檢驗(yàn)員的心得體會(huì)

1、按照相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求、檢驗(yàn)方法和來料檢查程序，物料進(jìn)行檢驗(yàn)；

2、鑒定不合格電子物料進(jìn)行分離處理，防止不合格物料入庫并投入使用；

3、對(duì)特許來料或緊急放行的來料，進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)跟蹤，與其他崗位檢驗(yàn)員協(xié)作，及時(shí)隔離出不合格品；

4、作好質(zhì)量原始記錄，對(duì)所檢物品的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)；5、協(xié)助工程師制訂進(jìn)料的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范；

從標(biāo)準(zhǔn)上講,質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度,產(chǎn)品質(zhì)量,工作質(zhì)量等等,至于理解隨你自己發(fā)揮

至于第三個(gè)問題就不必說了.

品質(zhì)是生命？？？

業(yè)務(wù)員和客戶推銷的時(shí)候，會(huì)說我們的產(chǎn)品質(zhì)量很好么？？？

談?wù)勀銓?duì)品質(zhì)的認(rèn)識(shí)?及如何做才算是一名合格品管

品管員就是協(xié)助生產(chǎn)降低不良率，改善品質(zhì)，提升品質(zhì)和產(chǎn)能的對(duì)項(xiàng)指標(biāo)；應(yīng)該具備強(qiáng)烈的品質(zhì)意識(shí)，成本意識(shí)；樹立品質(zhì)第一的觀念；在工作中保持良好的工作態(tài)度及工作效率；起到品管員的作用；以下是最基本的幾點(diǎn)；

1、了解品質(zhì)部門要求：從品質(zhì)控制、預(yù)防意識(shí)、成本意識(shí)的基礎(chǔ)著手；2、做好檢驗(yàn)工作：檢驗(yàn)產(chǎn)品品質(zhì)、控制產(chǎn)品品質(zhì)、預(yù)防產(chǎn)品品質(zhì)；

3、對(duì)待異常：首先找出異常發(fā)生原因，與生產(chǎn)進(jìn)行溝通，分析導(dǎo)致異常的原因，并找出解決方法；

4、工作態(tài)度：講究三公原則，即：公平、公正、公開；5、溝通：溝通是品質(zhì)控制的良好橋梁；

質(zhì)檢人員應(yīng)具備哪些方面的知識(shí)

質(zhì)檢人員要完成工作任務(wù),履行法律賦于的神圣職責(zé),就要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

作為一個(gè)優(yōu)秀的品質(zhì)人員，首先要有品質(zhì)意識(shí)，對(duì)宏觀的質(zhì)量保證體系必須有較深程度的理解，全面的質(zhì)量管理已經(jīng)使品質(zhì)和企業(yè)的組織管理結(jié)合起來，品質(zhì)的生成不僅僅是品質(zhì)部門的責(zé)任，所有的，計(jì)劃，設(shè)備，生產(chǎn)，人事，工藝。朱蘭說：21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)！QCC,是推行全面質(zhì)量管理的很好的方式方法，把一線員工動(dòng)員起來，七大工具也是很好的分析工具，但是消極型的保證體系使用分析的手法，將生產(chǎn)活動(dòng)發(fā)生的質(zhì)量問題加以收集，解析，找出原因，運(yùn)用PDCA循環(huán)排除的系統(tǒng)，不良品一旦出現(xiàn)馬上想到用人力整修，顯示出真正的排除意識(shí)還相當(dāng)薄弱，也完全違背管理的基本思想，產(chǎn)量增加的同時(shí)，手工修正量也跟著增加，規(guī)模利益就受到消減，另外靠人力整修又增加人為疏忽，不良品的出貨影響企業(yè)信譽(yù)，積極型的質(zhì)量保證體系是運(yùn)用設(shè)計(jì)手法，邁向防患于未然的事前管理，消極的再怎么遵循原因管理，針對(duì)許多問題所做的調(diào)查分析都是無附加值作業(yè)，對(duì)企業(yè)而言必須承擔(dān)沉重的人力費(fèi)用，如果能向消極保證體系挑戰(zhàn)，雖然不可能達(dá)到滿分，但是現(xiàn)場(chǎng)問題將大幅減少，工時(shí)浪費(fèi)也將大幅減少了：

