SimTrade外貿(mào)實習平臺實習報告

SimTrade外貿(mào)實習平臺實習報告

國際經(jīng)濟與貿(mào)易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科，是一門具有涉外活動特點的性很強的綜合性應用科學，它涉及國際貿(mào)易理論與政策，國際金融，國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識運用，它要求我們把各門知識綜合運用起來。本次國際貿(mào)易電子模擬實習正是從實踐中學習把我們的理論與實踐結(jié)合，對我們理解和熟悉國際貿(mào)易實物有非常大的幫助。

實習目的：在SimTrade外貿(mào)實習平臺中，讓同學們都參與扮演進出口業(yè)務中各個環(huán)節(jié)的不同當事人，在這個共同組成的貿(mào)易環(huán)境里面對出口商、進口商、工廠、銀行的日常工作，面對相互競爭與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務技巧和具體操作，體會客戶、供應商、銀行和各政府機構(gòu)的互動關(guān)系，真正了解到國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務流的運作方式。學會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路，認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，并且能夠合理地加以利用。最終達到增強感性認識和社會適應能力，進一步鞏固、深化已學過的理論知識，提高綜合運用所學知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

實習內(nèi)容：國際貿(mào)易電子模擬實習即SimTrade外貿(mào)實習平臺。

實習過程：本次實習從201*年11月11日至201*年12月2日歷時五周，實習地點為7號樓機房，采用學生各自上機操作和老師隨堂幫助解答相結(jié)合的模式，主要內(nèi)容為（1）熟悉和掌握一般貿(mào)易的實際運用（2）參與國際貿(mào)易買賣合同的磋商，熟悉詢盤、發(fā)盤、還盤和接受環(huán)節(jié)的實踐過程，掌握合同條款的具體規(guī)定與表達（3）掌握國際貿(mào)易貨物買賣合同履行過程中貨、證、船、款等內(nèi)容（4）了解國際貿(mào)易買賣中貨款的結(jié)算方式，熟悉與掌握L/C、T/T、D/P、D/A的結(jié)算程序和運用技巧（5）熟悉與掌握信用證的申請、開證、審證要點（6）熟悉各種單據(jù)的繕制與運用技巧（8）熟悉與掌握價格術(shù)語CIF、CFR、FOB的細節(jié)與運用技巧。

實習前期主要了解和認識SimTrade實習平臺的相關(guān)內(nèi)容和注意事項，初步熟悉各操作畫面，查看公司角色的概況，建立屬于自己的五個角色：進口商、出口商、工廠、進口地銀行以及出口地銀行。（1）出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，經(jīng)過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。準備階段，及時了解市場行情，并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業(yè)務關(guān)系是非常重要的。掌握國內(nèi)外市場行情，根據(jù)信息確定目標，同工廠建立業(yè)務關(guān)系，為備貨做準備，這都是一名國際貿(mào)易者所必備的素質(zhì)。磋商階段，根據(jù)成本、稅率情況準確計算成本和報價，是至關(guān)重要的，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，就交易條件達成一致，更是體現(xiàn)我們業(yè)務能力的地方。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格。在貿(mào)易術(shù)語上，我們分別采用了CFR、FOB、CIF貿(mào)易術(shù)語，結(jié)匯以L/C，D/P的方式，信用證結(jié)匯可以保證出口商及時得到貨款。Simtrade系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進行在線指導，業(yè)務日志提醒我們需要做什么，單據(jù)的檢驗系統(tǒng)更讓我們及時更正單據(jù)中的錯誤。在業(yè)務進行中，我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金，以便業(yè)務的開展和做大做強。（2）進口商的利潤來自于對產(chǎn)品的銷售，及時掌握市場信息，尋找交易產(chǎn)品和對象，同進口商建立業(yè)務關(guān)系，為進口做好準備。Simtrade的業(yè)務中心的消費市場為進口商及時提供市場信息，使進口商可以及時查詢產(chǎn)品銷售價格，不斷核算成本、費用和利潤，方可獲取最佳交易條件和價格，同時選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進口商的利益。國際貨運風險和保險為我們著實上了一課：應該如何降低風險和減少損失。進口商要在市場上及時將貨物銷售出去，方可實現(xiàn)利潤最大化。（3）工廠扮演的是供應產(chǎn)品的角色，作為供應商我認為應該做到主動為先，確定目標市場，尋找交易產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務關(guān)系，為銷售做好準備，這都應該及時主動。供貨商的交易對象是多家的，Simtrade模擬系統(tǒng)中心的市場里查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，在并不斷核算成本、費用和利潤，以期獲取最佳成交條件和價格，這如同顯示生產(chǎn)中，工廠的廠長要及時到生產(chǎn)車間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。（4）出口地銀行和進口地銀行從事的業(yè)務主要是信用證業(yè)務、單證業(yè)務、貸款業(yè)務，一筆國際業(yè)務的順利完成是離不開銀行的，尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易，有了銀行的信用擔�？梢源_保進出口方的利益的順利實現(xiàn)。

