寒假餐館打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
寒假餐館打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
戴猷娟
摘要:此論文的主要內(nèi)容是講述寒假我在餐館打工的基本情況,還有自己對(duì)這次打工的感受與體會(huì)以及這次在餐館打工的意義。通過(guò)這次的鍛煉,不僅讓我積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)而且提高了我的應(yīng)變能力、心理承受能力。拓寬了人際關(guān)系網(wǎng),從而豐富了我的人生閱歷。
關(guān)鍵詞:工作認(rèn)真真誠(chéng)堅(jiān)持收獲
大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期飛一般地過(guò)去了,寒假來(lái)臨了。雖然寒假不是很長(zhǎng),但也需要借助寒假這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉一下自己,F(xiàn)在的社會(huì)最重視的并不是文憑,而是個(gè)人的能力加上社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。于是,我便抱著一種以學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),鍛煉個(gè)人能力的態(tài)度,在長(zhǎng)沙市五一新村找到了一份寒假工。那是一個(gè)名為“瀏陽(yáng)家菜館”的餐館,我在那里當(dāng)服務(wù)員。
因?yàn)橐郧皬膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)這種工作,所以,剛開(kāi)始的時(shí)候我什么都不懂,一問(wèn)三不知。眼看著別人忙前忙后的,自己只能傻傻的站在旁邊干著急,幫不上忙。別人煩,自己也煩。甚至感覺(jué)有些蒼白。沒(méi)有電視可看,每天就只能對(duì)著菜單看。后來(lái),慢慢的感覺(jué)熟悉了,做起事來(lái)也就應(yīng)手些了。我的工作套路大概是這樣的:我11點(diǎn)開(kāi)始站崗,站在門口擺放著的蒸菜的籠子后邊,等待著客人來(lái)點(diǎn)菜。那個(gè)時(shí)候,我真的希望每天都是大晴天,因?yàn)檎驹陂T口一陣陣刺骨的寒風(fēng)吹來(lái)真不是個(gè)滋味。中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流的高峰期,客人來(lái)點(diǎn)菜就要把菜端進(jìn)里面的餐桌上,然后用飯盆將飯裝好,還有拿飯碗和湯勺等餐具給客人,然后又站在蒸籠前等著下一位客人的光臨。有時(shí)候,一次來(lái)兩三個(gè)客人時(shí),會(huì)搞得手忙腳亂的,過(guò)了高峰期,我便可以坐下來(lái)休息一會(huì)兒,到了下午四點(diǎn),左右就要開(kāi)始打掃衛(wèi)生了,從下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn),又是一個(gè)客流高峰期,不過(guò)因?yàn)轱堭^開(kāi)在兩棟寫字樓旁,服務(wù)的主流是公司的白領(lǐng)和民工們,所以晚邊的客人就少一些,再加上晚上很多人是來(lái)吃火鍋的,工作自然就輕松許多,在空閑的時(shí)間就可以吃晚餐。
作為一名服務(wù)員,有不少的禮貌禮節(jié)和儀容儀表需要遵守的,餐廳服務(wù)員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)過(guò)程中,需要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對(duì)顧客們。耐心地滿足顧客的所有合理要求,急顧客所需。這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺(jué)得物有所值,給顧客留下美好的印象。在這一點(diǎn)上,我絲毫沒(méi)有馬虎,而且我在面對(duì)顧客要求的其他服務(wù)時(shí),
作者簡(jiǎn)介:戴猷娟1995年3月出生女理學(xué)院12級(jí)統(tǒng)計(jì)二班學(xué)號(hào)201*40273208
能夠迅速準(zhǔn)確地完成。并且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)導(dǎo)們留下了很好的印象,也讓顧客十分地滿意。見(jiàn)到許多的老顧客光臨就是最好的證明了。m然這里是小區(qū),但開(kāi)這種蒸菜館的有很多家,所以,能守住大部分的老顧客是要有技巧的事情。)所以,我認(rèn)為我的服務(wù)態(tài)度和水平是值得肯定的!一份付出,一份收獲。有付出就會(huì)有回報(bào),這些話說(shuō)得是實(shí)在。
踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真地做好自己該做的事,負(fù)起自己應(yīng)盡的責(zé)任,感覺(jué)心里面好舒坦。
雖然自己盡心盡力地在做事,但是棘手的問(wèn)題依然會(huì)有,有時(shí)候,因?yàn)榭腿说牡胤娇谝魧?shí)在太重,說(shuō)什么也聽(tīng)不清,還好大家都特別的友善,鼎力相助,幫忙辨認(rèn)客人的要求,不然我都不知道該如何是好。出門靠朋友,這句話使得真是確切。任何一份工作并不是一開(kāi)始就能完全掌握和了解的,必須多向他人學(xué)習(xí),三人行,必有我?guī)煛I朴谟^察和思考,看別人是怎么做的,而不是等著別人來(lái)告訴自己該怎么做,這才是正確的做法。因?yàn)殡m然大家都很樂(lè)意幫助自己,但是如果任何事都要他人的提點(diǎn)和幫助的話,那么自己的能力就得不到鍛煉和提升,又談什么將來(lái)怎么怎么樣。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的社會(huì),自己有本事才是硬道理!還有要相信自己,勤于動(dòng)手,勤于動(dòng)口,不斷琢磨和不斷積累經(jīng)驗(yàn)。正所謂,吃得苦中苦,方為人上人。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。相信自己一定能行,沒(méi)有什么事解決不了的。
通過(guò)這次親身體驗(yàn)工作,我發(fā)現(xiàn)工作與在校園中學(xué)習(xí)有很大的不同,大學(xué)的學(xué)習(xí)是以理論學(xué)習(xí)以及實(shí)踐體驗(yàn)學(xué)習(xí)為主,作為一名大學(xué)生,我們的天職就是學(xué)習(xí),我們要高質(zhì)量、全面的學(xué)習(xí),但現(xiàn)實(shí)的教育資源給我們學(xué)生提供的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很少,因此,我們要勇于“走出去”放大膽子去需找機(jī)會(huì),勇于迎接挑戰(zhàn)。機(jī)會(huì)不會(huì)平白無(wú)故地?cái)[在我們面前,即使會(huì)碰一鼻子的灰,我們也要一如既往地闖下去,總會(huì)等到開(kāi)花結(jié)果的那一天!能在別人面前表現(xiàn)自己的本領(lǐng)是一件值得驕傲的事,所以,無(wú)論工作是卑微或是偉大,我們都要用一顆最真誠(chéng)的心去對(duì)待,認(rèn)真地履行好自己應(yīng)盡的職責(zé),用最友善的態(tài)度面對(duì)人和事物。
經(jīng)過(guò)這次的打工經(jīng)驗(yàn),我的感觸頗多。作為一名成年人,我認(rèn)為在大學(xué)開(kāi)始的時(shí)候就應(yīng)該逐步鍛煉自己不再完全依靠父母的能力。這種積極的人生態(tài)度會(huì)促使自己提前經(jīng)歷生活、工作的挫折和教訓(xùn)。這就為大學(xué)畢業(yè)后的求職做好了精神準(zhǔn)備,加上工作經(jīng)驗(yàn)就為以后工作中如何處理人際關(guān)系問(wèn)題提供了很好的示范。雖然這份寒假工掙的錢不多,但是我也是樂(lè)在其中的。盡管做事比較的辛苦和單調(diào),我在其中體會(huì)到了賺錢的不容易,想著父母為了養(yǎng)家而在外勞心,更讓我感覺(jué)到自己太不懂事了,爸爸媽媽辛辛苦苦地賺錢供我們生活和學(xué)習(xí),我卻沒(méi)有好好地珍惜這來(lái)之不易的錢,時(shí)常浪費(fèi)不知節(jié)儉。以后,我要對(duì)得起爸爸媽媽辛苦掙來(lái)的每一分每一毫。而且,我也要在好好學(xué)習(xí)的同時(shí)管理好時(shí)間,不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己,不白白浪費(fèi)掉,利用空閑的時(shí)間做一些兼職,這樣既可以減輕爸爸媽媽的負(fù)擔(dān),而且還可以鍛煉自己社會(huì)能力,無(wú)論事情是大與小,都能在其中學(xué)到一些東西,收獲與付出是成正比的,相信自己的努力一定會(huì)有意外的收獲!況且,但凡大事都是由點(diǎn)滴小事所積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)自然也是有做小事的本領(lǐng)所積累起
