作用。教務(wù)處于201*年5月曾經(jīng)組織各附屬醫(yī)院教學(xué)科的管理人員到我院學(xué)習(xí)交流，中山三院教學(xué)科的全體人員于201*年3月再次來(lái)我院參觀學(xué)習(xí)。由于自己的工作，201*年被評(píng)為中山大學(xué)教育技術(shù)應(yīng)用先進(jìn)個(gè)人。201*年9月，“中山二院臨床教學(xué)與管理軟件系統(tǒng)”作為中山大學(xué)教育技術(shù)成果參加了全國(guó)高等教育教學(xué)軟件展。教學(xué)科全體人員對(duì)二院網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)與管理的未來(lái)充滿信心，以此為中心帶動(dòng)二院教學(xué)工作的發(fā)展。

從另一個(gè)方向看自己，問(wèn)題不少，能正確對(duì)持自己，對(duì)今后的工作是很必要的。如何處理好奉獻(xiàn)與利益的關(guān)系？奉獻(xiàn)是一種崇高的境界�，F(xiàn)在社會(huì)強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，各行各業(yè)，包括教育等，都用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)節(jié)。然而臨床醫(yī)學(xué)教學(xué)卻沒(méi)能遵照經(jīng)濟(jì)規(guī)律進(jìn)行調(diào)控。臨床老師從事醫(yī)療，工作就是收入；從事科研，成果就是職稱；從事教學(xué)，只是做奉獻(xiàn)、做善事罷了，有時(shí)給人的感覺(jué)是浪費(fèi)時(shí)間、傻瓜做的事。事實(shí)很難說(shuō)服臨床醫(yī)生接受臨床教學(xué)工作值得去做的說(shuō)法，同事難以同心合力。我經(jīng)常感到，臨床教學(xué)管理工作步履艱難，因此，自己有何德何能？

我院的教學(xué)管理軟件開(kāi)發(fā)初見(jiàn)規(guī)模，非常有應(yīng)用價(jià)值，臨床技能實(shí)驗(yàn)室也裝修完畢，然而，網(wǎng)絡(luò)到不了老師和學(xué)生的桌面，教學(xué)設(shè)備無(wú)經(jīng)費(fèi)購(gòu)置，漂亮的技能訓(xùn)練室只是個(gè)空架子，學(xué)校沒(méi)錢，醫(yī)院沒(méi)錢，而教學(xué)卻占據(jù)著如此大片用地，實(shí)為資源浪費(fèi)，好事做成壞事？繼續(xù)謀事是好是壞？是成是�。壳诤涡�？

醫(yī)院教學(xué)是賺是賠？弄不明白就成為臨床教學(xué)工作的障礙。如果是賺，就會(huì)重視，如果是賠，投入的力度就會(huì)削弱。顯然，現(xiàn)在臨床教學(xué)的投入相當(dāng)不足。教師方面的看法多是：教學(xué)賠。政府沒(méi)有為醫(yī)院教學(xué)撥款，學(xué)校沒(méi)有將學(xué)費(fèi)以合理的比例轉(zhuǎn)入醫(yī)院，醫(yī)院要為學(xué)生支付住宿、水電、教學(xué)設(shè)備、辦公用品等等費(fèi)用。學(xué)生在實(shí)習(xí)工作中為病人量血壓、測(cè)血糖、做護(hù)理、寫(xiě)記錄、開(kāi)驗(yàn)單，創(chuàng)造了價(jià)值。臨床教學(xué)收支平衡嗎？從教學(xué)雙方所聽(tīng)到的盡是抱怨，看到老師和學(xué)生盡是無(wú)可奈何的神態(tài)。這樣又談何教學(xué)意識(shí)、教學(xué)質(zhì)量的提高。自己為改變這種狀態(tài)的成效甚微。功何在？

如果說(shuō)我還要繼續(xù)擔(dān)任教學(xué)科科長(zhǎng)之職，未來(lái)二院的教學(xué)工作會(huì)有什么變化？1、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化教學(xué)與管理會(huì)繼續(xù)發(fā)展，在各附屬醫(yī)院中起領(lǐng)導(dǎo)地位，有自己的特色。除獲得校級(jí)成果外，爭(zhēng)取獲得省級(jí)教學(xué)成果。以此為龍頭帶動(dòng)整個(gè)教學(xué)的發(fā)展。為達(dá)到這一目標(biāo)，需要一些先決條件。首先網(wǎng)絡(luò)等硬件環(huán)境必須具備，形成通至教師和學(xué)生桌面的電腦網(wǎng)絡(luò)。另外，也是最重要的，要有醫(yī)院乃至學(xué)校，上至最高領(lǐng)導(dǎo)，下至一般教師的重視與支持。

2、“好老師網(wǎng)”在為臨床教學(xué)服務(wù)的同時(shí)盡可能為醫(yī)院的醫(yī)療、科研、管理等方面提供服務(wù)，共享資源。

從各方面綜合考慮，自評(píng)結(jié)果：優(yōu)秀。

陳偉雄201*年4月13日

中山二院教學(xué)科科長(zhǎng)