實習中后期主要是同學們自行動手參與到模擬進出口業(yè)務中。第一筆業(yè)務的完成是整個實習中最艱難的部分，是首次自己具體操作各項業(yè)務流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”并且有老師的指導，這才讓我理清了思路按步驟進行。在熟悉了各角色基本業(yè)務工作后便利于以后的若干筆業(yè)務。接著再從“幫助”中的介紹中了解不同結(jié)匯方式搭配不同貿(mào)易術(shù)語的流程，然后系統(tǒng)地進行操作。在獨自交易了兩筆業(yè)務后我便與其他同學各擔不同角色進行合作交易。這大大提高了交易效率。隨著實習地不斷深入。基本上每種貿(mào)易形式的交易都有嘗試過。各項能力都穩(wěn)步上升，預算能力較弱和填單證不熟練的問題也得到改善。各類交易流程在腦中也有了個大概。

實習心得：通過這次實習，我們收獲了很多課堂上學不到的知識，比如說我們熟悉了外貿(mào)實務的具體操作流程，鞏固與深化已經(jīng)學過的理論知識，提高了在貿(mào)易實務這方面的操作能力，掌握了進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧；切身體會到了國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，為以后的工作打下良好基礎(chǔ)。收獲的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足與缺陷，一是做事情心浮氣躁，有時過于急躁，過于粗心大意，導致犯下不該犯的錯誤，尤其是進行進出口預算的時候；二是英語基礎(chǔ)不夠扎實，寫郵件的時候有些詞句表達不夠準確；三是我們的專業(yè)知識也不夠扎實，在實習過程中不知道某些單據(jù)的用途等等。國際貿(mào)易比我們想像中的要復雜得多，它的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，一旦某個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，帶來一連串的麻煩，甚至引起法律上的糾紛。另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。實習中就有好多貨遭遇到了火災，武裝分子，船員暴動等意外，但是由于沒有辦理相關(guān)的保險，損失很大，還浪費了大量做單據(jù)的時間。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。另外，在進行貨物的保費計算的時候，一定要對保險的類別了解清楚，做出適當?shù)挠嬎悴拍鼙ＷC在需要投保的條件下有利可賺也要做出可能面臨貨物遭遇不幸的預算。國際貿(mào)易中，要注重正確填寫單據(jù)的重要性。填寫單據(jù)始終要以“單單一致”“單證一致”為原則，因為很多單據(jù)是有關(guān)聯(lián)的，單單不一致、單證不一致，則會給后面的工作帶來一連串的麻煩，甚至帶來不可挽回的損失。在這次實習中，進出口收發(fā)郵件、進出口合同、進出口貿(mào)易中的各項單證中都是英文單證，英語基礎(chǔ)弱就會降低工作效率，導致錯誤引發(fā)糾紛，因此，在實習中要求我們加強商務英語及外貿(mào)英文函電的學習，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語，才能在對外貿(mào)易中掌握主動�？傮w來講，我認為，這次實習收獲是豐富的，我們不僅鞏固所學到的國際貿(mào)易實務專業(yè)知識，還能把我們所學的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。實習過程中，我們認真地對待每一筆交易，用實際行動驗證了自己對工作的認真負責，遇到事情時能夠想辦法去解決，心情煩躁時能夠及時調(diào)整自己的心態(tài)使自己盡快進入工作狀態(tài)，總之，我對自己的整體表現(xiàn)還是滿意的，我始終相信，再大的困難只是暫時的，只要努力就能克服。綜上所述，通過這次實習，我對貿(mào)易流程有了更深刻的理解，找到了自身存在的不足和缺點，充分認識到了自己今后的具體目標是什么；這讓我不僅在個人能力、業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。

擴展閱讀：Simtrade外貿(mào)實習平臺操作實習心得

Simtrade外貿(mào)實習平臺操作實習心得

在結(jié)束了本學期的課程后，我們步入了實習階段。在此之前有聽到老師或是同學提到，當時想平時學的專業(yè)知識全要在Simtrade模擬訓練中運用到，所以應該好好學習知識。我們對國際貿(mào)易的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感觸，我們把以前學到的專業(yè)知識進行了一次總結(jié)，系統(tǒng)地將整個過程進行疏通并了解。但同時更理解了實踐對于我們來講是一門很重要的課程。

