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超市美工實習踐行報告

網站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 10:40:55 | 移動端:超市美工實習踐行報告

超市美工實習踐行報告

踐行報告

剛上社會后的我經歷了一次又一次的面試,感覺自己經常能從不同職位的面試應聘中學到不少東西,畢竟,面不同,學到的東西也都是不同的,至少在一些職位的了解上,都會有初步的概念,雖然不是很深入,可對于剛踏入社會的我來說,我覺得擁有這樣一些淺顯的經歷,也是一種不小的財富,正如一句話所說的“不積跬步,無以至千里!闭窃谶@種心態(tài)的陪伴下,我開始了自己的實習生涯,開始了一段屬于自己與社會相銜接的過渡,而面試,就是這段過渡的開始。

我第一份正式的實習工作,從事的是賣場美工,主要是運用所學色彩構成和平面構成的相關知識,利用coreldRAW和photoshop的軟件進行電腦作圖。主要配合賣場活動、節(jié)日氣氛營造,制作賣場里的燈箱片、吊旗、特價簽、爆炸簽、玻璃貼、海報、抵用券、DM產品宣傳單頁等。

初次接手這份工作,我遇到了很多問題:

第一,是針對主題,結合企業(yè)的形象進行構圖配色。上課時完成的作品,只是針對一個大主題,他的限制性小,可自由的發(fā)揮;可是實際工作中,所有完成的樣品,都需要考慮到企業(yè)的文化、企業(yè)的形象、企業(yè)VI色。企業(yè)的文化、形象影響設計的風格,是簡約還是花俏、華麗,企業(yè)的VI色又決定設計的配色。因為所有的賣場設計都是為了宣傳企業(yè)的形象和文化理念。

第二,是把電腦設計轉換為印刷的實物的比例問題。我對于要使字體、圖案達到現實中我需要的大小,在電腦中需要中幾號的字,多大的尺寸才可以,沒有一個概念。在電腦中我覺得這個大小剛好可是出來的實物卻發(fā)覺小了。

第三,是印刷色彩的問題。由于我是用液晶屏幕的電腦在設計,出來的色彩本身就存在色差,其次印刷也存在色差。在街上看到一些好的海報它的配色我很想學,可是電腦里配出來的色,印刷出來發(fā)現達不到那個效果。

第四,是印刷都要求cmyk,那做DM產品宣傳和海報時,難免會用到產品照片,你用photoshop進行處理,例如增加曝光后導出RGB的jpg圖片,再導入coreldRAW軟件中印刷時是否會影響圖片效果,使產品出現失真效果。如何ps產品時它達到最好的效果。第五,是選擇印刷材質的問題。這是一塊我沒接觸過的知識,對于材質,例如噴繪類的吊旗要用什么材質、什么板、過什么膜,它的價格,兼顧價格和效果的最佳方案是什么;例如印刷類的DM產品宣傳單頁要用幾克的銅版紙,尺寸多少,如何既實用又美觀還省錢。這些問題,使我在工作中出現了很多差錯。一些問題在工作的過程中慢慢的有了一些改善,一些問題還沒有找到有效的解決方案。無論如何我的知識不在只停留在課本上,我至少知道它在現實操作中會遇到什么樣的問題。知道我還有哪些欠缺,知道我要解決的問題是什么。

至于與人相處方面,在新的環(huán)境中,陌生的一切,努力的對大家微笑,友善的打招呼,認真的聆聽前輩們的教誨,要主動、積極、反復反省自己的不足然后努力改正、對自己有信心也對別人有信心、待人真誠。我想,人生最大的快樂莫過于有一個偉大的追求,這個追求會讓你為之奮斗,它會讓你為之執(zhí)著,為之欣喜,為之歡呼。相信,每個人都有一股巨大的潛力,等待著的便是自我開發(fā),自我推薦,自我實現。相信,每個人都一條屬于自己的道路,只要執(zhí)著地走下來,就會實現自己的理想,實現自己的心愿,實現自我的超越。我想,我們會變得堅強,因為我們的理想,因為我們的執(zhí)著,因為我們的信念!