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通州區(qū)第二醫(yī)院201*年工作報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)通州區(qū)第二醫(yī)院201*年度總結(jié)表彰工作會(huì)，首先由我代表二院黨支部和院領(lǐng)導(dǎo)班子總結(jié)201*年各項(xiàng)工作，提出201*年工作思路。進(jìn)一步動(dòng)員全院干部職工振奮精神，奮發(fā)有為，開(kāi)拓進(jìn)取，不辱使命，努力推進(jìn)我院各項(xiàng)工作創(chuàng)新、協(xié)調(diào)發(fā)展。

201*年是我院各項(xiàng)工作快速、有序、穩(wěn)步發(fā)展的一年，一年中我院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真堅(jiān)持新時(shí)期衛(wèi)生工作方針，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以病人為中心，以提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量為根本，解放思想、真抓實(shí)干，在全院廣大醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，克服了諸多不利因素的影響，很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、201*年工作完成情況（一）年度完成各項(xiàng)工作指標(biāo)

全年我院門(mén)急診總?cè)舜螢?64276人，較201*年128419人增加35857人次，增長(zhǎng)幅度為27.9％；人均費(fèi)用126.36元，同比下降25.88元，降幅15.56%（其中藥品費(fèi)用63.97元，同比下降14.34元，降幅16.8%）。收治住院病人2276人，比去年同期增加267人，提高13.3％；人均住院費(fèi)用2670.22元，同比增加274.5元，上升11.46/%（其中藥品費(fèi)用1240元，同比增加38.4元，增長(zhǎng)3.2%；醫(yī)療增長(zhǎng)9.8%），住院病人治愈及好轉(zhuǎn)率57.3％，比去年同期提高6.8個(gè)百分點(diǎn)；手術(shù)861臺(tái)次，比去年同期提高23.9％；病人平均住院日為8.5天，比去年同期上升0.65

天。各科護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到百項(xiàng)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)：基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%，無(wú)菌護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%，急救物品完好率100%，五種表格書(shū)寫(xiě)合格率≥96%，全年護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。

全年總收入3264.3萬(wàn)元，同比增加481.8萬(wàn)元；其中醫(yī)療收入1832.2萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)21.4%；藥品收入1432.1萬(wàn)元（其中零差率藥品759.3萬(wàn)元，占57.3%），同比增長(zhǎng)16.4%；醫(yī)療收入占總收入56.1%，醫(yī)療收入所占比例為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位較高水平。

臨床科室（內(nèi)、外、婦、兒、口腔、中醫(yī)、五官）的年收入合計(jì)為2683.7萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)21.9%；其中醫(yī)療收入1351.7萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)23.2%；藥品收入1312萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)9.8%；藥占比為49.6%，同比下降1.5個(gè)百分點(diǎn)。

內(nèi)科年總收入935.3萬(wàn)元（其中門(mén)診585萬(wàn)元，住院350.3萬(wàn)元），同比增長(zhǎng)16%（其中門(mén)診增長(zhǎng)128萬(wàn)元，住院增長(zhǎng)25.6萬(wàn)元）；藥占比63.3%，同比下降1.4個(gè)百分點(diǎn)。門(mén)急診48567人次，同比增長(zhǎng)34.9%；次均費(fèi)用120.4元，同比下降6.5元；其中次均藥費(fèi)82，同比下降6.2元；年出院1298人次，同比增長(zhǎng)5%；次均費(fèi)用2699元，同比上升191元；其中次均藥費(fèi)1497元，同比上升40元。

外科年總收入607.7萬(wàn)元（其中門(mén)診459.9萬(wàn)元，住院147.8萬(wàn)元），同比增長(zhǎng)25%（其中門(mén)診增長(zhǎng)100萬(wàn)元，住院增長(zhǎng)51.1萬(wàn)元）；藥占比48%，同比下降0.1個(gè)百分點(diǎn)。門(mén)急診31032人次，同比增長(zhǎng)40.3%；次均費(fèi)用148.2元，同比下降14.6元；其中次均藥費(fèi)76.9元，同比下降6.5元；年出院628人次，同比增長(zhǎng)26.1%；次均費(fèi)用2353元，同比增

2

加411.4元；其中次均藥費(fèi)845.6元，同比增加137.7元；

今年外科手術(shù)392臺(tái)次，同比增加136臺(tái)次，增長(zhǎng)幅度為53.1%；肛腸手術(shù)102臺(tái)次，同比增長(zhǎng)108%；普外科獨(dú)立完成膽囊手術(shù)、無(wú)張力疝修補(bǔ)術(shù)、腸修補(bǔ)、腸外置及還納術(shù)23例；骨科手術(shù)今年完成64例，同比增加23例，增長(zhǎng)56.1%。

