LED工作報告

工作報告

從201*年10月10日開始我網(wǎng)絡(luò)銷售部成立后開始正式開始到市場尋找客戶，開始走渠道，我也先后去了濰坊東營聊城三個地方去尋找客戶，但是結(jié)果不甚理想。因為各地的經(jīng)濟(jì)不同，市場也不同，各地產(chǎn)品的信息業(yè)不相同，也造就了不同的原因。各地市場情況：

濰坊的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不錯，LED行業(yè)也比較發(fā)達(dá)，濰坊的路燈幾乎都是用的LED的產(chǎn)品，還有很多的量化用的也是LED的產(chǎn)品，這也造就了也個濰坊的一個LED生產(chǎn)廠家中微光電。也是濰坊LED最大的一個LED生產(chǎn)基地，政府扶持企業(yè)，這也帶動了很多的LED生產(chǎn)廠家的發(fā)展，所以濰坊對LED產(chǎn)品的接受程度還是不錯的，很多人都認(rèn)可LED的產(chǎn)品，但是中微光電主要做的是路燈，其次還有些量化的產(chǎn)品，所以在LED商業(yè)照明等這些方面留下了空缺，很多生產(chǎn)廠家也看到了這一塊，所以有些濰坊本地LED生產(chǎn)廠家做像天花燈射燈筒燈LED燈管這些LED產(chǎn)品，不少燈具店也從廣東那邊弄了許多LED的產(chǎn)品，也有很多品牌的傳統(tǒng)燈具廠家也紛紛投入LED產(chǎn)品。

濰坊本地的這些產(chǎn)品的共同點(diǎn)都是便宜，像達(dá)美風(fēng)行、天成匯都、金帝豪、米格、芯銳光電等，這些LED的產(chǎn)品都比較便宜，3w的天花燈價格都在3045之間，進(jìn)價在1528之間，利潤還是比較可觀。用的也都是國產(chǎn)的芯片，產(chǎn)品也不多，都是主要有天花燈、射燈、護(hù)欄管等，沒有LED燈管還有就是這些產(chǎn)品外觀做的都很好：外殼做

的都很漂亮，也很厚實，一眼看去就感覺很結(jié)實，給人一很耐用的感覺。電源用的也是很不錯的電源，差點(diǎn)的都是塑料的外殼，但是體積不小，好點(diǎn)的用的就是金屬外殼的電源，做的挺精致，很結(jié)實。再者，這些產(chǎn)品的包裝都很漂亮，讓人一看就感覺這個是高端貨。很多買LED天花燈的都對LED了解不是很多，所以看到外觀的這些情況，加上價格又不貴，所以這種LED的產(chǎn)品比較受歡迎，燈具店的老板也喜歡做這種產(chǎn)品。價格高一些的這些LED產(chǎn)品都是些在傳統(tǒng)燈具里有品牌效應(yīng)的。像雷士、嘉美、鉅豪、歐普等。但是像雷士、嘉美的產(chǎn)品價格并不是很高，雷士的3W天花燈價格在5060范圍內(nèi)，嘉美的燈管15w的價格200多一點(diǎn)。鉅豪的還有祈一這些價格就比較高，不過代理這些品牌的都對這些不是很感冒，客戶去了這些燈具店后，店主并不向買燈的推薦這些高檔的、高價的LED產(chǎn)品，他們本身就不去賣這些高端的LED產(chǎn)品。這個是濰坊的情況。

東營的情況和濰坊差不多相反，東營原來也有好幾天街用的是LED的路燈，但是后來政府部門把這些LED的路燈又換回了金鹵燈，也導(dǎo)致東營對LED的態(tài)度稍差，加上東營本身對LED的認(rèn)可程度就低，所以東營LED的產(chǎn)品不是很多，也有的還在用草帽的燈珠，而且銷售情況還不錯，更多的是十幾二十幾的天花燈好做。東營的東亞燈具城里面有兩家有LED的燈管，但是整個東亞燈具城一年都沒賣出去一根LED的燈管。東營對LED的產(chǎn)品也不是非常看好。郎士3W天花燈56元（銷售價）