擴展閱讀:超市實習的報告模板

實習報告

不知不覺來到**已經一個半月了,這段時間里,在各級領導的下帶領下,在同事們的幫助下,我很快適應了新的工作環(huán)境,并很快投入到相應的工作崗位中去。期間在營銷中心劉總和孫總的帶領下,我主要是負責各門店整體促銷活動的策劃,到目前已經完成了三月份、四月份、五月份統(tǒng)一策劃方案。

為了讓策劃方案更切合實際,為了滿足不同業(yè)態(tài)、不同消費群體下的門店對促銷活動的不同需求,我在劉總的安排下分別到各門店去分析市場、溝通交流,了解不同門店的不同需求,以指導后期整體促銷活動的策劃。在與各分支門店溝通的過程中,得到了分支門店的大力支持,并且給我們營銷中心提了很多建設性的意見,對我們今后開展工作有一定的指導意義。同時也發(fā)現各門店存在的一些問題,從門店回來后第一時間向劉總匯報,對屬于營銷中心負責的問題劉總聯系相關人員,對不屬于營銷中心負責的問題,及時和門店以及相關部門溝通,協助其盡快解決。

部分建議:

1、提高員工素質,開展崗位練兵。利用晨會、班后會時間,帶領員工學習商品知識、服務規(guī)范、消法規(guī)定、消防安全知識等各方面的知識,在商品部內開展商品知識演講,請優(yōu)秀促銷員講解經驗。

2、充分發(fā)揮集團優(yōu)勢,人力資源部可以在淡季(三四月份)統(tǒng)

一組織不同層面的管理人員到各門店交叉學習,取長補短。部分門店值得學習的地方:

平度店的服務意識、服務用語(盧孝先)高密店的團隊文化、企業(yè)文化(蘭磊)高密店的三證備案、三證整理(梁鳳霞)膠南店的商品布局、商品陳列萊陽店的生鮮經營

3、定期組織相關人員進行業(yè)務知識內訓,如財務方面、企業(yè)文化方面、營銷策劃方面、顧客投訴方面、商品陳列方面等。相互溝通、相互學習,共同提高。所有培訓課件掛到維客在線網上,供大家進一步學習。(下周整理出適合辦公室主任、部門經理、美工等營銷人員學習溝通用的培訓課件,尋找機會,組織溝通。)

4、提高督察室人員配備,加大督察室工作力度,作為集團橫向督察部門。平時負責商場衛(wèi)生、紀律、服務督察,每年分兩次從相關業(yè)務口抽調內行專家組成臨時督察組,對各門店(包括總部、采購中心、物流中心、分店)進行徹底督察,并且對各項工作進行打分,最后根據權重算出總體得分。

5、市場調研過于簡單,過于膚淺,對競爭對手了解不夠全面,不夠透徹。建議發(fā)動全員看市場。

6、門店單期DM投放數量達2萬份以上,有效投遞率在多少有待于落實,建議門店單期DM投放數量不要超過5千份。(已經通知)

7、商品不夠豐富,消費者可選余地小。如:雖然涉及筆記本電

腦,但是只有一兩個品牌,且單品數量和樣機數量極少,消費者沒有選擇余地,沒有任何競爭優(yōu)勢;上午10點左右超市面包區(qū)貨架就基本空柜,誰還會到這樣的商場買面包?

8、充分利用辦公網,絕大部分通知等可以掛到辦公網上,提高工作效率,降低辦公費用;在維客在線開設學習專欄,將各種培訓課件、常用法律法規(guī)、零售業(yè)管理知識等掛到網上,方便大家下載學習。

9、百貨類商場服裝部晚上可以提前關閉射燈,商場營業(yè)時間可以靈活掌握,而不一定要同時下班;如家電商場和兒童商場可以提前半小時下班,合理有效控制成本,并且避免疲勞戰(zhàn)術。

10、商場內上下扶梯側面的灰色鋁塑板可以改裝成鏡子或是企業(yè)形象宣傳圖片,一改單調生硬的形象!

11、水果蔬菜區(qū)上方的掉眉過于簡單,且不美觀實用?梢哉沓龈鞣N蔬菜水果的營養(yǎng)價值、食療功效等,搭配相應的圖片做成KT板,作為友情提示掛到相應區(qū)域。(下周整理出相關文字性材料)

12、自有品牌商品卷紙、抽紙沒有價格優(yōu)勢,且質量很差,可能影響到企業(yè)形象。

13、超市貨架沒有分類牌或側旗,希望集團設計統(tǒng)一的超市貨架分類牌,以方便商品陳列、方便消費者選購商品。

營銷中心201*年3月15日

附:外圍門店基本情況

平度購物中心地處平度市商業(yè)中心,地理位置得天獨厚。商圈的消費者比較喜歡立竿見影性的促銷活動,即消費者當場就能得到實惠的促銷活動。曾經搞過的促銷活動中消費者比較認可,銷售額同比增幅較大的是“滿58元送不銹鋼盆”和“限時半價搶購”等促銷活動。他們希望營銷中心統(tǒng)一策劃出一些適合他們的促銷活動,以指導他們的日常促銷。

