關(guān)于平房區(qū)數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心201*年度3月份平臺運轉(zhuǎn)情況的工作匯報

關(guān)于數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心201*年度3月

份平臺建設(shè)運轉(zhuǎn)情況工作匯報

城管局領(lǐng)導(dǎo)：

201*年度3月份數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心堅決貫徹執(zhí)行管局領(lǐng)導(dǎo)的指示決定，在平臺整體框架已初步具備、基本運行理念趨于成熟，并且逐漸摸索出成型運作模式的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開拓創(chuàng)新，發(fā)揮現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)性作用，同時挖掘、拓展可以引入二、三級平臺的資源，以爭取未來可持續(xù)發(fā)展空間，在發(fā)展一批，穩(wěn)定一批的基礎(chǔ)上，使二、三級平臺不斷發(fā)展壯大，以滿足哈南工業(yè)新城不斷擴(kuò)容的歷史現(xiàn)狀。在現(xiàn)有資源正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，監(jiān)督指揮中心在3月份重點開展了以下幾項工作：

一、引入“的士城管”，加入社會力量壯大城市管理隊伍

城市是人民的城市，應(yīng)該由人民自己來管理，人民享有管理國家的權(quán)力，政府選派一部分有條件的社會力量，讓其參與到城市管理中來，既體現(xiàn)了國家管理事務(wù)要依靠人民，也表明了人民群眾是歷史的創(chuàng)造者。三月下旬，監(jiān)督指揮中心正式引入“的士城管”平臺，通過“的士”這種可能行駛在城市或鄉(xiāng)村任何地方的、任何角落的交通工具產(chǎn)生的類似蛛網(wǎng)覆蓋的作用，利用GPS定位系統(tǒng)、導(dǎo)航系統(tǒng)、電子地

圖等現(xiàn)代科技手段發(fā)現(xiàn)、控制各種城市管理問題，使城市管理領(lǐng)域無限擴(kuò)展。

二、三級平臺擴(kuò)容工作方興未艾

從平臺開始搭建到建設(shè)完成，三級平臺擴(kuò)容工作是重中之重。中心按照上級的指示將18家相關(guān)責(zé)任單位列入三級平臺建設(shè)計劃，目前已有9家單位完成建設(shè)對接。

監(jiān)督指揮中心下一步工作將重點放在逐步對電業(yè)局、城建局、供水、供氣、供熱、城綠、交警大隊、公安分局等另9家單位進(jìn)行平臺建設(shè)對接上，其中公安分局平臺已初步搭建但尚未完成，已經(jīng)搭建完成的六街平臺、市容市政管理所平臺、城管局綜合科平臺、執(zhí)法局平臺，目前運轉(zhuǎn)良好、操作正常。

三、3月份平臺案件匯總情況

1、按渠道匯總

本月數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心按照二級平臺、12319、應(yīng)急突發(fā)案件三個渠道分別將案件匯總，匯總數(shù)為：二級平臺共辦理案件3756件、12319平臺共辦理案件11件、應(yīng)急突發(fā)平臺共辦理案件112件。共3879件。

2、按類別匯總

數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心按照亂貼亂畫、無證商販、店外經(jīng)營等類別將案件分類匯總為：亂貼亂畫960件；無證商販649件；店外經(jīng)營40件；亂擺亂放18件；市場攤區(qū)8件；私建濫建34

件；噪音擾民1件；暴漏垃圾2156件；公共設(shè)施13件。共3879件。

四、重點應(yīng)急突發(fā)案件概要

201*年2月27日晚11時30分平房數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心接“12319”熱線電話，平房區(qū)友協(xié)東頭道街與公社大街交口綠地內(nèi)有人私自砍伐樹木，中心接到指令后迅速調(diào)度平房區(qū)行政執(zhí)法局特勤大隊夜勤中隊趕赴案發(fā)現(xiàn)場，特勤大隊夜勤中隊在接到指令后5分鐘之內(nèi)作出反應(yīng)，在犯罪嫌疑人沒有逃離之前到達(dá)現(xiàn)場，為后續(xù)公安部門辦案爭取了時間。