婦產(chǎn)科年總收入312.4萬(wàn)元（其中門(mén)診263.5萬(wàn)元，住院48.9萬(wàn)元），同比增長(zhǎng)4%（其中門(mén)診增長(zhǎng)7.8萬(wàn)元，住院增長(zhǎng)5.3萬(wàn)元）；藥占比29.7%，同比下降1.5個(gè)百分點(diǎn)。門(mén)急診24986人次，同比增長(zhǎng)11.07%；次均費(fèi)用105.5元，同比下降8.2元；其中次均藥費(fèi)29.2元，同比下降4元；年出院273人次，同比增長(zhǎng)5.4%；次均費(fèi)用1790元，同比增加9.2元；其中次均藥費(fèi)725元，同比增加2.3元；住院分娩186例，其中自娩117例，剖宮產(chǎn)率僅為37%，在全區(qū)數(shù)較低水平。

中醫(yī)科年總收入227.3萬(wàn)元（其中門(mén)診190.7元，住院36.6萬(wàn)元），同比增長(zhǎng)14%（其中門(mén)診增長(zhǎng)23萬(wàn)元，住院增長(zhǎng)9.2萬(wàn)元）；藥占比41.7%，同比增加0.4個(gè)百分點(diǎn)。門(mén)急診14060人次，同比增長(zhǎng)36.1%；次均費(fèi)用135.6元，同比下降26.7元；其中次均藥費(fèi)59.4元，同比下降11.9元；年出院77人次，同比增長(zhǎng)35.1%；次均費(fèi)用4748元，同比下降43.5元；其中次均藥費(fèi)1448.8，同比下降250.6元；

口腔科內(nèi)科年總收入79.7萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)34%，藥占比13.7%，同比下降1.5個(gè)百分點(diǎn)。門(mén)診7720人次，同比增長(zhǎng)32.6%；次均費(fèi)用102元，同比增加12.4元；其中次均藥費(fèi)14.1元，同比增加0.3元；

兒科內(nèi)科年總收入167.7萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)0.5%，藥占比78.5%，與

3

去年持平。門(mén)診15230人次，同比增長(zhǎng)8.7%；次均費(fèi)用110元，同比下降10元；其中次均藥費(fèi)86.4元，同比下降7.1元。

據(jù)以上數(shù)據(jù)分析，201*年我院門(mén)急診病人大幅度上升，人均費(fèi)用得到一定程度的控制，藥品占總收入的比例呈下趨勢(shì)。住院病人上升幅度雖然不大，但住院病人質(zhì)量同以前相比有了提高（重病人增多）。

（二）醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況

1、建立健全各級(jí)管理組織，繼續(xù)修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度成立了人事科、調(diào)整了醫(yī)務(wù)科、完善了院感科、醫(yī)保辦、護(hù)理部等部門(mén)的工作職能和人員配備，使其能夠在工作中更好地發(fā)揮作用。

認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院各級(jí)、各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度。要求全院職工必須掌握，真正落實(shí)到工作實(shí)際中，使各項(xiàng)工作的管理形成制度化、規(guī)范化。

2、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”工作

繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院和醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，專門(mén)召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì)，對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安排布署，明確了目標(biāo)要求和標(biāo)準(zhǔn)，提高職工認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。

通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立讓“人民滿意”的服務(wù)意識(shí)，在工作上把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，形成全院人人為病人著想，處處、時(shí)時(shí)抓好醫(yī)療質(zhì)量的局面。

3、各項(xiàng)質(zhì)控考核工作

進(jìn)一步完善了醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的質(zhì)量控制考核體系，明確了各級(jí)人員職責(zé)、規(guī)范了各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步建立起長(zhǎng)效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。

全院成立了15個(gè)質(zhì)量控制考核小組（包括院感、傳染病管理、護(hù)理工作質(zhì)量控制，臨床醫(yī)療工作質(zhì)量控制、慢性病管理、醫(yī)療保險(xiǎn)和新農(nóng)合管理等），制定了詳細(xì)的、適合本院的具有可操作性的考核標(biāo)準(zhǔn)，各質(zhì)控小組每月根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本院各項(xiàng)工作進(jìn)行質(zhì)量考核，在月初召開(kāi)的中層干部工作協(xié)調(diào)會(huì)上進(jìn)行反饋，對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出并予以糾正，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的科室根據(jù)情況給予不同程度的處罰。

通過(guò)以上舉措，我院的醫(yī)療質(zhì)量有了一定的提高，患者滿意度也有明顯增加。全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故，醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較大的增長(zhǎng)。