平度購物中心最主要的競爭對手是佳樂家,距離平度購物中心約5分鐘車程。由于佳樂家本身就是做賣場出身,其商品陳列和賣場管理非常專業(yè),而我們在這些方面有待于繼續(xù)學習和提高。生鮮是一個賣場的靈魂,據了解,佳樂家的生鮮是自營,統(tǒng)一采購力度較大,而且作為整個商場營銷的“點睛”之筆,公司對生鮮類毛利考核相對放低,這樣佳樂家生鮮利潤就可以壓得很低甚至部分商品出現負毛利,對我們的沖擊比較大。另外,他們反映與佳樂家相比,我們的商品價格整體處于劣勢。

平度購物中心的商品陳列顯得比較亂,特價花車、堆頭也沒有統(tǒng)一的主題,顯得雜亂無章。由于統(tǒng)一配送比例較低,供應商送貨也不是很及時,斷貨現象比較嚴重,為了補足貨架常常出現排面過大的現象。平度購物中心所有員工的服務用語說得非常到位,只要有顧客走近,不管手頭有沒有事情,每位員工都會自然的送上一句“歡迎光臨”,說服務用語已經成每一位員工的一種習慣;服務用語的使用提高了商場的服務意識和消費氣氛。據了解他們對服務用語一直常抓不懈,而

且將每一位促銷員都分攤給員工,如果哪位促銷員不說服務用語,相關員工一并受罰。見議其它門店向平度店學習,一起提高整個集團的服務意識和服務水平。

萊陽購物中心亦處于萊陽商業(yè)中心,該商圈的消費者比較喜歡的促銷活動是“幸運大轉盤”、現金大把抓等。曾經搞過限時免費活動,但是黃金珠寶、家電不參加,而且有后臺控制,消費者對此反映一般。他們見議營銷中心統(tǒng)一推出一些新穎的、有創(chuàng)意的促銷活動,以指導他們的日常促銷。另外,他們反映維客的DM設計與競爭對手相比有一定的差距,希望大幅提高。

萊陽購物中心主要的競爭對手也是佳樂家,距離萊陽購物中心約5分鐘步行路程。另外,萊陽購物中心下面的一樓是生鮮魚市,北面又是菜市場,對我們的生鮮影響較大。但是由于經營比較到位,生鮮類日常管理逐步精細,銷售業(yè)績穩(wěn)步增長,這種迎難而上的精神,值得其他兄弟單位學習。

平度和萊陽購物中心都是大賣場性質的,都處于三線市場,目標顧客群主要是普通市民和城鄉(xiāng)結合部的農民,價格敏感度較高;另外,他們都喜歡比較簡單的促銷活動,即消費者當場就能得到實惠的促銷活動,需要等待很長時間的抽獎或是需要詳細計算的“返券”都不是很合適。

膠南店處于膠南郊區(qū),現在周邊商圈還不成熟,其主要競爭對手是膠南利群以及青島開發(fā)區(qū)各大商場。膠南有一定的消費市場,但是市區(qū)老百姓習慣了去就近的利群,而有車族大都習慣了順著濱海大道

直接去青島開發(fā)區(qū)各大商場購物(黃島佳世客開業(yè)時,據我統(tǒng)計停車場內60%以上的車都來自膠南),所以膠南店目前經營情況一般,特別是白天。但是膠南店定位和硬件設施都比較高,隨著其它商家的進入,周邊商圈的漫漫形成,該商圈將成為中高檔消費者的首選,膠南店未來的潛力非常大。

維客高密購物中心處于新城區(qū),現在周邊商圈還不成熟,其主要競爭對手是利群(加盟店)。由于利群進入高密較早,且已在城區(qū)開設了四家直營店,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開設了二十多家中型超市,影響力已經滲透到消費者各個層面,已經在消費者心中立了良好的“低價”形象;維客由于一開始沒有價格優(yōu)勢,且商場裝修較為高檔,在消費者心中樹立了“高檔商場”的形象,即使現在有些商品價格并不高,但是短期內仍然難以轉變這種高檔商場形象,所以客流一直不高。由于高密幾乎沒有外來流動人口,該商圈消費者主要是當地居民,消費發(fā)展空間有限,短期內大幅提升銷售有一定難度,需要慢慢培養(yǎng)。

高密利群的定位是大賣場性質,商場商品非常豐滿,整個商場都掛滿了促銷POP,視覺沖擊效果非常好。整個商場雖然顯得有些亂,但是比較適合這種三線市場消費者的口味,賣場氣氛非常好,消費者絡繹不絕,與維客購物廣場形成鮮明的對比。建議我們可以通過部分超市商品來帶動整個商場的人氣,同時可以從南方城市采購特價小衫、毛衫等,在服裝區(qū)開設自營特價區(qū),最終達到以“線”帶“面”的效果。

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