來(lái)的。不積小流無(wú)以成江海,不積跬步無(wú)以致千里。不要把小事想得太渺小,也不要把大事想得太偉大而遙不可及,做每一件事都要抱著平常心去面對(duì),這樣就沒(méi)有什么害怕的了,膽子一定要放大些,不要擔(dān)心這擔(dān)心那的,要勇敢的去做自己想做的事,說(shuō)自己想說(shuō)的話,要學(xué)會(huì)表達(dá)自己。
總結(jié)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然這是我這次第一次社會(huì)實(shí)踐。但給我的收獲卻是極其豐厚的,我很享受這次工作給我的體會(huì)。我認(rèn)為這次的實(shí)踐是十分有意義的活動(dòng),它讓我知道了我還有很多地方需要去鍛煉,還有許多社會(huì)交往的技巧需要去琢磨,還有好多好多,也讓我感悟頗多,這是一次很成功的社會(huì)實(shí)踐,這次受益匪淺的寒假工也將會(huì)對(duì)我今后的大學(xué)生活指引著前進(jìn)的方向!
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院系:XXXXX學(xué)院班別:XXXXXX班姓名:XXX學(xué)號(hào):XXXXXXXXXX大學(xué)是我們從象牙塔步入社會(huì)大學(xué)的一個(gè)過(guò)渡階段,在這一階段里我們除了學(xué)好書本上的知識(shí)外,還要積極主動(dòng)的到社會(huì)大學(xué)當(dāng)中去實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí),不斷的完善自己,等到真正的步入社會(huì)工作的那一天我們就不至于手忙腳亂了。有句話說(shuō)得好“機(jī)會(huì)是留給又準(zhǔn)備的人的”,所以我們有時(shí)時(shí)刻刻做好準(zhǔn)備。所以這個(gè)寒假我毅然選擇了社會(huì)實(shí)踐的道路,希望能借此機(jī)會(huì)學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。通過(guò)媽媽的介紹及推薦,我在廣東中山的一家餐廳成功應(yīng)聘服務(wù)員。
因?yàn)槭堑谝淮卧诓蛷d打工,所以有些緊張,怕做不好,但是我還是本著一個(gè)認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度對(duì)待這一份工作。以前我就知道服務(wù)員是一份辛苦的工作,但沒(méi)有做過(guò)這份工作的人永遠(yuǎn)都不可能體會(huì)到這其中的辛苦,因?yàn)檫@苦完全不能用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。
我工作的這家餐廳既提供快餐也有設(shè)有包廂,我工作的第一天,主要是餐廳的領(lǐng)班帶我大概的了解一下我的工作內(nèi)容、工作的注意事項(xiàng)以及開(kāi)始做一些簡(jiǎn)單的工作,比如說(shuō)收拾餐具打掃衛(wèi)生等。第二天開(kāi)始我就像餐廳里的其它員工一樣點(diǎn)單、上菜,遇到不懂的就虛心向老員工學(xué)習(xí),他們總是很耐心的指導(dǎo)我。
餐廳周邊的工廠較多,準(zhǔn)備過(guò)年了,雖然今年春節(jié)國(guó)家采取反對(duì)鋪張浪費(fèi)的新舉措促使政府官員和國(guó)有企業(yè)取消了在豪華酒店的宴請(qǐng),但是很多個(gè)體經(jīng)營(yíng)的工廠、單位在房間前都會(huì)聚集所有的員工一起吃個(gè)團(tuán)圓飯,所以餐廳的包廂大多都訂滿。包廂里的服務(wù)員忙不過(guò)來(lái),我這個(gè)新手也不得不進(jìn)包廂幫忙,在包廂里有很多很瑣碎注意事項(xiàng),對(duì)于我這個(gè)新手來(lái)說(shuō),這絕對(duì)是一個(gè)十分大的挑戰(zhàn)。首先是擺桌,擺放好碗、筷、杯等各種餐具,擺放的順序、位置、方向都很講究,不能擺錯(cuò)。其次是上菜,一般一張餐桌都有12個(gè)菜以上,而這12個(gè)菜很難都放在那小小的轉(zhuǎn)盤上,這就需要移位和換小碟了,但開(kāi)始我什么都不會(huì),只能在一旁看著其他服務(wù)員如何上菜。上完菜后,又要幫客人倒酒,倒酒也是十分有講究的,但我卻不知道,第一次我是按照自己的理解去倒,因此有些倒的多,有些倒的少,幸虧客人也沒(méi)多注意。后來(lái)我才知道,不同酒有不同的倒法,不同的酒也有對(duì)應(yīng)不同的杯子,白酒用白酒杯,一般倒到接近滿的位置,但卻不能讓酒倒出;而紅酒就用紅酒杯,倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯,但倒的量卻非常少,只倒五分之一杯的量。