4、對(duì)口支援及人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作

今年我院與北京同仁醫(yī)院亦莊分院建立了相關(guān)協(xié)作關(guān)系，開(kāi)通了急診轉(zhuǎn)診的綠色通道，對(duì)于我院不能自行處置的危重癥病人及時(shí)轉(zhuǎn)往該院；該院部分康復(fù)期病人待病情穩(wěn)定后轉(zhuǎn)入我院繼續(xù)治療。自9月20日開(kāi)始，通過(guò)“綠色通道”我院轉(zhuǎn)診的11名危重病人，均得到及時(shí)、有效的救治。自同仁醫(yī)院轉(zhuǎn)入我院的47名恢復(fù)期病人，均康復(fù)出院；同時(shí)我院繼續(xù)保持與北京胸科醫(yī)院、通州區(qū)中醫(yī)院、潞河醫(yī)院、通州區(qū)婦幼保健院已經(jīng)建立的協(xié)作關(guān)系。

201*年，我院引進(jìn)副主任醫(yī)師2名、主管護(hù)師1名，引進(jìn)的人才在相應(yīng)的工作崗位上均起到了帶頭人的作用，使所在的科室建設(shè)和業(yè)務(wù)均有了長(zhǎng)足的進(jìn)展（如普外科引進(jìn)的高強(qiáng)副主任醫(yī)師，使我院可獨(dú)立完成

膽囊手術(shù)、無(wú)張力疝修補(bǔ)術(shù)、腸修補(bǔ)、腸外置及還納術(shù)等手術(shù)）；招收應(yīng)屆畢業(yè)生12名（包括研究生4名、本科生1名、�？粕�1名）；派出16名醫(yī)護(hù)人員到人民醫(yī)院、友誼醫(yī)院、潞河醫(yī)院等醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，他們也將所學(xué)的先進(jìn)知識(shí)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中，在各自的工作崗位上發(fā)揮了重要作用，繼而使醫(yī)院的業(yè)務(wù)水平得到提升。如內(nèi)科韓玉琴醫(yī)師，自友誼醫(yī)院進(jìn)修后我院獨(dú)立開(kāi)展胃鏡檢查和治療工作；杜志剛醫(yī)師自人民醫(yī)院進(jìn)修后，在我院準(zhǔn)備建立腦卒中治療單元等。

通過(guò)“內(nèi)引、外聯(lián)、選培”等方式，我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到保障、我院的技術(shù)水平得到提升、服務(wù)能力得到拓展，管理理念得到更新，同時(shí)增強(qiáng)了我院的自我提高、自我發(fā)展的能力。

5、積極開(kāi)展各種培訓(xùn)，提高技術(shù)水平

為了加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的防范，先后請(qǐng)北京衛(wèi)生法協(xié)會(huì)劉海英老師和通州婦幼張建紅科長(zhǎng)，對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范》、《醫(yī)療糾紛的處置》等內(nèi)容的培訓(xùn)；請(qǐng)北京同仁醫(yī)院亦莊分院急診科付研主任，為我院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了急診急救病歷書(shū)寫(xiě)和急診工作風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的培訓(xùn)。同時(shí)結(jié)合《侵權(quán)責(zé)任法》的實(shí)施，我院也組織了全員培訓(xùn)。

我院全年共進(jìn)行“三基三嚴(yán)”考試10次，急診搶救考核3次，傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)3次，醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急演練4次。

通過(guò)培訓(xùn)和考核演練，使全體醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)得到加強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力得到鍛煉，技術(shù)水平得到提升。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理。

為了加強(qiáng)急診急救工作，加強(qiáng)對(duì)危急重癥患者的管理，提高危急重

患者搶救成功率。我院進(jìn)一步完善了“急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處理流程”、“急危重病人搶救、轉(zhuǎn)診流程”、“急診急救綠色通道”等工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和處置措施。

在值班人員的安排上，盡量安排責(zé)任心比較強(qiáng)、醫(yī)療技術(shù)水平比較高、臨床經(jīng)驗(yàn)比較豐富的醫(yī)生值門(mén)急診；著重加強(qiáng)了急診培訓(xùn)和應(yīng)急演練工作，以提高急診搶救能力和急診搶救意識(shí)。

另外在重點(diǎn)環(huán)節(jié)如：在對(duì)患者進(jìn)行有創(chuàng)診療活動(dòng)前，要求施術(shù)者與患者及其家屬進(jìn)行良好的溝通，簽署相應(yīng)的知情告知書(shū)和手術(shù)、麻醉同意書(shū)；對(duì)急診患者施行護(hù)送制度；手術(shù)室接送患者時(shí)，均與病房進(jìn)行交接簽字。加強(qiáng)圍手術(shù)期管理，制定安全管理制度，實(shí)施手術(shù)安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估價(jià)；建立和完善醫(yī)囑制度，規(guī)范醫(yī)囑執(zhí)行流程，執(zhí)行危急值報(bào)告制度和重要檢查結(jié)果報(bào)告制度等內(nèi)容和環(huán)節(jié)上進(jìn)行重點(diǎn)管理，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、保障醫(yī)療安全。

7、人事管理工作

（1）成立了人事科，完善了年度考核制度和工作內(nèi)容，做到考核人人參與、不流于形式、不走過(guò)場(chǎng)，嚴(yán)格按上級(jí)的有關(guān)要求進(jìn)行。

