軟件測試培訓(xùn)心得

從事軟件測試工作已經(jīng)有三年了，在經(jīng)歷了小公司、大公司的功能測試之后，業(yè)務(wù)需求已經(jīng)不是本職測試工作的阻礙了，這時(shí)的我們?cè)撓胂虢酉聛淼穆妨恕��?/p>

通過qq群知道了有這么一個(gè)測試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有這么一群不斷努力的人。思來想去，周末在家無聊的荒廢時(shí)間，不如試試加入他們，重拾剛畢業(yè)那會(huì)的昂揚(yáng)斗志。

加入這個(gè)培訓(xùn)之后才從之中的同學(xué)那里知道，原來這個(gè)培訓(xùn)班已經(jīng)辦了快兩年了，里面有很多學(xué)員都是從最初一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)范圍也很廣，包括系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫、java編程、linux系統(tǒng)包括時(shí)下比較fashion的手機(jī)自動(dòng)化測試等等知識(shí)，在講述這些知識(shí)的同時(shí)老師會(huì)在課程中間穿插測試涉及的內(nèi)容。課程完畢后，對(duì)應(yīng)的老師也會(huì)一直在群里與同學(xué)互動(dòng)，及時(shí)解決同學(xué)在實(shí)際測試應(yīng)該過程中發(fā)現(xiàn)的問題，這個(gè)對(duì)于我們?cè)诼毜能浖�測試人員還是很有吸引力的。

目前為止，我也只參加了兩次培訓(xùn)，一次單元測試，老師是微軟的開發(fā)人員。雖然測試人員一般不會(huì)做單元測試，但對(duì)于目前很多公司不重視測試的行業(yè)現(xiàn)狀，多了解開發(fā)人員的工作流程或操作無可厚非，在必要的時(shí)候能夠明白開發(fā)是用什么工具如何進(jìn)行的也可以讓開發(fā)對(duì)你的測試工作給予更多的肯定。之后的培訓(xùn)是手機(jī)自動(dòng)化的，我因有事無法參加，不過看到群里大家在熱烈的討論時(shí)，還是有點(diǎn)遺憾啊。最近的一次培訓(xùn)是selenium自動(dòng)化測試，這次的培訓(xùn)不是用的seleniumIDE而是通過結(jié)合瀏覽器自帶組件自編代碼進(jìn)行各個(gè)瀏覽器的自動(dòng)化測試，雖然這次講的東西比較少，但對(duì)于我們實(shí)際的測試工作還是很有幫助，至少給我們的測試工作提供的思路，不是一提自動(dòng)化測試就茫然無措了。

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軟件測試培訓(xùn)心得體會(huì)

概述

201*年8月2日至201*年8月6日，中國軟件評(píng)測中心的測試技術(shù)應(yīng)用與實(shí)踐培訓(xùn)課程在武漢召開，本人非常榮幸的參加此次培訓(xùn)，通過這次經(jīng)驗(yàn)讓我系統(tǒng)的梳理了軟件測試?yán)碚摷夹g(shù)，對(duì)軟件測試有了一個(gè)更深入更全面的認(rèn)識(shí)。

下面請(qǐng)準(zhǔn)許我簡述軟件測試的概念及軟件測試在軟件工程中的重要性。

一：軟件測試歷史與發(fā)展

到了上世紀(jì)80年代初期，軟件和IT行業(yè)進(jìn)入了大發(fā)展，軟件趨向大型化、高復(fù)雜度，軟件的質(zhì)量越來越重要。這個(gè)時(shí)候，一些軟件測試的基礎(chǔ)理論和實(shí)用技術(shù)開始形成，并且人們開始為軟件開發(fā)設(shè)計(jì)了各種流程和管理方法，軟件開發(fā)的方式也逐漸由混亂無序的開發(fā)過程過渡到結(jié)構(gòu)化的開發(fā)過程，以結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)化評(píng)審、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)以及結(jié)構(gòu)化測試為特征。人們還將“質(zhì)量”的概念融入其中，軟件測試定義發(fā)生了改變，測試不單純是一個(gè)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的過程，而且將測試作為軟件質(zhì)量保證(SQA)的主要職能，包含軟件質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容，BillHetzel在《軟件測試完全指南》(CompleteGuideofSoftwareTesting)一書中指出:“測試是以評(píng)價(jià)一個(gè)程序或者系統(tǒng)屬性為目標(biāo)的任何一種活動(dòng)。測試是對(duì)軟件質(zhì)量的度量�！边@個(gè)定義至今仍被引用。軟件開發(fā)人員和測試人員開始坐在一起探討軟件工程和測試問題。

