收款員
收款員崗位職位說明書
生效時(shí)間:編號:
職位名稱職務(wù)等級直屬上級職位概述:收款員/銷售主管所屬部門薪資等級直接下級銷售部//職位編號本職位定編人數(shù)轄員人數(shù)1人/負(fù)責(zé)售樓部有關(guān)銷售等款項(xiàng)的收取、送存,并保證資金的安全工作。工作職責(zé)(工作內(nèi)容):1、負(fù)責(zé)購房訂金、購房款等銷售款項(xiàng)的收取和送存工作,并保證收取款項(xiàng)的準(zhǔn)確與安全;2、負(fù)責(zé)催促銷售專員催收客戶應(yīng)繳房款,清收購房款進(jìn)帳;3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)有關(guān)銷售款項(xiàng)收取的情況,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);4、負(fù)責(zé)有關(guān)銷售款項(xiàng)收取的建帳工作;5、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部出納做好銷售款項(xiàng)的核對工作,并做好款的交接工作;6、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。考核要點(diǎn):1、銷售款收取的及時(shí)性、準(zhǔn)確性;2、銷售款收取的臺帳建立;3、內(nèi)部滿意度。組織關(guān)系(本職位及相關(guān)聯(lián)部分用劃線、加粗標(biāo)示、出來)銷售經(jīng)理職位關(guān)系可晉升的職位/銷售副經(jīng)理可相互輪換的職位其他售樓部收款員銷售主管可晉升至此的職位/銷售文員銷售專員匯報(bào)對象收款員銷售主管按揭報(bào)備員可降級的職位/匯報(bào)關(guān)系匯報(bào)內(nèi)容銷售款項(xiàng)的收取情況/述職報(bào)告等所受監(jiān)督:接受銷售主管的監(jiān)督管理內(nèi)部關(guān)系工作關(guān)系及相關(guān)要件外部關(guān)系工作場所工作強(qiáng)度年齡與性別學(xué)歷與專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)任用資格專業(yè)知識培訓(xùn)經(jīng)歷能力與素質(zhì)面試考官面試條件面試形式□單獨(dú)面試□集體面試□場景面試□筆試所施監(jiān)督:/平行關(guān)系:同公司其他售樓部收款員之間的工作關(guān)系/售樓部/22歲以上,性別不限中專以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、會計(jì)類相關(guān)專業(yè)一年以上房地產(chǎn)收款工作經(jīng)驗(yàn)具備相應(yīng)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識受過財(cái)務(wù)培訓(xùn)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等相關(guān)知識培訓(xùn)具備一定的溝能協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力,語言表達(dá)能力好,能熟練使用相關(guān)的辦公軟件。□招聘負(fù)責(zé)人□對口部門負(fù)責(zé)人□HR經(jīng)理□HR總監(jiān)□集團(tuán)總裁工作時(shí)間固定編制:審核:批準(zhǔn):任職人:
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收款員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度和各項(xiàng)管理規(guī)定及崗位工作程序。2、上班后先做好收款前的準(zhǔn)備工作,清潔吧臺、準(zhǔn)備零錢及備用金,發(fā)貨章、收款章、路單、復(fù)寫紙、銷售日報(bào)表準(zhǔn)備充足、齊全。
3、根據(jù)開票的進(jìn)度適時(shí)掌握銷售出庫復(fù)核單的傳遞及路單的編制進(jìn)程,做好分區(qū)、歸類、整理、填單、簽字、蓋章等手續(xù),既方便倉庫發(fā)貨又不影響業(yè)務(wù)員的送貨,為公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作提供后勤保障。
4、路單編制一式三份,一份自存,便于清理;一份交財(cái)務(wù),便于出納與業(yè)務(wù)員結(jié)算;一份交業(yè)務(wù)員,便于掌握收款情況和與出納辦理貨款結(jié)算。業(yè)務(wù)員的退貨、退補(bǔ)根據(jù)與倉庫辦理的移交清單及時(shí)在業(yè)務(wù)員路單中抵減。按財(cái)務(wù)規(guī)定作往來擺帳的客戶作欠款上報(bào),其退貨、退補(bǔ)直接在欠款中抵減后交財(cái)務(wù),不在路單中抵減。
5、及時(shí)辦理零星散客的結(jié)帳手續(xù),在結(jié)帳時(shí)做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收。
6、每天業(yè)務(wù)終了,整理資料、結(jié)賬、算賬,編制前臺銷售日報(bào)表,清點(diǎn)當(dāng)天收入及備用金,做到錢帳相符,當(dāng)天能辦完的決不明天辦,當(dāng)天業(yè)務(wù)較忙時(shí),第二天早上上班后一小時(shí)內(nèi)必須完成,決不因?yàn)槲覀兊墓ぷ饔绊憳I(yè)務(wù)員的路單結(jié)算。
7、切實(shí)掌握公司返點(diǎn)的各項(xiàng)規(guī)定,做到該返的返,不該返的堅(jiān)決拒絕返點(diǎn)。當(dāng)班時(shí)保管各種收據(jù),票證及現(xiàn)金。8、協(xié)調(diào)與開票員、業(yè)務(wù)員、倉庫管理員等部門之間的關(guān)系,相互幫助、相互配合。要加強(qiáng)醫(yī)藥知識與財(cái)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),不做機(jī)械工作的奴隸,要做一個(gè)懂業(yè)務(wù)、善管理的經(jīng)營者。
9、要善于發(fā)揮自己的長處,發(fā)揮主觀能動性,幫助和帶動配合自己工作的同志共同把工作做好,為公司的發(fā)展盡自己最大的力量。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
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