（2）為全體工作人員建立了人事檔案，制定了“通州區(qū)第二醫(yī)院職工崗位考核標(biāo)準(zhǔn)”，對(duì)職工進(jìn)行全員考核，計(jì)入個(gè)人人事檔案。

（3）完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的人員實(shí)行“誡勉談話”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事，自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高。

（三）黨風(fēng)廉政建設(shè)1、做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作

我院根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求，積極認(rèn)真開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)防范工作，成立了北京市通州區(qū)第二醫(yī)院廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《通州區(qū)第二醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案》，按照“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的工作思路，積極拓展從源頭上防治腐敗的工作領(lǐng)域，促進(jìn)依法行政、廉潔行醫(yī)的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)我院反腐倡廉建設(shè)深入開(kāi)展。

我院在全院范圍內(nèi)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找，共查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)47個(gè)，其中：思想道德風(fēng)險(xiǎn)5個(gè)、崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)15個(gè)、制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)8個(gè)、外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)7個(gè)、業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)12個(gè)；共制定防范措施51個(gè)，其中：思想道德防范措施5個(gè)、崗位職責(zé)防范措施17個(gè)、制度機(jī)制防范措施8個(gè)、外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防范措施7個(gè)、業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)防范措施14個(gè)。這些防范措施的建立有效地規(guī)避了我院在醫(yī)療和各項(xiàng)其他工作中存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)，確保了我院反腐倡廉建設(shè)取得實(shí)效。全年共收到錦旗25面、表?yè)P(yáng)信3封、拒收紅包2100元整。

2、組織學(xué)習(xí)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)工作

我院開(kāi)展了“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。同時(shí)組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。

為了加強(qiáng)職工的法制意識(shí)，增強(qiáng)反腐倡廉的責(zé)任感和使命感，努力建設(shè)一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)的醫(yī)療干部隊(duì)伍，我院還邀請(qǐng)?jiān)谕ㄖ輩^(qū)看守所工作的李勇君主任回院為黨員、干部、重點(diǎn)工作崗位人員講解了以“職務(wù)犯罪發(fā)生與預(yù)防措施”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)法制教育講座，受到了黨員、干部的歡迎。

3、與全院職工簽訂行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)

為貫徹落實(shí)行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任意識(shí)，保證行風(fēng)風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處，我院與每一位職工都簽訂了《行風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，明確了科室負(fù)責(zé)人任職期間在行風(fēng)廉政建設(shè)工作中應(yīng)負(fù)的責(zé)任，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的原則，把行風(fēng)廉政建設(shè)納入科室的總體工作目標(biāo)�？剖业谝回�(zé)任人要率先垂范，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作各項(xiàng)規(guī)定，營(yíng)造以廉為榮、以貪為恥，全心全意為患者服務(wù)的良好氛圍。

（四）購(gòu)進(jìn)醫(yī)療設(shè)備、優(yōu)化就醫(yī)流程

201*年我院多方爭(zhēng)取資金370余萬(wàn)元，購(gòu)置1200速生化分析儀、血凝儀、數(shù)字牙片機(jī)、腦功能治療儀，更新CT球管等設(shè)備（目前正在招標(biāo)采購(gòu)中預(yù)計(jì)3月份可完成）。為方便群眾就醫(yī)我院增加了掛號(hào)窗口，新開(kāi)了2個(gè)收費(fèi)窗口、2個(gè)劃價(jià)窗口和1個(gè)中草藥取藥窗口，最大限度地減少患者排隊(duì)等候時(shí)間；新制做了門(mén)急診科室牌和就醫(yī)流程圖，做到標(biāo)識(shí)清晰、醒目；對(duì)急診患者開(kāi)放急診急救“綠色通道”，優(yōu)先接診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先治療；就診大廳設(shè)置了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，負(fù)責(zé)耐心解答患者的問(wèn)題、

維護(hù)診療秩序、引導(dǎo)患者就醫(yī)，同時(shí)制定了高峰時(shí)段合理分流患者的預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的門(mén)診患者高峰。規(guī)范了入、出院手續(xù)辦理流程，并對(duì)患者進(jìn)行充分告知，保證了患者辦理入、出院手續(xù)時(shí)規(guī)范、快捷。

（五）加強(qiáng)中醫(yī)科建設(shè)、引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)

中醫(yī)藥服務(wù)一直以來(lái)做為我院的特色醫(yī)療服務(wù)受到了轄區(qū)居民的好評(píng)，在本轄區(qū)及附近地區(qū)享有一定的知名度。今年加強(qiáng)我院的中醫(yī)科建設(shè)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生服務(wù)中簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉的優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、有效、便捷、安全的中醫(yī)藥服務(wù)，切實(shí)降低人民群眾的醫(yī)療費(fèi)用。