倒酒的時(shí)候酒瓶的方向也很講究,瓶嘴不能正對(duì)著客人,酒瓶上的標(biāo)簽要向著客人的方向,以便客人看清酒的牌子以及相關(guān)信息。倒酒的位置也不能錯(cuò),要從客人的右邊倒,不能偷懶在一個(gè)位置給幾個(gè)客人倒酒。以前的我總把所有事情都想當(dāng)然的,現(xiàn)在才明白自己知道的原來(lái)是這么少。另外,每個(gè)行業(yè)都有很多自己的行內(nèi)術(shù)語(yǔ),在餐飲行業(yè)也不例外,但開(kāi)始時(shí)我對(duì)這些一竅不通,當(dāng)領(lǐng)班或者其他服務(wù)員叫我去做時(shí),我都不懂,例如“開(kāi)胃”、“飛臺(tái)”、“飛凳”、“起菜”,但我也明白了一個(gè)道理,不懂就問(wèn),直到問(wèn)懂為止。
做什么事都會(huì)有一個(gè)過(guò)度時(shí)期,在這個(gè)過(guò)渡期內(nèi),必定是十分難熬的,因?yàn)樽约簭奈醋鲞^(guò)這些事情,完全不習(xí)慣這種生活。覺(jué)得很辛苦難熬的時(shí)候,我就會(huì)告訴自己再堅(jiān)持一下就好。就這樣,慢慢的,我開(kāi)始適應(yīng)了這一份工作,每天早上8點(diǎn)開(kāi)始上班,打掃餐廳的清潔衛(wèi)生,擦轉(zhuǎn)盤,掃包廂的垃圾,還有拖地、準(zhǔn)備好熱水和房間里的各種就餐用具,時(shí)刻準(zhǔn)備好為客人服務(wù),一直到下午2點(diǎn)下班。到了5點(diǎn)又要開(kāi)始上班了,一直工作到晚上9點(diǎn)。這期間的工作是十分瑣碎,有很多事都要自己時(shí)刻保持好清醒的頭腦,因?yàn)檫@些事都是看起來(lái)十分不起眼的事,例如每次客人來(lái)到時(shí),我們就要去幫客人去拆餐具,還要拿上餐前小吃和倒茶,還有每次上菜都要對(duì)好單,以免上錯(cuò)菜,上菜后又要寫好單,如果上錯(cuò)菜就要自己去買這菜的單了。這完全可以說(shuō)是一套不可更改的程序,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際做起來(lái)就不容易了,只有自己多點(diǎn)觀察,才可以發(fā)現(xiàn)哪里有缺漏。因此,自己一定要有很好的耐心。剛開(kāi)始時(shí),我耐心不夠,有一些很簡(jiǎn)單的事我就會(huì)省略不做,結(jié)果就會(huì)遭到領(lǐng)班的嚴(yán)厲批評(píng),慢慢的,我才養(yǎng)成了耐心,做好每一件事。
在工作中我們必須注意細(xì)節(jié),尤其是在清掃客人走后的衛(wèi)生,這時(shí)我才知道,不能留有任何的死角或者沒(méi)有清理的湯、菜。這讓我學(xué)會(huì)不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,再面對(duì)這些瑣碎工我作都非常嫻熟了。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,我已具有處理各項(xiàng)事務(wù)的能力,完成每天完成分配給我的任務(wù)之后,我還會(huì)主動(dòng)協(xié)助別人完成拖地、擺放餐具等任務(wù);靈敏應(yīng)對(duì)顧客的請(qǐng)求,雖然有時(shí)候有點(diǎn)累,但感覺(jué)生活很充實(shí),并享受著這份工作帶來(lái)的快樂(lè)。
另外,我還總結(jié)出了我當(dāng)服務(wù)員的一些體會(huì):.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何言語(yǔ)沖突。社會(huì)與學(xué)校真的有很大區(qū)別,學(xué)校里我們從未不敢宣布我的看法,教師有時(shí)出錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)?墒窃谏鐣(huì)中,上級(jí)雖然也會(huì)經(jīng)常犯錯(cuò),但我們不能再像在學(xué)校里那樣,直接在眾人面前挑出他的錯(cuò)誤,而是要在合適的時(shí)候與他講,否則會(huì)遭到上級(jí)的不解,甚至偏見(jiàn)。2.必須要對(duì)自己工作的酒店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,會(huì)對(duì)自己的工作造成很大的困難,例如客人需要喝酒,你就要懂得如何去前臺(tái)拿酒,等等。.每個(gè)企業(yè)都會(huì)有自己的企業(yè)文明,我們既然要到這家餐廳工作,就應(yīng)當(dāng)去了解該餐廳的文化特色,這不僅對(duì)自己的工作有很大的幫助,而且還可以擴(kuò)寬自己的見(jiàn)識(shí)面,而這些學(xué)問(wèn)正是我們從書本中難以得到的。.