第二個(gè)問題、我不同意2樓的觀點(diǎn)，一定是要站在企業(yè)的角度去解決此問題，站在客戶的角度，呵呵，那就不用做企業(yè)了。當(dāng)交期與質(zhì)量發(fā)生沖突，最好與客戶及時(shí)溝通，將問題講清楚，看是否能分批在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下分批供貨。供應(yīng)商的利潤(rùn)與客戶的利潤(rùn)沖突？這個(gè)問題，不好說了，我只考慮本企業(yè)利潤(rùn)，本企業(yè)的利潤(rùn)保證不了，還考慮什么供應(yīng)商的利潤(rùn)與客戶的利潤(rùn)

站在企業(yè)的角度來看問題也有兩種的,一個(gè)是目前的利益,一個(gè)是長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益.其實(shí)站在客戶的角度來分析就是代表了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益.只有站在客戶方的立場(chǎng)去分析,設(shè)身處地的想才能讓他成為你永遠(yuǎn)的客戶,不斷的帶來利潤(rùn).

出現(xiàn)問題,我認(rèn)為首先要去分析問題的嚴(yán)重性,根據(jù)問題的狀況去與客戶溝通,達(dá)到雙方的利益最大化.

回到原話題,品質(zhì)與交期發(fā)生沖突,你怎樣去考慮?對(duì)于品質(zhì)人來說,首先是判斷品質(zhì)狀況如何,其影響的后果如何?如果是輕微缺陷,估計(jì)大部分品質(zhì)人都采用放行,如果是嚴(yán)重缺陷甚至致命缺陷,不用說,肯定是延期交貨解決品質(zhì)問題.

問題１．品質(zhì)沒有一個(gè)恒定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能滿足客戶的要求就是好的品質(zhì)．但客戶與客戶是不同的．

問題２．公司生存的命脈是品質(zhì)，但它有一個(gè)前提就是：公司要能在短期或可以預(yù)見的時(shí)期內(nèi)獲得利潤(rùn)．＂生存的命脈＂首先要生存才有命脈．利潤(rùn)又是生存的前提．

題：品質(zhì)就是質(zhì)量，在大陸和臺(tái)灣的叫法不太一樣而已；質(zhì)量就是滿足要求（Crosby），要求這個(gè)詞用得太好了，顧客的要求，產(chǎn)品自身的要求，公司的要求都是要求，能滿足這些要求，質(zhì)量就沒問題了。質(zhì)量就是滿足要求通俗易懂，最主要的是可實(shí)施性強(qiáng)。

第二個(gè)問題：就是要綜合考慮，不能只從質(zhì)量角度考慮，也不能不顧質(zhì)量，最好就是和顧客溝通好，分批交貨保證質(zhì)量，優(yōu)先控制最關(guān)鍵的質(zhì)量，輕微的暫時(shí)放放，加快進(jìn)度等解決交期和質(zhì)量間的矛盾。

第三個(gè)問題：不適合發(fā)揮自己的才能；不適合自己的發(fā)展；這兩個(gè)就是我離職的原因，面試時(shí)這樣回答也可以（我覺得）。

如果質(zhì)量能深入人心，可以不建立質(zhì)量管理體系，質(zhì)量管理只是一種方法，一種手段，目標(biāo)就是公司的發(fā)展，獲利。

我個(gè)人認(rèn)為品質(zhì)就是產(chǎn)品的質(zhì)量,達(dá)到客戶滿意.符合客戶要求的產(chǎn)品的質(zhì)量;質(zhì)就是滿足客戶的要求。

如果說交付和品質(zhì)和交付想沖突的時(shí)候，要及時(shí)和客戶得到溝通，得到客戶的允許，這樣才能保證公司的信譽(yù)度，當(dāng)客戶需要急貨時(shí)，客戶特放品質(zhì)人員從自己工作的角度出發(fā)，不合格的產(chǎn)品不能夠出廠，除非經(jīng)有關(guān)授權(quán)人員批準(zhǔn)，適用時(shí)經(jīng)顧客批準(zhǔn)，讓步使用、放行或接收不合格品；具體到是否有利潤(rùn)，是領(lǐng)導(dǎo)層考慮的問題。如果造成了利潤(rùn)損失，也應(yīng)該從前期的產(chǎn)品策劃，中期的過程控制找原因。