為方便患者，將病房樓四層建設(shè)為中醫(yī)特色治療區(qū)和中醫(yī)病房，開(kāi)展了中醫(yī)美容、減肥等新業(yè)務(wù)。全年中醫(yī)科共為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┲嗅t(yī)特色診療服務(wù)44280人次，其中針灸1800人次，中醫(yī)按摩15120人次，冬病夏治三伏貼3600人次，頸腰椎牽引5760人次，理療16200人次，藥浴治療1080人次，為社區(qū)居民提供康復(fù)治療服務(wù)720人次，共開(kāi)具中醫(yī)處方53288張，占中心總處方的48%。

（六）加強(qiáng)藥事管理，推進(jìn)合理用藥

我院調(diào)整了“藥事管理委員會(huì)”，完善了工作制度和工作機(jī)制，規(guī)范了藥品招標(biāo)采購(gòu)和臨床進(jìn)藥管理流程，加強(qiáng)了對(duì)處方書(shū)寫(xiě)和合理用藥的管理。制訂了《通州區(qū)第二醫(yī)院合理用藥管理暫行規(guī)定》，明確了各科室“藥占比考核標(biāo)準(zhǔn)”，嚴(yán)格控制藥費(fèi)的不合理增長(zhǎng)，減輕患者負(fù)擔(dān)，通過(guò)考核，使各科室藥占比得到有效控制，全年各臨床用藥科室共計(jì)被罰款16971元，受獎(jiǎng)勵(lì)5380元。

10

按照《處方管理辦法》的規(guī)定和要求，我院制定了“處方書(shū)寫(xiě)和管理辦法”，要求臨床醫(yī)生按照規(guī)定開(kāi)具、書(shū)寫(xiě)處方，堅(jiān)決查處大處方，醫(yī)院質(zhì)控管理人員每月定期對(duì)門(mén)、急診處方和住院病歷進(jìn)行檢查，對(duì)問(wèn)題處方和不合理用藥情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和相應(yīng)的處罰，全年，檢查出問(wèn)題處方56張，有11人受到處罰，通過(guò)落實(shí)管理，目前我院處方質(zhì)量得到了極大地提高，抽檢處方合格率在98％以上，臨床用藥比較合理。

（七）疾病預(yù)防控制工作

1、傳染病管理，作好各種傳染病防治宣傳、自查工作，全年共管理傳染病1107例，查處方130824張、報(bào)告?zhèn)魅静】ㄆ?93張（去年同期為273張），報(bào)結(jié)核卡片85例（去年同期44例），轉(zhuǎn)診91人，全年未發(fā)現(xiàn)漏報(bào)及管理缺失現(xiàn)象。

2、計(jì)劃免疫工作：一類疫苗接種33026人次、二類疫苗5457人次、查漏補(bǔ)種371針次、學(xué)校免疫接種5487查漏補(bǔ)種、民工接種2262針次，今年開(kāi)展的麻疹強(qiáng)化工作，我院接種12091人次，麻疹強(qiáng)化免疫接種率為96.9%。全年無(wú)預(yù)防接種事故發(fā)生。

3、健康教育工作

培養(yǎng)了120名家庭保健員，全年舉辦各類健康教育講座37次，聽(tīng)健康教育課達(dá)到多8725人次，辦義診咨詢12次，發(fā)放各種健康教育資料、處方35150余種份。

另外，慢性病管理、藥品監(jiān)督及鄉(xiāng)醫(yī)管理、死因統(tǒng)計(jì)、精神衛(wèi)生工作等工作也按時(shí)、按質(zhì)完成。

（八）婦幼衛(wèi)生保健工作

今年共管理轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦263人，其中高危83人全部進(jìn)行了規(guī)范化管理。增補(bǔ)葉酸管理57人，達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)。

婦女病體檢共檢查4657人，正常3726人，異常情況已全部追訪和管理。

新生兒訪視工作：本鄉(xiāng)出生263人，早產(chǎn)6人，低出生體重6人。保證正常的新生兒訪視2次，有高危因素的新生兒訪視3次以上。另外代訪外區(qū)新生兒98人。

兒童定期體檢4024人次，其中發(fā)現(xiàn)貧血34人，全部進(jìn)行指導(dǎo)和治療，肥胖兒在逐步增加，共發(fā)現(xiàn)超重兒9人，視力異常22人，都進(jìn)行了管理。

(九)新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)保工作

我院設(shè)有“新農(nóng)合”辦公室，由專人管理，加強(qiáng)宣傳工作。全年合作醫(yī)療住院病人971人次，住院病人費(fèi)用總額269.7萬(wàn)元，平均住院費(fèi)用2778元，補(bǔ)償金額總計(jì)159.2元萬(wàn)，人均補(bǔ)償金額1640元。