3月21日晚18時05分，在建文街與友協(xié)大街交叉路口車距離路邊2米行車道上，一處路面突然發(fā)生塌陷，形成一個直徑約1.5米、深度1米的錐狀坑洞，一位騎車路過的老人不慎跌落坑中，數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心接到12319平臺的指令后，迅速派員趕往現(xiàn)場同時協(xié)調(diào)執(zhí)法局前往清理、保護(hù)、圍擋現(xiàn)場，并拍照取證，協(xié)調(diào)管理所查明路面塌陷原因，找到責(zé)任單位。由于處理及時，目前傷者已無生命危險，在醫(yī)院接受治療，管理所已查明并認(rèn)定事故責(zé)任單位，正在進(jìn)行后續(xù)工作的處理。

以上情況為數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心3月份平臺建設(shè)和運轉(zhuǎn)情況以及平臺操作和案件數(shù)目情況。

擴(kuò)展閱讀：關(guān)于數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心職能情況的匯報

關(guān)于平房區(qū)城管監(jiān)督指揮中心

全部職能情況的匯報

城管局領(lǐng)導(dǎo)：

城管監(jiān)督指揮中心深受城管局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛，職能屢增，中心上下決心不負(fù)重托，定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)厚愛，誓將全部職能發(fā)揮至完善，現(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)平臺及其他職能情況匯報如下：

一、電子辦案與網(wǎng)絡(luò)平臺

電子辦案的特點是快捷、方便、可共享，它的載體網(wǎng)絡(luò)平臺已悄然進(jìn)入政府辦公領(lǐng)域，發(fā)揮著主導(dǎo)作用。

1、二級網(wǎng)絡(luò)平臺

二級網(wǎng)絡(luò)平臺是中心全部職能的核心，承載大部分網(wǎng)絡(luò)案件的督辦、辦理和分派，它上承一級平臺，下涉三級平臺，即可替上級督辦、也可自行辦案或向三級平臺派案，待全部案件辦結(jié)終了后還可通過網(wǎng)絡(luò)上報案件，因此二級平臺職能確是重要。

2、三級網(wǎng)絡(luò)平臺

作為二級網(wǎng)絡(luò)平臺的下級平臺，具體承辦案件的網(wǎng)絡(luò)終端，三級網(wǎng)絡(luò)平臺分設(shè)在各個終端的辦公地點，由專人負(fù)責(zé)操作，具有接收、辦理、和回復(fù)功能。列入三級平臺建設(shè)的共有十八家單位，目前已有六街、管理所、綜合科、執(zhí)法局九家單位完成建設(shè)對接并投入使用，余下的電業(yè)局、城建局、

供水、供氣、供熱、城綠、交警大隊、物業(yè)公司、公安分局等九家單位也在抓緊建設(shè)，預(yù)計在未來一段時間內(nèi)將逐步完成并投入使用，充實三級平臺組成，完善二級平臺功能。

日前中心平臺整合，執(zhí)法局三級網(wǎng)絡(luò)平臺及行政執(zhí)法調(diào)度平臺已遷至監(jiān)督指揮中心，調(diào)度平臺的遷入，進(jìn)一步綜合了執(zhí)法局三級網(wǎng)絡(luò)平臺的功能，提高了二級平臺辦案的效能。

二、大屏幕職能的發(fā)揮

大屏幕是室內(nèi)外可透視的媒介，具有現(xiàn)場性、直觀性、即時性，可利用之處不勝枚舉，并可待開發(fā)，其一可通過視頻采集進(jìn)行行政執(zhí)法監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、指揮功能，其二可通過視頻錄像進(jìn)行刑事案件偵查、治安案件處罰中排查、證據(jù)功能，其三可配合行政執(zhí)法調(diào)度平臺進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)度、監(jiān)督職能，其四可配合應(yīng)急平臺處理突發(fā)險情、陰晴雨雪等地理氣候原因引起的事件案件，其職能作用僅次于網(wǎng)絡(luò)平臺，因此占據(jù)了日常一大塊和突發(fā)幾乎全部作用。