秦朗3W天花燈98元15W燈管230元（銷售價）

雷士3W天花燈57元（銷售價）達(dá)美風(fēng)行3W天花燈42元（銷售價）祈一3W天花燈98（銷售價）

聊城屬于內(nèi)陸城市，發(fā)展沒有濰坊東營好，經(jīng)濟(jì)就比較差一些，對LED產(chǎn)品的接受程度也就更差一些，一般3W的天花燈價格在20左右的比較好做。有的燈具店介紹40多元的產(chǎn)品都要提前說這個是高端的LED產(chǎn)品，價格比較高。也就是說在聊城40多元的產(chǎn)品就屬于中高端的產(chǎn)品了，對于更加高端的產(chǎn)品接受程度就更低了。達(dá)美風(fēng)行3W天花燈45元（銷售價）

世紀(jì)亞明3W天花燈45元15W燈管140元（銷售價）雷士3W天花燈55元（銷售價）

青島是一個很發(fā)達(dá)的地方，相對于山東省來說，青島屬于一線城市，相對的LED產(chǎn)品的接受程度也很深，LED產(chǎn)品也非常普及，相對的LED產(chǎn)品的透明度也比較高，進(jìn)貨的渠道也比較廣，包括在廣東、青島本地、臺灣等地方進(jìn)貨，因為青島LED產(chǎn)品的透明度比較高，價格相對也比較低，從臺灣進(jìn)的LED產(chǎn)品價格也不高，1.2米15w價格在130左右，用的是臺灣晶源的芯片，恒流源，鋁外殼，做工也很好，亮度也很好。青島本地產(chǎn)的LED產(chǎn)品價格比較便宜，在120左右，用的也是比較好的材料。從廣東進(jìn)得LED產(chǎn)品價格也很低。而且在青島的燈具店老板看了我們的產(chǎn)品的外觀和所發(fā)的光以后，認(rèn)為我們的產(chǎn)品沒有亮點(diǎn)，和他們做的產(chǎn)品區(qū)別不大，而我們的價格比他們所做的產(chǎn)品貴太多，沒有做的意向。

臨沂是一個批發(fā)的集中地，LED產(chǎn)品也很多，價格很低，有一個用的是臺灣晶源的芯片，整體做成了一個，沒有外掛的電源的3W天花燈進(jìn)價15元。另外大多說的3W天花燈售價都在12~16元之間，用的是國產(chǎn)的LED芯片，比較好的芯片價格在30元左右。1.2米18W的LED燈管銷售價格在125元左右。

對于產(chǎn)品改進(jìn)的想法：鑒于我了解的市場，我認(rèn)為

1.

產(chǎn)品的價格應(yīng)該要降低，首要也是要降低生產(chǎn)成本，很多別的生產(chǎn)LED產(chǎn)品的廠家用的鋁殼都是自己生產(chǎn)，不是找人代工或者采購，這樣可以大大降低生產(chǎn)成本。2.

產(chǎn)品的外觀應(yīng)該多樣化，包括外殼的顏色、厚度芯片頭冠的地方是不是鏡面的等一些方面。很多的別的LED產(chǎn)品的外殼都有許多的樣式可以選，并且有許多的實物外殼可以給人一個直觀的感受，沒有實物的外殼也可以以圖冊的形式展出，給人一直觀的感受。3.

天花燈之類的電源外置的產(chǎn)品電源要用好的，用那個金屬外殼的，電源的分量也挺沉。4.

天花燈之類的產(chǎn)品分等級，比如分步同等級的天花燈，最高規(guī)格的用最好的芯片（日亞的芯片），用最好規(guī)格的外殼、電源，次一級的用薄一些的外殼，差一點(diǎn)的電源（臺灣晶源的芯片）等等。

工作重點(diǎn)：

很多燈具店代理的LED產(chǎn)品都是送展架和樣品，也有一些知識代銷，也是送展架和樣品，當(dāng)然，這些產(chǎn)品的價格比較低，樣品和展架的總價值不是很高，但是這給了客戶一定的信心。這些產(chǎn)品價格都非常低，像1米2的15W的燈管售價大概在120元160元，進(jìn)貨價也就是在85120以內(nèi)。比較低的價格讓客戶認(rèn)為更好做。而像歐普、雷士、三雄極光這種實力雄厚的企業(yè)都是直接在各地開出專賣店。銷售LED產(chǎn)品也都是借傳統(tǒng)燈具所打出的名氣來更好的銷售產(chǎn)品。