一、對Simtrade軟件的認識

Simtrade外貿(mào)實習平臺是一個十分成功的國際貿(mào)易模擬軟件，它在很大程度上解決了學生實習難的問題。學生在網(wǎng)上進行國際貨物買賣實務的具體操作，能很快掌握進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧；熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務流的運作方式；切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系；學會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，并且能夠合理地加以利用。老師通過在網(wǎng)站(站長工具)發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本與價格、調(diào)整匯率及各項費率等方式對國際貿(mào)易環(huán)境實施宏觀調(diào)控，使學生在實習中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

二、實習目標

國際貿(mào)易專業(yè)實習是我們在學習專業(yè)課程中的一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。其主要目的是：①熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程;

②了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法;③增強對外貿(mào)實務的感性認識;

④提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

三、對自己扮演的五個角色的認識。

國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易，在國際貿(mào)易中我們將面對各種顧客，要培養(yǎng)適應環(huán)境、應對各種角色和處理各種問題的能力。在Simtrade模擬訓練中同學們分別扮演五種角色。1、出口商

出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，經(jīng)過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。準備階段，及時了解市場行情，并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業(yè)務關(guān)系是非常重要的。掌握國內(nèi)外市場行情，根據(jù)信息確定目標，同工廠建立業(yè)務關(guān)系，為備貨做準備，這都是一名國際貿(mào)易者所必備的素質(zhì)。磋商階段，根據(jù)成本、稅率情況準確計算成本和報價，是至關(guān)重要的，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，就交易條件達成一致，更是體現(xiàn)我們業(yè)務能力的地方。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格。

在貿(mào)易術(shù)語上，我們分別采用了CFR術(shù)語，F(xiàn)OB術(shù)語，CIF術(shù)

語，結(jié)匯以L/C，D/P的方式，信用證結(jié)匯可以保證出口商及時得到貨款。Simtrade系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進行在線指導，業(yè)務日志提醒我們需要做什么，單據(jù)的檢驗系統(tǒng)更讓我們及時更正單據(jù)中的錯誤。在業(yè)務進行中，我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金，以便業(yè)務的開展和做大做強。2、進口商

進口商的利潤來自于對產(chǎn)品的銷售，及時掌握市場信息，尋找交易產(chǎn)品和對象，同進口商建立業(yè)務關(guān)系，為進口做好準備。Simtrade的業(yè)務中心的消費市場為進口商及時提供市場信息，使進口商可以及時查詢產(chǎn)品銷售價格，不斷核算成本、費用和利潤，方可獲取最佳交易條件和價格，同時選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進口商的利益。國際貨運風險和保險為我們著實上了一課：應該如何降低風險和減少損失。進口商要在市場上及時將貨物銷售出去，方可實現(xiàn)利潤最大化。3、工廠

工廠扮演的是供應產(chǎn)品的角色，作為供應商我認為應該做到主動為先，確定目標市場，尋找交易產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務關(guān)系，為銷售做好準備，這都應該及時主動。供貨商的交易對象是多家的，在Simtrade模擬系統(tǒng)中心的市場里查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，并不斷核算成本、費用和利潤，以期獲取最佳成交條件和價格，這如同顯示生產(chǎn)中，工廠的廠長要及時到生產(chǎn)車間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。4、出口地銀行和進口地銀行

出口地銀行和進口地銀行從事的業(yè)務主要是信用證業(yè)務、單證業(yè)務、貸款業(yè)務，一筆國際業(yè)務的順利完成是離不開銀行的，尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易，有了銀行的信用擔保可以確保進出口方的利益的順利實現(xiàn)。

四、實習遇到的問題1、預算錯誤

這是個大問題，也是我們開始接觸Simtrade時所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒，做貿(mào)易前一定要計算好了一切費用，選好貿(mào)易術(shù)語，最后再簽定合同。但我們都是比較懵懂的，經(jīng)常就是做出口商的在還沒有調(diào)查進口商所在地市場的情況下就先去工廠進貨了。如果工廠角色也沒有做好預算，草草就簽訂了合同，那么可能出口商和工廠都賺不到錢。2、貨物數(shù)量問題