201*年門(mén)診醫(yī)�；颊叱挚▽�(shí)時(shí)結(jié)算工作在全市范圍內(nèi)開(kāi)展，我院認(rèn)真對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)時(shí)結(jié)算知識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)本院HIS系統(tǒng)進(jìn)行了改造，加強(qiáng)了處方管理并每月進(jìn)行自查，201*年10月我院通過(guò)了市醫(yī)保中心的2次驗(yàn)收。

加強(qiáng)了對(duì)合作醫(yī)療和醫(yī)保住院患者的管理，定期到病房去抽查在院患者，確保無(wú)掛床、冒名頂替住院的現(xiàn)象，每月抽取患者住院病歷，對(duì)住院費(fèi)用進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握和監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

(十)黨團(tuán)活動(dòng)情況

1、利用多種形式提高黨團(tuán)員的素質(zhì)水平

定時(shí)組織黨團(tuán)員及積極分子進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論、觀看教育片、寫(xiě)心得體會(huì)，使全體黨團(tuán)員的理論水平不斷的提高。

（1）嚴(yán)肅認(rèn)真地做好發(fā)展新黨員的工作，按時(shí)召開(kāi)發(fā)展黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。本著“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的宗旨，保證黨員發(fā)展質(zhì)量。

（2）推行“黨員責(zé)任制管理”體制，要求每名黨員聯(lián)系一名入黨積極分子和幾名普通職工，及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整幫扶方案。（3）定期開(kāi)展支部?jī)?nèi)部交流會(huì)，廣泛開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，使黨員認(rèn)識(shí)到自身的缺點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，樹(shù)立良好的黨員形象。

（4）充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，調(diào)動(dòng)黨員的工作積極性，鍛煉黨員的黨建工作能力，全面提高黨員的整體素質(zhì)，形成百花齊放、各展其才的局面。

2、組織開(kāi)展形式多樣的各類活動(dòng)

我院在黨支部、團(tuán)支部和院辦公室的組織下，組織團(tuán)員開(kāi)展了“我與二院”為主題的演講比賽、組織黨員到西柏坡參觀學(xué)習(xí)、組織團(tuán)員到香山游覽等一系列活動(dòng)，除此之外院團(tuán)支部還組織了全體團(tuán)員到食堂幫廚活動(dòng)鍛煉青年職工的生活技能；以上活動(dòng)的開(kāi)展不僅豐富了黨團(tuán)員的業(yè)余活動(dòng)也使黨團(tuán)員的凝聚力得到進(jìn)一步的提高。

3、積極開(kāi)展黨團(tuán)員獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)

為了進(jìn)一步發(fā)揮黨團(tuán)員先鋒模范作用，201*年我院共組織“共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)四次，其中包括為玉樹(shù)災(zāi)區(qū)捐款2次，為困

難職工李晶燕捐款1次，組織職工到馬駒橋敬老院義診1次�！矮I(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)在廣大黨團(tuán)員和群眾中產(chǎn)生了良好和廣泛的影響。

（十一）落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證消防、用電及后勤等工作安全我院一向重視安全生產(chǎn)工作，建立有較完善的安全生產(chǎn)（后勤、消防、用電、污水處理、保衛(wèi)等）規(guī)章制度和操作程序，醫(yī)院與科室及個(gè)人層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制；院領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門(mén)、安全保衛(wèi)管理部門(mén)定期進(jìn)行安全工作檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

醫(yī)院積極開(kāi)展各類消防、停電等應(yīng)急預(yù)案的制定和演練工作，保證每一位職工都會(huì)使用滅火器材，使全院職工提高了對(duì)防火防盜和安全生產(chǎn)的意識(shí)和處置能力。

（十二）文化生活

進(jìn)一步搞好醫(yī)院文化建設(shè)，我院對(duì)干部、職工進(jìn)行辦院宗旨、辦院目標(biāo)、辦院方向等教育，使其深入人心，凝聚力量，振奮精神。此外，我們還向廣大職工征集了院徽，創(chuàng)建了《通州區(qū)第二醫(yī)院院刊》，讓大家把工作生活中的所感、所想與全院職工一起分享。

為了緩解職工的工作壓力，我們還開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng)，組織了201*年度春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、并分別于今年的5月和9月組織職工外出修養(yǎng)，使廣大職工在緊張的工作之余能夠得到放松。

（十三）關(guān)心職工生活

醫(yī)院關(guān)心職工生活，為職工排憂解難，是創(chuàng)建和諧醫(yī)院的內(nèi)部基礎(chǔ)。我院堅(jiān)持以人為本，把關(guān)心職工身心健康作為凝聚力建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，積極為職工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和輕松的生活環(huán)境。

今年，院領(lǐng)導(dǎo)班子和工會(huì)從關(guān)心職工的具體生活入手，堅(jiān)持職工患病上門(mén)探望，職工住院到病床邊看望；堅(jiān)持兩節(jié)慰問(wèn)離退休職工，堅(jiān)持每逢職工婚喪嫁娶，院領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)人員都到場(chǎng)參加；對(duì)于遇到節(jié)假日不能回家的職工，醫(yī)院會(huì)將他們組織在一起共同度過(guò)；每年為全院職工進(jìn)行體檢等等，保障了職工的各項(xiàng)福利，確保了廣大職工能夠?qū)⑷�部精力投入到醫(yī)療服務(wù)中去。