針對我公司的情況，客戶很認(rèn)可我們的產(chǎn)品，都說我們的產(chǎn)品的亮度等各方面都做的很不錯，但是和那些普通的產(chǎn)品價格懸殊太大，客戶沒有信心也不想做我們的產(chǎn)品，認(rèn)為賣不出去，認(rèn)為做工程不會用這么貴的產(chǎn)品。所以，公司最好是在當(dāng)?shù)啬茏龅焦こ�，或者給別的單位供貨，從這里來吸引客戶，給客戶足夠的信心，讓他們明白夠賣出去，做工程可以用到，并且可以從中賺取很多的報酬。

通過降低成本降低價格，讓客戶感覺可以做，能賣出去，做工程能用的到，而且我們的價格降低以后還是比其他的產(chǎn)品質(zhì)量好很多，所以就會有客戶愿意代理我公司的產(chǎn)品。再者，把產(chǎn)品的外觀多樣化，包裝更精致，因為去燈具店買燈的客戶并不是都很懂燈，許多人也是根據(jù)外觀來判斷產(chǎn)品的好壞，這也是價格低的一些產(chǎn)品賣的很不錯的一個原因。

201*年12月14日

擴(kuò)展閱讀：LED個人工作總結(jié)

無錫美普索特電子科技有限公司

工作總結(jié)

姓名:仝文杰日期：201*年3月3日

新的一年已經(jīng)來臨，來到無錫美普索特電子科技有限公司已經(jīng)快一個月了，在公司的這段時間跟李總學(xué)到了很多，對LED行業(yè)也有了進(jìn)一步的了解，在技術(shù)上以及為人處事上也學(xué)到了很多。在此，我對從事的技術(shù)工作做了如下總結(jié)。

一、工作內(nèi)容（項目工程安裝、售后維護(hù)工作）

開始的一個星期主要做的是項目工程安裝，由于在無錫太古感知電能技術(shù)服務(wù)有限公司也從參加過項目工程的安裝，所以用了一兩天的時間安裝工作就上手了，雖然也遇上了一些小麻煩，幸好有薛師傅的悉心教導(dǎo)，而且還學(xué)會了如何使用打孔機(jī)，切割機(jī)等工器具，并跟薛師傅也學(xué)到了一些安裝方面的技術(shù)經(jīng)驗。在之后的幾個星期，跟隨李總到一些客戶那邊進(jìn)行維護(hù)工作，因為第一次接觸LED顯示器，所以期間也遇到了一些麻煩，幸好有李總在一旁做指導(dǎo)。

二、項目工程安裝

1、LED安裝材料清單：

信號連接線、電源連接線、系統(tǒng)控制卡（裝載在電腦內(nèi)）、系統(tǒng)接受收卡（裝載在LED顯示屏內(nèi)）、臺式電腦（含DVI視頻輸出及串口）、單元模塊（根據(jù)客戶不同的需求）以及相關(guān)附屬配件。

2、LED顯示屏安裝步驟：

1.首先將切割好的型材拼接，也就是組裝好顯示屏的外框。市場上通用型材無非方形、圓形、但組裝方法是一樣的。

2.把外框架組裝完畢，將單元板擺放于框架內(nèi)（注意框架的正反面，有槽的一面是正面），這時候安裝背條的位置是相當(dāng)準(zhǔn)確的，避免錯一根而改全部的麻煩。3.背條固定完畢，將框架移開，安裝磁鐵。4.固定好單元板。

5.連接好排線、上下電源線。6.固定好電源和控制卡。

7.電源與單元板接線，注意正負(fù)極，建議使用雙色軟芯線。無錫美普索特電子科技有限公司

8.控制卡與單元板的排線連接（特別重要），連接之前請仔細(xì)看明白為止，顯示屏未固定在墻上之前，可以先通過測試按鈕或接臨時線來檢查顯示屏安裝是否正確。

三、售后維護(hù)工作

由于有相關(guān)的專業(yè)做基礎(chǔ)，再通過李總和陸師傅做指導(dǎo)，在根據(jù)李總給的資料以及上網(wǎng)所搜集的資料，進(jìn)行分析和總結(jié)了一下售后維護(hù)工作中常見問題、故障原因以及處理方式，總結(jié)如下表：