質(zhì)量是什么?一組固有特性滿足要求的程度!生產(chǎn)制造的產(chǎn)品滿足顧客及相關(guān)法律法規(guī)的要求。追求客戶滿意，使其達(dá)到忠誠，是質(zhì)量的最好境界！不知道這樣行不行，還請(qǐng)黑帶大師指點(diǎn)！

產(chǎn)品品質(zhì)與交期的問題？從兩個(gè)方面回答：站在客戶的角度；站在企業(yè)的角度！盡量去溝通，互利雙贏！

擴(kuò)展閱讀：學(xué)習(xí)工廠檢驗(yàn)員心得體會(huì)

學(xué)習(xí)工廠檢驗(yàn)員心得體會(huì)

本次工廠檢驗(yàn)員崗位技能知識(shí)培訓(xùn)是由臺(tái)州經(jīng)理人俱樂部舉辦，講師為我們主講本次課程。通過學(xué)習(xí)檢驗(yàn)員崗位技能培訓(xùn)，對(duì)檢驗(yàn)員崗位工作有了系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)，體會(huì)最深刻的應(yīng)該是檢驗(yàn)的職責(zé)和權(quán)限。一作為檢驗(yàn)員應(yīng)有以下四大職責(zé)：

1鑒別----按檢驗(yàn)文件的要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，做出合格與否的結(jié)論2把關(guān)----對(duì)不合格品進(jìn)行把關(guān)，沒有評(píng)審放行的手續(xù)，不能放行3記錄----對(duì)檢驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行記錄

4報(bào)告----對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行報(bào)告，特別是不合格品，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行報(bào)告二檢驗(yàn)員的特殊權(quán)限

1）產(chǎn)品放行權(quán)---根據(jù)檢驗(yàn)員的能力和崗位要求由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者或品管部主管應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)

員授權(quán)明確的書面的產(chǎn)品放行權(quán)。除非另有授權(quán)，授權(quán)的檢驗(yàn)員不能超過其權(quán)限，其他人也不能隨意代替其權(quán)限。

2）產(chǎn)品評(píng)審處置權(quán)---根據(jù)檢驗(yàn)員的能力和崗位要求由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者或品管部主管應(yīng)對(duì)

檢驗(yàn)員授權(quán)明確的書面的產(chǎn)品遲滯權(quán)。除非另有授權(quán)，授權(quán)的檢驗(yàn)員不能超過其權(quán)限，其他人也不能隨意代替其權(quán)限。三對(duì)檢驗(yàn)員的能力有如下要求：1應(yīng)具有一定的文化程度；

2應(yīng)了解受檢產(chǎn)品的質(zhì)量特性的形成和變化的專業(yè)知識(shí)；3會(huì)使用與本人有關(guān)的量具儀器；4身體健康；

5具有良好的事業(yè)心和職業(yè)道德；6具有一定的溝通能力；7受過專業(yè)教育培訓(xùn)。

以上三點(diǎn)邏輯清晰，要求明確。作為一個(gè)合格檢驗(yàn)員該做那哪些？不該做哪些都非常清

楚，怎樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量？檢驗(yàn)工作質(zhì)量也是體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量水平的一個(gè)重要方面。而檢驗(yàn)工作水平的體現(xiàn)就在于檢驗(yàn)的職責(zé)是否真正落實(shí)到位？如果我們的職責(zé)真正落實(shí)到位了，不合格品還會(huì)流入客戶手中嗎？

其實(shí)并不是每項(xiàng)工作都比想象中難多少，難就難在我們的心態(tài)上，難就難在我們的借口上，Nomountainistoohighttoclimbifyoutrustinyourselfandbelieve，希望我們大家都做公司的有心人，真正讓顧客滿意。

13.04.

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