201*年已經(jīng)過(guò)去，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作中還存在著醫(yī)院功能定位需要進(jìn)一步明確、技術(shù)力量相對(duì)薄弱、醫(yī)療設(shè)備有待更新，學(xué)科發(fā)展不平衡、科室間不能形成合力、人員素質(zhì)亟待提高、人才結(jié)構(gòu)有待于進(jìn)一步優(yōu)化等問(wèn)題，我們要高度重視這些問(wèn)題，并在201*年度工作中采取有效措施加以解決。

二、201*年工作思路

（一）爭(zhēng)取區(qū)衛(wèi)生局和相關(guān)部門(mén)支持，利用醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有利機(jī)遇，積極爭(zhēng)取政策支持，為將二院打造成二級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。

（二）強(qiáng)化管理、狠抓落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、嚴(yán)格質(zhì)量，堅(jiān)持以質(zhì)量立院，深入持久開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)。進(jìn)一步完善和規(guī)范醫(yī)院管理，加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度，確保安全和質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，努力滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的衛(wèi)生服務(wù)需求。

（三）繼續(xù)加大人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，嚴(yán)格把關(guān)、層層篩選，引進(jìn)高水平、高素質(zhì)人才。

計(jì)劃引進(jìn)婦科主任醫(yī)師1名、骨科副主任醫(yī)師1名；接收應(yīng)屆畢業(yè)生20名左右（其中麻醉專業(yè)1名，臨床本科以上學(xué)歷5名、�？茖W(xué)歷5

名、病案管理1人、檢驗(yàn)大專以上學(xué)歷1名、護(hù)理8名）。

計(jì)劃選送三年住院醫(yī)師培訓(xùn)2人，1年期培訓(xùn)1人，半年內(nèi)短期培訓(xùn)6人。

（四）在提高綜合救治能力的基礎(chǔ)上加強(qiáng)�？平ㄔO(shè)，一是加強(qiáng)急診工作，爭(zhēng)取設(shè)立急診科，提高院前急救水平，保障醫(yī)療安全；二是在內(nèi)科成立神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)組，同我院中醫(yī)科所負(fù)責(zé)的康復(fù)工作進(jìn)行良性對(duì)接，參照腦卒中單元的模式，管理神經(jīng)內(nèi)科的病人；三是現(xiàn)有外科在普外、骨科、肛腸三個(gè)專業(yè)小組的基礎(chǔ)上，本著成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)的原則，對(duì)分科條件成熟的小組進(jìn)行分科管理；四是深入開(kāi)展婦科診療業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)使婦科、產(chǎn)科均衡發(fā)展；五是繼續(xù)加大力度支持中醫(yī)科特色診療；六是口腔科購(gòu)進(jìn)設(shè)備、引進(jìn)人員，在現(xiàn)有口腔修復(fù)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展正畸、鑲補(bǔ)等業(yè)務(wù)；七是設(shè)立體檢科，負(fù)責(zé)轄區(qū)健康體檢和招工體檢。

（五）未開(kāi)診的4所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站全部運(yùn)行，6月底前，小周易和后銀子2個(gè)村的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)駐開(kāi)診，10月底前北門(mén)口和房辛店2村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由院內(nèi)派人保證正常運(yùn)行。

（六）加快信息化建設(shè)，購(gòu)進(jìn)更新醫(yī)療設(shè)備。201*年計(jì)劃籌資300萬(wàn)元，完善醫(yī)院信息系統(tǒng)，建立醫(yī)生工作站；購(gòu)進(jìn)彩超1臺(tái)、麻醉機(jī)1臺(tái)、手術(shù)室專用監(jiān)護(hù)設(shè)備，同時(shí)對(duì)一些老化的儀器設(shè)備進(jìn)行更新。

（七）深化與亦莊同仁醫(yī)院、北京胸科醫(yī)院等醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系，拓展協(xié)作領(lǐng)域；與北京康復(fù)中心建立對(duì)口支援關(guān)系，由其幫助我院建立康復(fù)科，定期派工作人員指導(dǎo)治療、培訓(xùn)、授課等。

（八）通過(guò)黨團(tuán)員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，增強(qiáng)黨、團(tuán)支部的戰(zhàn)斗

力，發(fā)揮黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作開(kāi)展。

同志們，201*年的目標(biāo)已經(jīng)確定，任務(wù)艱巨，困難重重，我們將知難而上，頑強(qiáng)拼搏，繼續(xù)將“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”作為工作追求，立足本職，注意實(shí)效，努力做好各項(xiàng)工作，讓二院成為社會(huì)知名、人民群眾滿意的貼心醫(yī)院。

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