1、顯示屏常見的故障：

故障現(xiàn)象故障原因1.控制主機(jī)是否開啟2.通訊線是否插好3.發(fā)送卡是否已插好1、整屏不亮或出現(xiàn)方格卡之間的數(shù)據(jù)線是否連好5.接收卡JP1或JP2開關(guān)位置不對2、每次啟動LED演播室時提示找不到控制系統(tǒng)COM口連接至數(shù)據(jù)發(fā)送卡之間的信號采集線沒有連接或電腦本身COM口已壞。檢查LED演播室里的設(shè)置3、整屏隔十六行數(shù)據(jù)閃或常亮1.檢查電腦與大屏之間的通訊線4、整屏畫面晃動或重影2.檢查多媒體卡與發(fā)送卡的DVI線。3.發(fā)送卡壞。打開LED演播室打開調(diào)試硬件設(shè)置（密碼168）系統(tǒng)設(shè)置，把行順序設(shè)置為+0或+1把通訊線重插或更換把DVI線沖插加固更換發(fā)送卡連接好該數(shù)據(jù)線或更換電腦故障分析處理1.打開主機(jī)2.把通訊線插好3.把發(fā)送卡重插發(fā)送卡之間數(shù)據(jù)線.5.調(diào)整好JP1，JP2開關(guān)位置4.多媒體卡與采集卡，發(fā)送4.連好多媒體卡與采集卡,2、驅(qū)動部分故障：

故障現(xiàn)象故障原因1.+5V電或GND是否供給2.+5V跟GND是否短路1、一單元板不亮3.138第五腿的OE信號是否有4.245相連的OE信號是否正常（斷路或短路）；2、一單元板上半部分或下半部分不亮或顯示不正常1.138的第5腿OE信號是否有；2.74HC595的第11、12腿1.把OE信號連上2.把SCLK、RCK信號連好故障分析處理1.給上+5V電或GND2.把短路的給斷開3.把OE信號供上4.把斷路的連好把短路的給斷開無錫美普索特電子科技有限公司

的信號是否正常；（SCLK、3.把斷路的連好把短路的斷RCK）（斷路或短路）4.雙排插針與245相連的SCLK、RCK信號是否正常；（斷路或短路）1.查看其所對應(yīng)模塊的行信號的管腳是否虛焊或漏焊；或4953所對應(yīng)的管腳是否斷3、一單元板上一行或相應(yīng)一個模塊的行不亮或不正常顯示開或與其它信號短路3.查看其行信號的上、下拉電阻是否沒焊或漏焊4.74HC138輸出的行信號與相對應(yīng)的TIP127或4953之間是否斷開或與其它信號短路1.查看模塊所對應(yīng)的兩行信4、一單元板有兩行同時亮（顯示文字時其中一行正常、一行常亮）號是否短路2.查看查看138的輸出腿、上下拉電阻和模塊管腳及TIP127的輸出腿是否短路1.查看輸入排針腳是否正常5、上半部分或下半部分紅色或綠色不亮或不正常顯示或與GND、+5V短路2.查看輸入排針到245之間的信號是否正常（短路或斷路）3.IC245壞1.把斷路的連好2.把短路的斷開3.更換1.把短路的斷開2.把短路的斷開1.把虛焊、漏焊的給焊好2.把斷路的連好把短路的斷3.把沒焊的給補(bǔ)上把漏焊的給焊好4.把斷路的連好把短路的斷開開3.相連的OE信號是否正常；4.把斷路的連好把短路的斷開2.查看其行信號與TIP127開

3、經(jīng)驗小結(jié)：

（1）、開關(guān)led顯示屏注意事項：

1.開關(guān)順序：

開屏?xí)r：先開機(jī)，后開屏。關(guān)屏?xí)r：先關(guān)屏，后關(guān)機(jī)。

(先關(guān)計算機(jī)不關(guān)顯示屏，會造成屏體出現(xiàn)高亮點(diǎn)，燒毀燈管，后果嚴(yán)重。)2．開關(guān)led顯示屏?xí)r，間隔時間要大于5分鐘。3．計算機(jī)進(jìn)入工程控制軟件后，方可開屏通電。

4．避免在全白屏幕狀態(tài)下開屏，因為此時系統(tǒng)的沖擊電流最大。5．避免在失控狀態(tài)下開屏，因為此時系統(tǒng)的沖擊電流最大。無錫美普索特電子科技有限公司

