信訪工作情況的調研報告
訪工作情況的調研報告
隨著學校“三步走”戰(zhàn)略的實施,各部門的改制,生源的不斷擴,好多長期積累的矛盾和現實的矛盾暴露出來,使得信訪工作任務越來越大,難度也越來越大。在新的歷史時期,如何發(fā)揮信訪工作在維護學校穩(wěn)定中“第一信號”的作用,是我們必須認真思考的問題。一、
現狀和特點
從總體上講,湖北第二師范學院信訪工作形勢是好的。多年來,在校領導的指導下,各級領導班子求真務實,,把信訪工作擺上重要議事日程,做到了思想認識到位、領導工作到位、信訪部門工作到位;各級領導親自閱批重要來信,接待重要來訪,過問、處理重要信訪問題,認真聽取、采納學生信訪中的意見和建議。一個全校重視、上下關心信訪工作的局面
正在形成。但是,我們也應清醒的看到,新形勢下的信訪工作也呈現出一些新的特點。
(一)信訪問題的成因日趨復雜。從信訪渠道反映出的問題看,新時期信訪者反映的問題絕大多數都和學校建設、教育制度改革、后勤保障息息相關。其反映的內容涉及學校的方方面面,直接關系到學生切身利益,影響范圍廣,因而處理起來難度也就越大。
(二)信訪反映的熱點難點問題相對集中。涉及食后勤、安全、資助等方面的問題集中,學生反映強烈。二、
問題
(一)、食堂太少,學生吃飯擁堵問題嚴重;并且食堂工作人員工作期間不太注重衛(wèi)生;食堂工作人員收取現金的現象依然存在。
(二)、宿舍管理方面,對損壞的物品維修不及時,往往上報了幾個星期都得不到有效解決。
(三)、打熱水擁堵。一棟六層樓的學生宿舍只有一樓和四樓各自配了一個自動燒水機,且設備老化,不時有鐵銹隨水流流出。
(四)、廣播臺的喇叭數量較少,并且分布不合理。走在校園里,一大半的時間都聽不到廣播臺的聲音,導致許多信息的傳播不暢。
(五)學校內照明設施年久失修。校園內還有許多地方沒有照明設施,晚上安全隱患系數增加。
(六)、用于攔路的石墩時常移位。為了保證學生的安全,學校在一些必經之路的路口設置了一些石墩,但這些石墩經常移位了,而校方的反應及處理速度較慢,
(七)、足球場的衛(wèi)生工作不到位。由于學生人數眾多,團體活動大部分都是在足球場上進行,必然造成足球場衛(wèi)生保潔難度的增大,這時更應加強力度,保證為學生提供一個安全、衛(wèi)生的活動場地。
(八)、對于學校的長期規(guī)劃作為二師的一員我們都有必要了解,但對于這一塊的內容學校宣傳不到位。對于學�!叭阶摺钡膽�(zhàn)略、眾多荒地的開發(fā)等問題一直是學生關心的問題,尤其是大一新生,但學校一直沒有做出比較明確的解釋。
(九)、關于各種資助的詳細內容也有待進一步的宣傳。這方面的內容基本上都是輔導員通知的,但輔導員同學們接觸的都不多,除了班委的成員外,這就導致信息流通不暢,也不利于學校政策的落實。
希望在新的一學期里,信訪工作能做的更貼近學生生活,取得另一個輝煌!
二零一一年十月三十一日
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依法信訪工作情況的調研報告范文
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,一是縱向層層落實領導責任制,對重大信訪問題實行區(qū)級領導、部門領導和基層領導層層包保;二是橫向落實四種部門領導責任制,即:發(fā)案責任制、執(zhí)法責任制、屬地責任制、保障責任制。發(fā)案責任制是指引發(fā)信訪問題的部門要主動依法處理信訪問題,并出具《上訪問題處理決定書》。執(zhí)法責任制是指行政職能部門嚴格按照法律、法規(guī),對有爭議的信訪問題予以認定,必要時出具《處理意見書》。屬地責任制是指鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處對轄區(qū)內的上訪人進行思想教育、疏導,并在司法部門的指導下,宣傳國家法律、法規(guī),引導群眾按正常的信訪程序依法信訪,把問題解決在當地。保障責任制是指鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處協調公安派出所對信訪人無理取鬧、肆意串聯、煽動等違法行為實施警示告誡,必要時按《治安管理條例》進行處理。?(二)建立并完善依法信訪各項工作制度,提高信訪工作質量
?切實加強信息預測預報工作,及時掌握情況,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。要著重加強初訪、初電、初信的處理工作,落實首問責任制;把實現雙向規(guī)范作為依法信訪工作的關鍵,將維護群眾合法信訪權利和依法整頓信訪秩序結合起來,依法處理信訪問題;完善依法信訪工作機制和工作制度,健全依法信訪工作網絡,創(chuàng)新工作措施,制定和完善涉法案件的協調指導機制、依法分流和調處機制、依法排查機制和誤事責任追究機制,推行依法上訪程序,提高我區(qū)依法信訪工作質量。?(三)加強信訪隊伍建設,提高依法信訪意識
?1、提高認識,增強責任感。全區(qū)信訪干部要認真學習“三個代表”重要思想和十六大精神,緊緊圍繞市依法信訪年工作,以對人民群眾高度負責的精神對待信訪工作,加強宗旨教育,樹群眾觀念,主動自覺地通過依法處理信訪問題維護人民群眾權益。
?2、加強培訓力度,保證干部依法辦信訪。加大對全區(qū)信訪干部業(yè)務培訓,將觸角延伸到企事業(yè),社區(qū)、村屯,提高干部素質,要求信訪干部認真學習并掌握國家、省《信訪條例》和相關法律法規(guī),建設一支政治強、業(yè)務精、作風硬的高素質干部隊伍,保證處理的信訪問題內容合法,程序合法。?(四)加大宣傳、教育工作力度,引導群眾依法信訪
?以司法局為宣傳牽頭單位,采取多種有效形式,開展法律法規(guī)宣傳工作,把國務院和省《信訪條例》和相關政策法規(guī)宣傳到全區(qū)各個角落,讓群眾知法、懂法,依法上訪,維護好我區(qū)信訪秩序。
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