初步的掌握了一些餐飲行業(yè)方面的學(xué)問(wèn),拓展了個(gè)人的學(xué)問(wèn)面,加強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。.在工作和生活中要學(xué)會(huì)與人友好相處,這一點(diǎn)在任何領(lǐng)域都是非常重要的。6.明白守時(shí)的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時(shí)候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會(huì)客服自己的惰性,準(zhǔn)時(shí)走上自己的崗位。這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念。
這份工作讓我真正的體會(huì)到了合作的重要性。雖然我工作的只是一家不大的餐廳,但是從點(diǎn)單,到上菜再到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家餐廳的工作效率大大的提高。以前雖然在書上看見(jiàn)過(guò)很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,但這一次是深刻的體會(huì)到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會(huì)要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
這次工作經(jīng)歷讓我更加深刻的理解到服務(wù)的宗旨,正確的看待服務(wù)員這項(xiàng)工作。服務(wù)是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇行為,在服務(wù)時(shí),較高的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠給顧客留下較好的印象,還能為餐廳做最好的宣傳,能夠讓顧客再次光顧。較高的服務(wù)質(zhì)量就要求我們有嫻熟的服務(wù)技能,科學(xué)的服務(wù)程序,快速的服務(wù)效率。餐飲行業(yè),是一個(gè)人員流動(dòng)較快且復(fù)雜的行業(yè),于是這就要求我們?cè)诓槐安豢旱那疤嵯,?duì)待不同的客人要用不同的態(tài)度。
社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),餐飲工作也只不過(guò)是它的一個(gè)角落,還有很多東西在我們大學(xué)里是學(xué)習(xí)不到的。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力。尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用假期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。放假的時(shí)候,不窩在家里,參見(jiàn)社會(huì)實(shí)踐不僅增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)還能為自己了解社會(huì)奠定基石,同樣能為自己賺取不少生活費(fèi)。
回憶這40多天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,服務(wù)員這個(gè)職務(wù)無(wú)論是生活上的還是工作上都讓我學(xué)到了不少知識(shí)。這次社會(huì)實(shí)踐讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)就是一所大學(xué),在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,完善自己。
以上就是我寒假期間打工的一些經(jīng)歷和感受,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的驚險(xiǎn)事跡,但也不是平淡無(wú)味,至少它觸動(dòng)了我心靈,這次實(shí)踐是我成長(zhǎng)的階梯,我相信它會(huì)對(duì)我將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作生活帶來(lái)無(wú)盡的幫助。
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