軟件測試已有了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(IEEE/ANSI)，1983年IEEE提出的軟件工程術(shù)語中給軟件測試下的定義是:“使用人工或自動(dòng)的手段來運(yùn)行或測定某個(gè)軟件系統(tǒng)的過程，其目的在于檢驗(yàn)它是否滿足規(guī)定的需求或弄清預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果之間的差別”。這個(gè)定義明確指出:軟件測試的目的是為了檢驗(yàn)軟件系統(tǒng)是否滿足需求。它再也不是一個(gè)一次性的，而且只是開發(fā)后期的活動(dòng)，而是與整個(gè)開發(fā)流程融合成一體。軟件測試已成為一個(gè)專業(yè)，需要運(yùn)用專門的方法和手段，需要專門人才和專家來承擔(dān)。

進(jìn)入上世紀(jì)90年代，軟件行業(yè)開始迅猛發(fā)展，軟件的規(guī)模變的非常大，在一些大型軟件開發(fā)過程中，測試活動(dòng)需要花費(fèi)大量的時(shí)間和成本，而當(dāng)時(shí)測試的手段幾乎完全都是手工測試，測試的效率非常低;并且隨著軟件復(fù)雜度的提高，出現(xiàn)了很多通過手工方式無法完成測試的情況，盡管在一些大型軟件的開發(fā)過程中，人們嘗試編寫了一些小程序來輔助測試，但是這還是不能滿足大多數(shù)軟件項(xiàng)目的統(tǒng)一需要。于是，很多測試實(shí)踐者開始嘗試開發(fā)商業(yè)的測試工具來支持測試，輔助測試人員完成某一類型或某一領(lǐng)域內(nèi)的測試工作，而測試工具逐漸盛行起來。人們普遍意識(shí)到，工具不僅僅是有用的，而且要對(duì)今天的軟件系統(tǒng)進(jìn)行充分的測試，工具是必不可少的。測試工具可以進(jìn)行部分的測試設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、執(zhí)行和比較的工作。通過運(yùn)用測試工具，可以達(dá)到提高測試效率的目的。測試工具的發(fā)展，大大提高了軟件測試的自動(dòng)化程度，讓測試人員從繁瑣和重復(fù)的測試活動(dòng)中解脫出來，專心從事有意義的測試設(shè)計(jì)等活動(dòng)。采用自動(dòng)比較技術(shù)，還可以自動(dòng)完成測試用例執(zhí)行結(jié)果的判斷，從而避免人工比對(duì)存在的疏漏問題。設(shè)計(jì)良好的自動(dòng)化測試，在某些情況下可以實(shí)現(xiàn)“夜間測試”和“無人測試”。在大多數(shù)情況下，軟件測試自動(dòng)化可以減少開支，增加有限時(shí)間內(nèi)可執(zhí)行的測試，在執(zhí)行相同數(shù)量測試時(shí)節(jié)約測試時(shí)間。而測試工具的選擇和推廣也越來越受到重視。

在軟件測試工具平臺(tái)方面，商業(yè)化的軟件測試工具已經(jīng)很多，如捕獲/回放工具、Web測試工具、性能測試工具、測試管理工具、代碼測試工具等等，這些都有嚴(yán)格的版權(quán)限制且價(jià)格較為昂貴，但由于價(jià)格和版權(quán)的限制無法自由使用，當(dāng)然，一些軟件測試工具開發(fā)商對(duì)于某些測試工具提供了Beta測試版本以供用戶有限次數(shù)使用。幸運(yùn)的是，在開放源碼社區(qū)中也出現(xiàn)了許多軟件測試工具，已得到廣泛應(yīng)用且相當(dāng)成熟和完善。

二：軟件測試的概念與目的

軟件測試就是利用測試工具按照測試方案和流程對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能和性能測試，甚至根據(jù)需要編寫不同的測試工具，設(shè)計(jì)和維護(hù)測試系統(tǒng)，對(duì)測試方案可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和評(píng)估。執(zhí)行測試用例后，需要跟蹤故障，以確保開發(fā)的產(chǎn)品適合需求。

1.測試的目的是為了表明軟件能夠工作

2.測試的目的是為了表明軟件不能夠能夠正常工作3.測試的目的不是要證明什么，而是為了把軟件不能正常工作的預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)降低到能夠接受的程度

4.測試不是行為，而是一種自覺的約束，不用太多的測試投入產(chǎn)生低風(fēng)險(xiǎn)的軟件上的。

三：自我體會(huì)

體會(huì)一：軟件測試在整個(gè)軟件生命周期中的重要性

它存在于整個(gè)項(xiàng)目周期，在項(xiàng)目開始之初需求調(diào)研的時(shí)候就開始

了，在形成需求規(guī)格說明書的時(shí)候就需要針對(duì)文檔進(jìn)行測試。這個(gè)環(huán)節(jié)在后續(xù)整個(gè)項(xiàng)目中占了很大的比重，能主導(dǎo)整個(gè)軟件項(xiàng)目的走向，成敗與否全在于開始階段的決策。

體會(huì)二：軟件測試的真正意義這與發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，而不在于驗(yàn)證軟件是正確的