這個問題也是我們從沒做過國際貿(mào)易的學生所最容易出錯的問題。因為我們要做的是國際貿(mào)易，要加上很多中間費用的。不是國內(nèi)貿(mào)易簡單的加上運費成本就行。但大多同學都沒意識到這個問題。可笑的是好多同學包括我，在做第一筆貿(mào)易時，在沒仔細預算的前提下，簽訂了很少貨物數(shù)量的合同！這樣，在做中間制單過程中，我們經(jīng)常在填單時大叫“啊，這個運費怎么比我的貨物數(shù)量還多�。俊薄斑@個保險費怎么這么貴，我要賠錢了！”3、填單錯誤量大

這個問題是必然的，我們都在努力著。因為以前沒有接觸過這個問題，所以我們每個人在開始填單時都很慢。幸好這個實驗有幫助選項，而且?guī)椭�很詳細，我們開始都是參照這個幫助選項才能耐心地把這個業(yè)務做下去。試驗后期，我們填單都不用參考幫助了，而且錯誤量減少，并且速度加快。4、計算錯誤

這個計算包括很多內(nèi)容。例如出口商要在CIF術(shù)語下計算海運費，內(nèi)陸運費，出口報關(guān)費，保險費等等費用。進口商也要計算自己的費用。這些費用計算量大，所以在填單過程經(jīng)常因為計算錯誤而導致業(yè)務進行不下去。5、流程跳躍大

這個問題我們一直存在著。因為我們以前所學的知識都是分塊的，例如我們要學外貿(mào)函電、報關(guān)、投資之類，但我們沒有系統(tǒng)學過從開始到結(jié)束一步一步該做什么，所以在做Simtrade的時候我們經(jīng)常會出現(xiàn)貿(mào)易流程跳躍性大的問題。6、溝通問題

因為我們都是分組做的，所以簽定合同前一定要溝通好。如果沒溝通就一味地寫合同然后寄發(fā)到對方那里，重新做的幾率會很大。這個問題通常發(fā)生在開始做合同的時候。我們都很安靜。到實驗后期，我們溝通得多了，所以整個實驗機房會很“亂”。7、郵件問題

做完了幾筆交易，我一查看我的“系統(tǒng)提示”，上面寫著：寫的

郵件太少，郵件內(nèi)容過簡單。這都是我們所沒有注意的問題。因為這個問題也會降低我們的分數(shù)。我在這次實驗中，沒有好好的發(fā)幾個正規(guī)的郵件。而且內(nèi)容真的很簡單。這也是我們該反思的問題。如果不是實驗而是真的貿(mào)易，正因為我們少發(fā)幾個郵件，可能會對對方或自己造成很大的損失的。8、團隊合作問題

這是一直貫穿我們實驗過程的大問題。因為做Simtrade必須要分組，所以大家一定要齊心合力。對方有什么困難我們自己也一定要鼎立幫助。但是因為這次實驗期很短，只有三天，所以大家做起來都覺得很費勁。組員有什么問題來問了，也可能會愛答不理，造成整個團隊的渙散，直接后果就是團隊效率下降。只注重個人主義的團隊往往得分都不高。值得一提的是，我們團隊做的還是相當不錯的。有什么問題都會拿來研究一下，所以我們團隊做的都很好。

五、如何解決問題

通過實習，我總結(jié)出幾個解決問題的思路。首先，面對問題一定要鎮(zhèn)靜。好多同學一有問題了就叫老師，或者填單60%幾的正確率就強行通過，而不是好好查找錯誤。有時候這些錯誤是根本的，或是自己知識點存在的問題。如果我們強行通過或叫老師來改，我們自己就鍛煉不到真的業(yè)務能力了。其次，與隊友的有效溝通能提高解決問題的效率。這個是實習后期體會到的。那時候已經(jīng)做完了一個或兩個角色，開始做第三，四個角色了。因為時間緊迫，在做這個之前都會找

隊友了解一下會遇到的問題及解決方法。正因為這樣，我后期做的業(yè)務很快。第三，仔細也是問題的關(guān)鍵。預算，制單過程如果很仔細的話，那就會很快就完成任務的。有的同學一直很馬虎，算題都要算好幾遍，所以效率很慢。到結(jié)束的時候也沒真正做好幾筆業(yè)務。

六、實驗心得體會

通過Simtrade模擬訓練我們對以前所學過的知識有了一次系統(tǒng)的回顧，又在訓練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。通過本次的模擬實習，我們可以發(fā)現(xiàn)以前學習中的薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學習指明了方向，也為實際操作打下一個良好的基礎(chǔ)。

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