三、12319平臺、市長熱線、的士城管1、12319平臺

12319平臺是上級平臺的終端，具有網(wǎng)絡(luò)平臺與電話轉(zhuǎn)接雙重操作系統(tǒng)，是單獨于二、三級平臺的平臺系統(tǒng)，需要單獨記錄、辦理。

2、市長熱線

市長熱線為市民舉報的市長專線，通過電話、網(wǎng)上民聲、信訪轉(zhuǎn)辦等方式傳來，要求在嚴(yán)格的時限內(nèi)完成，需要專門記錄、辦理。

3、的士城管平臺

三月下旬，監(jiān)督指揮中心正式引入“的士城管”平臺，利用“的士”的覆蓋作用，通過GPS定位導(dǎo)航、電子地圖等手段控制各種城市問題，使城市管理領(lǐng)域得到擴(kuò)展，功能得到進(jìn)一步完善。

四、214、110市民舉報電話、信訪案件辦理、市執(zhí)法局網(wǎng)絡(luò)平臺、行政執(zhí)法調(diào)度平臺、突發(fā)應(yīng)急平臺

1、214、110市民舉報電話

214、110市民舉報電話是監(jiān)督指揮中心直接對外部公開的兩部本部熱線電話，承載信息接受、調(diào)處、維穩(wěn)和解決本區(qū)域內(nèi)問題的功能。

2、信訪案件的辦理

人民信訪案件的辦理、轉(zhuǎn)辦、回復(fù)，通過電話傳真方式進(jìn)行。

3、市執(zhí)法局網(wǎng)絡(luò)平臺

該平臺是執(zhí)法局系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺，單獨辦理行政執(zhí)法類案件，利用分設(shè)在各區(qū)局的終端督辦各類行政執(zhí)法案件。

4、行政執(zhí)法調(diào)度平臺

通過電臺呼叫，對講應(yīng)答的一問一答的呼應(yīng)來完成本區(qū)

域內(nèi)行政執(zhí)法案件的派發(fā)、回復(fù)以及執(zhí)法檢查的定位、調(diào)動、布控等功能。

5、突發(fā)應(yīng)急平臺

遇有暴風(fēng)、雨雪等惡劣天氣，需要城管部門提前應(yīng)對時，監(jiān)督指揮中心必提前預(yù)警，利用應(yīng)急突發(fā)平臺，通知做好準(zhǔn)備，迎接狀況到來。

五、監(jiān)督員管理系統(tǒng)平臺

監(jiān)督員通過拍攝、錄音等取證系統(tǒng)將狀況攝取制作后發(fā)送到監(jiān)督員管理系統(tǒng)，是監(jiān)督指揮中心獲取案件的一個重要來源，具有主動性。監(jiān)督指揮中心通過對監(jiān)督員良好的管理來防微杜漸、預(yù)防突發(fā)、減少應(yīng)急，提高管理工作的穩(wěn)定性，就可以騰出時間開發(fā)更加期待應(yīng)用的新平臺。

最后，我們的姿態(tài)是開放的，我們歡迎一切對城市管理事業(yè)有益的平臺介入。

友情提示：本文中關(guān)于《關(guān)于平房區(qū)數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心201*年度3月份平臺運轉(zhuǎn)情況的工作匯報》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，關(guān)于平房區(qū)數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心201*年度3月份平臺運轉(zhuǎn)情況的工作匯報：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《關(guān)于平房區(qū)數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心201*年度3月份平臺運轉(zhuǎn)情況的工作匯報》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://m.hmlawpc.com/gongwen/558561.html

• 上一篇：數(shù)字城管9月工作匯報
• 下一篇：杭州市數(shù)字城管運行情況介紹