在嚴(yán)格的測試也不能完全的發(fā)現(xiàn)軟件當(dāng)中所有的錯(cuò)誤，但是測

試還是能發(fā)現(xiàn)大部分錯(cuò)誤的，能確保軟件基本可用和軟件的適用性，所以在后使用的過程中還需要加強(qiáng)快速響應(yīng)的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測試?yán)碚摚�故障暴露在最終客戶端之前及時(shí)主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)并解決。這點(diǎn)需要加強(qiáng)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)。體會(huì)三：在系統(tǒng)性能方面需要重視

經(jīng)過這次培訓(xùn)中多個(gè)案例的講解，讓我了解到系統(tǒng)在上線之后會(huì)有很多不能預(yù)知的性能問題，需要在上線之前實(shí)現(xiàn)進(jìn)行模擬，以避免風(fēng)險(xiǎn)，包括大數(shù)據(jù)量訪問，高并發(fā)數(shù)等等。當(dāng)然也有很多應(yīng)對(duì)手段，沒有那種手段可以稱最完美的，只有最合適的，需要靈活的掌握，綜合運(yùn)用以達(dá)到最優(yōu)程度，這個(gè)很值的大家一起研究。

四：個(gè)人想法

根據(jù)軟件部門目前的情況，接下為了我們的軟件能在質(zhì)量上得到保障減輕項(xiàng)目后期維護(hù)驗(yàn)收的風(fēng)險(xiǎn)，在此做以下想法和建議；

想法一：有效制定軟件測試流程；

由于前期軟件工程項(xiàng)目中，未對(duì)軟件進(jìn)行系統(tǒng)化的測試，導(dǎo)致后期維護(hù)成本較高，變相增加了軟件開發(fā)人員的工作量。方案：

1：測試需求分析

明確需求范圍

明確每個(gè)功能業(yè)務(wù)處理流程不同的功能點(diǎn)作業(yè)務(wù)的組合挖掘顯示需求背后隱藏的需求

測試需求分析：單功能點(diǎn)輸入輸出------業(yè)務(wù)流分析-------全局-----隱藏需求挖掘

2：階段測試

再軟件工程項(xiàng)目中，根據(jù)節(jié)點(diǎn)、功能模塊，業(yè)務(wù)場景對(duì)工程所屬軟件進(jìn)行步奏化測試。

3：流程關(guān)聯(lián)性測試

當(dāng)所屬軟件開發(fā)初步完成時(shí)，對(duì)軟件進(jìn)行功能關(guān)聯(lián)性，數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性進(jìn)度完整測試。

4：驗(yàn)收測試

軟件上線階段，由我們工作人員帶領(lǐng)用戶進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)時(shí)測試并收集測試結(jié)果加以進(jìn)一步完善軟件項(xiàng)目，根據(jù)用戶實(shí)際情況制定測試周期。

想法二：設(shè)計(jì)測試用例

在軟件測試時(shí)測試用例是很關(guān)鍵的，應(yīng)為他涉及到一套軟件

的輸入輸出發(fā)生情況，能夠充分的體現(xiàn)和考慮軟件各個(gè)方面的缺陷（有序測試）。

如果沒有一套完整的測試用例，那么當(dāng)測試軟件時(shí)是很難分

析軟件輸入輸出的各種條件，測試起來也較為盲目。（無序測試）。設(shè)計(jì)測試用例的好處

1.在開始實(shí)施測試之前設(shè)計(jì)好測試用例，可以避免盲目測試并提高測試效率

2.測試用例的使用令軟件測試的實(shí)施重點(diǎn)突出、目的明確3.在軟件版本更新后只需修正少部分的測試用例便可開展測試工作，降低工作強(qiáng)度，縮短項(xiàng)目周期

4.功能模塊的通用化和復(fù)用化使軟件易于開發(fā)，而測試用例的通用化和復(fù)用化則會(huì)使軟件測試易于開展，并隨著測試用例的不斷精華其效率也不斷攀升

想法三：功能測試全員化

根據(jù)軟件部門人員實(shí)際情況，在開發(fā)過程中進(jìn)程階段化或

模塊化測試時(shí)，相互交換開發(fā)模塊形式按需求說明進(jìn)行功能測試及編寫測試報(bào)告。

想法四：當(dāng)技術(shù)及設(shè)施條件充分的情況下可適當(dāng)做性能測試

目前我們?cè)陧?xiàng)目建設(shè)過程中對(duì)性能壓力測試的重視程度還不太高，而是在現(xiàn)網(wǎng)進(jìn)行試用，遇到問題再解決，可能會(huì)產(chǎn)生泄后問題，影響客戶使用。

件的性能測試在技術(shù)上來說需要大量的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)才可

進(jìn)行，所以建議在有限的時(shí)間和條件下軟件部門可以一起學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對(duì)軟件性能進(jìn)行有效的測試，以保障軟件的質(zhì)量降低軟件的風(fēng)險(xiǎn)。

最后再次感謝公司提供的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有機(jī)會(huì)得到相關(guān)技術(shù)的學(xué)習(xí)及展示自己能力的機(jī)會(huì)，我也會(huì)盡我所能來完善工作的系統(tǒng)，提高工作效率。

王斐201*.8.

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