A．計算機(jī)沒有進(jìn)入控制軟件等程序；B．計算機(jī)未通電；B．控制部分電源未打開。

6．環(huán)境溫度過高或散熱條件不好時，應(yīng)注意不要長時間開屏。

7．led顯示屏體一部分出現(xiàn)一行非常亮?xí)r，應(yīng)注意及時關(guān)屏，在此狀態(tài)下不宜長時間開

屏。

8．經(jīng)常出現(xiàn)顯示屏的電源開關(guān)跳閘，應(yīng)及時檢查屏體或更換電源開關(guān)。

9．定期檢查掛接處的牢固情況。如有松動現(xiàn)象，注意及時調(diào)整，，重新加固或更新吊件。

10．根據(jù)顯示屏體、控制部分所處環(huán)境情況，避免蟲咬，必要時應(yīng)放置防鼠藥。(2)、控制部分的更改、變動注意事項

1．計算機(jī)、控制部分的電源線零、火不能反接，應(yīng)嚴(yán)格按原來的位置插接。如有外設(shè)，連接完畢后，應(yīng)測試機(jī)殼是否帶電。

2．移動計算機(jī)等控制設(shè)備時，通電前應(yīng)首先檢查聯(lián)接線、控制板有無松動現(xiàn)象。3．不能隨意改動通訊線、扁平聯(lián)接線的位置、長度。

4．移動后如發(fā)現(xiàn)短路、跳閘、燒線、冒煙等異常顯現(xiàn)時，不應(yīng)反復(fù)通電測試，應(yīng)及時

查找問題。

四、建議

1.在客戶軟件丟失的時候，可以視情況而定，如果是收費(fèi)維護(hù)則可以上門去進(jìn)行專門的維護(hù)，若非收費(fèi)維護(hù)，則可以用QQ將軟件發(fā)送給客戶，然后在利用QQ軟件進(jìn)行遠(yuǎn)程控制設(shè)置參數(shù)，這樣既節(jié)省了時間也省下了一些不必要的開銷。（修改售后維護(hù)記錄表也是為這一步做基礎(chǔ)）

2.在進(jìn)行售后維護(hù)時，盡量讓客戶簽字，并將售后維護(hù)記錄表填寫完整，一邊日后的二次資源的開發(fā)。

3.如果條件允許的話，則盡量給每個技術(shù)員和安裝人員配好工具包以及相應(yīng)的工具，并要求在進(jìn)行安裝或維護(hù)工作之后要對自己的工器具進(jìn)行盤點(diǎn)并清理施工現(xiàn)場。

4.在施工和售后工作完成之后要跟客戶做好交接，對因為施工或維護(hù)所變動的客戶的硬件和軟件設(shè)施進(jìn)行歸為，做到不影響客戶的工器具、電腦等的正常使用。

5.在進(jìn)行維護(hù)工作的時候，如果因為技術(shù)人員未準(zhǔn)備更換的硬件或軟件設(shè)施，則盡可能的不要讓客戶知道故障的原因，以防客戶自行更換解決。（如果是非收費(fèi)客戶則無所謂）無錫美普索特電子科技有限公司

6.將每次項目安裝的方案以及客戶資料保存好，以防日后做維護(hù)的時候忘記了硬件和軟件的規(guī)格型號以及出廠廠家。

五、未來計劃

關(guān)于我未來的工作計劃，在管理，技術(shù)，銷售三個方面有了初步的設(shè)想。

1、在檔案管理方面，打算應(yīng)用office辦公軟件為工程技術(shù)部做一套完整的安裝和維護(hù)單，把資料分類匯總并做好存檔；制作一份完整的安裝和維修技術(shù)資料的培訓(xùn)范文；一份技術(shù)人員的工器具管理辦法。

2、在技術(shù)方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)LED顯示器的故障分析，跟薛師傅學(xué)習(xí)相關(guān)的安裝經(jīng)驗，學(xué)習(xí)有關(guān)LED顯示器的軟硬件的使用和檢測，多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的軟硬件故障分析處理。了解多媒體無線發(fā)布系統(tǒng)的使用。抽時間考電工證。

3、多跟李總接觸客戶，學(xué)習(xí)李總跟客戶談判的技巧，時刻了解LED顯示器的市場變化趨勢，多跟客戶接觸并搞好關(guān)系，為日后走入市場推廣產(chǎn)品打下基礎(chǔ)。

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